{"id":104629,"date":"2016-10-26T12:47:06","date_gmt":"2016-10-26T11:47:06","guid":{"rendered":"http:\/\/brand24.com\/blog\/?p=104629"},"modified":"2026-01-26T20:15:47","modified_gmt":"2026-01-26T19:15:47","slug":"5-razones-por-las-que-las-redes-sociales-pueden-ayudar-a-su-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/5-reasons-why-social-networking-can-help-your-business\/","title":{"rendered":"5 razones por las que las redes sociales pueden ayudar a su empresa"},"content":{"rendered":"

Internet y, en particular, las redes sociales han abierto el mundo de las interacciones globales.<\/p>\n\n\n\n

Ya no es un problema mantenerse en contacto con amigos y familiares de otras partes del mundo. Las redes sociales han crecido hasta convertirse en sociedades globales de miles de millones de habitantes virtuales. El propio Facebook tiene 2.400 millones de usuarios, lo que lo convierte en una de las mayores comunidades del mundo (\u00a1mayor que la poblaci\u00f3n de China!).<\/p>\n\n\n\n

Nuestro planeta se ha hecho m\u00e1s peque\u00f1o y m\u00e1s accesible, no s\u00f3lo en las interacciones personales, sino tambi\u00e9n en las comerciales. <\/p>\n\n\n\n

Esto significa que incluso una peque\u00f1a empresa puede globalizarse sin enormes inversiones. Tomemos Brand24 como ejemplo. Seguimos teniendo menos de 50 empleados, pero contamos con clientes en m\u00e1s de 35 pa\u00edses de todo el mundo. <\/p>\n\n\n\n

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Y podemos dar un enorme cr\u00e9dito a las redes sociales, que nos ayudaron a hacer crecer la comunidad de fieles seguidores que contribuyeron al \u00e9xito. \u00bfC\u00f3mo puedes aprovechar estas plataformas en tu negocio? \u00bfY qu\u00e9 tienen de bueno las redes sociales?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puede aprovechar estas plataformas en su negocio? \u00bfY qu\u00e9 tienen de bueno las redes sociales?<\/p>\n\n\n\n

1. Las redes sociales hacen que las relaciones sean m\u00e1s personales<\/h2>\n\n\n\n

Las redes sociales son un canal bidireccional en el que tienes la oportunidad de establecer una relaci\u00f3n con tus clientes y posibles clientes. En estas plataformas no se trata de un discurso de ventas incre\u00edble. <\/p>\n\n\n\n

Las redes sociales son interacciones y un di\u00e1logo abierto con los usuarios. Los medios sociales te ayudan a humanizar una marca y a construir relaciones genuinas con tu comunidad. Acorta la distancia con tu p\u00fablico, sobre todo cuando te diriges a ellos desde cuentas personales.<\/p>\n\n\n\n

PlayStation aprovecha eficazmente las redes sociales para ampliar las relaciones con los jugadores<\/a>. Entablan debates con respuestas inmediatas y adecuadas que resuenan en la comunidad. Muestran un rostro humano de la marca y se ganan el coraz\u00f3n de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

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2. Puede promocionar su negocio de forma m\u00e1s eficaz<\/h2>\n\n\n\n

Seg\u00fan un estudio<\/a>El 78% de las peque\u00f1as empresas atraen a nuevos clientes a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

La forma m\u00e1s habitual de promocionar un negocio en las redes sociales es la publicidad. <\/p>\n\n\n\n

Gracias a las opciones avanzadas de segmentaci\u00f3n y remarketing, podr\u00e1 dirigir el mensaje al p\u00fablico que m\u00e1s probablemente est\u00e9 interesado en sus productos y servicios. La publicidad de pago en Facebook y Twitter es relativamente barata y, con una estrategia de redes sociales bien hilvanada, sus esfuerzos dar\u00e1n sus frutos.<\/p>\n\n\n\n

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Sin embargo, la publicidad de pago no es la \u00fanica forma de llegar a los clientes objetivo. Un m\u00e9todo m\u00e1s lento, pero eficaz, para conseguir un nuevo cliente es llegar a los consumidores que informan de una determinada necesidad que su empresa puede satisfacer.<\/p>\n\n\n\n

Herramientas de escucha social<\/a> le ayudar\u00e1 a encontrar dichas menciones y comentarios.<\/p>\n\n\n\n

Cada d\u00eda miles de personas piden recomendaciones en Internet. Y cada vez que una persona publica una pregunta \"\u00bfD\u00f3nde puedo comprar...?\" o \"\u00bfQu\u00e9 me recomendar\u00edas para...?\", puedes encontrarla y ofrecerle ayuda. <\/p>\n\n\n\n

En Brand24, nuestros Community Managers hacen un trabajo incre\u00edble atrayendo a nuevos clientes y es la fuente de tr\u00e1fico con una de las tasas de conversi\u00f3n m\u00e1s altas.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo encuentra las pistas?<\/p>\n\n\n\n

Empieza por crear un proyecto. <\/p>\n\n\n\n

\"pantalla\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

En el asistente de creaci\u00f3n de proyectos, introduzca las frases que desea supervisar. Piense en t\u00e9rminos como: qui\u00e9n me puede recomendar, d\u00f3nde puedo comprar, etc. <\/p>\n\n\n\n

Combine la palabra clave con una frase espec\u00edfica de su negocio, por ejemplo, su ubicaci\u00f3n. Para ello, vaya a Configuraci\u00f3n del proyecto e introduzca las palabras clave necesarias. <\/p>\n\n\n\n

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Desde el momento en que crea su proyecto, el seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n<\/a> empezar\u00e1 a recopilar todas las menciones en l\u00ednea disponibles. <\/p>\n\n\n\n

Como propietario de un negocio muy ocupado, probablemente no tenga tiempo de entrar en el panel y comprobar las menciones manualmente. <\/p>\n\n\n\n

Para que el proceso de generaci\u00f3n de clientes potenciales sea a\u00fan m\u00e1s eficaz, Brand24 ha desarrollado un s\u00f3lido sistema de notificaciones. Puede elegir entre tres tipos diferentes de alertas:<\/p>\n\n\n\n