{"id":126741,"date":"2019-04-17T09:33:54","date_gmt":"2019-04-17T08:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=126741"},"modified":"2026-04-13T15:37:26","modified_gmt":"2026-04-13T13:37:26","slug":"que-es-el-marketing-de-facebook-messenger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/what-is-facebook-messenger-marketing-anyway\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el marketing de Facebook Messenger?"},"content":{"rendered":"

Creo que el marketing de Facebook Messenger con chatbots es la nueva frontera del marketing digital.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El marketing por mensajer\u00eda es el canal de marketing m\u00e1s eficaz que hemos visto en m\u00e1s de una d\u00e9cada, y su potencial sigue sin explotarse.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Si me conoces, sabes que me encanta encontrar unicornios del marketing. Y el marketing de Facebook Messenger con chatbots <\/span>es <\/span><\/i>el maldito unicornio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Esto es lo que conseguir\u00e1s leyendo este art\u00edculo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

  1. Por qu\u00e9 el marketing en Facebook Messenger es la t\u00e1ctica de marketing por excelencia para los pr\u00f3ximos 5-10 a\u00f1os<\/span><\/li>
  2. C\u00f3mo conseguir tasas de apertura de 80% con chatbots de Facebook Messenger.<\/span><\/li>
  3. C\u00f3mo construir su propio chatbot personalizado en cinco minutos sin codificaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Sujeta tu cerebro, porque estamos cubriendo mucho terreno <\/span>r\u00e1pido.<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 es el marketing de Facebook Messenger?<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Empecemos desde cero, para que todos estemos de acuerdo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    El marketing en Facebook Messenger consiste en utilizar Facebook Messenger como canal de comunicaci\u00f3n con clientes potenciales.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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    El marketing por mensajer\u00eda es similar al marketing por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Como canal de marketing, el correo electr\u00f3nico lleva utiliz\u00e1ndose casi 40 a\u00f1os. (\u00bfYa te sientes viejo?) Pero el correo electr\u00f3nico est\u00e1 un poco desgastado.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

    Con Facebook Messenger puedes hacer muchas de las mismas cosas que con el marketing por correo electr\u00f3nico: crear una lista, enviar campa\u00f1as por goteo, etc. Pero con Facebook Messenger, puedes hacer <\/span>m\u00e1s, hacerlo m\u00e1s r\u00e1pido y hacerlo con tasas de compromiso mucho m\u00e1s altas.<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

    Por s\u00ed solo, Messenger es genial. El verdadero poder viene cuando usas los chatbots de Messenger. Con los chatbots, puedes programar Messenger para que haga casi cualquier cosa. Y puedes hacerlo a gran escala. Ver tambi\u00e9n qu\u00e9 hace Brand24<\/a> en Messenger. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Los chatbots son programas inform\u00e1ticos que automatizan la mensajer\u00eda y las funciones de las plataformas de mensajer\u00eda. En otras palabras, un chatbot facilita un di\u00e1logo uno a uno, pero lo hace a escala.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Un bot comunic\u00e1ndose con, digamos, 35.500 personas ahorra a los humanos mucho tiempo y cerebros fritos. Durante esta semana, mi p\u00e1gina de MobileMonkey en Facebook ha tenido casi 43.000 sesiones. <\/span><\/p>\n\n\n\n

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    La enorme cantidad de horas de marketing que representa esa cifra nos deja at\u00f3nitos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 hacen los chatbots de Facebook Messenger? <\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Los chatbots de Facebook Messenger te permiten crear contenido para que los usuarios naveguen\/interact\u00faen a trav\u00e9s del chat (como un sitio web, a trav\u00e9s de mensajer\u00eda) y tambi\u00e9n automatizar tus preguntas comerciales m\u00e1s frecuentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Los chatbots tienen montones de funcionalidades: programan tu reserva para cenar, te informan del env\u00edo de la nueva camiseta que has pedido e incluso te ponen en contacto con el amor de tu vida. (Ni de broma.)<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s se puede hacer con un chatbot de Facebook Messenger?<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Esto es s\u00f3lo una muestra: <\/span><\/p>\n\n\n\n

    1. Crear una lista de contactos<\/span><\/li>
    2. Cultivar clientes potenciales<\/span><\/li>
    3. Enviar campa\u00f1as de goteo<\/span><\/li>
    4. Segmente su audiencia<\/span><\/li>
    5. Programar citas<\/span><\/li>
    6. Transici\u00f3n a un operador en directo a petici\u00f3n<\/span><\/li>
    7. Remarketing a contactos<\/span><\/li>
    8. Realizar transacciones de comercio electr\u00f3nico<\/span><\/li>
    9. Env\u00ede mensajes masivos a grupos grandes (o segmentados) de contactos<\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Imag\u00ednese aprovechar el poder de marketing de su sitio web, las redes sociales, la mensajer\u00eda instant\u00e1nea y el correo electr\u00f3nico, y empaquetarlo en un bot que s\u00f3lo tiene que encender.<\/span><\/p>\n\n\n\n

      Eso es el marketing de Facebook Messenger con chatbots. <\/span><\/p>\n\n\n\n

      El marketing en Facebook Messenger es enorme. <\/span><\/h2>\n\n\n\n

      Ya sabe que las redes sociales son algo muy importante. Si eres usuario de Brand24, habr\u00e1s comprobado el poder que pueden llegar a tener con s\u00f3lo <\/span>analizar la informaci\u00f3n de sus canales en las redes sociales<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

      Escucha esto. Al igual que las redes sociales son enormes, las redes sociales <\/span>mensajer\u00eda <\/span><\/i>es a\u00fan mayor.<\/span><\/p>\n\n\n\n

      El mayor ejemplo de ello es Facebook Messenger. B\u00e1sicamente se est\u00e1 apoderando del mundo.<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

      Hip\u00e9rbole, s\u00ed, pero lo digo con algunos datos <\/span>proporcionado por Facebook<\/span><\/a> para respaldarlo.<\/span><\/p>\n\n\n\n