{"id":127380,"date":"2025-11-28T08:19:00","date_gmt":"2025-11-28T07:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=127380"},"modified":"2025-12-17T21:47:04","modified_gmt":"2025-12-17T20:47:04","slug":"herramientas-de-monitorizacion-de-la-reputacion-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/brand-reputation-monitoring-tools\/","title":{"rendered":"What is Brand Reputation Monitoring? Tools,\u00a0Tips &amp; More! [2026]"},"content":{"rendered":"<p><strong><strong>El control de la reputaci\u00f3n de marca es como ser Gandalf custodiando tu marca a las puertas de Mordor. No pasar\u00e1s... \u00a1con una mala cr\u00edtica desapercibido!&nbsp;<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En serio, nada desaparece en Internet. Cada rese\u00f1a, foto, post o v\u00eddeo permanecer\u00e1 online para siempre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso un comentario negativo, si se hace viral, puede da\u00f1ar la reputaci\u00f3n de su empresa. Por eso es tan crucial vigilar la reputaci\u00f3n de la marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Control de la reputaci\u00f3n de la marca<\/strong>&nbsp;pretende detectar a tiempo todos los mention sobre su negocio. Nada molesta m\u00e1s a sus clientes actuales y potenciales que esperar una respuesta o, lo que es peor, no recibir ninguna.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora vamos a descubrir qu\u00e9 es la monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca, por qu\u00e9 es tan importante y cu\u00e1les son las mejores herramientas para ello.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whatis\">\u00bfQu\u00e9 es el control de la reputaci\u00f3n de marca?<\/h2>\n\n\n\n<p>Supervisar la reputaci\u00f3n de la marca significa&nbsp;<strong>seguimiento de c\u00f3mo la gente percibe y habla de su marca en Internet<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este proceso implica el an\u00e1lisis de mention, rese\u00f1as, plataformas de medios sociales y publicaciones de medios ganados para comprender el sentimiento del p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estos conocimientos ayudan a las empresas a&nbsp;<strong>reaccionar ante posibles crisis<\/strong>,&nbsp;<strong>mejorar sus estrategias de comunicaci\u00f3n<\/strong>y&nbsp;<strong>establecer relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas<\/strong>&nbsp;con su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Gestionar h\u00e1bilmente una buena reputaci\u00f3n de marca requiere vigilar m\u00faltiples fuentes en l\u00ednea, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plataformas de medios sociales<\/li>\n\n\n\n<li>Sitios de v\u00eddeo y podcasts<\/li>\n\n\n\n<li>Noticias y medios de comunicaci\u00f3n (blogs, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Plataformas de revisi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Foros (especialmente Reddit y Quora)<\/li>\n\n\n\n<li>Boletines<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Empieza ya a controlar la reputaci\u00f3n de tu marca<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=246\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whyis\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante el control de la reputaci\u00f3n de marca?<\/h2>\n\n\n\n<p>En el mundo digital actual, una sola rese\u00f1a negativa o una publicaci\u00f3n viral pueden influir significativamente en la percepci\u00f3n p\u00fablica. Por eso&nbsp;<strong>una buena reputaci\u00f3n en internet no es un lujo, sino una necesidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>He aqu\u00ed por qu\u00e9 es importante vigilar la reputaci\u00f3n de la marca:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/proteger-la-reputacion-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Protegerse contra las crisis<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las conversaciones en l\u00ednea se propagan con rapidez y tienen potencial para intensificarse. Al monitorizar los mention y el sentimiento, las marcas pueden&nbsp;<strong>detectar se\u00f1ales de advertencia<\/strong>&nbsp;de una crisis inminente&nbsp;<strong>y detenerlo antes de que se descontrole<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apoyar una estrategia centrada en el cliente<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n de la reputaci\u00f3n ofrece a las marcas informaci\u00f3n directa sobre lo que piensan realmente sus clientes. Esto permite ajustar los mensajes, mejorar los productos, abordar los problemas y, en definitiva,&nbsp;<strong>fidelizar a los clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Construir una ventaja competitiva<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Controlar su propia marca es esencial, pero observar a los competidores es igualmente importante. Ayuda a evaluar los resultados, a detectar las lagunas existentes en el mercado y a inspirarse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/espiar-a-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00bfC\u00f3mo espiar a la competencia?<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mejorar el SEO y&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/visibilidad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">visibilidad de marca<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las opiniones en l\u00ednea, las redes sociales y la cobertura de los medios de comunicaci\u00f3n influyen en la clasificaci\u00f3n en las b\u00fasquedas. Una marca con una presencia en l\u00ednea fuerte y positiva&nbsp;<strong>se presenta como m\u00e1s fiable<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>tiene m\u00e1s probabilidades de atraer tr\u00e1fico org\u00e1nico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whytools\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante utilizar herramientas de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n online?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s se traslada nuestra vida al mundo online, m\u00e1s atenci\u00f3n hay que prestar a lo que se dice de su empresa en Internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n de la reputaci\u00f3n de la marca le ayudar\u00e1 a convertir a\u00fan m\u00e1s clientes y a mantenerse por delante de sus competidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Seg\u00fan la&nbsp;<a href=\"https:\/\/cdn2.hubspot.net\/hubfs\/2749863\/CONTENT\/Content%20Marketing\/The%20Value%20of%20a%20Trustworthy%20Brand%20Reputation%20-%20July%202019\/The_Value_of_a_Trustworthy_Brand_Rep_US.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">Estudio TrustPilot<\/a>una reputaci\u00f3n positiva es el factor m\u00e1s importante a la hora de elegir una empresa, incluso m\u00e1s que la calidad de los productos o servicios.&nbsp;<br><br>\u00bfCu\u00e1l es la conclusi\u00f3n?&nbsp;<strong>La reputaci\u00f3n de su marca es uno de los activos m\u00e1s importantes que tiene<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Supervisar las cr\u00edticas en l\u00ednea y los mention positivos o negativos en Internet es el primer paso para gestionar su reputaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recuerde que el n\u00famero de rese\u00f1as online no har\u00e1 m\u00e1s que crecer en el futuro, por lo que contar con una herramienta de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n online en su pila se convertir\u00e1 en algo inevitable.<\/p>\n\n\n\n<p>Elegir la mejor herramienta de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n online le ayudar\u00e1 a impulsar la reputaci\u00f3n de su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerde que supervisar manualmente los mention de la marca ser\u00eda casi imposible.<\/p>\n\n\n\n<p>Las herramientas de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca rastrean autom\u00e1ticamente montones de fuentes distintas y permiten llegar a las m\u00e1s dif\u00edciles de encontrar. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/menciones-en-los-medios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">menciones en los medios<\/a> de su empresa, por ejemplo, en las que no est\u00e1 etiquetado.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas herramientas hacen que la gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca sea muy eficaz, ya que le ayudan a responder a las rese\u00f1as o publicaciones sobre su empresa en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/supervision-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">supervisi\u00f3n en l\u00ednea<\/a> pueden enviarle alertas por correo electr\u00f3nico o notificaciones push en cuanto se produzca un mention negativo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Siga las opiniones y los mention de su marca para disparar su reputaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=246\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"top10\"><strong>Top 10 Software de monitorizaci\u00f3n de reputaci\u00f3n de marca:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id1\"><strong>01 Brand24<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=246\">Prueba gratuita de 14 d\u00edas.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brand24<\/strong> es una de las mejores herramientas de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Esencialmente, es un <strong>Software de seguimiento de medios basado en inteligencia artificial<\/strong> que le permite<strong> rastrear y analizar los mention de marca publicados en las principales fuentes en l\u00ednea<\/strong>como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plataformas de medios sociales, como Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, LinkedIn, Reddit, Bluesky, Telegram y Twitch.<\/li>\n\n\n\n<li>Sitios de noticias, blogs, foros, podcasts, plataformas de v\u00eddeo y otros sitios web;<\/li>\n\n\n\n<li>Revisar sitios y boletines.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471dd5cd&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471dd5cd\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"641\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Encontrar y recopilar mention es s\u00f3lo el primero de los muchos pasos de supervisi\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca en los que Brand24 puede ayudarle.<\/p>\n\n\n\n<p>Su verdadero poder reside en su robustez y <strong>Funciones anal\u00edticas potenciadas por la IA, como<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lisis del sentimiento <\/strong>- el proceso automatizado de descubrir los verdaderos sentimientos que hay detr\u00e1s de cada marca mention (positivo, negativo o neutro).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Detector de eventos AI<\/strong> - reconoce patrones inusuales dentro de su proyecto (por ejemplo, un pico repentino de mention) y, cuando detecta la anomal\u00eda, la describe en 1-2 frases esenciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471dde67&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471dde67\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"743\" height=\"670\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/asistente-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Asistente de marca AI\">Asistente de marca AI<\/a> <\/strong>- funciona como ChatGPT, pero mejor. \u00bfPor qu\u00e9? Porque Brand Assistant est\u00e1 equipado con datos internos del proyecto y, por lo tanto, genera respuestas mucho m\u00e1s personalizadas y precisas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471de68c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471de68c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"838\" height=\"750\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_ai_brand_Assistant.jpg\" alt=\"brand24 ai asistente de marca\" class=\"wp-image-174144\" 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fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/ai-insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Inteligencia Artificial\">Inteligencia Artificial<\/a> <\/strong>- un tipo de informe basado en IA que presenta las ideas, tendencias y recomendaciones m\u00e1s importantes que afectan a la gesti\u00f3n eficaz de la reputaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471dee8e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471dee8e\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"802\" height=\"715\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brand24_ai_insights.jpg\" alt=\"brand24 ai insights para vigilar la reputaci\u00f3n de las marcas\" class=\"wp-image-174126\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brand24_ai_insights.jpg 802w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brand24_ai_insights-13x12.jpg 13w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brand24_ai_insights-300x267.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brand24_ai_insights-178x159.jpg 178w\" sizes=\"auto, (max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Y eso no es todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 puede ayudarle en muchas otras tareas de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n: investigue a las personas influyentes, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/realizar-analisis-de-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">an\u00e1lisis de la competencia<\/a>, comprender emociones detalladas, identificar tendencias, elaborar informes y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos estos elementos combinados hacen de esta herramienta uno de los programas de control de la reputaci\u00f3n m\u00e1s completos que existen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 es la elecci\u00f3n perfecta para las marcas medianas y grandes que desean supervisar su reputaci\u00f3n online en Internet y en las redes sociales. Combina informaci\u00f3n detallada, potentes funciones de inteligencia artificial y facilidad de uso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Amplia cobertura de fuentes sociales y no sociales<\/li>\n\n\n\n<li>Potente an\u00e1lisis del sentimiento potenciado por la IA<\/li>\n\n\n\n<li>Control preciso en tiempo real<\/li>\n\n\n\n<li>Filtrado avanzado<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00faltiples funciones de IA de supervisi\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca bien desarrolladas<\/li>\n\n\n\n<li>Dise\u00f1o intuitivo y f\u00e1cil de usar<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Falta de datos hist\u00f3ricos<\/li>\n\n\n\n<li>Podr\u00eda disponer de funciones de informaci\u00f3n m\u00e1s avanzadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471df7f3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471df7f3\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"552\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/12\/brand_reputation_monitoring_brand24-1140x552.jpg\" alt=\"monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca - an\u00e1lisis brand24\" class=\"wp-image-174145\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/12\/brand_reputation_monitoring_brand24-1140x552.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/12\/brand_reputation_monitoring_brand24-18x9.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/12\/brand_reputation_monitoring_brand24-300x145.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/12\/brand_reputation_monitoring_brand24-248x120.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/12\/brand_reputation_monitoring_brand24.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id2\"><strong>02 Alertas de Google<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Google Alerts es una gran herramienta gratuita <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/7-maneras-de-construir-una-reputacion-online-positiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">reputaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a> herramienta de seguimiento para gestores de marca principiantes. Es f\u00e1cil de manejar, gratuita y est\u00e1 gestionada por Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Para crear un proyecto, <strong>s\u00f3lo tiene que escribir la palabra clave<\/strong> que desea supervisar <strong>e indique su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico cada vez que Google capte un mention de tu palabra clave monitorizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La simplicidad de Google Alerts es tambi\u00e9n una maldici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>No puedes limitar los resultados; la herramienta no proporciona ning\u00fan an\u00e1lisis en profundidad y, si controlas las frases populares, recibir\u00e1s un mont\u00f3n de correos electr\u00f3nicos que probablemente ignorar\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lamentablemente, Google Alerts no supervisa las plataformas de medios sociales<\/strong>. Es una gran desventaja, ya que las plataformas de medios sociales son fundamentales para la reputaci\u00f3n de una marca en Internet.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e00ee&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e00ee\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"485\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_google_alerts-1140x485.jpg\" alt=\"google alerts para vigilar la reputaci\u00f3n de las marcas\" class=\"wp-image-174127\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_google_alerts-1140x485.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_google_alerts-18x8.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_google_alerts-300x128.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_google_alerts-248x106.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_google_alerts.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/espiar-a-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/alternativas-a-google-alerts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Alternativas a las alertas de Google<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Google Alerts es una gran soluci\u00f3n gratuita para la monitorizaci\u00f3n b\u00e1sica de marcas y para estar al tanto de los mention de la web p\u00fablica. Es f\u00e1cil de configurar y \u00fatil para rastrear palabras clave simples o la actividad del nombre de la marca en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, carece de seguimiento en tiempo real, cobertura de las redes sociales y profundidad anal\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gratis y f\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n<li>Notificaciones por correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sin cobertura en las redes sociales<\/li>\n\n\n\n<li>Retraso en las notificaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Falta de an\u00e1lisis de sentimiento y otras funciones anal\u00edticas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id3\"><strong>03 GatherUp<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>GatherUp<\/strong> es un tipo ligeramente diferente de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/review-management-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">software de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a> que los dos mentioned anteriores. Esta herramienta se especializa sobre todo en la gesti\u00f3n de revisiones, que es una parte esencial de<a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/caso-practico\/gestion-de-la-reputacion-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"> gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s cr\u00edticas, sobre todo positivas, nunca est\u00e1n de m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Las cifras hablan por s\u00ed solas: seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.invoca.com\/blog\/retail-marketing-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">Invoca<\/a>81% de los compradores investigan en Internet antes de realizar una compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/game-changer-cone-survey-finds-4-out-of-5-consumers-reverse-purchase-decisions-based-on-negative-online-reviews-128670633.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">4 de cada 5 clientes deciden no comprar a una marca<\/a> despu\u00e9s de leer cr\u00edticas negativas en Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Tras esta breve introducci\u00f3n, volvamos a GatherUp.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta herramienta le permite enviar solicitudes personalizadas a sus clientes actuales, facilit\u00e1ndoles que dejen una opini\u00f3n que usted podr\u00eda utilizar m\u00e1s adelante.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, en lugar de limitarse a responder a los comentarios que dejan en l\u00ednea sus clientes, puede pedirles activamente su opini\u00f3n en p\u00e1ginas de opiniones de terceros como Facebook o Google.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e0af7&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e0af7\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"714\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherup-1140x714.jpg\" alt=\"panel de control de gatherup\" class=\"wp-image-174128\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherup-1140x714.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherup-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherup-300x188.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherup-248x155.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherup.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Tras dejar una opini\u00f3n, el cliente es guiado a una p\u00e1gina de destino personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>GatherUp es perfecta para peque\u00f1as marcas y agencias que se preocupan por recopilar y gestionar las opiniones de sus clientes. Es especialmente \u00fatil para empresas que operan en m\u00faltiples ubicaciones f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recogida de opiniones automatizada y sencilla<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo de solicitudes de revisi\u00f3n por correo electr\u00f3nico o SMS<\/li>\n\n\n\n<li>Plantillas de respuesta preescritas con IA<\/li>\n\n\n\n<li>Cuadro de mandos centralizado para la gesti\u00f3n de las revisiones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Integraci\u00f3n limitada de fuentes de revisi\u00f3n (s\u00f3lo Google, Apple y Facebook)<\/li>\n\n\n\n<li>Funciones de informaci\u00f3n demasiado b\u00e1sicas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e13fe&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e13fe\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"730\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherupdashboard-1140x730.jpg\" alt=\"gatherup herramienta de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca\" class=\"wp-image-174129\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherupdashboard-1140x730.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherupdashboard-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherupdashboard-640x410.jpg 640w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherupdashboard-300x192.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherupdashboard-248x159.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gatherupdashboard.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Pruebe Brand24, la mejor herramienta de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=246\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id4\"><strong>04 En general<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Broadly es una de las mejores herramientas de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca mediante IA, centrada en las rese\u00f1as y la participaci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a sus funciones principales, Broadly te permite enviar mensajes autom\u00e1ticos a tus clientes y preguntarles sobre su experiencia con tu marca. El cliente deja una opini\u00f3n en el sitio web que elijas: Google, Facebook, TripAdvisor o cualquier otro.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e1e73&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e1e73\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1124\" height=\"744\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly.jpg\" alt=\"Cuadro de mandos general\" class=\"wp-image-174130\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly.jpg 1124w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly-300x199.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly-240x159.jpg 240w\" sizes=\"auto, (max-width: 1124px) 100vw, 1124px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, esta herramienta de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea incluye una bandeja de entrada unificada, un chat web potenciado por IA y gesti\u00f3n de redes sociales, lo que la convierte en una opci\u00f3n realmente completa.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede configurar un flujo de rese\u00f1as optimizado para SEO que mostrar\u00e1 todas las rese\u00f1as de cuatro o cinco estrellas en su sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Los informes de Broadly ofrecen informaci\u00f3n pr\u00e1ctica sobre la que puede actuar. Sus clientes dejar\u00e1n un mont\u00f3n de informaci\u00f3n en l\u00ednea, y parte de su trabajo consiste en escucharla y actuar en consecuencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Broadly es una gran opci\u00f3n para las empresas locales que desean atraer m\u00e1s clientes potenciales y reforzar la presencia de su marca en Internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, su rendimiento podr\u00eda ser ligeramente inferior para las empresas SaaS y las grandes empresas, debido a su enfoque en las industrias de servicios locales y a sus limitadas integraciones avanzadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bandeja de entrada unificada<\/li>\n\n\n\n<li>Rese\u00f1as optimizadas para SEO (los usuarios pueden mostrar las rese\u00f1as directamente en sus sitios web)<\/li>\n\n\n\n<li>Informes personalizables<\/li>\n\n\n\n<li>Funciones de IA bien dise\u00f1adas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estructura de precios (sin prueba gratuita, planes bastante caros)<\/li>\n\n\n\n<li>Limitaciones de integraci\u00f3n (es decir, no hay integraciones directas con CRM)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e27d2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e27d2\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"752\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly_dashboard.jpg\" alt=\"vigilar ampliamente la reputaci\u00f3n de la marca\" class=\"wp-image-174131\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly_dashboard.jpg 1125w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly_dashboard-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly_dashboard-300x201.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_broadly_dashboard-238x159.jpg 238w\" sizes=\"auto, (max-width: 1125px) 100vw, 1125px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id5\"><strong>05 Brandwatch<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Brandwatch es una plataforma de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n online de las marcas a nivel empresarial centrada principalmente en <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/seguimiento-de-las-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"seguimiento de las redes sociales\">seguimiento de las redes sociales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofrece una visi\u00f3n estrat\u00e9gica y profunda de las conversaciones en l\u00ednea mediante an\u00e1lisis basados en IA y funciones de visualizaci\u00f3n de datos de gran alcance.<\/p>\n\n\n\n<p>Brandwatch le permite realizar an\u00e1lisis de reputaci\u00f3n tanto en tiempo real como hist\u00f3ricos y segmentar los datos por sentimiento, demograf\u00eda, etc., algo crucial para dar forma a las estrategias de percepci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e3029&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e3029\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"527\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brandwatch-1140x527.jpg\" alt=\"Cuadro de mandos de Brandwatch\" class=\"wp-image-174132\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brandwatch-1140x527.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brandwatch-18x8.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brandwatch-300x139.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brandwatch-170x80.jpg 170w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brandwatch-248x115.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_brandwatch.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Lo que hace \u00fanico a Brandwatch es su potente tecnolog\u00eda de reconocimiento de im\u00e1genes, que detecta mentions visuales de su marca incluso cuando no est\u00e1 etiquetada, y sus amplias integraciones con herramientas como Google Analytics, Salesforce y varios CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/espiar-a-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/alternativas-a-brandwatch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Alternativas a Brandwatch<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Brandwatch es una buena soluci\u00f3n para las empresas que necesitan supervisar, comprender y gestionar activamente la reputaci\u00f3n de su marca en todos los canales digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, hay que se\u00f1alar que su elevado precio lo hace inaplicable a las peque\u00f1as empresas con necesidades b\u00e1sicas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Potentes funciones de segmentaci\u00f3n e inteligencia del consumidor<\/li>\n\n\n\n<li>Cuadros de mando personalizables<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis de im\u00e1genes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Planes caros<\/li>\n\n\n\n<li>Proceso de incorporaci\u00f3n lento y poco intuitivo<\/li>\n\n\n\n<li>Escasa cobertura de LinkedIn y TikTok<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e3995&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e3995\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"748\" height=\"467\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/media_monitoring_tools_brandwatch.jpg\" alt=\"brandwatch monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca\" class=\"wp-image-173408\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/media_monitoring_tools_brandwatch.jpg 748w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/media_monitoring_tools_brandwatch-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/media_monitoring_tools_brandwatch-300x187.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/media_monitoring_tools_brandwatch-248x155.jpg 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 748px) 100vw, 748px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id6\"><strong>06 ReviewTrackers<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>ReviewTrackers es una herramienta que, \u00a1sorpresa, sorpresa.... rastrea las rese\u00f1as en l\u00ednea!<\/p>\n\n\n\n<p>Puede gestionar m\u00e1s de 120 sitios de rese\u00f1as desde un solo panel, crear grupos regionales, asignar usuarios y asegurarse de que siempre se responda a cada rese\u00f1a.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e41af&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e41af\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"442\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_reviewtrackers.jpg\" alt=\"salpicadero reviewtrackeus\" class=\"wp-image-174133\" 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d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>La herramienta le permite analizar los comentarios que recibe de sus clientes y evitar que surjan puntos conflictivos en el futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>ReviewTrackers tambi\u00e9n ofrece una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que le avisar\u00e1 de los problemas que surjan en cada establecimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la herramienta tambi\u00e9n rastrear\u00e1 las rese\u00f1as de sus competidores. Mantener el pulso le ayudar\u00e1 a adelantarse a sus competidores y a cerrar cualquier brecha entre su producto y el de ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como plataforma de gesti\u00f3n de opiniones, ReviewTracker es ideal para empresas que desean supervisar y responder a las opiniones de sus clientes en m\u00faltiples ubicaciones y plataformas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a su precio relativamente elevado, esta herramienta est\u00e1 dedicada a medianas y grandes empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Amplia cobertura de la plataforma de revisi\u00f3n (+100 sitios) y gesti\u00f3n centralizada de las revisiones<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis de la competencia<\/li>\n\n\n\n<li>Interfaz f\u00e1cil de usar<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personalizaci\u00f3n limitada en las solicitudes de revisi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Retraso en las actualizaciones de las revisiones<\/li>\n\n\n\n<li>Pocas posibilidades de personalizaci\u00f3n del cuadro de mandos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e4b2a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e4b2a\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"764\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_reviewtrackers_dashboard-1140x764.jpg\" alt=\"reviewtrackers herramienta de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca\" class=\"wp-image-174134\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_reviewtrackers_dashboard-1140x764.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_reviewtrackers_dashboard-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_reviewtrackers_dashboard-300x201.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_reviewtrackers_dashboard-237x159.jpg 237w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_reviewtrackers_dashboard.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id7\"><strong>07 Chat\u00edmetro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Chatmeter<\/strong> es un gran <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/que-es-la-gestion-de-la-reputacion-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca basada en inteligencia artificial<\/a> Soluci\u00f3n para agencias, cadenas, franquicias o distribuidores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Centraliza el seguimiento y la gesti\u00f3n de las opiniones de los clientes, las interacciones en las redes sociales y los listados locales en varias plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>La herramienta le notifica cualquier rese\u00f1a encontrada en sitios de rese\u00f1as locales. Es una mina de oro de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-descubrir-la-opinion-de-los-consumidores-a-traves-del-seguimiento-de-los-medios-de-comunicacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">conocimiento del cliente<\/a> que puede utilizar para impulsar su negocio.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e5384&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e5384\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"976\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter-1140x976.jpg\" alt=\"panel de chatmeter\" class=\"wp-image-174135\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter-1140x976.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter-14x12.jpg 14w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter-300x257.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter-186x159.jpg 186w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter.jpg 1145w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Chatmeter permite a sus clientes localizar la informaci\u00f3n correcta sobre el establecimiento comercial m\u00e1s cercano. Si quieres centrarte en las actividades locales, Chatmeter es la herramienta que necesitas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Merece la pena mentioning su funci\u00f3n Pulse AI, que analiza los comentarios de los clientes en tiempo real, proporcionando informaci\u00f3n sobre las tendencias de sentimiento y las \u00e1reas de mejora.<\/p>\n\n\n\n<p>Chatmeter tambi\u00e9n ofrece herramientas para generar encuestas a los clientes y gestionar el contenido de las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caracter\u00edsticas principales de Chatmeter:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/10-consejos-para-la-gestion-de-resenas-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Gesti\u00f3n de rese\u00f1as en l\u00ednea<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Listados de empresas<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n SEO local<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chatmeter es una buena opci\u00f3n para las empresas con varias sedes que desean mantener una presencia de marca positiva en Internet. Su inteligencia artificial, las herramientas de SEO local y la gesti\u00f3n centralizada de opiniones ayudan a las empresas a responder r\u00e1pidamente a los comentarios de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar dif\u00edcil su interfaz, y las empresas m\u00e1s peque\u00f1as podr\u00edan considerar la plataforma demasiado complicada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/analisis-de-opiniones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"An\u00e1lisis del sentimiento\">An\u00e1lisis del sentimiento<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n de revisiones en varios lugares<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento de las redes sociales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proceso de incorporaci\u00f3n dif\u00edcil y largo<\/li>\n\n\n\n<li>Interfaz anticuada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e5d6c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e5d6c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"577\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter_dashboard-1140x577.jpg\" alt=\"chatmeter para controlar la reputaci\u00f3n de las marcas\" class=\"wp-image-174136\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_chatmeter_dashboard-1140x577.jpg 1140w, 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fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Pruebe Brand24, la mejor herramienta de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=246\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id8\"><strong>08 Ojo de p\u00e1jaro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Birdeye es una soluci\u00f3n todo en uno del grupo de herramientas de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea adecuada para empresas locales.<\/p>\n\n\n\n<p>Permite a las empresas controlar y responder a las opiniones de los clientes en m\u00e1s de 200 plataformas, incluidas Google y Facebook, desde un panel centralizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Las funciones de IA de la herramienta ayudan a generar y gestionar las opiniones, automatizar las respuestas y analizar el sentimiento de los clientes para impulsar una imagen de marca positiva.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e6806&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e6806\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1093\" height=\"774\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye.jpg\" alt=\"salpicadero birdeye\" class=\"wp-image-174137\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye.jpg 1093w, 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.5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, BirdEye permite crear y programar publicaciones en las redes sociales, interactuar con el p\u00fablico y realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas de rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, su funci\u00f3n Competitors AI proporciona informaci\u00f3n lista para aplicar mediante la comparaci\u00f3n de m\u00e9tricas clave con los rivales del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>BirdEye es la opci\u00f3n perfecta para que las peque\u00f1as y medianas marcas ampl\u00eden la gesti\u00f3n de su comunidad, la generaci\u00f3n de contactos y la gesti\u00f3n de su reputaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Integraci\u00f3n con m\u00e1s de 3.000 aplicaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n integral de la reputaci\u00f3n para m\u00e1s de 200 sitios de rese\u00f1as<\/li>\n\n\n\n<li>Inteligencia artificial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un precio bastante elevado<\/li>\n\n\n\n<li>El servicio de atenci\u00f3n al cliente s\u00f3lo est\u00e1 disponible en horario laboral<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e7115&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e7115\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"553\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye_dashboard-1140x553.jpg\" alt=\"monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca birdeye\" class=\"wp-image-174138\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye_dashboard-1140x553.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye_dashboard-18x9.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye_dashboard-300x146.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye_dashboard-248x120.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_birdeye_dashboard.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id9\"><strong>09 Grado.us<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Grade.us es otra herramienta de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca que se centra en las opiniones de los clientes. Ofrece soluciones para usuarios profesionales, agencias y empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>La herramienta permite automatizar las solicitudes de rese\u00f1as por correo electr\u00f3nico y SMS, supervisar los comentarios en m\u00e1s de 100 sitios de rese\u00f1as y mostrar las rese\u00f1as positivas gracias a widgets personalizables y a la posibilidad de compartirlas en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e792f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e792f\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"555\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gradeus-1140x555.jpg\" alt=\"salpicadero gradeus\" class=\"wp-image-174139\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gradeus-1140x555.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gradeus-18x9.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gradeus-300x146.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gradeus-248x121.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_gradeus.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Grade.us ofrece un embudo de rese\u00f1as personalizable que gu\u00eda a los clientes satisfechos para que dejen rese\u00f1as en plataformas como Google y Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la herramienta ofrece informes detallados que permiten a las empresas seguir el rendimiento de las revisiones y la opini\u00f3n de los clientes a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2b50\ufe0f Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Grade.us es una soluci\u00f3n flexible para agencias y marcas que desean impulsar su reputaci\u00f3n en l\u00ednea mediante <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/revisar-el-seguimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"revisar el seguimiento\">revisar el seguimiento<\/a>. Sus funciones de automatizaci\u00f3n y sus opciones de marca blanca lo hacen especialmente atractivo para las agencias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2705 Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marca blanca que permite a las agencias personalizar la plataforma<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitudes de revisi\u00f3n automatizadas<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisi\u00f3n exhaustiva de una amplia gama de plataformas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u26a0\ufe0f Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interfaz de usuario poco intuitiva<\/li>\n\n\n\n<li>Opciones de integraci\u00f3n limitadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e825f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e825f\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"537\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand-reputation-monitoring-tools-grade.us_dashboard.jpg\" alt=\"gradeus para el control de la reputaci\u00f3n de marca\" class=\"wp-image-174140\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand-reputation-monitoring-tools-grade.us_dashboard.jpg 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand-reputation-monitoring-tools-grade.us_dashboard-18x10.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand-reputation-monitoring-tools-grade.us_dashboard-300x161.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand-reputation-monitoring-tools-grade.us_dashboard-248x133.jpg 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id10\"><strong>10 Agorapulse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Agorapulse es principalmente un software de gesti\u00f3n de redes sociales, pero le ayudar\u00e1 a supervisar su <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/reputacion-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">reputaci\u00f3n de marca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofrece funciones como programaci\u00f3n de contenidos, escucha social, an\u00e1lisis y herramientas de colaboraci\u00f3n en equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>La plataforma es compatible con m\u00faltiples redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube y TikTok, lo que permite a los usuarios gestionar varias cuentas desde un \u00fanico panel de control.<\/p>\n\n\n\n<p>Agorapulse tambi\u00e9n proporciona una bandeja de entrada social unificada, que permite a los usuarios supervisar y responder a mensajes, comentarios y mentions a trav\u00e9s de diferentes plataformas.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e8ae8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e8ae8\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" 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https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_agorapulse.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Gracias a sus potentes funciones de an\u00e1lisis y elaboraci\u00f3n de informes, los usuarios pueden realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas de rendimiento y obtener informaci\u00f3n para optimizar sus estrategias en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Agorapulse ofrece funcionalidades CRM para ayudar a las empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2b50\ufe0f <strong>Veredicto general:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Agorapulse es una herramienta de gesti\u00f3n de redes sociales completa e intuitiva, ideal para empresas y agencias que desean potenciar sus operaciones en redes sociales y proteger sus activos. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/reputacion-en-las-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"reputaci\u00f3n en las redes sociales\">reputaci\u00f3n en las redes sociales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2705 <strong>Puntos fuertes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bandeja de entrada social unificada<\/li>\n\n\n\n<li>Potentes funciones de an\u00e1lisis e informes<\/li>\n\n\n\n<li>Interfaz amigable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Lo que podr\u00eda ser mejor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personalizaci\u00f3n limitada de los informes<\/li>\n\n\n\n<li>Precios elevados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d70471e9449&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d70471e9449\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"986\" height=\"527\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_agorapulse_Dashboard.jpg\" alt=\"agorapulse para vigilar la reputaci\u00f3n de las marcas\" class=\"wp-image-174142\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_agorapulse_Dashboard.jpg 986w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_agorapulse_Dashboard-750x400.jpg 750w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_agorapulse_Dashboard-18x10.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_agorapulse_Dashboard-300x160.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/04\/brand_reputation_monitoring_agorapulse_Dashboard-248x133.jpg 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 986px) 100vw, 986px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Empiece a controlar la reputaci\u00f3n de su marca.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=246\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n de la reputaci\u00f3n de la marca es esencial en el mundo actual, siempre en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Le protege de una crisis de marca, apoya su estrategia centrada en el cliente, aumenta su visibilidad en l\u00ednea y crea una ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede hacerlo a la antigua usanza: teclear una palabra clave relevante en un motor de b\u00fasqueda y buscar resultados. Pero esto lleva mucho tiempo y, a la larga, es ineficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, el uso de herramientas de monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n de marca puede potenciar todo el proceso.<\/p>\n\n\n\n<p>Escanean continuamente la web en busca de mention relevantes en redes sociales, sitios de rese\u00f1as, foros y otras plataformas. Pueden simplificar el seguimiento de la reputaci\u00f3n online y hacerlo m\u00e1s eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reflexiones finales:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su reputaci\u00f3n es su mayor activo en Internet: no la deje al azar.<\/li>\n\n\n\n<li>La elecci\u00f3n de la herramienta depende de sus objetivos, tama\u00f1o y puntos de contacto con el cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Las funciones de inteligencia artificial se est\u00e1n convirtiendo en algo imprescindible, no s\u00f3lo en algo agradable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuiere tener un control total sobre la reputaci\u00f3n de su marca? <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=246\">Pruebe Brand24 gratis durante 14 d\u00edas.<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuiere tener la mejor reputaci\u00f3n posible en Internet? 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