{"id":130494,"date":"2024-04-24T14:02:26","date_gmt":"2024-04-24T12:02:26","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=130494"},"modified":"2026-04-13T12:42:31","modified_gmt":"2026-04-13T10:42:31","slug":"campana-measure-pr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/measure-pr-campaign\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo medir los resultados de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfMide los resultados de sus campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas? Si la respuesta es s\u00ed, enhorabuena, \u00a1eres uno de los pocos! Seg\u00fan Buffer, 82% de los profesionales de las RRPP no saben c\u00f3mo evaluar el ROI de su campa\u00f1a de RRPP. Este art\u00edculo te ayudar\u00e1 a determinar c\u00f3mo medir los resultados de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">\nEl t\u00e9rmino \"medir las RRPP\" se refiere al proceso de evaluar el impacto y la eficacia de los esfuerzos de relaciones p\u00fablicas. Medir las acciones de RR. PP. requiere una planificaci\u00f3n adecuada, comprender las m\u00e9tricas a las que debe prestar atenci\u00f3n y utilizar las herramientas de evaluaci\u00f3n adecuadas. El objetivo es medir c\u00f3mo sus esfuerzos de relaciones p\u00fablicas contribuyen a mejorar la notoriedad y la reputaci\u00f3n de su marca y c\u00f3mo aumentan su alcance.\n<\/p>\n\n\n\n<p>Esta entrada de blog contiene todo lo que necesitas saber sobre las m\u00e9tricas y la medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas. El texto responder\u00e1 tanto a preguntas b\u00e1sicas como a otras m\u00e1s avanzadas, empezando por por qu\u00e9 debes medir los resultados de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas y terminando con qu\u00e9 m\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas debes seguir y por qu\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\"\u00bfFuncionan las relaciones p\u00fablicas?\" - probablemente sea una pregunta que hayas tenido que responder al menos una vez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La pregunta est\u00e1 justificada: antes de que una empresa invierta en una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas, tiene que calcular el retorno de la inversi\u00f3n. Tienen que responder a la pregunta: \u00bfcu\u00e1l es el valor monetario de las relaciones p\u00fablicas? \u00bfC\u00f3mo se traducir\u00e1 la medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas en resultados empresariales? \u00bfMerecen la pena los esfuerzos de relaciones p\u00fablicas?<\/p>\n\n\n\n<p>Anta\u00f1o, era f\u00e1cil evaluar el valor de la cobertura medi\u00e1tica procedente de los medios tradicionales. Los profesionales de las relaciones p\u00fablicas determinaban el \u00e9xito de una campa\u00f1a midiendo el n\u00famero de recortes de prensa. Las m\u00e9tricas de las relaciones p\u00fablicas eran relativamente f\u00e1ciles de seguir.  <\/p>\n\n\n\n<p>El auge de las plataformas de medios sociales y la publicidad en l\u00ednea han revolucionado la forma de medir las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Mida sus esfuerzos de relaciones p\u00fablicas Empiece ahora<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El marketing y las relaciones p\u00fablicas digitales ayudan a dar a conocer la marca y a aumentar el alcance de los mensajes de relaciones p\u00fablicas y las impresiones en los medios de comunicaci\u00f3n. Sin embargo, la digitalizaci\u00f3n ha tra\u00eddo consigo nuevos retos a los que los expertos en RR. \u00bfC\u00f3mo deben medir los resultados de su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas? \u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas y KPI deben seguir para obtener informaci\u00f3n pr\u00e1ctica? \u00bfCu\u00e1l es el impacto de su trabajo?<\/p>\n\n\n\n<p>Medir una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas puede ser complicado, pero no imposible.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Armado con los conocimientos de medici\u00f3n de RR:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>evaluar los resultados de sus esfuerzos de relaciones p\u00fablicas,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>mejorar sus campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/seguimiento-de-comunicados-de-prensa\/\" title=\"\">seguimiento de la distribuci\u00f3n de comunicados de prensa<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>medir el valor de los medios ganados, <\/li>\n\n\n\n<li>presentar los resultados de sus actividades a sus supervisores<\/li>\n\n\n\n<li>mejorar la cobertura medi\u00e1tica y las comunicaciones<\/li>\n\n\n\n<li>prepare informes para sus supervisores y la alta direcci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"howtomeasureprcampaign\">\u00bfC\u00f3mo medir una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para medir correctamente las relaciones p\u00fablicas, necesitas una herramienta de seguimiento de medios. Una herramienta de este tipo le ayudar\u00e1 a seguir de cerca los KPI importantes y a evaluar el impacto de las relaciones p\u00fablicas en su negocio. Medir el \u00e9xito de su campa\u00f1a sin una herramienta de seguimiento de medios ser\u00eda una tarea engorrosa y lenta. <\/p>\n\n\n\n<p>Las m\u00e9tricas m\u00e1s avanzadas, por ejemplo, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/analisis-de-la-opinion-publica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">An\u00e1lisis del sentimiento de las relaciones p\u00fablicas<\/a>Las impresiones en medios de comunicaci\u00f3n, el alcance o la cuota de voz se basan en los resultados de Brand24, un&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/que-es-el-seguimiento-y-analisis-de-los-medios-de-comunicacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n<\/a>&nbsp;herramienta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c5d72&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c5d72\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1010\" height=\"556\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy.png\" alt=\"Una cita sobre la herramienta de Brand24 que ayuda a medir una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas.\" class=\"wp-image-170090\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy.png 1010w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy-300x165.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy-248x137.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Descubre nuestra <strong>historia de \u00e9xito de un cliente<\/strong> - leer el <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/estudio-monografico\/mercedes-benz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">estudio monogr\u00e1fico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo funciona Brand24? Las herramientas de monitorizaci\u00f3n de marcas rastrean todas las menciones disponibles p\u00fablicamente y analizan los datos. Con la ayuda de una herramienta de monitorizaci\u00f3n de marca puedes medir los medios pagados y ganados.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, tienes que configurar un proyecto y elegir los t\u00e9rminos que te gustar\u00eda monitorizar. Una vez elegidas las palabras clave (piensa en hashtags de la empresa, hashtags espec\u00edficos de la campa\u00f1a o t\u00e9rminos relacionados con el sector que te interesa), ya est\u00e1s listo para medir la campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero las herramientas no lo son todo cuando se trata del \u00e9xito de las relaciones p\u00fablicas. Si quieres tener un impacto sustancial en los resultados de tu empresa, tienes que prepararte para ejecutar y medir los resultados de tu trabajo. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Planificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El primer paso para el \u00e9xito de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas es la planificaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin unos objetivos claramente definidos y mensurables, no podr\u00e1 evaluar su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas ni mejorar sus comunicaciones y objetivos empresariales.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que sepa lo que quiere conseguir, podr\u00e1 preparar una estrategia de relaciones p\u00fablicas para alcanzar sus objetivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuiere dar a conocer su marca? \u00bfDespertar el inter\u00e9s por nuevos productos? \u00bfHacer que su p\u00fablico emprenda una acci\u00f3n concreta? \u00bfComprobar el sentimiento en torno a su nuevo servicio o producto? \u00bfEvaluar el \u00e9xito de una campa\u00f1a? <\/p>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar sus actividades de relaciones p\u00fablicas, invierta tiempo en fijar sus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Herramientas<\/h3>\n\n\n\n<p>Acu\u00e9rdate de configurar de antemano todas las herramientas que vayas a utilizar, aunque s\u00f3lo sea una hoja de c\u00e1lculo de Excel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, minimizar\u00e1 el riesgo de fracaso. Imagina idear una gran campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas que no se medir\u00e1 porque la herramienta no funcionaba. Incluso herramientas tan fiables como Google Analytics pueden fallarte. Ay.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo segundo que hay que tener en cuenta es que no todas las herramientas proporcionan datos hist\u00f3ricos a un precio razonable.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan mi experiencia, es mejor tenerlo todo a prueba antes de iniciar una campa\u00f1a. La regla de \"m\u00e1s vale prevenir que curar\" tambi\u00e9n se aplica a la medici\u00f3n de las campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Siga f\u00e1cilmente su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas con Brand24<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prmetricstotrack\">M\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que sepas cu\u00e1l es el objetivo de tu campa\u00f1a, es el momento de echar por fin un vistazo m\u00e1s de cerca a las m\u00e9tricas de la campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En un mundo que produce diariamente una cantidad asombrosa de datos, es dif\u00edcil elegir las m\u00e9tricas de RR. PP. adecuadas a las que atenerse, informaci\u00f3n que le proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n pr\u00e1ctica sobre su campa\u00f1a de RR. PP. y le ayudar\u00e1 a hacer crecer su marca. <\/p>\n\n\n\n<p>Tenga cuidado con el se\u00f1uelo de las m\u00e9tricas de vanidad, cifras que quedan muy bien en una hoja de c\u00e1lculo de Excel pero que no aportan ning\u00fan valor a su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfa qu\u00e9 m\u00e9tricas debe prestar especial atenci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Menciones de marca<\/h3>\n\n\n\n<p>Empecemos por los aspectos b\u00e1sicos del sector de las relaciones p\u00fablicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las menciones de marca, o el volumen de menciones, indican cu\u00e1ntas veces se ha mencionado en l\u00ednea el nombre de su marca, su hashtag o cualquier otra palabra que usted supervise mientras lleva a cabo una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas, en un plazo de tiempo determinado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si el objetivo principal de su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas es aumentar la notoriedad, vigile el volumen de menciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los picos indicar\u00e1n que la gente est\u00e1 hablando de su producto o acci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c67fa&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c67fa\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"568\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-1140x568.jpg\" alt=\"an\u00e1lisis de menciones ai brand24\" class=\"wp-image-164311\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-1140x568.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-300x150.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-248x124.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">El gr\u00e1fico de volumen de menciones en el cuadro de mandos de Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>El proceso de an\u00e1lisis del volumen de menciones es a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil con el Detector de Anomal\u00edas AI de Brand24. \u00bfDe qu\u00e9 se trata?<\/p>\n\n\n\n<p>El Detector de anomal\u00edas utiliza capacidades de inteligencia artificial para identificar comportamientos at\u00edpicos en su proyecto, es decir, un pico inusual en el volumen de menciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Si se produce una anomal\u00eda de este tipo, el Detector busca las posibles causas y presenta la conclusi\u00f3n en un breve resumen. Basta con hacer clic en el signo de exclamaci\u00f3n del cuadro de menciones. \u00a1Un gran ahorro de tiempo!<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c6c0b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c6c0b\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"538\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-1140x538.jpg\" alt=\"detector de anomal\u00edas basado en la inteligencia artificial en brand24\" class=\"wp-image-164312\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-1140x538.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-300x142.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-170x80.jpg 170w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-248x117.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Detector de anomal\u00edas AI: la funci\u00f3n de Brand24 que agiliza la medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Sentimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Los resultados de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas tienen que ver con los sentimientos que su p\u00fablico tiene hacia su mensaje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En el pasado, s\u00f3lo se pod\u00eda adivinar la opini\u00f3n de la gente sobre determinados productos, servicios o mensajes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si alguien abandon\u00f3 tu sitio web r\u00e1pidamente, probablemente significaba que no estaba interesado en el contenido. Una tasa de rebote alta podr\u00eda haber indicado un contenido err\u00f3neo que no estaba respondiendo a las necesidades de tu audiencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c7094&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c7094\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"575\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-1140x575.png\" alt=\"ai an\u00e1lisis del sentimiento brand24\" class=\"wp-image-164313\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-1140x575.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-300x151.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-248x125.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24.png 1356w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gr\u00e1fico de an\u00e1lisis de sentimiento en el cuadro de mandos de Brand24 <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, disponemos de medios mucho m\u00e1s precisos para rastrear el sentimiento en torno a su marca y medir el \u00e9xito de las relaciones p\u00fablicas. <\/p>\n\n\n\n<p>Se analiza el lenguaje que utiliza la gente cuando habla de un determinado tema en Internet. A partir del an\u00e1lisis de las palabras y los emojis utilizados en la publicaci\u00f3n, se le asigna un sentimiento positivo, negativo o neutro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un gran volumen de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/menciones-en-los-medios\/\" title=\"menciones en los medios\">menciones en los medios<\/a> y el sentimiento positivo es se\u00f1al de \u00e9xito. No solo significa que la gente difunde tus noticias, sino tambi\u00e9n que est\u00e1n contentos con tu mensaje o actividad.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando prevalece el sentimiento negativo, es un indicador de una crisis en ciernes. Hay que reaccionar en consecuencia, introduciendo cambios en la campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas y abordando las cuestiones controvertidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El sentimiento tambi\u00e9n es una buena m\u00e9trica para detectar cualquier amenaza a la reputaci\u00f3n de su marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Compromiso<\/h3>\n\n\n\n<p>Los comentarios negativos no son lo peor que le puede pasar a tu campa\u00f1a en las redes sociales.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Lo peor que podr\u00eda pasar es no suscitar ning\u00fan tipo de conversaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La entrada de tu blog, la campa\u00f1a de difusi\u00f3n por correo electr\u00f3nico, el bolet\u00edn de noticias o el evento no fueron lo suficientemente interesantes como para que la gente hablara de ellos. Eso podr\u00eda da\u00f1ar tu reputaci\u00f3n como estratega de relaciones p\u00fablicas m\u00e1s que una campa\u00f1a con un resultado negativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c75ad&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c75ad\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"710\" height=\"406\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1.png\" alt=\"ai engagement stats brand24\" class=\"wp-image-164316\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1.png 710w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1-300x172.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1-248x142.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 710px) 100vw, 710px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ejemplos de estad\u00edsticas de participaci\u00f3n disponibles en la pesta\u00f1a Resumen de Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9trica de relaciones p\u00fablicas deber\u00edas seguir para medir la participaci\u00f3n en torno a tu contenido de relaciones p\u00fablicas?<\/p>\n\n\n\n<p>Si eres activo en los canales de las redes sociales, examina el n\u00famero de \"me gusta\", comentarios y compartidos de tus publicaciones en las redes sociales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuanto mayores sean los \u00edndices de participaci\u00f3n de su publicaci\u00f3n, m\u00e1s visible ser\u00e1 en los canales de las redes sociales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes animar a la gente a que deje comentarios, utilice hashtags espec\u00edficos o simplemente le guste tu publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero la forma m\u00e1s fiable de crear una comunidad comprometida con su marca es ofrecer el contenido adecuado a las personas adecuadas con regularidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Empieza ya a medir tu compromiso con las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Llegar a<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que sepas qu\u00e9 tipo de contenidos despiertan inter\u00e9s y los ofrezcas con regularidad, es hora de medir cu\u00e1ntas personas podr\u00edan haber visto tus publicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9trica de relaciones p\u00fablicas le ayuda a determinar esa cifra?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Alcanza!<\/p>\n\n\n\n<p>El alcance puede dividirse en dos subgrupos: alcance social y alcance no social.<\/p>\n\n\n\n<p>El alcance en redes sociales calcular\u00e1 la distancia que han recorrido tus publicaciones en redes sociales. Brand24 recopila datos de las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, Twitch y YouTube.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c7d2e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c7d2e\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"502\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-1140x502.jpg\" alt=\"an\u00e1lisis de m\u00e9tricas ai brand24\" class=\"wp-image-164317\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-1140x502.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-300x132.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-248x109.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">El an\u00e1lisis de m\u00e9tricas basado en IA presenta el resumen del alcance de su marca<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Brand24 te da la oportunidad de medir el alcance fuera de las redes sociales. Si quieres medir las campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas que se centran en otros medios de comunicaci\u00f3n, la herramienta te ayudar\u00e1 a realizar un seguimiento de los KPI adecuados.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de resultados de relaciones p\u00fablicas, es decir, de influir en las personas para que lleven a cabo determinadas acciones, el alcance es el punto de partida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de tener la oportunidad de influir en el comportamiento de alguien, hay que llegar a \u00e9l con el mensaje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un gran alcance es el primer paso para el \u00e9xito de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. La cuota de voz<\/h3>\n\n\n\n<p>Las campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas consisten en llegar a las personas adecuadas con el mensaje adecuado en el momento oportuno.<\/p>\n\n\n\n<p>En un mundo ideal, conseguir\u00eda todo esto antes que sus competidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Calcular <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-medir-la-cuota-de-voz\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">la cuota de voz<\/a>&nbsp;para su marca es uno de los KPI empresariales m\u00e1s importantes. El SoV le dir\u00e1 qu\u00e9 parte de toda la discusi\u00f3n en l\u00ednea fue generada por un determinado perfil p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede utilizar estos datos para evaluar su plan de comunicaci\u00f3n. \u00bfLlega su mensaje al p\u00fablico adecuado?<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c8271&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c8271\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"453\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-1140x453.jpg\" alt=\"la ai impuls\u00f3 la cuota de voz\" class=\"wp-image-164318\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-1140x453.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-300x119.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-248x99.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Share of Voice en la pesta\u00f1a Comparaci\u00f3n (Qatar Airways vs. Etihad Airways)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Armado con esa informaci\u00f3n, podr\u00e1 analizar la conversaci\u00f3n en l\u00ednea de forma m\u00e1s detallada.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede detectar enseguida las plataformas m\u00e1s destacadas y trabajar con ellas para promocionar a\u00fan m\u00e1s su empresa o producto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El share of voice te ayudar\u00e1 a determinar la notoriedad de tu marca y te proporcionar\u00e1 un mont\u00f3n de informaci\u00f3n sobre tu audiencia, como los niveles de engagement o las plataformas sociales que m\u00e1s les gustan.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Pruebe la mejor herramienta de medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Valor ganado de los medios de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando se trata del \u00e9xito de las relaciones p\u00fablicas, la publicidad puede tener un impacto tan grande como el boca a boca o las noticias. <\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, los medios ganados son una de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes para los profesionales de las relaciones p\u00fablicas. Los medios ganados te dir\u00e1n cu\u00e1nto dinero tendr\u00edas que gastar para conseguir una exposici\u00f3n similar a trav\u00e9s de la publicidad. <\/p>\n\n\n\n<p>Los medios ganados muestran el impacto y la eficacia de tu trabajo. Es un KPI que muestra una correlaci\u00f3n directa entre tu trabajo y el dinero que ahorra tu cliente o empresa. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Tr\u00e1fico del sitio web<\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque cada vez son m\u00e1s las campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas que se llevan a cabo en los distintos canales de las redes sociales, su sitio web sigue siendo una plataforma importante para la difusi\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Acceda a Google Analytics y eche un vistazo a los an\u00e1lisis de tr\u00e1fico de su sitio web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHay picos en el n\u00famero de clientes potenciales que reaccionaron a la llamada a la acci\u00f3n de su sitio web?<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando analice el rendimiento de su sitio web, f\u00edjese en los clientes potenciales cualificados y las referencias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c8a47&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c8a47\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"623\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-1140x623.jpg\" alt=\"Cuadro de mando de Google Analytics Medida de las relaciones p\u00fablicas\" class=\"wp-image-164319\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-1140x623.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-300x164.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-248x136.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Panel de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Los clientes potenciales cualificados son visitantes \u00fanicos que le han buscado en los motores de b\u00fasqueda y, a partir de ah\u00ed, han encontrado su sitio web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una persona que le ha recomendado ha o\u00eddo hablar de usted a trav\u00e9s de otra persona y est\u00e1 interesada en su producto, servicio o mensaje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tiene que saber de d\u00f3nde vienen sus compradores potenciales. La forma m\u00e1s f\u00e1cil de rastrear la ruta del usuario en GA para utilizar enlaces rastreables - por ejemplo GA Link Builder.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Otra m\u00e9trica interesante que encontrar\u00e1s en GA es la tasa de rebote. La tasa de rebote te indica cu\u00e1ntas personas han abandonado tu sitio web despu\u00e9s de ver una sola p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p>Una tasa de rebote elevada es un indicador de que su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas ha salido mal. Es posible que su p\u00fablico no est\u00e9 contento con el contenido de su sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. M\u00e9tricas de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p>Las campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas no s\u00f3lo se centran en difundir el mensaje a un p\u00fablico amplio. A veces, para lograr sus objetivos, hay que llegar a un p\u00fablico concreto.<\/p>\n\n\n\n<p>Ah\u00ed es donde el marketing por correo electr\u00f3nico viene al rescate.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguro que ha invertido tiempo y esfuerzo en crear la lista perfecta de relaciones con los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora tienes que comprobar las m\u00e9tricas relacionadas con tu base de datos de correo electr\u00f3nico de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1ntos correos electr\u00f3nicos con su mensaje se abrieron? \u00bfCu\u00e1ntas respuestas ha recibido? \u00bfPuede saber cu\u00e1ntas veces se ha reenviado su mensaje?<\/p>\n\n\n\n<p>Para evaluar correctamente los resultados de su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas, debe tener en cuenta estos par\u00e1metros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prmeasurementtools\">Herramientas de medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas<\/h2>\n\n\n\n<p>Para medir con \u00e9xito su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas, necesita el conjunto de herramientas adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1les son las mejores herramientas de medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas del mercado?<\/p>\n\n\n\n<p>Tenemos <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/mejores-herramientas-de-relaciones-publicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">una lista de herramientas de relaciones p\u00fablicas que todo director de relaciones p\u00fablicas deber\u00eda conocer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero le aconsejo que examine m\u00e1s detenidamente la herramienta de seguimiento de medios y sus posibilidades. Por qu\u00e9 merece la pena utilizar este tipo de software?<\/p>\n\n\n\n<p>Responder\u00e9 a esta pregunta presentando Brand24. Es una <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/herramientas-de-seguimiento-de-medios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">herramienta de seguimiento de medios<\/a> que ofrece potentes funciones anal\u00edticas y de elaboraci\u00f3n de informes.<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 ofrece muchas ideas y funciones que puede utilizar en su trabajo diario como profesional de las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Empieza por crear un proyecto. Introduzca todas las palabras clave que desee rastrear en Internet. Brand24 cubre fuentes como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>plataformas de medios sociales, como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter y Twitch<\/li>\n\n\n\n<li>blogs, foros y sitios de rese\u00f1as<\/li>\n\n\n\n<li>sitios de noticias<\/li>\n\n\n\n<li>podcasts<\/li>\n\n\n\n<li>boletines<\/li>\n\n\n\n<li>otras fuentes web de acceso p\u00fablico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pero la herramienta de relaciones p\u00fablicas ofrece mucho m\u00e1s que la mera recopilaci\u00f3n de menciones. El sitio <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/herramientas-de-escucha-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">herramienta de escucha social<\/a> tambi\u00e9n ofrece una s\u00f3lida secci\u00f3n de an\u00e1lisis que incluye:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>el volumen de menciones<\/li>\n\n\n\n<li>an\u00e1lisis de opiniones<\/li>\n\n\n\n<li>alcance social y no social<\/li>\n\n\n\n<li>interacciones en las redes sociales <\/li>\n\n\n\n<li>las menciones m\u00e1s populares<\/li>\n\n\n\n<li>principales perfiles p\u00fablicos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0988c91d6&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0988c91d6\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"613\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-1140x613.jpg\" alt=\"ai ficha de an\u00e1lisis de marca brand24 for measure pr\" class=\"wp-image-164321\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-1140x613.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-300x161.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-248x133.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ficha An\u00e1lisis de Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Puedes recibir la informaci\u00f3n m\u00e1s importante directamente en tu bandeja de entrada mediante notificaciones por correo electr\u00f3nico, alertas Storm o notificaciones dentro de la aplicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 te ayudar\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>medir la eficacia del programa de relaciones p\u00fablicas<\/li>\n\n\n\n<li>proteja la reputaci\u00f3n de su marca<\/li>\n\n\n\n<li>ofrezca contenidos m\u00e1s atractivos a su audiencia<\/li>\n\n\n\n<li>seguir el sentimiento de marca a lo largo del tiempo<\/li>\n\n\n\n<li>y mucho m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Compartir los resultados de tu trabajo es pan comido. Puedes preparar un informe personalizable en PDF que contenga las m\u00e9tricas y perspectivas m\u00e1s importantes que mostrar\u00e1n los resultados de tu trabajo. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Pruebe ya la mejor herramienta de medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar prueba<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whymeasuretheresultsofyourprcampaign\">\u00bfPor qu\u00e9 medir los resultados de su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 los profesionales de las relaciones p\u00fablicas deben seguir de cerca los resultados de sus campa\u00f1as?<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las reglas m\u00e1s importantes para todo analista dice: no se puede mejorar ninguna acci\u00f3n, si no se miden los resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>La medici\u00f3n de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas revelar\u00e1 lo que funciona y lo que no. Podr\u00e1 ajustar la comunicaci\u00f3n de su campa\u00f1a para que alcance los objetivos deseados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por mucho que se esfuerce, siempre habr\u00e1 una parte de su campa\u00f1a que pueda mejorar. Medir los resultados de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas le ayudar\u00e1 a identificar los puntos d\u00e9biles y evitar\u00e1 que cometa el mismo error en el futuro. La medici\u00f3n determinar\u00e1 su \u00e9xito futuro. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, medir e informar de los resultados de su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas le ayudar\u00e1 a justificar su gasto en relaciones p\u00fablicas ante sus supervisores y directivos. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Teniendo en cuenta lo cara que puede resultar una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas bien ejecutada, justificar el gasto es una de las partes cruciales de su trabajo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefitsofpublicrelationsmeasurement\">Beneficios de la medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda invertir tiempo y recursos en medir sus esfuerzos de relaciones p\u00fablicas? Los beneficios son dif\u00edciles de pasar por alto.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay muchas razones por las que es necesario medir el valor de los medios pagados, propios y ganados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>demostrar el valor de tu trabajo a tus superiores. Las relaciones p\u00fablicas pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos empresariales, pero tienes que demostrar los beneficios de tu trabajo<\/li>\n\n\n\n<li>La medici\u00f3n de varias campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas le ayudar\u00e1 a identificar los puntos fuertes y d\u00e9biles de sus acciones. As\u00ed podr\u00e1 mejorar sus pr\u00f3ximas campa\u00f1as<\/li>\n\n\n\n<li>La supervisi\u00f3n constante de su marca le ayudar\u00e1 a defender su negocio durante la crisis. Si quiere saber m\u00e1s, eche un vistazo a nuestro art\u00edculo sobre&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/gestion-de-crisis-de-relaciones-publicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gesti\u00f3n de crisis<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prmeasurementinanutshell\">La medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas en pocas palabras<\/h2>\n\n\n\n<p>Espero que a estas alturas ya tengas clara la importancia de medir los resultados de tus campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin una medici\u00f3n adecuada de las relaciones p\u00fablicas, no podr\u00e1 evaluar los resultados de su trabajo y ofrecer servicios a\u00fan mejores a sus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1les son las conclusiones m\u00e1s importantes?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Establezca claramente su objetivo antes de iniciar la campa\u00f1a.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00edjese bien en las plataformas de las redes sociales: le guste o no, ah\u00ed es donde transcurre ahora la mayor parte de la vida.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tenga en marcha un plan de gesti\u00f3n de crisis. Una crisis de relaciones p\u00fablicas te golpear\u00e1, pero puedes darle la vuelta a la tortilla y beneficiarte de ella.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Vigile a sus competidores. En <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/realizar-analisis-de-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">an\u00e1lisis de la competencia<\/a> le ayudar\u00e1 a identificar sus puntos fuertes y d\u00e9biles.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>No se olvide del tr\u00e1fico de su sitio web. Analice regularmente los resultados de GA. Todo ello contribuye a medir la eficacia de las relaciones p\u00fablicas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PREGUNTAS FRECUENTES<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe pueden medir las relaciones p\u00fablicas?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed, las relaciones p\u00fablicas se pueden medir. Utilizando una serie de par\u00e1metros, es posible medir el \u00e9xito de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas y determinar su valor. Estas mediciones nos permiten comprender la eficacia con la que la campa\u00f1a ha llegado a su p\u00fablico objetivo y ha influido en sus percepciones o comportamientos. Para medir las relaciones p\u00fablicas se utilizan diversas herramientas y metodolog\u00edas, como las impresiones en los medios de comunicaci\u00f3n, el an\u00e1lisis de la cobertura medi\u00e1tica, la participaci\u00f3n de la audiencia en las plataformas de medios sociales, los datos de tr\u00e1fico del sitio web y el an\u00e1lisis del sentimiento, entre otros. Por lo tanto, si se analizan detenidamente estos par\u00e1metros, se puede medir eficazmente el \u00e9xito y el valor de las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre valor PR y Ave?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Equivalencia del valor publicitario (AVE)<\/strong> mide el coste del espacio medi\u00e1tico si se comprara como publicidad. Cuantifica el tama\u00f1o de la cobertura, pero pasa por alto el valor de la credibilidad y la influencia de los medios ganados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por el contrario, <strong>Valor PR<\/strong> eval\u00faa el impacto global de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas, incluido el reconocimiento de la marca, la confianza y la participaci\u00f3n de la audiencia. Tiene en cuenta elementos cualitativos como el sentimiento y la relevancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas m\u00e9tricas proporcionan informaci\u00f3n diferente y son \u00fatiles a la hora de planificar futuras campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las cuatro mediciones t\u00edpicas de los resultados de las relaciones p\u00fablicas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Las cuatro mediciones t\u00edpicas de los resultados de las relaciones p\u00fablicas son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cobertura medi\u00e1tica<\/strong>: Aqu\u00ed es donde el equipo de relaciones p\u00fablicas mide el alcance y la calidad de la exposici\u00f3n recibida en la prensa, la radio y la televisi\u00f3n y en los canales en l\u00ednea, lo que contribuye a medir el \u00e9xito de las relaciones p\u00fablicas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menciones en los medios digitales<\/strong>: Consiste en contabilizar la frecuencia con la que se hace referencia a su organizaci\u00f3n o campa\u00f1a en diversos medios digitales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supervisi\u00f3n de las redes sociales<\/strong>: Un aspecto clave del seguimiento de las m\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas. Realiza un seguimiento de la frecuencia con la que se menciona su marca, el nivel de compromiso y el sentimiento en las distintas plataformas de medios sociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtica web<\/strong>: Esto incluye el seguimiento de los cambios en el tr\u00e1fico del sitio web, las tasas de rebote y otras m\u00e9tricas relacionadas que podr\u00edan verse influidas por las actividades de relaciones p\u00fablicas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas m\u00e9tricas ofrecen una comprensi\u00f3n global de la eficacia y el impacto de una campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda todo lo que necesita saber sobre la medici\u00f3n de los resultados de su campa\u00f1a de relaciones p\u00fablicas. <\/p>","protected":false},"author":34,"featured_media":156177,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4147],"tags":[3903,3906,745],"class_list":["post-130494","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pr-and-crisis","tag-measure-pr-campaign","tag-pr-campaign","tag-public-relations"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Marta","cf_author_last_name":"Pinkowska","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130494","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=130494"}],"version-history":[{"count":78,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130494\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":181983,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130494\/revisions\/181983"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/156177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130494"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=130494"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=130494"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}