{"id":145249,"date":"2026-02-23T11:46:51","date_gmt":"2026-02-23T10:46:51","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=145249"},"modified":"2026-04-13T09:22:38","modified_gmt":"2026-04-13T07:22:38","slug":"seguimiento-de-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/brand-tracking\/","title":{"rendered":"Seguimiento de marcas en 2026: una gu\u00eda completa"},"content":{"rendered":"<p>El seguimiento de marca proporciona una medici\u00f3n coherente de la percepci\u00f3n de su marca en el mercado a lo largo del tiempo. Muestra si su marca se est\u00e1 fortaleciendo o debilitando con el tiempo y por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n<style>.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 30px 20px;margin:0;font-weight:600;display:inline-flex;align-items:center;gap:1.1875rem;border:1px solid #c3e1d2;border-bottom:none;border-top-left-radius:1.25rem;border-top-right-radius:1.25rem}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 40px 20px;gap:1.4375rem}}.acf-key-takeaways__icon{width:1.625rem;height:1.625rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.acf-key-takeaways__list{border:1px solid #c3e1d2;border-top-right-radius:1.25rem;border-bottom-right-radius:1.25rem;border-bottom-left-radius:1.25rem;margin:0;padding:0;list-style:none;overflow:hidden}.acf-key-takeaways__item{padding:28px 34px 28px 61px;background-color:#e8f4ee;margin:0;border-bottom:1px solid #c3e1d2;position:relative}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item{padding:28px 54px 28px 81px}}.acf-key-takeaways__item::before{content:\"\";position:absolute;top:35px;left:28px;width:.75rem;height:.75rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item::before{top:39px;left:40px}}.acf-key-takeaways__item:nth-child(even){background-color:#dfefe7}.acf-key-takeaways__item:last-child{border-bottom:none}.acf-key-takeaways__title{font-weight:600;margin-bottom:.625rem}.acf-key-takeaways__text{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin:0}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__text{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content h3.acf-key-takeaways__heading{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content h3.acf-key-takeaways__heading{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content h4.acf-key-takeaways__title{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content h4.acf-key-takeaways__title{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{line-height:1.875rem}@media(max-width: 768px){.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{font-size:1rem !important}}<\/style><div class=\"acf-key-takeaways\">\n    <h3 class=\"acf-key-takeaways__heading\">\n        <span class=\"acf-key-takeaways__icon\">\n            <svg width=\"10\" height=\"12\" viewbox=\"0 0 10 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                <path d=\"M8.41177 0C8.8341 0 9.17647 0.34237 9.17647 0.764706V11.0882C9.17647 11.3821 9.00815 11.6501                8.74334 11.7775C8.47839 11.9049 8.16337 11.8693 7.93382 11.6857L4.58824 9.00919L1.24265 11.6857C1.01311                11.8693 0.698079 11.9049 0.433134 11.7775C0.168324 11.6501 0 11.3821 0 11.0882V0.764706C0 0.561893                0.0806248 0.367445 0.224035 0.224035C0.367445 0.0806248 0.561893 0 0.764706 0H8.41177ZM1.52941                9.49609L4.11029 7.43199C4.38958 7.20856 4.78689 7.20856 5.06618 7.43199L7.64706                9.49609V1.52941H1.52941V9.49609Z\" fill=\"black\"\/>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n        Principales conclusiones    <\/h3>\n    <ul class=\"acf-key-takeaways__list\">\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">\u00bfQu\u00e9 es el seguimiento de marcas?<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">El seguimiento de la marca es un proceso continuo que eval\u00faa el rendimiento, la notoriedad y la percepci\u00f3n de su marca a lo largo del tiempo. Ayuda a determinar si su marca se est\u00e1 fortaleciendo, de d\u00f3nde vienen los mention y c\u00f3mo se compara con la competencia.<\/p>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">Importancia del seguimiento de la visibilidad de la marca mediante IA<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">El seguimiento de la visibilidad de la marca de IA mide: si su marca aparece mentioned en las respuestas generadas por IA y con qu\u00e9 frecuencia las herramientas de IA recomiendan su marca.<\/p>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">\u00bfQu\u00e9 importancia tiene?<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">El seguimiento de la marca le ayuda a comprender: la visibilidad y el conocimiento de la marca en su mercado, la percepci\u00f3n de la marca, el sentimiento, el uso, la fidelidad, la defensa y el posicionamiento competitivo. <\/p>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el seguimiento de marcas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">El seguimiento de una marca es un proceso continuo que implica supervisar, medir y analizar el rendimiento, la notoriedad, la percepci\u00f3n y la presencia de una marca en el mercado a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Le proporciona informaci\u00f3n valiosa como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfSe est\u00e1 reforzando la marca?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 fuente suministra m\u00e1s mention?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfLa concienciaci\u00f3n aumenta o disminuye?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1l es el sentimiento en torno a su marca?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1l es su alcance en las redes sociales y fuera de ellas?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo se compara su marca con la competencia?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQui\u00e9n habla de su marca?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les son los temas de moda entre su audiencia?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;text-align:left}}.acf-simple-cta__content{margin-bottom:20px;text-align:center}@media(min-width: 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class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Pruebe Brand Tracker gratis<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=128\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Iniciar prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El seguimiento de una marca suele implicar la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos procedentes de diversas fuentes, como el seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n, encuestas, redes sociales, cifras de ventas y comentarios de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis indicar\u00e1 qu\u00e9 aspectos de su <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/presencia-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">presencia online de la marca<\/a> deber\u00edas mejorar.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener informaci\u00f3n pr\u00e1ctica, debe realizar un seguimiento de su marca durante un periodo prolongado.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3lo as\u00ed podr\u00e1 identificar los cambios importantes en su p\u00fablico objetivo y distinguirlos de las fluctuaciones estacionales.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00e9xito de su marca depende de la investigaci\u00f3n continua que realice.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer un seguimiento de su marca? 4 pasos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01 Establecer los principales KPI de la marca<\/h3>\n\n\n\n<p>Indique claramente lo que quiere conseguir con el seguimiento de la marca. Puede ser mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente, aumentar la notoriedad de la marca o evaluar el ROI de una campa\u00f1a de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Con brand tracker, puedes medir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Concienciaci\u00f3n<\/strong> - la visibilidad de su marca<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Percepci\u00f3n<\/strong> - lo que la gente piensa y siente al respecto<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consideraci\u00f3n e intenci\u00f3n<\/strong> - si es probable que la gente lo elija<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uso y fidelidad<\/strong> - satisfacci\u00f3n, repetici\u00f3n de compra y promoci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posicionamiento competitivo<\/strong> - comparaci\u00f3n con la competencia<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valor de marca<\/strong> - valor percibido y disposici\u00f3n a pagar m\u00e1s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Elija m\u00e9tricas que se ajusten a sus objetivos, como por ejemplo <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/pnp-puntuacion-neta-del-promotor\/\">Net Promoter Score (NPS)<\/a> para la satisfacci\u00f3n del cliente, el tr\u00e1fico del sitio web para el conocimiento de la marca o la tasa de conversi\u00f3n para el retorno de la inversi\u00f3n en marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Compru\u00e9balo: <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/analisis-de-marca\/\">\u00bfC\u00f3mo realizar un an\u00e1lisis de marca? Seguimiento de m\u00e9tricas clave<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02 Utilizar m\u00e9todos de seguimiento de marcas<\/h3>\n\n\n\n<p>El seguimiento de una marca implica utilizar diversos m\u00e9todos y herramientas para recopilar y analizar datos de distintas fuentes.<\/p>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed algunos m\u00e9todos y herramientas habituales que puede utilizar:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Encuestas de seguimiento de marcas<\/h4>\n\n\n\n<p>Las encuestas de seguimiento de marca son un tipo de herramienta de investigaci\u00f3n de mercado que puede utilizar para supervisar y evaluar el rendimiento y la percepci\u00f3n de una marca a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas encuestas proporcionan informaci\u00f3n valiosa sobre c\u00f3mo funciona una marca:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Evoluciona con el tiempo<\/li>\n\n\n\n<li>Es reconocido en el mercado<\/li>\n\n\n\n<li>Es percibido por el p\u00fablico destinatario<\/li>\n\n\n\n<li>Comparaci\u00f3n con la competencia<\/li>\n\n\n\n<li>Fomenta la lealtad y el apoyo<\/li>\n\n\n\n<li>Responde a los esfuerzos de marketing<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dependiendo de la escala y el m\u00e9todo, las encuestas pueden ser caras y llevar mucho tiempo. Adem\u00e1s, si la encuesta no est\u00e1 bien dise\u00f1ada, puede arrojar resultados sesgados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>La supervisi\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n desempe\u00f1a un papel clave en el seguimiento de la marca, ya que le ayuda a controlar la imagen, la reputaci\u00f3n y el rendimiento de su marca en el dominio p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Consiste en escanear varios canales, como noticias, foros, blogs, podcasts, boletines, rese\u00f1as y plataformas de redes sociales, en busca de menciones y debates sobre su marca, productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Con una herramienta de seguimiento de medios como <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/\">Brand24<\/a>podr\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crear una s\u00f3lida conciencia de marca,<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento de la visibilidad de la marca AI,<\/li>\n\n\n\n<li>Descubra la percepci\u00f3n de la marca,<\/li>\n\n\n\n<li>Compruebe el <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/sentimiento-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">sentimiento de marca<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>Realice <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/realizar-analisis-de-la-competencia\/\">an\u00e1lisis de la competencia<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>Medida <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-realizar-un-chequeo-de-la-marca\/\">salud de marca<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar las crisis,<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar la reputaci\u00f3n en l\u00ednea,<\/li>\n\n\n\n<li>Descubra <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-descubrir-la-opinion-de-los-consumidores-a-traves-del-seguimiento-de-los-medios-de-comunicacion\/\">visi\u00f3n del consumidor<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>Supervise a las personas influyentes,<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento de hashtags y campa\u00f1as.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc394470&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc394470\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"729\" height=\"581\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mentions-detected-by-brand24.png\" alt=\"Un ejemplo de mention detectados por el rastreador de marcas\" class=\"wp-image-171339\" style=\"width:729px;height:581px\" 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d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lisis en l\u00ednea<\/h4>\n\n\n\n<p>El uso de herramientas avanzadas puede proporcionar informaci\u00f3n valiosa al ofrecer una visi\u00f3n completa de c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con su sitio web y sus contenidos en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los an\u00e1lisis en l\u00ednea pueden ayudarle a medir:<\/li>\n\n\n\n<li>Tr\u00e1fico y participaci\u00f3n en el sitio web,<\/li>\n\n\n\n<li>Demograf\u00eda e intereses de la audiencia,<\/li>\n\n\n\n<li>Fuente de tr\u00e1fico,<\/li>\n\n\n\n<li>Tasas de conversi\u00f3n,<\/li>\n\n\n\n<li>Rendimiento de campa\u00f1as y contenidos,<\/li>\n\n\n\n<li>Velocidad del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/herramientas-de-seguimiento-de-marcas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Herramientas de seguimiento de marcas<\/a> como Google Analytics proporcionan m\u00e9tricas cuantificables que pueden utilizarse para evaluar diferentes aspectos del rendimiento de la marca. Estas m\u00e9tricas incluyen el tr\u00e1fico del sitio web, la interacci\u00f3n, las tasas de conversi\u00f3n y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede utilizar herramientas SEO como Ahrefs o Semrush para descubrir palabras clave org\u00e1nicas y de pago, el perfil de backlinks, la calificaci\u00f3n del dominio, el volumen de b\u00fasqueda y otras m\u00e9tricas clave de su marca.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc3947ea&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc3947ea\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"749\" height=\"302\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-ahrefs.png\" alt=\"Ahrefs - herramienta de seguimiento de marca que le ayudar\u00e1 a impulsar su estrategia y posicionamiento de marca\" class=\"wp-image-171342\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-ahrefs.png 749w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-ahrefs-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-ahrefs-300x121.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-ahrefs-248x100.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 749px) 100vw, 749px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Pruebe Brand Tracker gratis<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=128\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Iniciar prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lisis de rese\u00f1as y calificaciones<\/h4>\n\n\n\n<p>Si tu marca est\u00e1 presente en webs de opiniones como Booking, Trustpilot, Capterra, etc., debes prestar atenci\u00f3n a las opiniones que all\u00ed se dejan.<\/p>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis de rese\u00f1as y valoraciones puede ser una herramienta poderosa, que proporciona informaci\u00f3n directa sobre c\u00f3mo los clientes perciben y experimentan los productos, servicios y la experiencia general del cliente de su marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Actualmente, est\u00e1n ganando importancia porque sirven de fuente para ChatGPT y otros LLM. Lo que significa que ganar mentions en sitios de revisi\u00f3n influyentes impacta en el <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/visibilidad-de-la-marca-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Visibilidad de la marca AI<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Analizando las opiniones y valoraciones, aprender\u00e1 m\u00e1s sobre el:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Satisfacci\u00f3n del cliente,<\/li>\n\n\n\n<li>Calidad de los productos y servicios,<\/li>\n\n\n\n<li>Imagen de marca y reputaci\u00f3n,<\/li>\n\n\n\n<li>Experiencia del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lisis de datos de ventas<\/h4>\n\n\n\n<p>Sus datos de ventas proporcionan una visi\u00f3n directa del rendimiento de su marca en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Comprender qu\u00e9 productos o servicios generan m\u00e1s ingresos puede ayudarle a enfocar la direcci\u00f3n de su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis de datos de ventas puede ayudarle a medir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingresos y crecimiento,<\/li>\n\n\n\n<li>Cuota de mercado y posicionamiento,<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamiento de los clientes,<\/li>\n\n\n\n<li>Tendencias estacionales y temporales,<\/li>\n\n\n\n<li>Rendimiento de los canales de venta,<\/li>\n\n\n\n<li>Retorno de la inversi\u00f3n (ROI).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03 Recoger y analizar datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Para obtener los mejores resultados, le recomiendo que utilice los 4 m\u00e9todos que he enumerado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso de todas estas fuentes le proporciona un conocimiento m\u00e1s completo de su marca, desde la percepci\u00f3n p\u00fablica hasta el comportamiento de los usuarios y los resultados financieros. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, una ca\u00edda de las ventas puede correlacionarse con mentions negativos en los medios de comunicaci\u00f3n o con un aumento de la tasa de rebote del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras se analizan los datos es importante prestar atenci\u00f3n a esas m\u00e9tricas clave de seguimiento de la marca:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>M<strong>etric<\/strong><\/td><td><strong>Qu\u00e9 mide<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Concienciaci\u00f3n (visibilidad)<\/td><td>La notoriedad de su marca<\/td><\/tr><tr><td>Percepci\u00f3n (imagen de marca)<\/td><td>Qu\u00e9 representa su marca<\/td><\/tr><tr><td>Consideraci\u00f3n y demanda<\/td><td>Probabilidad de compra<\/td><\/tr><tr><td>Fidelizaci\u00f3n y promoci\u00f3n<\/td><td>Solidez de la relaci\u00f3n con el cliente<\/td><\/tr><tr><td>Fuerza competitiva<\/td><td>Rendimiento frente a la competencia<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo de seguimiento de marca<\/h4>\n\n\n\n<p>Para el prop\u00f3sito de este art\u00edculo, le mostrar\u00e9 c\u00f3mo rastrear una marca usando un <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/herramientas-de-seguimiento-de-medios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">herramienta de seguimiento de medios<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>La recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de los datos de las herramientas de seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n pueden tener un impacto significativo en el seguimiento de la marca. Proporcionan informaci\u00f3n en tiempo real sobre la percepci\u00f3n p\u00fablica, el panorama competitivo y el crecimiento de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Comprobemos qu\u00e9 m\u00e9tricas de seguimiento de marca puede presentarle.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, puede hacer un seguimiento del volumen de menciones y de las fuentes que las emiten.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc394df3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc394df3\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"968\" height=\"284\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mention-detected-by-brand24.png\" alt=\"Menciones detectadas por la herramienta de seguimiento de marcas - Brand24\" class=\"wp-image-171340\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mention-detected-by-brand24.png 968w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mention-detected-by-brand24-18x5.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mention-detected-by-brand24-300x88.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mention-detected-by-brand24-248x73.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 968px) 100vw, 968px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Gracias al gr\u00e1fico de menciones y alcance, puede seguir el crecimiento de la marca a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc39505f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc39505f\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"739\" height=\"300\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mentionsreach-brand24.png\" alt=\"Menciones y alcance detectados por la herramienta de seguimiento de marcas - Brand24\" class=\"wp-image-171338\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mentionsreach-brand24.png 739w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mentionsreach-brand24-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mentionsreach-brand24-300x122.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-mentionsreach-brand24-248x101.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Las herramientas de seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n suelen incluir <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/analisis-de-opiniones\/\">an\u00e1lisis de opiniones<\/a>que mide el tono general (positivo, negativo o neutro) de las menciones a su marca en diversos canales como redes sociales, noticias, blogs, foros, etc.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc3952bd&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc3952bd\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"329\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-and-sources.png\" alt=\"Seguimiento del sentimiento de marca y de las fuentes de menci\u00f3n\" class=\"wp-image-171335\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-and-sources.png 750w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-and-sources-18x8.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-and-sources-300x132.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-and-sources-248x109.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Gracias al gr\u00e1fico de sentimiento, puedes seguir los picos de menciones positivas y negativas.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc395540&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc395540\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"739\" height=\"304\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-analysis.png\" alt=\"An\u00e1lisis de sentimiento realizado por la herramienta de seguimiento de marcas - Brand24\" class=\"wp-image-171336\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-analysis.png 739w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-analysis-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-analysis-300x123.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-sentiment-analysis-248x102.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Saber qui\u00e9n habla positivamente de su marca puede ayudarle a identificar posibles defensores de la marca para futuras colaboraciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Al identificar y analizar los comentarios negativos, puede tomar medidas inmediatas para mitigar los problemas y mejorar la reputaci\u00f3n de su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Las herramientas de seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n permiten rastrear las menciones y el sentimiento con respecto a sus competidores, proporcionando un valioso contexto para el rendimiento de su propia marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed puedes ver la comparativa de Oreo y KitKat:<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc3957e2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc3957e2\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"417\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-comparison.png\" alt=\"La comparativa de Oreo y KitKat realizada por la herramienta de seguimiento de marcas - Brand24\" class=\"wp-image-171341\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-comparison.png 750w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-comparison-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-comparison-300x167.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-comparison-600x335.png 600w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/08\/brand-tracking-comparison-248x138.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Los usuarios suelen compartir sus experiencias y opiniones sobre productos y servicios en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/que-es-la-escucha-social\/\">Escucha social<\/a> le permite recoger opiniones no solicitadas, que pueden ser m\u00e1s sinceras que las respuestas de las encuestas formales de seguimiento de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\">Herramientas como Brand24 pueden proporcionar una serie de m\u00e9tricas clave para el seguimiento de marcas, como la cuota de voz, el AVE, el alcance en redes sociales, el alcance fuera de redes sociales, las interacciones y&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/ai-mentions\/\" target=\"_blank\">IA mentions<\/a>&nbsp;de LLM como ChatGPT, Gemini o Preplexity.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Todas esas m\u00e9tricas y caracter\u00edsticas clave le ayudar\u00e1n a comprender mejor la percepci\u00f3n de su marca.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Pruebe Brand Tracker con IA<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=128\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Iniciar prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04 Supervisar continuamente<\/h3>\n\n\n\n<p>Combinar datos de distintas fuentes ayuda a generar informaci\u00f3n \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p>Saber qu\u00e9 dice el p\u00fablico de su marca (seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n), c\u00f3mo interact\u00faa con usted en Internet (an\u00e1lisis), c\u00f3mo se siente (encuestas) y c\u00f3mo influyen estos factores en las decisiones de compra (datos de ventas) permite una estrategia de marca matizada y basada en datos.<\/p>\n\n\n\n<p>El seguimiento continuo de la marca es esencial en un mercado tan competitivo y cambiante como el actual por varias razones fundamentales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El comportamiento de los consumidores, las tendencias del mercado y el panorama competitivo cambian r\u00e1pidamente. El seguimiento de una marca le ayuda a adaptarse a estos cambios.<\/li>\n\n\n\n<li>Puede gestionar su reputaci\u00f3n de forma m\u00e1s eficaz controlando los sentimientos y las conversaciones en torno a la marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Ayuda a medir los avances hacia los objetivos a largo plazo y las metas estrat\u00e9gicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Las opiniones constantes de los clientes ayudan a mejorar los productos y servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>La supervisi\u00f3n peri\u00f3dica de los datos de ventas ayuda a realizar previsiones precisas, estrategias de fijaci\u00f3n de precios y gesti\u00f3n de inventarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"case-study\">Estudio de caso<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/estudio-monografico\/erecruiter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"eRecruiter \">eRecruiter <\/a>es un sistema de seguimiento de candidatos que ayuda a los equipos a gestionar el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El problema:<\/strong> Carec\u00edan de una visi\u00f3n completa de las conversaciones en l\u00ednea sobre su marca. Su monitorizaci\u00f3n estaba fragmentada en varias herramientas, requer\u00eda trabajo manual y segu\u00eda sin detectar conversaciones importantes.<\/p>\n\n\n<style>.acf-quote-square{padding:40px 30px;background-color:#e8f4ee;border-radius:20px;max-width:640px;margin-left:auto;margin-right:auto}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square{padding:62px 91px}}.acf-quote-square__icon{margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__icon{margin-bottom:36px}}.acf-quote-square__quote{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__quote{font-size:18px;line-height:30px}}@media(min-width: 576px){.acf-quote-square__quote{margin-bottom:44px}}.acf-quote-square__quote:last-child{margin-bottom:0}@media(min-width: 576px){.acf-quote-square__row{display:flex;gap:25px;align-items:center}}.acf-quote-square__author-image{width:60px;height:60px;border-radius:50%;overflow:hidden;flex-shrink:0;margin-bottom:10px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-image{width:80px;height:80px;margin-bottom:0}}.acf-quote-square__author-image img{width:100%;height:100%;object-fit:cover}.acf-quote-square__author-name{font-size:16px;line-height:140%;font-weight:700;margin-bottom:4px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-name{font-size:18px;line-height:140%}}.acf-quote-square__author-linkedin{display:inline-block;position:relative;top:-4px;margin-left:8px}.acf-quote-square__author-position{font-size:16px;line-height:100%}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-position{font-size:18px}}.acf-quote-square--primary{background-color:#00ef88}.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__quote,.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__author-name,.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__author-position{color:#000}.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__icon svg path{fill:#000}.acf-quote-square--violet{background-color:#000}.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__quote,.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__author-name,.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__author-position{color:#fff}.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__icon svg path{fill:#bf00ff}<\/style><div class=\"acf-quote-square acf-quote-square--default\">\n            <div class=\"acf-quote-square__icon\">\n            <svg width=\"53\" height=\"46\" viewbox=\"0 0 53 46\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M52.9064 22.6459H41.2236C41.4114 25.3738 42.318 27.7372 43.9479 29.7374C45.5763 31.7361 48.5625 33.7452 52.9064 35.7631L47.5716 45.7405C40.6068 42.676 35.6846 39.145 32.8005 35.1461C29.9178 31.1471 28.4758 25.6912 28.4758 18.7783V0H52.9079V22.6459H52.9064ZM24.4321 22.6459H12.7492C12.9371 25.3738 13.8437 27.7372 15.4736 29.7374C17.102 31.7361 20.0882 33.7452 24.4321 35.7631L19.0972 45.7405C12.1325 42.676 7.21028 39.145 4.32617 35.1461C1.44206 31.1471 0 25.6912 0 18.7783V0H24.4321V22.6459Z\" fill=\"#00EF88\"\/>\n<\/svg>        <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__quote\">Recopilar mention siempre era mucho trabajo manual y normalmente imperfecto. Necesit\u00e1bamos una herramienta que nos diera una visi\u00f3n de conjunto: podemos ir a un cuadro de mandos y aprender realmente mucho sin romperlo todo en pedazos.<\/div>\n        <div class=\"acf-quote-square__row\">\n                <div class=\"acf-quote-square__author-content\">\n                            <div class=\"acf-quote-square__author-name\">\n                    Martyna Wasilewska                                    <\/div>\n                                        <div class=\"acf-quote-square__author-position\">Experto en marketing de eRecruiter<\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>C\u00f3mo utilizan el seguimiento de marcas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Supervisa su marca, la competencia y las palabras clave del sector<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento de tendencias y temas recurrentes en las conversaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar los temas que ganan tracci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Busca y participa en debates especializados m\u00e1s all\u00e1 de sus canales principales<\/li>\n\n\n\n<li>Ajusta los mensajes en funci\u00f3n del sentimiento real de la audiencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>C\u00f3mo se benefician:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incremento interanual de +10% en mention<\/li>\n\n\n\n<li>Mejor posicionamiento en torno a la IA y la RSE<\/li>\n\n\n\n<li>La visibilidad de la marca se convirti\u00f3 en un KPI de crecimiento medible<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e78cc395f4d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e78cc395f4d\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1045\" height=\"273\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/02\/brand-tracking-erecruiter.png\" alt=\"eRecruiter logr\u00f3 un aumento interanual de +10% en mention gracias al seguimiento de la marca \" class=\"wp-image-181697\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/02\/brand-tracking-erecruiter.png 1045w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/02\/brand-tracking-erecruiter-18x5.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/02\/brand-tracking-erecruiter-300x78.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/02\/brand-tracking-erecruiter-248x65.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/02\/brand-tracking-erecruiter-90x24.png 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 1045px) 100vw, 1045px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"effort\"><strong>\u00bfMerece la pena hacer un seguimiento de la marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos expertos del sector responder\u00e1n en breve a esta pregunta: \u00a1s\u00ed, lo es! <\/p>\n\n\n\n<p>El seguimiento de los datos sobre su empresa, productos o servicios responder\u00e1 a muchas preguntas clave y le ayudar\u00e1 a posicionar su marca como experta del sector.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es c\u00f3mo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La informaci\u00f3n en tiempo real beneficia a varios departamentos:<\/strong> El seguimiento de la marca sirve de apoyo al marketing, el servicio al cliente, las ventas y la toma de decisiones estrat\u00e9gicas en toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora la estrategia de marca:<\/strong> Ayuda a afinar el posicionamiento y a alinear los mensajes con las expectativas de la audiencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumenta la fidelidad y el valor de por vida del cliente:<\/strong> Permite comprender mejor las necesidades y comportamientos de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora el servicio al cliente:<\/strong> Apoya la aplicaci\u00f3n de soluciones m\u00e1s adaptadas y con mayor capacidad de respuesta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimiza los esfuerzos de marketing:<\/strong> Permite seguir y evaluar eficazmente el rendimiento de las campa\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impulsa el crecimiento sostenible:<\/strong> Las marcas que realizan un seguimiento sistem\u00e1tico de sus resultados pueden satisfacer mejor las necesidades de los consumidores y escalar con \u00e9xito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"disadvantages\"><strong>Las desventajas del seguimiento de marcas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sin embargo, existen algunos inconvenientes a la hora de hacer un seguimiento de su marca.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Retos para la calidad de los datos: Internet genera cantidades ingentes de contenidos (art\u00edculos, fotos, publicaciones en redes sociales, mentions), y gran parte de ellos pueden ser irrelevantes o poco \u00fatiles para el an\u00e1lisis de la reputaci\u00f3n o notoriedad de la marca.<br><br><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> Utilizar el rastreador de marcas con <strong>filtros de reducci\u00f3n de ruido<\/strong> que eliminan autom\u00e1ticamente los mention irrelevantes y mejoran la precisi\u00f3n de los datos (nota: no todas las herramientas ofrecen esta funci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguimiento manual que requiere mucho tiempo: Supervisar y analizar manualmente los mention de la marca en numerosas fuentes online requiere mucho tiempo y esfuerzo debido al flujo constante de nuevos contenidos.<br><br><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> Aproveche <strong>An\u00e1lisis basado en inteligencia artificial<\/strong> que puede procesar grandes vol\u00famenes de datos y presentar autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n pr\u00e1ctica, reduciendo significativamente el tiempo de an\u00e1lisis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Pruebe Brand Tracker con IA<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=128\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Iniciar prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">PREGUNTAS FRECUENTES<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el seguimiento de la salud de la marca?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Seguimiento de la salud de la marca<\/strong> es la medici\u00f3n peri\u00f3dica de m\u00e9tricas clave como la notoriedad, la percepci\u00f3n y el sentimiento para ver la fortaleza de su marca a lo largo del tiempo. Responde a la pregunta: <em>\"<\/em>\u00bfNuestra marca se est\u00e1 fortaleciendo o debilitando, y por qu\u00e9?\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el seguimiento de marcas LLM?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Seguimiento de la marca LLM<\/strong> significa monitorizar c\u00f3mo aparece su marca y se recomienda dentro de Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs) como ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, etc. Responde a la pregunta: \u201cCuando la gente pregunta a AI sobre mi categor\u00eda, \u00bfc\u00f3mo aparece mi marca?\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la mejor herramienta para hacer un seguimiento de las marcas en los LLM?<\/h3>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed una lista r\u00e1pida de las principales herramientas de seguimiento de marcas LLM: <strong>Semrush AI Visibility Toolkit<\/strong> - Lo mejor para las empresas que desean un seguimiento de la visibilidad de la IA combinado con SEO, <strong>Peec AI<\/strong> - Lo mejor para un seguimiento sencillo y centrado de la visibilidad multi-LLM, <strong>Chatbeat<\/strong> - Lo mejor para supervisar la reputaci\u00f3n de la IA y la narrativa de la marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la frecuencia de seguimiento de las marcas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Frecuencia de seguimiento de la marca<\/strong> debe coincidir con la velocidad a la que se mueven su mercado y su marca. Cuanto m\u00e1s invierta en marketing y m\u00e1s dependa de su marca para obtener ingresos, con m\u00e1s frecuencia deber\u00e1 realizar el seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un rastreador de marcas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Un rastreador de marcas<\/strong> es una herramienta que ayuda a las empresas a medir y controlar el rendimiento de su marca a lo largo del tiempo. Utiliza encuestas peri\u00f3dicas y an\u00e1lisis de datos para realizar un seguimiento de m\u00e9tricas clave como el conocimiento de la marca, el recuerdo, la preferencia, la satisfacci\u00f3n del cliente y la intenci\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la encuesta de seguimiento de marcas?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Una encuesta de seguimiento de marcas<\/strong> mide c\u00f3mo los consumidores ven y se relacionan con una marca a lo largo del tiempo. Realiza un seguimiento de m\u00e9tricas clave como la notoriedad, la percepci\u00f3n, la consideraci\u00f3n y la fidelidad para supervisar el rendimiento de la marca y orientar las decisiones de marketing.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Explore 4 pasos esenciales para iniciar el seguimiento de la marca. 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