{"id":150551,"date":"2021-10-26T19:12:00","date_gmt":"2021-10-26T17:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=150551"},"modified":"2025-02-21T18:19:03","modified_gmt":"2025-02-21T17:19:03","slug":"consejos-empresariales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/business-tips\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo dirigir una startup? Estos son nuestros 10 consejos empresariales despu\u00e9s de 10 a\u00f1os"},"content":{"rendered":"<p>Brand24 cumple 10 a\u00f1os. \u00bfTe lo puedes creer? Al principio, la aplicaci\u00f3n Brand24 era una versi\u00f3n beta gratuita. En 2011, se convirti\u00f3 en la empresa Brand24 S.A. Empezamos como una peque\u00f1a empresa con 4 personas a bordo. Ahora somos una empresa totalmente estable con m\u00e1s de 3800 clientes de 154 pa\u00edses. Los \u00faltimos 10 a\u00f1os tuvieron sus altibajos. Hemos aprendido mucho. Es hora de compartir nuestros consejos empresariales con usted.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d04e98e72ac&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d04e98e72ac\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"381\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Cover-business-tips.png\" alt=\"\u00bfC\u00f3mo dirigir una startup? 10 consejos empresariales\" class=\"wp-image-150665\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Cover-business-tips.png 810w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Cover-business-tips-640x300.png 640w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Cover-business-tips-300x141.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Cover-business-tips-170x80.png 170w\" sizes=\"auto, (max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Tanto si es usted propietario de una peque\u00f1a empresa como si dirige una startup, sabe que los clientes son lo m\u00e1s importante. Creamos productos y servicios para satisfacer sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s de 3,8k usuarios utilizan Brand24. Hemos recorrido un largo camino para conseguir un n\u00famero tan amplio de clientes. En 2012 ten\u00edamos 100. Cuatro a\u00f1os m\u00e1s tarde, ten\u00edamos 1k. Desde 2016 el n\u00famero de clientes no ha dejado de crecer. Esperamos que en 2022 superemos la cifra de 4000.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada empresa tiene su propio camino de desarrollo. Aqu\u00ed puedes ver la historia de Brand24:<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d04e98e774c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d04e98e774c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Infografika-10-years-2-min-min.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-150552\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Infografika-10-years-2-min-min.png 800w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Infografika-10-years-2-min-min-658x1536.png 658w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Infografika-10-years-2-min-min-300x700.png 300w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Para dirigir una empresa pr\u00f3spera, hay que escalar. Ampliar los productos, el n\u00famero de miembros del equipo y, por supuesto, los beneficios.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, no es f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan datos de Embroker, 90% de las startups fracasan, y 10% se rompen durante el primer a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo minimizar el riesgo de fracaso? Escuche a los empresarios de \u00e9xito. Sus lecciones y consejos te mostrar\u00e1n c\u00f3mo alcanzar el \u00e9xito empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo dirigir una empresa con \u00e9xito? Nuestros 10 mejores consejos empresariales:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#tip01\">Dirigir una empresa es un marat\u00f3n, no un sprint<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip02\">Hecho es mejor que perfecto<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip03\">Analizar, aplicar conclusiones, repetir<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip04\">Conozca a fondo a su cliente objetivo<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip05\">Ofrezca algo m\u00e1s a sus clientes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip06\">Evite las palabras de moda, utilice un lenguaje de beneficios<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip07\">Obtener y valorar las opiniones de los clientes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip08\">Intente siempre minimizar la rotaci\u00f3n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip09\">No evite hablar de los problemas entre el equipo<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tip10\">El control remoto es m\u00e1s que una moda<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 id=\"tip01\">01 Dirigir una empresa es un marat\u00f3n, no un sprint<\/h2>\n\n\n\n<p>Como puede ver, Brand24 tiene 10 a\u00f1os, unos 70 empleados a bordo y m\u00e1s de 3800 clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos dir\u00e1n que es un gran \u00e9xito. Otros dir\u00e1n que no es tan impresionante.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos orgullosos de nuestros logros. En lugar de perseguir resultados y cifras, aplicamos cuidadosamente nuestra estrategia de marketing digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed viene <strong>el primer gran consejo empresarial<\/strong>. <strong>Ten paciencia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si crees que un a\u00f1o es suficiente para convertirte en un l\u00edder empresarial en tu nicho, te llevar\u00e1s una decepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default\"><p style=\"margin-top: 25px;margin-left: 20px;margin-right: 20px;color: #118a55\">\"Brand24 es mi sexto proyecto. Llevo 15 a\u00f1os haciendo negocios online. Muchos empresarios olvidan o no saben que llevar un negocio es un marat\u00f3n, no una primavera. Es un marat\u00f3n en el que ves a la gente m\u00e1s o menos al final de la carrera. Cuando est\u00e1n cerca del \u00e9xito. El problema es que la gente ve los resultados, no ve las luchas. Los medios muestran historias como \"ayer era estudiante, hoy es millonario\". Pero establecer un negocio valioso lleva mucho tiempo\".<\/p><cite style=\"margin-bottom: 25px;margin-left: 20px;color: #118a55\">Micha\u0142 Sadowski, Director General de Brand24<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Con el <strong>Herramienta Brand24<\/strong>Con esta herramienta, puede supervisar las palabras clave y las menciones de la marca, hacer un seguimiento de la competencia y cuidar de su reputaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=5\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pru\u00e9belo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip02\">02 Hecho es mejor que perfecto<\/h2>\n\n\n\n<p>La primera impresi\u00f3n es realmente importante. Por eso muchos empresarios esperan demasiado para lanzar el producto o servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pulen el producto y se preguntan: \"\u00bfEs suficientemente bueno?\". Y eso es un error.<\/p>\n\n\n\n<p>No lanzarse lo suficientemente pronto le aleja del \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default\"><p style=\"margin-top: 25px;margin-left: 20px;margin-right: 20px;color: #118a55\">\"Si no te averg\u00fcenza la primera versi\u00f3n de tu producto, lo has lanzado demasiado tarde\".\n<\/p><cite style=\"margin-bottom: 25px;margin-left: 20px;color: #118a55\">Reid Hoffman, fundador de LinkedIn<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Lleve su producto <strong>lo antes posible y presentarlo a posibles clientes<\/strong>. As\u00ed podr\u00e1s verificar la idea con las necesidades reales de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta con crear un MVP o incluso una maqueta en la que se pueda hacer clic (en una herramienta como Invision). A continuaci\u00f3n, mu\u00e9straselo a los clientes y recoge sus comentarios. As\u00ed, estar\u00e1s preparado para mejorarlo y ofrecer un mayor valor en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip03\">03 Analizar, aplicar conclusiones, repetir<\/h2>\n\n\n\n<p>Puede parecer aburrido, pero es una excelente idea aplicar la anal\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>Anal\u00edtica<strong> determinar la vida o la muerte de la empresa <\/strong>en la fase inicial. Merece la pena hacer un seguimiento del embudo de ventas o conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Con estos datos, puedes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Saber cu\u00e1ntos de los clientes potenciales compran realmente el producto o servicio.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Descubra en qu\u00e9 paso pierde clientes&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Descubra por qu\u00e9 pierde clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Descubrir qu\u00e9 partes del sitio web son problem\u00e1ticas<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar la m\u00e9trica del ROI<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por favor, no relacione los an\u00e1lisis con archivos Excel dif\u00edciles de leer. Hoy en d\u00eda disponemos de un mont\u00f3n de herramientas excelentes que presentan los datos de forma amigable. Puede utilizar <strong>Google Analytics<\/strong>, <strong>Hotjar<\/strong>o <strong>Pila<\/strong> para medir la eficacia de sus esfuerzos de ventas y marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPero qu\u00e9 pasa con el tr\u00e1fico directo? Supongo que en tu Google Analytics, ves que se trata de 30% de todo el tr\u00e1fico. Esto significa que la gente visita tu plataforma directamente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQui\u00e9nes son? Pueden ser sus clientes o personas que han o\u00eddo hablar de su empresa de forma org\u00e1nica a trav\u00e9s de menciones en l\u00ednea no vinculadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede hacer un seguimiento de esas menciones de marca utilizando un <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/que-es-el-seguimiento-y-analisis-de-los-medios-de-comunicacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">seguimiento de los medios de comunicaci\u00f3n<\/a> herramienta. Una herramienta de este tipo (como Brand24) le permitir\u00e1 supervisar las redes sociales, los boletines, los podcasts, los sitios web de noticias y muchas m\u00e1s fuentes. Tambi\u00e9n es una forma excelente de conocer mejor a su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>La anal\u00edtica deber\u00eda convertirse en un amigo para los peque\u00f1os empresarios que quieren desarrollar sus empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip04\">04 Conozca a fondo a su cliente objetivo<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQui\u00e9n es su p\u00fablico objetivo? Esta pregunta puede parecer f\u00e1cil. Pero la respuesta puede ser m\u00e1s dif\u00edcil de lo que cree.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n pens\u00e1bamos que sab\u00edamos qui\u00e9nes eran nuestros clientes. La perspectiva cambi\u00f3 el d\u00eda que redactamos un documento llamado \"Estrategia de salida al mercado\". Donde describ\u00edamos con precisi\u00f3n el nicho, el perfil del cliente ideal y <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/que-es-el-comprador-persona\/\" title=\"\">buyer personas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos documentos deben contener ideas profundas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que mantuvimos 20 largas y valiosas conversaciones con nuestros clientes actuales. Adem\u00e1s, preguntamos a las personas que probaron una versi\u00f3n gratuita por qu\u00e9 no compraron el acceso a Brand24.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las conclusiones fueron sorprendentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora sabemos mejor qu\u00e9 tipo de contenido debemos publicar en nuestro blog, en qu\u00e9 direcci\u00f3n debe evolucionar el producto y c\u00f3mo hablar con los clientes. En resumen, sabemos c\u00f3mo mejorar y desarrollar nuestro negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip05\">05 Ofrezca algo m\u00e1s a sus clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>La competencia en l\u00ednea es bastante alta hoy en d\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSabes por qu\u00e9 fracasan la mayor\u00eda de las startups activas entre tres y cinco a\u00f1os? Las estad\u00edsticas demuestran que el motivo son los competidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de 3-5 a\u00f1os de presencia en el mercado, las empresas han desarrollado productos. Es f\u00e1cil perder la guardia, pensando que todo va bien.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, su viaje empresarial no tiene por qu\u00e9 convertirse en un fracaso empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro consejo es crear<strong> una propuesta de valor \u00fanica para sus clientes y cree una ventaja<\/strong>. Piensa en algo extra que les retenga durante mucho tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras dirig\u00edamos una empresa de seguimiento de medios, nos dimos cuenta de que nuestros clientes necesitaban m\u00e1s informaci\u00f3n. En 2021 lanzamos un nuevo servicio llamado Informes personalizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 dirigido a aquellos clientes que requieren m\u00e1s conclusiones y necesitan presentar datos a sus directivos, inversores, etc. Nuestro equipo de an\u00e1lisis crea informes espec\u00edficos y convierte los datos en l\u00ednea proporcionados por la aplicaci\u00f3n Brand24 en conclusiones.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda, no te esfuerces demasiado por ser \u00fanico. He aqu\u00ed un consejo empresarial de nuestro CEO:<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default\">\n<p style=\"margin-top: 25px;margin-left: 20px;margin-right: 20px;color: #118a55\">\"Puedo ver la expectativa de los medios de comunicaci\u00f3n y de otros fundadores de startups de ser la empresa que cambia el juego, de ser una idea de negocio \u00fanica que inspire. Pero no es necesariamente un buen parche para tu propio negocio. A veces basta con resolver los problemas existentes un poco mejor que otras soluciones\".<\/p>\n<p><cite style=\"margin-bottom: 25px;margin-left: 20px;color: #118a55\">Micha\u0142 Sadowski, Director General de Brand24<\/cite><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Establezca un <strong>herramienta de seguimiento de medios<\/strong> y sepa qu\u00e9 dicen los consumidores de su producto.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=5\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pru\u00e9belo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip06\">06 Evitar palabras de moda, utilizar un lenguaje de beneficios<\/h2>\n\n\n\n<p>Las palabras de moda est\u00e1n por todas partes. Las vemos todo el tiempo. Est\u00e1n presentes en vallas publicitarias, publicaciones en redes sociales, anuncios en l\u00ednea y en televisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bffuncionan las palabras de moda? Ya no.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, la gente se enfrenta a una sobreestimulaci\u00f3n. Sus mentes no quieren malgastar energ\u00eda analizando esl\u00f3ganes demasiado complicados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso debe evitar las palabras de moda en su comunicaci\u00f3n de marketing. En su lugar, utilice palabras que muestren el valor real del producto\/servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Al principio, tambi\u00e9n cometimos este error. Llamamos a la aplicaci\u00f3n Brand24 \"<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/mejores-herramientas-de-analisis-de-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">an\u00e1lisis de redes sociales<\/a>\" o \"plataforma de marketing en redes sociales\".\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora decimos: \"<strong>Brand24 le avisar\u00e1 cuando alguien mencione su empresa en Internet<\/strong>\". Mucho mejor, \u00bfno?<\/p>\n\n\n\n<p>Los l\u00edderes empresariales ya saben que las frases sencillas son la clave del \u00e9xito. As\u00ed, Starbucks utiliza el eslogan \"El mejor caf\u00e9 y bebidas espresso\", mientras que Ikea se posiciona como \"Home Furniture, D\u00e9cor &amp; Outdoors\".<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d04e98e8d80&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d04e98e8d80\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"798\" height=\"320\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Starbucks-Ikea.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-150573\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Starbucks-Ikea.png 798w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Starbucks-Ikea-300x120.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 798px) 100vw, 798px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip07\">07 Obtener y valorar las opiniones de los clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>El siguiente consejo empresarial est\u00e1 dedicado principalmente a los propietarios de peque\u00f1as empresas que desarrollan sus productos y servicios. <strong>Estar abierto a las opiniones de los clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que no tenga miedo. Deja que tus clientes te den su opini\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se crea una empresa, no se sabe qu\u00e9 esl\u00f3ganes, valores clave o caracter\u00edsticas resonar\u00e1n mejor entre los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero hay que conocerlo bien para alcanzar el \u00e9xito. \u00bfQui\u00e9n puede decirle m\u00e1s que sus clientes?<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, a veces no es f\u00e1cil obtener opiniones. Sobre todo cuando diriges una peque\u00f1a empresa. En ese caso, tendr\u00e1s que confiar en los an\u00e1lisis y sacar conclusiones por tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>La segunda forma es implicar a tus clientes. Puedes hacerlo a trav\u00e9s de plataformas de automatizaci\u00f3n del marketing (Intercom, User.com) o <a href=\"https:\/\/www.appypie.com\/live-chat-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de chat en directo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez hecho esto, todos sus clientes (actuales y futuros) estar\u00e1n a un solo clic de ponerse en contacto con usted.<\/p>\n\n\n\n<p>La regla es sencilla: a m\u00e1s conversaciones con los clientes, m\u00e1s ventas. Cuando implantamos la funci\u00f3n de chat en directo en nuestro sitio web, el n\u00famero de conversaciones se triplic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d04e98e9475&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d04e98e9475\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"585\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Chat-Brand24-min-1140x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-150574\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Chat-Brand24-min-1140x585.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Chat-Brand24-min-1536x788.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Chat-Brand24-min-300x154.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/Chat-Brand24-min.png 1718w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip08\">08 Intentar siempre minimizar la rotaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre todos los consejos empresariales recogidos en este art\u00edculo, \u00e9ste es uno de los m\u00e1s importantes. En Brand24, intentamos reducir al m\u00e1ximo el churn.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Churn significa que los clientes renuncian a su servicio. Hay muchas razones por las que lo hacen. Usted debe <strong>encontrar esas razones y eliminarlas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerde que al otro lado de la pantalla hay un ser humano. Los clientes tienen sus propias tareas y objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro equipo de \u00c9xito del Cliente analiza cu\u00e1les son esos objetivos y c\u00f3mo podemos alcanzarlos juntos. Para ser sinceros, construir una relaci\u00f3n cordial y duradera con un cliente es un proceso interminable.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n tenemos un c\u00f3dice interno con buenas pr\u00e1cticas de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero eso no lo es todo.<\/p>\n\n\n\n<p>El producto tiene que satisfacer las necesidades de los clientes. Nuestros especialistas en \u00e9xito del cliente transmiten las sugerencias de producto de los clientes al equipo inform\u00e1tico. Despu\u00e9s seleccionamos las sugerencias m\u00e1s acertadas. As\u00ed es como mejoramos la aplicaci\u00f3n Brand24.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestros esfuerzos dan sus frutos. En 2021, registramos el menor n\u00famero de renuncias de clientes de la historia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip09\">09 No evite hablar de los problemas entre el equipo<\/h2>\n\n\n\n<p>El equipo es el coraz\u00f3n de toda empresa. La rotaci\u00f3n de empleados dificulta el crecimiento. As\u00ed que nuestro siguiente consejo empresarial es hablar con los empleados no s\u00f3lo de estrategias, tareas y objetivos, sino tambi\u00e9n de sus problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ese consejo puede ser beneficioso para los propietarios de peque\u00f1as empresas que se resisten a compartir tareas clave con los empleados. Hable con su equipo, conozca sus dificultades y ay\u00fadeles a superarlas. Le resultar\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil confiar en ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>En Brand24 celebramos reuniones retro una vez al mes. En ellas hablamos de lo que nos ha hecho enfadar, entristecer y alegrarnos. Afortunadamente, las situaciones alegres son las m\u00e1s comunes \ud83d\ude42 Puedes llevar a cabo este tipo de sesiones utilizando la herramienta Miro, como hacemos nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, puede que no todo el mundo est\u00e9 dispuesto a compartir sus pensamientos delante de otras personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, nuestro departamento de RRHH realiz\u00f3 \u00faltimamente una encuesta an\u00f3nima (y ampliada). El objetivo era analizar la moral de los empleados. Tuvimos la oportunidad de juzgar el ambiente, los beneficios, el alcance de las tareas y los supervisores.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta encuesta nos ayudar\u00e1 a aumentar la satisfacci\u00f3n de nuestro equipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tip10\">10 El control remoto es m\u00e1s que una moda<\/h2>\n\n\n\n<p>Todos los que dirigen una empresa saben que separar el trabajo de la vida personal es un reto, sobre todo cuando se trabaja a distancia. Y todos tuvimos que enfrentarnos a este reto en 2020, cuando nos vimos obligados a trabajar desde casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por suerte, nuestra tripulaci\u00f3n se adapt\u00f3 r\u00e1pidamente al nuevo entorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora, el equipo de Brand24 puede elegir si prefiere trabajar desde la oficina o desde casa. Creemos que es 100% posible trabajar a distancia y ser tan productivo como en la oficina. Algunos miembros de nuestro equipo dicen que son incluso m\u00e1s eficaces.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHas comprobado cu\u00e1ntas ofertas de empleo hay \u00faltimamente para trabajadores a distancia? Muchas y el n\u00famero va en aumento. Es una gran oportunidad para su empresa. Puedes contratar a especialistas de todo el mundo y reducir los costes de la oficina.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de contratar a muchas personas a distancia, te recomendamos que crees una estrategia de integraci\u00f3n. A\u00fan estamos trabajando en ello, pero sabemos que es necesario para mantener un esp\u00edritu de equipo amistoso entre los equipos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Utilice <strong>Brand24 <\/strong>para analizar el volumen de menciones y el sentimiento en torno a su marca.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=5\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pru\u00e9belo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfEsos son todos los consejos empresariales que podemos darle?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Por supuesto, podemos darte m\u00e1s. Puede que no lo sepas, pero nuestro CEO, Micha\u0142 Sadowski, comparte de buen grado sus pensamientos y lecciones aprendidas mientras dirig\u00eda nuestra startup.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que, si quieres profundizar en tus conocimientos y escuchar m\u00e1s consejos empresariales, podemos compartir contigo un v\u00eddeo de YouTube:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=xoD7q1H8jBo&amp;t=1s\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"703\" height=\"472\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/YouTube-video-7-things-i-wish-i-knew700-min.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-150580\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/YouTube-video-7-things-i-wish-i-knew700-min.jpg 703w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2021\/10\/YouTube-video-7-things-i-wish-i-knew700-min-300x201.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 703px) 100vw, 703px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los mejores consejos para el \u00e9xito empresarial? Conclusi\u00f3n:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Entre los resultados de las b\u00fasquedas en Internet, encontrar\u00e1 diversos consejos empresariales. Esto se debe a que no existe una receta universal para mejorar una empresa o startup online.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo presentamos 10 consejos basados en nuestros 10 a\u00f1os de presencia en el mercado. \u00bfCu\u00e1l es el mejor consejo empresarial para usted? Esa es la pregunta que debe responder usted mismo.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Incluso la mejor empresa requiere un desarrollo y un esfuerzo constantes. La forma de crecimiento de tu empresa depende de ti.<br><\/p>\n\n\n\n<p>No tiene por qu\u00e9 poner en pr\u00e1ctica todos nuestros consejos. En primer lugar, analice sus necesidades y objetivos empresariales actuales. A continuaci\u00f3n, elija aquellos consejos que est\u00e9n relacionados con ellos.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los mejores consejos empresariales que podemos darle es que aprender de los dem\u00e1s siempre es una buena idea. Para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo llevar un negocio con \u00e9xito, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/\">consulte nuestro blog<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Brand24 cumple 10 a\u00f1os. \u00bfTe lo puedes creer? Al principio, la aplicaci\u00f3n Brand24 era una versi\u00f3n beta gratuita. 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