{"id":160178,"date":"2023-11-08T16:05:57","date_gmt":"2023-11-08T15:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=160178"},"modified":"2026-04-13T10:05:48","modified_gmt":"2026-04-13T08:05:48","slug":"rendimiento-de-la-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/brand-performance\/","title":{"rendered":"How to Measure Brand Performance? [2026]"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tal le va a su marca? Puede comprobarlo f\u00e1cilmente midiendo el rendimiento de su marca. Para ello, debe prestar atenci\u00f3n a algunas m\u00e9tricas clave. Adem\u00e1s, debe comparar su rendimiento con el de la competencia para comprender su posici\u00f3n en el mercado. Siga leyendo para saber c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is\">\u00bfQu\u00e9 es el rendimiento de una marca?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Rendimiento de la marca<\/strong> se refiere al an\u00e1lisis de las actividades y estrategias de una marca. El objetivo es determinar la eficacia con la que una marca alcanza sus objetivos y su posici\u00f3n en el mercado en comparaci\u00f3n con sus competidores. Incluye varias m\u00e9tricas que ofrecen informaci\u00f3n valiosa sobre la salud, la notoriedad y el valor de la marca, entre otras cosas.<\/p>\n\n\n\n<p>Medir el rendimiento de la marca es necesario para las empresas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entender c\u00f3mo perciben la marca los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Determinar la posici\u00f3n de la marca en el mercado y su posici\u00f3n competitiva.<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluar el rendimiento de la inversi\u00f3n (ROI) de las iniciativas de marketing y marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisar la salud general y el valor de la marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar oportunidades de crecimiento y expansi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"measure\">\u00bfC\u00f3mo medir el rendimiento de una marca?<\/h2>\n\n\n\n<p>Medir el rendimiento de la marca implica realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas que son clave para su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que, en el primer paso, debe determinar qu\u00e9 m\u00e9tricas son las m\u00e1s relevantes para sus objetivos empresariales. Por ejemplo, la notoriedad de marca, la puntuaci\u00f3n de reputaci\u00f3n, el share of voice, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, compare su marca con la de sus competidores para conocer su posici\u00f3n relativa en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e9tricas clave de rendimiento de la marca:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#brand-awareness\" title=\"Notoriedad de marca\">Notoriedad de marca<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#presence-score\" title=\"Puntuaci\u00f3n de presencia\">Puntuaci\u00f3n de presencia<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#brand-reputation\" title=\"Reputaci\u00f3n de marca\">Reputaci\u00f3n de marca<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#brand-equity\" title=\"Valor de marca\">Valor de marca<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#brand-loyalty\" title=\"Fidelidad a la marca\">Fidelidad a la marca<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sov\" title=\"Cuota de voz (SOV)\">Cuota de voz (SOV)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#market-share\" title=\"Cuota de mercado\">Cuota de mercado<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#channels-distribution\" title=\"Distribuci\u00f3n por canales digitales\">Distribuci\u00f3n por canales digitales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#social-media-reach\" title=\"Alcance en las redes sociales\">Alcance en las redes sociales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#seo-metrics\" title=\"M\u00e9tricas SEO\">M\u00e9tricas SEO<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#roi\" title=\"Retorno de la inversi\u00f3n (ROI)\">Retorno de la inversi\u00f3n (ROI)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#clv\" title=\"Valor del ciclo de vida del cliente (CLV)\">Valor del ciclo de vida del cliente (CLV)<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brand-awareness\">01 Notoriedad de marca<\/h3>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/notoriedad-de-marca\/\">Conocimiento de la marca<\/a>&nbsp;indica lo familiarizado que est\u00e1 su p\u00fablico objetivo con su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>El conocimiento de la marca se sit\u00faa en la parte superior del embudo de marketing. Antes de que los consumidores se planteen comprar, deben saber que la marca existe.<\/p>\n\n\n\n<p>Una alta notoriedad de marca aumenta la probabilidad de que una marca se incluya en el conjunto de opciones del consumidor cuando est\u00e9 listo para hacer una compra. Cuanto mayor sea la notoriedad de marca, mejor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-medir-la-notoriedad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">C\u00f3mo medir el conocimiento de marca<\/a>\u00bfHay algunas claves? <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/metricas-de-notoriedad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e9tricas de notoriedad de marca<\/a> que debe conocer. Le ayudar\u00e1n a juzgar la eficacia con la que su marca ha penetrado en el mercado.<\/p>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;text-align:left}}.acf-simple-cta__content{margin-bottom:20px;text-align:center}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__content{display:flex;justify-content:center;align-items:center;gap:10px;width:100%;max-width:100%}}@media(min-width: 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class=\"acf-simple-cta__title\">Compruebe el rendimiento de su marca<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=70\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Consulte nuestra gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-utilizar-las-redes-sociales-para-dar-a-conocer-una-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">C\u00f3mo utilizar las redes sociales para dar a conocer una marca<\/a> para ver qu\u00e9 estrategias y m\u00e9tricas tienen mayor impacto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"presence-score\">02 Puntuaci\u00f3n de presencia<\/h3>\n\n\n\n<p>En <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/puntuacion-de-la-presencia-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Puntuaci\u00f3n de presencia<\/a> Es una m\u00e9trica dentro de la herramienta Brand24 que mide la popularidad y las actividades de tu marca en Internet, especialmente en el contexto de las redes sociales y otras plataformas digitales.<\/p>\n\n\n<style>.acf-quote-square{padding:40px 30px;background-color:#e8f4ee;border-radius:20px;max-width:640px;margin-left:auto;margin-right:auto}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square{padding:62px 91px}}.acf-quote-square__icon{margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__icon{margin-bottom:36px}}.acf-quote-square__quote{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__quote{font-size:18px;line-height:30px}}@media(min-width: 576px){.acf-quote-square__quote{margin-bottom:44px}}.acf-quote-square__quote:last-child{margin-bottom:0}@media(min-width: 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De esta forma, recibo alertas instant\u00e1neas sobre tr\u00e1fico web inusual en Wimba, lo que me permite comprobar r\u00e1pidamente los mention y decidir si responder de inmediato o m\u00e1s tarde\u201d.\u201d<\/div>\n        <div class=\"acf-quote-square__row\">\n                    <div class=\"acf-quote-square__author-image\">\n                <img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-80x80.jpeg\" class=\"attachment-author-avatar size-author-avatar\" alt=\"Ola Szczepaniak\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-80x80.jpeg 80w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-250x250.jpeg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-12x12.jpeg 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-300x300.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-60x60.jpeg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-64x64.jpeg 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-314x314.jpeg 314w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-159x159.jpeg 159w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-48x48.jpeg 48w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-42x42.jpeg 42w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009-90x90.jpeg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/1739366536009.jpeg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 80px) 100vw, 80px\" \/>            <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__author-content\">\n                            <div class=\"acf-quote-square__author-name\">\n                    Ola Szczepaniak                                    <\/div>\n                                        <div class=\"acf-quote-square__author-position\">Jefe de Marketing en Wimba<\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Descubre nuestra <strong>historia de \u00e9xito de un cliente<\/strong> - leer <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/estudio-monografico\/wimba\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">el estudio de caso<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una puntuaci\u00f3n m\u00e1s alta suele significar que su marca se menciona m\u00e1s a menudo en la web, lo que puede traducirse en una mayor familiaridad con la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed puedes ver la puntuaci\u00f3n de Presencia de Oreo:<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47606a4a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47606a4a\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"350\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-presence-score-1140x350.png\" alt=\"La puntuaci\u00f3n de presencia detectada por la herramienta Brand24\" class=\"wp-image-171321\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-presence-score-1140x350.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-presence-score-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-presence-score-300x92.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-presence-score-248x76.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-presence-score.png 1149w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Al proporcionar una puntuaci\u00f3n de presencia en tiempo real, Brand24 le permite controlar los cambios repentinos en la presencia en l\u00ednea de su marca, lo que permite responder r\u00e1pidamente a posibles crisis de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brand-reputation\">03 Reputaci\u00f3n de marca<\/h3>\n\n\n\n<p>La reputaci\u00f3n de marca es un aspecto cr\u00edtico de la salud general de una empresa y de su rendimiento en el mercado. Esto implica comprender c\u00f3mo perciben su marca los consumidores y las partes interesadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Una reputaci\u00f3n s\u00f3lida genera confianza entre clientes, inversores y socios. La confianza es la base de la fidelidad de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>La reputaci\u00f3n de una empresa puede afectar a su valor de mercado. Si una empresa tiene buena reputaci\u00f3n, el precio de sus acciones puede aumentar. Pero si tiene una mala reputaci\u00f3n, su valor de mercado puede disminuir.<\/p>\n\n\n\n<p>En \u00faltima instancia, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/reputacion-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"reputaci\u00f3n de marca\">reputaci\u00f3n de marca<\/a> puede impulsar el crecimiento a largo plazo. Puede dar lugar a mayores ventas, mejores asociaciones y un \u00e9xito sostenido a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hay varias formas de medir la reputaci\u00f3n de una marca:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Realice <\/strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/analisis-de-opiniones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">an\u00e1lisis de opiniones<\/a>: Utilice un&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/herramientas-de-seguimiento-de-medios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">herramienta de seguimiento de medios<\/a>Por ejemplo, Brand24, para rastrear las menciones de su marca en varias plataformas. La herramienta clasifica las menciones en positivas, neutras o negativas. Analiza estas menciones para conocer la opini\u00f3n del p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47606e27&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47606e27\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"739\" height=\"320\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-sentiment.png\" alt=\"Sentimiento de marca detectado por la herramienta Brand24\" class=\"wp-image-171316\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-sentiment.png 739w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-sentiment-18x8.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-sentiment-300x130.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-sentiment-248x107.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Realizar an\u00e1lisis de emociones<\/strong>: Al analizar las emociones asociadas a su marca, puede comprender c\u00f3mo se sienten realmente los clientes con respecto a sus productos o servicios. Esto le proporciona informaci\u00f3n sobre la percepci\u00f3n de su marca. La herramienta Brand24 detecta si sienten admiraci\u00f3n, tristeza, etc. La informaci\u00f3n sobre las reacciones emocionales de los clientes puede servir de gu\u00eda para mejorar el servicio al cliente y la experiencia del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47607133&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47607133\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"983\" height=\"481\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-emotions-in-time.png\" alt=\"El an\u00e1lisis de las emociones realizado por la herramienta Brand24\" class=\"wp-image-171325\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-emotions-in-time.png 983w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-emotions-in-time-18x9.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-emotions-in-time-300x147.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-emotions-in-time-248x121.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 983px) 100vw, 983px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mida y controle la reputaci\u00f3n en todos los LLM.<\/strong>: Al analizar c\u00f3mo los LLM describen tu marca, puedes comprender lo que los clientes potenciales aprenden sobre ti en las respuestas generadas por la IA. La funci\u00f3n de escucha del LLM Brand24 muestra c\u00f3mo se presenta tu marca, te ayuda a comparar tu visibilidad con la de tus competidores y destaca qu\u00e9 temas (o mensajes) faltan. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47607404&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47607404\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"780\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring-1140x780.jpeg\" alt=\"Panel de control Brand24 que muestra LLM Listening para el seguimiento del rendimiento de la marca en respuestas generadas por IA.\" class=\"wp-image-179216\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring-1140x780.jpeg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring-1536x1051.jpeg 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring-18x12.jpeg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring-300x205.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring-232x159.jpeg 232w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring-90x62.jpeg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/Brand-performance-ai-monitoring.jpeg 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>De esta manera, puede realizar un seguimiento del rendimiento de la marca en la b\u00fasqueda con IA y supervisar las m\u00e9tricas clave relacionadas con <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/visibilidad-de-la-marca-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Visibilidad de la IA<\/a> y la reputaci\u00f3n de la marca. Esto se est\u00e1 convirtiendo en algo esencial en 2026 para proteger la percepci\u00f3n de la marca, reforzar su notoriedad y apoyar un crecimiento sostenible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brand-equity\">04 Valor de marca<\/h3>\n\n\n\n<p>El valor de marca se refiere al valor que una marca a\u00f1ade a un producto o servicio. Abarca las percepciones, experiencias y actitudes de los consumidores hacia la marca, que pueden influir en c\u00f3mo interact\u00faan con ella y en el precio que est\u00e1n dispuestos a pagar.<\/p>\n\n\n\n<p>Es un componente esencial del rendimiento de la marca porque influye en las ventas actuales y repercute en el crecimiento a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Comprobar el valor de la marca es una forma de evaluar cu\u00e1nto valor aporta la marca a los productos o servicios de la empresa y su posici\u00f3n general en el mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se puede medir el valor de la marca mediante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comparar el precio del producto de su marca con un producto sin marca o gen\u00e9rico.<\/li>\n\n\n\n<li>Calcular los ingresos adicionales generados gracias a la marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon acf-simple-cta--small\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Compruebe el rendimiento de su marca<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=70\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brand-loyalty\">05 Fidelidad a la marca<\/h3>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-fidelizar-a-su-marca-aumentara-sus-ingresos\/\">Fidelidad a la marca<\/a> proporciona informaci\u00f3n sobre la solidez de la relaci\u00f3n de una marca con sus clientes. Se traduce en compras repetidas. Los clientes fieles siguen eligiendo su marca frente a la competencia, lo que garantiza un flujo de ingresos constante.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes fieles a una marca suelen estar dispuestos a pagar un sobreprecio, mostrando menos sensibilidad al precio. Adem\u00e1s, es menos probable que se pasen a la competencia, incluso ante estrategias agresivas de marketing o fijaci\u00f3n de precios. Esto proporciona una ventaja competitiva y puede ayudar a mantener la cuota de mercado.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b476078cd&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b476078cd\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"983\" height=\"282\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-positive-mentions.png\" alt=\"Menci\u00f3n positiva detectada por la herramienta Brand24\" class=\"wp-image-171322\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-positive-mentions.png 983w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-positive-mentions-18x5.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-positive-mentions-300x86.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-positive-mentions-248x71.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 983px) 100vw, 983px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>La fidelidad de los clientes suele conducir a\u00a0<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/marketing-boca-a-boca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing boca a boca<\/a>Los clientes fieles recomiendan la marca a amigos y familiares. Esta forma org\u00e1nica de marketing es muy eficaz y rentable.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Una alta fidelidad a la marca contribuye positivamente a la imagen global de la marca. Se puede medir por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>C\u00e1lculo de la proporci\u00f3n de clientes que vuelven a realizar compras adicionales en un plazo determinado. Un alto \u00edndice de repetici\u00f3n de compra indica una fuerte fidelidad a la marca.<\/li>\n\n\n\n<li>La tasa de rotaci\u00f3n es el porcentaje de clientes que dejan de hacer negocios con una empresa durante un periodo determinado. Una tasa de rotaci\u00f3n m\u00e1s baja indica una mayor fidelidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sov\">06 Share of Voice (SOV)<\/h3>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-medir-la-cuota-de-voz\/\">Parte de voz<\/a> (SOV) es una medida del mercado que posee su marca en comparaci\u00f3n con sus competidores, utilizada a menudo en el contexto de la publicidad y la presencia en los medios.<\/p>\n\n\n\n<p>Un SOV m\u00e1s alto significa que su marca est\u00e1 m\u00e1s presente en los canales de marketing que ve su p\u00fablico objetivo. Esto a menudo conduce a una mayor conciencia de marca entre su p\u00fablico objetivo. Un mayor SOV puede ayudarle a destacar en su sector y a obtener una ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed puede ver el SOV de Nike, Adidas y Reebok calculado por la herramienta Brand24:<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47607c18&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47607c18\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1025\" height=\"420\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-share-of-voice.png\" alt=\"Cuota de voz detectada por la herramienta Brand24\" class=\"wp-image-171315\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-share-of-voice.png 1025w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-share-of-voice-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-share-of-voice-300x123.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-share-of-voice-248x102.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1025px) 100vw, 1025px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"market-share\">07 Cuota de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>La cuota de mercado le permite comparar directamente los resultados de su marca con los de la competencia. Refleja la eficacia de sus esfuerzos de ventas y marketing de marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cuota de mercado creciente sugiere que sus t\u00e1cticas est\u00e1n funcionando, mientras que una cuota decreciente puede indicar que sus planteamientos son menos eficaces que los de sus competidores.<\/p>\n\n\n\n<p>La medici\u00f3n de la cuota de mercado suele consistir en calcular la parte de las ventas totales de su sector o categor\u00eda de productos que es atribuible a su empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed una breve gu\u00eda sobre c\u00f3mo medir la cuota de mercado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obtenga datos sobre las ventas totales en el mercado. Pueden proceder de informes del sector, empresas de estudios de mercado, asociaciones comerciales o registros financieros p\u00fablicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Calcule las ventas totales de su empresa durante el mismo periodo y dentro del mismo mercado que est\u00e1 examinando.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez que tenga su cifra de cuota de mercado, anal\u00edcela en el contexto de periodos anteriores para identificar tendencias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"channels-distribution\">08 Distribuci\u00f3n por canales digitales<\/h3>\n\n\n\n<p>Comprobar la distribuci\u00f3n en los canales digitales es crucial para comprender c\u00f3mo se comporta el contenido de su marca en las distintas plataformas en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Analizando el rendimiento de cada canal de marketing, podr\u00e1 asignar eficazmente su presupuesto a aquellos que proporcionen un mayor retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Las herramientas de seguimiento de medios le ayudar\u00e1n a detectar qu\u00e9 canales generan m\u00e1s expectaci\u00f3n en Internet. El volumen de menciones puede indicar <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/visibilidad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"visibilidad de marca\">visibilidad de marca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Saber qu\u00e9 canales tienen el mayor n\u00famero de mention te ayuda a comprender d\u00f3nde tu marca es m\u00e1s visible y d\u00f3nde podr\u00edas necesitar aumentar tu <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/presencia-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">presencia de marca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47608032&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47608032\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"771\" height=\"406\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-detected-sources.png\" alt=\"Origen de las menciones detectadas por la herramienta Brand24\" class=\"wp-image-171326\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-detected-sources.png 771w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-detected-sources-18x9.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-detected-sources-300x158.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-detected-sources-248x131.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 771px) 100vw, 771px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"social-media-reach\">09 Alcance en las redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p>El alcance mide cu\u00e1ntas personas han visto el contenido de tu marca. Un mayor alcance significa que m\u00e1s gente est\u00e1 conociendo tu marca, lo que es esencial para crear reconocimiento de marca.<\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-medir-el-alcance-de-las-redes-sociales\/\">Alcance en las redes sociales<\/a> refleja el alcance de la audiencia potencial de tu marca en los canales de las redes sociales. Monitorizar el alcance ayuda a garantizar que tus contenidos penetran en tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los cambios en el alcance pueden indicar tendencias m\u00e1s amplias del mercado. Un aumento repentino podr\u00eda significar que su marca est\u00e1 ganando popularidad, mientras que una disminuci\u00f3n podr\u00eda indicar un cambio en los intereses o comportamientos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Si colaboras con personas influyentes u otras marcas, el alcance en las redes sociales puede ayudarte a medir el impacto de estas asociaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Analizar el alcance de los distintos tipos de contenidos puede servir de base para su estrategia de contenidos. Puedes centrarte en crear m\u00e1s contenidos que tengan un mayor alcance.<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de las plataformas de redes sociales ofrecen sus propias herramientas de an\u00e1lisis. Pero tambi\u00e9n puedes utilizar diversas herramientas de terceros para agregar datos de m\u00faltiples plataformas sociales. Estas herramientas suelen proporcionar an\u00e1lisis m\u00e1s completos, incluyendo <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/alcance-de-la-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">alcance de la marca<\/a> y otros <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/compromiso-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">compromiso de marca<\/a> m\u00e9tricas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed puede ver el gr\u00e1fico de alcance dentro de la herramienta Brand24:<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47608373&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47608373\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"741\" height=\"316\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-reach-and-mentions.png\" alt=\"Gr\u00e1fico de alcance y menciones dentro de la herramienta Brand24\" class=\"wp-image-171320\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-reach-and-mentions.png 741w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-reach-and-mentions-18x8.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-reach-and-mentions-300x128.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-reach-and-mentions-248x106.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"seo-metrics\">10 m\u00e9tricas SEO<\/h3>\n\n\n\n<p>Las m\u00e9tricas SEO son cruciales para medir y construir un s\u00f3lido rendimiento de la marca. Nos ayudan a comprender el rendimiento de una marca a trav\u00e9s de la b\u00fasqueda org\u00e1nica.<\/p>\n\n\n\n<p>Un ranking alto para palabras clave relevantes significa m\u00e1s visibilidad para su marca, lo que es crucial para atraer tr\u00e1fico org\u00e1nico a su sitio web. El seguimiento de las clasificaciones de palabras clave ayuda a comprender hasta qu\u00e9 punto su contenido se ajusta a lo que busca su p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Para medir las m\u00e9tricas SEO es necesario utilizar herramientas como Ahrefs, Semrush, Google Analytics o Google Search Console.<\/p>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed algunas m\u00e9tricas importantes a seguir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tr\u00e1fico org\u00e1nico<\/li>\n\n\n\n<li>Clasificaci\u00f3n por palabras clave<\/li>\n\n\n\n<li>Valor del tr\u00e1fico<\/li>\n\n\n\n<li>Conversiones de tr\u00e1fico org\u00e1nico<\/li>\n\n\n\n<li>Enlaces de retroceso<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e1ginas indexadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b476086ab&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b476086ab\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"749\" height=\"302\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-keywords-analysis.png\" alt=\"An\u00e1lisis de palabras clave realizado por la herramienta Ahrefs\" class=\"wp-image-171324\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-keywords-analysis.png 749w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-keywords-analysis-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-keywords-analysis-300x121.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-keywords-analysis-248x100.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 749px) 100vw, 749px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"roi\">11 Retorno de la inversi\u00f3n (ROI)<\/h3>\n\n\n\n<p>El ROI le ayuda a determinar qu\u00e9 campa\u00f1as y canales de marketing generan m\u00e1s valor en relaci\u00f3n con su coste. Esto le permite asignar su presupuesto de forma m\u00e1s eficaz e invertir en los canales de marketing de mayor rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>En cualquier empresa, es esencial justificar los gastos mostrando resultados tangibles. El ROI mide el rendimiento financiero de las actividades de marca y los esfuerzos de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Medir el rendimiento de la inversi\u00f3n (ROI) implica cuantificar tanto el coste de su inversi\u00f3n como los ingresos atribuidos a esa inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo medirlo, sobre todo para las acciones de marketing y branding:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Determine todos los costes asociados a la campa\u00f1a de marketing o branding, incluidos los costes creativos y de producci\u00f3n, el gasto en medios de comunicaci\u00f3n, los salarios del personal, los honorarios de las agencias y cualquier otro coste asociado.<\/li>\n\n\n\n<li>Realice un seguimiento de los resultados directos de su inversi\u00f3n. Esto puede incluir el aumento de los ingresos por ventas, la generaci\u00f3n de clientes potenciales, las conversiones atribuidas a la campa\u00f1a espec\u00edfica, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Calcula el porcentaje de ROI: ROI = (Beneficio neto \/ Coste total de la campa\u00f1a) \u00d7 100<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon acf-simple-cta--small\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Compruebe el rendimiento de su marca<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=70\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"clv\">12 Valor del ciclo de vida del cliente (CLV)<\/h3>\n\n\n\n<p>El valor vitalicio del cliente (VVC) calcula los ingresos totales que una empresa puede esperar de un solo cliente a lo largo de toda la relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>El CLV le ayuda a comprender la rentabilidad de su base de clientes. Conocer el valor que aporta un cliente a lo largo de su vida puede informarle de cu\u00e1ntos recursos debe destinar a captarlo y retenerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta m\u00e9trica permite una segmentaci\u00f3n m\u00e1s eficaz de los clientes. Identifica qu\u00e9 grupos de clientes son los m\u00e1s valiosos. Por lo tanto, puede centrarse en estrategias de marketing con el m\u00e1ximo retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para calcular el CLV, multiplique el valor del cliente por la vida \u00fatil media del cliente: CLV = Valor del cliente x Vida \u00fatil media del cliente<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benchmark\">Comparaci\u00f3n con la competencia<\/h2>\n\n\n\n<p>Como ya sabe qu\u00e9 m\u00e9tricas de rendimiento de marca son importantes, es hora de comparar sus resultados con los de las marcas y empresas de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede utilizar <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Brand24<\/a> para este fin. La herramienta recopila las principales m\u00e9tricas y perspectivas de la marca. Gracias a la funci\u00f3n de comparaci\u00f3n, puedes comparar periodos y competidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Comparemos Nike, Adidas y Reebok. \u00bfQu\u00e9 marca tiene el mejor rendimiento?<\/p>\n\n\n\n<p>El resumen muestra claramente que Nike gan\u00f3 la carrera de la competencia al reunir m\u00e1s de 565.000 menciones en l\u00ednea durante los \u00faltimos 30 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>25% de esas menciones son positivas, mientras que s\u00f3lo 8% son negativas. \u00a1Es un gran resultado!<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47608c27&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47608c27\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"976\" height=\"527\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Como resultado, Nike tiene un enorme alcance en las redes sociales y fuera de ellas.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b47608ec3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b47608ec3\" 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similar.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e1b4760915c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e1b4760915c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1113\" height=\"531\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-sentiment-comparison.png\" alt=\"Comparaci\u00f3n del sentimiento de Nike, Adidas y Reebok realizada por la herramienta Brand34\" class=\"wp-image-171317\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/brand-performance-sentiment-comparison.png 1113w, 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Esto implica controlar grandes cantidades de datos, como las cifras de ventas, las m\u00e9tricas del sitio web, el an\u00e1lisis del sentimiento, el alcance en l\u00ednea, etc. Cada punto de datos contribuye a una imagen m\u00e1s amplia, ofreci\u00e9ndole una visi\u00f3n completa de la posici\u00f3n actual de su marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluar el rendimiento de una marca puede ser menos complicado si se utilizan las herramientas adecuadas. Las plataformas de an\u00e1lisis de redes sociales, el software de seguimiento de medios y las herramientas de an\u00e1lisis SEO permiten recopilar y analizar datos. Es importante equiparse con un software que pueda realizar un seguimiento eficaz de las distintas m\u00e9tricas relevantes para su marca.<\/li>\n\n\n\n<li>El mercado evoluciona constantemente, y los indicadores de rendimiento de las marcas pueden cambiar con rapidez. Recuerde que debe realizar un seguimiento constante de los indicadores clave de rendimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como probablemente hayas notado, necesitar\u00e1s algunas herramientas excelentes para medir y analizar los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfDesea hacer un seguimiento del alcance, el sentimiento, la cuota de voz y otras m\u00e9tricas? <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=70\" title=\"Pruebe Brand24 gratis\">Pruebe Brand24 gratis<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tal le va a su marca? 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