En otras palabras, en lugar de centrarse en resultados simples como menciones en los medios<\/a> o impresiones, debe evaluar el rendimiento de las relaciones p\u00fablicas en m\u00faltiples dimensiones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Para que sus esfuerzos de medici\u00f3n de las relaciones p\u00fablicas sean estructurados, coherentes y procesables, debe construir su marco sobre un conjunto claro de m\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n \n\nM\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas<\/b> son indicadores mensurables que calculan c\u00f3mo y en qu\u00e9 medida contribuyen los esfuerzos de relaciones p\u00fablicas a los objetivos empresariales, como el conocimiento de la marca, la reputaci\u00f3n, la generaci\u00f3n de clientes potenciales y las actividades de apoyo a los ingresos.<\/p>\n\n\n\n En lugar de centrarse en cifras concretas, las m\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas deben analizarse como un conjunto de indicadores interrelacionados<\/strong> que muestran tanto la cantidad como la calidad<\/strong> del impacto de las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n \n\n\ud83d\udcdc Principios de Barcelona<\/b> A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 un desglose pr\u00e1ctico de las m\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas que reflejan c\u00f3mo debe medirse el rendimiento de las relaciones p\u00fablicas modernas en cuanto a visibilidad, percepci\u00f3n, resultados, an\u00e1lisis de la competencia e impacto empresarial.<\/p>\n\n\n\n \n\nLas m\u00e9tricas de visibilidad miden cu\u00e1ntas personas han tenido la oportunidad de ver tus acciones de relaciones p\u00fablicas y la difusi\u00f3n de tu mensaje en las redes sociales y en otros canales.<\/p>\n\n\n\n El primer paso de cualquier actividad de relaciones p\u00fablicas es hazte notar<\/strong>. Cuantas m\u00e1s personas reciban su mensaje, mayor ser\u00e1 el impacto potencial de sus esfuerzos de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n Las m\u00e9tricas de visibilidad son estos indicadores que le ayudan a comprender la escala de su exposici\u00f3n y su impacto potencial. No obstante, recuerde que necesitan el contexto de m\u00e9tricas cualitativas<\/strong> para demostrar el verdadero \u00e9xito de las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n Las m\u00e9tricas de visibilidad incluyen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n \n\nEl volumen de Media mentions muestra cu\u00e1ntas veces su marca fue mentioned<\/b> a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n en l\u00ednea y las plataformas de redes sociales.\u00a0<\/p>\n\n\n\n En otras palabras, esta m\u00e9trica cuantitativa de relaciones p\u00fablicas representa cu\u00e1ntos puntos de venta, personas influyentes y perfiles compartieron contenido mentioning su marca. <\/p>\n\n\n\n Cuanto mayor sea el volumen, m\u00e1s significativo ser\u00e1 el visibilidad de marca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n15 m\u00e9tricas para medir las relaciones p\u00fablicas<\/h2>\n\n\n\n
\nNo existe un conjunto universal de m\u00e9tricas de relaciones p\u00fablicas. Sin embargo, la medici\u00f3n moderna de las relaciones p\u00fablicas sigue unas cuantas reglas ampliamente aceptadas conocidas como los Principios de Barcelona:
\n\n1. Establecer objetivos de relaciones p\u00fablicas claros y mensurables
\n\n2. Medir los resultados, no s\u00f3lo los medios de comunicaci\u00f3n
\n\n3. En la medida de lo posible, vincular los efectos de las relaciones p\u00fablicas a los resultados empresariales.
\n\n4. Utilizar par\u00e1metros cualitativos y cuantitativos
\n\n5. El AVE no es un valor de relaciones p\u00fablicas
\n\n6. Medir los medios sociales y tradicionales de forma coherente
\n\n7. Garantizar que la medici\u00f3n sea transparente y fiable <\/p>\n\n\n\nM\u00e9tricas de visibilidad<\/strong><\/td> M\u00e9tricas de percepci\u00f3n<\/strong><\/td> M\u00e9tricas de resultados<\/strong><\/td> M\u00e9tricas de evaluaci\u00f3n comparativa<\/strong><\/td> M\u00e9tricas financieras<\/strong><\/td><\/tr> Volumen Media mentions<\/td> Sentimiento<\/td> Participaci\u00f3n en las redes sociales<\/td> Parte de voz<\/td> RETORNO DE LA INVERSI\u00d3N EN RELACIONES P\u00daBLICAS<\/td><\/tr> Medios mentions alcance e impresiones<\/td> Porcentaje de sentimiento positivo<\/td> Tr\u00e1fico web procedente de relaciones p\u00fablicas<\/td> Puntuaci\u00f3n de presencia<\/td> Conversiones asistidas<\/td><\/tr> Tama\u00f1o potencial de la audiencia<\/td> Contexto de las menciones<\/td> Crecimiento de las b\u00fasquedas de marca<\/td> Dominio del tema<\/td> Coste por mil impresiones (CPM)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n 01 M\u00e9tricas de visibilidad<\/h3>\n\n\n\n
\n
Volumen Media mentions<\/h4>\n\n\n\n
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