{"id":173614,"date":"2025-03-29T10:09:48","date_gmt":"2025-03-29T09:09:48","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=173614"},"modified":"2026-04-13T09:33:05","modified_gmt":"2026-04-13T07:33:05","slug":"compromiso-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/brand-engagement\/","title":{"rendered":"How to Measure Brand Engagement [2026 Guide]"},"content":{"rendered":"<p><strong>Tanto si se trata de una gran empresa como de un peque\u00f1o negocio local, una s\u00f3lida estrategia de compromiso con la marca puede impulsar relaciones significativas y el \u00e9xito a largo plazo.<\/strong><\/p>\n\n\n<style>.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 30px 20px;margin:0;font-weight:600;display:inline-flex;align-items:center;gap:1.1875rem;border:1px solid #c3e1d2;border-bottom:none;border-top-left-radius:1.25rem;border-top-right-radius:1.25rem}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 40px 20px;gap:1.4375rem}}.acf-key-takeaways__icon{width:1.625rem;height:1.625rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.acf-key-takeaways__list{border:1px solid #c3e1d2;border-top-right-radius:1.25rem;border-bottom-right-radius:1.25rem;border-bottom-left-radius:1.25rem;margin:0;padding:0;list-style:none;overflow:hidden}.acf-key-takeaways__item{padding:28px 34px 28px 61px;background-color:#e8f4ee;margin:0;border-bottom:1px solid #c3e1d2;position:relative}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item{padding:28px 54px 28px 81px}}.acf-key-takeaways__item::before{content:\"\";position:absolute;top:35px;left:28px;width:.75rem;height:.75rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item::before{top:39px;left:40px}}.acf-key-takeaways__item:nth-child(even){background-color:#dfefe7}.acf-key-takeaways__item:last-child{border-bottom:none}.acf-key-takeaways__title{font-weight:600;margin-bottom:.625rem}.acf-key-takeaways__text{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin:0}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__text{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content h3.acf-key-takeaways__heading{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content h3.acf-key-takeaways__heading{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content h4.acf-key-takeaways__title{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content h4.acf-key-takeaways__title{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{line-height:1.875rem}@media(max-width: 768px){.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{font-size:1rem !important}}<\/style><div class=\"acf-key-takeaways\">\n    <h3 class=\"acf-key-takeaways__heading\">\n        <span class=\"acf-key-takeaways__icon\">\n            <svg width=\"10\" height=\"12\" viewbox=\"0 0 10 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                <path d=\"M8.41177 0C8.8341 0 9.17647 0.34237 9.17647 0.764706V11.0882C9.17647 11.3821 9.00815 11.6501                8.74334 11.7775C8.47839 11.9049 8.16337 11.8693 7.93382 11.6857L4.58824 9.00919L1.24265 11.6857C1.01311                11.8693 0.698079 11.9049 0.433134 11.7775C0.168324 11.6501 0 11.3821 0 11.0882V0.764706C0 0.561893                0.0806248 0.367445 0.224035 0.224035C0.367445 0.0806248 0.561893 0 0.764706 0H8.41177ZM1.52941                9.49609L4.11029 7.43199C4.38958 7.20856 4.78689 7.20856 5.06618 7.43199L7.64706                9.49609V1.52941H1.52941V9.49609Z\" fill=\"black\"\/>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n        Principales conclusiones    <\/h3>\n    <ul class=\"acf-key-takeaways__list\">\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">\u00bfQu\u00e9 es el compromiso de marca?<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">El compromiso con la marca es la fuerza de la relaci\u00f3n que las personas establecen con tu marca, y c\u00f3mo esa relaci\u00f3n se manifiesta en acciones como mentions, comentarios, compartidos, \u00abme gusta\u00bb, compras repetidas y recomendaciones. No se trata solo de visibilidad. Se trata de interacci\u00f3n, lealtad y defensa.<\/p>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">Compromiso con la marca = escuchar + estar presente + recompensar a las personas.<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">La forma m\u00e1s r\u00e1pida de aumentar la participaci\u00f3n es sencilla: utiliza la informaci\u00f3n que te proporciona la IA para saber qu\u00e9 le interesa a tu p\u00fablico, responde a los mention (buenos y malos, especialmente los influyentes), publica en los momentos adecuados y en los canales adecuados, mant\u00e9n la variedad en los formatos de tu contenido, aprovecha r\u00e1pidamente las tendencias relevantes mientras realizas un seguimiento del sentimiento y crea un peque\u00f1o \u201cc\u00edrculo VIP\u201d (ventajas por fidelidad + menciones) que haga que los clientes quieran seguir cerca.<\/p>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">Mentions ser\u00e1 tu combustible para el compromiso.<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">El compromiso crece cuando tu marca deja de actuar como una valla publicitaria y empieza a actuar como un participante. Haz un seguimiento de lo que funciona con el volumen mention, el sentimiento, la visibilidad (puntuaci\u00f3n de presencia) y el compromiso con el sitio web, y luego sigue experimentando sin perder la autenticidad.<\/p>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el compromiso de marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Respuesta breve: <strong>Compromiso con la marca <\/strong>es el grado de conexi\u00f3n que las personas establecen con una marca y c\u00f3mo esa conexi\u00f3n se refleja en sus acciones. Va m\u00e1s all\u00e1 del conocimiento de la marca e incluye la interacci\u00f3n, la lealtad y la defensa de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHas visto ya la \u00faltima campa\u00f1a Primavera 2025 de Calvin Klein con Bad Bunny? Es un aut\u00e9ntico \u00e9xito. Rodada en Puerto Rico, obtuvo r\u00e1pidamente 150.000 mention y 200.000 interacciones. Entre ellas, 25.000 comentarios, 50.000 compartidos y 75.000 me gusta. La colaboraci\u00f3n con Bad Bunny aprovech\u00f3 la relevancia cultural, impulsando la participaci\u00f3n de la marca y demostrando el poder de la narraci\u00f3n aut\u00e9ntica de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Establecer una conexi\u00f3n emocional con el p\u00fablico es esencial para aumentar <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/notoriedad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">notoriedad de marca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>El compromiso de marca no consiste s\u00f3lo en ser visible; se trata de crear conexiones aut\u00e9nticas con las audiencias que impulsen relaciones duraderas y construyan una marca m\u00e1s cre\u00edble y fiable.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de c\u00f3mo los usuarios conectan e interact\u00faan con su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluye acciones en l\u00ednea como mentions, comentarios, comparticiones y me gusta, as\u00ed como experiencias fuera de l\u00ednea como la atenci\u00f3n al cliente y las opiniones sobre sus productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hay dos tipos de compromiso con la marca:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compromiso externo con la marca<\/strong> aborda c\u00f3mo los clientes, los clientes potenciales y el p\u00fablico en general interact\u00faan con tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compromiso interno con la marca<\/strong> se centra en la relaci\u00f3n entre su empresa y sus empleados.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-is-brand-engagement-important\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante el compromiso con la marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El compromiso con la marca es importante porque convierte el conocimiento en una relaci\u00f3n real: las personas prestan m\u00e1s atenci\u00f3n, conf\u00edan en ti m\u00e1s r\u00e1pidamente y son m\u00e1s propensas a elegirte frente a un competidor similar. <\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca21492c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca21492c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"749\" height=\"401\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Brand-Engagement-2.png\" alt=\"El 81 % de los consumidores necesita confiar en una marca antes de plantearse una compra.\" class=\"wp-image-180085\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Brand-Engagement-2.png 749w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Brand-Engagement-2-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Brand-Engagement-2-300x161.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Brand-Engagement-2-248x133.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Brand-Engagement-2-90x48.png 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 749px) 100vw, 749px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Es como las relaciones humanas: cuando las personas sienten una conexi\u00f3n significativa, es probable que vuelvan a elegir una marca y hablen positivamente de ella.<\/p>\n\n\n\n<p>Y aqu\u00ed es donde <strong>marketing boca a boca<\/strong> entra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ning\u00fan anuncio o campa\u00f1a puede superar el poder de una rese\u00f1a aut\u00e9ntica de amigos y familiares, en quienes la gente conf\u00eda m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes fieles pueden convertirse r\u00e1pidamente en los mejores defensores de su marca.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca214ca8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca214ca8\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1128\" height=\"206\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mention-detected-by-brand24.jpeg\" alt=\"Mention detectado por Brand24 - defensa del cliente \" class=\"wp-image-173628\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mention-detected-by-brand24.jpeg 1128w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mention-detected-by-brand24-18x3.jpeg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mention-detected-by-brand24-300x55.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mention-detected-by-brand24-248x45.jpeg 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1128px) 100vw, 1128px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Menci\u00f3n detectada por Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-increase-brand-engagement-\"><strong>\u00bfC\u00f3mo aumentar el compromiso con la marca? 9 poderosas estrategias<\/strong> de expertos en marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Es fundamental recordar que, cuando se piensa en el compromiso con la marca, no se trata de n\u00fameros ni m\u00e9tricas. <strong>\u2013 Se trata de las personas, sus necesidades y su satisfacci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vamos a romperlo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id01\"><strong>01 Pregunte a su Asistente de Marca&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al comprender a su p\u00fablico, \u00a1una mina de oro est\u00e1 esperando a ser descubierta!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/asistente-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"><strong>Asistente de marca<\/strong><\/a> es una herramienta basada en IA que conoce tu marca a la perfecci\u00f3n. Analiza los datos, realiza un seguimiento del rendimiento y proporciona informaci\u00f3n pr\u00e1ctica basada en datos reales, no en conjeturas.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca215214&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca215214\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1011\" height=\"1159\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Enagegement-AI-Brand-Assistant-1.jpeg\" alt=\"Recomendaciones y resumen del asistente de marca\" class=\"wp-image-173636\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Enagegement-AI-Brand-Assistant-1.jpeg 1011w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Enagegement-AI-Brand-Assistant-1-10x12.jpeg 10w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Enagegement-AI-Brand-Assistant-1-300x344.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Enagegement-AI-Brand-Assistant-1-139x159.jpeg 139w\" sizes=\"auto, (max-width: 1011px) 100vw, 1011px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">El Asistente de Marca AI de Brand24 responde a la pregunta \"\u00bfC\u00f3mo aumentar el compromiso de marca?\"<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Este es el punto de partida perfecto para comprender claramente la situaci\u00f3n en torno a su marca. <\/strong>Esto me permite ver lo que ocurre en Internet en s\u00f3lo 5 segundos, \u00a1incluso a gran escala!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Me ayuda:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identificar patrones<\/strong> - Reconoce tendencias y oportunidades de compromiso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proporcionar recomendaciones<\/strong> - Ajusta las estrategias para aumentar el compromiso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analizar las tendencias<\/strong> - Rastrea lo que es m\u00e1s importante para tu p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitorizar el sentimiento<\/strong> - hace un seguimiento de c\u00f3mo se percibe su marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;text-align:left}}.acf-simple-cta__content{margin-bottom:20px;text-align:center}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__content{display:flex;justify-content:center;align-items:center;gap:10px;width:100%;max-width:100%}}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__content{align-items:center;justify-content:space-between;margin-bottom:0;max-width:66%}}.acf-simple-cta__btn{flex-shrink:0;border-radius:30px;padding:11px 21px;font-size:14px;line-height:18px;font-weight:500 !important;color:#000 !important;letter-spacing:-0.14px;background-color:#00ef88;border:none;transition:background-color .3s ease,opacity .3s ease;display:inline-block}.acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#4bffae;text-decoration:none;opacity:.9}.acf-simple-cta__btn:focus-visible{outline:2px solid #00ef88}.acf-simple-cta--primary{background-color:#00ef88}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__title{color:#fff}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__title span{color:#000}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__btn{background-color:#000;color:#fff !important;transition:background-color .3s ease-in-out}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#171717}.acf-simple-cta--violet{background-color:#000}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__title{color:#fff}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__title span{color:#bf00ff}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__btn{background-color:#bf00ff;color:#000 !important;transition:background-color .3s ease-in-out}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#bf00ff}.acf-simple-cta--small{padding:20px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta--small{padding:33px 45px 31px 56px}}.acf-simple-cta--no-icon .acf-simple-cta__content{max-width:100%;width:auto}.acf-simple-cta--no-icon .acf-simple-cta__title{max-width:100%}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta--no-icon.acf-simple-cta--small .acf-simple-cta__content{max-width:55%}}<\/style>\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--violet acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Inicie hoy mismo la conversaci\u00f3n con AI Brand Assistant.<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=347\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>A pesar de ello, me gusta utilizar AI Insights para hacer res\u00famenes r\u00e1pidos. Me ofrece una visi\u00f3n de conjunto clara y muestra un paquete de datos clave.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca215755&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca215755\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"714\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Insights-by-Brand24-1140x714.jpeg\" alt=\"An\u00e1lisis del rendimiento de la marca realizado por un asistente de marca de Brand24\" class=\"wp-image-173615\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Insights-by-Brand24-1140x714.jpeg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Insights-by-Brand24-18x12.jpeg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Insights-by-Brand24-300x188.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Insights-by-Brand24-248x155.jpeg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Insights-by-Brand24.jpeg 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Informaci\u00f3n sobre la marca: Utiliza la IA para obtener una instant\u00e1nea r\u00e1pida.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n<style>.acf-quote-square{padding:40px 30px;background-color:#e8f4ee;border-radius:20px;max-width:640px;margin-left:auto;margin-right:auto}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square{padding:62px 91px}}.acf-quote-square__icon{margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__icon{margin-bottom:36px}}.acf-quote-square__quote{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__quote{font-size:18px;line-height:30px}}@media(min-width: 576px){.acf-quote-square__quote{margin-bottom:44px}}.acf-quote-square__quote:last-child{margin-bottom:0}@media(min-width: 576px){.acf-quote-square__row{display:flex;gap:25px;align-items:center}}.acf-quote-square__author-image{width:60px;height:60px;border-radius:50%;overflow:hidden;flex-shrink:0;margin-bottom:10px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-image{width:80px;height:80px;margin-bottom:0}}.acf-quote-square__author-image img{width:100%;height:100%;object-fit:cover}.acf-quote-square__author-name{font-size:16px;line-height:140%;font-weight:700;margin-bottom:4px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-name{font-size:18px;line-height:140%}}.acf-quote-square__author-linkedin{display:inline-block;position:relative;top:-4px;margin-left:8px}.acf-quote-square__author-position{font-size:16px;line-height:100%}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-position{font-size:18px}}.acf-quote-square--primary{background-color:#00ef88}.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__quote,.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__author-name,.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__author-position{color:#000}.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__icon svg path{fill:#000}.acf-quote-square--violet{background-color:#000}.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__quote,.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__author-name,.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__author-position{color:#fff}.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__icon svg path{fill:#bf00ff}<\/style><div class=\"acf-quote-square acf-quote-square--default\">\n            <div class=\"acf-quote-square__icon\">\n            <svg width=\"53\" height=\"46\" viewbox=\"0 0 53 46\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M52.9064 22.6459H41.2236C41.4114 25.3738 42.318 27.7372 43.9479 29.7374C45.5763 31.7361 48.5625 33.7452 52.9064 35.7631L47.5716 45.7405C40.6068 42.676 35.6846 39.145 32.8005 35.1461C29.9178 31.1471 28.4758 25.6912 28.4758 18.7783V0H52.9079V22.6459H52.9064ZM24.4321 22.6459H12.7492C12.9371 25.3738 13.8437 27.7372 15.4736 29.7374C17.102 31.7361 20.0882 33.7452 24.4321 35.7631L19.0972 45.7405C12.1325 42.676 7.21028 39.145 4.32617 35.1461C1.44206 31.1471 0 25.6912 0 18.7783V0H24.4321V22.6459Z\" fill=\"#00EF88\"\/>\n<\/svg>        <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__quote\">El uso de AI Insights de Brand24 ha revolucionado mi enfoque como gestor de redes sociales. Detecta con precisi\u00f3n los picos de interacci\u00f3n, lo que me permite responder en tiempo real con contenidos y estrategias espec\u00edficos, que en \u00faltima instancia aumentan la interacci\u00f3n y la fidelidad a la marca. <\/div>\n        <div class=\"acf-quote-square__row\">\n                    <div class=\"acf-quote-square__author-image\">\n                <img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-80x80.jpg\" class=\"attachment-author-avatar size-author-avatar\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-80x80.jpg 80w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-250x250.jpg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-60x60.jpg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-64x64.jpg 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-314x314.jpg 314w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-48x48.jpg 48w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/12\/Haily-Moulton-min-1-42x42.jpg 42w\" sizes=\"auto, (max-width: 80px) 100vw, 80px\" \/>            <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__author-content\">\n                            <div class=\"acf-quote-square__author-name\">\n                    Haily Moulton                                    <\/div>\n                                        <div class=\"acf-quote-square__author-position\">Responsable de redes sociales<\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id02\"><strong>02 Respuesta a mention<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando los clientes mention su marca, se abre la puerta a la interacci\u00f3n. Atr\u00e9vase.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">\u00a1Recuerda! Cuando respondes a mentions, est\u00e1s reconociendo la confianza que tus clientes depositan en ti y profundizando tu relaci\u00f3n con ellos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es como ayuda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Relaciones fortalecidas<\/strong> - crear conexiones personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mayor fidelidad<\/strong> - Haz que se sientan escuchados y apreciados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora de la percepci\u00f3n de la marca<\/strong> - Demuestra que su marca es accesible, atenta y centrada en el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mayor confianza<\/strong> - responder a las preocupaciones y agradecer a los clientes sus comentarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No dejes que los mention pasen desapercibidos. Participa en la conversaci\u00f3n, muestra tu agradecimiento y construye relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con tu audiencia hoy mismo.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca215fd6&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca215fd6\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1136\" height=\"245\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-positive-mentions-detected-by-brand24.jpeg\" alt=\"Mention detectados por Brand24\" class=\"wp-image-173629\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-positive-mentions-detected-by-brand24.jpeg 1136w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-positive-mentions-detected-by-brand24-18x4.jpeg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-positive-mentions-detected-by-brand24-300x65.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-positive-mentions-detected-by-brand24-248x53.jpeg 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1136px) 100vw, 1136px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mention detectados por Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Respuesta r\u00e1pida: \u00a1La clave es reaccionar no solo a los comentarios negativos, sino tambi\u00e9n a los positivos! Aqu\u00ed puedes leer m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/como-responder-a-las-criticas-positivas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">c\u00f3mo responder a las cr\u00edticas positivas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Encuentre a su p\u00fablico<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=347\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La herramienta de monitorizaci\u00f3n de medios es la respuesta. Por ejemplo, en Brand24 puedes filtrar mentions por sentimiento, importancia, puntuaci\u00f3n de influencia e intenci\u00f3n en la parte derecha.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca216454&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca216454\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"754\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mentions-detection-1140x754.jpeg\" alt=\"\u00bfC\u00f3mo encontrar clientes mention?\" class=\"wp-image-173637\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mentions-detection-1140x754.jpeg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mentions-detection-18x12.jpeg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mentions-detection-300x198.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mentions-detection-240x159.jpeg 240w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-mentions-detection.jpeg 1158w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">mention no etiquetados detectados por Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Suelo comprobar los m\u00e1s influyentes y los no etiquetados. \u00bfPor qu\u00e9? Podr\u00eda tratarse de un creador, un influencer u otra rese\u00f1a influyente que no me gustar\u00eda perderme.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra opci\u00f3n es preguntar al asistente de marca. Esto me ha resultado especialmente \u00fatil durante campa\u00f1as a gran escala, en las que es importante contar con muchos mention.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca2166fa&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca2166fa\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"994\" height=\"1159\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Brand-Asistant.jpeg\" alt=\"AI Brand Assistant: resumen del rendimiento de las marcas \" class=\"wp-image-173616\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Brand-Asistant.jpeg 994w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Brand-Asistant-10x12.jpeg 10w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Brand-Asistant-300x350.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-AI-Brand-Asistant-136x159.jpeg 136w\" sizes=\"auto, (max-width: 994px) 100vw, 994px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Respuesta del Asistente AI de Brand24 a la consulta para identificar los mention m\u00e1s importantes<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id03\"><strong>03 Publicar en el momento oportuno<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todo es cuesti\u00f3n de sincronizaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Hecho clave:<\/strong> Es m\u00e1s probable que algunos grupos de destinatarios hagan scroll durante el caf\u00e9 de la ma\u00f1ana, otros durante la pausa para comer y otros se relajan en las redes sociales por la noche. Si su p\u00fablico objetivo est\u00e1 ocupado, es m\u00e1s probable que se pierda su publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, no existe un \"mejor momento\" universal para publicar posts: depende de la audiencia y del producto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, optimizar la mejor hora de publicaci\u00f3n para su p\u00fablico objetivo tiene muchas ventajas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compromiso y alcance - <\/strong>Publicar a horas \u00f3ptimas aumenta las interacciones y las conversiones potenciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mayor visibilidad - <\/strong>Un mayor compromiso indica al algoritmo que promueva su contenido a un p\u00fablico m\u00e1s amplio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejor conocimiento de la marca - <\/strong>Una visibilidad constante garantiza que su p\u00fablico reconozca y recuerde su marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento de las conversiones - <\/strong>Una mayor visibilidad y compromiso aumentan la probabilidad de impulsar las ventas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Hay dos opciones: Puedes utilizar plataformas nativas como Instagram Analytics y Facebook Insights u optar por herramientas avanzadas que consolidan los datos de todas las plataformas en un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n<p>Yo prefiero la segunda opci\u00f3n y recomiendo encarecidamente obtener una visi\u00f3n completa de toda tu actividad en las redes sociales en un solo panel.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, en Brand24, comprob\u00e9 a qu\u00e9 hora la gente suele mention Calvin Klein, lo que facilita detectar patrones y optimizar el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca216a7b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca216a7b\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"384\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-hot-hours-analysis-for-calvin-klein-and-badbunny-campaigne-1140x384.jpeg\" alt=\"Encontrar el mejor momento para publicar en las redes sociales\" class=\"wp-image-173622\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-hot-hours-analysis-for-calvin-klein-and-badbunny-campaigne-1140x384.jpeg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-hot-hours-analysis-for-calvin-klein-and-badbunny-campaigne-18x6.jpeg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-hot-hours-analysis-for-calvin-klein-and-badbunny-campaigne-300x101.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-hot-hours-analysis-for-calvin-klein-and-badbunny-campaigne-248x84.jpeg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-hot-hours-analysis-for-calvin-klein-and-badbunny-campaigne.jpeg 1145w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">An\u00e1lisis de la hora punta de Calvin Klein<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id04\"><strong>04 Estar en el lugar adecuado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Llegue a su p\u00fablico all\u00ed donde pasa el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si sus clientes prefieren Instagram a TikTok (lo que podr\u00eda estar influido por factores de edad o culturales), realizar una campa\u00f1a en la plataforma equivocada solo le har\u00e1 malgastar su presupuesto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ventajas de elegir las plataformas adecuadas:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aumentar el compromiso \u2013 <\/strong>El contenido resuena cuando lo ven las personas adecuadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maximizar el ROI - <\/strong>Los recursos se emplean mejor all\u00ed donde ofrecen el mayor rendimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fortalecer la lealtad a la marca \u2013 <\/strong>Los mensajes coherentes y espec\u00edficos generan confianza y reconocimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejorar la eficiencia de la estrategia \u2013 <\/strong>Comprender las particularidades de la plataforma ayuda a perfeccionar el contenido y la difusi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Encuentre a su p\u00fablico y capte su atenci\u00f3n.<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=347\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Empieza por generar una lista de los sitios m\u00e1s activos para ver d\u00f3nde tu marca obtiene m\u00e1s mentions y participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca216eee&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca216eee\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"282\" height=\"297\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-most-actives-sites-for-Calvin-klein-1.jpeg\" alt=\"La mayor\u00eda de los an\u00e1lisis de sitios activos realizados por Brand24\" class=\"wp-image-173644\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-most-actives-sites-for-Calvin-klein-1.jpeg 282w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-most-actives-sites-for-Calvin-klein-1-11x12.jpeg 11w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-most-actives-sites-for-Calvin-klein-1-151x159.jpeg 151w\" sizes=\"auto, (max-width: 282px) 100vw, 282px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede analizar p\u00e1ginas espec\u00edficas para obtener informaci\u00f3n m\u00e1s detallada o generar informes r\u00e1pidos para obtener una visi\u00f3n clara del rendimiento de su marca en todas las plataformas.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca216ff1&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca216ff1\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXd7UFrl-6qbp5BwOpjzBJjSUy_6xubLb_SYurLht10c50X7YH1_lPQBxS1Bu3SGQVAsL-NoCSf_TefUjPG5pwCcj9y8iR6R6Lmyl2dLnDoQZK-fqEpYQupfidqXHcRj8VKOm5GBoA?key=0AiCTknJUbJ_o4gCAPQBzsxz\" alt=\"An\u00e1lisis de las p\u00e1ginas m\u00e1s activas realizado por Brand24\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id05\"><strong>05 Diversifique su marketing de contenidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Del mismo modo que comer pizza todos los d\u00edas puede volverse mon\u00f3tono, depender de un solo tipo de contenido puede llevar a la fatiga de la audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Mezclar las cosas las hace emocionantes, atractivas y con m\u00e1s probabilidades de atraer la atenci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Piense en ello como una variedad de platos. Cada uno satisface gustos y preferencias diferentes. Ya sea una entrada de blog para los que piensan en profundidad, un v\u00eddeo para los que aprenden visualmente o un cuestionario interactivo para los que les gustan los retos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">\u00bfNecesitas inspiraci\u00f3n? Analiza c\u00f3mo marcas como IKEA, H&amp;M o Zara establecen su presencia en Internet utilizando la herramienta <a href=\"https:\/\/brand24.com\/brand-marketing-checker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Comprobador de marcas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tipos de contenidos a aplicar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contenidos generados por los usuarios (CGU)<\/li>\n\n\n\n<li>Encuestas y preguntas<\/li>\n\n\n\n<li>Retransmisiones en directo<\/li>\n\n\n\n<li>Historias y carretes<\/li>\n\n\n\n<li>Puestos educativos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca2172f4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca2172f4\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"442\" height=\"754\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-UGC-post-1.jpg\" alt=\"Ejemplo de contenido UGC de Bad Bunny\" class=\"wp-image-173642\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-UGC-post-1.jpg 442w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-UGC-post-1-7x12.jpg 7w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-UGC-post-1-300x512.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/03\/Brand-Engagement-UGC-post-1-93x159.jpg 93w\" sizes=\"auto, (max-width: 442px) 100vw, 442px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">\u00a1No te pierdas los contenidos de los usuarios!<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=347\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id06\"><strong>06 Participar en los trending topics&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las tendencias cambian en uno o dos d\u00edas. Este cambio constante dificulta la creaci\u00f3n de contenidos frescos y atractivos. Sin embargo, es un reto que merece la pena afrontar.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s importante que hay que recordar es que, cuando participas en lo que est\u00e1 de moda actualmente, te sumerges en conversaciones en tiempo real, lo que permite a tu marca conectar con un cliente potencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Consejo:<\/strong> \u00danete a las tendencias relevantes para participar en conversaciones en tiempo real y conectar tu marca con clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo me ayuda esto:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mant\u00e9ngase al d\u00eda<\/strong>: Responder con rapidez mantiene su marca en primera l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificar las ideas clave<\/strong>: Encuentre opiniones significativas de los consumidores entre el ruido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comprom\u00e9tase con autenticidad<\/strong>: Cree contenidos que resuenen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adel\u00e1ntese a la competencia<\/strong>: Act\u00fae con rapidez para destacar y conectar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Encuentre un tema esencial para que su p\u00fablico resuene y vibre con \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Se prepara una pesta\u00f1a especial para clasificar todos los rumores en torno a su marca en categor\u00edas espec\u00edficas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca2175f7&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca2175f7\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfOc1kZpuHhTnjEgOogKeBkmKGza-xsSFX5KfX-odvyz4a7e8uGpYViIWH5E9fQ6VOB9DAwMC-y6IvufJkY9F8J1qyHYj72Xh0nTaSynXSuY8nAvFnkfzFaYDQflgpq_uLaxjzS?key=0AiCTknJUbJ_o4gCAPQBzsxz\" alt=\"An\u00e1lisis de temas de IA realizado por Brand24\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">An\u00e1lisis de temas realizado por Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Esto le dar\u00e1 una idea m\u00e1s clara de c\u00f3mo percibe el p\u00fablico estos temas y le ayudar\u00e1 a decidir si <strong>sumarse a la tendencia est\u00e1 en consonancia con los valores de su marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que m\u00e1s me gusta de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/analisis-de-temas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">An\u00e1lisis tem\u00e1tico de la IA<\/a> es que captura y categoriza todos los mention, proporcionando informaci\u00f3n sobre palabras clave y patrones populares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca2176f7&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca2176f7\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcRp1ZBZlIUHFmAOiSRuRNAExbbPMttVQCMNRbo8eK4POcJxWt8Ojtqcnx8be2xHsXVTo_hPB3BNFOBjeasgADe0H81Ypp06i5Byh9REHowzmGhzxKoQKrzYjZpI6VXGeKof0F7OA?key=0AiCTknJUbJ_o4gCAPQBzsxz\" alt=\"An\u00e1lisis de temas de IA realizado por Brand24\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">An\u00e1lisis tem\u00e1tico realizado por Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id07\"><strong>07 Siga los acontecimientos de su nicho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Recuerda, si la gente habla de algo, significa que es importante para ellos. Cuando un evento se vuelve viral, inunda Internet de inter\u00e9s y debates.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es el momento perfecto para unirse a la conversaci\u00f3n, amplificar la voz de su marca y establecer conexiones aut\u00e9nticas con su p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Consejo: <\/strong>Supervise la marca mentions para aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente y detectar se\u00f1ales de alerta tempranas antes de que una crisis potencial se agrave.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principales ventajas del seguimiento de eventos virales:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mayor visibilidad<\/strong>: Mant\u00e9ngase relevante uni\u00e9ndose a conversaciones virales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mayor fidelidad<\/strong>: Las respuestas r\u00e1pidas generan confianza y satisfacci\u00f3n del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de crisis<\/strong>t: Detecte a tiempo los sentimientos negativos para proteger su marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejor compromiso<\/strong>: Las interacciones en tiempo real profundizan las conexiones con el p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autoridad reforzada<\/strong>: Demuestre que su marca est\u00e1 en sinton\u00eda con las tendencias actuales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En el panel principal de mentions, compruebo el gr\u00e1fico que muestra el volumen y el alcance de mentions. Esto ayuda a detectar f\u00e1cilmente anomal\u00edas o picos de inter\u00e9s en torno a la marca.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca2178b2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca2178b2\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdbN-rJCwV0NfWwKQPdTJeBfgOOLuXrHw9rIo785QvR1R4_CqSovmHzwUdx6F0vCCQIaeRYoJ04ToIT-iqc0TyTEDy_q79lmmVXLWczzeg8gTEhn9sqzuqewJok-72fPhHrmQAeIw?key=0AiCTknJUbJ_o4gCAPQBzsxz\" alt=\"El zumbido detectado por Brand24\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Hecho relevante detectado por Brand24 para Calvin Klein<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bfVes ese peque\u00f1o signo de exclamaci\u00f3n? Es una nota r\u00e1pida generada por la IA que explica el motivo del revuelo y enlaza con los mention m\u00e1s influyentes.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca217987&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca217987\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcH-uFkLZ05j3NFW0aS7zueBCm0munDQux7am6jZw6_vH3RPDxTyw17bA-VNRnwV4NDwgPmviVxvQZp8IAJgbyASuh8d9xNGXdhlnV5-FJVKb7pVuurmRgGBqJoLXyENhgP7M659w?key=0AiCTknJUbJ_o4gCAPQBzsxz\" alt=\"An\u00e1lisis de sentimiento detectado por Brand24\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">An\u00e1lisis de sentimiento por Brand24 para Calvin Klein<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, cambio a la vista de sentimiento situada encima del gr\u00e1fico para ver c\u00f3mo ha cambiado la percepci\u00f3n de la marca a lo largo del tiempo. Me ayuda a comprender los sentimientos de la audiencia y a seguir los cambios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id08\"><strong>08 Programa de fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nada fomenta tanto el compromiso con una marca como un programa de fidelizaci\u00f3n s\u00f3lido y exclusivo. Es una de las mejores formas de mantener a su p\u00fablico conectado, comprometido y valorado por su marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/asistente-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"><strong>Asistente de marca<\/strong><\/a> es una herramienta basada en IA que conoce tu marca a la perfecci\u00f3n. Analiza los datos, realiza un seguimiento del rendimiento y proporciona informaci\u00f3n pr\u00e1ctica basada en datos reales, no en conjeturas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1l es el objetivo? Convertir a esos compradores espor\u00e1dicos en defensores de la marca que vuelvan una y otra vez.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo hacerlo:&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Empieza por definir tus recompensas: piensa en puntos por compras, descuentos exclusivos, acceso anticipado a nuevos productos e incluso eventos especiales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Facilitar el programa<\/strong> y a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil de usar.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizar la experiencia<\/strong> personalizando las recompensas en funci\u00f3n del comportamiento y las preferencias de los clientes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emoci\u00f3nelos<\/strong> sobre actualizaciones peri\u00f3dicas, bonificaciones sorpresa y recompensas por hitos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El objetivo es hacer que los clientes se sientan VIP: cuanto m\u00e1s apreciados se sientan, m\u00e1s probabilidades habr\u00e1 de que se queden y promocionen su marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id09\"><strong>09 Utilizar hashtags de tendencia&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los hashtags siguen pisando fuerte. Desempe\u00f1an un papel vital en el SEO de las redes sociales, impulsando <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/visibilidad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">visibilidad de marca<\/a> y dar forma a la experiencia del cliente en todas las plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s que una tendencia, los hashtags ayudan a que tu contenido sea descubierto por el p\u00fablico adecuado, facilitando que tus clientes potenciales te encuentren y se relacionen con tu marca. No pierdas de vista los hashtags de moda para seguir siendo relevante y ampliar tu alcance.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo me ayuda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>F\u00e1cil descubrimiento de contenido<\/strong> - Los hashtags facilitan a los usuarios la b\u00fasqueda de contenidos que les interesan.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Geo SEO<\/strong> - Localice su alcance utilizando hashtags basados en la ubicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ampl\u00ede su alcance <\/strong>- Los hashtags ayudan a aumentar tu audiencia y fomentan su uso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo hacerlo:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Enfoque<strong> en los que ya utiliza de forma natural <\/strong>que se ajusten a su marca y nicho en lugar de las gen\u00e9ricas y populares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, he comprobado los hashtags m\u00e1s populares en torno a Calvin Klein y he descubierto algunas cosas interesantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca217be5&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca217be5\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXezSvn1NhuJQIica3Dh7soNDGjofuyR3TqYSOd5Gmeql-dJoeF5oF6_Gu_2caq7q5DAOW28-zZXXj06ZLYPu6eszhoaKyFDgPUdBijvpi4YouANZnv0xDJuDkyy4xLbbJBDGP1n?key=0AiCTknJUbJ_o4gCAPQBzsxz\" alt=\"An\u00e1lisis de hashtags realizado por Brand24\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Hashtags clave detectados por Brand24 para Calvin Klein<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>El trending hashtag \"elcojamelo\" es una gran oportunidad para que Calvin Klein interact\u00fae con el p\u00fablico hispanohablante. Es una gran oportunidad para impulsar la participaci\u00f3n y ayudar a rastrear el contenido UGC.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">\u00a1Explora los mejores hashtags para ti!<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=347\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Comienza la prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-measure-brand-engagement\"><strong>\u00bfC\u00f3mo medir el compromiso con la marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber si el compromiso con tu marca es el adecuado? F\u00edjate en las m\u00e9tricas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas herramientas ofrecen opciones para comprobar la participaci\u00f3n en las redes sociales, como Brand24, que puede ayudarte a analizar los \u00edndices de participaci\u00f3n de marcas concretas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Volumen de menciones<\/strong>Me gusta, compartir, comentar y etiquetar: todos reflejan hasta qu\u00e9 punto tu p\u00fablico est\u00e1 encantado con tu contenido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/analisis-de-opiniones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">An\u00e1lisis del sentimiento:<\/a> <\/strong>Tu arma secreta. \u00bfA la gente le gusta su contenido o lo odia? Herramientas como Brand24 te permiten saber en tiempo real si los comentarios sobre tu marca son positivos, negativos o neutros.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/puntuacion-de-la-presencia-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Puntuaci\u00f3n de presencia<\/a><strong>:<\/strong> La m\u00e9trica exclusiva de Brand24 eval\u00faa la visibilidad de su marca en Internet de 0 a 100 puntos. Cuanto mayor sea la puntuaci\u00f3n, m\u00e1s fuerte ser\u00e1 la huella de tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis del sitio web<\/strong>: Realice un seguimiento de las p\u00e1ginas vistas, las tasas de rebote y el tiempo de permanencia en el sitio para comprobar el grado de compromiso de sus visitantes. Si los visitantes abandonan el sitio demasiado r\u00e1pido, puede que sea el momento de ajustar tu estrategia de contenidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e28ca217e5b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e28ca217e5b\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh7-qw.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXc-wIcmpeu5NCcUeo1Y8hgeK5xC6Ytpd1jVPug0E0YtLLTC5rDhpTFZpYuKmu8jGb3D0SSM0Esdqq0huqmPCwo9ymlsg8wlT4mdTxmgaxag1xSH-5G6DEKebRopFjKF_X54sHn5Og?key=0AiCTknJUbJ_o4gCAPQBzsxz\" alt=\"10 m\u00e9tricas de compromiso de marca m\u00e1s importantes\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las m\u00e9tricas de compromiso del cliente en <strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/metricas-de-compromiso-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">aqu\u00ed<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El compromiso con la marca no es s\u00f3lo una tarea que hay que cumplir. Es un proceso continuo para mantenerte en contacto con tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Construir relaciones significativas con su audiencia requiere una atenci\u00f3n constante, el seguimiento de las m\u00e9tricas clave y la adaptaci\u00f3n a las preferencias cambiantes de los clientes. La clave est\u00e1 en abordarlo estrat\u00e9gicamente sin dejar de ser aut\u00e9ntico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1Por \u00faltimo, pero no menos importante! <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>He preparado una breve lista de verificaci\u00f3n que te ayudar\u00e1 a impulsar el compromiso con tu marca:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Lista de verificaci\u00f3n del compromiso con la marca<\/strong><\/th><th><strong>Qu\u00e9 hacer<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>1) Obtenga una visi\u00f3n general r\u00e1pida de la audiencia.<\/strong><\/td><td>Utiliza los conocimientos de la IA para saber de qu\u00e9 habla m\u00e1s la gente (temas, emociones, patrones).<\/td><\/tr><tr><td><strong>2) Identifique sus principales mention de \u201calto impacto\u201d.<\/strong><\/td><td>Filtra por influencia\/importancia y c\u00e9ntrate en las publicaciones que pueden influir en la percepci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td><strong>3) Responder a los comentarios positivos mentions<\/strong><\/td><td>Agradece a las personas, vuelve a compartir el contenido generado por los usuarios y refuerza la relaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td><strong>4) Responder r\u00e1pidamente a los comentarios negativos mentions.<\/strong><\/td><td>Reconozca, corrija y haga un seguimiento p\u00fablico cuando sea posible.<\/td><\/tr><tr><td><strong>5) Publica en el momento adecuado.<\/strong><\/td><td>Comprueba cu\u00e1ndo tu p\u00fablico est\u00e1 m\u00e1s activo y prueba 2 o 3 franjas horarias.<\/td><\/tr><tr><td><strong>6) Estar en las plataformas adecuadas<\/strong><\/td><td>Apost\u00e1 por lo que funciona y dej\u00e1 de malgastar esfuerzos en lo que no.<\/td><\/tr><tr><td><strong>7) Actualiza tu combinaci\u00f3n de contenidos semanalmente.<\/strong><\/td><td>Formatos rotativos: contenido generado por los usuarios, carretes\/cortos, encuestas, preguntas y respuestas, directos, educaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td><strong>8) Aprovecha las tendencias relevantes.<\/strong><\/td><td>\u00danete r\u00e1pidamente, pero solo si se ajusta a los valores y el tono de tu marca.<\/td><\/tr><tr><td><strong>9) Realice un seguimiento de los eventos en su nicho de mercado.<\/strong><\/td><td>Est\u00e9 atento a los picos en mentions\/alcance y responda mientras el tema est\u00e1 de actualidad.<\/td><\/tr><tr><td><strong>10) Supervisar los cambios en la opini\u00f3n p\u00fablica.<\/strong><\/td><td>Comprueba si la interacci\u00f3n es positiva\/neutra\/negativa despu\u00e9s de las campa\u00f1as o eventos.<\/td><\/tr><tr><td><strong>11) Crea un sencillo programa de fidelizaci\u00f3n\/VIP.<\/strong><\/td><td>Ofrece ventajas: acceso anticipado, descuentos exclusivos, menciones, hitos.<\/td><\/tr><tr><td><strong>12) Utiliza hashtags inteligentes (no aleatorios).<\/strong><\/td><td>Elige etiquetas espec\u00edficas y adecuadas para la marca, a\u00f1ade etiquetas de ubicaci\u00f3n si es relevante y fomenta el contenido generado por los usuarios.<\/td><\/tr><tr><td><strong>13) Mida las m\u00e9tricas de interacci\u00f3n adecuadas.<\/strong><\/td><td>Seguimiento: volumen, sentimiento, visibilidad (puntuaci\u00f3n de presencia) y participaci\u00f3n en el sitio web de mentions.<\/td><\/tr><tr><td><strong>14) Realiza una revisi\u00f3n mensual de \u201c\u00bfqu\u00e9 funcion\u00f3?\u201d.<\/strong><\/td><td>Mant\u00e9n lo que funciona, elimina lo que no funciona y establece 1 o 2 experimentos para el pr\u00f3ximo mes.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Ahora est\u00e1 preparado para crear un fuerte compromiso con su marca. Enhorabuena. <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=347\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Inscr\u00edbase en el periodo de prueba gratuito de Brand24 y compruebe c\u00f3mo esta herramienta le ayudar\u00e1 en el proceso.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\"><strong>PREGUNTAS FRECUENTES<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el marketing de compromiso con la marca?<\/h3>\n\n\n\n<p>El marketing de compromiso con la marca es un enfoque de marketing centrado en crear una relaci\u00f3n s\u00f3lida con tu p\u00fablico fomentando la interacci\u00f3n real con tu marca (por ejemplo, mentions, comentarios, comparticiones, participaci\u00f3n, compras repetidas y recomendaciones), de modo que las personas no solo te vean, sino que conecten contigo, conf\u00eden en ti y vuelvan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">W<strong>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas debo seguir para medir el compromiso con la marca en todos los canales?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La mejor manera es medir el compromiso como una combinaci\u00f3n de <strong>interacci\u00f3n<\/strong>, <strong>conversaci\u00f3n<\/strong>, <strong>calidad<\/strong>y <strong>impacto en el negocio<\/strong> (no solo una \u201cm\u00e9trica vanidosa\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e9tricas clave a seguir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mentions volumen<\/strong> (la frecuencia con la que la gente habla de ti)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interacciones<\/strong> (comentarios, compartidos, reacciones, guardados, dependiendo de la plataforma)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alcance \/ visibilidad<\/strong> (hasta d\u00f3nde llega el compromiso)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sentimiento<\/strong> (tono positivo \/ neutro \/ negativo)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puntuaci\u00f3n de presencia\/visibilidad<\/strong> (por ejemplo, una m\u00e9trica de huella de 0 a 100, si su herramienta la proporciona)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Parte de voz<\/strong> (tu parte de la conversaci\u00f3n de la categor\u00eda frente a la competencia)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los principales factores que impulsan el compromiso con la marca en Internet?<\/h3>\n\n\n\n<p>Piensa en la participaci\u00f3n como \u201clas personas que deciden reaccionar, responder, compartir o volver\u201d. Los principales impulsores son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Relevancia:<\/strong> Hablas de problemas, tendencias y cuestiones que realmente le importan a tu p\u00fablico (no de lo que <em>usted<\/em> quiero anunciar).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Claridad + punto de vista s\u00f3lido:<\/strong> Mensaje claro, lenguaje sencillo y una opini\u00f3n con la que la gente puede estar de acuerdo o en desacuerdo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valor por publicaci\u00f3n:<\/strong> Ense\u00f1a algo, ahorra tiempo, inspira, entretiene o ofrece un atajo \u00fatil. \u201c\u00a1Buena actualizaci\u00f3n!\u201d rara vez funciona.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coherencia:<\/strong> No se trata de enviar mensajes con frecuencia excesiva, sino de mantener una presencia predecible para que la gente te recuerde.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comportamiento de la comunidad:<\/strong> Respondes, haces preguntas, etiquetas a personas y creas interacci\u00f3n (la participaci\u00f3n ama la conversaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Se\u00f1ales de confianza:<\/strong> Las pruebas reales (ejemplos, capturas de pantalla, resultados, historias de clientes) son m\u00e1s convincentes que las afirmaciones vagas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formato adecuado:<\/strong> V\u00eddeos cortos, carruseles, encuestas, memes, hilos... cualquier cosa con la que tu p\u00fablico interact\u00fae de forma natural en esa plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo impulsar el compromiso con la marca?<\/h3>\n\n\n\n<p>El compromiso con la marca crece cuando tu marca deja de actuar como una valla publicitaria y empieza a actuar como un participante.<\/p>\n\n\n\n<p>Empiezas por escuchar: observas lo que dice la gente, lo que les importa y qu\u00e9 emociones despierta tu marca. Luego te sumas a la conversaci\u00f3n: respondes a los mention, agradeces los elogios, gestionas r\u00e1pidamente las quejas y prestas especial atenci\u00f3n a las publicaciones que pueden influir en otros.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de ah\u00ed, haces que interactuar contigo sea f\u00e1cil (y divertido). Publicas donde tu p\u00fablico realmente pasa el tiempo, en los momentos en que est\u00e1 activo, y mantienes el inter\u00e9s con diferentes formatos, como contenido generado por los usuarios, v\u00eddeos cortos, encuestas, preguntas y respuestas y contenido educativo. Cuando surge una tendencia o un evento relevante, te sumas r\u00e1pidamente, sin forzar la situaci\u00f3n, y est\u00e1s atento a la opini\u00f3n general.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, recompensa a las personas que siguen volviendo. Incluso un simple programa VIP\/de fidelizaci\u00f3n (ventajas exclusivas, acceso anticipado, menciones p\u00fablicas) puede convertir a los clientes en defensores que se comprometen de forma natural y atraen a otras personas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo aumentar la participaci\u00f3n en las redes sociales sin parecer comercial?<\/h3>\n\n\n\n<p>Imagina que est\u00e1s en una mesa, no en un escenario. El objetivo es participar en la conversaci\u00f3n, no acapararla.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Empieza con la lucha:<\/strong> \u201cEsto es lo que segu\u00edamos viendo...\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comparte la lecci\u00f3n:<\/strong> \u201cProbamos X. No funcion\u00f3. Esto es lo que s\u00ed funcion\u00f3\u201d.\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utiliza llamadas a la acci\u00f3n suaves:<\/strong> \u201c\u00bfQuieres la lista de verificaci\u00f3n?\u201d \u201c\u00bfDeber\u00eda compartir la plantilla?\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuenta microhistorias:<\/strong> Un momento, una conclusi\u00f3n, una pregunta al final.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si tu publicaci\u00f3n es \u00fatil incluso sin tu producto... no parecer\u00e1 un anuncio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo utilizar la escucha social para mejorar el compromiso con la marca?<\/h3>\n\n\n\n<p>Escuchar las redes sociales es como entrar en una habitaci\u00f3n. <em>antes de<\/em> hablas y escuchas lo que la gente ya est\u00e1 diciendo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Encuentre preguntas repetidas<\/strong> \u2192 convi\u00e9rtelos en publicaciones que interesen inmediatamente a la gente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escucha conversaciones en directo<\/strong> \u2192 Responde pronto con algo \u00fatil (no con un discurso comercial).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identifica qu\u00e9 es lo que provoca las reacciones.<\/strong> \u2192 Copiar los patrones: temas, redacci\u00f3n, formato.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Observa la confusi\u00f3n o la negatividad.<\/strong> \u2192 Abordarlo con claridad, r\u00e1pidamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No tienes que \u201ccrear compromiso\u201d. Solo tienes que aparecer donde ya existe y a\u00f1adir algo que merezca la pena responder.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo impulsan las agencias digitales el compromiso con la marca?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las agencias digitales impulsan el compromiso con la marca al convertirla en algo con lo que las personas pueden interactuar activamente, no solo percibir. Comienzan por escuchar, es decir, por hacer un seguimiento de lo que el p\u00fablico ya dice, pregunta y siente en las redes sociales, los foros, las noticias y las rese\u00f1as, y luego utilizan esa informaci\u00f3n para crear contenidos que se adapten a la plataforma y al momento. <\/p>\n\n\n\n<p>Planifican creatividades dise\u00f1adas para provocar acciones (comentarios, comparticiones, guardados, mentions) y las mantienen variadas: v\u00eddeos cortos, publicaciones de estilo UGC, encuestas, preguntas y respuestas, colaboraciones con creadores y piezas educativas r\u00e1pidas que resuelven un problema real o provocan una reacci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, gestionan la relaci\u00f3n en tiempo real respondiendo a los mention (especialmente a los m\u00e1s influyentes), compartiendo contenido de la comunidad y abordando r\u00e1pidamente los comentarios negativos para que la conversaci\u00f3n siga siendo constructiva. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo impulsa el contenido creativo el compromiso con la marca?<\/h3>\n\n\n\n<p>El contenido creativo convierte tu marca de un simple difusor en algo que la gente quiere. <em>interactuar con<\/em>\u2014y esa interacci\u00f3n es el compromiso con la marca.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo: Oreo x 360i (apag\u00f3n durante la Super Bowl, 2013)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durante el apag\u00f3n del Super Bowl, la agencia digital de Oreo <strong>360i<\/strong> contaba con un equipo dedicado a las redes sociales listo para reaccionar r\u00e1pidamente. Publicaron la ahora famosa creatividad \u201cYou can still dunk in the dark\u201d (A\u00fan puedes hacer mates en la oscuridad), que se volvi\u00f3 viral y obtuvo <strong>casi 15 000 retuits<\/strong> y <strong>M\u00e1s de 20 000 \u00abMe gusta\u00bb en Facebook<\/strong> poco despu\u00e9s de publicar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los comentarios del sector lo describieron posteriormente como un momento que contribuy\u00f3 a iniciar la era de las \u201csalas de guerra sociales\u201d, en la que las marcas crean equipos y procesos para responder a la cultura en tiempo real.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra el secreto para aumentar la fidelidad de los clientes de la mano de expertos en marketing. Mejore las interacciones y establezca conexiones duraderas con su p\u00fablico hoy mismo.<\/p>","protected":false},"author":89,"featured_media":173639,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4144],"tags":[],"class_list":["post-173614","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brand-management"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Agata","cf_author_last_name":"Bernatek","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/173614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/89"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=173614"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/173614\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180815,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/173614\/revisions\/180815"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/173639"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=173614"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=173614"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=173614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}