{"id":185794,"date":"2026-10-12T13:06:36","date_gmt":"2026-10-12T11:06:36","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=185794"},"modified":"2026-10-12T13:07:57","modified_gmt":"2026-10-12T11:07:57","slug":"share-of-voice-frente-a-la-cuota-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/share-of-voice-vs-share-of-market\/","title":{"rendered":"Share of Voice vs. Share of Market: What\u2019s the Difference? [2026]"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Supongamos que tu marca acapara el 25% de la atenci\u00f3n en tu categor\u00eda, pero solo tiene una cuota de mercado del 15%. Un a\u00f1o despu\u00e9s, tu cuota de mercado podr\u00eda crecer\u2026 aproximadamente medio punto. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al menos, eso es lo que revel\u00f3 el estudio de Binet y Field tras analizar 171 campa\u00f1as en las principales categor\u00edas. No parece gran cosa sobre el papel, pero sigue siendo rentable para las marcas que apuestan por el largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta gu\u00eda, analizar\u00e9 la relaci\u00f3n entre el share of voice y la cuota de mercado, te mostrar\u00e9 c\u00f3mo medir ambos indicadores y te ayudar\u00e9 a interpretar la diferencia entre ellos antes de que lo hagan tus competidores.<\/p>\n\n\n<style>.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 30px 20px;margin:0;font-weight:600 !important;display:inline-flex;align-items:center;gap:1.1875rem;border:1px solid #c3e1d2;border-bottom:none;border-top-left-radius:1.25rem;border-top-right-radius:1.25rem}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 40px 20px;gap:1.4375rem}}.acf-key-takeaways__icon{width:1.625rem;height:1.625rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.acf-key-takeaways__list{border:1px solid #c3e1d2;border-top-right-radius:1.25rem;border-bottom-right-radius:1.25rem;border-bottom-left-radius:1.25rem;margin:0;padding:0;list-style:none;overflow:hidden}.acf-key-takeaways__item{padding:28px 34px 28px 61px;background-color:#e8f4ee;margin:0;border-bottom:1px solid #c3e1d2;position:relative}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item{padding:28px 54px 28px 81px}}.acf-key-takeaways__item::before{content:\"\";position:absolute;top:35px;left:28px;width:.75rem;height:.75rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item::before{top:39px;left:40px}}.acf-key-takeaways__item:nth-child(even){background-color:#dfefe7}.acf-key-takeaways__item:last-child{border-bottom:none}.acf-key-takeaways__title{font-weight:600 !important;margin-bottom:.625rem}.acf-key-takeaways__text{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin:0}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__text{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content .acf-key-takeaways__heading{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content .acf-key-takeaways__heading{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content .acf-key-takeaways__title{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content .acf-key-takeaways__title{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{line-height:1.875rem}@media(max-width: 768px){.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{font-size:1rem !important}}<\/style>    <div class=\"acf-key-takeaways\">\n        <p class=\"acf-key-takeaways__heading\">\n            <span class=\"acf-key-takeaways__icon\">\n                <svg width=\"10\" height=\"12\" viewbox=\"0 0 10 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path d=\"M8.41177 0C8.8341 0 9.17647 0.34237 9.17647 0.764706V11.0882C9.17647 11.3821 9.00815 11.6501                8.74334 11.7775C8.47839 11.9049 8.16337 11.8693 7.93382 11.6857L4.58824 9.00919L1.24265 11.6857C1.01311                11.8693 0.698079 11.9049 0.433134 11.7775C0.168324 11.6501 0 11.3821 0 11.0882V0.764706C0 0.561893                0.0806248 0.367445 0.224035 0.224035C0.367445 0.0806248 0.561893 0 0.764706 0H8.41177ZM1.52941                9.49609L4.11029 7.43199C4.38958 7.20856 4.78689 7.20856 5.06618 7.43199L7.64706                9.49609V1.52941H1.52941V9.49609Z\" fill=\"black\" \/>\n                <\/svg>\n            <\/span>\n            Principales conclusiones        <\/p>\n        <ul class=\"acf-key-takeaways__list\">\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">El SOV mide la visibilidad; el SOM mide la posici\u00f3n comercial<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Analizarlos conjuntamente permite comprobar si la cuota de atenci\u00f3n de tu marca va a la par con la cuota de mercado que ya posee.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">Una diferencia positiva entre el SOV y el SOM puede ser un indicio alentador de crecimiento.<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Esta diferencia se denomina \u00abExceso Share of Voice\u00bb, y los estudios demuestran que, de media, un ESOV de +10 pp se asocia a un crecimiento de la cuota de mercado de aproximadamente 0,5 pp al a\u00f1o.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">Un SOV elevado no implica autom\u00e1ticamente una buena visibilidad<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">En una comparaci\u00f3n que realic\u00e9 entre seis de las principales marcas de smartphones, Xiaomi ocup\u00f3 el segundo puesto en cuota de voz online (SOV), con 28% de mentions y 27% de alcance estimado. Sin embargo, 16% de sus mentions eran negativos, frente a solo 11% positivos.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">La direcci\u00f3n de la diferencia es m\u00e1s importante que una simple instant\u00e1nea<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Realiza un seguimiento de los \u00edndices SOV y SOM a lo largo del tiempo para comprobar si la visibilidad est\u00e1 aumentando, se mantiene o est\u00e1 disminuyendo. A continuaci\u00f3n, analiza qu\u00e9 factores est\u00e1n provocando ese cambio antes de decidir d\u00f3nde invertir.<\/p>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"share-of-voice-vs-share-of-market-differences\" class=\"wp-block-heading\">Share of voice frente a la cuota de mercado: diferencias clave<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La forma m\u00e1s sencilla de distinguir entre ambos es la siguiente: share of voice mide <strong>cu\u00e1nta atenci\u00f3n recibe tu marca<\/strong>, mientras que la cuota de mercado mide <strong>qu\u00e9 cuota de mercado tiene realmente tu marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Share of voice es la m\u00e9trica m\u00e1s flexible. <strong>No depende de una entrada fija<\/strong>: puedes calcularlo utilizando la marca mentions, la inversi\u00f3n publicitaria, las impresiones, las b\u00fasquedas u otra medida de visibilidad, dependiendo del canal que est\u00e9s analizando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuota de mercado es m\u00e1s sencilla. Es <strong>en funci\u00f3n de las ventas, los ingresos o las unidades vendidas<\/strong> dentro de un mercado determinado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tienes la diferencia de un vistazo:<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-table.is-style-comparison-table{text-align:left;border:1px solid #d4e5dc;border-radius:16px;overflow:hidden;overflow-x:auto}.wp-block-table.is-style-comparison-table thead{border-bottom:none}.wp-block-table.is-style-comparison-table tfoot{border-top:none}.wp-block-table.is-style-comparison-table table{width:100%;min-width:582px;margin:0;border:none;border-collapse:collapse}.wp-block-table.is-style-comparison-table th,.wp-block-table.is-style-comparison-table td{padding:14px 20px;font-size:14px;line-height:18px;border:none;border-bottom:1px solid #d4e5dc;border-right:1px solid #d4e5dc}.wp-block-table.is-style-comparison-table th:last-child,.wp-block-table.is-style-comparison-table 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comparaci\u00f3n con la de la competencia?<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Basado en<\/strong><\/strong><\/td><td>Mentions, inversi\u00f3n publicitaria, impresiones, visibilidad en b\u00fasquedas<\/td><td>Ventas, ingresos o unidades vendidas<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Fuentes de datos<\/strong><\/strong><\/td><td>Plataformas de escucha social, herramientas publicitarias, plataformas de SEO<\/td><td>Informes de estudios de mercado, documentos presentados por las empresas, datos de paneles, datos de CRM<\/td><\/tr><tr><td><strong>F\u00f3rmula b\u00e1sica<\/strong><\/td><td>El indicador de tu marca \u00f7 el indicador total de todas las marcas comparadas \u00d7 100<\/td><td>Tus ventas \u00f7 ventas totales del mercado \u00d7 100<\/td><\/tr><tr><td><strong>Enfoque temporal<\/strong><\/td><td>Con visi\u00f3n de futuro: puede servir como indicador adelantado de hacia d\u00f3nde puede dirigirse tu posici\u00f3n competitiva<\/td><td>Retrospectivo: refleja la posici\u00f3n en el mercado que tu empresa ya ha alcanzado<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ideal para<\/strong><\/td><td>Evaluar la visibilidad, realizar un seguimiento del impacto de las campa\u00f1as e identificar cambios en la atenci\u00f3n de la competencia<\/td><td>Medir el rendimiento de las ventas, comparar la posici\u00f3n en la categor\u00eda y realizar un seguimiento del crecimiento de la cuota de mercado<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"how-are-sov-and-som-connected\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n hay entre el share of voice y la cuota de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por s\u00ed solas, estas dos m\u00e9tricas responden a preguntas diferentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, si los comparamos, sirven como un <strong>Evaluaci\u00f3n del estado de tu marca<\/strong>: puedes comprobar si tu visibilidad va al mismo ritmo que tu posici\u00f3n actual en el mercado o si la supera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, antes de comparar ambos, hay algo que hay que tener en cuenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuota de mercado tiene un denominador bastante claro: el mercado total. En el caso del SOV, <strong>T\u00fa mismo estableces las reglas del juego<\/strong> \u2013 la m\u00e9trica, la competencia, los canales y el plazo. Todos estos factores influyen en el porcentaje final.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo tanto, al comparar el SOV con el SOM, aseg\u00farate de que la comparaci\u00f3n sea v\u00e1lida. <strong>Utiliza el mismo mercado, el mismo grupo de competidores y el mismo periodo de tiempo para ambas m\u00e9tricas<\/strong>, y mant\u00e9n la coherencia en tu metodolog\u00eda SOV de una medici\u00f3n a otra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que compares elementos similares entre s\u00ed, f\u00edjate en qu\u00e9 porcentaje es el m\u00e1s alto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el SOV va por delante, tu visibilidad supera tu posici\u00f3n actual en el mercado. Cuando va por detr\u00e1s, tu cuota de mercado es mayor que la atenci\u00f3n que est\u00e1 recibiendo tu marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esa diferencia cuenta incluso con su propio indicador: el exceso Share of Voice (ESOV).<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"what-is-esov\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el Excess Share of Voice (ESOV)?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El exceso de Share of Voice (ESOV) es <strong>la diferencia entre tu share of voice y tu cuota de mercado<\/strong>. En otras palabras, muestra si tu marca est\u00e1 ganando o perdiendo visibilidad en relaci\u00f3n con su posici\u00f3n actual en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pesar de su nombre bastante llamativo, las matem\u00e1ticas que hay detr\u00e1s son sencillas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ESOV = Share of Voice \u2013 Cuota de mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd00f6cb3f9&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd00f6cb3f9\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1140\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-1140x1140.jpg\" alt=\"El exceso de Share of Voice (ESOV) equivale a share of voice menos la cuota de mercado, lo que indica si la visibilidad de una marca est\u00e1 por delante o por detr\u00e1s de su posici\u00f3n en el mercado.\" class=\"wp-image-185820\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-1140x1140.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-250x250.jpg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-12x12.jpg 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-60x60.jpg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-64x64.jpg 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-314x314.jpg 314w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-159x159.jpg 159w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-48x48.jpg 48w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-42x42.jpg 42w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-90x90.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-80x80.jpg 80w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Infograf\u00eda que ilustra la f\u00f3rmula ESOV: share of voice menos la cuota de mercado.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo tanto, si tu marca tiene un SOV de 15% y una cuota de mercado de 10%, tu ESOV es de +<strong>5 puntos porcentuales<\/strong>. Est\u00e1s consiguiendo una mayor cuota de visibilidad que la cuota de mercado que tienes actualmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso puede ser una se\u00f1al alentadora. Si la ventaja se mantiene y se debe a una visibilidad valiosa, puede contribuir al crecimiento futuro de la cuota de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si lo inviertes \u2014la cuota de mercado de 8% SOV y 10%\u2014 tu ESOV es <strong>\u20132 puntos porcentuales<\/strong>. En esta ocasi\u00f3n, tu posici\u00f3n en el mercado es m\u00e1s s\u00f3lida que tu visibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso no significa que tu cuota de mercado vaya a disminuir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, si la brecha persiste o se ampl\u00eda, puede indicar que tu posici\u00f3n actual no va acompa\u00f1ada del mismo nivel de visibilidad competitiva, lo que da a tus competidores la oportunidad de ganar terreno y, con el tiempo, posiblemente tomar la delantera.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"can-esov-predict-som\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuede el ESOV predecir la cuota de mercado?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respuesta breve: s\u00ed, hasta cierto punto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe un s\u00f3lido corpus de investigaci\u00f3n que respalda la relaci\u00f3n entre el ESOV y el crecimiento de la cuota de mercado, con estudios de la IPA que abarcan cientos de campa\u00f1as a lo largo de los a\u00f1os y muestran una tendencia bastante constante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El estudio de referencia m\u00e1s conocido es un an\u00e1lisis realizado en 2013 por Binet y Field sobre 171 campa\u00f1as de las principales categor\u00edas. Descubrieron que, de media, <strong>cada 10 pp de<\/strong> <strong>Un ESOV positivo se asoci\u00f3 con un crecimiento de la cuota de mercado de aproximadamente 0,5 puntos porcentuales al a\u00f1o<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y su posterior 2018 <em>La eficacia en su contexto<\/em> Las investigaciones han aportado a\u00fan m\u00e1s matices a esa regla: la misma diferencia en el ESOV no se traducir\u00e1 en el mismo crecimiento de la cuota de mercado para todas las marcas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Factores como <strong>tama\u00f1o de la marca, categor\u00eda y condiciones del mercado<\/strong> Todos estos factores influyen en la eficacia con la que un share of voice adicional se traduce en crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los trabajos m\u00e1s recientes siguen apuntando en la misma direcci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2025, WARC describi\u00f3 el ESOV como un factor clave y consolidado de la eficacia del marketing, se\u00f1alando la misma tendencia general: <strong>Las marcas con un ESOV positivo tienden a crecer, mientras que las que tienen un ESOV negativo tienden a reducirse.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd00f6cc0b3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd00f6cc0b3\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1140\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-1140x1140.jpg\" alt=\"Un ESOV positivo de +10 pp se asocia a un aumento estimado de la cuota de mercado de 0,5 pp a lo largo de un a\u00f1o, pasando de 10% a 10,5%.\" class=\"wp-image-185824\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-1140x1140.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-250x250.jpg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-12x12.jpg 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-300x300.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-60x60.jpg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-64x64.jpg 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-314x314.jpg 314w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-159x159.jpg 159w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-48x48.jpg 48w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-42x42.jpg 42w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-90x90.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-80x80.jpg 80w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth.jpg 1197w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gr\u00e1fico que ilustra c\u00f3mo, de media, una ventaja de +10 puntos porcentuales en el ESOV va acompa\u00f1ada de un crecimiento adicional de la cuota de mercado de aproximadamente +0,5 puntos porcentuales a lo largo de un a\u00f1o.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dicho todo esto, <strong>ESOV no es una bola de cristal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalmente, lo considerar\u00eda una se\u00f1al de tendencia. Un ESOV positivo sin duda me llamar\u00eda la atenci\u00f3n, pero no me fijar\u00eda en +5 puntos y dar\u00eda por hecho de inmediato que la cuota de mercado va a seguir esa tendencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me gustar\u00eda saber a qu\u00e9 se debe esa diferencia y si es duradera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfHa aumentado la visibilidad gracias a un trabajo constante de desarrollo de marca o porque una de vuestras campa\u00f1as de marketing tuvo un \u00e9xito repentino y ef\u00edmero? \u00bfEstamos captando la atenci\u00f3n del p\u00fablico adecuado? \u00bfSe mantiene la misma tendencia tres o seis meses despu\u00e9s?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo mismo ocurre con un ESOV negativo. Un mal mes no me har\u00eda entrar en p\u00e1nico. Sin embargo, s\u00ed lo har\u00eda una ca\u00edda constante a lo largo de varios periodos de medici\u00f3n, mientras que la competencia sigue ganando terreno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yo tambi\u00e9n tendr\u00eda cuidado a la hora de aplicar esas conclusiones de forma demasiado generalizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de los estudios sobre el ESOV miden el share of voice mediante <strong>gasto en publicidad o en medios de comunicaci\u00f3n<\/strong>, por lo que sus conclusiones no se pueden aplicar autom\u00e1ticamente a las redes sociales mentions, a la visibilidad en los buscadores o a <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/ai-share-of-voice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI share of voice<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso no significa que las formas m\u00e1s recientes de SOV sean irrelevantes. Simplemente aportan informaci\u00f3n diferente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tomemos como ejemplo el SOV de la IA. Un estudio de Ahrefs de 2025, realizado con 75 000 marcas, revel\u00f3 que <strong>una fuerte correlaci\u00f3n entre los mention web de marca y la visibilidad en ChatGPT, el modo IA de Google y los res\u00famenes de IA<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, esto significa que una puntuaci\u00f3n alta en el SOV de IA tambi\u00e9n puede aumentar tus posibilidades de aparecer cuando los usuarios consulten a las herramientas de IA sobre tu categor\u00eda, comparen productos o busquen recomendaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed pues, aunque no deber\u00eda considerarse un sustituto directo de la publicidad de ESOV, <strong>cada vez resulta m\u00e1s dif\u00edcil ignorar su relaci\u00f3n con los resultados comerciales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que cada vez m\u00e1s personas utilizan herramientas de inteligencia artificial para buscar productos, comparar opciones y obtener recomendaciones, aparecer en esas respuestas puede influir en <strong>qu\u00e9 marcas llegan a formar parte del grupo de opciones a tener en cuenta y, con el tiempo, cu\u00e1les consiguen la venta<\/strong>.<\/p>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;text-align:left}}.acf-simple-cta__content{margin-bottom:20px;text-align:center}@media(min-width: 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class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">\u00a1Compara tu share of voice con tu cuota de mercado!<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=582\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Iniciar prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"how-to-measure\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se calculan el share of voice y la cuota de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La medici\u00f3n del SOV y el SOM comienza con <strong>dos tipos diferentes de datos<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El indicador Share of voice depende de la m\u00e9trica de visibilidad que elijas, mientras que la cuota de mercado se basa en las ventas, los ingresos o las unidades vendidas dentro de un mercado claramente definido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te voy a ense\u00f1ar c\u00f3mo abordar\u00eda ambas cosas, adem\u00e1s de algunas herramientas y fuentes de datos fiables que puedes utilizar en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"how-to-measure-sov\" class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo medir share of voice: f\u00f3rmula y herramientas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como probablemente ya te habr\u00e1s dado cuenta, <strong>No hay un \u00fanico tipo de share of voice<\/strong>. Los elementos que se tienen en cuenta en el c\u00e1lculo dependen del tipo de visibilidad que se quiera comparar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La f\u00f3rmula sigue siendo la misma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Share of voice = Indicador de tu marca \u00f7 Indicador total de todas las marcas comparadas \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo que cambia es la m\u00e9trica que se introduce en ella. En la pr\u00e1ctica, normalmente te encontrar\u00e1s con cuatro tipos principales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SOV en l\u00ednea y en redes sociales<\/strong> \u2013  basado en menciones de la marca mentions en redes sociales, noticias, blogs, foros, rese\u00f1as y otras fuentes en l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Buscar SOV<\/strong> \u2013 en funci\u00f3n de la visibilidad que tu marca o tu p\u00e1gina web consiga en los resultados de b\u00fasqueda org\u00e1nica en comparaci\u00f3n con la de la competencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuota de voz publicitaria (SOV)<\/strong> \u2013 en funci\u00f3n de tu exposici\u00f3n publicitaria de pago o de tu inversi\u00f3n en medios de pago, en comparaci\u00f3n con el total de la categor\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AI SOV<\/strong> \u2013 en funci\u00f3n de la presencia de tu marca en las respuestas de herramientas como ChatGPT, Gemini o Perplexity.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu marca podr\u00eda tener un SOV en redes sociales de 25% y un SOV en IA de 8% al mismo tiempo, y eso es totalmente normal. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada porcentaje describe tu visibilidad en los distintos canales digitales, por lo que la m\u00e9trica que utilices en la f\u00f3rmula depender\u00e1 del canal que est\u00e9s midiendo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, si quieres medir el SOV en Internet y en las redes sociales, podr\u00edas calcularlo de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tu marca mentions \u00f7 Total de mentions de todas las marcas comparadas \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Supongamos que tu marca genera 2.000 mention y que todas las marcas de tu grupo de referencia generan un total de 10.000. En ese caso, el c\u00e1lculo ser\u00eda el siguiente:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.000 \u00f7 10.000 \u00d7 100 = 20% SOV<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes aplicar la misma f\u00f3rmula a cualquier tipo de SOV.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, en la pr\u00e1ctica, probablemente no te pasar\u00e1s el rato calculando t\u00fa mismo todos esos porcentajes. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las herramientas espec\u00edficas de share of voice pueden encargarse de esa parte por ti, recopilando los datos de SOV subyacentes, comparando marcas y calculando autom\u00e1ticamente el porcentaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que esto resulte un poco menos te\u00f3rico, <strong>He realizado una comparaci\u00f3n en Brand24 con seis de las principales marcas de tel\u00e9fonos inteligentes<\/strong>: Apple, Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo y Huawei.<\/p>\n\n\n<style>.acf-research-methodology{border:1px solid #ff8c00;border-radius:1.25rem;padding:25px 20px;background-color:rgba(0,0,0,0)}@media(min-width: 768px){.acf-research-methodology{padding:35px 44px}}.acf-research-methodology__header{display:flex;align-items:center;gap:22px;margin-bottom:15px}.acf-research-methodology__icon{color:#ff8c00;display:flex;align-items:center;justify-content:center;flex-shrink:0}.acf-research-methodology__icon svg{width:21px;height:21px}.acf-research-methodology__heading{font-weight:700;font-size:18px;line-height:1.5;margin:0;display:block}.acf-research-methodology__content{color:#22272a;margin:0;line-height:1.75rem}.acf-research-methodology__content p{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.acf-research-methodology__content p{font-size:18px;line-height:30px}}<\/style><div class=\"acf-research-methodology\">\n\t<div class=\"acf-research-methodology__header\">\n\t\t<span class=\"acf-research-methodology__icon\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t<svg width=\"21\" height=\"21\" viewbox=\"0 0 21 21\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t\t<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.49485 2.49604C5.1818 2.49604 2.49604 5.1818 2.49604 8.49485C2.49604 11.8079 5.1818 14.4937 8.49485 14.4937C11.8079 14.4937 14.4937 11.8079 14.4937 8.49485C14.4937 5.1818 11.8079 2.49604 8.49485 2.49604ZM0 8.49485C0 3.80327 3.80327 0 8.49485 0C13.1864 0 16.9897 3.80327 16.9897 8.49485C16.9897 10.3905 16.3688 12.141 15.3193 13.5543L20.6345 18.8695C21.1218 19.3569 21.1218 20.1471 20.6345 20.6345C20.1471 21.1218 19.3569 21.1218 18.8695 20.6345L13.5543 15.3193C12.141 16.3688 10.3905 16.9897 8.49485 16.9897C3.80327 16.9897 0 13.1864 0 8.49485Z\" fill=\"#FF8C00\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\n\t\t<\/span>\n\t\t<strong class=\"acf-research-methodology__heading\">Metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n<\/strong>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"acf-research-methodology__content\"><p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dado que varias de estas marcas venden mucho m\u00e1s que smartphones, <strong>He utilizado palabras clave excluidas para filtrar las categor\u00edas de productos que no guardan relaci\u00f3n.<\/strong> y para que el conjunto de datos se centre, en la medida de lo posible, en las conversaciones relacionadas con los tel\u00e9fonos inteligentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En el caso de Apple, por ejemplo, eso supuso excluir t\u00e9rminos relacionados con productos como los Mac y los iPad; en el de Huawei, los ordenadores port\u00e1tiles, las tabletas, los dispositivos wearables y otros productos que no fueran tel\u00e9fonos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los resultados que se muestran a continuaci\u00f3n abarcan <strong>mentions recogidos entre el 6 de septiembre y el 6 de octubre de 2026<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pesta\u00f1a \u00abComparaci\u00f3n\u00bb hizo los c\u00e1lculos por m\u00ed y mostr\u00f3 el SOV de dos formas: <strong>seg\u00fan el n\u00famero de mention que ha generado cada marca y seg\u00fan su alcance estimado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd00f6cd81c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd00f6cd81c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"450\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-1140x450.jpg\" alt=\"Marca de smartphones share of voice en Brand24: Apple lidera tanto en alcance (alrededor de 44%) como en mentions (alrededor de 40%), por delante de Xiaomi y Samsung, mientras que vivo, OPPO y Huawei cuentan con cuotas de mercado reducidas.\" class=\"wp-image-185809\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-1140x450.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-18x7.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-300x119.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-248x98.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-90x36.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Una visi\u00f3n general de Apple, Xiaomi, Samsung, OPPO, vivo y Huawei, seg\u00fan su alcance y los mention.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apple lider\u00f3 con holgura ambas categor\u00edas, con una cuota de <strong>42% de mentions y 45% de alcance<\/strong>. Xiaomi qued\u00f3 en segundo lugar con 28% de mentions y 27% de alcance, mientras que Samsung obtuvo 18% en ambas medidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La clasificaci\u00f3n apenas vari\u00f3 entre ambas m\u00e9tricas, pero los porcentajes s\u00ed lo hicieron<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un buen recordatorio de que, incluso en el \u00e1mbito del SOV online, <strong>La m\u00e9trica que elijas influye en el resultado que obtienes.<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El SOV basado en Mention te indica qui\u00e9n acapara la mayor parte de la conversaci\u00f3n del sector; el SOV basado en el alcance a\u00f1ade otra dimensi\u00f3n al mostrar hasta d\u00f3nde podr\u00eda haber llegado esa conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y por eso la configuraci\u00f3n para medir tu share of voice depende en gran medida de en qu\u00e9 parte de tu estrategia de marketing digital quieras centrarte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/es\/herramientas-de-escucha-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Herramientas de escucha social<\/a>, como Brand24, son las m\u00e1s adecuadas para la cuota de voz (SOV) en Internet y en redes sociales; las suites de SEO se encargan de la visibilidad en los buscadores; las plataformas publicitarias proporcionan m\u00e9tricas publicitarias; y un nuevo grupo de herramientas de visibilidad de IA realiza un seguimiento de tu cuota en las respuestas generadas por IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tienes algunos que utilizo habitualmente y por los que puedo responder con total confianza:<\/p>\n\n\n<style>.acf-tools-table{border:1px solid #d4e5dc;border-radius:16px;overflow:hidden;overflow-x:auto}.acf-tools-table__table{width:100%;min-width:582px;border-collapse:collapse}.acf-tools-table__row:last-child 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                               A partir de $199\/mes                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">2<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__logo\">\n                                <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"35\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/05\/brandwatch_logo-e1784022036574.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Logotipo de 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                                   Precios personalizados                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">3<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__logo\">\n                                <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"21\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/09\/Semrush--e1790660775174.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Logotipo de 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y en la inteligencia artificial                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Seguimiento de posiciones, cuota de voz (SOV) por palabra clave, visibilidad de la competencia, supervisi\u00f3n de los resultados de b\u00fasqueda (SERP)                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                 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Se trata de comparar las ventas, los ingresos o las unidades vendidas de tu empresa con el total del mercado en el que compites. Por lo tanto:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cuota de mercado = Ventas de tu empresa \u00f7 Ventas totales del mercado \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tu empresa genera $2 millones en ventas en un mercado cuyo valor asciende a $20 millones:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">$2M \u00f7 $20M \u00d7 100 = 10% SOM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu propia cifra suele ser bastante f\u00e1cil de averiguar. Lo m\u00e1s complicado es obtener una cifra global fiable para el mercado y asegurarte de que abarca la misma categor\u00eda, zona geogr\u00e1fica y periodo que tus datos internos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferencia de lo que ocurre con el SOV, <strong>A menudo no se obtiene ese denominador a partir de un \u00fanico panel de control<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo del sector, es posible que tengas que consultar bases de datos de estudios de mercado, informes de analistas, documentos presentados por las empresas, estad\u00edsticas gubernamentales o asociaciones sectoriales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lo importante es asegurarse de que el n\u00famero externo mida lo mismo que tu propio n\u00famero.<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si calculas la cuota de mercado bas\u00e1ndote en los ingresos, por ejemplo, necesitas conocer los ingresos totales del mercado, no el n\u00famero total de unidades vendidas. Del mismo modo, si utilizas las cifras de unidades vendidas facilitadas internamente, comp\u00e1ralas con el total de unidades vendidas en todo el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parece obvio, pero <strong>Los informes de mercado no siempre utilizan la misma definici\u00f3n.<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dos informes sobre el mercado de los tel\u00e9fonos inteligentes podr\u00edan ofrecerte cuotas de mercado diferentes simplemente porque uno mide los ingresos, mientras que el otro mide los env\u00edos. Ninguno de los dos est\u00e1 equivocado; responden a preguntas diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo mismo ocurre con la geograf\u00eda, la categor\u00eda y el periodo de tiempo. Las ventas en EE. UU. no deben dividirse entre el total del mercado mundial, y los ingresos trimestrales no deben compararse con una estimaci\u00f3n del mercado para todo el a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y bueno, \u00bfde d\u00f3nde te sacas todo eso?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tus propias cifras de ventas suelen proceder de sistemas internos, mientras que el total del mercado puede proceder de una fuente completamente diferente. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo del sector, podr\u00eda tratarse de una plataforma de inteligencia de mercado, un panel de compras, un conjunto de datos p\u00fablicos, documentaci\u00f3n corporativa o un informe de un minorista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estas son las principales fuentes que consultar\u00eda<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-tools-table\">\n    <table class=\"acf-tools-table__table\">\n        <thead class=\"acf-tools-table__thead\">\n            <tr 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                                      <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Euromonitor Passport, Statista, IDC                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">2<\/div>\n                                                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                                                                      Informaci\u00f3n sobre la empresa y la competencia                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Ingresos, unidades vendidas, env\u00edos y resultados por segmentos comunicados por las empresas que cotizan en bolsa                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div 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                                        Datos p\u00fablicos del sector                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Cifras totales del mercado publicadas por organismos gubernamentales, organismos reguladores, organismos del sector y asociaciones profesionales                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div 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UU., las oficinas nacionales de estad\u00edstica y las asociaciones sectoriales                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">5<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Datos internos de ventas                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Tus propios ingresos, volumen de ventas o unidades vendidas: el numerador de la f\u00f3rmula SOM                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Salesforce, HubSpot, sistemas ERP e informes internos de ventas                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">6<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Datos del distribuidor o minorista                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Ventas realizadas, ventas por categor\u00eda y rendimiento frente a la competencia dentro de un canal espec\u00edfico de venta al por menor o de distribuci\u00f3n                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Cuadros de mando para minoristas, informes para distribuidores, an\u00e1lisis de mercados                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                <\/tbody>\n    <\/table>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que tengas los porcentajes de SOV y SOM, compararlos es bastante sencillo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo m\u00e1s interesante es que <strong>averiguar qu\u00e9 significa la diferencia entre ambos <\/strong>y qu\u00e9 deber\u00edas hacer al respecto.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"what-does-esov-tell-you\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 te indica la diferencia entre tu SOV y tu SOM?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo de comparar tu SOV y tu SOM no es simplemente calificar esa diferencia como positiva o negativa. Deber\u00eda funcionar m\u00e1s bien como una br\u00fajula, indic\u00e1ndote en qu\u00e9 debes centrarte y qu\u00e9 pasos dar a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veamos, pues, las tres situaciones m\u00e1s habituales y c\u00f3mo actuar en cada una de ellas.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"sov-over-som\" class=\"wp-block-heading\">SOV &gt; SOM: tu visibilidad va por delante de tu posici\u00f3n en el mercado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Supongamos que tienes 12% del mercado, pero que representas 18% del share of voice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo general, eso es un <strong>una situaci\u00f3n alentadora<\/strong>. Tu marca est\u00e1 recibiendo m\u00e1s atenci\u00f3n de la que cabr\u00eda esperar teniendo en cuenta su cuota de mercado actual, lo que te ofrece margen para crecer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero hay un inconveniente. <strong>Una mayor visibilidad no implica autom\u00e1ticamente una mejor visibilidad.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s midiendo el SOV a trav\u00e9s de los mention online, por ejemplo, entonces una crisis, un problema con el producto o una oleada de opiniones negativas <strong>podr\u00eda hacer que tu share of voice subiera por motivos equivocados<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comparaci\u00f3n anterior sobre los tel\u00e9fonos inteligentes es un buen ejemplo de por qu\u00e9 la percepci\u00f3n es importante en este caso. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como quiz\u00e1 recuerdes, <strong>Xiaomi ocup\u00f3 el segundo puesto en cuanto a cuota de voz online (SOV) del grupo<\/strong>, lo que supone 28% de mentions y 27% del alcance estimado.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd00f6d56ca&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd00f6d56ca\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"712\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview-1140x712.jpg\" alt=\"Comparativa de marcas de smartphones en Brand24: Apple lidera la mayor\u00eda de los 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class=\"wp-block-paragraph\">Pero en cuanto mir\u00e9 m\u00e1s all\u00e1 de la cifra principal, el panorama dej\u00f3 de parecer tan prometedor. <strong>16% de los mention de Xiaomi dieron negativo<\/strong>, en comparaci\u00f3n con los 111 casos positivos para 11%, y los casos negativos para mention superaban en n\u00famero a los positivos en general: 103 000 frente a 69 000.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd00f6d61d4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd00f6d61d4\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"536\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" 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la visibilidad parece buena y la diferencia se mantiene durante los pr\u00f3ximos periodos de medici\u00f3n, es posible que SOM comience a seguir la tendencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Medidas a adoptar<\/strong>:<\/p>\n\n\n<style>.acf-numeric-list__list{list-style:none;padding:0;margin:0}.acf-numeric-list__item{display:grid;grid-template-columns:1.875rem 1fr;grid-template-rows:1fr;align-items:center;gap:1.5625rem;margin-bottom:.9375rem}.acf-numeric-list__item:last-child{margin-bottom:0}.acf-numeric-list__number{background-color:#00ef88;color:#000;border-radius:50%;width:1.875rem;height:1.875rem;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:600}<\/style><div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Analiza el contexto que hay detr\u00e1s del aumento. Si utilizas el SOV basado en mention, f\u00edjate en el sentimiento, los temas recurrentes, las tendencias del sector y las conversaciones en las redes sociales que est\u00e1n impulsando ese repunte.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Desglosa tu SOV por canal. Averigua si la ventaja proviene de los motores de b\u00fasqueda, las redes sociales, las relaciones p\u00fablicas, la publicidad, la visibilidad generada por la IA o una combinaci\u00f3n de varias fuentes.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Comprueba si el aumento se mantiene a lo largo del tiempo. Compara varios periodos de medici\u00f3n para ver si tu visibilidad se mantiene por encima de tu cuota de mercado o si la diferencia desaparece una vez que pasa el efecto de una campa\u00f1a, un evento o un pico de noticias.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Apostad a\u00fan m\u00e1s por los canales que generan una visibilidad valiosa. Si hay un \u00e1mbito que genera de forma constante una atenci\u00f3n relevante, dedicadle m\u00e1s esfuerzo o inversi\u00f3n.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">5<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Estad atentos a lo que ocurra con SOM a continuaci\u00f3n. Si SOV se mantiene a la cabeza pero la cuota de mercado no var\u00eda, puede que el problema no sea la visibilidad. Quiz\u00e1 merezca la pena analizar m\u00e1s detenidamente la conversi\u00f3n, los precios, la distribuci\u00f3n o la adecuaci\u00f3n del producto.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"sov-equal-to-som\" class=\"wp-block-heading\">SOV \u2248 SOM: tu visibilidad se corresponde con tu posici\u00f3n actual<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes un SOV de 15% y un SOM de aproximadamente 15%, tu cuota de atenci\u00f3n se corresponde m\u00e1s o menos con la cuota de mercado que ya posees.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso no es ni bueno ni malo. <strong>Lo que importa es si el equilibrio es estable<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ambas cifras se mantienen estables y la competencia no est\u00e1 ganando terreno, quiz\u00e1 no haya motivos para cambiar de rumbo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero si la cuota de voz (SOV) de un competidor est\u00e1 aumentando mientras que la tuya se mantiene estable, ese equilibrio podr\u00eda ser muy diferente dentro de unos meses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Medidas a adoptar<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Utiliza tu SOV actual como referencia. Realiza un seguimiento constante para poder detectar r\u00e1pidamente cu\u00e1ndo tu visibilidad empieza a alejarse de tu posici\u00f3n en el mercado.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">No pierdas de vista tampoco la cuota de voz (SOV) de la competencia. Tu propio porcentaje puede mantenerse estable mientras un competidor va ganando terreno sin que te des cuenta.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Presta atenci\u00f3n a los competidores cuyo SOV empiece a superar a su SOM. Eso puede ser una se\u00f1al temprana de que se est\u00e1n convirtiendo en un actor m\u00e1s importante en el mercado.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Analiza los cambios repentinos por canal. Si el equilibrio cambia, comprueba si se debe a la visibilidad procedente de b\u00fasquedas, redes sociales, relaciones p\u00fablicas, publicidad o inteligencia artificial antes de decidir c\u00f3mo actuar.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"sov-under-som\" class=\"wp-block-heading\">SOV &lt; SOM: tu posici\u00f3n en el mercado es m\u00e1s s\u00f3lida que tu visibilidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora dale la vuelta a la situaci\u00f3n. Tienes 20% del mercado, pero solo 13% y share of voice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede que tu situaci\u00f3n en el \u00e1mbito de las ventas siga pareciendo buena, pero <strong>est\u00e1s perdiendo parte de la atenci\u00f3n que se presta a esta categor\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso no significa necesariamente que haya problemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un descenso a corto plazo podr\u00eda deberse, por ejemplo, a tu decisi\u00f3n de reducir la actividad de la campa\u00f1a. Pero si tu SOV sigue disminuyendo mientras que los competidores ganan visibilidad, es hora de tomar medidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Medidas a adoptar<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Desglosa tu SOV por canal para ver de d\u00f3nde proviene la diferencia. Analiza los canales de b\u00fasqueda, redes sociales, relaciones p\u00fablicas, publicidad, visibilidad de IA o cualquier otro canal que sea relevante para tu mercado.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Identifica qu\u00e9 competidores est\u00e1n ganando la visibilidad que t\u00fa est\u00e1s perdiendo. Compara tu cuota de voz (SOV) con la de ellos en el mismo canal y periodo de tiempo, y luego analiza qu\u00e9 est\u00e1 provocando ese cambio. En social listening, eso podr\u00eda significar m\u00e1s mention o un mayor alcance en las redes sociales; en las b\u00fasquedas, mejores posiciones y mayor visibilidad; en IA, m\u00e1s apariciones en las consultas que sigues.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Comprueba si la diferencia es temporal o si se est\u00e1 ampliando a lo largo de varios periodos de medici\u00f3n. Compara tus valores actuales de SOV y SOM con los del mes o trimestre anterior y, a continuaci\u00f3n, repite la comparaci\u00f3n a lo largo del tiempo.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Da prioridad a las \u00e1reas en las que el descenso sea significativo y se pueda solucionar. <\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">5<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Basad vuestra respuesta en la causa. Esto podr\u00eda implicar reforzar el contenido optimizado para SEO, intensificar las actividades de relaciones p\u00fablicas, dar mayor importancia a las campa\u00f1as de marca o mejorar vuestra presencia en los resultados de b\u00fasqueda generados por IA.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">6<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Sigue midiendo el SOV junto con el SOM despu\u00e9s de realizar los cambios. Lo que buscas es que la brecha de visibilidad empiece a reducirse sin perder la cuota de mercado que intentas proteger.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"conclusion\" class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n: \u00bfQu\u00e9 indicador deber\u00eda priorizar tu empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yo no dar\u00eda la misma importancia al SOV y al SOM en todas las situaciones. El que priorizar\u00eda depender\u00eda de si lo que intentas es comprender tu situaci\u00f3n actual o cambiarla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El SOM es el indicador m\u00e1s fiable para evaluar el rendimiento comercial global. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El SOV cobra importancia cuando se buscan indicios tempranos de movimientos de la competencia, sobre todo cuando se est\u00e1 intentando crecer activamente, entrar en un mercado o defender la propia posici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>As\u00ed es como yo lo ver\u00eda<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-comparison-table\"><table><thead><tr><th>Situaci\u00f3n empresarial<\/th><th><strong>Establecer prioridades<\/strong><\/th><th><strong>Por qu\u00e9<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Acabas de entrar en un nuevo mercado y a\u00fan no tienes una cuota de mercado significativa<\/td><td>SOV<\/td><td><br>El SOM no te dar\u00e1 mucha informaci\u00f3n en esta fase. El SOV te permite saber antes si la marca est\u00e1 empezando a abrirse paso frente a competidores ya consolidados.<\/td><\/tr><tr><td>Has aumentado tu inversi\u00f3n en marketing y quieres saber si est\u00e1 dando sus frutos antes de que las ventas se pongan al d\u00eda.<\/td><td>SOV (+ ESOV)<\/td><td><br>Si la visibilidad empieza a superar al SOM y se mantiene por encima, eso puede ser un indicio temprano de que la inversi\u00f3n adicional est\u00e1 reforzando tu posici\u00f3n competitiva.<\/td><\/tr><tr><td>Eres l\u00edder en tu categor\u00eda, pero un competidor m\u00e1s peque\u00f1o est\u00e1 ganando popularidad r\u00e1pidamente<\/td><td>SOM + SOV<\/td><td><br>El SOM te indicar\u00e1 si realmente est\u00e1n ganando cuota de mercado, mientras que el SOV te mostrar\u00e1 a qu\u00e9 ritmo est\u00e1n aumentando su visibilidad. Juntos, te ayudar\u00e1n a determinar si se trata solo de un repunte pasajero de popularidad o de un competidor que realmente est\u00e1 empezando a ganar terreno.<\/td><\/tr><tr><td>Est\u00e1s recortando el presupuesto de marketing y quieres saber hasta d\u00f3nde puedes llegar sin debilitar la marca<\/td><td>SOM + SOV<\/td><td><br>El SOM te indicar\u00e1 si mantienes tu cuota de mercado, mientras que el SOV te mostrar\u00e1 si la reducci\u00f3n de la actividad de marketing est\u00e1 empezando a restarte visibilidad antes de que ese descenso afecte a las ventas.<\/td><\/tr><tr><td>Debes informar a la direcci\u00f3n sobre los resultados de la empresa.<\/td><td>SOM<\/td><td><br>Es el indicador m\u00e1s claro de la posici\u00f3n comercial. El SOV resulta m\u00e1s \u00fatil como marco de referencia para explicar de d\u00f3nde pueden provenir la presi\u00f3n competitiva o los cambios futuros.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuota de mercado es, en \u00faltima instancia, el resultado empresarial. El Share of voice es uno de los indicadores que pueden ayudarte a comprender qu\u00e9 factores pueden influir en ese resultado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed que, en lugar de elegir un indicador e ignorar el otro, <strong>relaci\u00f3nalas con la decisi\u00f3n que tienes delante<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliza el SOM para evaluar tu posici\u00f3n comercial, el SOV para hacer un seguimiento de la visibilidad frente a la competencia y la relaci\u00f3n entre ambos para decidir d\u00f3nde podr\u00eda ser necesario centrar tu atenci\u00f3n \u2014y tu presupuesto\u2014 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">\u00a1Descubre c\u00f3mo se compara tu SOV con tu cuota de mercado!<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=582\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Iniciar prueba<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq b24-faq\"><h2 class=\"b24-faq__header\">PREGUNTAS FRECUENTES<\/h2><div class=\"b24-faq__items\">\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">\u00bfUn valor m\u00e1s alto de share of voice se traduce en una mayor cuota de mercado?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible, pero no est\u00e1 garantizado. Diversos estudios han relacionado un ESOV positivo con un futuro crecimiento de la cuota de mercado, sobre todo cuando la ventaja en t\u00e9rminos de visibilidad se mantiene a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El SOV funciona mejor como una se\u00f1al temprana que como una promesa. Si la visibilidad sigue aumentando pero la cuota de mercado no acompa\u00f1a, es posible que el problema radique en otro aspecto, como, por ejemplo, la conversi\u00f3n, los precios, la distribuci\u00f3n o la adecuaci\u00f3n del producto.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia se deben comparar el SOV y el SOM?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende principalmente de la frecuencia con la que se disponga de datos fiables sobre la cuota de mercado en tu nicho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el SOM se puede medir mensualmente, una comparaci\u00f3n mensual entre el SOV y el SOM ofrecer\u00e1 una visi\u00f3n continua y \u00fatil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si los datos de tu mercado se recopilan trimestralmente, compara el SOV y el SOM con la misma periodicidad, al tiempo que supervisas tu propio SOV entre esos an\u00e1lisis para detectar cambios significativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo importante es la coherencia. Una comparaci\u00f3n muestra cu\u00e1l es la situaci\u00f3n actual, mientras que las mediciones repetidas muestran hacia d\u00f3nde se dirigen las cosas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">\u00bfC\u00f3mo se calcula el \u00abExceso Share of Voice (ESOV)\u00bb?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Restar la cuota de mercado de share of voice:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ESOV = SOV \u2013 SOM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo tanto, si tu SOV es 18% y tu SOM es 12%, el ESOV es de +6 puntos porcentuales. Si tu SOV es 9% y tu SOM es 12%, el ESOV es de \u20133 puntos porcentuales.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">\u00bfQu\u00e9 es m\u00e1s importante: el share of voice o la cuota de mercado?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende de la decisi\u00f3n que vayas a tomar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da prioridad a la cuota de mercado cuando quieras medir el rendimiento comercial. Por ejemplo, qu\u00e9 porcentaje de la categor\u00eda ocupa actualmente tu marca, o si la cuota de ventas est\u00e1 creciendo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00e9ntrate en el share of voice para obtener una primera impresi\u00f3n del dinamismo competitivo. Por ejemplo, si tu marca est\u00e1 ganando visibilidad, si un competidor est\u00e1 empezando a abrirse paso o si la reducci\u00f3n de la actividad de marketing te est\u00e1 haciendo perder atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A la hora de planificar el crecimiento y la competitividad, ambos indicadores resultan m\u00e1s \u00fatiles si se combinan: el SOM muestra la posici\u00f3n actual de la marca, mientras que el SOV ayuda a determinar si esa posici\u00f3n se est\u00e1 consolidando o se ve amenazada.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tu SOM muestra cu\u00e1l es tu situaci\u00f3n actual. 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