{"id":107319,"date":"2017-06-05T14:02:52","date_gmt":"2017-06-05T13:02:52","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=107319"},"modified":"2026-04-13T16:12:13","modified_gmt":"2026-04-13T14:12:13","slug":"podcast-le-pouvoir-de-la-narration-avec-tara-clapper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/podcast-the-power-of-storytelling-with-tara-clapper\/","title":{"rendered":"PODCAST : Le pouvoir de la narration avec Tara Clapper"},"content":{"rendered":"

Votre entreprise a besoin d'une histoire, d'un contexte. Tara Clapper explique comment en trouver un et \u00e9laborer une strat\u00e9gie de contenu. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara est une cr\u00e9atrice de contenu prolifique et une r\u00e9dactrice accomplie, ayant r\u00e9dig\u00e9 et \u00e9dit\u00e9 des milliers d'articles de blog, de sites web pour petites entreprises et d'autres contenus de marketing entrant. Tara aime bloguer sur la r\u00e9daction de qualit\u00e9, la gestion de contenu, la culture d'entreprise, l'image de marque personnelle et le r\u00e9seautage. <\/p>\n\n\n\n

Elle anime une communaut\u00e9 en ligne de femmes passionn\u00e9es par la culture geek et entretient ses talents de conteuse gr\u00e2ce au GN (jeu de r\u00f4le grandeur nature).<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Tara, commen\u00e7ons par la premi\u00e8re question. Pourquoi avons-nous besoin de raconter des histoires pour notre marque ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Il existe de nombreuses marques et, quel que soit votre secteur d'activit\u00e9, vous n'\u00eates probablement pas la seule personne \u00e0 faire ce que vous faites. Vous n'\u00eates pas la seule entreprise \u00e0 faire ce que vous faites.<\/p>\n\n\n\n

Le storytelling de la marque vous aide \u00e0 vous diff\u00e9rencier des autres marques et \u00e0 vous d\u00e9marquer. Il donne aux gens une raison de s'int\u00e9resser vraiment \u00e0 votre entreprise, et s'ils s'y int\u00e9ressent, cela peut cr\u00e9er un climat de confiance qui, esp\u00e9rons-le, d\u00e9bouchera sur une relation d'affaires entre vous et ce client.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Alors, s'il vous pla\u00eet, dites-moi, comment trouver notre histoire ? Une histoire que les gens seront impatients d'entendre.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Souvent, l'histoire que les gens racontent \u00e0 propos de leur marque vient de la fa\u00e7on dont l'entreprise a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e. C'est une belle histoire, mais je ne pense pas qu'elle soit compl\u00e8te. M\u00eame si votre marque est assez r\u00e9cente, m\u00eame si votre entreprise est marque<\/i> nouveau.<\/p>\n\n\n\n

Chez Express Writers, cela fait partie int\u00e9grante de l'histoire de notre marque, mais ce n'est pas tout, n'est-ce pas ? Cela raconte comment l'entreprise a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e, avec un investissement extr\u00eamement modeste de moins de $100 de la part de notre PDG, et comment elle s'est d\u00e9velopp\u00e9e pour devenir une grande agence de contenu comptant de nombreux r\u00e9dacteurs ind\u00e9pendants. <\/p>\n\n\n\n

Mais cela ne refl\u00e8te pas n\u00e9cessairement qui nous sommes aujourd'hui. Cela ne parle pas de nos valeurs. Cela ne parle pas de l'ensemble de l'\u00e9quipe. <\/p>\n\n\n\n

Ainsi, lorsque nous racontons l'histoire de notre marque, nous aimons mettre en avant la croissance de l'entreprise, nos valeurs, nos pratiques commerciales et notre int\u00e9grit\u00e9, qui constituent une partie importante de notre identit\u00e9. Cela nous diff\u00e9rencie des autres cr\u00e9ateurs de contenu qui ne partagent peut-\u00eatre pas ces m\u00eames valeurs.<\/p>\n\n\n\n

La premi\u00e8re chose \u00e0 faire est donc de trouver vos histoires, qui ne se limitent pas \u00e0 la cr\u00e9ation de votre entreprise ou \u00e0 vos d\u00e9buts. Il s'agit de parler de la fa\u00e7on dont vous avez progress\u00e9 et de votre situation actuelle. Pour ce qui est de la mani\u00e8re d'y parvenir, de naviguer dans ce processus. Je trouve que c'est en en parlant qu'on y arrive.<\/p>\n\n\n\n

Au lieu de simplement monter sur sc\u00e8ne et raconter l'histoire de votre marque comme je viens de le faire pour Express Writers, c'est quelque chose dont vous devez vraiment parler. <\/p>\n\n\n\n

Discutez-en avec vos coll\u00e8gues, avec votre partenaire, et l'histoire de votre marque se r\u00e9v\u00e9lera d'elle-m\u00eame. Si vous n'\u00eates toujours pas s\u00fbr, c'est peut-\u00eatre le moment de faire appel \u00e0 un expert en marketing de contenu qui discutera avec vous de votre marque et en fera ressortir l'histoire.<\/p>\n\n\n\n

J'ai r\u00e9cemment aid\u00e9 quelqu'un \u00e0 lancer un kickstarter, et il vend des jouets vraiment innovants. Il s'est dit : \"Oui, je veux me lancer \u00e0 plein temps dans la fabrication de jouets\".<\/p>\n\n\n\n

Et je me dis : \"C'est tr\u00e8s bien, et vous avez un produit vraiment merveilleux dans lequel les gens vont investir, mais je dois leur donner une raison pour laquelle\".<\/p>\n\n\n\n

Et j'ai d\u00e9couvert qu'il avait en fait un lourd pass\u00e9 \u00e0 ce sujet. Il a une famille et veut passer plus de temps avec elle. C'est un h\u00e9ros local qui a risqu\u00e9 sa vie pour faire la diff\u00e9rence dans sa communaut\u00e9, et je me suis dit : \"C'est \u00e7a l'histoire. C'est ce que les gens veulent voir\".<\/p>\n\n\n\n

Et ils n'investissent pas seulement dans un jouet que vous vendez pour qu'il soit rapport\u00e9 \u00e0 la famille, ils investissent dans le fait que vous voulez passer plus de temps avec votre famille et que cette entreprise vous permet de le faire. Ils investissent dans le fait que vous \u00eates un exemple et un h\u00e9ros pour la communaut\u00e9, et c'est ainsi que vous trouvez votre histoire.<\/p>\n\n\n\n

Dans son cas, il conna\u00eet tr\u00e8s bien son produit, mais il a d\u00fb m'appeler \u00e0 l'aide parce qu'il ne savait pas comment s'y prendre. <\/p>\n\n\n\n

Donc, simplement en lui parlant \u2013 et il n'est m\u00eame pas n\u00e9cessaire que ce soit un expert en marketing de contenu, cela peut \u00eatre quelqu'un que vous ne connaissez peut-\u00eatre pas aussi bien que votre famille ou vos coll\u00e8gues \u2013 en lui disant, par exemple : \u2018 H\u00e9, peux-tu m'aider \u00e0 tirer quelque chose de cette histoire ? \u2019<\/p>\n\n\n\n

Et c'est ainsi que cela a fonctionn\u00e9 pour lui. Il s'agissait de trouver plus de d\u00e9tails, de d\u00e9couvrir l'histoire derri\u00e8re le rideau, parce que c'est ce que les gens veulent voir.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Je pense que tu as soulev\u00e9 un point tr\u00e8s int\u00e9ressant. Tu as dit que nous devrions embaucher un expert en contenu ou quelqu'un ext\u00e9rieur \u00e0 l'entreprise. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Donc, c'est parce que cette personne a, disons, une vision pour notre entreprise ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Exactement, oui. Ce n'est pas le cas, c'est comme dans mon exemple, avec le gars qui a lanc\u00e9 la campagne Kickstarter et la soci\u00e9t\u00e9 de jouets. Vous savez, je m'y connais un peu en marketing de jeux, en g\u00e9n\u00e9ral, mais ce n'est pas mon domaine de pr\u00e9dilection. Je travaille dans le marketing de contenu. <\/p>\n\n\n\n

Mon point de vue a donc \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s utile, car je m'int\u00e9resse depuis toujours au marketing de contenu, \u00e0 la recherche de l'histoire d'une marque, et je sais comment m'y prendre. Mais je connais aussi un peu ce secteur. <\/p>\n\n\n\n

Mon point de vue est suffisamment familier pour comprendre ce qu'il essaie de faire, mais suffisamment \u00e9loign\u00e9 pour que je sois totalement novice en ce qui concerne son concept, son entreprise et, vous savez, cela m'a donn\u00e9 une nouvelle perspective. <\/p>\n\n\n\n

C'est une fa\u00e7on dont cela peut vraiment aider de sortir de votre entreprise et de votre cercle d'amis habituel, et m\u00eame, vous savez, d'avoir diff\u00e9rents contacts professionnels pour vraiment faire ressortir cette histoire.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Oui, je pense qu'une nouvelle perspective est essentielle. C'est vraiment une bonne chose. Puisque nous avons le \"point\" de d\u00e9part, par o\u00f9 devrions-nous commencer notre strat\u00e9gie de contenu ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Donc, maintenant que vous savez comment trouver l'histoire de votre marque, vous pouvez avoir<\/i> l'histoire de votre marque. Vous devez savoir quoi en faire. La strat\u00e9gie de contenu d\u00e9pend des objectifs de votre entreprise. Qui voulez-vous atteindre ? Qui voulez-vous engager ? Et c'est \u00e0 partir de l\u00e0 que tout commence.<\/p>\n\n\n\n

Tout d'abord, vous devez vraiment r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 votre public.<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8mement, vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l'endroit o\u00f9 vit votre public, c'est-\u00e0-dire aux sites de m\u00e9dias sociaux qu'il fr\u00e9quente et \u00e0 la mani\u00e8re dont il re\u00e7oit les informations marketing que vous diffusez.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on dont votre histoire s'inscrit dans ce contexte et \u00e0 la partie de votre histoire qui sera la plus convaincante pour eux. Votre histoire ne va donc pas repr\u00e9senter tout votre contenu ou tout votre marketing de contenu, mais elle s'y int\u00e8gre et vous donne un tr\u00e8s bon point de d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n

Votre strat\u00e9gie de contenu sera bas\u00e9e sur vos objectifs. Elle s'appuiera \u00e9galement sur des \u00e9l\u00e9ments techniques, tels que mots-cl\u00e9s<\/i> que vous souhaitez classer, et ce sont toujours de tr\u00e8s bonnes \u2018 pratiques exemplaires \u2019 \u00e0 garder \u00e0 l'esprit. <\/p>\n\n\n\n

Mais au bout du compte, votre histoire pourrait vraiment vous permettre de gagner des clients et de b\u00e9n\u00e9ficier d'une couverture m\u00e9diatique que toutes ces consid\u00e9rations techniques ne vous permettraient peut-\u00eatre pas d'obtenir, ou qui vous co\u00fbteraient plus cher.<\/p>\n\n\n\n

Il faut le construire avec soin et penser aux aspects techniques, comme l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Il faut y penser tr\u00e8s s\u00e9rieusement, mais aussi prendre en compte votre profil d'acheteur<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Vous devez d\u00e9terminer o\u00f9 vivent ces acheteurs et r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 votre public en vous demandant \u2018 qui est-ce que je souhaite atteindre au-del\u00e0 des personnes qui ach\u00e8tent des produits ?<\/p>\n\n\n\n

Chez Express Writers, j'adore bien s\u00fbr discuter avec les clients potentiels et les aider \u00e0 obtenir le contenu dont ils ont besoin, mais je ne passe pas vraiment la majeure partie de mon temps en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate avec eux. Je dirais que je passe environ la moiti\u00e9 de mon temps \u00e0 discuter directement avec eux. <\/p>\n\n\n\n

Je passe le reste de mon temps \u00e0 faire ce genre de choses. Je souhaite toucher un public plus large. Je dois \u00e9galement nouer des relations au sein du secteur du marketing. Je dois m'assurer que le message passe, afin que les entreprises qui vous \u00e9coutent et qui souhaitent en savoir plus sur l'image de marque comprennent bien le message. <\/p>\n\n\n\n

C'est aussi un \u00e9l\u00e9ment important. Il s'agit en quelque sorte d'\u00eatre pr\u00e9sent et d'int\u00e9grer cela dans votre strat\u00e9gie de contenu d\u00e8s que vous en avez le temps.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : On peut donc dire que la d\u00e9finition d'objectifs est \u00e9galement cruciale au d\u00e9but. Pour de nombreuses entreprises, le blogging fait partie int\u00e9grante de leur strat\u00e9gie de contenu. Ma question est la suivante : <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pensez-vous que les blogs constituent le moyen id\u00e9al pour cr\u00e9er du contenu pour les marques, quelle que soit leur taille ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Oui, je pense que le blogging est b\u00e9n\u00e9fique pour tout le monde. M\u00eame s'il ne s'agit que d'attirer les bonnes pistes de recherche.<\/p>\n\n\n\n

Vous cr\u00e9ez donc un blog sur une innovation que vous faites dans votre secteur, ou m\u00eame simplement sur un produit que vous vendez, et vous esp\u00e9rez que les gens chercheront ce produit et vous trouveront.<\/p>\n\n\n\n

Et lorsqu'ils arriveront sur votre site, ils vous consid\u00e9reront comme un expert sur ce sujet, un innovateur. Ou encore, il se peut que vous ayez la chose qu'ils veulent acheter en ce moment et que votre article de blog les y ait conduits.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame si vous travaillez dans ce que l'on appelle un secteur \u2018 peu sexy \u2019, comme la vente de pi\u00e8ces industrielles ou quelque chose de ce genre, les blogs restent tr\u00e8s utiles, car je ne pense pas que beaucoup de gens aient envie de lire des blogs, encore des blogs et toujours des blogs sur les pi\u00e8ces industrielles. <\/p>\n\n\n\n

Je pense que les gens veulent g\u00e9n\u00e9ralement acheter uniquement la pi\u00e8ce dont ils ont besoin pour faire le travail. Mais cela peut tout de m\u00eame attirer des clients gr\u00e2ce au marketing sur les moteurs de recherche, qui marketing entrant<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, m\u00eame pour les marques peu attrayantes, les petites marques, les grandes marques, les blogs sont utiles tant que vous \u00eates pr\u00e9sent sur le web, sans aucun doute.<\/p>\n\n\n\n

Je pense qu'il existe diff\u00e9rentes strat\u00e9gies en fonction de la taille de votre marque, de votre budget marketing, de vos objectifs \u2013 encore une fois, tout d\u00e9pend de vos objectifs. Si vous \u00eates une grande entreprise ou une entreprise en pleine croissance, vous devrez peut-\u00eatre changer votre fa\u00e7on de penser et passer de \u2018 quel est notre classement dans les moteurs de recherche ? \u00bb \u00e0 \u00ab comment notre marque est-elle per\u00e7ue ? \u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Comment interagir avec les autres influenceurs de notre secteur ? Comment passer au niveau sup\u00e9rieur ?\u2019<\/p>\n\n\n\n

Et j'ai pu voir ce changement se concr\u00e9tiser avec Express Writers, car nous avons commenc\u00e9, je dirais, il y a environ deux ans ou un an et demi, avant que je rejoigne l'\u00e9quipe, ils ont lanc\u00e9 le #ContentWritingChat sur Twitter. <\/p>\n\n\n\n

C'\u00e9tait une d\u00e9cision importante pour Express Writers, car cela impliquait d'investir du temps \u2013 et donc de l'argent \u2013 pour vraiment renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque et, surtout, aider la communaut\u00e9 \u00e0 mieux comprendre le marketing de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Bien s\u00fbr, le marketing n'est pas seulement fait par bont\u00e9 d'\u00e2me pour aider les gens, mais il doit \u00eatre un facteur d\u00e9terminant. Bien s\u00fbr, vous voulez des prospects, bien s\u00fbr, vous voulez des prospects de #ContentWritingChat, mais l'objectif principal est d'aider les gens.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, lorsqu'une marque conna\u00eet une telle croissance, les gens le remarquent. Vous savez, je participe \u00e0 diff\u00e9rentes conf\u00e9rences au nom de la marque, et les gens le remarquent. <\/p>\n\n\n\n

Ils me contactent et me disent : \u2018 Oh, wow, je pensais que tu faisais juste de la r\u00e9vision pour Express Writers \u2018, et je leur r\u00e9ponds : \u2019 Eh bien, l'ann\u00e9e derni\u00e8re, oui, mais notre marque s'est beaucoup d\u00e9velopp\u00e9e et maintenant j'ai un peu plus de libert\u00e9 pour parler de ce que nous faisons et de notre volont\u00e9 de cro\u00eetre. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Donc, le blogging \u2013 votre strat\u00e9gie de blogging, oui, c'est utile pour une entreprise de toute taille. Mais vous devez \u00e9galement r\u00e9aliser que votre marque va, esp\u00e9rons-le, se d\u00e9velopper et que vos besoins vont \u00e9voluer. Vous devez \u00e9valuer ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et ajuster votre strat\u00e9gie de blogging en cons\u00e9quence. <\/p>\n\n\n\n

Une chose que j'ai faite sur mon propre site web \u2013 j'ai un site web appel\u00e9 The Geek Initiative qui traite des femmes dans la culture geek.<\/p>\n\n\n\n

Avant, je publiais des articles sur mon blog tous les jours ou tous les deux jours. Puis, d'autres auteurs ont pris le relais. Mais j'ai arr\u00eat\u00e9 de le faire. J'ai arr\u00eat\u00e9 de publier des articles tous les jours.<\/p>\n\n\n\n

Maintenant, je blogue environ deux fois par mois et au lieu de faire des articles de 500 mots, je fais des articles de plus de 2000 mots qui n\u00e9cessitent beaucoup d'exp\u00e9rience personnelle, beaucoup de r\u00e9flexion, beaucoup de conversation et beaucoup de temps pour les cr\u00e9er parce que le contenu long et les blogs longs sont plus b\u00e9n\u00e9fiques pour moi.<\/p>\n\n\n\n

Je gagne un peu d'argent sur le site gr\u00e2ce aux recettes publicitaires. Je ne gagne pas beaucoup d'argent. Il s'agit davantage d'une question d'image de marque et de ce que je souhaite faire, mais je constate que le contenu long me permet d'obtenir plus de pages vues, plus d'engagement, plus d'enthousiasme et plus de reconnaissance de ma marque en tant qu'expert du sujet.<\/p>\n\n\n\n

Pour ce faire, j'ai d\u00fb r\u00e9\u00e9valuer ma strat\u00e9gie de blogging et la modifier pour m'assurer que mon temps \u00e9tait pr\u00e9cieux et que le contenu que je cr\u00e9ais \u00e9tait utile \u00e0 la communaut\u00e9. D\u00e8s que j'ai op\u00e9r\u00e9 ce changement, j'ai constat\u00e9 que les gens commen\u00e7aient \u00e0 dire des choses vraiment \u00e9tonnantes sur le contenu que je cr\u00e9ais.<\/p>\n\n\n\n

La le\u00e7on \u00e0 en tirer est que j'aurais probablement d\u00fb \u00e9valuer ma strat\u00e9gie de blogging avant de me lancer. Mais une fois que j'ai op\u00e9r\u00e9 ce changement, j'ai imm\u00e9diatement constat\u00e9 des r\u00e9sultats positifs. Il est judicieux de r\u00e9\u00e9valuer votre strat\u00e9gie de blogging, dans certains cas tous les 4 \u00e0 6 mois. <\/p>\n\n\n\n

Il existe des tendances dans l'industrie qui \u00e9voluent. <\/p>\n\n\n\n

Les lecteurs ont des attentes diff\u00e9rentes, et cette r\u00e9\u00e9valuation est vraiment importante.<\/p>\n\n\n\n

Cela fonctionnait pour moi de faire ces blogs, tous les jours ou tous les deux jours - ces blogs de 500 mots. Je n'\u00e9chouais pas. Les gens les appr\u00e9ciaient. Ils les partageaient. Mais la diff\u00e9rence notable en termes de succ\u00e8s \u00e9tait ph\u00e9nom\u00e9nale.<\/p>\n\n\n\n

Ce n'est donc pas n\u00e9cessairement que votre strat\u00e9gie de blogging actuelle ne fonctionne pas bien. Mais vous devez tout de m\u00eame y jeter un coup d'\u0153il, car les choses changent. Vos clients changent. Le type de client que vous essayez d'attirer peut changer, et vous pourriez avoir l'occasion de faire mieux.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Waouh, quelle r\u00e9ponse complexe. C'\u00e9tait g\u00e9nial. Tout \u00e9tait g\u00e9nial, mais d'apr\u00e8s ce que j'ai compris, vous avez soulign\u00e9 trois points tr\u00e8s importants. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

M\u00eame avec des marques \u2018 peu sexy \u2019, les blogs peuvent \u00eatre tr\u00e8s utiles. Nous devons \u00e9galement souligner que nous essayons d'aider les gens, non seulement parce que nous avons un produit ou un service, mais aussi parce que nous voulons les aider. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Et cela fonctionne bien pour accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de notre marque.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce que vous avez dit est tr\u00e8s instructif, et je suis d'accord avec 100%, mais revenons \u00e0 la narration. Je suis curieux de savoir comment la narration va de pair avec l'\u00e9laboration d'une strat\u00e9gie de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Tara : La narration est un \u00e9l\u00e9ment que vous pouvez int\u00e9grer \u00e0 votre strat\u00e9gie de contenu. Comme je l'ai dit pr\u00e9c\u00e9demment, les gens veulent savoir qui vous \u00eates. Ils veulent conna\u00eetre cet aspect de votre marque, et vous pouvez int\u00e9grer le contenu dans le reste de votre calendrier \u00e9ditorial.<\/p>\n\n\n\n

Cela signifie \u00e9galement, en quelque sorte, red\u00e9finir votre histoire de temps \u00e0 autre. Je viens de parler longuement de la r\u00e9\u00e9valuation de votre succ\u00e8s gr\u00e2ce aux blogs. Vous savez, le storytelling fonctionne de la m\u00eame mani\u00e8re, car vous pouvez cr\u00e9er une entreprise et n'\u00eatre que vous-m\u00eame. <\/p>\n\n\n\n

C'est donc votre histoire, celle du lancement de votre entreprise. Cinq ans plus tard, ce n'est plus seulement votre histoire. C'est celle du succ\u00e8s de votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n

C'est l'histoire des trois autres personnes que vous avez embauch\u00e9es depuis vos d\u00e9buts. Ainsi, r\u00e9\u00e9valuer votre histoire et examiner votre \u00e9volution peut non seulement vous aider \u00e0 \u00e9valuer le succ\u00e8s de votre entreprise, mais aussi \u00e0 d\u00e9terminer comment vous pouvez r\u00e9ellement changer votre histoire et int\u00e9grer ces changements dans votre strat\u00e9gie de contenu.<\/p>\n\n\n\n

L'autre r\u00e9ponse \u00e0 cette question est \u2018 moyen \u2019. Parfois, nous racontons des histoires \u00e0 travers des blogs, mais aujourd'hui, la vid\u00e9o est parfois consid\u00e9r\u00e9e comme un meilleur moyen de raconter des histoires. <\/p>\n\n\n\n

Une fa\u00e7on de r\u00e9\u00e9valuer votre narration ou d'enrichir votre r\u00e9cit consiste \u00e0 montrer, et vous pouvez le faire \u00e0 l'aide d'une vid\u00e9o ou d'un podcast, alors qu'auparavant, vous vous contentiez peut-\u00eatre de tenir un blog.<\/p>\n\n\n\n

De m\u00eame, beaucoup de gens se contentent de vid\u00e9os. Beaucoup de gens se contentent de YouTube, et c'est tr\u00e8s efficace, mais un article de blog vraiment solide pourrait les aider \u00e0 raconter leur histoire d'une mani\u00e8re qui leur permette \u00e9galement d'obtenir plus de trafic entrant sur les moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n

Il faut donc r\u00e9fl\u00e9chir au support que vous utilisez pour raconter votre histoire, le diversifier et l'inclure dans votre strat\u00e9gie de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : J'ai compris. J'ai entendu dire que tout commence par une mission et qu'elle est renforc\u00e9e par le contenu que nous cr\u00e9ons. \u00cates-vous d'accord avec cette phrase ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : La r\u00e9ponse courte est \"oui\". Je suis d'accord pour dire qu'il faut avoir un objectif et que le contenu vous aide vraiment \u00e0 exprimer cet objectif, et qu'il soutient vraiment votre objectif. C'est un contenu bien fait.<\/p>\n\n\n\n

Cela dit, nous nous lan\u00e7ons \u2013 marques, entreprises \u2013 et nous cr\u00e9ons du contenu pour toutes sortes de raisons. Et ce n'est g\u00e9n\u00e9ralement pas aussi simple que \u2018 bon, je vais m'asseoir et cr\u00e9er une entreprise aujourd'hui, puis je vais cr\u00e9er du contenu pour la commercialiser \u2019. <\/p>\n\n\n\n

Une fois que vous avez une histoire de marque vraiment solide et que vous commencez \u00e0 cr\u00e9er du contenu pour soutenir cette histoire, cela refl\u00e8te beaucoup de r\u00e9flexion, beaucoup de travail acharn\u00e9, beaucoup d'analyse des chiffres, beaucoup de strat\u00e9gie, et donc... en termes simples, oui.<\/p>\n\n\n\n

Vous commencez avec une mission, vous commencez avec votre passion. Vous avez votre propre fa\u00e7on d'aider les gens et le contenu que vous cr\u00e9ez soutient vraiment cela. Si vous \u00eates une agence de contenu ou une agence de marketing, vous savez, c'est un peu comme une expression litt\u00e9rale, n'est-ce pas ? <\/p>\n\n\n\n

Express Writers repose sur son contenu, il est donc litt\u00e9ralement renforc\u00e9 par le contenu que nous cr\u00e9ons.<\/p>\n\n\n\n

Donc, oui, je suis d'accord avec cela, et je pense que consid\u00e9rer le contenu comme un \u00e9l\u00e9ment secondaire, par exemple dans votre strat\u00e9gie, est une excellente fa\u00e7on de penser en tant qu'entreprise. Le contenu est un investissement. Il n'est pas gratuit. <\/p>\n\n\n\n

Il faut du temps pour cr\u00e9er ou embaucher quelqu'un pour le faire \u00e0 votre place, et si vous consid\u00e9rez cela comme une fortification n\u00e9cessaire pour vous permettre d'\u00eatre fort et de r\u00e9ussir dans votre mission, cela peut \u00eatre une bonne fa\u00e7on d'envisager vos d\u00e9penses en mati\u00e8re de contenu, surtout si vous savez que vous ne faites probablement pas tout ce que vous devriez en mati\u00e8re de cr\u00e9ation et de marketing de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : En parlant de contenu, qu'est-ce qui est le plus difficile pour les marques aujourd'hui, \u00e0 votre avis : faire participer les communaut\u00e9s ou cr\u00e9er le contenu lui-m\u00eame ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Ils vont de pair parce que vous voulez cr\u00e9er un contenu qui soit engageant, et chaque marque a son propre d\u00e9fi \u00e0 relever.<\/p>\n\n\n\n

Je pense que l'engagement des communaut\u00e9s est un peu plus difficile parce que la cr\u00e9ation de contenu consiste souvent \u00e0 s'asseoir et \u00e0 faire le travail ou \u00e0 engager quelqu'un pour le faire \u00e0 votre place. Vous savez, le contenu est cr\u00e9\u00e9, le contenu est commercialis\u00e9 - l'engagement est difficile.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez contr\u00f4ler la mani\u00e8re dont vous cr\u00e9ez du contenu. Vous pouvez contr\u00f4ler le montant que vous d\u00e9pensez pour que quelqu'un d'autre cr\u00e9e du contenu de qualit\u00e9 pour vous. Vous ne pouvez pas forcer votre communaut\u00e9 \u00e0 s'int\u00e9resser au contenu que vous cr\u00e9ez ou \u00e0 vos publications sur les r\u00e9seaux sociaux. C'est donc un peu plus al\u00e9atoire. <\/p>\n\n\n\n

Et selon la taille de votre entreprise, vous pouvez \u00eatre la seule personne \u00e0 cr\u00e9er du contenu, \u00e0 le commercialiser et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 tous vos fans par e-mail, sur les r\u00e9seaux sociaux, sur les plateformes de chat en direct ou par t\u00e9l\u00e9phone. Cela peut donc repr\u00e9senter une charge de travail importante pour une seule personne.<\/p>\n\n\n\n

Je pense qu'une partie de la r\u00e9ponse d\u00e9pend \u00e9galement de la structure de votre entreprise et du fait que vous puissiez vous permettre d'avoir une personne qui se consacre sp\u00e9cifiquement \u00e0 l'engagement des communaut\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Je travaillais auparavant chez SEMrush, une entreprise tr\u00e8s r\u00e9put\u00e9e dans le domaine du marketing. <\/p>\n\n\n\n

Chez SEMrush, je travaillais comme r\u00e9dacteur pour le blog, mais j'\u00e9tais assis \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du responsable de la communaut\u00e9 qui veillait \u00e0 ce que le niveau d'engagement dans nos communaut\u00e9s soit \u00e9lev\u00e9. Ainsi, en tant que cr\u00e9ateur de contenu et r\u00e9dacteur, cela m'a permis de me concentrer sur le calendrier \u00e9ditorial, sur le contenu lui-m\u00eame, sur la relecture du contenu et sur la garantie de sa qualit\u00e9 plut\u00f4t que sur l'obtention d'un nombre \u00e9lev\u00e9 de pages vues.<\/p>\n\n\n\n

Quand je savais que j'allais avoir un article vraiment fantastique, lorsqu'un influenceur soumettait un article au blog, je pouvais dire au responsable de la communaut\u00e9 : \u2018 H\u00e9, pourrais-tu promouvoir ce blog et le publier vendredi ? \u2019 Et ensuite, je n'avais plus \u00e0 m'en soucier. <\/p>\n\n\n\n

Nous travaillerions simplement ensemble et nous y arriverions. Mais je trouve que c'est vraiment un d\u00e9fi, en particulier sur mon propre blog, d'\u00eatre la personne qui doit vraiment se concentrer sur la cr\u00e9ation du contenu, l'\u00e9laboration de strat\u00e9gies et la mise en \u0153uvre. <\/p>\n\n\n\n

C'est vraiment difficile pour un entrepreneur solo. Je dirais qu'on ne peut pas se tromper en cr\u00e9ant du contenu de qualit\u00e9, mais pour vraiment rentabiliser le temps ou l'argent que l'on investit dans ce contenu, il faut s'assurer que les gens le voient. Ce sont des d\u00e9fis qui vont de pair.<\/p>\n\n\n\n

Je trouve que l'engagement de la communaut\u00e9 est plus difficile que la cr\u00e9ation d'un bon contenu, mais cela peut varier. Pour une petite marque, je pense que l'engagement est difficile parce qu'il prend du temps, qu'il est parfois plus difficile de mesurer le retour sur investissement et qu'il y a beaucoup de variables.<\/p>\n\n\n\n

Je dirais donc que l'engagement communautaire est plus g\u00e9n\u00e9ral, mais qu'il va de pair avec l'engagement communautaire.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Puisque vous parlez du temps n\u00e9cessaire \u00e0 la cr\u00e9ation de contenu, je dois vous poser cette question, car j'ai rencontr\u00e9 deux approches diff\u00e9rentes. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

L'un d'eux a d\u00e9clar\u00e9 qu'il fallait \u00eatre pr\u00e9sent sur toutes les plateformes de r\u00e9seaux sociaux les plus populaires, car on ne sait jamais o\u00f9 se trouvent les gens. Il faut donc \u00eatre partout. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La deuxi\u00e8me approche consiste \u00e0 se concentrer sur une, deux ou trois plateformes au maximum, afin de pouvoir se consacrer enti\u00e8rement \u00e0 celles-ci, car, comme vous l'avez dit, la cr\u00e9ation de contenu prend beaucoup de temps. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Que diriez-vous aux personnes qui cherchent \u00e0 trouver la meilleure fa\u00e7on d'\u00eatre performantes sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Je dois dire que c'est l'une des questions que l'on me pose le plus souvent. Je fais beaucoup de consultations individuelles avec des clients potentiels et nous vendons des services de m\u00e9dias sociaux, des services de publication et de planification, et c'est une des questions les plus fr\u00e9quentes : sur quelle plateforme dois-je \u00eatre ? Dois-je \u00eatre sur toutes les plateformes ?<\/p>\n\n\n\n

Et la r\u00e9ponse est - c'est une question complexe - pour la plupart des gens, ce sera 3 plateformes, comme vous mentioned. Il est tr\u00e8s difficile de les g\u00e9rer toutes, et pour la plupart des entreprises, votre public cible ne vit probablement pas sur toutes les plateformes. Du moins, pas de mani\u00e8re significative.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, si vous vendez des costumes pour hommes co\u00fbteux, vous avez tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent sur LinkedIn, car c'est l\u00e0 que vivent les personnes qui ach\u00e8tent des costumes pour hommes co\u00fbteux.<\/p>\n\n\n\n

Voulez-vous \u00eatre sur Snapchat ? Je veux dire que vous pourriez r\u00e9ussir sur Snapchat si vous faisiez des publicit\u00e9s vraiment cool qui attirent des personnes plus jeunes et plus riches. Ce n'est pas ce que je recommanderai en premier lieu, \u00e0 moins que vous ne soyez une grande marque qui a de l'argent \u00e0 investir dans des go\u00fbts et des publicit\u00e9s tr\u00e8s sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n

Cela d\u00e9pend de votre activit\u00e9 et de ce que vous faites. Je recommande g\u00e9n\u00e9ralement de commencer par 3, puis si vous constatez que vous avez le temps ou que votre public ne cesse de vous demander \" hey, est-ce que je peux vous suivre sur Instagram ? \", c'est en quelque sorte une bonne indication que vous devriez peut-\u00eatre envisager d'avoir un compte Instagram.<\/p>\n\n\n\n

Et cela d\u00e9pend de la quantit\u00e9 de contenu que vous cr\u00e9ez, n'est-ce pas ? Parce que c'est une chose de mettre un lien vers tous vos articles de blog sur toutes vos plateformes de r\u00e9seaux sociaux, mais si vous \u00eates comme moi, je ne suis pas un bon graphiste. <\/p>\n\n\n\n

Si vous me demandez de vous faire un bon graphisme, je vais demander \u00e0 notre graphiste chez Express Writer de me faire quelque chose de bien, parce que sinon je vous ferais un bonhomme allumette, n'est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n

Cela signifie que si je g\u00e8re mon propre compte Instagram, et que je ne suis pas dou\u00e9 pour cr\u00e9er des graphiques ou prendre des photos, il faut peut-\u00eatre r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 vos ressources. Si je suis ma seule ressource, ce n'est pas un bon endroit pour rester. Si j'ai la ressource d'un graphiste et que mon audience vit l\u00e0, c'est mieux.<\/p>\n\n\n\n

Au fur et \u00e0 mesure que votre marque se d\u00e9veloppe et que vous en savez plus sur le lieu de r\u00e9sidence de vos clients, vous pouvez tout \u00e0 fait \u00e9largir votre champ d'action.<\/p>\n\n\n\n

Les grandes marques exp\u00e9rimentent. Parfois, les grandes marques sont les premi\u00e8res \u00e0 se lancer sur une nouvelle plateforme. Et parfois, elles n'y restent pas. Il arrive que la plateforme ne leur convienne pas ou qu'elles r\u00e9duisent leur engagement. Et ce n'est pas grave.<\/p>\n\n\n\n

D'autres marques vous voient exp\u00e9rimenter et vous consid\u00e8rent comme un innovateur. C'est une bonne chose. Mais il s'agit d'un \u00e9quilibre entre le temps et l'argent, car vous cr\u00e9ez du contenu, et parfois ce contenu est simplement destin\u00e9 aux m\u00e9dias sociaux, en particulier lorsqu'il s'agit de ces plates-formes visuelles. Vous devez vraiment en tenir compte dans le temps et l'argent que vous consacrez \u00e0 la cr\u00e9ation de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Donc, oui, c'est un d\u00e9fi. Et je pense que mon dernier point ici est le suivant : ne les consid\u00e9rez pas toujours comme des choses distinctes. Par exemple, les r\u00e9seaux sociaux et la cr\u00e9ation de contenu, car une bonne publication Instagram, qui peut \u00eatre simplement une photo, peut avoir plus de valeur \u00e0 court terme et vous rapporter beaucoup de clients, plus qu'un article de blog de 2 500 mots. <\/p>\n\n\n\n

Tout d\u00e9pend de votre marque, de votre public et de ce que vous proposez.<\/p>\n\n\n\n

La plupart de votre contenu devrait avoir pour but d'aider les gens et de les informer, mais si c'est, par exemple, la f\u00eate du Travail et que vous organisez une vente (c'est une p\u00e9riode de soldes importante pour nous aux \u00c9tats-Unis), et que vous publiez simplement une image qui dit \u2018 Coupon pour la f\u00eate du Travail, 25% de r\u00e9duction \u2019 avec un code promo, cela attirera certains clients, et ce code promo ainsi que l'image qui en fait la publicit\u00e9 constituent \u00e9galement du contenu. <\/p>\n\n\n\n

Et vous devez vraiment y r\u00e9fl\u00e9chir dans le cadre de votre strat\u00e9gie de cr\u00e9ation de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Je n'avais jamais pens\u00e9 aux coupons comme du contenu, mais c'est aussi une bonne id\u00e9e. Je dirais donc qu'il faut absolument avoir un plan, mais qu'il ne faut pas se fermer l'esprit et se limiter. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Je pense que nous aurions beaucoup de chance si notre public nous demandait de passer \u00e0 une autre plateforme, car il s'attend \u00e0 voir notre contenu ailleurs. Je pense que c'est vraiment un bon retour d'information. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cela signifie que les gens veulent nous voir, nous entendre, etc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ma derni\u00e8re question porte sur la strat\u00e9gie \u00e9ditoriale, parce que, comme certains le pr\u00e9tendent, c'est la prochaine grande chose. Quelle est donc la chose la plus importante \u00e0 retenir lorsqu'il s'agit de cr\u00e9er une strat\u00e9gie \u00e9ditoriale ?<\/p>\n\n\n\n

Tara : La coh\u00e9rence est la chose la plus importante \u00e0 faire lorsqu'il s'agit de planifier du contenu. Ne vous surmenez pas au d\u00e9but. Les gens pr\u00e9f\u00e8rent voir un article de blog par semaine de votre part, fait de mani\u00e8re coh\u00e9rente et bien fait, plut\u00f4t qu'un article de blog chaque jour qui n'est pas bon. Ou encore, trois articles de blog une semaine et aucun la semaine suivante.<\/p>\n\n\n\n

La coh\u00e9rence aide. Ce n'est pas comme si votre public \u00e9tait... Moz en est un excellent exemple. Rand Fishkin organise les \u2018 Whiteboard Fridays \u2019. Son public se dit : \u00ab C'est vendredi ! O\u00f9 est le Whiteboard Friday ? \u00bb. Ils l'attendent. Une marque vraiment forte peut avoir des clients qui attendent du contenu \u00e0 des jours pr\u00e9cis. <\/p>\n\n\n\n

Mais m\u00eame si votre marque vient de se lancer ou est encore petite, la coh\u00e9rence vous aidera \u00e0 r\u00e9ussir. Elle vous apportera un trafic entrant plus r\u00e9gulier, mais elle soulignera \u00e9galement la fiabilit\u00e9 de notre marque.<\/p>\n\n\n\n

Si je vous montre que je peux bloguer r\u00e9guli\u00e8rement tous les vendredis, vous savez que vous pouvez compter sur moi pour faire ce que je dis quand je le dis. C'est un aspect essentiel du monde des affaires, surtout si vous travaillez dans le domaine du marketing, de la r\u00e9daction ou de l'\u00e9dition, c'est-\u00e0-dire dans n'importe quel secteur d'activit\u00e9 o\u00f9 les d\u00e9lais sont importants.<\/p>\n\n\n\n

La coh\u00e9rence est donc la chose la plus importante que vous puissiez faire. Un calendrier \u00e9ditorial est un excellent moyen d'y parvenir, surtout si vous \u00eates plusieurs \u00e0 cr\u00e9er du contenu. Pour les projets sur lesquels je travaille en solo, j'ai tendance \u00e0 garder tout cela dans Trello pour ne pas perdre le fil. D\u00e8s que quelqu'un d'autre est impliqu\u00e9 dans le processus de cr\u00e9ation de contenu, je l'inscris dans un calendrier \u00e9ditorial.<\/p>\n\n\n\n

J'utilise CoSchedule, qui est \u00e9galement une plateforme de planification pour les r\u00e9seaux sociaux, pour g\u00e9rer mon calendrier \u00e9ditorial pour ma publication, mais Julia, notre PDG, a r\u00e9cemment commenc\u00e9 \u00e0 utiliser Air Table. Elle adore cet outil. <\/p>\n\n\n\n

Il cr\u00e9e en fait un calendrier de contenu tr\u00e8s simple, facile \u00e0 utiliser et visuellement attrayant pour vous-m\u00eame ou vos clients. C'est donc un autre outil tr\u00e8s utile.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : D'accord, je me souviendrai que la coh\u00e9rence est un \u00e9l\u00e9ment important. Et l'autre chose, c'est de programmer notre contenu, n'est-ce pas ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : C'est exact.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Super, c'\u00e9tait ma derni\u00e8re question. Waouh, je pense que vous venez de nous donner une excellente le\u00e7on sur la mani\u00e8re de cr\u00e9er du contenu et sur ce qu'il faut garder \u00e0 l'esprit pendant ce processus. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Merci beaucoup pour votre temps et pour toutes vos remarques tr\u00e8s int\u00e9ressantes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Il n'y a pas de quoi. Merci beaucoup de m'avoir invit\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Magdalena : Merci et au revoir !<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tara : Au revoir !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le storytelling est un outil que vous devez adopter pour communiquer la mission de votre entreprise. Tara Clapper explique comment le faire correctement.<\/p>","protected":false},"author":13,"featured_media":107354,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[292],"tags":[409,325,1839],"class_list":["post-107319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-influencer-marketing","tag-podcast","tag-storytelling","tag-tara-clapper"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Magdalena","cf_author_last_name":"Urbaniak","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=107319"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":179143,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107319\/revisions\/179143"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/107354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=107319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=107319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=107319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}