{"id":109065,"date":"2017-12-13T14:40:08","date_gmt":"2017-12-13T13:40:08","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=109065"},"modified":"2026-01-26T20:31:13","modified_gmt":"2026-01-26T19:31:13","slug":"conseils-pour-le-marketing-des-cabinets-davocats-sur-les-medias-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/law-firm-marketing-tips-for-social-media\/","title":{"rendered":"Conseils pour le marketing des cabinets d'avocats \u00e0 l'\u00e8re des m\u00e9dias sociaux"},"content":{"rendered":"<p>L'objectif principal du marketing d'un cabinet d'avocats, quelle que soit sa forme, qu'il s'agisse de marketing dans le monde r\u00e9el ou de marketing dans les m\u00e9dias sociaux, est simple.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Vous souhaitez que votre cabinet soit le premier auquel pensent les clients potentiels lorsqu'ils ont besoin d'un conseil juridique.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La concurrence est rude, et ce n'est pas sans raison. Selon Statista, le march\u00e9 des services juridiques aux \u00c9tats-Unis \u00e9tait estim\u00e9 \u00e0 <strong>437 milliards de dollars<\/strong> en 2016 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Petits cabinets juridiques<\/em> (1-29 avocats) a gagn\u00e9 108 milliards de dollars.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Cabinets juridiques de taille moyenne<\/em> (30 - 174 avocats) a obtenu 73 milliards de dollars.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Grands cabinets juridiques<\/em> (175+ avocats) s'\u00e9levait \u00e0 95 milliards de dollars<\/li>\n\n\n\n<li><em>Services juridiques des entreprises<\/em> a rapport\u00e9 160 milliards de dollars<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les enqu\u00eates annuelles de l'American Bar Association r\u00e9v\u00e8lent que les \u00c9tats-Unis comptaient 1 335 963 avocats en 2017, un nombre qui augmente r\u00e9guli\u00e8rement chaque ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Aidez votre cabinet d'avocats \u00e0 se d\u00e9marquer gr\u00e2ce \u00e0 des strat\u00e9gies de marketing juridique qui vous permettront d'atteindre davantage de clients potentiels. Si l'on consid\u00e8re que les <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/273476\/percentage-of-us-population-with-a-social-network-profile\/\">81% de la population am\u00e9ricaine est sur les m\u00e9dias sociaux<\/a>Il s'agit donc d'un point sur lequel vous devez vous concentrer - ou, \u00e0 tout le moins, que vous ne devez pas n\u00e9gliger dans votre strat\u00e9gie de marketing en ligne pour cabinets d'avocats.<\/p>\n\n\n\n<p>Elle commence par la sensibilisation \u00e0 votre pratique (afin que les clients potentiels connaissent vos services) et se poursuit en soutenant la r\u00e9putation m\u00eame que votre entreprise construit (afin que les clients potentiels sachent que vous \u00eates une entreprise de qualit\u00e9). <em>bon<\/em> choix).<\/p>\n\n\n\n<p><em>Voici quelques conseils sur la mani\u00e8re de commercialiser un cabinet d'avocats \u00e0 l'\u00e8re des m\u00e9dias sociaux !<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil n\u00b0 1. Choisissez des plateformes de m\u00e9dias sociaux o\u00f9 vos clients potentiels sont actifs<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que le secteur juridique traite directement avec les gens, il s'agit de s\u00e9lectionner des plateformes populaires avec de nombreux utilisateurs actifs. Des personnes de tous horizons&nbsp;<em>avoir<\/em>, <em>pourrait<\/em>ou m\u00eame&nbsp;<em>volont\u00e9<\/em>&nbsp;n\u00e9cessitent une expertise juridique \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre.<\/p>\n\n\n\n<p>Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Snapchat sont quelques plateformes sur lesquelles votre cabinet d'avocats peut vouloir d\u00e9velopper la notori\u00e9t\u00e9 de sa marque, bien que de mani\u00e8re diff\u00e9rente (plus d'informations \u00e0 ce sujet dans le Conseil 5).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Deuxi\u00e8me conseil. Cr\u00e9ez des profils de m\u00e9dias sociaux professionnels pour votre cabinet d'avocats<\/h2>\n\n\n\n<p>Que signifie le terme \"professionnel\" pour les profils et les plateformes de m\u00e9dias sociaux des cabinets d'avocats ?<\/p>\n\n\n\n<p>Professionnel signifie que les informations doivent \u00eatre compl\u00e8tes et repr\u00e9senter fid\u00e8lement votre pratique juridique et les services que vous fournissez, comme le profil Facebook cr\u00e9\u00e9 par ce cabinet d'avocats sp\u00e9cialis\u00e9 dans les erreurs m\u00e9dicales et les pr\u00e9judices corporels :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d82ca6ad43e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d82ca6ad43e\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"817\" height=\"981\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/lawyers-min.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-109066\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/lawyers-min.jpg 817w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/lawyers-min-300x360.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/lawyers-min-750x901.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 817px) 100vw, 817px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informations de contact incluses (e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, adresse) \u2713<\/li>\n\n\n\n<li>Lien vers le site web de l'entreprise \u2713<\/li>\n\n\n\n<li>Heures d'ouverture<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9claration relative au type de droit pratiqu\u00e9 \u2713<\/li>\n\n\n\n<li>Prix ou reconnaissance re\u00e7us \u2713<\/li>\n\n\n\n<li>Ann\u00e9es d'exp\u00e9rience \u2713<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Troisi\u00e8me conseil. Partagez du contenu sur les profils de m\u00e9dias sociaux de votre entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p>La r\u00e8gle des 80\/20 sur les m\u00e9dias sociaux s'applique \u00e0 toutes les entreprises.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d82ca6ad7c5&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d82ca6ad7c5\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"855\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/beveridge-diamond-min.jpg\" alt=\"exemple de partages de m\u00e9dias sociaux d&#039;un cabinet d&#039;avocats sp\u00e9cialis\u00e9 en droit de l&#039;environnement\" class=\"wp-image-109118\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/beveridge-diamond-min.jpg 800w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/beveridge-diamond-min-300x321.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/beveridge-diamond-min-750x802.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Les messages ax\u00e9s sur les ventes ou l'acquisition de clients, comme le marketing direct des avocats, devraient repr\u00e9senter moins de 80% de votre activit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux. Cela ne signifie pas n\u00e9cessairement que vous devez \u00e9crire des articles divertissants dans le seul but de partager du contenu - vous pouvez partager des nouvelles et d'autres articles li\u00e9s \u00e0 votre domaine de pratique affectant votre client\u00e8le, comme le fait ce cabinet d'avocats sp\u00e9cialis\u00e9 dans l'environnement sur Twitter:Les 20% restantes sont celles o\u00f9 vous pouvez parler davantage de vos services sp\u00e9cifiques et de ce que votre cabinet peut offrir \u00e0 des clients potentiels.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-accroitre-la-notoriete-de-la-marque\/\">Accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a> pour votre cabinet d'avocats et faites conna\u00eetre vos services \u00e0 vos clients potentiels, mais ne vous limitez pas \u00e0 cela.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil n\u00b04. Invitez des personnes \u00e0 soutenir les profils de m\u00e9dias sociaux de votre entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p><em>L'union fait la force.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque des clients potentiels constatent que le profil de votre cabinet d'avocats sur les m\u00e9dias sociaux a un grand nombre de \"likes\" et un engagement important, cela se traduit par une image positive et sugg\u00e8re que vous avez de nombreux clients satisfaits et int\u00e9ress\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Commencez par inviter vos amis et votre famille \u00e0 soutenir le profil de votre entreprise sur les m\u00e9dias sociaux. Ensuite, \u00e9tendez l'invitation \u00e0 vos anciens (heureux) clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Reliez le profil du cabinet sur les m\u00e9dias sociaux au site web principal, ainsi qu'aux profils individuels de vos avocats et juristes.<\/p>\n\n\n\n<p>En am\u00e9liorant votre r\u00e9f\u00e9rencement, en partageant les bons types de contenu, en utilisant des hashtags et en \u00e9tant actif sur plusieurs plateformes de m\u00e9dias sociaux, votre cabinet d'avocats gagnera en visibilit\u00e9, ce qui permettra \u00e0 davantage de clients potentiels de conna\u00eetre vos services.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cinqui\u00e8me conseil. Utiliser chaque plateforme comme elle est cens\u00e9e l'\u00eatre<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Twitter<\/strong> est l'endroit o\u00f9 votre cabinet d'avocats peut lancer des conversations ou y participer. Partagez des liens qui font parler les gens ou participez \u00e0 des conversations pertinentes \u00e0 l'aide de hashtags. Vous pouvez utiliser Twitter comme outil de marketing web pour les avocats, mais gardez \u00e0 l'esprit la r\u00e8gle des 80\/20.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Facebook<\/strong> est un peu plus propice \u00e0 l'image et vous donne l'occasion de cultiver une identit\u00e9 de marque qui trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de clients potentiels. Partagez des images de votre personnel et de votre bureau, ainsi que des articles, des vid\u00e9os et des messages int\u00e9ressants en rapport avec votre secteur d'activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LinkedIn<\/strong> est un excellent moyen de se constituer un r\u00e9seau. Vos contacts peuvent \u00eatre une bonne source de recommandations. Entrez en contact avec des personnes que vous connaissez, que vous avez rencontr\u00e9es ou avec lesquelles vous aimeriez avoir une relation plus \u00e9troite. Cr\u00e9ez une communaut\u00e9 de professionnels et aidez-vous mutuellement \u00e0 progresser.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Instagram<\/strong> et <strong>SnapChat<\/strong> sont fortement ax\u00e9es sur l'image. Si la plupart des cabinets d'avocats n'ont pas beaucoup d'images dignes d'Instagram \u00e0 partager, cela ne signifie pas pour autant que ces plateformes sont hors jeu. L'une des principales raisons d'\u00eatre actif sur les m\u00e9dias sociaux est de pouvoir entrer en contact avec des clients (potentiels) et d'\u00e9tablir des relations avec eux. <em>Connecter en humanisant<\/em>. Utilisez des plateformes comme Instagram et Snapchat pour partager des images qui permettent \u00e0 votre public de voir de plus pr\u00e8s qui vous \u00eates en tant que personne. Ce n'est pas&nbsp;<em>juste<\/em> sur la commercialisation du cabinet d'avocats.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans de nombreux cas, il s'agit d'aider une victime, un accus\u00e9 ou toute personne ayant subi un pr\u00e9judice \u00e0 obtenir justice. En d'autres termes, la plupart des clients ne font appel \u00e0 une assistance juridique que lorsqu'ils ont un probl\u00e8me ou rencontrent des difficult\u00e9s. Ajoutez un peu de chaleur \u00e0 votre \u00e9change et humanisez le visage g\u00e9n\u00e9ralement froid de l'industrie juridique. Comme le fait cet avocat sp\u00e9cialis\u00e9 dans la d\u00e9fense p\u00e9nale et les droits des animaux sur Instagram :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-instagram wp-block-embed-instagram\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.instagram.com\/p\/BYkCK7Ggv2Y\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Ce qui nous am\u00e8ne au conseil suivant...<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil n\u00b0 6. Faites conna\u00eetre aux clients les prix, les r\u00e9alisations et les reconnaissances de votre entreprise.<\/h2>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d82ca6adb80&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d82ca6adb80\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"350\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/oj-simpson-min.jpg\" alt=\"OJ simpson et ses avocats ensemble\" class=\"wp-image-109121\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/oj-simpson-min.jpg 620w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/oj-simpson-min-300x169.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Il est fort probable que vos clients (potentiels) ne suivent pas de tr\u00e8s pr\u00e8s les r\u00e9alisations de votre cabinet d'avocats. Si une affaire implique une c\u00e9l\u00e9brit\u00e9 ou provoque un scandale retentissant, votre public en entendra parler.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des cas n'impliquent pas de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s ou de grands scandales.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela ne veut pas dire qu'ils ne m\u00e9ritent pas d'\u00eatre signal\u00e9s. Ou qu'elles ne m\u00e9ritent pas d'\u00eatre salu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre cabinet ou l'un de vos avocats a re\u00e7u des prix ou une couverture m\u00e9diatique positive, faites-en part \u00e0 votre public. Il s'agit d'un bon moyen de marketing pour les avocats et les cabinets juridiques, car cela permet \u00e0 vos clients potentiels de savoir que vos services sont louables et recommand\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Faites conna\u00eetre \u00e0 votre public la qualit\u00e9 de votre travail par le biais des prix et des reconnaissances que vous avez re\u00e7us :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-instagram wp-block-embed-instagram\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.instagram.com\/p\/BaHh1FTjuSX\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-instagram wp-block-embed-instagram\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.instagram.com\/p\/BaHl7MiD3pf\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Septi\u00e8me conseil. S'engager aupr\u00e8s des clients potentiels<\/h2>\n\n\n\n<p>L'objectif d'\u00eatre actif sur les m\u00e9dias sociaux est de<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-accroitre-la-notoriete-de-la-marque\/\"> accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a> pour votre cabinet d'avocats. Maintenant que vous partagez du contenu via les profils de m\u00e9dias sociaux professionnels que vous avez cr\u00e9\u00e9s, n'oubliez pas de dialoguer avec votre public - il s'agit d'atteindre des clients potentiels et de stimuler la recherche, et pas seulement de commercialiser un cabinet d'avocats. Lorsque vous recevez des <em>commentaires<\/em>,<em> actions<\/em>, <em>suit<\/em>et<em> aime&nbsp;<\/em>sur vos posts, r\u00e9pondez et donnez \u00e0 votre public un \"like\" ou un \"follow-back\" en retour. Voici un exemple <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-suivre-les-mention-sociales\/\" title=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/how-to-track-social-mentions\/\">une bonne ressource sur la fa\u00e7on de r\u00e9pondre \u00e0 votre public<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus vous vous engagez aupr\u00e8s de votre public et de vos clients potentiels, plus ils s'int\u00e9resseront \u00e0 votre cabinet d'avocats. Un taux d'engagement \u00e9lev\u00e9 signifie que le profil et les messages de votre cabinet d'avocats sur les m\u00e9dias sociaux appara\u00eetront plus souvent dans les diff\u00e9rents flux sociaux, ce qui aidera votre cabinet \u00e0 gagner en visibilit\u00e9 et en port\u00e9e sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil n\u00b0 8. Surveillez la r\u00e9putation de votre cabinet d'avocats<\/h2>\n\n\n\n<p>Gardez un \u0153il sur tous vos comptes de m\u00e9dias sociaux pour voir ce que les gens disent directement sur vos comptes. Pour savoir ce que les gens \u00e9crivent sur votre entreprise \u00e0 d'autres endroits - comme les sites d'\u00e9valuation en ligne, les forums et les blogs personnels (en fait, dans les endroits o\u00f9 votre entreprise est pr\u00e9sente), vous pouvez utiliser les m\u00e9dias sociaux. <em>n'est pas<\/em> \u00e9tiquet\u00e9, mais est mentioned ou le sujet d'une discussion), vous pouvez pratiquer&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lecoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\u00e9coute sociale\">\u00e9coute sociale<\/a>. A <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-decoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">outil d'\u00e9coute sociale<\/a> effectuera des recherches approfondies sur le web pour <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\">trouver des conversations sur votre entreprise et vos avocats<\/a> sur toutes les plateformes - afin de savoir ce que les gens disent de votre cabinet \u00e0 la fois directement (l\u00e0 o\u00f9 vous \u00eates \u00e9tiquet\u00e9) et indirectement (l\u00e0 o\u00f9 vous \u00eates \u00e9tiquet\u00e9), et ce que les gens disent de votre cabinet \u00e0 la fois directement et indirectement. <em>pas<\/em> \u00e9tiquet\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<p>L'acc\u00e8s \u00e0 des commentaires sinc\u00e8res vous donne une vision plus pr\u00e9cise de la situation de votre cabinet et de vos avocats par rapport aux 1 335 963 autres avocats pr\u00e9sents sur le march\u00e9 am\u00e9ricain.<\/p>\n\n\n\n<p>Trouvez des mention comme ceux-ci pour votre cabinet d'avocats, en commen\u00e7ant par les bons :<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/FactsFactsFact4\/statuses\/935534946206150656\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/twitter.com\/FactsFactsFact4\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/cristinagarciaad58\/photos\/a.431697780175283.110264.392095074135554\/1730445026967212\/?type=3\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" target=\"_blank\">https:\/\/www.facebook.com\/cristinagarciaad58\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La petite police de caract\u00e8res rend cette lettre difficile \u00e0 lire sur la photo ci-dessus, mais les commentaires ci-dessous montrent que l'avocat qui a \u00e9crit cette lettre a une client\u00e8le reconnaissante - y compris des clients potentiels !<\/p>\n\n\n\n<p>Et les moins bons :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d82ca6adf3a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d82ca6adf3a\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"594\" height=\"633\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Law-Firm-Marketing.jpg\" alt=\"Tweet de commentaires n\u00e9gatifs sur un cabinet d&#039;avocats\" class=\"wp-image-109111\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/Law-Firm-Marketing.jpg 594w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/Law-Firm-Marketing-300x320.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 594px) 100vw, 594px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil 9. Analyser le sentiment des commentaires\/affichages 1TP16Construire son cabinet d'avocats<\/h2>\n\n\n\n<p>Outre la surveillance et la r\u00e9ponse aux commentaires et aux messages qui mention votre cabinet, l'analyse de ces conversations pour en d\u00e9gager les sentiments est un \u00e9l\u00e9ment important du marketing Internet des cabinets juridiques. Les commentaires de vos clients sont-ils positifs, n\u00e9gatifs ou ti\u00e8des ? Avez-vous des clients qui s'extasient sur vos services ? Ou bien avez-vous un client m\u00e9content qui ne peut s'emp\u00eacher de recommander aux gens de faire appel \u00e0 vos services ?&nbsp;<em>ne<\/em> faire appel \u00e0 votre entreprise ?<\/p>\n\n\n\n<p><em>Rappelez-vous que 88% des personnes vont chercher une entreprise sur Google avant de prendre une d\u00e9cision de consommation.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Voyez ce que vos clients potentiels voient lorsqu'ils vous recherchent et qu'ils prennent connaissance de la situation. Si vous&nbsp;<em>faire<\/em> Si vous avez des commentaires ou des avis n\u00e9gatifs qui tra\u00eenent sur le web, ce n'est pas la fin du monde. Voici quelques exemples <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/5-facons-de-tirer-profit-dune-mauvaise-critique-en-ligne\/\">5 fa\u00e7ons pour les entreprises de tirer parti des mauvaises critiques en ligne<em>&nbsp;<\/em>en leur faveur<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil 10. Suivre les cabinets d'avocats concurrents<\/h2>\n\n\n\n<p>Voyez ce que font les autres cabinets juridiques en mati\u00e8re d'\u00e9coute sociale et d\u00e9couvrez ce que leurs clients disent d'eux - en particulier lorsque Bloomberg affirme que <a href=\"https:\/\/www.google.pl\/url?sa=t&amp;rct=j&amp;q=&amp;esrc=s&amp;source=web&amp;cd=19&amp;cad=rja&amp;uact=8&amp;ved=0ahUKEwiA9dOUqILYAhXHFJoKHZuZD0cQFgiFATAS&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.bloomberg.com%2Fnews%2Farticles%2F2015-05-13%2Fthere-are-too-many-lawyers-say-law-firms&amp;usg=AOvVaw2e-t2Dl9YHdyKKWAyHPuBS\">le march\u00e9 actuel est d\u00e9j\u00e0 satur\u00e9 par un trop grand nombre d'avocats<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, selon l'indice Avery, il y a 276,7 avocats pour 10 000 habitants dans la seule ville de Washington. Cela repr\u00e9sente environ 1 avocat pour 36 personnes. Les clients ont <em>abondance<\/em>&nbsp;de cabinets d'avocats parmi lesquels choisir.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous surveillez vos concurrents, si vous constatez que des questions pos\u00e9es par des clients potentiels sont rest\u00e9es sans r\u00e9ponse, c'est peut-\u00eatre l'occasion pour vous d'intervenir et d'offrir votre propre expertise juridique \u00e0 ceux qui recherchent un conseil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil 11. D\u00e9couvrez ce qui fait de votre cabinet d'avocats (ou du cabinet concurrent) un choix privil\u00e9gi\u00e9.<\/h2>\n\n\n\n<p>Suivre les discussions et les mention de votre propre cabinet est une chose, mais garder les yeux et les oreilles ouverts aux conversations concernant votre domaine d'activit\u00e9 peut vous donner acc\u00e8s \u00e0 des informations qui vous permettront de savoir ce que les clients potentiels recherchent lorsqu'ils choisissent un cabinet d'avocats avec lequel ils souhaitent travailler.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si vous pratiquez le droit de la famille, les conversations qui tournent autour de ce sujet peuvent vous aider \u00e0 mieux comprendre ce que les clients potentiels appr\u00e9cient dans un cabinet de droit de la famille.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Les entreprises qui ont plus de clients traitent-elles leurs clients diff\u00e9remment ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Sont-ils plus confiants lorsqu'il s'agit de montrer leur style personnel ou leur personnalit\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n<p><em>Les \u00e9v\u00e9nements et les organisations qu'ils soutiennent trouvent-ils un \u00e9cho favorable aupr\u00e8s des clients potentiels ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Ou peut-\u00eatre que les entreprises les plus performantes sont tout simplement plus actives en ligne et impliquent leurs clients (potentiels) - qu'il s'agisse de r\u00e9pondre \u00e0 des questions, de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes ou de recommander leurs services.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>C'est le cas de cette avocate sp\u00e9cialis\u00e9e dans les questions d'immigration, qui fournit \u00e0 ses clients potentiels des informations de base afin qu'ils puissent lui poser des questions plus urgentes :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-facebook wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.facebook.com\/watch\/?v=789652304556331\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseil 12. Mesurez la port\u00e9e des messages de votre entreprise sur les m\u00e9dias sociaux<\/h2>\n\n\n\n<p>Mesurez le nombre de vues que vos messages re\u00e7oivent en suivant votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-mesurer-la-portee-des-medias-sociaux\/\">estimation de la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux<\/a>. Ce chiffre est bas\u00e9 sur le nombre de personnes qui vous suivent, le pourcentage de visibilit\u00e9 totale de vos messages et la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle vos clients et clients potentiels mention votre cabinet d'avocats en ligne.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d82ca6ae302&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d82ca6ae302\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"175\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/law-firm-marketing-in-the-age-of-social-media-min.jpeg\" alt=\"graphique de la port\u00e9e estim\u00e9e des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-109123\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/law-firm-marketing-in-the-age-of-social-media-min.jpeg 800w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/law-firm-marketing-in-the-age-of-social-media-min-300x66.jpeg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2017\/12\/law-firm-marketing-in-the-age-of-social-media-min-750x164.jpeg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Automatisez le processus d'estimation de la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux pendant que vous <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\">surveiller la r\u00e9putation de votre cabinet d'avocats<\/a>&nbsp;en ligne. Les outils d'\u00e9coute sociale tels que <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\">Brand24<\/a>&nbsp;fournissent automatiquement aux utilisateurs une estimation de la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux, ainsi que des filtres d'analyse des sentiments, des recherches puissantes sur les diff\u00e9rentes plateformes et d'autres fonctions utiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez visualiser votre port\u00e9e estim\u00e9e sur les m\u00e9dias sociaux au fil du temps, comme le montre la ligne verte dans l'image ci-dessus. Vous constaterez probablement que vos niveaux de port\u00e9e sur les m\u00e9dias sociaux \u00e9voluent au fil du temps. Suivez les activit\u00e9s de marketing de votre cabinet d'avocats et voyez quels types de contenu, d'\u00e9v\u00e9nements sponsoris\u00e9s ou de publicit\u00e9s ont accru l'int\u00e9r\u00eat des clients potentiels pour votre cabinet. Il s'agit l\u00e0 d'un \u00e9l\u00e9ment essentiel de l'\u00e9laboration du plan marketing de votre cabinet d'avocats.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le marketing des cabinets d'avocats dans les m\u00e9dias sociaux se r\u00e9sume \u00e0 ceci...<\/h2>\n\n\n\n<p><em>Faites de votre cabinet d'avocats le premier auquel les clients potentiels pensent lorsqu'ils sont dans l'embarras et qu'ils ont besoin de vos services.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Prot\u00e9gez votre r\u00e9putation et <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-accroitre-la-notoriete-de-la-marque\/\">accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de votre cabinet d'avocats<\/a> en mettant en \u0153uvre les conseils ci-dessus et en aidant le marketing de votre cabinet d'avocats \u00e0 se frayer un chemin dans le bruit des m\u00e9dias sociaux. <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\">\u00c9coutez vos clients<\/a> et apprendre quels sont leurs besoins - puis leur faire savoir comment&nbsp;<em>votre<\/em> peut les aider.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir une liste plus compl\u00e8te de conseils sur la mani\u00e8re de promouvoir un cabinet d'avocats, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 m'en faire part dans la section des commentaires ci-dessous !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2017, 81% de la population am\u00e9ricaine est pr\u00e9sente sur les m\u00e9dias sociaux. 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