{"id":111168,"date":"2018-04-06T13:30:02","date_gmt":"2018-04-06T12:30:02","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=111168"},"modified":"2026-04-13T16:05:34","modified_gmt":"2026-04-13T14:05:34","slug":"cambridge-analytica-strategie-de-publicite-et-de-marketing-sur-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/cambridge-analytica-facebook-advertising-and-marketing-strategy\/","title":{"rendered":"Comment le scandale Cambridge Analytica va changer votre strat\u00e9gie de publicit\u00e9 et de marketing sur Facebook."},"content":{"rendered":"<p>La plupart des mention en ligne de Cambridge Analytica ne manquent pas de mention Facebook et sa faille de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es des utilisateurs, suscitant de nombreux changements sur la plateforme sociale, ce qui entra\u00eenera sans aucun doute des changements dans votre publicit\u00e9 et votre strat\u00e9gie marketing sur Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p>Les annonceurs et les sp\u00e9cialistes du marketing num\u00e9rique pr\u00e9sents sur le r\u00e9seau social devront bient\u00f4t trouver de nouveaux moyens de contourner l'acc\u00e8s plus restreint aux donn\u00e9es des utilisateurs de Facebook. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/surveillance-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Surveillance des m\u00e9dias sociaux<\/a> est une m\u00e9thode puissante pour obtenir des donn\u00e9es plus compl\u00e8tes pour n'importe quelle campagne (pas seulement sur Facebook), mais tout d'abord, voici un peu de contexte sur le scandale Facebook et Cambridge Analytica pour vous aider \u00e0 comprendre ce qui se passe....<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tout d'abord, qu'est-ce que le scandale Cambridge Analytica, et en quoi Facebook est-il impliqu\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le scandale Facebook + Cambridge Analytica est centr\u00e9 sur une soci\u00e9t\u00e9 de conseil politique (Cambridge Analytica) et son implication dans une tentative louche de faire basculer des votes avec de la propagande num\u00e9rique lors de la derni\u00e8re \u00e9lection pr\u00e9sidentielle am\u00e9ricaine.<\/p>\n\n\n\n<p>Facebook a \u00e9galement fait l'objet de nombreuses critiques apr\u00e8s qu'il a \u00e9t\u00e9 soulign\u00e9 que Cambridge Analytica a \u00e9t\u00e9 en mesure de recueillir des donn\u00e9es personnelles d'utilisateurs de la plateforme sociale en raison d'une faille dans la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es d'utilisateurs de Facebook. Le cabinet de conseil a ensuite utilis\u00e9 les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre de ses activit\u00e9s pour influencer l'opinion des \u00e9lecteurs via les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un aper\u00e7u rapide des faits entourant le scandale Facebook &amp; Cambridge Analytica, consultez ce clip de 7 minutes tir\u00e9 de l'\u00e9pisode 4 du #SocialRecap :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-embed-handler wp-block-embed-embed-handler wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Facebook Scandale Cambridge Analytica, #DeleteFacebook, Boost Linguistics | #SocialRecap, ep. 04\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oa38DriHDxI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle est l'ampleur des d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par Cambridge Analytica \u00e0 la r\u00e9putation de Facebook ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est trop t\u00f4t pour dire si le scandale Cambridge Analytica aura des effets significatifs \u00e0 long terme sur la position de Facebook au pays des r\u00e9seaux sociaux. Cependant, cet auteur est d'avis que le scandale de Cambridge Analytica aura des effets importants \u00e0 long terme sur la position de Facebook dans le monde des r\u00e9seaux sociaux.<em> le scandale aura un effet plus important sur les annonceurs et les sp\u00e9cialistes du marketing de Facebook que sur les utilisateurs de Facebook eux-m\u00eames.<\/em> Surtout en raison des changements concernant les donn\u00e9es des utilisateurs que Facebook va bient\u00f4t mettre en \u0153uvre (lire plus \u00e0 ce sujet ci-dessous). Cependant, aux derni\u00e8res nouvelles, <a href=\"https:\/\/money.cnn.com\/2018\/03\/22\/news\/companies\/facebook-stock\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">CNN a estim\u00e9 que la valeur de march\u00e9 du g\u00e9ant des r\u00e9seaux sociaux avait d\u00e9j\u00e0 chut\u00e9 de $59 milliards d'euros.<\/a> en raison de leur lien avec le scandale de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Et des noms influents comme Elon Musk (Tesla et SpaceX) et Brian Acton (WhatsApp) ont tous deux r\u00e9pondu \u00e0 l'appel de #DeleteFacebook. Le hashtag est toujours utilis\u00e9 aujourd'hui, bien que les donn\u00e9es de surveillance des m\u00e9dias de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Brand24<\/a> montre que sa popularit\u00e9 semble avoir atteint son apog\u00e9e le 23 mars, avec 15 000 mention en ligne de #DeleteFacebook pour cette seule journ\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0864a6e76&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0864a6e76\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-image-111234 size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1107\" height=\"254\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/DeleteFacebook.jpg\" alt=\"graphique de 15 000 mention pour #DeleteFacebook le 23 mars\" class=\"wp-image-111234\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/DeleteFacebook.jpg 1107w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/DeleteFacebook-300x69.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/DeleteFacebook-750x172.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 1107px) 100vw, 1107px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(Surveillez les mention en ligne de votre propre hashtag).<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que fait Facebook en r\u00e9ponse \u00e0 l'indignation du public concernant son r\u00f4le dans le scandale Cambridge Analytica ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a pr\u00e9sent\u00e9 des excuses publiques pour la faille de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 partir de son profil personnel sur Facebook, et a \u00e9galement indiqu\u00e9 certaines des mesures que Facebook allait prendre en r\u00e9ponse \u00e0 l'incident.<\/p>\n\n\n\n<figure><\/figure>\n\n\n\n<p>Le plan en plusieurs \u00e9tapes comprend<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enqu\u00eater et auditer toutes les applications qui auraient pu avoir acc\u00e8s \u00e0 de grandes quantit\u00e9s d'informations avant 2014 - date \u00e0 laquelle FB a introduit pour la premi\u00e8re fois des changements significatifs \u00e0 sa plateforme dans le but de minimiser l'acc\u00e8s aux donn\u00e9es par des d\u00e9veloppeurs externes.<\/li>\n\n\n\n<li>Supprimer l'acc\u00e8s des d\u00e9veloppeurs aux donn\u00e9es des utilisateurs si l'application n'a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pendant trois mois.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9duction de la quantit\u00e9 d'informations communiqu\u00e9es \u00e0 une application lors de la connexion. Ainsi, les applications ne pourront acc\u00e9der qu'\u00e0 votre adresse \u00e9lectronique, votre photo de profil et votre nom.<\/li>\n\n\n\n<li>Obligation pour les d\u00e9veloppeurs d'obtenir une autorisation et de signer un contrat afin d'acc\u00e9der \u00e0 vos messages et \u00e0 vos donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en place un bouton en haut du fil d'actualit\u00e9 de l'utilisateur qui vous indiquera exactement les applications que vous avez utilis\u00e9es, afin que vous soyez pleinement conscient des autorisations que vous avez accord\u00e9es et \u00e0 quelles applications, ce qui vous permettra de r\u00e9voquer plus facilement les autorisations \u00e0 tout moment. Cet outil <em>fait<\/em> existe d\u00e9j\u00e0 dans vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9, mais elle sera bient\u00f4t accessible \u00e0 partir de votre fil d'actualit\u00e9 pour plus de transparence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Facebook a \u00e9galement publi\u00e9 des annonces pleine page dans le New York Times, le Wall Street Journal, le Washington Post et six autres grands journaux aux \u00c9tats-Unis et au Royaume-Uni, pr\u00e9sentant des excuses publiques en caract\u00e8res gras :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote twitter-tweet is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Facebook a publi\u00e9 des annonces pleine page dans le NYT, le WSJ, le WashPost et six journaux britanniques aujourd'hui. <a href=\"https:\/\/t.co\/kMA822kTpU\">https:\/\/t.co\/kMA822kTpU<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/CUEYwyWuTT\">pic.twitter.com\/CUEYwyWuTT<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>- Brian Stelter (@brianstelter) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/brianstelter\/status\/977890122044555265?ref_src=twsrc%5Etfw\">25 mars 2018<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels types de changements Facebook a-t-il apport\u00e9s concernant les donn\u00e9es des utilisateurs apr\u00e8s Cambridge Analytica ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La plupart des changements que Facebook a introduits (ou va introduire) dans sa plateforme concernent les donn\u00e9es des utilisateurs (<em>surprise, surprise !<\/em>). Il s'agit notamment de<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suppression de la section \"Int\u00e9ress\u00e9 par\" des statuts relationnels des utilisateurs : les annonceurs ne peuvent plus cibler les utilisateurs en fonction de leur orientation sexuelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Restreindre les publicit\u00e9s hypercibl\u00e9es en fermant la porte aux fournisseurs de donn\u00e9es tiers. Auparavant, les annonceurs pouvaient hypercibler leur public sur Facebook en combinant des informations provenant de diff\u00e9rentes sources de donn\u00e9es :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bien entendu, il s'agissait de donn\u00e9es que les annonceurs avaient eux-m\u00eames compil\u00e9es, comme les e-mails, le statut de membre de leur programme de fid\u00e9lisation, etc. Toutes les informations que les entreprises conservent sur leurs utilisateurs pour cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">profil d'acheteur<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Facebook a \u00e9galement recueilli des donn\u00e9es, telles que les pages FB qu'un utilisateur a \"aim\u00e9es\", ainsi que des informations provenant de son profil d'utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Et<\/em>Les annonceurs pouvaient \u00e9galement tirer parti des donn\u00e9es fournies par des fournisseurs tiers (tels qu'Experian). Ces fournisseurs collectaient des informations hors plate-forme, telles que l'activit\u00e9 d'achat des utilisateurs, que Facebook utilisait ensuite pour am\u00e9liorer ses propres donn\u00e9es \u00e0 l'intention des annonceurs. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment ces changements affectent-ils votre strat\u00e9gie de publicit\u00e9 et de marketing sur Facebook ?<\/h2>\n\n\n\n<p>En l'absence de donn\u00e9es provenant de fournisseurs tiers, les sp\u00e9cialistes du marketing et les annonceurs devront explorer d'autres m\u00e9thodes pour obtenir les informations dont ils ont besoin pour cr\u00e9er des publicit\u00e9s et des strat\u00e9gies marketing plus cibl\u00e9es, c'est-\u00e0-dire plus efficaces, sur Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p>Une alternative solide est <strong>surveillance des m\u00e9dias sociaux<\/strong> (alias <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lecoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\"\u00e9coute sociale\">\u00e9coute sociale<\/a>). Les donn\u00e9es collect\u00e9es par le suivi de mentions de mots et de phrases cl\u00e9s importants peuvent fournir aux annonceurs et aux sp\u00e9cialistes du marketing un \u00e9ventail encore plus large d'informations :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>des sujets d'actualit\u00e9 et des mots-cl\u00e9s \u00e0 utiliser dans votre strat\u00e9gie de publicit\u00e9 et de marketing pour attirer l'attention de votre public<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont les influenceurs qui conviennent \u00e0 votre marque ?<\/li>\n\n\n\n<li>la cause de toute activit\u00e9 inhabituelle dans votre trafic web, telle que des pics dans le nombre de visiteurs<\/li>\n\n\n\n<li>ce que font vos concurrents<\/li>\n\n\n\n<li>et vous aider \u00e0 d\u00e9couvrir de nouveaux canaux de distribution (en plus de Facebook).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-surveillance-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outil de surveillance des m\u00e9dias sociaux<\/a> comme Brand24 recueille des donn\u00e9es sur les mots-cl\u00e9s que vous s\u00e9lectionnez - g\u00e9n\u00e9ralement sur votre secteur d'activit\u00e9, votre marque ou votre produit - sur l'ensemble du Web (et pas seulement sur Facebook, bien que vous puissiez filtrer les donn\u00e9es provenant d'autres plates-formes si Facebook n'est pas utilis\u00e9). <em>tous&nbsp;<\/em>qui vous int\u00e9ressent). Les donn\u00e9es que vous obtenez gr\u00e2ce \u00e0 la veille m\u00e9diatique sont de l'or pour la publicit\u00e9 et le marketing ; elles vous fournissent les informations dont vous avez besoin pour r\u00e9aliser tous les points mentionn\u00e9s ci-dessus et accomplir encore plus dans des domaines tels que le service \u00e0 la client\u00e8le, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/engagement-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">engagement de la marque<\/a>et la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque. Voici comment vous pouvez mettre en place votre propre projet de surveillance des m\u00e9dias sociaux :<\/p>\n\n\n\n<figure><\/figure>\n\n\n\n<p>Et maintenant, quelques conseils rapides sur la surveillance des m\u00e9dias pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer (et voici 38 autres conseils sur la surveillance des m\u00e9dias sociaux si vous vous sentez ambitieux !)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Int\u00e9ressez votre public \u00e0 vos publicit\u00e9s et \u00e0 votre marketing num\u00e9rique en utilisant ce que vous apprenez de la surveillance des m\u00e9dias sociaux.<\/h3>\n\n\n\n<p>Quels sont les sujets et les mots-cl\u00e9s qui susciteront une r\u00e9action de la part de votre public ? Cela peut \u00eatre difficile \u00e0 d\u00e9terminer, mais pas impossible. Si vous disposez de beaucoup de temps, des essais et des erreurs r\u00e9p\u00e9t\u00e9s vous permettront d'atteindre vos objectifs. <em>volont\u00e9<\/em> vous y parviendrez... un jour ou l'autre. Si vous n'avez pas le temps d'exp\u00e9rimenter, la veille m\u00e9diatique offre une m\u00e9thode plus rapide pour identifier les sujets et les mots-cl\u00e9s dont votre public parle en rapport avec des produits, des marques ou des services comme les v\u00f4tres. Cela devrait vous indiquer que <em>ces<\/em> sont les th\u00e8mes et les mots-cl\u00e9s que vous devez int\u00e9grer dans votre propre strat\u00e9gie de publicit\u00e9 num\u00e9rique et de marketing Internet si vous voulez attirer l'attention de votre public.<\/p>\n\n\n\n<p>En particulier, vous pouvez consulter la page <em>contexte<\/em> des discussions en ligne relatives \u00e0 votre produit, votre marque ou votre service comme un indicateur cl\u00e9 de ce qui int\u00e9resse votre public.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si vous voulez savoir de quoi parlent les gens \u00e0 propos de&nbsp;<em>Cambridge Analytica<\/em>vous suivriez les mentions de \"Cambridge Analytica\" avec votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outil de suivi des m\u00e9dias<\/a> et affichez le contexte d'une discussion pour les discussions en ligne qui contiennent cette phrase cl\u00e9. Un outil de veille m\u00e9diatique comme Brand24 analyse vos mention et fournit des donn\u00e9es sur les mots \u00e0 la mode qui sont le plus souvent utilis\u00e9s dans les discussions en ligne contenant vos mots cl\u00e9s pour la veille m\u00e9diatique - toutes ces donn\u00e9es sont fournies dans le contexte d'une discussion.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus la police est grande et fonc\u00e9e, plus ces mots sont utilis\u00e9s dans les discussions contenant votre&nbsp;<em>contr\u00f4l\u00e9<\/em> mots-cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Il semble que la plupart des discussions sur Cambridge Analytica incluent \u00e9galement les mots \u00e0 la mode :&nbsp;<em>Facebook, Trump, russe, wikileaks, donn\u00e9es,&nbsp;<\/em>et&nbsp;<em>birther<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0864a760d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0864a760d\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-image-111405 size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"981\" height=\"288\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/context-of-a-discussion-scaled-min-1.jpg\" alt=\"contexte d&#039;une discussion montrant des mots \u00e0 la mode autour de Cambridge Analytica.\" class=\"wp-image-111405\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/context-of-a-discussion-scaled-min-1.jpg 981w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/context-of-a-discussion-scaled-min-1-300x88.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/context-of-a-discussion-scaled-min-1-750x220.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 981px) 100vw, 981px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\">(Voir \u00e0 quoi ressemble le contexte des discussions pour vos propres mots-cl\u00e9s).<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Trouvez des influenceurs qui peuvent faire du marketing d'influence puissant pour votre marque en surveillant mentions de candidats potentiels.<\/h3>\n\n\n\n<p>L'essentiel est de faire des recherches approfondies, ce qui implique de surveiller les mention en ligne de vos candidats potentiels \u00e0 l'aide d'une veille m\u00e9diatique. Et bien que cela puisse \u00eatre tentant, il serait sage d'\u00e9viter de choisir l'influenceur le plus populaire sur les m\u00e9dias sociaux pour travailler avec votre marque simplement parce qu'il est l'influenceur le plus populaire sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, leurs frais peuvent \u00eatre hors de port\u00e9e de votre budget.<\/p>\n\n\n\n<p>Deuxi\u00e8mement, leur&nbsp;<em>influence<\/em> doit se situer dans le bon cr\u00e9neau, sa r\u00e9putation et la personnalit\u00e9 de sa marque doivent correspondre \u00e0 la v\u00f4tre, et son contenu doit g\u00e9n\u00e9rer du buzz et de l'engagement. En filtrant tous vos candidats potentiels sur la base de ces seules exigences, vous r\u00e9duirez probablement votre liste&nbsp;<em>beaucoup<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0864a7a07&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0864a7a07\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"262\" height=\"179\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/like-and-love-min.jpg\" alt=\"Les ic\u00f4nes de Facebook pour les r\u00e9actions indiquant &quot;j&#039;aime&quot; et &quot;j&#039;adore&quot;.\" class=\"wp-image-111513\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Identifier les causes des pics inhabituels de votre trafic web gr\u00e2ce \u00e0 la surveillance des m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Il arrive parfois que notre trafic web connaisse des pics soudains. Nous pouvons g\u00e9n\u00e9ralement trouver des informations \u00e0 ce sujet dans Google Analytics, et cela est souvent li\u00e9 \u00e0 une nouvelle campagne de marketing, \u00e0 la collaboration avec un nouvel influenceur, ou au r\u00e9sultat d'un nouveau contenu publi\u00e9. Il y a aussi des moments o\u00f9 ces pics de trafic semblent venir de nulle part. En outre, Google Analytics qualifie la majorit\u00e9 de ce trafic de \"direct\".<\/p>\n\n\n\n<p><em>Qu'est-ce que \"<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-trafic-direct\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">trafic direct<\/a>\"Vous vous demandez ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Il peut s'agir d'un certain nombre de choses. Le trafic direct peut consister en :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les utilisateurs qui ont saisi votre URL directement dans la barre de recherche de leur navigateur.<\/li>\n\n\n\n<li>les utilisateurs qui ont marqu\u00e9 votre URL d'un signet<\/li>\n\n\n\n<li>les utilisateurs qui ont cliqu\u00e9 sur un lien vers votre site web \u00e0 partir d'un PDF, d'un document Word, d'un lien e-mail, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>les utilisateurs qui ont acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 votre site \u00e0 partir d'un lien dans une application de messagerie ou une application mobile<\/li>\n\n\n\n<li>et bien d'autres possibilit\u00e9s \u00e0 partir du trou noir qu'est le <em>dark social<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une augmentation du trafic, c'est bien, mais ce qui est encore mieux, c'est de savoir ce qui a provoqu\u00e9 cette augmentation afin de pouvoir la r\u00e9p\u00e9ter et la transformer en un niveau de trafic normal. La surveillance des m\u00e9dias sociaux est un \u00e9l\u00e9ment essentiel \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque les informations dont vous disposez sur la source de ces pics de trafic web sont limit\u00e9es, vous pouvez les suivre en surveillant les mots-cl\u00e9s li\u00e9s \u00e0 votre marque sur internet, tels que : mentions du nom de votre marque, de votre produit, des influenceurs avec lesquels vous collaborez, de votre hashtag ou de votre derni\u00e8re campagne marketing, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>La surveillance des m\u00e9dias vous donne des informations sur les sources de chaque mention, ainsi que sur l'influence de chaque source. Il vous suffit de consulter vos donn\u00e9es de surveillance des m\u00e9dias pour d\u00e9terminer la source des pics de trafic sur votre site web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Conservez votre avantage concurrentiel en gardant vos amis pr\u00e8s de vous, mais en surveillant de plus pr\u00e8s vos concurrents.<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Brand24<\/a> a une&nbsp;<em>Comparaison<\/em>&nbsp;Cette fonction vous permet de comparer d'autres marques avec la v\u00f4tre. Elle vous permet de visualiser c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te le nombre total de mention - avec le nombre de mention positives par rapport au nombre de mention n\u00e9gatives, les sources de ces mention et le sentiment g\u00e9n\u00e9ral de votre marque (oui, vos clients, vos clients, vos clients et vos clients). <em>s'attendre \u00e0<\/em> vous d'utiliser l'analyse des sentiments) - tant pour vous que pour votre ou vos concurrents.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un exemple de suivi des m\u00e9dias <em>comparaison<\/em> entre 2 d\u00e9taillants de v\u00eatements en ligne diff\u00e9rents (l'un g\u00e9n\u00e8re clairement plus de buzz que l'autre, et il semble que ce soit au moins partiellement d\u00fb \u00e0 une meilleure strat\u00e9gie sur Instagram, plut\u00f4t que sur Twitter) :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0864a7eca&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0864a7eca\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-image-111264 size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"831\" height=\"926\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/smaller-project-comparison-min.jpg\" alt=\"projet de comparaison des r\u00e9sultats de la veille m\u00e9diatique pour deux d\u00e9taillants de commerce \u00e9lectronique diff\u00e9rents \" class=\"wp-image-111264\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/smaller-project-comparison-min.jpg 831w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/smaller-project-comparison-min-300x334.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/smaller-project-comparison-min-750x836.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 831px) 100vw, 831px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(Comparez votre entreprise \u00e0 celle de vos concurrents pour savoir o\u00f9 vous vous situez).<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Faites-vous une id\u00e9e de vos points faibles et de vos points forts. Voyez ce que vos concurrents font diff\u00e9remment, et <em>o\u00f9<\/em> ils le font. Si vous ne voulez pas \u00eatre en concurrence pour les m\u00eames yeux, ciblez d'autres mots-cl\u00e9s et cr\u00e9ez d'autres types de contenu. Ou orientez votre strat\u00e9gie vers une autre plateforme. D\u00e9marquez-vous de vos concurrents.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. D\u00e9couvrez de nouveaux canaux de distribution qui vous aideront \u00e0 accro\u00eetre votre audience gr\u00e2ce \u00e0 la veille m\u00e9diatique.<\/h3>\n\n\n\n<p>Les nouvelles restrictions impos\u00e9es aux fournisseurs tiers de Facebook vous ont-elles mis mal \u00e0 l'aise ? Si vous ne souhaitez pas mettre tous vos \u0153ufs dans le m\u00eame panier, vous pouvez trouver de nouveaux canaux de distribution aupr\u00e8s de publics d\u00e9j\u00e0 int\u00e9ress\u00e9s par des produits ou des services similaires aux v\u00f4tres, en surveillant les mention en ligne de votre produit, de votre marque ou de votre secteur d'activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Commencez par suivre les mention de votre produit, de votre marque et de vos mots-cl\u00e9s sectoriels avec Brand24 (l'essai gratuit dure 2 semaines - aucune carte de cr\u00e9dit n'est requise). Ensuite, rendez-vous dans votre&nbsp;<em>Onglet Analyse<\/em>. Une fois que vous \u00eates entr\u00e9, faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 ce que vous trouviez votre&nbsp;<em>Sites les plus actifs<\/em>. Il s'agit d'une liste des sites web o\u00f9 les mots-cl\u00e9s du produit, de la marque et de l'industrie que vous avez saisis pr\u00e9c\u00e9demment sont le plus souvent mentioned. <i>Le pr\u00e9sent<\/i> est l'endroit o\u00f9 vous devriez placer vos publicit\u00e9s et distribuer votre contenu. C'est sur ces canaux que vous avez le plus de chances d'augmenter rapidement votre audience, car vous savez d\u00e9j\u00e0 que les personnes qui visitent ces sites s'int\u00e9ressent \u00e0 des sujets li\u00e9s \u00e0...&nbsp;<em>vous (ou votre marque)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est ce que pr\u00e9voit la liste des&nbsp;<em>Sites les plus actifs<\/em> recherche des mots-cl\u00e9s li\u00e9s au marketing des m\u00e9dias sociaux pour l'industrie du mariage.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ec0864a8196&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ec0864a8196\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-image-111270 size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"805\" height=\"405\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Even-Smaller-Most-Active-Sites-min.jpg\" alt=\"sites les plus actifs li\u00e9s aux claviers sur les mariages\" class=\"wp-image-111270\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/Even-Smaller-Most-Active-Sites-min.jpg 805w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/Even-Smaller-Most-Active-Sites-min-300x151.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/04\/Even-Smaller-Most-Active-Sites-min-750x377.jpg 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 805px) 100vw, 805px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/\">(Trouvez de nouveaux canaux de distribution pour augmenter la taille de votre public pour votre propre entreprise).<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement essayer de travailler avec des influenceurs sur diff\u00e9rentes plateformes. Trouvez les bons influenceurs Instagram pour travailler avec votre marque -&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-trouver-des-influenceurs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rechercher des experts influents sur Twitter<\/a> qui conviendrait \u00e0 votre entreprise, et de faire d\u00e9coller vos r\u00e9sultats gr\u00e2ce au marketing d'influence pour votre entreprise sur ces nouveaux canaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Am\u00e9liorez votre strat\u00e9gie de publicit\u00e9 et de marketing sur Facebook gr\u00e2ce aux donn\u00e9es de suivi des m\u00e9dias<\/h2>\n\n\n\n<p>Il ne s'agit l\u00e0 que de quelques conseils rapides de surveillance des m\u00e9dias pour vous aider \u00e0 obtenir des informations plus compl\u00e8tes qui vous aideront \u00e0 faire face aux nouvelles restrictions impos\u00e9es aux fournisseurs tiers de Facebook. Il ne s'agit pas des m\u00eames informations que celles fournies par les fournisseurs tiers - elles ne vous renseigneront pas sur les activit\u00e9s d'achat des utilisateurs de Facebook. Mais elles vous aideront \u00e0 cr\u00e9er une publicit\u00e9 plus cibl\u00e9e (c.-\u00e0-d. plus efficace).&nbsp;<em>efficace<\/em>) Publicit\u00e9 sur Facebook et strat\u00e9gie de marketing sur Facebook. <strong>Et pas seulement pour Facebook.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essayez la surveillance des m\u00e9dias avec Brand24 - l'essai gratuit dure 2 semaines et aucune information de carte de cr\u00e9dit n'est requise. Surveillez les mots-cl\u00e9s qui comptent pour vous et votre entreprise et obtenez des donn\u00e9es essentielles pour : cr\u00e9er des publicit\u00e9s et des strat\u00e9gies de marketing num\u00e9rique qui attirent l'attention de votre public ; trouver des influenceurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans le marketing d'influence puissant ; identifier la cause des pics de trafic web ; surveiller vos concurrents ; et trouver de nouveaux canaux de distribution qui augmenteront la taille de votre public.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions, laissez un commentaire ci-dessous et discutons-en !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cambridge Analytica a braqu\u00e9 les projecteurs sur la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de FB, entra\u00eenant des changements qui ne manqueront pas d'affecter votre strat\u00e9gie de publicit\u00e9 et de marketing sur Facebook.<\/p>","protected":false},"author":20,"featured_media":111480,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4148],"tags":[2580,2550,2574,63,2568,2556,2559,2553,2562,2565,2365,56,54,32,2583,2571,2577],"class_list":["post-111168","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analytics-and-reporting","tag-socialrecap","tag-cambridge-analytica","tag-data-security","tag-facebook","tag-facebook-ads","tag-facebook-advertiser","tag-facebook-advertisers","tag-facebook-advertising","tag-facebook-marketing","tag-facebook-marketing-strategies","tag-facebook-marketing-strategy","tag-marketing-strategy","tag-social-media","tag-social-media-monitoring","tag-social-recap","tag-user-data","tag-user-data-security"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Chia","cf_author_last_name":"Lee","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111168"}],"version-history":[{"count":56,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111168\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":183267,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111168\/revisions\/183267"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/111480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111168"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111168"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}