{"id":112461,"date":"2025-10-31T13:25:24","date_gmt":"2025-10-31T12:25:24","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=112461"},"modified":"2026-01-11T20:15:50","modified_gmt":"2026-01-11T19:15:50","slug":"comment-realiser-un-audit-de-la-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/how-to-conduct-a-brand-audit\/","title":{"rendered":"How to Do a Brand Audit? The 10-Step Guide [2026]"},"content":{"rendered":"<p>Quatre consommateurs sur cinq d\u00e9clarent m\u00eame qu'ils n'ach\u00e8teront pas \u00e0 une marque en laquelle ils n'ont pas confiance. En d'autres termes, la confiance n'est pas un bienfait, c'est le carburant qui alimente la croissance de votre marque. Et comme pour une voiture, plus le carburant utilis\u00e9 est de mauvaise qualit\u00e9, plus votre moteur risque de tomber en panne. C'est pourquoi il est essentiel de proc\u00e9der r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 un audit de la marque, car cela permet \u00e0 votre marque de fonctionner en douceur, en toute s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 pleine vitesse.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"background-color:#eeffee\" class=\"wp-block-list has-background\">\n<li><strong>Un audit de la marque<\/strong> \u00e9value les facteurs internes, la perception externe et les informations sur les clients pour <strong>r\u00e9v\u00e9ler les performances actuelles de votre marque et trouver des pistes d'am\u00e9lioration<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Bien qu'un audit de la marque demande du temps et des efforts, il s'agit d'une \u00e9tape importante dans l'\u00e9laboration d'une strat\u00e9gie de marque. <strong>un outil incroyablement puissant pour que votre marque reste coh\u00e9rente, digne de confiance et comp\u00e9titive<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chaque audit de marque doit comprendre un cadre <\/strong>(qui fixe un objectif et un champ d'application) <strong>et un plan d'action <\/strong>(qui traduit les r\u00e9sultats en mesures concr\u00e8tes d'am\u00e9lioration)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whatisbvandaudit\">Qu'est-ce qu'un audit de marque ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Un audit de la marque <\/strong>est une analyse strat\u00e9gique de la performance actuelle de votre marque sur le march\u00e9, de vos forces et faiblesses, et de l'ad\u00e9quation de votre marque avec vos objectifs commerciaux et les attentes de vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En bref : un audit de la marque r\u00e9v\u00e8le <strong>la performance de votre marque<\/strong> et <strong>les points \u00e0 am\u00e9liorer<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un audit complet de la marque examine trois domaines cl\u00e9s :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Image de marque interne<\/strong> - \u00e9value la culture de l'entreprise, les valeurs de la marque, la mission et la mani\u00e8re dont les employ\u00e9s comprennent et incarnent la marque.<br><br>Il se concentre sur ce qui est <strong>\u00e0 l'int\u00e9rieur de l'organisation<\/strong> et si votre \u00e9quipe comprend et communique l'essence de la marque de mani\u00e8re coh\u00e9rente.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Image de marque externe<\/strong> - analyse la mani\u00e8re dont votre marque appara\u00eet \u00e0 travers tous les points de contact, ce qui englobe l'identit\u00e9 visuelle, la messagerie, la publicit\u00e9, les m\u00e9dias sociaux, les relations publiques, le contenu du site Web, etc.<br><br>Il se concentre sur <strong>comment votre marque est per\u00e7ue de l'ext\u00e9rieur<\/strong> et si cette image refl\u00e8te votre <strong>positionnement et valeurs vis\u00e9s<\/strong>.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exp\u00e9rience client <\/strong>- \u00e9value la mani\u00e8re dont les gens interagissent avec votre marque et la per\u00e7oivent \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours client, y compris la qualit\u00e9 du service, la communication, la livraison du produit et les services apr\u00e8s-vente.<br><br>Il se concentre sur <strong>ce que ressentent les clients <\/strong>de votre marque lorsqu'ils interagissent directement avec elle.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71ed0c1&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71ed0c1\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"602\" height=\"564\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-8.png\" alt=\"tableau d&#039;audit de la 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data-wp-key=\"69d2ba71edada\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"608\" height=\"997\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-7.png\" alt=\"audit de la marque, \u00e9tape par \u00e9tape\" class=\"wp-image-178457\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-7.png 608w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-7-7x12.png 7w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-7-300x492.png 300w, 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\/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step1\">\u00c9tape 1 : D\u00e9finir votre cadre<\/h3>\n\n\n\n<p>Au d\u00e9part, vous devez comprendre l'objectif de l'audit de la marque et d\u00e9finir son champ d'application.<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, vous devez identifier les aspects de votre marque sur lesquels vous souhaitez vous concentrer, tels que <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/notoriete-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a>L'objectif est d'am\u00e9liorer la perception, la coh\u00e9rence ou la performance.<\/p>\n\n\n\n<p>Quel que soit votre choix, <strong>\u00e9tablir une base de r\u00e9f\u00e9rence<\/strong>. D\u00e9finissez clairement la situation actuelle de votre marque \u00e0 l'aide d'objectifs mesurables, d'indicateurs cl\u00e9s de performance et de mesures.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, vous devez jouer cartes sur table et v\u00e9rifier les attentes par rapport \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Par exemple :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lors de l'audit de la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/strong>Votre base de r\u00e9f\u00e9rence peut \u00eatre le volume de mentions mensuelles ou les objectifs, les KPI et les mesures de port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lors de l'audit de la perception de la marque<\/strong>Votre base de r\u00e9f\u00e9rence pourrait comprendre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-des-sentiments\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">analyse des sentiments<\/a>Les r\u00e9sultats de l'\u00e9valuation de la satisfaction de la client\u00e8le (CSAT) ou les \u00e9valuations des commentaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71ee20d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71ee20d\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"561\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24.jpg\" alt=\"audit de la marque - analyse du sentiment avec Brand24\" class=\"wp-image-178413\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24.jpg 1200w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24-1140x533.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24-18x8.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24-640x300.jpg 640w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24-300x140.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24-170x80.jpg 170w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24-248x116.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24-90x42.jpg 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse rapide des sentiments r\u00e9alis\u00e9e avec l'outil Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step2\">\u00c9tape 2 : R\u00e9viser les fondements de votre marque<\/h3>\n\n\n\n<p>Avant de plonger dans les donn\u00e9es et la conception, examinez de plus pr\u00e8s les \u00e9l\u00e9ments de base qui d\u00e9finissent votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/lidentite-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">l'identit\u00e9 de la marque<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape consiste \u00e0 confirmer que les \u00e9l\u00e9ments fondamentaux de votre marque refl\u00e8tent toujours qui vous \u00eates, ce qui est important pour vous et comment vous voulez \u00eatre per\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71ee7f3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71ee7f3\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"602\" height=\"360\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-1-2.png\" alt=\"les fondements de la marque \u00e0 un audit de la marque\" class=\"wp-image-178453\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-1-2.png 602w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-1-2-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-1-2-300x179.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-1-2-248x148.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/How-to-measure-Customer-Health-Score-1-2-90x54.png 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 602px) 100vw, 602px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>En pratique, r\u00e9visez votre :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9clarations de mission et de vision<\/strong>. Refl\u00e8tent-ils toujours l'objectif et l'orientation \u00e0 long terme de votre entreprise ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeurs de la marque<\/strong>. Sont-ils clairement d\u00e9finis, coh\u00e9rents, bien communiqu\u00e9s et r\u00e9ellement visibles dans la culture de votre entreprise ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proposition de valeur unique (UVP)<\/strong>. Est-ce qu'il vous diff\u00e9rencie clairement de vos concurrents et qu'il trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de votre public ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personnalit\u00e9 de la marque<\/strong>. Est-il en phase avec votre positionnement actuel et les attentes de vos clients ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous constatez un d\u00e9calage entre l'image que vous avez de votre marque et la perception qu'en ont les autres, il est peut-\u00eatre temps d'actualiser les fondements de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step3\">\u00c9tape 3 : \u00c9valuer l'image de marque interne<\/h3>\n\n\n\n<p>Votre marque commence \u00e0 l'int\u00e9rieur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une image de marque interne forte<\/strong> lie vos employ\u00e9s aux objectifs de l'entreprise<strong> les valeurs et la mission, en favorisant une culture de la confiance, de la motivation et de la productivit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9valuation de l'image de marque interne implique <strong>communiquer l'histoire de la marque<\/strong>, cr\u00e9ant <strong>des initiatives qui incarnent la marque dans la vie des gens<\/strong>et en veillant \u00e0 ce que votre \u00e9quipe <strong>se sent connect\u00e9<\/strong> \u00e0 la mission, aux valeurs et aux messages de la marque.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71eef79&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71eef79\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"520\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421949.png\" alt=\"Selon The Global Branding Academy, les organisations dot\u00e9es d&#039;une image de marque interne forte b\u00e9n\u00e9ficient 36% d&#039;un engagement plus important de la part de leurs employ\u00e9s, ce qui se traduit en fin de compte par une plus grande motivation, de meilleures performances et un meilleur service \u00e0 la client\u00e8le.\" class=\"wp-image-178450\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421949.png 800w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421949-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421949-300x195.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421949-245x159.png 245w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421949-90x59.png 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>En pratique, vous pouvez d\u00e9couvrir votre image de marque interne par le biais de.. :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enqu\u00eates de satisfaction des salari\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Audit de la communication interne<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuation de la culture<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsqu'elle est bien men\u00e9e, une strat\u00e9gie de marque interne solide fait des employ\u00e9s de puissants ambassadeurs de la marque, am\u00e9liore le flux de travail et stimule l'image de marque de l'entreprise. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/reputation-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">r\u00e9putation de la marque<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step4\">\u00c9tape 4 : V\u00e9rifier votre image de marque externe<\/h3>\n\n\n\n<p>Portez maintenant votre attention sur l'ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L'image de marque externe d\u00e9signe la mani\u00e8re dont une entreprise se pr\u00e9sente au public<\/strong>. Il englobe tous les \u00e9l\u00e9ments visibles qui sont des points de contact avec le client - <strong>de la palette de couleurs de votre logo aux annonces payantes et aux relations publiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape vous permet de d\u00e9terminer si votre <strong>l'image externe correspond au positionnement souhait\u00e9<\/strong> et la coh\u00e9rence de la pr\u00e9sentation de votre marque sur tous les canaux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9vision :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identit\u00e9 visuelle<\/strong>. Votre logo, votre palette de couleurs et votre typographie sont-ils utilis\u00e9s de mani\u00e8re coh\u00e9rente sur toutes les plateformes ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Messagerie et tonalit\u00e9<\/strong>. Votre communication est-elle \u00e0 l'image de votre marque sur les m\u00e9dias sociaux, votre site web, vos courriels et vos publicit\u00e9s ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mat\u00e9riel de marketing<\/strong>. Vos visuels et vos messages sont-ils coh\u00e9rents, reconnaissables et actualis\u00e9s ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relations publiques et pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias<\/strong>. Comment votre marque est-elle pr\u00e9sent\u00e9e dans les articles, interviews et partenariats externes ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous d\u00e9couvrez des incoh\u00e9rences ou des \u00e9l\u00e9ments obsol\u00e8tes, dressez une liste de ce qui doit \u00eatre rafra\u00eechi ou unifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Essayez le meilleur outil d'audit de marque !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=54\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step5\">\u00c9tape 5 : Analyse des performances du site web et du r\u00e9f\u00e9rencement<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Votre site web est souvent le premier point de contact <\/strong>entre votre marque et les clients potentiels. Il joue donc un r\u00f4le important dans la fa\u00e7on dont votre marque est per\u00e7ue.<\/p>\n\n\n\n<p>Un site web performant ne refl\u00e8te pas seulement le professionnalisme, mais renforce \u00e9galement la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l'entreprise. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/visibilite-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">visibilit\u00e9 de la marque<\/a>la confiance des utilisateurs et les conversions.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analyser :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Performance technique.<\/strong> V\u00e9rifiez la vitesse du site, sa r\u00e9activit\u00e9 mobile et les temps de chargement \u00e0 l'aide d'outils tels que Google PageSpeed Insights ou GTmetrix. Les pages lentes ou non r\u00e9actives peuvent nuire \u00e0 la fois au r\u00e9f\u00e9rencement et \u00e0 l'exp\u00e9rience utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exp\u00e9rience utilisateur (UX).<\/strong> Votre site web est-il intuitif, facile \u00e0 parcourir et visuellement conforme \u00e0 l'identit\u00e9 de votre marque ? Les visiteurs trouvent-ils rapidement les informations dont ils ont besoin ? Vous pouvez utiliser des outils tels que Hotjar ou Clarity.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71efca4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71efca4\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"561\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity.jpg\" alt=\"microsoft hotjar pour v\u00e9rifier l&#039;UX\" class=\"wp-image-178419\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity.jpg 1200w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity-1140x533.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity-18x8.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity-640x300.jpg 640w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity-300x140.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity-170x80.jpg 170w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity-248x116.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_heatmap_in_clarity-90x42.jpg 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vous pouvez v\u00e9rifier votre UX \u00e0 l'aide d'outils tels que Microsoft Hotjar<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qualit\u00e9 du contenu.<\/strong> V\u00e9rifiez si le texte de votre site web est clair, engageant et coh\u00e9rent. Refl\u00e8te-t-il la voix et les valeurs de votre marque ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Performance en mati\u00e8re de r\u00e9f\u00e9rencement.<\/strong> Utilisez des outils tels que Google Analytics ou Semrush pour v\u00e9rifier le trafic organique, le classement des mots cl\u00e9s et la qualit\u00e9 des liens retour. Identifiez les pages qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de trafic et celles qui doivent \u00eatre optimis\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71f0235&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71f0235\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"653\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_semrush.jpg\" alt=\"semrush pour l&#039;audit de la marque\" class=\"wp-image-178418\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_semrush.jpg 1200w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_semrush-1140x620.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_semrush-18x10.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_semrush-300x163.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_semrush-248x135.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_semrush-90x49.jpg 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">L'analyse SEO peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e facilement avec Semrush<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En identifiant les probl\u00e8mes techniques, les goulets d'\u00e9tranglement de l'interface utilisateur et les lacunes en mati\u00e8re de r\u00e9f\u00e9rencement, vous pouvez <strong>renforcer votre pr\u00e9sence en ligne <\/strong>et veillez \u00e0 ce que votre <strong>le site web soutient r\u00e9ellement les objectifs de votre marque<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step6\">\u00c9tape 6 : Examiner les m\u00e9dias sociaux et la pr\u00e9sence en ligne<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>C'est sur les canaux des m\u00e9dias sociaux que la personnalit\u00e9 de votre marque est la plus visible<\/strong>. Ce sont aussi des lieux qui fa\u00e7onnent rapidement l'opinion des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, aucun audit de marque ne serait complet sans v\u00e9rifier si votre pr\u00e9sence en ligne refl\u00e8te votre marque de mani\u00e8re pr\u00e9cise et efficace.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analyser :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Votre performance sur les diff\u00e9rentes plateformes sociales. <\/strong>Toutes les plateformes de m\u00e9dias sociaux n'offrent pas la m\u00eame visibilit\u00e9 et le m\u00eame engouement. V\u00e9rifiez sur lesquelles vous devez vous concentrer. Et lesquelles vous devriez abandonner.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Performance du contenu.<\/strong> Examinez les indicateurs d'engagement tels que les likes, les commentaires, les partages et les taux de clics. Identifiez les formats de contenu qui trouvent un \u00e9cho aupr\u00e8s de votre public.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71f098a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71f098a\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"720\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_social_nedua-1140x720.jpg\" alt=\"brand24 analyse des m\u00e9triques de l&#039;IA\" class=\"wp-image-178417\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_social_nedua-1140x720.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_social_nedua-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_social_nedua-300x190.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_social_nedua-248x157.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_social_nedua-90x57.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_social_nedua.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">L'analyse AI Metrics du Brand24 vous donne un aper\u00e7u des plateformes sociales qui vous apportent le plus de couverture.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Coh\u00e9rence.<\/strong> V\u00e9rifiez si la voix, le ton et l'identit\u00e9 visuelle de votre marque sont les m\u00eames sur toutes les plateformes que vous utilisez (LinkedIn, Instagram, Facebook, X, TikTok, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71f0f28&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71f0f28\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"520\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421950.png\" alt=\"Une strat\u00e9gie de marque coh\u00e9rente sur l&#039;ensemble des canaux peut augmenter les recettes de 23%\" class=\"wp-image-178449\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421950.png 800w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421950-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421950-300x195.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421950-245x159.png 245w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/Frame-1991421950-90x59.png 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Public cible.<\/strong> Atteignez-vous les bonnes personnes, c'est-\u00e0-dire celles qui correspondent \u00e0 votre public cible ? Examinez les donn\u00e9es d\u00e9mographiques et le comportement des personnes qui vous suivent.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9putation et sentiment.<\/strong> Utilisation <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-decoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outils d'\u00e9coute sociale<\/a> (comme <strong>Brand24<\/strong>) pour surveiller les mention, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/surveiller-les-performances-des-hashtags\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"performance du hashtag\">performance du hashtag<\/a>Les sites web de l'entreprise, les sites web de l'entreprise, les sites web de l'entreprise et le sentiment autour de votre marque. Recherchez les sujets r\u00e9currents, les tendances et les influenceurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71f13aa&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71f13aa\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"647\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_overview.jpg\" alt=\"brand24 - le meilleur outil d&#039;audit de marque\" class=\"wp-image-178416\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_overview.jpg 1200w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_overview-1140x615.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_overview-18x10.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_overview-300x162.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_overview-248x134.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_brand24_overview-90x49.jpg 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 vous permet d'avoir une vue d'ensemble des principales mesures des m\u00e9dias sociaux et de la pr\u00e9sence en ligne.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comparaison des concurrents.<\/strong> \u00c9valuez votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/performance-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">performance des m\u00e9dias sociaux<\/a>L'objectif est d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de l'information, de l'engagement et des messages par rapport aux principaux concurrents.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Renforcez votre pr\u00e9sence en ligne avec Brand24 !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=54\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step7\">\u00c9tape 7 : V\u00e9rifier la visibilit\u00e9 de la marque AI<\/h3>\n\n\n\n<p>Avec l'essor des outils d'IA g\u00e9n\u00e9rative, <strong>la visibilit\u00e9 de votre marque va au-del\u00e0 des moteurs de recherche traditionnels et des m\u00e9dias sociaux<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>ChatGPT, Perplexity, Gemini, DeepSeek, AI Overview - tous ces outils deviennent de plus en plus importants pour la d\u00e9couverte et la r\u00e9putation des marques.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi, <strong>le contr\u00f4le de la visibilit\u00e9 de votre marque d'IA est un \u00e9l\u00e9ment essentiel d'un audit de marque moderne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Poursuivre :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comment les outils d'IA d\u00e9crivent votre marque.<\/strong> Demandez aux chatbots d'IA et \u00e0 Google ce qu'ils savent de votre marque. Fournissent-ils des informations pr\u00e9cises, actualis\u00e9es et positives ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suggestions pertinentes<\/strong>. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/fr\/ai-brand-visibility-tool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Outils de surveillance de la visibilit\u00e9 de l'IA<\/a> comme Chatbeat vous permettent de suivre le positionnement de votre marque sur de multiples invites que les gens utilisent dans les LLM et les outils d'IA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71f1b5e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71f1b5e\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"566\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_chatbeat-1140x566.jpg\" alt=\"outil de visibilit\u00e9 de la marque chatbeat ai\" class=\"wp-image-178415\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_chatbeat-1140x566.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_chatbeat-18x9.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_chatbeat-300x149.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_chatbeat-248x123.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_chatbeat-90x45.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_chatbeat.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Avec Chatbeat, vous pouvez \u00e9valuer la visibilit\u00e9 de votre marque AI<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sources de donn\u00e9es<\/strong>. Suivre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/ai-mentions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">IA mentions<\/a> pour comprendre quelles sources (votre site web, Wikip\u00e9dia, les m\u00e9dias sp\u00e9cialis\u00e9s, etc.) influencent la mani\u00e8re dont les mod\u00e8les d'IA d\u00e9crivent votre marque, et corriger les inexactitudes que vous constatez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>En savoir plus : <\/strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/visibilite-de-la-marque-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Comment mesurer et maximiser la visibilit\u00e9 de la marque AI ?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step8\">\u00c9tape 8 : Recueillir des informations sur les clients<\/h3>\n\n\n\n<p>Vos clients sont les juges ultimes de votre marque.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ils ont suivi l'ensemble du processus d'achat - de la prise de conscience initiale \u00e0 l'exp\u00e9rience post-achat - et peuvent vous donner les informations suivantes <strong>le retour d'information le plus authentique <\/strong>sur les forces et les faiblesses de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans la pratique, la collecte <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/connaissance-du-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">connaissance du client<\/a> vous aide <strong>comprendre comment les gens per\u00e7oivent votre marque, ce qu'ils appr\u00e9cient le plus et o\u00f9 se situent les points \u00e0 am\u00e9liorer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Explorer :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Enqu\u00eates et entretiens avec les clients. <\/strong>Posez des questions sur la satisfaction et les attentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Critiques et t\u00e9moignages en ligne<\/strong>. Analysez ce que les clients \u00e9crivent sur des plateformes d'\u00e9valuation telles que Google, G2, TrustPilot, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ba71f2122&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ba71f2122\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"603\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_g2_reviews.jpg\" alt=\"Plate-forme d&#039;examen g2\" class=\"wp-image-178414\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_g2_reviews.jpg 1200w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_g2_reviews-1140x573.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_g2_reviews-18x9.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_g2_reviews-300x151.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_g2_reviews-248x125.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/10\/brand_audit_g2_reviews-90x45.jpg 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">En fonction de votre cr\u00e9neau, consultez les plateformes d'\u00e9valuation pertinentes (par exemple, G2 pour les solutions logicielles).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lecoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">\u00c9coute sociale.<\/a><strong> <\/strong>Utilisation <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-surveillance-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outils de surveillance de la marque<\/a> comme Brand24 pour surveiller les conversations et les sentiments \u00e0 propos de votre marque sur plusieurs plateformes en ligne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">R\u00e9alisez rapidement l'audit de la marque !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=54\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives au service \u00e0 la client\u00e8le. <\/strong>Examiner les r\u00e9clamations, les tickets d'assistance et les demandes de renseignements afin d'identifier les points douloureux dans le parcours du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L'analyse du retour d'information des clients est une source inestimable de donn\u00e9es qui peut vous aider \u00e0 <strong>affiner l'exp\u00e9rience de votre marque, am\u00e9liorer la communication et renforcer la r\u00e9putation de votre marque<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>En savoir plus : <\/strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/lanalyse-du-retour-dinformation-des-clients\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Guide sur l'analyse du retour d'information des clients<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step9\">\u00c9tape 9 : Analyser les donn\u00e9es relatives aux ventes et aux performances<\/h3>\n\n\n\n<p>En fin de compte, la force de votre marque se refl\u00e8te non seulement dans la notori\u00e9t\u00e9 et la perception, mais aussi dans <strong>r\u00e9sultats commerciaux et indicateurs de performance<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse de vos donn\u00e9es de vente et de marketing vous aide \u00e0 comprendre <strong>l'efficacit\u00e9 avec laquelle votre marque convertit l'attention en r\u00e9sultats r\u00e9els et mesurables<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En pratique, il s'agit de se concentrer sur :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tendances des ventes.<\/strong> Comparer les r\u00e9sultats dans le temps pour identifier les mod\u00e8les de croissance et les changements saisonniers.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Co\u00fbt d'acquisition des clients (CAC).<\/strong> Calculez combien vous d\u00e9pensez pour attirer un seul client. Une augmentation des co\u00fbts d'acquisition peut indiquer qu'une am\u00e9lioration est n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Taux de conversion.<\/strong> Analysez le nombre de prospects qui se transforment en clients sur les diff\u00e9rents canaux (site web, publicit\u00e9s, courrier \u00e9lectronique, m\u00e9dias sociaux).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le retour sur investissement du marketing.<\/strong> V\u00e9rifiez quels sont les campagnes, les canaux et les activit\u00e9s qui g\u00e9n\u00e8rent le meilleur retour sur investissement. Cela vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer o\u00f9 vos d\u00e9penses sont rentables et o\u00f9 les ressources sont gaspill\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Lire la suite : <\/strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/mesures-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Les indicateurs de marque les plus importants \u00e0 suivre<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step10\">\u00c9tape 10 : Cr\u00e9er un plan d'action et suivre les progr\u00e8s<\/h3>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir rassembl\u00e9 les informations recueillies au cours des \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes, il est temps de passer de l'analyse \u00e0 l'action !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un audit de la marque n'a de valeur que s'il conduit \u00e0 des am\u00e9liorations mesurables<\/strong>. Et c'est l\u00e0 que votre <strong>plan d'action<\/strong> arrive.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voici ce qu'il faut y inclure :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Principales conclusions. <\/strong>Identifier les questions et les domaines qui ont le plus d'impact sur votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/performance-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">performance de la marque<\/a> et la perception. Donner la priorit\u00e9 aux domaines qui influencent la confiance des clients, la visibilit\u00e9 et le chiffre d'affaires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objectifs SMART<\/strong>. Assurez-vous que chaque objectif de votre plan d'action est sp\u00e9cifique, mesurable, r\u00e9alisable, pertinent et limit\u00e9 dans le temps. Par exemple : \"Augmenter la part de sentiment positif \u00e0 30% dans les 6 mois\" : \"Augmenter la part de sentiment positif \u00e0 30% dans les 6 mois\".<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Attribuer la propri\u00e9t\u00e9<\/strong>. D\u00e9cidez qui sera responsable de chaque t\u00e2che. Une responsabilit\u00e9 claire favorise l'action.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fixer un calendrier<\/strong>. \u00c9tablir des jalons et des \u00e9ch\u00e9ances pour suivre les progr\u00e8s accomplis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9finir les indicateurs de performance cl\u00e9s<\/strong>. Utiliser des indicateurs et des mesures mesurables pour \u00e9valuer les progr\u00e8s accomplis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"why\">Pourquoi r\u00e9aliser un audit de la marque ?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 premi\u00e8re vue, un audit de marque peut sembler un processus inutile. La quantit\u00e9 de donn\u00e9es \u00e0 analyser est \u00e9norme, car vous devez examiner en profondeur les diff\u00e9rents aspects de votre marque. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/presence-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"pr\u00e9sence de la marque\">pr\u00e9sence de la marque<\/a>, \u00e0 la fois en ligne et hors ligne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais la r\u00e9alisation d'un audit est n\u00e9cessaire \u00e0 la construction d'une marque forte :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les marques fortes gagnent plus d'argent et r\u00e9sistent mieux aux crises<\/strong>. Une marque solide a un niveau de notori\u00e9t\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9, ce qui se traduit directement par <strong>des ventes plus \u00e9lev\u00e9es<\/strong> et<strong> r\u00e9duire le taux de d\u00e9sabonnement<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n\n\n\n<li>Marques bien implant\u00e9es sur le march\u00e9 <strong>d\u00e9penser moins d'argent pour attirer de nouveaux clients<\/strong>. Le taux de retour des clients est \u00e9galement plus \u00e9lev\u00e9 pour les marques saines.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Les gens pr\u00e9f\u00e8rent les marques avec lesquelles ils ont une interaction positive \u00e0 leurs amis et \u00e0 leur famille.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tous les aspects mentioned ci-dessus sont des \u00e9l\u00e9ments d'une marque saine. Ils augmenteront tous vos r\u00e9sultats et vous aideront \u00e0 conqu\u00e9rir votre march\u00e9 cible. La premi\u00e8re \u00e9tape d'une marque saine est un audit de la marque.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Essayez Brand24 - le meilleur outil d'audit de la marque !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=54\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefits\">Quels sont les avantages d'un audit de la marque ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un audit de la marque pr\u00e9sente de nombreux avantages :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournit des donn\u00e9es \u00e0 <strong>mesurer et accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/strong>et les \u00e9ventuelles modifications \u00e0 apporter<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9liore le marketing<\/strong> tactiques de communication<\/li>\n\n\n\n<li>Fournit des lignes directrices pour<strong> d\u00e9veloppement futur de la marque<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Augmente la valeur globale de votre entreprise<\/strong> en mettant en \u0153uvre des recommandations fond\u00e9es sur un ensemble solide de donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fournit des informations <\/strong>dans le positionnement de votre marque, l'architecture de votre marque et la structure de votre entreprise<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Encourage le rafra\u00eechissement de la marque<\/strong>par exemple, par le biais d'une nouvelle identit\u00e9 visuelle<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9tecter les pens\u00e9es du public cible<\/strong> et <strong>augmente la satisfaction des clients<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identifie une proposition de vente r\u00e9elle et unique <\/strong>et les atouts de la marque<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un audit de marque vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer les forces et les faiblesses de votre entreprise, \u00e0 d\u00e9couvrir les attentes des clients et \u00e0 analyser le sentiment qui entoure votre marque. <\/p>","protected":false},"author":83,"featured_media":153440,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4134],"tags":[2745,280,2742,2760,2757,2754,2748,2751],"class_list":["post-112461","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brand-image","tag-audit","tag-brand","tag-brand-audit","tag-brand-audit-process","tag-brand-strategy","tag-competition-analysis","tag-conduct-brand-audit","tag-perform-brand-audit"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Micha\u0142","cf_author_last_name":"Jo\u0144ca","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112461","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/83"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112461"}],"version-history":[{"count":108,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112461\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180420,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112461\/revisions\/180420"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/153440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=112461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=112461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}