{"id":114204,"date":"2024-06-03T14:18:16","date_gmt":"2024-06-03T12:18:16","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=114204"},"modified":"2026-04-13T12:00:27","modified_gmt":"2026-04-13T10:00:27","slug":"meilleurs-outils-danalyse-des-medias-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/best-social-media-analytics-tools\/","title":{"rendered":"Les 15 meilleurs logiciels d'analyse des m\u00e9dias sociaux \u00e0 utiliser en 2026"},"content":{"rendered":"<p><strong>Votre public est en ligne et se forge une opinion chaque jour. Et si vous voulez que votre marketing porte ses fruits, vous avez besoin des bons outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les meilleurs outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici les 15 principaux outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux que tout sp\u00e9cialiste du marketing, gourou des m\u00e9dias sociaux et propri\u00e9taire d'entreprise devrait avoir dans son arsenal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Outil<\/strong><\/th><th><strong>Utilisation principale<\/strong><\/th><th><strong>Note de synth\u00e8se<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Brand24<\/td><td>Suivi et analyse (mentions, port\u00e9e, sentiment, influenceurs, tendances)<\/td><td>IA forte + rapports ; pas un outil de gestion<\/td><\/tr><tr><td>Google Analytics<\/td><td>Site web + trafic social\/conversion<\/td><td>Gratuit ; l'installation peut \u00eatre complexe<\/td><\/tr><tr><td>BuzzSumo<\/td><td>Performance du contenu + recherche d'influenceurs<\/td><td>Excellent pour les contenus tendance, mais co\u00fbteux pour la version compl\u00e8te<\/td><\/tr><tr><td>NapoleonCat<\/td><td>Analyse sociale, gestion et rapports<\/td><td>Analyse comparative + rapports automatis\u00e9s<\/td><\/tr><tr><td>Sotrender<\/td><td>Analyses et rapports sur les r\u00e9seaux sociaux organiques et payants<\/td><td>Rapports rapides ; pas de LinkedIn <\/td><\/tr><tr><td>Cyfe<\/td><td>Tableau de bord multi-outils (y compris l'analyse sociale)<\/td><td>Des tonnes d'int\u00e9grations ; l'interface utilisateur peut \u00eatre peu intuitive<\/td><\/tr><tr><td>CoSchedule<\/td><td>Calendrier \u00e9ditorial + recommandations sur les performances sociales<\/td><td>Excellentes connaissances en mati\u00e8re de planification ; peut \u00eatre on\u00e9reux<\/td><\/tr><tr><td>Statut social<\/td><td>Analyse multicanal + rapports automatis\u00e9s en marque blanche<\/td><td>Excellents rapports ; historique limit\u00e9 pour les plans inf\u00e9rieurs<\/td><\/tr><tr><td>Sprout Social<\/td><td>Gestion sociale + analyse + \u00e9coute<\/td><td>Puissant mais cher ; int\u00e9gration YouTube\/TikTok manquante<\/td><\/tr><tr><td>Keyhole<\/td><td>Suivi des hashtags + mots-cl\u00e9s\/comptes\/URL<\/td><td>Option de donn\u00e9es historiques ; la tarification est cach\u00e9e<\/td><\/tr><tr><td>Brandwatch<\/td><td>\u00c9coute \u00e0 l'\u00e9chelle du web + analyses avanc\u00e9es<\/td><td>Fonctionnalit\u00e9s approfondies (d\u00e9mographie\/image) ; prix \u00e9lev\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Quintly<\/td><td>Analyse multi-r\u00e9seaux + benchmarking + tableaux de bord<\/td><td>Beaucoup de m\u00e9triques\/exportations ; cher pour les petites marques<\/td><\/tr><tr><td>Audiense<\/td><td>Analyse de l'audience Twitter\/X<\/td><td>Une connaissance approfondie des suiveurs ; un champ d'application limit\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>HeyOrca<\/td><td>Planification + collaboration + publication + analyse de base<\/td><td>Id\u00e9al pour les approbations, mais pas pour les analyses approfondies<\/td><\/tr><tr><td>Tampon<\/td><td>Programmation + publication + analyse<\/td><td>Facile + abordable ; rapport plus l\u00e9ger que les suites plus importantes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"id15-best-social-media-analytics-tools\">15 meilleurs outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Sherlock Holmes de Sir Arthur Conan Doyle a dit un jour :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Donn\u00e9es ! Donn\u00e9es ! Data ! Je ne peux pas faire de briques sans argile !<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00c0 l'instar de Sherlock Holmes qui rassemble soigneusement les preuves et assemble une autre pi\u00e8ce du puzzle pour r\u00e9soudre une affaire, vous devez rassembler et analyser des \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es pour donner un sens \u00e0 vos efforts de marketing et obtenir une vue d'ensemble de la situation. <\/p>\n\n\n\n<p>L'outil d'analyse est l\u00e0 pour vous aider !<\/p>\n\n\n\n<p>Quels sont donc les meilleurs outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux ? Certains sont gratuits, d'autres payants... plongeons dans le vif du sujet !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brand24\"><strong>01 Brand24<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=199\">Essai gratuit de 14 jours.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Oui, c'est nous - l'un des meilleurs <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-surveillance-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">outils de surveillance des m\u00e9dias sociaux<\/a>. Qui le dit ? Buffer !<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 est un <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/surveillance-des-medias-sociaux\/\" title=\"\">surveillance des m\u00e9dias<\/a> et un outil d'\u00e9coute sociale avec des analyses et des rapports int\u00e9gr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Il suit les marques\/mots-cl\u00e9s mention dans les m\u00e9dias sociaux et sur le web en g\u00e9n\u00e9ral (sites d'information, blogs, forums et plateformes d'\u00e9valuation), aide \u00e0 analyser les mesures des m\u00e9dias sociaux, et bien plus encore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Note importante : Avec Brand24, vous pouvez mesurer mention le volume, la port\u00e9e, l'engagement, le sentiment, et rep\u00e9rer les tendances et les principaux influenceurs en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que Brand24 peut faire pour vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Surveillance de la marque mention sur plusieurs canaux en un seul endroit<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse du sentiment, de la port\u00e9e et de l'engagement pour n'importe quel mot-cl\u00e9 ou campagne<\/li>\n\n\n\n<li>Trouver des sujets d'actualit\u00e9 et des auteurs influents qui alimentent les conversations<\/li>\n\n\n\n<li>Comparaison de votre marque avec celle de vos concurrents gr\u00e2ce \u00e0 la part de voix et aux mesures de performance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suivi en temps r\u00e9el des sources sociales et web<\/li>\n\n\n\n<li>Des connaissances approfondies en mati\u00e8re d'IA et des rapports faciles \u00e0 partager<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse utile des influenceurs, des tendances et des concurrents<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ne fournit pas de plateforme de gestion des m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Brand24 est un outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux qui analyse les mesures des m\u00e9dias sociaux, ce qui vous permet de gagner beaucoup de temps !<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd8450a1&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd8450a1\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"533\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Oreo-Brand24-Dashboard-social-listening-media-monitoring-sentiment-analysis-min-1140x533.jpg\" alt=\"Onglet Mention dans Brand24 affichant mentions de mots-cl\u00e9s ou de hashtags pr\u00e9d\u00e9finis\" class=\"wp-image-156270\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px 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id=\"id02\">02 Google Analytics&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Google Analytics est un outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux qui semble n'avoir aucun rapport avec le sujet.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si Google Analytics a \u00e9t\u00e9 principalement con\u00e7u pour&nbsp;<a href=\"https:\/\/restoreprivacy.com\/google-alternatives\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">analyser les performances de votre site web<\/a>Il offre \u00e9galement de nombreuses informations sur les canaux de m\u00e9dias sociaux, par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sources de trafic des m\u00e9dias sociaux vers votre site web : D\u00e9couvrez quelles sont les plateformes de m\u00e9dias sociaux qui apportent le trafic<\/li>\n\n\n\n<li>Objectifs d'ach\u00e8vement de vos posts sur les m\u00e9dias sociaux : Attribuez des objectifs et analysez leur r\u00e9alisation<\/li>\n\n\n\n<li>Conversions \u00e0 partir des publications dans les m\u00e9dias sociaux : Attribuer des revenus aux conversions dans les m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Conversions assist\u00e9es par les m\u00e9dias sociaux : Voyez si l'une de vos plateformes de m\u00e9dias sociaux a contribu\u00e9 \u00e0 une conversion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Analytics est gratuit.<\/li>\n\n\n\n<li>Fournit des informations pr\u00e9cieuses sur votre public.<\/li>\n\n\n\n<li>L'une des plateformes d'analyse les plus populaires - de nombreux tutoriels gratuits sont disponibles en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il faut du temps et des comp\u00e9tences pour le configurer de mani\u00e8re \u00e0 suivre correctement vos performances.<\/li>\n\n\n\n<li>Il n'est pas con\u00e7u pour g\u00e9rer les m\u00e9dias sociaux et n\u00e9cessite des connaissances avanc\u00e9es de l'outil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd845a6c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd845a6c\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"516\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/1.-Google-Analytics.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de Google Analytics, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115269\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/1.-Google-Analytics.png 880w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/1.-Google-Analytics-300x176.png 300w, 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m\u00e9dias sociaux, payant cette fois, que j'ai personnellement beaucoup, beaucoup,&nbsp;<em>vraiment&nbsp;<\/em>comme BuzzSumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Qu'est-ce que BuzzSummo ? C'est un outil d'analyse centr\u00e9 sur le contenu. Parmi de nombreuses fonctionnalit\u00e9s telles que le suivi de la marque,&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lecoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00e9coute sociale<\/a>&nbsp;ou de la recherche sur les concurrents, il fournit \u00e9galement des analyses des m\u00e9dias sociaux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9couverte de contenu : Cette fonction permet aux r\u00e9dacteurs de contenu de trouver les contenus les plus partag\u00e9s sur les r\u00e9seaux de m\u00e9dias sociaux. C'est une fonction puissante !<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse de contenu : Trouver des donn\u00e9es sur les m\u00e9dias sociaux concernant un sujet d'int\u00e9r\u00eat particulier : type de contenu, domaines les plus partag\u00e9s, plateformes de m\u00e9dias sociaux les plus utilis\u00e9es, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing d'influence : Trouver les meilleurs influenceurs d'une niche ou d'un secteur d'activit\u00e9 en se basant sur <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-mesurer-la-portee-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux<\/a> ou l'engagement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00e9sente un contenu populaire actualis\u00e9. Permet de trouver des sujets tendance \u00e0 partager sur les m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Facile \u00e0 utiliser.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un peu cher si vous voulez la version compl\u00e8te.<\/li>\n\n\n\n<li>Ce n'est pas un outil de gestion. Vous aurez besoin d'outils suppl\u00e9mentaires si vous avez besoin de cette fonction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd846071&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd846071\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"481\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/2.-Buzzsumo.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de Buzzsumo, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115272\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/2.-Buzzsumo.png 880w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/2.-Buzzsumo-300x164.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/2.-Buzzsumo-750x410.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id04\">04 NapoleonCat<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/napoleoncat.com\/\">NapoleonCat<\/a> est un outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux qui int\u00e8gre des fonctions de gestion et de reporting.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'un excellent outil de gestion et d'analyse des campagnes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Il vous permet de suivre les performances de vos campagnes de m\u00e9dias sociaux sur l'ensemble des canaux pour plusieurs profils et pages.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est int\u00e9ressant de noter que vous pouvez \u00e9galement suivre l'activit\u00e9 de vos concurrents sur les m\u00e9dias sociaux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es de NapoleonCat, vous pourrez facilement rep\u00e9rer les tendances et cr\u00e9er des contenus de m\u00e9dias sociaux qui r\u00e9sonnent avec le public cible de votre entreprise et apportent les meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que NapoleonCat peut faire pour vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Visualiser les types de contenu qui fonctionnent le mieux et quand ou \u00e0 quelle fr\u00e9quence vous devez publier pour obtenir l'engagement le plus \u00e9lev\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Surveiller l'activit\u00e9 de votre \u00e9quipe pour que votre service social \u00e0 la client\u00e8le reste dans la cour des grands<\/li>\n\n\n\n<li>Comparaison de l'audience et de l'engagement de plusieurs profils de m\u00e9dias sociaux (y compris l'analyse de la concurrence)<\/li>\n\n\n\n<li>Programmation de rapports d'analyse des m\u00e9dias sociaux hebdomadaires, mensuels ou trimestriels qui seront automatiquement envoy\u00e9s \u00e0 votre patron, \u00e0 votre client ou \u00e0 toute autre personne qui en a besoin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vous permet de comparer vos r\u00e9sultats \u00e0 ceux de vos concurrents<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9n\u00e8re automatiquement des rapports d'analyse des m\u00e9dias sociaux personnalisables<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi des indicateurs cl\u00e9s des m\u00e9dias sociaux en temps r\u00e9el<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd846671&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd846671\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"529\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/NapoleonCat.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-151807\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/01\/NapoleonCat.png 800w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/01\/NapoleonCat-300x198.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id05\">05 Sotrender<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.sotrender.com\/\">Sotrender<\/a> est un outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux dot\u00e9 d'une fantastique solution de reporting. Il facilite grandement le travail quotidien des sp\u00e9cialistes du marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi exactement ce produit peut-il devenir votre r\u00e9f\u00e9rence ?<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, dans Sotrender, vous pouvez analyser \u00e0 la fois vos performances organiques et payantes. Comme presque toutes les marques investissent actuellement dans la publicit\u00e9 sociale, il est crucial d'avoir tous les KPIs \u00e0 port\u00e9e de main.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour v\u00e9rifier si vos co\u00fbts publicitaires se situent \u00e0 un niveau acceptable, vous pouvez \u00e9galement prendre en compte les co\u00fbts publicitaires moyens (par exemple, CPC, CPM) dans votre secteur d'activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, vous pouvez surveiller les performances des concurrents en mati\u00e8re de contenu, l'engagement organique, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, les donn\u00e9es ci-dessus peuvent \u00eatre export\u00e9es vers un rapport - un rapport de comparaison, un rapport sur les publicit\u00e9s Facebook, un rapport r\u00e9current... tout ce que vous voulez !<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyse approfondie de vos propres comptes de m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9 de suivre les performances des concurrents en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux organiques et payants (y compris leurs co\u00fbts CPC et CPM)<\/li>\n\n\n\n<li>Rapports rapides sur les m\u00e9dias sociaux - l'obtention d'un rapport prend moins de 60 secondes<\/li>\n\n\n\n<li>Offre des donn\u00e9es uniques, comme l'indice d'interactivit\u00e9 qui mesure l'engagement total sur un profil.<\/li>\n\n\n\n<li>La bo\u00eete de r\u00e9ception sociale est incluse dans chaque paquet&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ne fournit pas d'analyse LinkedIn<\/li>\n\n\n\n<li>Les rapports personnalis\u00e9s ne sont disponibles que sur demande&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd846c5c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd846c5c\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"816\" height=\"553\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/social-media-dashboard-Sotrender-1.png\" alt=\"Sotrender Outil d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-153233\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/05\/social-media-dashboard-Sotrender-1.png 816w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/05\/social-media-dashboard-Sotrender-1-300x203.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 816px) 100vw, 816px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id06\">06 Cyfe<\/h3>\n\n\n\n<p>L'un des meilleurs outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux est Cyfe - un outil de tableau de bord pour les entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>Il synchronise des donn\u00e9es provenant de tr\u00e8s nombreuses sources,&nbsp;<em>nombreux&nbsp;<\/em>des outils de marketing en un seul endroit.<\/p>\n\n\n\n<p>Le nombre d'int\u00e9grations et de tableaux de bord disponibles est \u00e9tonnant et fait de Cyfe un outil puissant.<\/p>\n\n\n\n<p>Il couvre les outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux et la publicit\u00e9, l'email, le suivi, les ventes, le r\u00e9f\u00e9rencement et m\u00eame les outils d'analyse web !<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, concentrons-nous sur la <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/guide-danalyse-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">analyse des m\u00e9dias sociaux<\/a> partie.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans Cyfe, vous pouvez cr\u00e9er votre tableau de bord d'analyse des m\u00e9dias sociaux, y compris les applications et les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>AddThis<\/li>\n\n\n\n<li>Bitly<\/li>\n\n\n\n<li>Publicit\u00e9s Facebook : Co\u00fbt, impressions, clics, actions<\/li>\n\n\n\n<li>Pages Facebook : J'aime, clics, utilisateurs actifs, pages vues<\/li>\n\n\n\n<li>Flickr : Top photos, diaporamas<\/li>\n\n\n\n<li>Google+ : Les plus, entour\u00e9s de<\/li>\n\n\n\n<li>Recherche Google+ : Messages<\/li>\n\n\n\n<li>Instagram : Photos, followers, followers<\/li>\n\n\n\n<li>Annonces LinkedIn : Co\u00fbt, impressions, clics, conversions<\/li>\n\n\n\n<li>Soci\u00e9t\u00e9 LinkedIn : Suiveurs, impressions, engagement<\/li>\n\n\n\n<li>Pinterest : Cartes, \u00e9pingles, likes, followers, following<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9diteur : Planifier les publications sur les m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Critiques : Yelp, TripAdvisor, Facebook, Google, YP<\/li>\n\n\n\n<li>SlideShare : Vues, favoris, commentaires, t\u00e9l\u00e9chargements<\/li>\n\n\n\n<li>Twitter : Tweets, followers, list\u00e9s, mentions, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-trouver-des-influenceurs-sur-twitter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">influenceurs<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Publicit\u00e9s sur Twitter : Co\u00fbt, impression, engagement, suivi<\/li>\n\n\n\n<li>Recherche sur Twitter : Tweets, mentions, hashtags<\/li>\n\n\n\n<li>Vimeo : Mon flux, meilleures vid\u00e9os<\/li>\n\n\n\n<li>YouTube<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9er des rapports \u00e0 l'aide d'un outil d'analyse sociale approfondi<\/li>\n\n\n\n<li>Installation facile<\/li>\n\n\n\n<li>Widgets pr\u00e9d\u00e9finis pour des services tels que Google ou Salesforce<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'interface utilisateur peut \u00eatre peu intuitive<\/li>\n\n\n\n<li>Pas de rapports personnalis\u00e9s avec des donn\u00e9es sociales<\/li>\n\n\n\n<li>Ne fournit pas de donn\u00e9es d\u00e9mographiques sur le public<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd8473a4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd8473a4\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"580\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/4.-Cyfe.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de Cyfe, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115278\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/4.-Cyfe.png 880w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/4.-Cyfe-300x198.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/4.-Cyfe-750x494.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id07\">07 CoSchedule<\/h3>\n\n\n\n<p>Chez Brand24, nous utilisons CoSchedule comme calendrier \u00e9ditorial - il ne nous a jamais d\u00e9\u00e7us et nous pouvons le recommander \u00e0 toutes les petites, moyennes et grandes entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>L'avantage de CoSchedule est qu'il permet d'analyser les mesures des m\u00e9dias sociaux, la performance de vos messages sur les m\u00e9dias sociaux et, sur cette base, sugg\u00e8re des am\u00e9liorations et recommande des actions particuli\u00e8res sur tous vos canaux de m\u00e9dias sociaux, par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le meilleur jour pour poster<\/li>\n\n\n\n<li>Le meilleur moment pour poster<\/li>\n\n\n\n<li>Le meilleur type de contenu \u00e0 publier<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il peut s'av\u00e9rer tr\u00e8s utile pour votre strat\u00e9gie de marketing des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, avec CoSchedule, vous pouvez suivre l'analyse des m\u00e9dias sociaux, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyse de l'engagement social : Analyse de l'interaction de vos messages sur les m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Rapport de campagne sociale : Suivi des performances d'une campagne sur plusieurs plateformes<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur l'audience : Rapports d\u00e9taill\u00e9s sur les performances de vos canaux de m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des messages sociaux : Suivi de l'engagement pour des messages particuliers<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des partages sociaux : Combien de fois votre lien a \u00e9t\u00e9 partag\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux ?<\/li>\n\n\n\n<li>Rapport sur les meilleurs projets : Analyse des 100 premiers postes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Id\u00e9al pour programmer des campagnes de m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ation de rapports sur les m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Bon pour le suivi des t\u00e2ches<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Peut \u00eatre un peu cher pour les petites entreprises<\/li>\n\n\n\n<li>L'interface utilisateur peut \u00eatre difficile \u00e0 utiliser pour certaines personnes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd847a2d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd847a2d\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"652\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/5.-CoSchedule.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de CoSchedule, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115287\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/5.-CoSchedule.png 880w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/5.-CoSchedule-300x222.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/5.-CoSchedule-750x556.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Surveillez les mention en ligne concernant votre marque !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=199\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id08\">08 Statut social<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.socialstatus.io\/\">Statut social<\/a> est l'un des outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux les plus riches en fonctionnalit\u00e9s, adapt\u00e9 \u00e0 la fois aux agences et aux marques.<\/p>\n\n\n\n<p>Il offre des analyses multicanal et automatise le processus de cr\u00e9ation de rapports pour vous aider \u00e0 obtenir rapidement des informations sur vos performances, que vous pouvez utiliser pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie. <\/p>\n\n\n\n<p>Il permet de g\u00e9rer et d'analyser les campagnes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques-unes de ses meilleures caract\u00e9ristiques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rapports automatis\u00e9s : Il offre des rapports enti\u00e8rement personnalisables en marque blanche. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/creer-un-rapport-sur-les-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rapports sur les m\u00e9dias sociaux<\/a> qui sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s automatiquement selon le calendrier que vous avez sp\u00e9cifi\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des concurrents : Vous pouvez utiliser le statut social pour espionner vos concurrents et suivre leurs performances pour voir ce qui fonctionne pour eux.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse de profil multicanal : Elle vous permet de suivre les performances de vos m\u00e9dias sociaux sur plusieurs canaux, tels que Facebook, Instagram, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des influenceurs : Social Status vous permet de suivre les performances de vos influenceurs et de votre campagne. Vous pouvez voir comment se d\u00e9roule votre campagne d'influence et y apporter des am\u00e9liorations.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des publicit\u00e9s : Si vous menez des campagnes publicitaires sur les m\u00e9dias sociaux, Social Status vous aidera \u00e0 piloter les performances de votre campagne et vous fournira des analyses approfondies des publicit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rapports r\u00e9currents automatis\u00e9s pour un suivi continu des performances<\/li>\n\n\n\n<li>Analyses et rapports approfondis sur les profils, les annonces et les concurrents<\/li>\n\n\n\n<li>Tableau de bord int\u00e9gr\u00e9 pour l'analyse de plusieurs canaux<\/li>\n\n\n\n<li>Une interface utilisateur intuitive et extr\u00eamement facile \u00e0 utiliser<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es historiques limit\u00e9es pour les plans de d\u00e9marrage<\/li>\n\n\n\n<li>Le plan gratuit offre des fonctionnalit\u00e9s limit\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd848285&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd848285\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"525\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/unnamed-1-1140x525.png\" alt=\"Statut social\" class=\"wp-image-158005\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/05\/unnamed-1-1140x525.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/05\/unnamed-1-1536x708.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/05\/unnamed-1-300x138.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/05\/unnamed-1.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id09\">09 Sprout Social<\/h3>\n\n\n\n<p>Un autre des meilleurs outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux de tous les temps est Sprout Social. Il s'agit d'un outil complet de gestion des m\u00e9dias sociaux que vous pouvez utiliser pour suivre vos performances sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>La plateforme offre de nombreuses fonctionnalit\u00e9s permettant d'analyser les mesures des m\u00e9dias sociaux, d'analyser les performances et l'engagement sur les m\u00e9dias sociaux, de publier des messages sur les m\u00e9dias sociaux et d'\u00e9couter les conversations sur les m\u00e9dias sociaux au sujet de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est id\u00e9al pour g\u00e9rer et analyser les campagnes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprout Social pr\u00e9sente de nombreuses caract\u00e9ristiques. Pour faciliter la vie des utilisateurs, il propose des solutions :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Par type d'entreprise :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour les entreprises<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les agences<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les petites entreprises<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Par besoin :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour la gestion sociale<\/li>\n\n\n\n<li>Pour le marketing social<\/li>\n\n\n\n<li>Pour le service client\u00e8le<\/li>\n\n\n\n<li>Pour la d\u00e9fense des int\u00e9r\u00eats des salari\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Par r\u00e9seau :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Twitter<\/li>\n\n\n\n<li>Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>Instagram<\/li>\n\n\n\n<li>LinkedIn<\/li>\n\n\n\n<li>Google+<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mais il a ses limites. Voici une analyse des avantages et des inconv\u00e9nients.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Excellent outil de reporting sur les m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Une bonne solution pour les professionnels des m\u00e9dias sociaux - comprend des options avanc\u00e9es de gestion et d'analyse des m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez suivre les campagnes de m\u00e9dias sociaux \u00e0 l'int\u00e9rieur de l'outil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Peut entra\u00eener des probl\u00e8mes de publication sur Instagram.<\/li>\n\n\n\n<li>Pas d'int\u00e9gration avec YouTube ou TikTok.<\/li>\n\n\n\n<li>Co\u00fbteux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd8489dd&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd8489dd\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"600\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/6.-Sprout-Social-.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de Sprout Social, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115290\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/6.-Sprout-Social-.png 880w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/6.-Sprout-Social--300x205.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/6.-Sprout-Social--750x511.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Surveillez les mention en ligne concernant votre marque !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=199\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id10\">10 Keyhole<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par le jeu des hashtags, Keyhole est un outil int\u00e9ressant pour en apprendre un peu plus sur les hashtags que vous utilisez. Keyhole prend \u00e9galement en charge le suivi des comptes, des mots-cl\u00e9s et des URL sur le Web.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, vous pouvez utiliser Keyhole pour suivre mentions sur les profils de m\u00e9dias sociaux, les mots cl\u00e9s et les URL.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est important de noter que vous pouvez demander des donn\u00e9es historiques \u00e0 Twitter et Instagram, notamment des informations sur le nombre de posts, d'utilisateurs, d'engagement et d'influenceurs.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est inhabituel, hein ?<\/p>\n\n\n\n<p>Cela en fait un outil social polyvalent.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe 5 plans tarifaires, et le plus \u00e9lev\u00e9 comprend les fonctionnalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es historiques&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Rapports PDF<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es en temps r\u00e9el&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Outils d'analyse de Twitter<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-dinstagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Outils d'analyse Instagram<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Outils d'analyse de Facebook<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-danalyse-de-youtube\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Outils d'analyse de YouTube<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-des-sentiments-dans-les-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Analyse des sentiments dans les m\u00e9dias sociaux<\/a>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e8s \u00e0 l'API&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 mesurer l'impact et le retour sur investissement des influenceurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi et analyse des concurrents dans les r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/surveiller-les-performances-des-hashtags\/\">Traqueur de hashtags<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prix cach\u00e9s. Peut \u00eatre trop cher pour certaines entreprises.<\/li>\n\n\n\n<li>Pas facile pour les nouveaux utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd849299&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd849299\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"657\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/7.-Keyhole.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de Keyhole, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115293\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/7.-Keyhole.png 880w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/7.-Keyhole-300x224.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/7.-Keyhole-750x560.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id11\">11 Brandwatch<\/h3>\n\n\n\n<p>Brandwatch est l'un des meilleurs outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Il recueille des mention en ligne sur l'ensemble du web :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>les forums de discussion<\/li>\n\n\n\n<li>blogs<\/li>\n\n\n\n<li>sites d'information<\/li>\n\n\n\n<li>d'autres sources accessibles au public<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De plus, il dispose de nombreuses fonctionnalit\u00e9s qui permettent une analyse approfondie de vos mention en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques-unes de ses caract\u00e9ristiques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es d\u00e9mographiques : Donn\u00e9es sur les auteurs de mention, y compris le sexe, les int\u00e9r\u00eats, la profession ou la localisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse d'images : D\u00e9tecter les images contenant le logo de votre entreprise<\/li>\n\n\n\n<li>Influenceurs : Trouver les meilleurs influenceurs mentioning de vos mots-cl\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Emplacements : D\u00e9couvrez d'o\u00f9 viennent vos mention<\/li>\n\n\n\n<li>Rapports automatis\u00e9s : Recevez vos donn\u00e9es directement dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception au format HTML ou PDF.<\/li>\n\n\n\n<li>+ de d\u00e9tails !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournit des donn\u00e9es marketing pr\u00e9cieuses et des rapports personnalis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Un excellent outil pour collectionner les mention de marque.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prix \u00e9lev\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Il offre un grand nombre de donn\u00e9es avanc\u00e9es, il serait donc judicieux de l'utiliser \u00e0 d'autres fins que la simple analyse des m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84993f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84993f\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"683\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/8.-Brandwatch.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de Brandwatch, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115302\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/8.-Brandwatch.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/8.-Brandwatch-300x205.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/8.-Brandwatch-750x512.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id12\">12 Quintly<\/h3>\n\n\n\n<p>Quintly peut vous aider \u00e0 analyser les m\u00e9dias sociaux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>Twitter<\/li>\n\n\n\n<li>YouTube<\/li>\n\n\n\n<li>Google+<\/li>\n\n\n\n<li>LinkedIn<\/li>\n\n\n\n<li>Instagram<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/blog.wishpond.com\/post\/115675438206\/pinterest-for-ecommerce\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pinterest<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>blogs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreuses caract\u00e9ristiques pour chaque plateforme, mais les plus importantes sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyse comparative de la concurrence : Trouvez des r\u00e9f\u00e9rences pour vos canaux de m\u00e9dias sociaux et d\u00e9couvrez quel contenu fonctionne le mieux pour vous.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse centralis\u00e9e : D\u00e9couvrez plus de 250 indicateurs de m\u00e9dias sociaux et suivez vos performances sur plusieurs comptes de m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Rapports intelligents : Obtenez des rapports bas\u00e9s sur vos tableaux de bord personnalis\u00e9s et choisissez les param\u00e8tres que vous souhaitez.<\/li>\n\n\n\n<li>Tableaux de bord personnalis\u00e9s : Cr\u00e9ez des tableaux de bord personnalis\u00e9s comprenant les indicateurs de votre choix.<\/li>\n\n\n\n<li>Mesures globales : Suivre des indicateurs de performance sp\u00e9cifiques et mesurer les performances des m\u00e9dias sociaux sur tous les principaux r\u00e9seaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Influenceurs cl\u00e9s : Obtenez des donn\u00e9es sur les profils les plus influents<\/li>\n\n\n\n<li>Exportation de donn\u00e9es : Exportez vos donn\u00e9es au format CSV ou Excel et t\u00e9l\u00e9chargez toutes les mesures au format JPG, PNG, PDF, PPTX.<\/li>\n\n\n\n<li>Service client\u00e8le : Surveillez Facebook et Twitter pour suivre les demandes des clients<\/li>\n\n\n\n<li>+ d'infos !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous pouvez suivre vos efforts de marketing gr\u00e2ce \u00e0 des rapports automatis\u00e9s et des tableaux de bord personnalis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse sociale facile \u00e0 suivre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trop chers pour les petites marques, les plans personnalis\u00e9s commencent \u00e0 partir de $300 par mois.<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es recueillies sont trop g\u00e9n\u00e9rales et ne permettent pas de r\u00e9aliser des analyses sociales approfondies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd849ff9&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd849ff9\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"680\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id13\">13 Audiense<\/h3>\n\n\n\n<p>Audiense est l'un des meilleurs&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-danalyse-twitter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Outils d'analyse de Twitter<\/a>. Ce qui est g\u00e9nial, c'est que c'est gratuit si vous avez moins de 5k followers.<\/p>\n\n\n\n<p>Il vous permet de conna\u00eetre les param\u00e8tres de base de vos followers :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Int\u00e9r\u00eats<\/li>\n\n\n\n<li>Localisation<\/li>\n\n\n\n<li>Langues<\/li>\n\n\n\n<li>Influence<\/li>\n\n\n\n<li>Meilleur moment pour tweeter<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9di\u00e9 \u00e0 l'analyse de Twitter - un excellent outil si votre marque se concentre sur ce canal de m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Permet d'identifier <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-les-nano-influenceurs-aident-les-entreprises-a-se-developper\/\">nano influenceurs<\/a> et <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/qui-sont-les-micro-influenceurs-comment-les-trouver\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">micro-influenceurs<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Outil tr\u00e8s simple aux possibilit\u00e9s limit\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84a5bd&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84a5bd\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"688\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/10.-Audiense.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran d&#039;Audiense, l&#039;un des meilleurs outils d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-115308\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/10.-Audiense.png 880w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/10.-Audiense-300x235.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/10.-Audiense-750x586.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id14\">14 HeyOrca<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/heyorca.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HeyOrca<\/a>&nbsp;est un planificateur de m\u00e9dias sociaux con\u00e7u pour une collaboration rapide et facile avec les clients. Il permet de publier, de g\u00e9rer et d'analyser des campagnes de m\u00e9dias sociaux, de collaborer et d'analyser le contenu des m\u00e9dias sociaux sur les principales plateformes de m\u00e9dias sociaux. <\/p>\n\n\n\n<p>C'est un excellent choix pour les agences qui collaborent fr\u00e9quemment avec des clients et leur pr\u00e9sentent des contenus \u00e0 approuver.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques-unes des caract\u00e9ristiques offertes par HeyOrca :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organisation des comptes<\/li>\n\n\n\n<li>Planification des m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Collaboration interne<\/li>\n\n\n\n<li>Approbation du client<\/li>\n\n\n\n<li>Publication directe<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi des performances des m\u00e9dias sociaux<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pour :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il s'agit d'un outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux qui permet des collaborations avanc\u00e9es pour les agences.<\/li>\n\n\n\n<li>Le suivi des campagnes est facile.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cons :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ne fournit pas d'analyses approfondies des m\u00e9dias.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacit\u00e9s limit\u00e9es en termes d'int\u00e9gration.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84abcb&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84abcb\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"585\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/hey-orca.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran de Hey Orga, un outil d&#039;analyse des m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-147344\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/hey-orca.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2018\/07\/hey-orca-300x176.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id15\">15 Tampon<\/h3>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/buffer.com\/\" target=\"_blank\"><strong>Tampon<\/strong><\/a> est un autre incontournable de cette liste. Il s'agit d'un outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux utile qui permet aux utilisateurs de programmer et de publier du contenu.<\/p>\n\n\n\n<p>Les responsables des m\u00e9dias sociaux reconnaissent que l'avantage est de pouvoir g\u00e9rer plusieurs canaux \u00e0 la fois.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, il leur permet d'analyser la performance de leur contenu.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, son tableau de bord simple est tr\u00e8s convivial.<\/p>\n\n\n\n<p>Buffer offre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Publication automatis\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>La possibilit\u00e9 d'\u00e9changer avec votre public sur les m\u00e9dias sociaux dans l'application<\/li>\n\n\n\n<li>Caract\u00e9ristiques de l'IA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u00e9n\u00e9rateur d'id\u00e9es aliment\u00e9 par l'IA<\/li>\n\n\n\n<li>Tarifs abordables et plan gratuit pour les particuliers<\/li>\n\n\n\n<li>Facile \u00e0 utiliser<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Cons :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fonctionnalit\u00e9s limit\u00e9es par rapport \u00e0 d'autres outils de gestion des m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Rapports limit\u00e9s par rapport \u00e0 d'autres outils d'analyse<\/li>\n\n\n\n<li>N'inclut pas les donn\u00e9es d\u00e9mographiques de l'audience<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84b1ef&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84b1ef\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"552\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-1140x552.png\" alt=\"Page d&#039;accueil de Buffer\" class=\"wp-image-157597\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/03\/image-1140x552.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/03\/image-1536x744.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/03\/image-2048x992.png 2048w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/03\/image-300x145.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-should-i-use-social-media-analytics-software\"><strong>Pourquoi utiliser un logiciel d'analyse des m\u00e9dias sociaux ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Je suis s\u00fbr que vous savez que les algorithmes changent de temps en temps... ou m\u00eame plus souvent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Par exemple, ces derniers temps, nous avons constat\u00e9 un engouement pour les formats en direct et vid\u00e9o. Les gens appr\u00e9cient le caract\u00e8re direct de la connexion et s'engagent beaucoup avec les profils qui l'utilisent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les vid\u00e9os dominent l'internet !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les sp\u00e9cialistes du marketing des m\u00e9dias sociaux savent que suivre les tendances n'est que la partie \u00e9merg\u00e9e de l'iceberg. Certains posts sont plus performants que d'autres, et cela ne d\u00e9pend pas n\u00e9cessairement des tendances.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi il est si important d'utiliser un logiciel d'analyse des m\u00e9dias sociaux !<\/p>\n\n\n\n<p>Ces outils sont con\u00e7us pour recueillir, analyser et interpr\u00e9ter les donn\u00e9es des principaux r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>La compr\u00e9hension des indicateurs cl\u00e9s de performance est \u00e9galement essentielle pour choisir la bonne direction pour les \u00e9quipes de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un aper\u00e7u de l'analyse des m\u00e9dias sociaux de Spotify :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84b6ee&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84b6ee\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"646\" height=\"500\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.ai-reach-effiecient-source.png\" alt=\"L&#039;IA est la source la plus efficace pour Spotify.\" class=\"wp-image-165302\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.ai-reach-effiecient-source.png 646w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.ai-reach-effiecient-source-300x232.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.ai-reach-effiecient-source-205x159.png 205w\" sizes=\"auto, (max-width: 646px) 100vw, 646px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">L'IA est la source la plus efficace pour Spotify.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>La plupart des mention proviennent d'Instagram, et les vid\u00e9os ont la plus grande port\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Examinons maintenant de plus pr\u00e8s les raisons pour lesquelles ces outils et les analyses qu'ils fournissent sont si utiles.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comprendre son public<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">R\u00e9ponse courte : Les m\u00e9dias sociaux sont l'un des meilleurs endroits pour observer votre public cible.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est l\u00e0 qu'ils disent ce qu'ils pensent, r\u00e9agissent en temps r\u00e9el et expriment librement leurs \u00e9motions \u00e0 propos d'un produit, d'une marque ou d'un service.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><style>.acf-quote-square{padding:40px 30px;background-color:#e8f4ee;border-radius:20px;max-width:640px;margin-left:auto;margin-right:auto}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square{padding:62px 91px}}.acf-quote-square__icon{margin-bottom:20px}@media(min-width: 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<div class=\"acf-quote-square__icon\">\n            <svg width=\"53\" height=\"46\" viewbox=\"0 0 53 46\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M52.9064 22.6459H41.2236C41.4114 25.3738 42.318 27.7372 43.9479 29.7374C45.5763 31.7361 48.5625 33.7452 52.9064 35.7631L47.5716 45.7405C40.6068 42.676 35.6846 39.145 32.8005 35.1461C29.9178 31.1471 28.4758 25.6912 28.4758 18.7783V0H52.9079V22.6459H52.9064ZM24.4321 22.6459H12.7492C12.9371 25.3738 13.8437 27.7372 15.4736 29.7374C17.102 31.7361 20.0882 33.7452 24.4321 35.7631L19.0972 45.7405C12.1325 42.676 7.21028 39.145 4.32617 35.1461C1.44206 31.1471 0 25.6912 0 18.7783V0H24.4321V22.6459Z\" fill=\"#00EF88\"\/>\n<\/svg>        <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__quote\">Les gens disent rarement des choses m\u00e9chantes en face. En tant que sp\u00e9cialistes du marketing, nous ne pouvons pas nous attendre \u00e0 ce que les clients m\u00e9contents se plaignent sur nos profils de m\u00e9dias sociaux. Ils sont partout ailleurs, et c'est \u00e0 nous de les trouver. Avec la surveillance des m\u00e9dias, c'est tr\u00e8s facile.<\/div>\n        <div class=\"acf-quote-square__row\">\n                    <div class=\"acf-quote-square__author-image\">\n                <img decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"250\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/10\/PAWL8180-1-4-fotor-2023092520343-250x250.png\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Justyna_Dzikowska_Chef_du_marketing_Brand24\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/10\/PAWL8180-1-4-fotor-2023092520343-250x250.png 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/10\/PAWL8180-1-4-fotor-2023092520343-300x300.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/10\/PAWL8180-1-4-fotor-2023092520343-60x60.png 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/10\/PAWL8180-1-4-fotor-2023092520343-64x64.png 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/10\/PAWL8180-1-4-fotor-2023092520343-314x314.png 314w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/10\/PAWL8180-1-4-fotor-2023092520343.png 1037w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/>            <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__author-content\">\n                            <div class=\"acf-quote-square__author-name\">\n                    Justyna Dzikowska                                            <a class=\"acf-quote-square__author-linkedin\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/justyna-dzikowska-content-marketing-digital-pr\/\" target=\"_blank\"><svg width=\"20\" height=\"22\" viewbox=\"0 0 20 22\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2734_535)\">\n<mask id=\"mask0_2734_535\" style=\"mask-type:luminance\" maskunits=\"userSpaceOnUse\" x=\"0\" y=\"0\" width=\"20\" height=\"22\">\n<path d=\"M20 0H0V21.1111H20V0Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/mask>\n<g mask=\"url(#mask0_2734_535)\">\n<path d=\"M18.5195 0H1.47656C0.660156 0 0 0.680338 0 1.52149V19.5855C0 20.4267 0.660156 21.1111 1.47656 21.1111H18.5195C19.3359 21.1111 20 20.4267 20 19.5896V1.52149C20 0.680338 19.3359 0 18.5195 0ZM5.93359 17.9898H2.96484V7.91254H5.93359V17.9898ZM4.44922 6.53949C3.49609 6.53949 2.72656 5.72721 2.72656 4.72526C2.72656 3.7233 3.49609 2.91102 4.44922 2.91102C5.39844 2.91102 6.16797 3.7233 6.16797 4.72526C6.16797 5.7231 5.39844 6.53949 4.44922 6.53949ZM17.043 17.9898H14.0781V13.0913C14.0781 11.9245 14.0586 10.4195 12.5352 10.4195C10.9922 10.4195 10.7578 11.6936 10.7578 13.0089V17.9898H7.79688V7.91254H10.6406V9.28971H10.6797C11.0742 8.49805 12.043 7.66102 13.4844 7.66102C16.4883 7.66102 17.043 9.7474 17.043 12.4605V17.9898Z\" fill=\"#2058B7\"\/>\n<\/g>\n<\/g>\n<defs>\n<clippath id=\"clip0_2734_535\">\n<rect width=\"20\" height=\"21.1111\" fill=\"white\"\/>\n<\/clippath>\n<\/defs>\n<\/svg><\/a>\n                                    <\/div>\n                                        <div class=\"acf-quote-square__author-position\">Chef du marketing<\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9dias sociaux sont une mine d'or d'informations sur l'audience. En suivant les <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/mesures-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mesures des m\u00e9dias sociaux<\/a>&nbsp;et en analysant les plateformes sociales, vous pouvez apprendre \u00e0 conna\u00eetre votre public et r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qui sont-ils ?<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont leurs besoins ?<\/li>\n\n\n\n<li>Que pensent-ils de votre entreprise ?<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont les types de contenus qui les int\u00e9ressent ?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 quelle heure se trouvent-ils sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Et bien plus encore !<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">R\u00e9ponse courte : Les outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux permettent de suivre les diff\u00e9rents taux li\u00e9s \u00e0 votre pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces param\u00e8tres illustrent la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque, du moins en ligne. Sur cette base, vous pouvez suivre l'\u00e9volution de l'exposition en ligne de votre contenu de marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques-unes des mesures cruciales de la marque dans l'analyse des m\u00e9dias sociaux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Port\u00e9e dans les m\u00e9dias sociaux - indique le nombre de profils de m\u00e9dias sociaux qui ont vu le contenu de la marque.<\/li>\n\n\n\n<li>Score d'influence des profils de m\u00e9dias sociaux - indique les profils influents qui parlent de votre entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des sentiments - montre les clients satisfaits et m\u00e9contents et les m\u00e9dias qui parlent de votre entreprise et de vos produits.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des sujets - analyse les discussions autour de votre marque et les cat\u00e9gorise en sujets.<\/li>\n\n\n\n<li>Le volume de mentions - montre comment le nombre de mentions de contenu de marque en ligne \u00e9volue.<\/li>\n\n\n\n<li>Engagement - montre l'engagement autour de votre marque<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce que j'aime, c'est que certains outils ont leurs propres indicateurs de marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, en Brand24, vous obtenez le code suivant <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-presence-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Score de pr\u00e9sence<\/a> et <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-reputation-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Score de r\u00e9putation<\/a>. Ils permettent de mesurer la popularit\u00e9 en ligne d'un contenu de marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment ? Ils combinent vos performances et les pr\u00e9sentent sous la forme d'une note g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84cebc&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84cebc\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"256\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.reputation-score.png\" alt=\"Score de r\u00e9putation bas\u00e9 sur l&#039;IA par Brand24.\" class=\"wp-image-165304\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.reputation-score.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.reputation-score-300x77.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.reputation-score-248x63.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Score de r\u00e9putation bas\u00e9 sur l'IA par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Effectuer une analyse de la concurrence<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">R\u00e9ponse courte : L'analyse des m\u00e9dias sociaux vous permet de suivre les performances de vos canaux et de vos concurrents sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es collect\u00e9es par ces outils, vous pouvez ensuite proc\u00e9der \u00e0 une analyse d\u00e9taill\u00e9e de la situation. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/effectuer-une-analyse-de-la-concurrence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">analyse des concurrents<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez ainsi suivre leurs activit\u00e9s, leurs campagnes de marketing, ce que leurs clients pensent d'eux, et bien plus encore.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi effectuer une analyse concurrentielle ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voici une liste des avantages de l'analyse concurrentielle :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mieux comprendre les besoins et les pr\u00e9f\u00e9rences des clients.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9couvrir les lacunes potentielles du march\u00e9, les tendances de l'industrie et les opportunit\u00e9s de croissance.<\/li>\n\n\n\n<li>Affinez vos strat\u00e9gies en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux pour \u00eatre plus comp\u00e9titif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>C'est une excellente source d'informations commerciales !<\/p>\n\n\n\n<p>Dans Brand24, vous pouvez effectuer une analyse d\u00e9taill\u00e9e de la concurrence. <\/p>\n\n\n\n<p>Personnellement, j'appr\u00e9cie beaucoup sa simplicit\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n<p>Il suffit d'aller dans \"Comparaison\", de s\u00e9lectionner les projets \u00e0 comparer, et voici ce que vous obtenez :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84d43a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84d43a\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"500\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-competitive-analysis.png\" alt=\"Analyse des concurrents par Brand24.\" class=\"wp-image-165305\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-competitive-analysis.png 878w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-competitive-analysis-300x171.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-competitive-analysis-248x141.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse des concurrents par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous obtenez \u00e9galement une analyse des sentiments positifs et n\u00e9gatifs (et de leur \u00e9volution dans le temps) :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84d80c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84d80c\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"326\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-comparison-positive-sentiment.png\" alt=\"Analyse concurrentielle : sentiment positif au fil du temps.\" class=\"wp-image-165306\" 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10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse concurrentielle : sentiment positif au fil du temps.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84dbb6&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84dbb6\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"323\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse concurrentielle : sentiment n\u00e9gatif au fil du temps.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>De plus, l'analyse de la part de voix :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e12bd84df9b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e12bd84df9b\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"366\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.share-of-voice.png\" alt=\"Partage de voix : Spotify vs. Tidal.\" class=\"wp-image-165308\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.share-of-voice.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/social-media-analytics-software-.share-of-voice-300x110.png 300w, 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Tidal.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Voir aussi<\/strong> <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-danalyse-de-la-concurrence\/\">Meilleurs outils d'analyse des concurrents<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Surveillez les mention en ligne concernant votre marque !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=199\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-choose-the-right-social-media-analytics-tool\"><strong>Comment choisir le bon outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux ?<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous ne savez pas quel outil choisir ?<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un petit guide pratique (bas\u00e9 sur les outils ci-dessus) que j'ai pr\u00e9par\u00e9 pour vous aider \u00e0 choisir ce qui convient le mieux \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Que faire<\/strong><\/th><th><strong>V\u00e9rification rapide (question \u00e0 poser)<\/strong><\/th><th><strong>Si \u201coui\u201d, voir<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Commencez par votre objectif<\/td><td>Avez-vous besoin d'\u00e9couter ou de tester d'autres profils que les v\u00f4tres ?<\/td><td>Brand24, Brandwatch<\/td><\/tr><tr><td>Confirmer les cha\u00eenes<\/td><td>Avez-vous besoin d'une couverture sur plusieurs r\u00e9seaux (y compris les plus r\u00e9cents) ?<\/td><td>Brand24, Statut social, Quintly <\/td><\/tr><tr><td>D\u00e9cider : analyse ou gestion<\/td><td>Choisir le niveau de reporting<\/td><td>NapoleonCat, Sprout Social, Buffer, HeyOrca, CoSchedule<\/td><\/tr><tr><td>Ajouter des conversions (facultatif)<\/td><td>Avez-vous besoin d'\u00e9tablir un lien entre les r\u00e9seaux sociaux et le trafic\/les conversions sur le site web ?<\/td><td>Google Analytics<\/td><\/tr><tr><td>Choisir le niveau de reporting<\/td><td>Avez-vous besoin de rapports automatiques\/r\u00e9currents ou en marque blanche ?<\/td><td>R\u00e9current : NapoleonCat, Sotrender - Marque blanche : Social Status<\/td><\/tr><tr><td>Concurrents (facultatif)<\/td><td>L'analyse comparative des concurrents est-elle indispensable ?<\/td><td>Brand24, NapoleonCat, Sotrender, Quintly, Statut social<\/td><\/tr><tr><td>Se limiter \u00e0 2 ou 3 outils<\/td><td>Peuvent-ils r\u00e9pondre \u00e0 vos trois principales questions en moins de 10 minutes ? <\/td><td>Garder le plus rapide, laisser tomber les autres<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><strong>Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Soyez honn\u00eate - quel est votre temps d'\u00e9cran ? Oui, vos clients passent beaucoup de temps sur les m\u00e9dias sociaux chaque jour. Tout comme vous !<\/p>\n\n\n\n<p>Il est utile de savoir o\u00f9 et quand ils sont le plus actifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais avec le grand nombre de plateformes de m\u00e9dias sociaux, il peut \u00eatre difficile de savoir lesquelles valent la peine qu'on y consacre du temps et des efforts.<\/p>\n\n\n\n<p>Je sais que cela peut sembler trop compliqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais c'est l\u00e0 que <strong>outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux<\/strong> viennent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Fait marquant : en suivant l'activit\u00e9 et l'engagement des m\u00e9dias sociaux, ils peuvent vous aider \u00e0 identifier les plateformes qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de trafic vers votre site web ou votre blog.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils peuvent \u00e9galement vous aider \u00e0 d\u00e9terminer quels sont les articles qui obtiennent le plus de likes, de partages et de commentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, les m\u00e9dias sociaux <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-danalyse-de-lintelligence-artificielle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Outils d'analyse de l'IA<\/a> peut vous aider \u00e0 tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing dans les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 est l'un de ces outils.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux, essayez-le et commencez \u00e0 suivre les conversations en ligne. <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=199\" title=\"\">Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours !<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Voir aussi<\/strong>: <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Outils de suivi des m\u00e9dias<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-are-social-media-analytics-tools\">Que sont les outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux<\/strong> sont des logiciels qui collectent et analysent les donn\u00e9es des plateformes sociales pour vous aider \u00e0 mesurer les performances et \u00e0 am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie. Ils vous aident \u00e0 comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qu'il faut faire ensuite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-are-social-media-analytics-tools-important\">Pourquoi les outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux sont-ils importants ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Jetons un coup d'\u0153il \u00e0 quelques statistiques, si vous le voulez bien.<\/p>\n\n\n<style>.acf-numeric-list__list{list-style:none;padding:0;margin:0}.acf-numeric-list__item{display:grid;grid-template-columns:1.875rem 1fr;grid-template-rows:1fr;align-items:center;gap:1.5625rem;margin-bottom:.9375rem}.acf-numeric-list__item:last-child{margin-bottom:0}.acf-numeric-list__number{background-color:#00ef88;color:#000;border-radius:50%;width:1.875rem;height:1.875rem;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:600}<\/style><div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">5,24 milliards de personnes utilisent les m\u00e9dias sociaux dans le monde (63,9% de la plan\u00e8te).<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Une personne passe en moyenne 2 heures et 21 minutes par jour sur les m\u00e9dias sociaux.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Les gens utilisent en moyenne 6,83 plateformes sociales par mois.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Les investissements publicitaires mondiaux d\u00e9passeront les 1 000 milliards de dollars en 2026.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9dias sociaux sont plus grands, plus rapides et r\u00e9partis sur plus de plateformes que jamais, de sorte qu'il est facile de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ce qui g\u00e9n\u00e8re r\u00e9ellement des r\u00e9sultats. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans le m\u00eame temps, les marques investissent davantage d'argent dans le num\u00e9rique et le social, ce qui augmente les enjeux de chaque campagne et de chaque message. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Fait marquant : un outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux vous aide \u00e0 faire la part des choses, \u00e0 rep\u00e9rer rapidement les tendances et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions plus intelligentes sur la base de ce qui fonctionne r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"are-free-social-media-analytics-tools-enough\"><strong><strong>Les outils gratuits d'analyse des m\u00e9dias sociaux sont-ils suffisants ?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Parfois, oui - si vous d\u00e9butez et que vous n'avez besoin que des \u00e9l\u00e9ments de base tels que la port\u00e9e, l'engagement, la croissance du nombre de followers et les meilleurs posts au sein d'une m\u00eame plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais les outils gratuits ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 la hauteur des besoins :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rapports multiplateformes<\/strong> (un seul tableau de bord pour tout)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historique des donn\u00e9es plus long<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crit\u00e8res de r\u00e9f\u00e9rence des concurrents<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marque mentions + sentiment<\/strong> (ce que les gens disent <em>\u00e0 propos de<\/em> vous)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bons rapports<\/strong> que vous pouvez partager avec une \u00e9quipe ou un client<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 mon avis, les outils gratuits sont parfaits pour apprendre les bases, mais d\u00e8s que vous prenez de vraies d\u00e9cisions (ou que vous rendez compte \u00e0 quelqu'un), un outil payant vous fait rapidement gagner du temps et de l'\u00e9nervement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"do-i-need-a-management-tool-too-or-is-an-analytics-tool-enough\"><strong>Ai-je \u00e9galement besoin d'un \u201coutil de gestion\u201d ou un outil d'analyse suffit-il ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cela d\u00e9pend de ce que vous faites r\u00e9ellement chaque semaine.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisissez un outil d'analyse si votre t\u00e2che principale est de mesurer les performances, de rep\u00e9rer les tendances, d'\u00e9tablir des rapports et d'am\u00e9liorer le contenu.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez un outil de gestion si vous avez \u00e9galement besoin de : programmation, publication, approbations, flux de travail en \u00e9quipe, r\u00e9ponse aux commentaires\/DM.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez un hybride si vous voulez les deux en un seul endroit (g\u00e9n\u00e9ralement plus cher).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une configuration simple que j'appr\u00e9cie souvent : un outil pour la publication\/la gestion + un outil pour des analyses\/une \u00e9coute plus approfondies (en particulier si la r\u00e9putation de la marque est importante).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-features-should-a-good-social-media-analytics-tool-have\"><strong>Quelles sont les caract\u00e9ristiques d'un bon outil d'analyse des m\u00e9dias sociaux ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Voici ce que je consid\u00e8re comme \u201cindispensable\u201d (pour que vous ne vous retrouviez pas avec de jolis graphiques sans aucune perspective) :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tableau de bord multiplateforme<\/strong> (ou au moins la possibilit\u00e9 de passer facilement d'une cha\u00eene \u00e0 l'autre)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un rapport propre<\/strong> (exportations, rapports r\u00e9currents, liens de partage)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aper\u00e7u de la situation au niveau du poste<\/strong> (meilleurs articles, formats, sujets, meilleurs jours et heures)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rep\u00e9rage des tendances<\/strong> (ce qui monte, ce qui descend)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Connaissance du public<\/strong> (croissance, donn\u00e9es d\u00e9mographiques lorsqu'elles sont disponibles, p\u00e9riodes d'activit\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suivi des campagnes<\/strong> (balises, d\u00e9nomination, comparaison des campagnes)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse comparative des concurrents<\/strong> (facultatif, mais super utile)<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous vous souciez de votre r\u00e9putation : <strong>mentions + sentiment + influenceurs<\/strong> (il s'agit g\u00e9n\u00e9ralement d'\u00e9coute sociale)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les rapports sont sous-estim\u00e9s. Si un outil ne peut pas produire un rapport que vous enverriez, il n'est pas vraiment utile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-are-the-most-important-metrics-to-track\"><strong><strong>Quels sont les indicateurs les plus importants \u00e0 suivre ?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Commencez simplement. La plupart des \u00e9quipes obtiennent de meilleurs r\u00e9sultats avec un petit ensemble de mesures qui d\u00e9bouchent sur des d\u00e9cisions :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Informations dont vous avez besoin<\/strong><\/th><th><strong>Mesures \u00e0 suivre<\/strong><\/th><th><strong>Pourquoi c'est important<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Visibilit\u00e9<\/td><td>Port\u00e9e, impressions<\/td><td>Indique le nombre de personnes qui ont r\u00e9ellement vu votre contenu.<\/td><\/tr><tr><td>Qualit\u00e9 du contenu<\/td><td>Taux d'engagement (pas seulement le nombre total de likes), commentaires, partages, sauvegardes<\/td><td>Il vous aide \u00e0 comprendre ce qui r\u00e9sonne vraiment (en particulier les sauvegardes\/partages).<\/td><\/tr><tr><td>Croissance<\/td><td>Taux de croissance du nombre de followers<\/td><td>Permet de suivre l'\u00e9volution de votre contenu et de savoir s'il attire les bonnes personnes.<\/td><\/tr><tr><td>Action<\/td><td>Clics, CTR<\/td><td>Montre un int\u00e9r\u00eat qui va au-del\u00e0 des likes - les gens ont fait un pas.<\/td><\/tr><tr><td>Impact sur les entreprises (facultatif)<\/td><td>Trafic du site web provenant des r\u00e9seaux sociaux, conversions (prospects\/inscriptions\/achats)<\/td><td>Lier les m\u00e9dias sociaux \u00e0 des r\u00e9sultats r\u00e9els et au retour sur investissement.<\/td><\/tr><tr><td>Conversation sur la marque (pour les outils d'\u00e9coute)<\/td><td>Mention volume, sentiment, part de voix<\/td><td>Montre ce que les gens disent de votre marque et comment vous vous situez par rapport \u00e0 vos concurrents.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-often-should-i-check-social-media-analytics\"><strong><strong>\u00c0 quelle fr\u00e9quence dois-je v\u00e9rifier l'analyse des m\u00e9dias sociaux ?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un emploi du temps qui fonctionne sans transformer l'analyse en un hobby \u00e0 plein temps :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hebdomadaire (15-30 min) :<\/strong> ce qui a fonctionn\u00e9, ce qui n'a pas fonctionn\u00e9, ce qu'il faut r\u00e9p\u00e9ter la semaine prochaine<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensuelle (60-90 min) :<\/strong> tendances, meilleurs th\u00e8mes de contenu, croissance, strat\u00e9gie de canal<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pendant les campagnes :<\/strong> tous les 1 \u00e0 3 jours (pour que vous puissiez vous adapter tant que c'est encore important)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mon avis : le contr\u00f4le quotidien est tentant... mais il vous fait souvent r\u00e9agir de mani\u00e8re excessive \u00e0 des fluctuations normales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-are-the-most-common-mistakes-people-make-with-social-media-analytics-tools\"><strong><strong>Quelles sont les erreurs les plus courantes que les gens commettent avec les outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux ?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les plus importants sont ceux que je vois trop souvent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Suivi d'un trop grand nombre d'indicateurs<\/strong> et s'enliser dans les tableaux de bord<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La chasse aux indicateurs de vanit\u00e9<\/strong> (likes\/followers) au lieu d'actions (clics, sauvegardes, conversions)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comparer diff\u00e9rentes plateformes de la m\u00eame mani\u00e8re<\/strong> (TikTok \u2260 LinkedIn)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regarder les totaux plut\u00f4t que les taux<\/strong> (le taux d'engagement dit la v\u00e9rit\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pas de suivi des campagnes<\/strong> (pas d'UTM, pas de syst\u00e8me de d\u00e9nomination \u2192 pas de conclusions claires)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rapports sans d\u00e9cisions<\/strong> (l'analyse devrait conduire \u00e0 \u201cfaire plus de X, arr\u00eater Y, tester Z\u201d)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-are-the-best-tools-to-analyze-social-media-metrics\">Quels sont les meilleurs <strong>des outils pour analyser les mesures des m\u00e9dias sociaux<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tout d\u00e9pend de ce que le terme \u201canalyse\u201d signifie pour vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous voulez des mention, des sentiments, des tendances, des influenceurs : Brand24<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous souhaitez obtenir des informations sur le site Web et les conversions \u00e0 partir des donn\u00e9es sociales : Google Analytics<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous voulez de la performance en mati\u00e8re de contenu + des sujets tendance : BuzzSumo<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous voulez des analyses multicanal + des rapports automatis\u00e9s : Social Status<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous souhaitez une \u00e9coute approfondie de l'entreprise et une analyse avanc\u00e9e : Brandwatch<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous voulez des mesures multi-r\u00e9seaux + des tableaux de bord + du benchmarking : Quintly<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous souhaitez une suite compl\u00e8te (gestion + analyse + \u00e9coute) : Sprout Social<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"can-social-media-analytics-tools-help-with-competitor-analysis\"><strong>Les outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux peuvent-ils contribuer \u00e0 l'analyse de la concurrence ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Oui, et honn\u00eatement, c'est l'une des meilleures raisons de les utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse de la concurrence peut vous montrer<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quels sont les formats de contenu qui fonctionnent dans votre niche ?<\/li>\n\n\n\n<li>La fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les concurrents publient (et le moment o\u00f9 ils le font)<\/li>\n\n\n\n<li>Crit\u00e8res d'engagement (pour savoir \u00e0 quoi ressemble un \u201cbon\u201d r\u00e9sultat)<\/li>\n\n\n\n<li>Part de voix (qui domine la conversation)<\/li>\n\n\n\n<li>Tendances du sentiment (quand leur r\u00e9putation baisse et pourquoi)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Outils permettant d'obtenir des informations sur les concurrents : <strong>Brand24, NapoleonCat, Sotrender, Quintly, Statut social<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-are-the-best-tools-for-managing-and-analyzing-social-media-campaigns\">Quels sont les meilleurs outils pour g\u00e9rer et analyser les campagnes de m\u00e9dias sociaux ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous entendez par \u201ccampagnes\u201d la planification, la publication et le suivi des performances, il s'agit l\u00e0 d'options tr\u00e8s int\u00e9ressantes d'apr\u00e8s votre article :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>NapoleonCat<\/strong> - gestion + analyse + rapports, utiles pour les \u00e9quipes et les points de rep\u00e8re<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sprout Social<\/strong> - suite tout-en-un puissante (mais ch\u00e8re)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tampon<\/strong> - programmation simple + analyse l\u00e9g\u00e8re<\/li>\n\n\n\n<li><strong>HeyOrca<\/strong> - id\u00e9al pour la collaboration, les approbations et les flux de travail des agences<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CoSchedule<\/strong> - fort pour la planification\/le calendrier \u00e9ditorial + les recommandations de performance<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Statut social<\/strong> - excellent pour l'analyse de campagnes \u00e0 forte intensit\u00e9 de rapports (en particulier pour les agences)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les 14 meilleurs outils d'analyse des m\u00e9dias sociaux sont ici. Tout le monde y trouvera son compte : sp\u00e9cialistes du marketing, responsables des m\u00e9dias sociaux ou analystes. Avez-vous vos outils pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s ?<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":149864,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4148],"tags":[3126],"class_list":["post-114204","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analytics-and-reporting","tag-best-social-media-analytics-tools"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Tom","cf_author_last_name":"Zietek","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114204","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114204"}],"version-history":[{"count":144,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114204\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":183192,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114204\/revisions\/183192"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/149864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}