{"id":131721,"date":"2022-08-07T08:41:00","date_gmt":"2022-08-07T06:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=131721"},"modified":"2026-05-04T13:31:09","modified_gmt":"2026-05-04T11:31:09","slug":"comment-suivre-les-partages-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/how-to-track-social-shares\/","title":{"rendered":"How to Track Social Shares: Step-by-Step Guide [2026]"},"content":{"rendered":"<p>Il y a maintenant <a href=\"https:\/\/backlinko.com\/social-media-users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">5,79 milliards d'utilisateurs de m\u00e9dias sociaux<\/a> dans le monde entier. Avec des d\u00e9penses publicitaires sociales atteignant $276 milliards, comprendre exactement o\u00f9 et comment votre contenu se propage est la diff\u00e9rence entre des campagnes qui s'\u00e9tendent et des budgets qui disparaissent.<\/p>\n\n\n<style>.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 30px 20px;margin:0;font-weight:600 !important;display:inline-flex;align-items:center;gap:1.1875rem;border:1px solid #c3e1d2;border-bottom:none;border-top-left-radius:1.25rem;border-top-right-radius:1.25rem}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 40px 20px;gap:1.4375rem}}.acf-key-takeaways__icon{width:1.625rem;height:1.625rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.acf-key-takeaways__list{border:1px solid #c3e1d2;border-top-right-radius:1.25rem;border-bottom-right-radius:1.25rem;border-bottom-left-radius:1.25rem;margin:0;padding:0;list-style:none;overflow:hidden}.acf-key-takeaways__item{padding:28px 34px 28px 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.acf-key-takeaways__heading{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content .acf-key-takeaways__title{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content .acf-key-takeaways__title{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{line-height:1.875rem}@media(max-width: 768px){.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{font-size:1rem !important}}<\/style>    <div class=\"acf-key-takeaways\">\n        <p class=\"acf-key-takeaways__heading\">\n            <span class=\"acf-key-takeaways__icon\">\n                <svg width=\"10\" height=\"12\" viewbox=\"0 0 10 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path d=\"M8.41177 0C8.8341 0 9.17647 0.34237 9.17647 0.764706V11.0882C9.17647 11.3821 9.00815 11.6501                8.74334 11.7775C8.47839 11.9049 8.16337 11.8693 7.93382 11.6857L4.58824 9.00919L1.24265 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                           <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">Le suivi des partages permet de savoir quel contenu circule r\u00e9ellement. <\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Il vous permet de savoir quels sont les sujets, les formats et les campagnes que les gens veulent transmettre.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">Les hashtags et les UTM facilitent le suivi. <\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Utilisez un hashtag de campagne unique pour les mention publiques et les liens UTM afin de mesurer le trafic social dans GA4.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">Les donn\u00e9es relatives aux partages sociaux doivent conduire \u00e0 l'action. <\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">R\u00e9agissez aux mention, amplifiez le contenu viral, r\u00e9pondez aux conversations n\u00e9gatives et utilisez les informations pour am\u00e9liorer les campagnes futures.<\/p>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whyshouldyoutracsocialshares\">Qu'est-ce qu'un partage social ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">A <strong>partage social<\/strong> se produit lorsque quelqu'un partage votre contenu - un article de blog, une page de produit, une vid\u00e9o ou un article - depuis votre site web vers son propre profil de m\u00e9dia social. <\/p>\n\n\n\n<p>Chaque partage \u00e9tend la port\u00e9e organique de votre contenu \u00e0 un public enti\u00e8rement nouveau, sans aucune promotion payante.<\/p>\n\n\n\n<p>Les partages sociaux sont diff\u00e9rents des likes ou des commentaires : ils diffusent activement votre contenu, cr\u00e9ant un effet multiplicateur sur la visibilit\u00e9 de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-track-social-shares\">Pourquoi suivre les partages sociaux ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9dias sociaux \u00e9voluent rapidement. Les crises li\u00e9es aux m\u00e9dias sociaux se propagent <a href=\"https:\/\/improvado.io\/blog\/social-media-monitoring-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"1,200% plus rapide\">1,200% plus rapide<\/a> que les informations traditionnelles, et 79% des clients attendent une r\u00e9ponse de la marque dans les 24 heures. Sans suivi, vous volez \u00e0 l'aveuglette.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que le suivi des actions sociales vous apporte :<\/p>\n\n\n<style>.acf-tools-table{border:1px solid #d4e5dc;border-radius:16px;overflow:hidden;overflow-x:auto}.acf-tools-table__table{width:100%;min-width:582px;border-collapse:collapse}.acf-tools-table__row:last-child td{border-bottom:none}.acf-tools-table__row:nth-child(even){background-color:#e8f4ee}.acf-tools-table__cell{padding:14px 20px;font-size:.875rem;line-height:1.125rem;border-bottom:1px solid #d4e5dc;border-right:1px solid #d4e5dc}.acf-tools-table__cell p{font-size:.875rem !important;line-height:1.125rem;margin-bottom:0}.acf-tools-table__cell:last-child{border-right:none}.acf-tools-table__cell--header{font-size:1rem;line-height:1.875rem;font-weight:700}@media(max-width: 768px){.acf-tools-table__cell--header{font-size:.875rem !important;line-height:1.125rem !important}}.acf-tools-table__cell--center{padding-left:70px}.acf-tools-table__cell strong{font-weight:700}.acf-tools-table__number{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;width:32px;height:32px;border-radius:16px;background-color:#cbe7d9;font-size:.875rem;line-height:1em;font-weight:700}.acf-tools-table__logo{max-width:91px;margin-bottom:8px}.acf-tools-table__link{font-weight:400 !important;text-decoration:underline !important}.acf-tools-table__link:hover{text-decoration:none !important}.acf-tools-table__wrapper{display:flex;align-items:center;gap:17px}<\/style><div class=\"acf-tools-table\">\n    <table class=\"acf-tools-table__table\">\n        <thead class=\"acf-tools-table__thead\">\n            <tr class=\"acf-tools-table__row acf-tools-table__row--header\">\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header  acf-tools-table__cell--center\">\n                        Action                    <\/th>\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header\">\n                        B\u00e9n\u00e9fice                    <\/th>\n                            <\/tr>\n        <\/thead>\n        <tbody class=\"acf-tools-table__tbody\">\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">1<\/div>\n                                                                                        <p><!-- wp:list --><\/p>\n<p><strong>Visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el des performances du contenu<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p>Vous verrez quels posts g\u00e9n\u00e8rent le plus de partages, sur quelles plateformes et par quels segments d'audience. Cela vous permet de doubler les formats qui fonctionnent.<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">2<\/div>\n                                                                                        <p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Connaissance de l'audience et des sentiments<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p>Les indicateurs d'engagement - likes, commentaires, partages et taux d'engagement - permettent d'\u00e9valuer l'interaction avec le public et la r\u00e9sonance du contenu. Les partages, en particulier, signalent un int\u00e9r\u00eat suffisamment fort pour recommander activement votre contenu \u00e0 d'autres personnes.<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">3<\/div>\n                                                                                        <p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Mesure du retour sur investissement de la campagne<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p>Il est beaucoup plus facile de relier les activit\u00e9s des m\u00e9dias sociaux au trafic du site web, aux prospects, aux ventes et au retour sur investissement global \u00e0 l'aide de mesures telles que les taux de clics et les taux de conversion lorsque les partages sont li\u00e9s \u00e0 des param\u00e8tres UTM.<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">4<\/div>\n                                                                                        <p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>D\u00e9tection des crises<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p>Un pic soudain d'actions n\u00e9gatives ou de mention peut \u00eatre le signe d'une crise de relations publiques en gestation - le suivi vous permet de r\u00e9agir avant que les d\u00e9g\u00e2ts ne s'\u00e9tendent.<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">5<\/div>\n                                                                                        <p><strong>Analyse comparative de la concurrence<\/strong><\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p>Les fonctions de suivi et d'analyse comparative permettent aux marques de comprendre leur part de voix et leur \u00e9volution par rapport \u00e0 leurs concurrents.<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                <\/tbody>\n    <\/table>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"howdoyoutracksocialshares\">Comment suivre les partages sociaux ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 1 : Choisir un hashtag d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la campagne<\/h3>\n\n\n\n<p>Avant de lancer une campagne, cr\u00e9ez un hashtag unique et m\u00e9morable. Cela facilite consid\u00e9rablement le suivi sur les diff\u00e9rentes plateformes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pour les campagnes de sensibilisation \u00e0 la marque :<\/strong> Utilisez le nom de votre entreprise ou de votre produit (par exemple, #YourBrandPL).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pour des campagnes sp\u00e9cifiques :<\/strong> Cr\u00e9er un hashtag sp\u00e9cifique \u00e0 la campagne (par exemple, #BrandSummerSale2026)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un hashtag de campagne centralise tous les mention publics de votre contenu, ce qui facilite le suivi des partages, de la port\u00e9e et du sentiment dans un tableau de bord.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conseil :<\/strong> Si vous menez une campagne de grande envergure, suivez chaque hashtag s\u00e9par\u00e9ment. Il est ainsi plus facile de comparer les performances, de rep\u00e9rer les contenus les plus percutants et de rendre compte clairement des r\u00e9sultats apr\u00e8s la fin de la campagne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 2 : Ajouter des param\u00e8tres UTM \u00e0 chaque lien que vous partagez<\/h3>\n\n\n\n<p>Le suivi UTM est l'une des m\u00e9thodes les plus fiables pour mesurer l'impact des partages sociaux sur votre site web. Ajoutez des codes UTM \u00e0 toutes les URL partag\u00e9es sur les m\u00e9dias sociaux, puis surveillez-les dans GA4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Exemple de structure UTM : <code>https:\/\/yoursite.pl\/blog\/post?utm_source=instagram&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=spring2026<\/code><\/p>\n\n\n\n<p>Le suivi UTM ajoute un code court \u00e0 toutes les URL que vous partagez sur les r\u00e9seaux sociaux (articles de blog ou liens vers des produits, par exemple), ce qui vous permet de voir dans Google Analytics la quantit\u00e9 exacte de trafic que chaque canal, article ou annonce envoie \u00e0 votre site. <\/p>\n\n\n\n<p>Utilisez le service gratuit de Google <a href=\"https:\/\/ga-dev-tools.google\/campaign-url-builder\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">Cr\u00e9ateur d'URL de campagne<\/a> pour g\u00e9n\u00e9rer des liens sans fautes de frappe. Les cinq param\u00e8tres les plus importants pour le social sont les suivants :<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-tools-table\">\n    <table class=\"acf-tools-table__table\">\n        <thead class=\"acf-tools-table__thead\">\n            <tr class=\"acf-tools-table__row acf-tools-table__row--header\">\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header  acf-tools-table__cell--center\">\n                        Param\u00e8tres                    <\/th>\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header\">\n                        Ce qu'il contient                    <\/th>\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header\">\n                        Exemple de valeur                    <\/th>\n                            <\/tr>\n        <\/thead>\n        <tbody class=\"acf-tools-table__tbody\">\n                    <tr 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Modifier la dimension primaire de <em>Groupe de canaux par d\u00e9faut de la session<\/em> \u00e0 <strong>Campagne de session<\/strong> pour voir vos valeurs UTM exactes. Cliquez sur le nom d'une campagne pour filtrer le rapport complet sur cette campagne et voir les sessions, le taux d'engagement et les conversions c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lorsqu'une campagne est plus performante qu'une autre<\/h3>\n\n\n\n<p>Conseil : N'attendez pas que ce soit fini. V\u00e9rifiez les <code>utm_content<\/code> au sein de la campagne gagnante pour d\u00e9terminer si le format, le texte ou l'heure de publication fait la diff\u00e9rence - puis r\u00e9orientez vos publications restantes ou votre budget payant vers ce qui fonctionne. <\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la campagne termin\u00e9e, notez le taux d'engagement et le taux de conversion gagnants, qui serviront de r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 votre prochaine campagne.<\/p>\n\n\n\n<p>Un point \u00e0 surveiller : un nombre \u00e9lev\u00e9 de sessions ne signifie pas grand-chose si le taux d'engagement est faible. Une campagne qui g\u00e9n\u00e8re 500 sessions avec un taux d'engagement de 70% vaut toujours mieux que 2 000 sessions avec un taux d'engagement de 15%.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 3 : Mettre en place un projet de surveillance des m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-suivi-et-lanalyse-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">surveillance des m\u00e9dias<\/a> commence par la cr\u00e9ation du projet. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans Brand24, saisissez les hashtags et les mots-cl\u00e9s que vous souhaitez suivre dans la configuration du projet.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a0d46e5616fb&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a0d46e5616fb\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"392\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1140x392.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183585\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1140x392.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1536x528.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-300x103.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-248x85.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-90x31.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image.png 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Configuration du projet en Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Quelques conseils : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mise en place <strong>projets distincts<\/strong>Les hashtags de la campagne : un pour le hashtag g\u00e9n\u00e9ral de votre marque et un autre pour les hashtags sp\u00e9cifiques \u00e0 la campagne. Cela permet de garder vos donn\u00e9es propres et de faciliter l'\u00e9tablissement de rapports.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez l'option <strong>langue<\/strong> que vous souhaitez surveiller. Cela permet de minimiser les r\u00e9sultats de spam dans votre tableau de bord et vaut donc la peine d'\u00eatre configur\u00e9 correctement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 partir de ce moment, Brand24 commencera \u00e0 collecter en temps r\u00e9el tous les mention publiquement disponibles contenant votre mot-cl\u00e9 dans plus de 25 millions de sources. <\/p>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;text-align:left}}.acf-simple-cta__content{margin-bottom:20px;text-align:center}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__content{display:flex;justify-content:center;align-items:center;gap:10px;width:100%;max-width:100%}}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__content{align-items:center;justify-content:space-between;margin-bottom:0;max-width:66%}}.acf-simple-cta__btn{flex-shrink:0;border-radius:30px;padding:11px 21px;font-size:14px;line-height:18px;font-weight:500 !important;color:#000 !important;letter-spacing:-0.14px;background-color:#00ef88;border:none;transition:background-color .3s ease,opacity .3s ease;display:inline-block}.acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#4bffae;text-decoration:none;opacity:.9}.acf-simple-cta__btn:focus-visible{outline:2px solid #00ef88}.acf-simple-cta--primary{background-color:#00ef88}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__title{color:#fff}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__title span{color:#000}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__btn{background-color:#000;color:#fff !important;transition:background-color .3s ease-in-out}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#171717}.acf-simple-cta--violet{background-color:#000}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__title{color:#fff}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__title span{color:#bf00ff}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__btn{background-color:#bf00ff;color:#000 !important;transition:background-color .3s ease-in-out}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#bf00ff}.acf-simple-cta--small{padding:20px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta--small{padding:33px 45px 31px 56px}}.acf-simple-cta--no-icon .acf-simple-cta__content{max-width:100%;width:auto}.acf-simple-cta--no-icon .acf-simple-cta__title{max-width:100%}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta--no-icon.acf-simple-cta--small .acf-simple-cta__content{max-width:55%}}<\/style>\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Suivez les partages sociaux !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=55\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 4 : Analyser votre tableau de bord<\/h3>\n\n\n\n<p>Brand24 rassemble toutes les mention et les affiche dans un tableau de bord propre et filtrable. Vous pouvez filtrer les r\u00e9sultats par auteur, domaine, date ou source, et enregistrer ces filtres pour une utilisation ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a0d46e5623b1&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a0d46e5623b1\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"651\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-1140x651.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183586\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-1140x651.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-1536x878.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-2048x1170.png 2048w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-300x171.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-248x142.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-90x51.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-1-scaled.png 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Onglet Analyse dans Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la <strong>Onglet Analyse<\/strong>, Vous y trouverez les indicateurs qui comptent r\u00e9ellement pour vos campagnes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estimation de la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux (ESMR)<\/strong> vous indique combien de personnes ont pu voir votre contenu hashtagu\u00e9. Plus le nombre de personnes ayant vu vos messages est \u00e9lev\u00e9, plus la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque augmente - c'est le chiffre le plus important \u00e0 surveiller.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interactions<\/strong> (partages, likes, commentaires) mesurent le degr\u00e9 d'engagement de votre public. Plus votre contenu suscite d'engagement, plus il sera vu par un grand nombre de personnes - c'est ainsi que fonctionnent les algorithmes des r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.acf-quote-square{padding:40px 30px;background-color:#e8f4ee;border-radius:20px;max-width:640px;margin-left:auto;margin-right:auto}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square{padding:62px 91px}}.acf-quote-square__icon{margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__icon{margin-bottom:36px}}.acf-quote-square__quote{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin-bottom:20px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__quote{font-size:18px;line-height:30px}}@media(min-width: 576px){.acf-quote-square__quote{margin-bottom:44px}}.acf-quote-square__quote:last-child{margin-bottom:0}@media(min-width: 576px){.acf-quote-square__row{display:flex;gap:25px;align-items:center}}.acf-quote-square__author-image{width:60px;height:60px;border-radius:50%;overflow:hidden;flex-shrink:0;margin-bottom:10px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-image{width:80px;height:80px;margin-bottom:0}}.acf-quote-square__author-image img{width:100%;height:100%;object-fit:cover}.acf-quote-square__author-name{font-size:16px;line-height:140%;font-weight:700;margin-bottom:4px}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-name{font-size:18px;line-height:140%}}.acf-quote-square__author-linkedin{display:inline-block;position:relative;top:-4px;margin-left:8px}.acf-quote-square__author-position{font-size:16px;line-height:100%}@media(min-width: 768px){.acf-quote-square__author-position{font-size:18px}}.acf-quote-square--primary{background-color:#00ef88}.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__quote,.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__author-name,.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__author-position{color:#000}.acf-quote-square--primary .acf-quote-square__icon svg path{fill:#000}.acf-quote-square--violet{background-color:#000}.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__quote,.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__author-name,.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__author-position{color:#fff}.acf-quote-square--violet .acf-quote-square__icon svg path{fill:#bf00ff}<\/style><div class=\"acf-quote-square acf-quote-square--default\">\n            <div class=\"acf-quote-square__icon\">\n            <svg width=\"53\" height=\"46\" viewbox=\"0 0 53 46\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M52.9064 22.6459H41.2236C41.4114 25.3738 42.318 27.7372 43.9479 29.7374C45.5763 31.7361 48.5625 33.7452 52.9064 35.7631L47.5716 45.7405C40.6068 42.676 35.6846 39.145 32.8005 35.1461C29.9178 31.1471 28.4758 25.6912 28.4758 18.7783V0H52.9079V22.6459H52.9064ZM24.4321 22.6459H12.7492C12.9371 25.3738 13.8437 27.7372 15.4736 29.7374C17.102 31.7361 20.0882 33.7452 24.4321 35.7631L19.0972 45.7405C12.1325 42.676 7.21028 39.145 4.32617 35.1461C1.44206 31.1471 0 25.6912 0 18.7783V0H24.4321V22.6459Z\" fill=\"#00EF88\"\/>\n<\/svg>        <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__quote\">L'utilisation de AI Insights de Brand24 a r\u00e9volutionn\u00e9 mon approche en tant que responsable des m\u00e9dias sociaux. Il identifie avec pr\u00e9cision les pics d'engagement, ce qui me permet de r\u00e9pondre en temps r\u00e9el avec un contenu et des strat\u00e9gies cibl\u00e9s, ce qui se traduit en fin de compte par un engagement plus \u00e9lev\u00e9 et une plus grande fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque.<\/div>\n        <div class=\"acf-quote-square__row\">\n                <div class=\"acf-quote-square__author-content\">\n                            <div class=\"acf-quote-square__author-name\">\n                    Haily Moulton                                            <a class=\"acf-quote-square__author-linkedin\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/hailymoulton\/\" target=\"_blank\"><svg width=\"20\" height=\"22\" viewbox=\"0 0 20 22\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2734_535)\">\n<mask id=\"mask0_2734_535\" style=\"mask-type:luminance\" maskunits=\"userSpaceOnUse\" x=\"0\" y=\"0\" width=\"20\" height=\"22\">\n<path d=\"M20 0H0V21.1111H20V0Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/mask>\n<g mask=\"url(#mask0_2734_535)\">\n<path d=\"M18.5195 0H1.47656C0.660156 0 0 0.680338 0 1.52149V19.5855C0 20.4267 0.660156 21.1111 1.47656 21.1111H18.5195C19.3359 21.1111 20 20.4267 20 19.5896V1.52149C20 0.680338 19.3359 0 18.5195 0ZM5.93359 17.9898H2.96484V7.91254H5.93359V17.9898ZM4.44922 6.53949C3.49609 6.53949 2.72656 5.72721 2.72656 4.72526C2.72656 3.7233 3.49609 2.91102 4.44922 2.91102C5.39844 2.91102 6.16797 3.7233 6.16797 4.72526C6.16797 5.7231 5.39844 6.53949 4.44922 6.53949ZM17.043 17.9898H14.0781V13.0913C14.0781 11.9245 14.0586 10.4195 12.5352 10.4195C10.9922 10.4195 10.7578 11.6936 10.7578 13.0089V17.9898H7.79688V7.91254H10.6406V9.28971H10.6797C11.0742 8.49805 12.043 7.66102 13.4844 7.66102C16.4883 7.66102 17.043 9.7474 17.043 12.4605V17.9898Z\" fill=\"#2058B7\"\/>\n<\/g>\n<\/g>\n<defs>\n<clippath id=\"clip0_2734_535\">\n<rect width=\"20\" height=\"21.1111\" fill=\"white\"\/>\n<\/clippath>\n<\/defs>\n<\/svg><\/a>\n                                    <\/div>\n                                        <div class=\"acf-quote-square__author-position\">Responsable des r\u00e9seaux sociaux<\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-des-sentiments-dans-les-medias-sociaux\/\">Analyse des sentiments<\/a><\/strong> indique si la conversation autour de votre marque est positive, n\u00e9gative ou neutre. Une port\u00e9e estim\u00e9e \u00e9lev\u00e9e associ\u00e9e \u00e0 un sentiment n\u00e9gatif pr\u00e9dominant est un signe d'alerte d'une <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/gestion-de-crise-dans-les-medias-sociaux\/\">crise des m\u00e9dias sociaux<\/a> - n'est pas un indicateur de succ\u00e8s. C'est pourquoi vous devez toujours suivre les actions et le sentiment ensemble.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a0d46e56308e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a0d46e56308e\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"345\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-1140x345.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183587\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-1140x345.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-1536x465.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-2048x620.png 2048w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-18x5.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-300x91.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-248x75.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-90x27.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-2-scaled.png 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse des sentiments dans Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Conseil : vous pouvez \u00e9galement surveiller les pics de volume de mention. Un bond soudain est g\u00e9n\u00e9ralement le signe d'un moment viral qui m\u00e9rite d'\u00eatre amplifi\u00e9 ou d'un probl\u00e8me \u00e9mergent qui m\u00e9rite d'\u00eatre trait\u00e9 rapidement.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a0d46e56398a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a0d46e56398a\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"430\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3-1140x430.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183588\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3-1140x430.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3-1536x580.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3-300x113.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3-248x94.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3-90x34.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-3.png 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00c9v\u00e9nements AI dans le Brand24 expliquant les pics dans le reach et le mention<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 5 : R\u00e9agir aux partages sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Le suivi des partages sociaux ne consiste pas seulement \u00e0 collecter des donn\u00e9es, mais aussi \u00e0 agir en cons\u00e9quence. Brand24 vous permet de r\u00e9agir rapidement \u00e0 tous les mention concernant votre marque, m\u00eame ceux qui apparaissent en dehors de vos canaux m\u00e9diatiques.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a0d46e564207&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a0d46e564207\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"381\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4-1140x381.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183589\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4-1140x381.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4-1536x513.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4-300x100.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4-248x83.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4-90x30.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2022\/08\/image-4.png 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mention dans Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Remercier les utilisateurs pour les mention positives et reconna\u00eetre publiquement les n\u00e9gatives renforce votre pr\u00e9sence en ligne et positionne votre marque comme r\u00e9active et digne de confiance. <\/p>\n\n\n<div class=\"acf-quote-square acf-quote-square--default\">\n            <div class=\"acf-quote-square__icon\">\n            <svg width=\"53\" height=\"46\" viewbox=\"0 0 53 46\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M52.9064 22.6459H41.2236C41.4114 25.3738 42.318 27.7372 43.9479 29.7374C45.5763 31.7361 48.5625 33.7452 52.9064 35.7631L47.5716 45.7405C40.6068 42.676 35.6846 39.145 32.8005 35.1461C29.9178 31.1471 28.4758 25.6912 28.4758 18.7783V0H52.9079V22.6459H52.9064ZM24.4321 22.6459H12.7492C12.9371 25.3738 13.8437 27.7372 15.4736 29.7374C17.102 31.7361 20.0882 33.7452 24.4321 35.7631L19.0972 45.7405C12.1325 42.676 7.21028 39.145 4.32617 35.1461C1.44206 31.1471 0 25.6912 0 18.7783V0H24.4321V22.6459Z\" fill=\"#00EF88\"\/>\n<\/svg>        <\/div>\n                <div class=\"acf-quote-square__quote\">Brand24 a \u00e9t\u00e9 un outil essentiel pour l'organisation d'\u00e9v\u00e9nements dans le cadre de mon activit\u00e9. Rassembler des donn\u00e9es pour des sponsors potentiels et montrer l'engagement sur un hashtag particulier pour mes \u00e9v\u00e9nements cr\u00e9e FOMO et me donne des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques pour mon public et encourage la participation.<\/div>\n        <div class=\"acf-quote-square__row\">\n                <div class=\"acf-quote-square__author-content\">\n                            <div class=\"acf-quote-square__author-name\">\n                    Samantha Kelly                                            <a class=\"acf-quote-square__author-linkedin\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/samanthakellymedia\/\" target=\"_blank\"><svg width=\"20\" height=\"22\" viewbox=\"0 0 20 22\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2734_535)\">\n<mask id=\"mask0_2734_535\" style=\"mask-type:luminance\" maskunits=\"userSpaceOnUse\" x=\"0\" y=\"0\" width=\"20\" height=\"22\">\n<path d=\"M20 0H0V21.1111H20V0Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/mask>\n<g mask=\"url(#mask0_2734_535)\">\n<path d=\"M18.5195 0H1.47656C0.660156 0 0 0.680338 0 1.52149V19.5855C0 20.4267 0.660156 21.1111 1.47656 21.1111H18.5195C19.3359 21.1111 20 20.4267 20 19.5896V1.52149C20 0.680338 19.3359 0 18.5195 0ZM5.93359 17.9898H2.96484V7.91254H5.93359V17.9898ZM4.44922 6.53949C3.49609 6.53949 2.72656 5.72721 2.72656 4.72526C2.72656 3.7233 3.49609 2.91102 4.44922 2.91102C5.39844 2.91102 6.16797 3.7233 6.16797 4.72526C6.16797 5.7231 5.39844 6.53949 4.44922 6.53949ZM17.043 17.9898H14.0781V13.0913C14.0781 11.9245 14.0586 10.4195 12.5352 10.4195C10.9922 10.4195 10.7578 11.6936 10.7578 13.0089V17.9898H7.79688V7.91254H10.6406V9.28971H10.6797C11.0742 8.49805 12.043 7.66102 13.4844 7.66102C16.4883 7.66102 17.043 9.7474 17.043 12.4605V17.9898Z\" fill=\"#2058B7\"\/>\n<\/g>\n<\/g>\n<defs>\n<clippath id=\"clip0_2734_535\">\n<rect width=\"20\" height=\"21.1111\" fill=\"white\"\/>\n<\/clippath>\n<\/defs>\n<\/svg><\/a>\n                                    <\/div>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"real-results\"><strong>Des r\u00e9sultats concrets : Comment Mercedes-Benz a suivi les partages sociaux avec Brand24<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un bon exemple de suivi des partages sociaux en action est l'application <strong>Campagne pour la Classe T de Mercedes-Benz<\/strong> avec BBDO WWA.<\/p>\n\n\n\n<p>La campagne encourageait les gens \u00e0 partager en ligne des moments familiaux \u00e9motionnels et quotidiens \u00e0 l'aide de hashtags d\u00e9di\u00e9s. Mercedes-Benz a utilis\u00e9 Brand24 pour surveiller les hashtags de la campagne en temps r\u00e9el, suivre la propagation de la conversation et comprendre le sentiment qui se cache derri\u00e8re les mention.<\/p>\n\n\n\n<p>En seulement deux semaines, la campagne a g\u00e9n\u00e9r\u00e9<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-tools-table\">\n    <table class=\"acf-tools-table__table\">\n        <thead class=\"acf-tools-table__thead\">\n            <tr class=\"acf-tools-table__row acf-tools-table__row--header\">\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header\">\n                        M\u00e9trique                    <\/th>\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header\">\n                        R\u00e9sultat                    <\/th>\n                            <\/tr>\n        <\/thead>\n        <tbody class=\"acf-tools-table__tbody\">\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p class=\"p1\">Social mentions suivi<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p class=\"p1\">Pr\u00e8s de 200 000<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p class=\"p1\">Vues sur YouTube<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p class=\"p1\">600,000<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p class=\"p1\">Engagement de la page d'atterrissage<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                        <p class=\"p1\">4 fois plus de temps pass\u00e9 sur la page<\/p>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                <\/tbody>\n    <\/table>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Ce qu'il faut en retenir ?<\/p>\n\n\n\n<p>Le suivi des partages sociaux a permis \u00e0 l'\u00e9quipe de voir non seulement <strong>le montant de la diffusion de la campagne<\/strong>mais aussi <strong>les \u00e9motions que les gens y ont associ\u00e9es<\/strong>. Cela a permis \u00e0 Mercedes-Benz et \u00e0 BBDO WWA d'avoir une vision plus claire des performances de la campagne, au-del\u00e0 des simples \"likes\" ou \"clics\".<\/p>\n\n\n\n<p>Au lieu de deviner si le contenu a trouv\u00e9 un \u00e9cho, ils peuvent le suivre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le nombre de personnes qui ont particip\u00e9 \u00e0 la conversation,<\/li>\n\n\n\n<li>les hashtags et les messages qui ont eu du succ\u00e8s,<\/li>\n\n\n\n<li>la r\u00e9action \u00e9motionnelle du public,<\/li>\n\n\n\n<li>si le buzz social se traduisait par un engagement plus important sur la page d'atterrissage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/fr\/etude-de-cas\/mercedes-benz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Lire l&#039;\u00e9tude de cas compl\u00e8te &gt;\">Lire l'\u00e9tude de cas compl\u00e8te &gt;<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"summary\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Les partages sociaux se produisent lorsque des personnes partagent votre contenu sur leurs propres profils de m\u00e9dias sociaux. Ils contribuent \u00e0 la diffusion organique de votre contenu, augmentent sa port\u00e9e et montrent ce qui trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de votre public.<\/p>\n\n\n\n<p>Le suivi des partages sociaux vous aide \u00e0 mesurer les performances de vos campagnes, \u00e0 rep\u00e9rer les moments viraux ou les crises, \u00e0 comprendre les sentiments et \u00e0 r\u00e9agir rapidement aux mention de la marque.<\/p>\n\n\n<style>.acf-numeric-list__list{list-style:none;padding:0;margin:0}.acf-numeric-list__item{display:grid;grid-template-columns:1.875rem 1fr;grid-template-rows:1fr;align-items:center;gap:1.5625rem;margin-bottom:.9375rem}.acf-numeric-list__item:last-child{margin-bottom:0}.acf-numeric-list__number{background-color:#00ef88;color:#000;border-radius:50%;width:1.875rem;height:1.875rem;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:600}<\/style><div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Cr\u00e9ez un hashtag unique pour votre campagne.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Ajouter des param\u00e8tres UTM \u00e0 tous les liens sociaux.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Mettez en place des projets Brand24 distincts pour le suivi de la marque et de la campagne.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Surveillez la port\u00e9e, les interactions, le sentiment et les pics de mention.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">5<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">V\u00e9rifier le sentiment en m\u00eame temps que la port\u00e9e, et non s\u00e9par\u00e9ment.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">6<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">R\u00e9agir rapidement aux mention positives et n\u00e9gatives.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">7<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Utiliser les informations pour am\u00e9liorer le contenu et les campagnes \u00e0 venir.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Suivez les partages sociaux !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=55\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les avantages du suivi des partages sociaux ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que vous voyez maintenant que le suivi de vos partages sociaux peut \u00eatre aussi simple que possible. <\/p>\n\n\n\n<p>Le suivi des partages dans les m\u00e9dias sociaux a de multiples applications dans le marketing des m\u00e9dias sociaux. Il permet :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vous donner des indications sur la fa\u00e7on dont votre contenu se propage sur le web<\/li>\n\n\n\n<li>indiquer le type de contenu qui trouve le plus d'\u00e9cho aupr\u00e8s de votre public cible, tant en termes d'engagement sur les m\u00e9dias sociaux que de sentiment.<\/li>\n\n\n\n<li>vous aider \u00e0 mesurer les r\u00e9sultats de vos campagnes de m\u00e9dias sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>vous donner la possibilit\u00e9 de r\u00e9agir rapidement aux mentions concernant votre marque qui apparaissent au-del\u00e0 de vos canaux de m\u00e9dias sociaux acquis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel est l'exemple d'un partage social ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un partage social est l'acte de partager un contenu provenant d'un site web ou d'une plateforme sur le profil de m\u00e9dia social personnel d'un utilisateur. Il peut s'agir du partage d'un article de blog, d'un article d'actualit\u00e9, d'une infographie, d'une vid\u00e9o ou m\u00eame d'un simple message ou commentaire. <\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si vous trouvez un article de blog sur le site web de Brand24 que vous trouvez int\u00e9ressant et que vous cliquez sur le bouton \u2018Partager\u2019 pour le publier sur votre profil Facebook, Twitter ou LinkedIn, ceci est consid\u00e9r\u00e9 comme un \u2018partage social\u2019. <\/p>\n\n\n\n<p>L'objectif est d'afficher les partages dans les m\u00e9dias sociaux et de diffuser le contenu \u00e0 un public plus large que celui de la plateforme d'origine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pouvez-vous suivre les actions sociales gratuitement ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Oui, dans une certaine mesure. Google Analytics suit gratuitement le trafic de r\u00e9f\u00e9rence provenant des m\u00e9dias sociaux. Pour un suivi plus d\u00e9taill\u00e9 des partages, des outils comme Brand24 ou Hootsuite proposent des essais gratuits. <\/p>\n\n\n\n<p>Notez que X et LinkedIn ont mis fin \u00e0 leurs API de comptage des partages, ce qui signifie qu'il n'est plus possible pour aucun service de r\u00e9cup\u00e9rer les comptages des partages directement \u00e0 partir de ces plates-formes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce que le Social Tracker ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un social tracker est un outil qui surveille les activit\u00e9s sur diverses plateformes de m\u00e9dias sociaux. Il capture les donn\u00e9es sociales et interpr\u00e8te les mesures d'engagement telles que les likes, les partages, les commentaires et les adeptes. <\/p>\n\n\n\n<p>Cet outil aide les entreprises \u00e0 comprendre leurs <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/performance-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">performance en ligne<\/a> et informe les futures strat\u00e9gies de m\u00e9dias sociaux pour un meilleur engagement du public.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment suivre les partages sociaux dans Google Analytics ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilisation <strong>\u00c9v\u00e9nements de l'AG4<\/strong>: Google recommande le <code>action<\/code> pour les cas o\u00f9 un utilisateur partage du contenu \u00e0 partir de votre site web ou de votre application.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Configurez-le avec Google Tag Manager pour que l'\u00e9v\u00e9nement se d\u00e9clenche lorsque quelqu'un clique sur vos boutons de partage social, et ajoutez des param\u00e8tres tels que la m\u00e9thode - Facebook, LinkedIn, X - et le type de contenu ou l'identifiant de l'article.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">V\u00e9rifiez ensuite les donn\u00e9es dans GA4 \u2192 Rapports \u2192 Engagement \u2192 \u00c9v\u00e9nements, ou cr\u00e9ez un rapport Explore filtr\u00e9 par l'\u00e9v\u00e9nement de partage.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Pour suivre le trafic provenant des posts sociaux vers votre site, utilisez des liens \u00e9tiquet\u00e9s UTM car la d\u00e9tection automatique des sources sociales de GA4 est utile mais pas toujours parfaite.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment le nombre de partages sociaux est-il calcul\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le mode de calcul du nombre de partages varie d'un r\u00e9seau social \u00e0 l'autre. Certains r\u00e9seaux ne comptent que le nombre de fois qu'un lien a \u00e9t\u00e9 partag\u00e9, tandis que d'autres incluent les actions sociales telles que les likes et les commentaires dans le total.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Suivez les partages sociaux !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=55\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suivez les partages sociaux pour savoir qui partage votre contenu et quelle plateforme votre public choisit !<\/p>","protected":false},"author":78,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[112],"tags":[3930,3924,3927],"class_list":["post-131721","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-social-listening","tag-social-shares","tag-track-social-shares","tag-tracking-social-shares"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Waleria","cf_author_last_name":"P\u0105gowska","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/131721","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/78"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131721"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/131721\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":183634,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/131721\/revisions\/183634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131721"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=131721"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=131721"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}