{"id":164218,"date":"2025-12-22T10:35:00","date_gmt":"2025-12-22T09:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=164218"},"modified":"2026-04-13T12:06:07","modified_gmt":"2026-04-13T10:06:07","slug":"performance-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/marketing-performance\/","title":{"rendered":"How to Measure Marketing Performance? [2026]"},"content":{"rendered":"<p>Le marketing num\u00e9rique va au-del\u00e0 de la simple cr\u00e9ativit\u00e9. Vous devez savoir quels sont les efforts et les strat\u00e9gies qui soutiennent vos performances marketing et quels sont ceux qui g\u00e9n\u00e8rent des co\u00fbts inutiles et font perdre du temps. Et c'est l\u00e0 tout l'int\u00e9r\u00eat de cet article !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Performance en mati\u00e8re de marketing<\/strong> est un processus de mesure de l'efficacit\u00e9 des efforts de marketing pour atteindre les objectifs fix\u00e9s. Il implique le suivi et l'analyse de diverses mesures marketing et d'indicateurs cl\u00e9s de performance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whatismarketing\"><strong>Qu'est-ce que la performance marketing ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La performance marketing consiste \u00e0 suivre et \u00e0 analyser l'efficacit\u00e9 et les r\u00e9sultats de vos actions marketing. Elle d\u00e9termine dans quelle mesure vos efforts contribuent \u00e0 atteindre les objectifs que vous vous \u00eates fix\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, la performance marketing consiste \u00e0 v\u00e9rifier si la r\u00e9alit\u00e9 correspond aux attentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans la pratique, la mesure de la performance marketing n\u00e9cessite l'utilisation de diff\u00e9rents KPI (indicateurs cl\u00e9s de performance) et m\u00e9triques, tels que <a href=\"https:\/\/brand24.com\/fr\/brand-mentions-tool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">marque mentions<\/a>Les r\u00e9sultats de l'enqu\u00eate sur le march\u00e9 de l'emploi peuvent \u00eatre compar\u00e9s \u00e0 ceux de l'enqu\u00eate sur le march\u00e9 du travail, au ROI (retour sur investissement), au taux de conversion, \u00e0 la part de voix, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien entendu, la performance du marketing consiste \u00e0 trouver des espaces d'am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La mesure de la performance du marketing est n\u00e9cessaire pour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9couvrez les strat\u00e9gies les plus performantes pour am\u00e9liorer la rentabilit\u00e9 de votre marketing ;<\/li>\n\n\n\n<li>Comprendre le comportement des clients pour adapter les strat\u00e9gies de communication et de marketing ;<\/li>\n\n\n\n<li>Comparez vos performances actuelles \u00e0 celles de vos concurrents ;<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiez vos avantages concurrentiels et exposez-les publiquement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title 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suivi :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reach\"><strong>01 M\u00e9dias sociaux et port\u00e9e non sociale<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La port\u00e9e est l'une des mesures de performance marketing les plus importantes, car elle indique le degr\u00e9 de viralit\u00e9 de vos efforts de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Il indique le nombre estim\u00e9 de personnes susceptibles d'\u00eatre en contact avec votre marque, votre hashtag et votre campagne de marketing num\u00e9rique. <\/p>\n\n\n\n<p>La port\u00e9e se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la fois aux m\u00e9dias sociaux et aux sources non sociales, telles que les sites d'information, les blogs, les podcasts, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus le nombre de personnes en contact avec votre campagne ou votre marque est \u00e9lev\u00e9, plus la visibilit\u00e9 et la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque sont importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>En d\u00e9finitive, le marketing est un jeu de chiffres.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00e2ce \u00e0 la mesure de la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux et non sociaux, vous le saurez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quels sont les canaux de marketing qui vous apportent le plus de notori\u00e9t\u00e9 et renforcent votre reconnaissance ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le type de contenu qui trouve le plus d'\u00e9cho aupr\u00e8s de votre public ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les mod\u00e8les de saisonnalit\u00e9 dans votre niche.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>D'accord, mais comment mesurer cet indicateur dans la pratique ?<\/p>\n\n\n\n<p>C'est assez simple lorsqu'il s'agit de la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutes les grandes applications, telles qu'Instagram et TikTok, disposent d'outils analytiques natifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Le mieux que vous puissiez faire est donc de commencer par les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie et les fonctions d'analyse.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais qu'en est-il de la port\u00e9e non sociale ?<\/p>\n\n\n\n<p>C'est un peu plus compliqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La port\u00e9e non sociale fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 toutes les sources qui ne sont pas des plateformes de m\u00e9dias sociaux. Il s'agit des sites d'information, des blogs, des vid\u00e9os, des podcasts, des forums et des sites d'\u00e9valuation.<\/p>\n\n\n\n<p>Heureusement, il existe des outils suffisamment puissants pour collecter, traiter et analyser des donn\u00e9es provenant de sources multiples.<\/p>\n\n\n\n<p>Un bon exemple est Brand24.<\/p>\n\n\n\n<p>Cet outil de suivi des m\u00e9dias et d'\u00e9coute sociale vous permet de mesurer les performances du marketing en ligne en suivant plusieurs param\u00e8tres, y compris la port\u00e9e sociale et non sociale.<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 suit les mention publiques de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les m\u00e9dias sociaux :<\/strong> Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Reddit, Quora et Twitch ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sources non sociales :<\/strong> les sites web, les blogs, les podcasts, les vid\u00e9os, les forums et les sites d'information.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Permettez-moi de vous donner un exemple.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci-dessous, vous pouvez voir le graphique pr\u00e9sentant la port\u00e9e de la marque GoPro. Oui, je parle bien de l'entreprise qui produit des cam\u00e9ras sportives.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a07089&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a07089\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"569\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_mentions_reach_brand24-1140x569.jpg\" alt=\"brand24 ai-powered mentions reach\" class=\"wp-image-164231\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_mentions_reach_brand24-1140x569.jpg 1140w, 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personnes.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a07540&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a07540\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"504\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_ai_metrics_analysis-1140x504.jpg\" alt=\"brand24 ai metrics analysis marketing performance\" class=\"wp-image-164233\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_ai_metrics_analysis-1140x504.jpg 1140w, 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<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"conversionrate\"><strong>02 Taux de conversion<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le taux de conversion est l'un des indicateurs les plus fr\u00e9quemment utilis\u00e9s pour suivre les performances de presque toutes les actions de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>En bref : le taux de conversion indique le pourcentage de personnes qui ont \u00e9t\u00e9 en contact avec votre campagne ou votre marque et qui sont devenues des clients payants.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, vous devez d\u00e9finir votre conversion (c'est-\u00e0-dire l'action souhait\u00e9e). Il peut s'agir de l'achat d'un produit, de l'inscription \u00e0 une lettre d'information, du lancement d'un essai gratuit, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la conversion d\u00e9finie, il suffit d'effectuer un simple calcul.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le nombre total de personnes expos\u00e9es \u00e0 votre marque (c'est-\u00e0-dire le trafic sur le site web) est de 200 et que 10 d'entre elles effectuent une conversion (c'est-\u00e0-dire s'inscrivent \u00e0 votre lettre d'information), le taux de conversion sera de (10\/200) \u00d7 100 = 5%.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus le taux de conversion est \u00e9lev\u00e9, plus votre strat\u00e9gie de marketing est rentable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"roi\"><strong>03 Retour sur investissement (ROI)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>ROI. Trois lettres qui donnent des nuits blanches aux sp\u00e9cialistes du marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>En bref, le retour sur investissement est un indicateur qui mesure la rentabilit\u00e9. Il repr\u00e9sente le pourcentage de retour sur l'argent d\u00e9pens\u00e9 (l'investissement).<\/p>\n\n\n\n<p>Vous le calculez en soustrayant l'argent que vous avez gagn\u00e9 de l'argent que vous avez d\u00e9pens\u00e9. Ensuite, vous le divisez par le co\u00fbt de l'investissement (donc l'argent total d\u00e9pens\u00e9). Vous multipliez le r\u00e9sultat par 100. Compliqu\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n<p>Cet exemple simple vous permettra de le comprendre facilement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">\nImaginons que vous d\u00e9pensiez $100 en publicit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux, c'est-\u00e0-dire sur Facebook. Cette campagne vous a apport\u00e9 trois clients qui ont achet\u00e9 des produits pour $160.\n<br><br>\nDans ce cas, le retour sur investissement serait de 60%. Comment cela se passe-t-il ?\n<br><br>\n$160 (l'argent gagn\u00e9) - $100 (l'argent d\u00e9pens\u00e9) = $60\n<br><br>\nROI = (100\/60) \u00d7 100% = 60%<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"volume\"><strong>04 Le volume de mentions<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le volume de mention est une mesure de marketing num\u00e9rique qui indique la fr\u00e9quence d'utilisation de votre nom de marque.<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, le volume de mention indique la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les gens parlent de vos campagnes de marketing, de votre marque, ou pour r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/surveiller-les-performances-des-hashtags\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"analyse des hashtags\">analyse des hashtags<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est essentiel de comprendre cet indicateur pour mesurer les performances de votre marketing, car il vous renseigne sur le nombre de conversations en ligne concernant votre marque, y compris la segmentation en fonction des plates-formes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00e2ce au suivi du volume des mention, vous le saurez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quelle plateforme est votre principale source d'approvisionnement en mention ;<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont les sujets qui incitent votre public \u00e0 parler de votre marque ?<\/li>\n\n\n\n<li>Stimuler votre r\u00e9f\u00e9rencement en identifiant les possibilit\u00e9s de coop\u00e9ration en mati\u00e8re de liens retour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La meilleure fa\u00e7on de suivre les mention est - encore une fois - d'utiliser un appareil professionnel. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outil de suivi des m\u00e9dias<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a07e35&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a07e35\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"999\" height=\"481\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_mentions_volume_brand24.jpg\" alt=\"brand24 ai-boosted mentions volume\" class=\"wp-image-164234\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_mentions_volume_brand24.jpg 999w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_mentions_volume_brand24-300x144.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_mentions_volume_brand24-248x119.jpg 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00c0 l'exception de la port\u00e9e, Brand24 vous permet de suivre le volume de mentions et de filtrer par source.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Lorsque vous passez \u00e0 l'analyse des mesures d'IA, faites d\u00e9filer la page vers le bas. Vous d\u00e9couvrirez le graphique pr\u00e9sentant vos principales sources de mentions.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne le volume de GoPro mentions, le num\u00e9ro 1 incontest\u00e9 est Instagram.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a0825a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a0825a\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1012\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_social_media_brand24-1140x1012.jpg\" alt=\"brand24 analyse des m\u00e9triques de l&#039;IA\" class=\"wp-image-164235\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_social_media_brand24-1140x1012.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_social_media_brand24-300x266.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_social_media_brand24-179x159.jpg 179w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_social_media_brand24.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">L'analyse AI Metrics montre \u00e9galement vos principaux canaux en fonction du volume de mentions.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Am\u00e9liorez vos performances marketing avec Brand24 !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=178\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"clv\"><strong>05 Valeur \u00e0 vie du client (CLV)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La valeur de la dur\u00e9e de vie des clients est l'un des indicateurs les plus int\u00e9ressants pour mesurer votre strat\u00e9gie de marketing num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>Il repr\u00e9sente le montant total qu'une entreprise peut s'attendre \u00e0 recevoir d'un seul client pendant toute la dur\u00e9e de la relation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">\nCLV = Valeur moyenne des commandes \u00d7 Nombre de ventes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es \u00d7 Dur\u00e9e moyenne de r\u00e9tention<\/p>\n\n\n\n<p>Imaginez la situation suivante.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates propri\u00e9taire d'une entreprise de commerce \u00e9lectronique qui ne vend que des apr\u00e8s-shampooings ayurv\u00e9diques. Chaque produit co\u00fbte $40.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre client ach\u00e8te un apr\u00e8s-shampoing tous les deux mois (donc six fois par an) et reste votre client pendant trois ans. Dans ce cas, la CLV serait la suivante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">\nCLV = $40 \u00d7 6 \u00d7 3 = $720<\/p>\n\n\n\n<p>D'accord, mais pourquoi avez-vous besoin de CLV ?<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'un indicateur tr\u00e8s utile pour comprendre la valeur \u00e9conomique qu'apporte un client au cours de sa \"dur\u00e9e de vie\" d'interaction avec votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, le CLV modifie la fa\u00e7on dont vous envisagez l'acquisition de clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Au lieu de vous demander comment acqu\u00e9rir de nombreux clients au moindre co\u00fbt, vous optimisez vos d\u00e9penses en attirant les clients les plus pr\u00e9cieux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sov\"><strong>06 Part de voix<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La part de voix (SOV) est un indicateur de r\u00e9f\u00e9rence. Elle mesure le nombre total de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/visibilite-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">visibilit\u00e9 de la marque<\/a> par rapport \u00e0 vos concurrents, ce qui vous donne une vue d'ensemble de la position de votre marque dans votre niche.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune marque n'existe dans le vide. <\/p>\n\n\n\n<p>Comprendre votre SOV vous permet d'identifier la position de votre marque dans le secteur, de comparer vos performances marketing avec les autres et de suivre l'impact de vos campagnes marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00e2ce \u00e0 la mesure de la part de voix, vous le saurez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le degr\u00e9 de r\u00e9ussite de vos activit\u00e9s de relations publiques organiques, c'est-\u00e0-dire les articles r\u00e9dig\u00e9s par des invit\u00e9s dans des m\u00e9dias de niche de premier plan ;<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont les canaux qui vous sont favorables et quels sont ceux que vous devriez am\u00e9liorer ;<\/li>\n\n\n\n<li>Quelles sont les tactiques utilis\u00e9es par vos concurrents ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez vous lancer s\u00e9rieusement dans l'\u00e9valuation des performances marketing, commencez \u00e0 suivre votre part de voix.<\/p>\n\n\n\n<p>Des outils dot\u00e9s d'IA comme Brand24 peuvent \u00e9valuer rapidement le SOV gr\u00e2ce au suivi des mention.<\/p>\n\n\n\n<p>L'exemple ?<\/p>\n\n\n\n<p>J'ai compar\u00e9 la part de voix de GoPro \u00e0 celle de DJI, une soci\u00e9t\u00e9 connue pour ses drones vid\u00e9o et ses cam\u00e9ras sportives.<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse prouve que GoPro a une VOS totale environ deux fois plus \u00e9lev\u00e9e que celle de son concurrent.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, lorsque l'on filtre la vue vers les sources autres que les m\u00e9dias sociaux, la part de voix est presque \u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a08b7c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a08b7c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"455\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_share_of_voice-1140x455.jpg\" alt=\"brand24 intelligence artificielle partage de la voix\" class=\"wp-image-164236\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_share_of_voice-1140x455.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_share_of_voice-300x120.jpg 300w, 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\/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">GoPro vs DJI<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Suivez votre part de voix avec Brand24 !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=178\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"seo\"><strong>07 Mesures de r\u00e9f\u00e9rencement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9triques SEO sont un groupe d'indicateurs qui vous donnent un aper\u00e7u de la qualit\u00e9 de votre site web et de votre contenu.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 eux, vous pouvez comprendre quels sont les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par vos clients lorsqu'ils visitent votre site web, ajuster vos efforts de marketing de contenu, et construire la visibilit\u00e9 de la marque &amp; l'expertise dans un domaine donn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>D'accord, je sais que c'est d\u00e9licat. Le r\u00e9f\u00e9rencement est une discipline marketing tellement importante qu'elle devrait faire l'objet d'un article \u00e0 part enti\u00e8re. Mais mon propos est de souligner son importance dans le cas de la performance marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que vous ne pouvez pas juger correctement vos efforts en mati\u00e8re de notori\u00e9t\u00e9, de campagnes publicitaires et d'actions promotionnelles sans tenir compte de l'optimisation pour les moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les principaux indicateurs de r\u00e9f\u00e9rencement sont les suivants<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trafic organique<\/li>\n\n\n\n<li>Sources de trafic<\/li>\n\n\n\n<li>Classement des mots cl\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilit\u00e9 dans les SERP<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de rebond<\/li>\n\n\n\n<li>Dur\u00e9e de la session<\/li>\n\n\n\n<li>Vitesse de la page<\/li>\n\n\n\n<li>Profil des backlinks<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu le plus performant<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez commencer \u00e0 mesurer vos indicateurs de r\u00e9f\u00e9rencement, vous devez mettre en place Google Analytics et Google Search Console sur votre site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es plus avanc\u00e9es n\u00e9cessitent l'acc\u00e8s \u00e0 des outils professionnels, tels que Ahrefs, Semrush ou Moz. Cependant, si vous cherchez un outil pour <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/surveillance-des-backlinks-101\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">surveillance des backlinks<\/a>Brand24 est la solution id\u00e9ale !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"presence\"><strong>08 Score de pr\u00e9sence<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-presence-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Score de pr\u00e9sence<\/a> est le type d'indicateurs que les soci\u00e9t\u00e9s de marketing adorent, car il vous permet d'\u00e9valuer votre strat\u00e9gie de marketing \u00e0 la performance presque instantan\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p>En bref, le score de pr\u00e9sence indique votre exposition en ligne et votre popularit\u00e9 \u00e0 un moment donn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00e2ce \u00e0 la mesure du score de pr\u00e9sence, vous le saurez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque est en hausse ou en baisse ;<\/li>\n\n\n\n<li>Quel est l'impact significatif d'un \u00e9v\u00e9nement donn\u00e9 sur la popularit\u00e9 de votre marque ;<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous devez \u00e9valuer votre strat\u00e9gie de relations publiques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Revenons \u00e0 notre \u00e9tude de cas GoPro.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous le voyez ci-dessous, la marque a un score de pr\u00e9sence assez stable. Toutefois, nous pouvons observer une lente tendance \u00e0 la r\u00e9gression (de 75 \u00e0 72).<\/p>\n\n\n\n<p>Si j'\u00e9tais le responsable des relations publiques de GoPro, j'investirais maintenant dans une campagne de sensibilisation \u00e0 la marque pour \u00e9viter une nouvelle chute de popularit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a09436&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a09436\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"377\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_presence_score-1140x377.jpg\" alt=\"brand24 score de pr\u00e9sence de l&#039;ai\" class=\"wp-image-164237\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_presence_score-1140x377.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_presence_score-300x99.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_presence_score-248x82.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_presence_score.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Le score de pr\u00e9sence de GoPro est assez stable mais doit \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement am\u00e9lior\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sentiment\"><strong>09 Sentiment\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Parler de r\u00e9putation<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>nous ne pouvons pas omettre son fondement :<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>le sentiment qui se cache derri\u00e8re chaque mention.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><em>~ William Shakespeare (blague)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-des-sentiments\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Analyse des sentiments\">Analyse des sentiments<\/a> est le processus de d\u00e9couverte des sentiments associ\u00e9s au texte publi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, vous pouvez automatiquement d\u00e9terminer si les gens parlent de vous de mani\u00e8re positive, n\u00e9gative ou neutre.<\/p>\n\n\n\n<p>Conna\u00eetre en d\u00e9tail les \u00e9motions suscit\u00e9es par votre marque est crucial pour vos performances marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces connaissances, vous pouvez identifier les crises potentielles de la marque, r\u00e9pondre \u00e0 la col\u00e8re des gens et d\u00e9couvrir vos meilleurs canaux de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00e2ce \u00e0 la surveillance des sentiments, vous le saurez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quelles sont les plateformes de m\u00e9dias sociaux qui vous apportent des relations publiques positives ;<\/li>\n\n\n\n<li>Comment votre public cible r\u00e9agit-il \u00e0 vos diff\u00e9rentes strat\u00e9gies de marketing ?<\/li>\n\n\n\n<li>O\u00f9 devez-vous faire pivoter vos efforts pour \u00e9viter une \u00e9ventuelle <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/reputation-de-la-marque-gestion-de-crise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">crise de la marque<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le suivi du sentiment est extr\u00eamement facile si vous utilisez l'outil appropri\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 vous permet de v\u00e9rifier les sentiments \u00e0 l'\u00e9gard de votre marque en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez appliquer diff\u00e9rents filtres pour d\u00e9couvrir le sentiment qui se cache derri\u00e8re les mention partag\u00e9es sur des plateformes de m\u00e9dias sociaux particuli\u00e8res concernant le sujet qui vous int\u00e9resse ou en choisissant uniquement les mention positives\/n\u00e9gatives.<\/p>\n\n\n\n<p>Le tableau des sentiments de GoPro prouve que cette marque se porte tr\u00e8s bien. Les mention n\u00e9gatifs sont largement minoritaires !<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a09a3e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a09a3e\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"568\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_sentiment-1140x568.jpg\" alt=\"brand24 Analyse du sentiment de l&#039;IA\" class=\"wp-image-164239\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_sentiment-1140x568.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_sentiment-300x150.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_sentiment-248x124.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_sentiment.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 vous permet de suivre le sentiment \u00e0 l'\u00e9gard de votre marque<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Besoin de plus de d\u00e9tails sur les \u00e9motions ?<\/p>\n\n\n\n<p>Ne vous inqui\u00e9tez pas, l'IA s'en charge !<\/p>\n\n\n\n<p>Il vous suffit de vous rendre dans l'onglet \"Analyse des mesures\" et de v\u00e9rifier quels sentiments dominent vos principaux canaux de performance marketing, lesquels sont la source de n\u00e9gativit\u00e9, etc.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a09e68&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a09e68\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1104\" height=\"872\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_metrics_analysis.jpg\" alt=\"brand24 ai instagram marketing performance\" class=\"wp-image-164232\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_metrics_analysis.jpg 1104w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_metrics_analysis-300x237.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_metrics_analysis-201x159.jpg 201w\" sizes=\"auto, (max-width: 1104px) 100vw, 1104px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Le principal canal de commercialisation de GoPro est Instagram<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>GoPro se porte tr\u00e8s bien !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"geo\"><strong>10 Analyse g\u00e9ographique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Enfin, pour bien comprendre les performances de votre marketing, vous devez conna\u00eetre la distribution g\u00e9ographique de votre marque mention.<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse g\u00e9ographique montre la pr\u00e9sence et la popularit\u00e9 de votre marque dans le monde entier. Elle indique quels pays sont vos principaux march\u00e9s et vous informe sur le succ\u00e8s (ou l'\u00e9chec) de vos efforts de marketing local.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9alisation d'une analyse g\u00e9ographique, vous le saurez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment adapter votre communication, par exemple en ajoutant de nouvelles langues \u00e0 votre site web ;<\/li>\n\n\n\n<li>Quand publier votre contenu pour toucher le plus grand nombre de personnes parmi vos publics cibles ;<\/li>\n\n\n\n<li>Comment utiliser les f\u00eates locales pour diffuser votre message, par exemple Diwali en Inde ou Eid al Fitr dans les pays musulmans.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne GoPro, les 4 premiers pays en termes de volume, de port\u00e9e et d'interactions sont les \u00c9tats-Unis, le Royaume-Uni, l'Inde et le Canada.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela signifie que les pays anglophones constituent le public cible le plus important de la marque.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a0a392&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a0a392\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"624\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_geo_analysis-1140x624.jpg\" alt=\"brand24 analyse g\u00e9ographique de l&#039;ai\" class=\"wp-image-164240\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_geo_analysis-1140x624.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_geo_analysis-300x164.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_geo_analysis-248x136.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_geo_analysis.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Les \u00c9tats-Unis, le Royaume-Uni, l'Inde et le Canada sont les principaux march\u00e9s de GoPro.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Brand24 conna\u00eet votre march\u00e9 principal !          Et vous ?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=178\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benchmark\"><strong>Conseil : \u00e9talonner les performances marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour comprendre les performances de votre marketing, vous avez besoin d'un point de r\u00e9f\u00e9rence. Cela devrait toujours \u00eatre une \u00e9vidence.<\/p>\n\n\n\n<p>En d\u00e9finitive, si vous ne comparez pas vos performances actuelles avec celles du pass\u00e9 (ou avec celles d'autres acteurs de votre secteur), comment pouvez-vous savoir que vous faites bien ?<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, pour rester \u00e0 la page, je vous recommande vivement d'\u00e9valuer syst\u00e9matiquement vos performances en mati\u00e8re de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les principaux avantages de l'\u00e9valuation comparative des performances marketing :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous pouvez facilement identifier vos forces et vos faiblesses afin de trouver un moyen d'am\u00e9liorer vos performances ;<\/li>\n\n\n\n<li>En suivant vos concurrents, vous pouvez vous inspirer de leurs bonnes pratiques et les mettre en \u0153uvre pour am\u00e9liorer votre image de marque. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/presence-sur-le-marche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"pr\u00e9sence sur le march\u00e9\">pr\u00e9sence sur le march\u00e9<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le tableau ci-dessous montre que GoPro fait un peu moins bien que lors de la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente. Toutefois, les performances de la marque restent impressionnantes. Du moins pour l'instant.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, la baisse significative du volume et de la port\u00e9e du mention indique que GoPro devrait s\u00e9rieusement envisager de lancer un nouveau produit de la gamme mention. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/notoriete-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a> campagne.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e4a39a0b3fe&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e4a39a0b3fe\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"676\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_compare_periods-1140x676.jpg\" alt=\"Analyse concurrentielle du brand24 ai\" class=\"wp-image-164241\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_compare_periods-1140x676.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_compare_periods-300x178.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_compare_periods-248x147.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/marketing_performance_brand24_compare_periods.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">La fonction de comparaison des p\u00e9riodes permet d'\u00e9talonner les performances marketing<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Curieux de savoir comment les principaux acteurs se comportent sur le march\u00e9 ? Consultez les indicateurs en temps r\u00e9el \u00e0 l'aide de l'outil <a href=\"https:\/\/brand24.com\/brand-marketing-checker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">V\u00e9rificateur de marque<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">\u00c9valuez vos performances marketing !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=178\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><strong>Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Soyons clairs : il est impossible de r\u00e9ussir dans le domaine du marketing sans mesurer ses performances. C'est tout simplement inefficace, non rentable et donc impossible. Personne ne paiera pour un marketing st\u00e9rile.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous imaginez le marketing comme un jeu de poker, chaque utilisation d'un indicateur de performance marketing est une carte de visite. Mais dans ce cas, mieux vaut ne pas bluffer !<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, sauf \u00e0 vivre dans un monde imaginaire, concentrez-vous sur la ma\u00eetrise des indicateurs de performance du marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Connaissez-les, comprenez-les et appliquez-les dans votre travail quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils peuvent \u00eatre vos meilleurs amis, vous guidant dans le monde compliqu\u00e9 du marketing, vous montrant les bons chemins et vous d\u00e9tournant pour \u00e9viter les mauvaises d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou simplement r\u00e9duire les co\u00fbts des erreurs qui sont en fin de compte in\u00e9vitables.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mesurer la performance du marketing signifie v\u00e9rifier si vos actions r\u00e9pondent aux attentes suppos\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Avec l'appui d'un outil appropri\u00e9 pour <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lecoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\u00e9coute sociale\">\u00e9coute sociale<\/a>vous pouvez porter l'analyse de vos performances marketing au plus haut niveau possible.<\/li>\n\n\n\n<li>La quantit\u00e9 et la qualit\u00e9 de votre marque mention doivent aller de pair. \"Dire ce que l'on veut de moi, \u00e0 condition d'\u00e9peler mon nom correctement, n'est pas une bonne approche.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cates-vous pr\u00eat \u00e0 suivre vos performances marketing comme un pro ? <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=178\" title=\"Essayez Brand24 gratuitement !\">Essayez Brand24 gratuitement !<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mesurer les performances marketing est indispensable si vous voulez jouer ce jeu s\u00e9rieusement. Connaissez les 11 indicateurs les plus importants et rationalisez votre marketing !<\/p>","protected":false},"author":83,"featured_media":164427,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4148],"tags":[],"class_list":["post-164218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analytics-and-reporting"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Micha\u0142","cf_author_last_name":"Jo\u0144ca","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/83"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164218"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":183197,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164218\/revisions\/183197"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/164427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=164218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=164218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}