{"id":165030,"date":"2024-05-21T12:03:38","date_gmt":"2024-05-21T10:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=165030"},"modified":"2025-12-16T16:24:45","modified_gmt":"2025-12-16T15:24:45","slug":"performance-du-produit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/product-performance\/","title":{"rendered":"How to Measure Product Performance? [2026]"},"content":{"rendered":"<p>Voulez-vous ma\u00eetriser l'art de la performance des produits ? Pensez \u00e0 Steve Jobs, une l\u00e9gende qui a su prendre le pouls de son public et cr\u00e9er des produits qui n'\u00e9taient pas de simples appareils. Ses produits sont devenus des exp\u00e9riences. Tout comme Steve Jobs, vous pouvez transformer votre produit en un leader du march\u00e9 en tirant parti de la puissance des donn\u00e9es. Mais par o\u00f9 commencer ? Lisez la suite !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Performance du produit<\/strong> est de savoir si un produit remplit bien sa fonction et pla\u00eet \u00e0 ses utilisateurs. Il s'agit notamment de v\u00e9rifier la qualit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et l'efficacit\u00e9 du produit pour obtenir les r\u00e9sultats souhait\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what\"><strong>Qu'est-ce que la performance des produits ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L'analyse de la performance des produits consiste \u00e0 utiliser des donn\u00e9es pour analyser dans quelle mesure un produit atteint ses objectifs et satisfait les besoins des clients. Elle vous aide \u00e0 examiner tous les aspects de l'exp\u00e9rience de vos clients, de la d\u00e9couverte initiale \u00e0 la fid\u00e9lisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi est-ce important ? Sur un march\u00e9 encombr\u00e9, les marques qui comprennent et utilisent v\u00e9ritablement leurs donn\u00e9es se distinguent.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais il ne s'agit pas seulement de recueillir des donn\u00e9es, il faut aussi les utiliser \u00e0 bon escient.<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse de la performance des produits fournit des informations qui permettent de d\u00e9terminer les domaines dans lesquels vos strat\u00e9gies sont efficaces et ceux dans lesquels elles doivent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La mesure de la performance des produits est n\u00e9cessaire pour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Savoir comment les clients interagissent avec le produit.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9couvrez quelles sont les fonctionnalit\u00e9s les plus utilis\u00e9es et celles qui pourraient n\u00e9cessiter une refonte.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyser les tendances des ventes et la fid\u00e9lisation des clients.<\/li>\n\n\n\n<li>Augmenter la satisfaction des clients.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer le parcours du client.<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer l'analyse de l'entonnoir marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;text-align:left}}.acf-simple-cta__content{margin-bottom:20px;text-align:center}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__content{display:flex;justify-content:center;align-items:center;gap:10px;width:100%;max-width:100%}}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__content{align-items:center;justify-content:space-between;margin-bottom:0;max-width:66%}}.acf-simple-cta__btn{flex-shrink:0;border-radius:30px;padding:11px 21px;font-size:14px;line-height:18px;font-weight:500 !important;color:#000 !important;letter-spacing:-0.14px;background-color:#00ef88;border:none;transition:background-color .3s ease,opacity .3s ease;display:inline-block}.acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#4bffae;text-decoration:none;opacity:.9}.acf-simple-cta__btn:focus-visible{outline:2px solid #00ef88}.acf-simple-cta--primary{background-color:#00ef88}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__title{color:#fff}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__title span{color:#000}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__btn{background-color:#000;color:#fff !important;transition:background-color .3s ease-in-out}.acf-simple-cta--primary .acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#171717}.acf-simple-cta--violet{background-color:#000}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__title{color:#fff}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__title span{color:#bf00ff}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__btn{background-color:#bf00ff;color:#000 !important;transition:background-color .3s ease-in-out}.acf-simple-cta--violet .acf-simple-cta__btn:hover{background-color:#bf00ff}.acf-simple-cta--small{padding:20px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta--small{padding:33px 45px 31px 56px}}.acf-simple-cta--no-icon .acf-simple-cta__content{max-width:100%;width:auto}.acf-simple-cta--no-icon .acf-simple-cta__title{max-width:100%}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta--no-icon.acf-simple-cta--small .acf-simple-cta__content{max-width:55%}}<\/style>\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Mesurez la performance de vos produits !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=193\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how\"><strong>Comment mesurer la performance des produits ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Comprendre les performances d'un produit est un processus d\u00e9taill\u00e9 qui demande du temps, des efforts et une r\u00e9flexion strat\u00e9gique. Mais il permet d'obtenir des informations exploitables qui peuvent avoir un impact sur votre r\u00e9ussite \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<p>Par o\u00f9 commencer ? D\u00e9finissez vos objectifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Celles-ci peuvent \u00eatre tr\u00e8s vari\u00e9es et concerner diff\u00e9rents aspects de votre activit\u00e9. Voici quelques exemples qui illustrent les diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Augmenter le nombre d'achats.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience de l'utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer les taux de conversion gr\u00e2ce \u00e0 une campagne de marketing viral et \u00e0 des offres personnalis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9duire le taux d'abandon en identifiant et en traitant les probl\u00e8mes li\u00e9s au produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour la mesurer avec pr\u00e9cision, vous devez vous concentrer sur les indicateurs cl\u00e9s de performance du produit (ICP) qui donnent une vue d'ensemble du succ\u00e8s de votre produit sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour mesurer la performance d'un produit, vous devez suivre les indicateurs cl\u00e9s suivants :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>01 Score de satisfaction de la client\u00e8le (CSAT)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 si vos clients \u00e9taient satisfaits ?<\/p>\n\n\n\n<p>Le score de satisfaction de la client\u00e8le (CSAT) vous indique exactement cela. Il s'agit d'un simple score qui indique la satisfaction des clients \u00e0 l'\u00e9gard de votre produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Un CSAT \u00e9lev\u00e9 signifie que vous vous d\u00e9brouillez bien, tandis qu'un score faible indique qu'il y a des points \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Performance du produit<\/strong> est de savoir si un produit remplit bien sa fonction et pla\u00eet \u00e0 ses utilisateurs. Il s'agit notamment de v\u00e9rifier la qualit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et l'efficacit\u00e9 du produit pour obtenir les r\u00e9sultats souhait\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9coutez ce retour d'information - c'est votre lien direct avec le bonheur de vos clients et la r\u00e9ussite de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>02 Taux de d\u00e9sabonnement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le taux de d\u00e9sabonnement indique le nombre de clients qui cessent d'utiliser votre produit au cours d'une p\u00e9riode donn\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Un taux de d\u00e9sabonnement \u00e9lev\u00e9 est un signal d'alarme qui indique que quelque chose ne va pas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut s'agir du prix, du parcours de l'utilisateur ou d'un concurrent qu'ils pr\u00e9f\u00e8rent. Comprendre le ph\u00e9nom\u00e8ne de d\u00e9sabonnement vous permet de conserver davantage de clients \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>03 Taux de fid\u00e9lisation des clients<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le taux de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le indique le pourcentage de clients qui renouvellent leurs achats.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Un taux de r\u00e9tention \u00e9lev\u00e9 signifie que les clients aiment votre produit et reviennent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>C'est un signe positif que votre produit r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins et votre service \u00e0 leurs attentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>04 Utilisation des fonctionnalit\u00e9s et des produits<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les indicateurs d'utilisation des fonctionnalit\u00e9s r\u00e9v\u00e8lent les aspects de votre produit qui int\u00e9ressent le plus les utilisateurs et les produits ou fonctionnalit\u00e9s les moins performants.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est utile de comprendre l'utilisation des fonctionnalit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adapter votre produit aux besoins du client<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer l'engagement des utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Augmenter les taux de conversion et le chiffre d'affaires des ventes de produits<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>05 Revenu moyen par utilisateur (ARPU)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L'ARPU est une mesure essentielle de la performance des produits, qui indique la valeur moyenne en dollars de la contribution de chaque client \u00e0 votre chiffre d'affaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette mesure est essentielle pour comprendre les performances globales de votre produit en mati\u00e8re de revenus. Il peut \u00e9galement avoir une incidence sur les d\u00e9cisions relatives \u00e0 la tarification, aux strat\u00e9gies de marketing et \u00e0 l'am\u00e9lioration des produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Un ARPU \u00e9lev\u00e9 indique que vos strat\u00e9gies maximisent les revenus de chaque utilisateur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le m\u00eame temps, un faible ARPU indique des lacunes potentielles dans votre strat\u00e9gie de vente de produits, sugg\u00e9rant des opportunit\u00e9s inexploit\u00e9es d'augmenter le revenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par client.<\/p>\n\n\n\n<p>La compr\u00e9hension de cette mesure est inestimable si vous souhaitez augmenter la valeur totale en dollars g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>06 M\u00e9dias sociaux et port\u00e9e non sociale<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-mesurer-la-portee-des-medias-sociaux\/\">Port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux<\/a> est le nombre total d'utilisateurs uniques qui voient votre contenu sur des plateformes de m\u00e9dias sociaux comme Facebook, Instagram, TikTok ou Twitter. Il montre comment le message de votre entreprise se propage en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais m\u00eame si vous avez fait une campagne d\u00e9di\u00e9e aux m\u00e9dias sociaux, il est probable qu'elle aille plus loin.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi vous devez \u00e9galement mesurer la port\u00e9e non sociale, qui repr\u00e9sente le nombre total d'utilisateurs uniques qui ont vu votre contenu en dehors des plateformes de m\u00e9dias sociaux (sur des sites d'information, des blogs, des podcasts ou des forums).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00e2ce \u00e0 la mesure de la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux et non sociaux, vous le saurez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quels sont les canaux de vente les plus efficaces pour augmenter le chiffre d'affaires des ventes de produits ;<\/li>\n\n\n\n<li>Quelles sont les caract\u00e9ristiques ou les aspects de votre produit qui captivent et engagent le plus votre public ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les tendances saisonni\u00e8res qui influencent l'int\u00e9r\u00eat des clients et leur comportement d'achat sur votre march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Mesurez la port\u00e9e de vos produits !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=193\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Des applications telles qu'Instagram et TikTok peuvent mesurer la port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux gr\u00e2ce \u00e0 leurs outils d'analyse int\u00e9gr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la port\u00e9e non sociale, vous avez besoin d'outils comme Brand24 pour savoir combien de personnes ont vu votre contenu sur les sites d'information, les blogs, les forums et les plateformes d'\u00e9valuation.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous obtenez ainsi une vue d'ensemble de la visibilit\u00e9 de votre produit en ligne.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b6e7b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b6e7b\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"447\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reach.png\" alt=\"Analyse de Reach &amp; mentions dans le temps par Brand24.\" class=\"wp-image-165035\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reach.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reach-300x134.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reach-248x111.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Carte de port\u00e9e par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>L'utilisation d'un outil avanc\u00e9 de suivi des m\u00e9dias pour l'analyse des performances des produits peut \u00e9galement vous faire gagner beaucoup de temps en mati\u00e8re d'analyse.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, gr\u00e2ce \u00e0 une technologie IA avanc\u00e9e, le Brand24 peut rep\u00e9rer la source la plus efficace en termes de port\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b7171&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b7171\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"621\" height=\"500\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-reach-source.png\" alt=\"La source la plus efficace de port\u00e9e par Brand24, un outil aliment\u00e9 par l&#039;IA.\" class=\"wp-image-165036\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-reach-source.png 621w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-reach-source-300x242.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-reach-source-197x159.png 197w\" sizes=\"auto, (max-width: 621px) 100vw, 621px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">La source la plus efficace de port\u00e9e par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>07 Le volume de mentions&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le suivi du nombre de mention est crucial pour l'analyse de la performance du produit. Il permet d'obtenir un retour d'information en temps r\u00e9el sur les discussions en ligne concernant votre produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce au suivi des mention, vous le saurez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment les gens parlent-ils de votre produit ?<\/li>\n\n\n\n<li>Signes d'alerte pr\u00e9coce de probl\u00e8mes potentiels ou <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/gestion-de-crise-en-matiere-de-relations-publiques\/\">Crises de relations publiques<\/a> (afin de pouvoir les traiter avant qu'ils ne s'aggravent).<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9s d'engagement, par exemple en r\u00e9pondant aux commentaires des clients ou en \u00e9tablissant des partenariats avec des personnes influentes qui mention votre produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour suivre efficacement les mention, vous pouvez utiliser <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-decoute-sociale\/\">outils d'\u00e9coute sociale<\/a>. Ces outils recherchent sur diverses plateformes en ligne les mention de votre produit et compilent les donn\u00e9es dans un format facile \u00e0 analyser.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b7490&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b7490\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"443\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions.png\" alt=\"Mentions par Brand24.\" class=\"wp-image-165037\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions-300x133.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions-248x110.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mentions par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez ainsi suivre la fa\u00e7on dont votre produit est per\u00e7u et r\u00e9agir rapidement aux changements d'opinion.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, gr\u00e2ce \u00e0 l'IA, ils peuvent m\u00eame trouver la source qui g\u00e9n\u00e8re la plupart des mention :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b7728&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b7728\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"716\" height=\"500\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions-by-source.png\" alt=\"Mentions par source dans Brand24, outil aliment\u00e9 par Ai.\" class=\"wp-image-165038\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions-by-source.png 716w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions-by-source-300x209.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-mentions-by-source-228x159.png 228w\" sizes=\"auto, (max-width: 716px) 100vw, 716px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mentions par source dans l'outil Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>08 Part de voix<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La part de voix indique combien de personnes parlent de votre marque par rapport \u00e0 vos concurrents. Cela vous permet de savoir o\u00f9 vous vous situez sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec la part de mesures vocales, vous apprenez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment votre marque se situe-t-elle par rapport \u00e0 ses concurrents ? (pour vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre marketing et \u00e0 vous d\u00e9marquer)<\/li>\n\n\n\n<li>Quelles sont les tendances (pour mieux r\u00e9pondre aux besoins de votre public) ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les outils aliment\u00e9s par l'IA peuvent mesurer la <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-mesurer-la-part-de-voix\/\">part de voix<\/a> en comptant les mention sur diff\u00e9rentes plateformes. Vous obtenez ainsi une vision claire et actuelle de l'impact de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b79ff&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b79ff\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"366\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-share-of-voice.png\" alt=\"Partage de la voix par Brand24, un outil aliment\u00e9 par l&#039;IA.\" class=\"wp-image-165039\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-share-of-voice.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-share-of-voice-300x110.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-share-of-voice-248x91.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Partage de la voix par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>09 Score de pr\u00e9sence<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-presence-en-ligne\/\">Score de pr\u00e9sence en ligne<\/a> mesure la visibilit\u00e9 et l'exposition en ligne de votre produit. En surveillant ce score, vous pouvez estimer dans quelle mesure votre produit attire l'attention.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la mesure du score de pr\u00e9sence, vous le saurez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment est votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/notoriete-de-la-marque\/\">notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a>?<\/li>\n\n\n\n<li>Quel est l'impact de vos mises \u00e0 jour ou de vos campagnes de marketing sur la visibilit\u00e9 de votre produit ?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Quelle est la visibilit\u00e9 de votre marque en ligne par rapport aux autres ?<\/li>\n\n\n\n<li>Devriez-vous am\u00e9liorer votre mod\u00e8le d'entreprise ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les outils aliment\u00e9s par l'IA peuvent mesurer le score de pr\u00e9sence en analysant <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/media-mentions\/\">m\u00e9dia mentions<\/a> et les interactions sur diff\u00e9rentes plateformes. Il vous donne une vue compl\u00e8te de l'impact de votre produit.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, vous pouvez suivre son \u00e9volution au fil du temps :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b7d15&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b7d15\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"286\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-presence-score.png\" alt=\"Score de pr\u00e9sence pour Tidal par Brand24.\" class=\"wp-image-165040\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-presence-score.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-presence-score-300x86.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-presence-score-248x71.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Score de pr\u00e9sence pour Tidal par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10 Score de r\u00e9putation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le suivi du score de r\u00e9putation est essentiel pour comprendre comment le public per\u00e7oit votre produit. Ce score refl\u00e8te le sentiment g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 l'\u00e9gard de votre produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la mesure du score de r\u00e9putation, vous le saurez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment les clients per\u00e7oivent-ils votre produit par rapport \u00e0 des produits similaires ?<\/li>\n\n\n\n<li>L'impact de vos actions sur la perception du produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le score r\u00e9v\u00e8le le niveau de cr\u00e9dibilit\u00e9 et de confiance \u00e0 l'\u00e9gard de votre produit.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b7ff3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b7ff3\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"319\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reputation-score.jpg\" alt=\"Score de r\u00e9putation par Brand24.\" class=\"wp-image-165041\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reputation-score.jpg 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reputation-score-300x96.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-reputation-score-248x79.jpg 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Score de r\u00e9putation par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11 Sentiment&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La mesure du sentiment est souvent sous-estim\u00e9e parmi les indicateurs de performance des produits.<\/p>\n\n\n\n<p>Grosse erreur !<\/p>\n\n\n\n<p>Il r\u00e9v\u00e8le des informations pr\u00e9cieuses sur la mani\u00e8re dont les gens interagissent avec votre produit et s'ils l'appr\u00e9cient ou non. Ces informations vous aident \u00e0 identifier les points forts et les domaines qui n\u00e9cessitent une attention particuli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Merci \u00e0 <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-des-sentiments\/\">analyse des sentiments<\/a>Vous le d\u00e9couvrirez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quelles sont les caract\u00e9ristiques ou les facettes de votre produit qui plaisent ou d\u00e9rangent les utilisateurs ?<\/li>\n\n\n\n<li>L'\u00e9volution dans le temps des opinions et des \u00e9motions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 l'\u00e9gard de votre produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Les points sur lesquels vous devrez peut-\u00eatre apporter des modifications pour am\u00e9liorer la satisfaction des utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez suivre l'\u00e9tat d'esprit de vos produits \u00e0 l'aide de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\">outils de suivi des m\u00e9dias<\/a>. Voici \u00e0 quoi cela ressemble en Brand24 :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b8328&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b8328\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"444\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-sentiment.png\" alt=\"Sentiment dans le temps en Brand24.\" class=\"wp-image-165042\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-sentiment.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-sentiment-300x133.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-sentiment-248x110.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sentiment dans le temps en Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>De plus, des outils aliment\u00e9s par l'IA peuvent d\u00e9terminer votre sentiment et m\u00eame d\u00e9tecter les \u00e9motions. Il est ainsi possible d'identifier les sources les plus appr\u00e9ci\u00e9es et les plus critiqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b8580&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b8580\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"637\" height=\"500\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-emotions.png\" alt=\"Analyse des \u00e9motions bas\u00e9e sur l&#039;IA par Brand24.\" class=\"wp-image-165043\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-emotions.png 637w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-emotions-300x235.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-ai-emotions-203x159.png 203w\" sizes=\"auto, (max-width: 637px) 100vw, 637px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse des \u00e9motions bas\u00e9e sur l'IA par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Et voici ce qui change vraiment la donne.<\/p>\n\n\n\n<p>Combien de temps vous faut-il g\u00e9n\u00e9ralement pour d\u00e9terminer o\u00f9 les gens parlent durement de votre produit ?<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9sormais, vous pouvez obtenir ces informations en 3 minutes !<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b87fa&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b87fa\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"719\" height=\"500\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-source-nagativity.png\" alt=\"N\u00e9gativit\u00e9 des sources bas\u00e9e sur l&#039;IA par Brand24.\" class=\"wp-image-165044\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-source-nagativity.png 719w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-source-nagativity-300x209.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-source-nagativity-229x159.png 229w\" sizes=\"auto, (max-width: 719px) 100vw, 719px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">N\u00e9gativit\u00e9 des sources bas\u00e9e sur l'IA par Brand24.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benchmark\"><strong>Conseil : \u00e9valuer les performances du produit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour conna\u00eetre les performances de votre produit, vous devez disposer d'un point de r\u00e9f\u00e9rence. Telle devrait \u00eatre votre approche de base.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s tout, comment savoir si vous \u00eates sur la bonne voie si vous ne comparez pas vos r\u00e9sultats actuels avec ceux du pass\u00e9 ou de vos pairs ?<\/p>\n\n\n\n<p><em>Avec des rep\u00e8res en place, vous verrez clairement,<\/em><em><br><\/em><em>La voie \u00e0 suivre pour s'am\u00e9liorer et donner le meilleur de soi-m\u00eame.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi je vous sugg\u00e8re d'\u00e9valuer les progr\u00e8s de votre produit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les principaux avantages de l'\u00e9valuation comparative des performances des produits :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identifier le potentiel de performance<\/strong><strong><br><\/strong> Identifiez les lacunes et les opportunit\u00e9s en comparant les performances de votre produit \u00e0 celles des leaders du secteur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Simplification strat\u00e9gique<\/strong><strong><br><\/strong> Am\u00e9liorez votre prise de d\u00e9cision gr\u00e2ce \u00e0 des informations claires sur les tendances du march\u00e9 et le comportement des consommateurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raffinement des ressources<\/strong><strong><br><\/strong> Optimiser les investissements en ciblant les domaines qui am\u00e9liorent la qualit\u00e9 des produits et le volume des ventes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adaptation acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e<br><\/strong>Acc\u00e9l\u00e9rer l'innovation en tirant les le\u00e7ons des succ\u00e8s et des \u00e9checs des concurrents.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tidal est une application musicale qui a ses adeptes et ses d\u00e9tracteurs. Son principal concurrent est Spotify, qui domine v\u00e9ritablement le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Quelles sont les performances compar\u00e9es de leurs produits ?<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dbae42b8b30&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dbae42b8b30\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"500\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/product-performance-compare-projects.png\" alt=\"Comparez les projets par Brand24 : Comment votre produit se comporte-t-il par rapport aux autres ?\" class=\"wp-image-165045\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-compare-projects.png 878w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-compare-projects-300x171.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/05\/product-performance-compare-projects-248x141.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Comparez les projets par Brand24 : Comment votre produit se comporte-t-il par rapport aux autres ?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--default acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Mesurez la performance de vos produits !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=193\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><strong>Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Saviez-vous que les moindres changements dans la conception ou le message d'un produit peuvent entra\u00eener une augmentation significative de l'engagement des utilisateurs et des ventes ?<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous n'\u00e9valuez pas les performances de votre produit, vous naviguez \u00e0 l'aveuglette sur un march\u00e9 concurrentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est la force des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur les donn\u00e9es - transformer la plus petite id\u00e9e en une croissance substantielle.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9flexions finales :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous ne pouvez pas innover efficacement sans comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En contr\u00f4lant les donn\u00e9es, vous pouvez transformer chaque modification et chaque test en une perc\u00e9e potentielle.<\/li>\n\n\n\n<li>Gr\u00e2ce aux analyses de produits concernant les pr\u00e9f\u00e9rences et le comportement des utilisateurs, vous pouvez mieux vous rapprocher de vos clients et transformer leurs commentaires en fonctionnalit\u00e9s qu'ils appr\u00e9cient.<\/li>\n\n\n\n<li>Envisagez de cr\u00e9er un rapport sur les performances des produits de temps \u00e0 autre. Il est facile de se perdre dans l'immensit\u00e9 des donn\u00e9es. Il fournira une vue d'ensemble de la position de votre produit sur le march\u00e9 et de la valeur moyenne en dollars g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Notes prises ? Je vous sugg\u00e8re <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=193\" title=\"Inscrivez-vous d\u00e8s maintenant \u00e0 l&#039;essai Brand24\">Inscrivez-vous d\u00e8s maintenant \u00e0 l'essai Brand24<\/a>. Testez les fonctionnalit\u00e9s ci-dessus par vous-m\u00eame !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Explorez les strat\u00e9gies essentielles pour mesurer et am\u00e9liorer la performance des produits. D\u00e9couvrez des indicateurs cl\u00e9s tels que la satisfaction des clients, le taux de d\u00e9sabonnement et la port\u00e9e sociale. <\/p>","protected":false},"author":82,"featured_media":165112,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4134],"tags":[],"class_list":["post-165030","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brand-image"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Magdalena","cf_author_last_name":"Sadowska","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165030","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/82"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=165030"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165030\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":179589,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165030\/revisions\/179589"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/165112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165030"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=165030"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=165030"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}