{"id":165701,"date":"2024-06-20T13:09:14","date_gmt":"2024-06-20T11:09:14","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=165701"},"modified":"2025-12-10T16:34:01","modified_gmt":"2025-12-10T15:34:01","slug":"reputation-de-lentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/company-reputation\/","title":{"rendered":"Company Reputation: Strategy and Tips [Guide for 2026]"},"content":{"rendered":"<p>Quelle est l'entreprise qui a la plus mauvaise r\u00e9putation ? Parmi elles, Spirit Airlines, l'une des pires compagnies a\u00e9riennes. Elle a actuellement un score de r\u00e9putation de -21. Ce score n'est pas un d\u00e9sastre absolu, mais la r\u00e9putation de cette compagnie se d\u00e9grade de jour en jour en raison de m\u00e9saventures r\u00e9guli\u00e8res (par exemple, atterrissage d'urgence, probl\u00e8mes m\u00e9caniques, annulations de vols). Lisez cet article et d\u00e9couvrez l'importance de la r\u00e9putation et comment la v\u00e9rifier !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>R\u00e9putation de l'entreprise<\/strong> d\u00e9signe les perceptions et les opinions des clients, des employ\u00e9s et du grand public \u00e0 l'\u00e9gard d'une entreprise. Une bonne r\u00e9putation permet d'attirer les bonnes personnes. Quelle que soit sa taille et son secteur d'activit\u00e9, chaque entreprise a besoin d'une strat\u00e9gie de marketing de la r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p>L'une des situations r\u00e9centes qui ont entach\u00e9 la r\u00e9putation de Spirit est la suivante :<\/p>\n\n\n\n<p>La passag\u00e8re n'a pas re\u00e7u ses bagages enregistr\u00e9s. Spirit lui a assur\u00e9 qu'ils seraient envoy\u00e9s \u00e0 son domicile. Elle a retrouv\u00e9 la trace de ses bagages gr\u00e2ce \u00e0 un appareil Apple qui s'y trouvait. Il s'est av\u00e9r\u00e9 qu'un employ\u00e9 de l'a\u00e9roport avait vol\u00e9 les bagages et se trouvait chez lui.<\/p>\n\n\n\n<p>Approfondissons le sujet, afin que la r\u00e9putation de votre entreprise soit toujours solide !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Table des mati\u00e8res :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#what-is-company\" title=\"Qu&#039;est-ce que la r\u00e9putation d&#039;une entreprise ? D\u00e9finition\">Qu'est-ce que la r\u00e9putation d'une entreprise ? D\u00e9finition<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#how-can-you\" title=\"Comment v\u00e9rifier rapidement la r\u00e9putation de votre entreprise ?\">Comment v\u00e9rifier rapidement la r\u00e9putation de votre entreprise ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#why-is-company\" title=\"Pourquoi la r\u00e9putation d&#039;une entreprise est-elle importante ?\">Pourquoi la r\u00e9putation d'une entreprise est-elle importante ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#company-reputation-strategy\" title=\"Strat\u00e9gie de r\u00e9putation de l&#039;entreprise :\">Strat\u00e9gie de r\u00e9putation de l'entreprise :<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#step-1\" title=\"\u00c9tape 1 : Examiner votre r\u00e9putation actuelle\">\u00c9tape 1 : Examiner votre r\u00e9putation actuelle<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#step-2\" title=\"\u00c9tape 2 : Construire une r\u00e9putation positive de l&#039;entreprise\">\u00c9tape 2 : Construire une r\u00e9putation positive de l'entreprise<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#step-3\" title=\"\u00c9tape 3 : Contr\u00f4lez votre r\u00e9putation&nbsp;\">\u00c9tape 3 : Contr\u00f4lez votre r\u00e9putation&nbsp;<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#step-4\" title=\"\u00c9tape 4 : Am\u00e9liorer constamment la r\u00e9putation\">\u00c9tape 4 : Am\u00e9liorer constamment la r\u00e9putation<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#conclusion\" title=\"Conclusion\">Conclusion<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-company\">Qu'est-ce que la r\u00e9putation d'une entreprise ? D\u00e9finition<\/h2>\n\n\n\n<p>La r\u00e9putation d'une entreprise indique comment les gens la per\u00e7oivent. Cette opinion publique est fa\u00e7onn\u00e9e par divers facteurs, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualit\u00e9 de vos produits et services<\/li>\n\n\n\n<li>le mode de fonctionnement de votre entreprise, par exemple si elle est socialement responsable<\/li>\n\n\n\n<li>La fa\u00e7on dont vous traitez vos clients, mais aussi vos employ\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">V\u00e9rifiez la r\u00e9putation de votre entreprise !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-can-you\">Comment v\u00e9rifier rapidement la r\u00e9putation de votre entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hmmm... le moyen le plus rapide ?<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifier l'identit\u00e9 de l'entreprise <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-reputation-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Score de r\u00e9putation\">Score de r\u00e9putation<\/a>. Cet indicateur d\u00e9crit ce que les gens pensent de votre entreprise en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Selon le <a href=\"https:\/\/reputation.com\/training\/guides\/fast_stats_in_orm.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"R\u00e9putation\">R\u00e9putation<\/a>, des entreprises avec <strong>les scores de r\u00e9putation les plus \u00e9lev\u00e9s<\/strong> enregistrer une moyenne de 1<strong>5% croissance plus rapide des ventes<\/strong> que les entreprises ayant les scores de r\u00e9putation les plus bas.<\/p>\n\n\n\n<p>O\u00f9 pouvez-vous v\u00e9rifier le score de r\u00e9putation ?<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>Brand24<\/strong>, une IA <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"outil de suivi des m\u00e9dias\">outil de suivi des m\u00e9dias<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb3540fa&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb3540fa\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"999\" height=\"226\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation.png\" alt=\"Score de r\u00e9putation de Spirit Airlines\" class=\"wp-image-165703\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation.png 999w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-18x4.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-300x68.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-248x56.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Score de r\u00e9putation de Spirit Airlines<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>L'\u00e9chelle de cette mesure va de -100 (tr\u00e8s mauvaise r\u00e9putation) \u00e0 100 (tr\u00e8s bonne r\u00e9putation).<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 d\u00e9tecte toutes les mention en ligne de votre entreprise (avis en ligne, mention des m\u00e9dias sociaux, etc.) et les \u00e9value comme \u00e9tant n\u00e9gatives ou positives. Sur cette base, il calcule votre score de r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous pouvez le voir, Spirit Airlines a re\u00e7u le plus de mentions n\u00e9gatifs le 12 juin. L'un des mentions non marqu\u00e9s de Spirit d\u00e9tect\u00e9 par Brand24 est :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb3549c7&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb3549c7\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"226\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-1.png\" alt=\"Untagged X (Twitter) mentions de Spirit Airlines d\u00e9tect\u00e9 par Brand24, le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias par l&#039;IA\" class=\"wp-image-165704\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-1.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-1-18x4.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-1-300x68.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-1-248x56.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Untagged X (Twitter) mention de Spirit Airlines d\u00e9tect\u00e9 par Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><em><strong>\"Il faut beaucoup de bonnes actions pour se forger une bonne r\u00e9putation et une seule mauvaise pour la perdre.<br><\/strong><\/em>Benjamin Franklin<\/p>\n\n\n\n<p>Une solide r\u00e9putation <strong>N'EST PAS<\/strong> quelque chose <strong>PERMANENT<\/strong>. Le score de r\u00e9putation peut changer radicalement en une seule journ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que chef d'entreprise, vous devriez pouvoir v\u00e9rifier la r\u00e9putation de vos entreprises en quelques secondes... comme c'est possible avec Brand24 !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-is-company\">Pourquoi la r\u00e9putation d'une entreprise est-elle importante ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La r\u00e9putation est le fondement de toute entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Une solide r\u00e9putation attire les clients potentiels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Selon le <a href=\"https:\/\/blog.reputationx.com\/online-reputation-management-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"R\u00e9putation X\">R\u00e9putation X<\/a>3 consommateurs sur 4 font davantage confiance \u00e0 une entreprise dont les avis sont positifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens sont plus enclins \u00e0 faire confiance aux entreprises jouissant d'une bonne r\u00e9putation, \u00e0 utiliser leurs services ou \u00e0 acheter leurs produits.<\/p>\n\n\n\n<p>Seriez-vous plus enclin \u00e0 faire appel \u00e0 une entreprise dont la r\u00e9putation est mauvaise ?<\/p>\n\n\n\n<p>Eh bien, probablement pas.<\/p>\n\n\n\n<p>De m\u00eame, en termes d'image de marque de l'employeur, une entreprise qui jouit d'une solide r\u00e9putation positive attire de meilleurs collaborateurs. Une entreprise qui jouit d'une solide r\u00e9putation positive attire de meilleurs collaborateurs !<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez \u00e0 c\u0153ur d'attirer le plus grand nombre de clients possible et d'avoir les meilleurs collaborateurs ? Vous devez prendre soin de la r\u00e9putation de votre entreprise !<\/p>\n\n\n\n<p>Le suivi de la r\u00e9putation d'une entreprise pr\u00e9sente de nombreux avantages :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifier rapidement les probl\u00e8mes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9agissez rapidement aux commentaires n\u00e9gatifs sur votre entreprise, afin de minimiser leur impact n\u00e9gatif sur l'image de votre entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Notez les besoins de vos clients et am\u00e9liorez votre entreprise et les services ou produits que vous proposez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Vous vous demandez quelle est la r\u00e9putation de votre entreprise ? V\u00e9rifiez-le gratuitement !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"company-reputation-strategy\">Strat\u00e9gie de r\u00e9putation de l'entreprise<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step-1\"><strong>\u00c9tape 1 : Examiner votre r\u00e9putation actuelle<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Comment commencer \u00e0 g\u00e9rer sa r\u00e9putation si l'on ne sait pas o\u00f9 l'on se trouve ?<\/p>\n\n\n\n<p>Eh bien, vous ne pouvez pas !<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, vous devez vous renseigner sur votre situation actuelle. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/reputation-des-entreprises\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"r\u00e9putation des entreprises\">r\u00e9putation des entreprises<\/a>. Cela vous donnera un point de r\u00e9f\u00e9rence pour voir si vos actions soutiennent votre r\u00e9putation en ligne et votre croissance future.<\/p>\n\n\n\n<p>Les outils d'IA sont les meilleurs \u00e0 utiliser ! Ils donnent un aper\u00e7u de l'image de marque de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>L'un de ces outils est Brand24, qui permet de suivre des param\u00e8tres importants pour la gestion de la r\u00e9putation des entreprises. Je les pr\u00e9sente ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>V\u00e9rifiez votre score de r\u00e9putation<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>C'est la mesure la plus importante ! Plus le score de r\u00e9putation est \u00e9lev\u00e9, mieux c'est.<\/p>\n\n\n\n<p>Examinons \u00e0 nouveau le score de r\u00e9putation de Spirit Airlines :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb35591e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb35591e\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"215\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2.png\" alt=\"Score de r\u00e9putation de Spirit Airlines fourni par Brand24, le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias par l&#039;IA\" class=\"wp-image-165705\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2-18x4.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2-300x65.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2-248x53.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Score de r\u00e9putation de Spirit Airlines fourni par Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Le score de r\u00e9putation de Spirit est de -21 depuis le 17 juillet 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>La tendance \u00e0 la baisse du score de r\u00e9putation est due \u00e0 la pr\u00e9dominance quotidienne des mention n\u00e9gatives.<\/p>\n\n\n\n<p>Si cette tendance se poursuit, il sera encore plus difficile pour l'entreprise de se r\u00e9tablir et d'attirer de nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Reputation Score, vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voir l'\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral de la r\u00e9putation de votre entreprise<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier rapidement les causes du mauvais \u00e9tat de votre r\u00e9putation<\/li>\n\n\n\n<li>Observer l'impact de vos actions (ou de votre absence d'action) au fil du temps<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">V\u00e9rifiez le score de r\u00e9putation en quelques secondes !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Effectuer l'analyse du sentiment de votre entreprise<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Le score de r\u00e9putation indique le nombre de mention positives et n\u00e9gatives, mais le score de r\u00e9putation est plus \u00e9lev\u00e9 que le nombre de mention positives. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-des-sentiments\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"analyse des sentiments\">analyse des sentiments<\/a> les indique pr\u00e9cis\u00e9ment ainsi que leur tonalit\u00e9 \u00e9motionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous connaissez la source du mention, et vous pouvez aller directement \u00e0 la source :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb356611&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb356611\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"999\" height=\"225\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-3.png\" alt=\"Mention de Spirit Airlines sur TikTok d\u00e9tect\u00e9 par Brand24, le meilleur outil d&#039;IA pour surveiller la r\u00e9putation de votre entreprise\" class=\"wp-image-165706\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-3.png 999w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-3-18x4.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-3-300x68.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-3-248x56.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mention de Spirit Airlines sur TikTok d\u00e9tect\u00e9 par Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb356e52&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb356e52\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"381\" height=\"600\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2.jpg\" alt=\"Redirection vers la source du mention\" class=\"wp-image-165725\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2.jpg 381w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2-8x12.jpg 8w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2-300x472.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-2-101x159.jpg 101w\" sizes=\"auto, (max-width: 381px) 100vw, 381px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Redirection vers la source du mention<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Brand24 suit mentions de votre entreprise \u00e0 travers le monde :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plateformes de m\u00e9dias sociaux comme Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter), LinkedIn<\/li>\n\n\n\n<li>Blogs<\/li>\n\n\n\n<li>Forums et sites d'\u00e9valuation<\/li>\n\n\n\n<li>Actualit\u00e9s et autres sites<\/li>\n\n\n\n<li>Bulletins d'information<\/li>\n\n\n\n<li>Podcasts<\/li>\n\n\n\n<li>Et bien d'autres sources !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez consulter un r\u00e9sum\u00e9 de votre analyse des sentiments dans l'onglet Metrics Analysis. Vous pouvez, entre autres, d\u00e9couvrir rapidement quelle source g\u00e9n\u00e8re le plus de commentaires n\u00e9gatifs sur votre entreprise :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb357922&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb357922\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"391\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-4.png\" alt=\"Analyse des m\u00e9triques de Spirit Airlines - sources de sentiment fournies par AI, le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias\" class=\"wp-image-165710\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-4.png 640w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-4-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-4-300x183.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-4-248x152.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse des m\u00e9triques de Spirit Airlines - sources de sentiment<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Il s'av\u00e8re que dans le cas de Spirit Airlines, les gens d\u00e9versent le plus souvent leurs \u00e9motions n\u00e9gatives sur X (Twitter).<\/p>\n\n\n\n<p>Qu'est-ce que cela signifie ?<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens d'esprit devraient se concentrer sur cette source et commencer \u00e0 sauver leur peau d\u00e8s maintenant.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Sauvez votre peau avec Brand24 !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Il arrive souvent que l'on ne parle pas d'une entreprise pendant un certain temps et que, soudain, tout le monde en parle sur l'internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce au d\u00e9tecteur d'anomalies AI, vous saurez imm\u00e9diatement ce qui a fait parler de vous en ligne :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb358518&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb358518\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"297\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-5.png\" alt=\"AI Anomaly Detector in Brand24 - explication de la hausse des mention de Spirit Airlines\" class=\"wp-image-165711\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-5.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-5-18x5.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-5-300x89.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-5-248x74.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Anomaly Detector - explication de la hausse des mention de Spirit Airlines<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Brand24 a enregistr\u00e9 une augmentation de mention pour Spirit Airlines le 6 juin. Quelle en est la cause ?<\/p>\n\n\n\n<p>Je vous en ai parl\u00e9 au d\u00e9but de cet article : la passag\u00e8re n'a pas re\u00e7u ses bagages (on lui avait assur\u00e9 qu'ils lui seraient livr\u00e9s) et les a retrouv\u00e9s elle-m\u00eame au domicile d'un employ\u00e9 de l'a\u00e9roport.<\/p>\n\n\n\n<p>Quels sont les avantages de la surveillance des sentiments ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il am\u00e9liore la d\u00e9tection des probl\u00e8mes avant qu'ils ne s'aggravent.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous disposez d'une vision approfondie des r\u00e9actions des clients, qu'elles soient positives ou n\u00e9gatives.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez identifier les domaines sp\u00e9cifiques de votre entreprise qui ont besoin d'\u00eatre am\u00e9lior\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez r\u00e9agir instantan\u00e9ment aux commentaires n\u00e9gatifs.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez utiliser des mention positives comme <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-la-preuve-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"preuve sociale\">preuve sociale<\/a> pour augmenter les ventes.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez renforcer les relations avec ceux qui sont optimistes \u00e0 votre \u00e9gard en r\u00e9pondant aux mention positives.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9couvrez les \u00e9motions autour de votre entreprise<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Les \u00e9motions qui entourent votre entreprise sont plus que des sentiments. Le sentiment vous indique seulement si l'opinion est n\u00e9gative, positive ou neutre.<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse des \u00e9motions montre les \u00e9motions des personnes qui se cachent derri\u00e8re leurs opinions !<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb358f50&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb358f50\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"646\" height=\"391\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-6.png\" alt=\"Analyse des m\u00e9triques de Spirit Airlines dans Brand24, le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias par l&#039;IA - \u00e9motions\" class=\"wp-image-165712\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-6.png 646w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-6-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-6-300x182.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-6-248x150.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 646px) 100vw, 646px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse des m\u00e9triques de Spirit Airlines - \u00e9motions<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l'IA, vous constatez que le d\u00e9go\u00fbt est l'\u00e9motion la plus fr\u00e9quente \u00e0 l'\u00e9gard de Spirit Airlines.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien entendu, c'est sur X (Twitter) que cette \u00e9motion s'exprime le plus.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">D\u00e9couvrez les \u00e9motions que les gens \u00e9prouvent \u00e0 l'\u00e9gard de votre entreprise !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>V\u00e9rifier les emojis utilis\u00e9s dans les discussions sur votre entreprise<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>L'emoji en dit plus que mille mots.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens pr\u00e9f\u00e8rent souvent ajouter un emoji \u00e9nerv\u00e9 \u00e0 un texte court plut\u00f4t que de s'attarder sur leur insatisfaction dans des avis n\u00e9gatifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou lorsqu'ils sont satisfaits, ils \u00e9mettent un emoji c\u0153ur.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc tr\u00e8s important d'analyser non seulement le texte, mais aussi les emoji.<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse des emoji dans Brand24 rassemble tous les emoji utilis\u00e9s dans les discussions en un seul endroit et indique combien de fois un emoji particulier a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb359dd6&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb359dd6\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"967\" height=\"505\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-7.png\" alt=\"Analyse des Emoji de Spirit Airlines fournie par Brand24, le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias par l&#039;IA\" class=\"wp-image-165713\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-7.png 967w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-7-18x9.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-7-300x157.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-7-248x130.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 967px) 100vw, 967px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Emoji Analyse de Spirit Airlines fournie par Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans les mention de Spirit Airlines, l'avion \u00e9tait le plus fr\u00e9quemment utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cates-vous surpris ?<\/p>\n\n\n\n<p>Ce n'est pas le cas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9couvrez si les influenceurs parlent de votre marque de mani\u00e8re positive ou n\u00e9gative.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Tous les messages concernant votre entreprise n'ont pas le m\u00eame impact. Les comptes qui ont beaucoup de followers et une grande port\u00e9e ont un impact plus important sur votre r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p>Les influenceurs doivent faire l'objet d'une attention particuli\u00e8re. En un seul message, ils peuvent nuire \u00e0 votre r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans l'onglet Analyse des influenceurs, vous trouverez une identification des influenceurs cl\u00e9s en fonction de la fa\u00e7on dont ils parlent de vous :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb35a7d4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb35a7d4\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"401\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-8.png\" alt=\"Analyse des influenceurs de Spirit Airlines - participation des auteurs qui parlent positivement et n\u00e9gativement\" class=\"wp-image-165714\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-8.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-8-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-8-300x120.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-8-248x99.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse des influenceurs de Spirit Airlines - participation des auteurs qui parlent positivement et n\u00e9gativement<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">D\u00e9couvrez qui d\u00e9teste votre entreprise !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jetez un coup d'\u0153il sur le sentiment qui se d\u00e9gage des sujets abord\u00e9s<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Si une entreprise est mentioned, c'est \u00e9videmment dans le contexte de sujets sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme on le sait, Spirit est une compagnie a\u00e9rienne. V\u00e9rifions dans le cadre de quels th\u00e8mes cette compagnie est mentioned :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb35b585&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb35b585\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"328\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-9.png\" alt=\"Analyse th\u00e9matique de Spirit Airlines fournie par Brand24, le meilleur outil de veille m\u00e9diatique sur l&#039;IA\" class=\"wp-image-165715\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-9.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-9-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-9-300x98.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-9-248x81.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Analyse du sujet de Spirit Airlines fournie par Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Brand24 ne se contente pas de d\u00e9tecter les sujets les plus populaires, mais fournit \u00e9galement des informations pr\u00e9cieuses sur des param\u00e8tres tels que<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le volume de mention et la port\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-mesurer-la-part-de-voix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"La part de voix\">La part de voix<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Part de sentiment<\/li>\n\n\n\n<li>Et d'autres sont disponibles en cliquant sur \"Afficher plus\"<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step-2\"><strong>\u00c9tape 2 : Construire une r\u00e9putation positive de l'entreprise<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le contr\u00f4le de votre r\u00e9putation actuelle est d\u00e9j\u00e0 derri\u00e8re vous. Il est maintenant temps de construire une r\u00e9putation positive.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais comment faire ?<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines actions valent toujours la peine d'\u00eatre entreprises et doivent \u00eatre incluses dans votre strat\u00e9gie de gestion de la r\u00e9putation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Maintenez la qualit\u00e9 de vos services et de vos produits \u00e0 un niveau aussi \u00e9lev\u00e9 que possible. <\/strong>C'est la base de la construction d'une bonne r\u00e9putation. Sans cela, rien ne peut \u00eatre fait. Il est impossible d'avoir une bonne r\u00e9putation si ce que vous offrez est nul.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fournir un excellent service \u00e0 la client\u00e8le<\/strong>. La r\u00e9putation de votre entreprise est fortement influenc\u00e9e par la mani\u00e8re dont le client est servi. Essayez de faire en sorte que les personnes de votre entreprise qui traitent avec le client soient tr\u00e8s professionnelles et essaient toujours de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9tablir une solide pr\u00e9sence en ligne. <\/strong>De nos jours, toute entreprise doit avoir une pr\u00e9sence en ligne, qu'elle soit en ligne ou non. Cela augmentera votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/visibilite-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"visibilit\u00e9 de la marque\">visibilit\u00e9 de la marque<\/a> et de cr\u00e9dibilit\u00e9, permettant aux clients potentiels de vous trouver facilement et de vous faire confiance ! <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/renforcer-la-presence-dans-les-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux\">Pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux<\/a> est extr\u00eamement importante, c'est pourquoi vous devez y porter une attention particuli\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Traitez bien vos employ\u00e9s ; leur satisfaction est importante. <\/strong>La culture interne est importante.<strong> <\/strong>Dirigez votre entreprise de mani\u00e8re \u00e0 ce que non seulement vos clients, mais aussi vos employ\u00e9s soient heureux. Les entreprises o\u00f9 les employ\u00e9s ne sont pas respect\u00e9s ont toujours une mauvaise r\u00e9putation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9grer les pr\u00e9occupations sociales et environnementales dans les activit\u00e9s de l'entreprise. <\/strong>La responsabilit\u00e9 sociale des entreprises favorise grandement une image de marque positive.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Construisez une r\u00e9putation positive avec Brand24 !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step-3\"><strong>\u00c9tape 3 : Contr\u00f4lez votre r\u00e9putation&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Construire une r\u00e9putation d'entreprise positive sans la contr\u00f4ler ne servirait \u00e0 rien !<\/p>\n\n\n\n<p>Je vous recommande de comparer les r\u00e9sultats de votre r\u00e9putation aux r\u00e9sultats ant\u00e9rieurs, en particulier en ce qui concerne le sentiment.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez comparer le sentiment de cette semaine avec celui de la semaine derni\u00e8re ou celui du mois en cours avec celui du mois pr\u00e9c\u00e9dent. Tout ce que vous voulez !<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb35c524&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb35c524\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"342\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-10.png\" alt=\"P\u00e9riode de comparaison du sentiment positif de Spirit Airlines fourni par Brand24, le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias par l&#039;IA\" class=\"wp-image-165716\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-10.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-10-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-10-300x103.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-10-248x85.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Comparaison p\u00e9riodique du sentiment positif de Spirit Airlines<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d71fb35cd80&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d71fb35cd80\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"328\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-11.png\" alt=\"P\u00e9riode de comparaison du sentiment n\u00e9gatif de Spirit Airlines fourni par Brand24, le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias par l&#039;IA\" class=\"wp-image-165717\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-11.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-11-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-11-300x98.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/company-reputation-11-248x81.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">P\u00e9riode de comparaison du sentiment n\u00e9gatif de Spirit Airlines<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En proc\u00e9dant \u00e0 ce type de comparaison, vous verrez rapidement si vos efforts pour construire une r\u00e9putation positive portent leurs fruits.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez cette fonction dans l'onglet Comparaison de Brand24.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step-4\"><strong>\u00c9tape 4 : Am\u00e9liorer constamment la r\u00e9putation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>C'est la derni\u00e8re \u00e9tape de votre strat\u00e9gie de r\u00e9putation !<\/p>\n\n\n\n<p>Ne faites jamais le strict minimum. Vous devez constamment am\u00e9liorer votre r\u00e9putation !<\/p>\n\n\n\n<p>Comment faire ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prenez r\u00e9guli\u00e8rement toutes les mesures n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger votre image.<\/li>\n\n\n\n<li>Examinez p\u00e9riodiquement l'efficacit\u00e9 de vos efforts.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez une analyse approfondie pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et construire votre r\u00e9putation positive en toute confiance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Surveillez votre r\u00e9putation avec Brand24 !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Le monde des affaires est impitoyable.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec une telle concurrence sur le march\u00e9, une mauvaise r\u00e9putation met imm\u00e9diatement une entreprise hors jeu.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les chefs d'entreprise savent pourquoi la r\u00e9putation d'une entreprise est essentielle.<\/p>\n\n\n\n<p>La ma\u00eetrise de votre r\u00e9putation est la cl\u00e9 d'une r\u00e9ussite \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9flexions finales :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Utiliser un outil d'IA qui fournit des informations pr\u00e9cieuses<\/strong> de prendre le pouls de ce qui se passe sur les m\u00e9dias sociaux, les sites d'\u00e9valuation et d'autres sites, car cela a une incidence sur votre r\u00e9putation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Indiff\u00e9rence<\/strong> \u00e0 ce que votre public cible dit en ligne \u00e0 propos de votre entreprise <strong>peut entra\u00eener non seulement un risque de r\u00e9putation, mais aussi d'autres pertes importantes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le moyen le plus rapide de d\u00e9terminer votre r\u00e9putation est de v\u00e9rifier votre score de r\u00e9putation.<\/strong>. Brand24 mesure cette m\u00e9trique !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous vous demandez quelle entreprise a la plus mauvaise r\u00e9putation ? Ou voulez-vous savoir quelle est la r\u00e9putation de votre entreprise ?<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifiez-le avec Brand24 - <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=209\" title=\"essayez-le gratuitement maintenant !\">essayez-le gratuitement maintenant !<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La r\u00e9putation de Spirit Airlines se d\u00e9grade de jour en jour en raison d'incidents r\u00e9guliers. 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