{"id":165898,"date":"2024-06-24T16:55:15","date_gmt":"2024-06-24T14:55:15","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=165898"},"modified":"2026-04-14T09:41:16","modified_gmt":"2026-04-14T07:41:16","slug":"logiciel-dautomatisation-des-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/business-automation-software\/","title":{"rendered":"Les logiciels d'automatisation des entreprises : valent-ils la peine d'\u00eatre vant\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Vous est-il arriv\u00e9 de souhaiter vous cloner ou d'avoir des mains suppl\u00e9mentaires comme par magie ? Si la science n'a pas encore rattrap\u00e9 nos fantasmes les plus fous en mati\u00e8re de multit\u00e2ches, il existe une solution tout aussi magique : les logiciels d'automatisation des entreprises ! Gr\u00e2ce \u00e0 ces outils astucieux, vous n'aurez pas besoin de mains ou d'heures suppl\u00e9mentaires pour obtenir des r\u00e9sultats \u00e9tonnants. Il vous suffit de d\u00e9l\u00e9guer, de vous asseoir, de vous d\u00e9tendre et de voir votre travail s'accomplir !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong>Logiciel d'automatisation des entreprises<\/strong>&nbsp;d\u00e9signe les applications et les outils con\u00e7us pour rationaliser, automatiser et optimiser les processus et les flux de travail des entreprises. Ces solutions permettent de r\u00e9duire les interventions manuelles, d'am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 et la productivit\u00e9 en traitant les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, en g\u00e9rant les donn\u00e9es et en facilitant une communication transparente entre les diff\u00e9rentes fonctions de l'entreprise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les outils d'automatisation des entreprises sont cool, c'est certain, mais fonctionnent-ils vraiment ?<\/p>\n\n\n\n<p>Oui, mais vous n'\u00eates pas oblig\u00e9 de me croire sur parole. J'ai creus\u00e9 un peu et j'ai trouv\u00e9 ces statistiques de Flair HR :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'automatisation des t\u00e2ches pourrait permettre aux employ\u00e9s d'\u00e9conomiser environ&nbsp;<strong>240 heures&nbsp;<\/strong>chaque ann\u00e9e, et les dirigeants pensent qu'elle pourrait leur permettre d'\u00e9conomiser de l'argent.&nbsp;<strong>360 heures<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>L'automatisation du marketing augmente la productivit\u00e9 des ventes de <strong>14.5%<\/strong>, avec un&nbsp;<strong>12.2%<\/strong>&nbsp;la diminution des d\u00e9penses de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>31%<\/strong>&nbsp;des chefs d'entreprise reconnaissent que les logiciels d'automatisation permettent de r\u00e9aliser des \u00e9conomies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>88%<\/strong>&nbsp;des propri\u00e9taires de petites entreprises d\u00e9clarent que l'automatisation leur permet de rivaliser avec les grandes entreprises.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>D'accord, ne vous faites pas attendre plus longtemps. Il est temps de pr\u00e9senter les outils d'automatisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principaux outils d'automatisation des affaires :<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#b24\" title=\"\">Brand24 pour le contr\u00f4le des performances en ligne<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#zoho\" title=\"\">Zoho pour tout et n'importe quoi<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#zapier\" title=\"\">Zapier pour l'automatisation des flux de travail<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#mailchimp\" title=\"\">Mailchimp pour l'automatisation du marketing par courriel<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#asana\" title=\"\">Asana pour la gestion de projet<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"b24\">01 Brand24 pour le contr\u00f4le en ligne des performances<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=213\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Essai gratuit de 14 jours.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vous faites du marketing, de la gestion des m\u00e9dias sociaux ou des relations publiques ? Ou peut-\u00eatre \u00eates-vous un chef d'entreprise qui souhaite conna\u00eetre les performances de sa soci\u00e9t\u00e9 en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Si c'est le cas, Brand24 est le logiciel d'automatisation d'entreprise qu'il vous faut.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'un <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-suivi-et-lanalyse-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">surveillance des m\u00e9dias<\/a> avec des capacit\u00e9s d'intelligence artificielle qui se concentre sur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trouver et collecter vos mention en ligne<\/li>\n\n\n\n<li>Mesurer votre (entreprise) <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/performance-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">performance en ligne<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Signaler des changements soudains dans votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/reputation-des-entreprises\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">r\u00e9putation des entreprises<\/a> pr\u00e9venir les crises de relations publiques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mais terminer ici serait rester en surface car Brand24 peut faire bien plus que cela.<\/p>\n\n\n\n<p>Commen\u00e7ons par le tableau de bord principal de l'outil - votre onglet Mentions.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e42c9&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e42c9\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"544\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-dashboard-mentions-tab-min.png\" alt=\"Tableau de bord principal de Brand24 - votre onglet Mentions\" class=\"wp-image-165904\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-dashboard-mentions-tab-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-dashboard-mentions-tab-min-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-dashboard-mentions-tab-min-300x163.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-dashboard-mentions-tab-min-248x135.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tableau de bord principal de Brand24 - votre onglet Mentions<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Comme vous pouvez le constater, chaque mention est associ\u00e9 \u00e0 un sentiment (positif, n\u00e9gatif ou neutre). Cela permet d'effectuer une <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/analyse-des-sentiments\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">analyse des sentiments<\/a> et la comparaison de vos r\u00e9sultats entre diff\u00e9rentes p\u00e9riodes.<\/p>\n\n\n\n<p>Qu'en est-il des points d'exclamation sur le graphique Mentions&amp;Reach ?<\/p>\n\n\n\n<p>C'est la grande fiert\u00e9 de Brand24. C'est le <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/detecteur-danomalies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">D\u00e9tecteur d'anomalies<\/a>notre caract\u00e9ristique unique que vous ne trouverez pas dans d'autres pays. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outils de suivi des m\u00e9dias<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cette automatisation intelligente ne se contente pas de vous informer que votre nombre de mention ou votre port\u00e9e a soudainement chang\u00e9. Elle analyse \u00e9galement tous vos mention d'un jour donn\u00e9 pour vous donner la raison de ce pic.<\/p>\n\n\n\n<p>N'est-ce pas formidable ?<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e4736&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e4736\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"321\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-anomaly-detection-min.png\" alt=\"Brand24 : Fonction de d\u00e9tection des anomalies\" class=\"wp-image-165905\" 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fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Fonction de d\u00e9tection des anomalies<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 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768px){.acf-simple-cta--no-icon.acf-simple-cta--small .acf-simple-cta__content{max-width:55%}}<\/style>\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon acf-simple-cta--small\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Vous \u00eates sp\u00e9cialiste du marketing, des relations publiques ou propri\u00e9taire d'une entreprise ? Automatisez vos t\u00e2ches avec Brand24 !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=213\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Pour mieux comprendre vos performances en ligne, allez dans l'onglet Analyse. Il contient deux mesures cruciales :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-presence-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Score de pr\u00e9sence<\/a> - comparer votre pr\u00e9sence en ligne \u00e0 celle d'autres entreprises, en montrant \u00e0 quel point votre marque est reconnaissable<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-reputation-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Score de r\u00e9putation<\/a> - indiquer votre r\u00e9putation en ligne en fonction de la proportion de commentaires n\u00e9gatifs et positifs que votre marque re\u00e7oit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e4df1&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e4df1\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"528\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-presence-score-reputation-score-min.png\" alt=\"Brand24 : Scores de pr\u00e9sence et de r\u00e9putation\" class=\"wp-image-165906\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-presence-score-reputation-score-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-presence-score-reputation-score-min-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-presence-score-reputation-score-min-300x158.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-presence-score-reputation-score-min-248x131.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Scores de pr\u00e9sence et de r\u00e9putation<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Si vous n'avez pas le temps de proc\u00e9der \u00e0 une analyse approfondie, mais que vous souhaitez v\u00e9rifier rapidement la sant\u00e9 de votre marque, consultez l'onglet Analyse des m\u00e9triques.<\/p>\n\n\n\n<p>Ses multiples fonctions d'automatisation vous permettent d'avoir un aper\u00e7u de vos indicateurs. De cette fa\u00e7on, vous pouvez rapidement v\u00e9rifier et r\u00e9agir imm\u00e9diatement lorsque la n\u00e9gativit\u00e9 se r\u00e9pand autour de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l'interface conviviale, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr d'obtenir toutes les informations essentielles.<\/p>\n\n\n\n<p>Le r\u00e9sum\u00e9 textuel vous donne un aper\u00e7u imm\u00e9diat de vos performances. Si vous n'y voyez rien d'inqui\u00e9tant, vous pouvez vous arr\u00eater \u00e0 ce stade, sachant que votre entreprise est performante.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e520c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e520c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"417\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-metrics-analysis-summary-emotion-analysis-min.png\" alt=\"Brand24 : Analyse des m\u00e9triques aliment\u00e9e par l&#039;IA\" class=\"wp-image-165907\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-metrics-analysis-summary-emotion-analysis-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-metrics-analysis-summary-emotion-analysis-min-18x8.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-metrics-analysis-summary-emotion-analysis-min-300x125.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-metrics-analysis-summary-emotion-analysis-min-248x103.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Analyse des m\u00e9triques aliment\u00e9e par l'IA<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Toutefois, vous pouvez \u00e9galement approfondir vos recherches et apprendre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analyse des \u00e9motions par plateforme<\/strong>&nbsp;- Quelle est la plate-forme qui produit le plus de mention et quelle est l'\u00e9motion dominante ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domination des m\u00e9dias sociaux<\/strong>&nbsp;- Quelles sont les sources de donn\u00e9es qui produisent le plus de mention ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sentiment<\/strong>&nbsp;<strong>l'analyse<\/strong>&nbsp;- Vos mention sont-elles principalement positives ou n\u00e9gatives ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e9gativit\u00e9<\/strong>&nbsp;<strong>sources<\/strong>&nbsp;- Quelle est la plateforme qui produit le plus de commentaires n\u00e9gatifs ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atteindre<\/strong>&nbsp;<strong>analyse des sentiments<\/strong>&nbsp;- Votre port\u00e9e est-elle positive ou n\u00e9gative ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atteindre<\/strong>&nbsp;<strong>dominance des sources<\/strong>&nbsp;- Quelles sont les sources qui vous permettent d'atteindre le plus grand nombre de personnes en ligne ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Efficacit\u00e9 de la port\u00e9e<\/strong>&nbsp;- Quelle est la plateforme la plus efficace en termes de port\u00e9e ?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impact sur AVE<\/strong>&nbsp;- quelle plateforme a le plus d'impact sur votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/equivalence-de-la-valeur-de-la-publicite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">AVE<\/a>?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon acf-simple-cta--small\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Essayez Brand24 - le meilleur logiciel d'automatisation des affaires.<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=213\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e57df&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e57df\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"354\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negativity-source-reach-dominance-sentiment-min.png\" alt=\"Brand24 : Analyse des m\u00e9triques\u00a0\" class=\"wp-image-165908\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negativity-source-reach-dominance-sentiment-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negativity-source-reach-dominance-sentiment-min-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negativity-source-reach-dominance-sentiment-min-300x106.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negativity-source-reach-dominance-sentiment-min-248x88.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Analyse des m\u00e9triques&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ces informations sont essentielles pour vos processus de gestion des m\u00e9dias sociaux et de marketing de la r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si vous constatez que TikTok est votre plateforme la plus efficace en termes de port\u00e9e, vous pouvez l'exploiter en y publiant des messages plus souvent. Vous augmenterez ainsi rapidement votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/portee-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">port\u00e9e de la marque<\/a>, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/visibilite-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">visibilit\u00e9 en ligne<\/a>et <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/notoriete-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous constatez que X (Twitter) est votre plus grande source de n\u00e9gativit\u00e9, il serait bon de s'attaquer \u00e0 ce probl\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, vous devez trouver la raison de la n\u00e9gativit\u00e9 de la plateforme, puis vous pouvez mettre en \u0153uvre des solutions pour la r\u00e9soudre.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour examiner vos r\u00e9sultats n\u00e9gatifs sur Twitter, revenez \u00e0 l'onglet Mentions et utilisez le filtrage sur le c\u00f4t\u00e9 droit.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e5c13&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e5c13\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"517\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-twitter-filtering-min.png\" alt=\"Brand24 : mention n\u00e9gatifs de Twitter\" class=\"wp-image-165909\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-twitter-filtering-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-twitter-filtering-min-18x9.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-twitter-filtering-min-300x155.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-twitter-filtering-min-248x128.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : mention n\u00e9gatifs de Twitter<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement consulter l'onglet Analyse des sujets. L\u00e0 encore, vous pouvez r\u00e9gler le filtrage sur le sentiment n\u00e9gatif et voir tous les sujets qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de buzz n\u00e9gatif.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, vous pouvez vous concentrer sur la publication de contenus pertinents qui r\u00e9pondent aux questions les plus urgentes.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e5ff3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e5ff3\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"670\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-topic-analysis-min.png\" alt=\"Brand24 : Analyse th\u00e9matique - sentiment n\u00e9gatif\" class=\"wp-image-165910\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-topic-analysis-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-topic-analysis-min-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-topic-analysis-min-300x201.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-negative-topic-analysis-min-237x159.png 237w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Analyse th\u00e9matique - sentiment n\u00e9gatif<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement adopter une strat\u00e9gie inverse. Filtrez les sujets positifs et essayez de les exploiter sur vos m\u00e9dias sociaux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une autre solution consisterait \u00e0 examiner le probl\u00e8me de plus pr\u00e8s : quelles sont les personnes qui produisent le plus de contenu n\u00e9gatif \u00e0 votre sujet ?<\/p>\n\n\n\n<p>L'analyse des influenceurs apporte la r\u00e9ponse.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e63b5&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e63b5\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"347\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-influencer-analysis-ai-min.png\" alt=\"Brand24 : Analyse des influenceurs\" class=\"wp-image-165911\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-influencer-analysis-ai-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-influencer-analysis-ai-min-18x6.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-influencer-analysis-ai-min-300x104.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-influencer-analysis-ai-min-248x86.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Analyse des influenceurs<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, vous pouvez mettre en place une double strat\u00e9gie :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Invitez les personnes qui s'expriment de mani\u00e8re positive \u00e0 participer \u00e0 vos campagnes de marketing afin de renforcer leurs t\u00e9moignages.<\/li>\n\n\n\n<li>Contactez les auteurs qui s'expriment de mani\u00e8re n\u00e9gative et r\u00e9pondez \u00e0 leurs pr\u00e9occupations. Il se peut qu'ils aient eu une mauvaise exp\u00e9rience avec votre entreprise et qu'ils n'aient jamais re\u00e7u de compensation. Il n'est jamais trop tard pour r\u00e9parer votre erreur. Selon la nature du probl\u00e8me, vous pouvez offrir un code promotionnel, pr\u00e9senter des excuses ou simplement prendre acte des commentaires et promettre d'y r\u00e9fl\u00e9chir.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Une autre grande automatisation est le <a href=\"https:\/\/brand24.com\/fr\/assistant-de-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Assistant de marque AI<\/a>. Demandez-lui tout ce qui concerne votre projet. Il sait tout.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e67dc&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e67dc\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"944\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-ai-brand-assistant-min.png\" alt=\"Brand24 : Assistant de marque IA\" class=\"wp-image-165912\" style=\"width:645px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-ai-brand-assistant-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-ai-brand-assistant-min-13x12.png 13w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-ai-brand-assistant-min-300x283.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-ai-brand-assistant-min-168x159.png 168w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Assistant de marque IA<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Enfin, Brand24 automatise le processus de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/effectuer-une-analyse-de-la-concurrence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">analyse des concurrents<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il vous suffit de mettre en place un projet de veille m\u00e9diatique pour chacun de vos concurrents et de les comparer sans effort.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela vous permet de gagner du temps et de vous assurer que vous connaissez la position de votre secteur. En outre, si l'un de vos concurrents se d\u00e9veloppe soudainement, vous pouvez r\u00e9agir rapidement et conserver votre position de leader.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e6bc9&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e6bc9\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"588\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-competitors-comparison-min.png\" alt=\"Brand24 : Comparaison des concurrents\" class=\"wp-image-165913\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-competitors-comparison-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-competitors-comparison-min-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-competitors-comparison-min-300x176.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-brand24-competitors-comparison-min-248x146.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Comparaison des concurrents<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Enfin, il existe des notifications par courrier \u00e9lectronique que vous pouvez configurer dans les param\u00e8tres de votre projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Avec eux, vous n'avez pas besoin de consulter quotidiennement votre panel pour obtenir des informations sur la marque. Vous les recevez directement sur votre email avec une fr\u00e9quence personnalis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caract\u00e9ristiques principales :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mentions suivi et analyse<\/strong>: Sachez tout ce que les gens disent de vous en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse des sentiments<\/strong>: Les gens parlent-ils de vous en bien ou vous d\u00e9testent-ils ? Il vaut mieux le savoir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9tection des anomalies<\/strong>: Conna\u00eetre la raison d'un bourdonnement soudain en un seul clic.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse des m\u00e9triques<\/strong>: Obtenez un r\u00e9sum\u00e9 de vos performances en ligne. Et si vos r\u00e9sultats sont excellents, vous pouvez les montrer \u00e0 votre patron et demander une augmentation de salaire : p&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse des \u00e9motions<\/strong>: Quels sont les sentiments de votre public ? Expriment-ils de la tristesse, de l'admiration, de la col\u00e8re, de la joie, du d\u00e9go\u00fbt ?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse des influenceurs<\/strong>: Trouvez l'influenceur id\u00e9al pour votre marque en quelques secondes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse du sujet<\/strong>: Sachez ce dont votre public discute et sautez sur les sujets en vogue.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Assistant de marque AI<\/strong>: Si vous lui posez des questions sur la performance de votre marque ou sur la planification de votre strat\u00e9gie, il vous r\u00e9pondra.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse des concurrents<\/strong>: Surveillez vos concurrents et d\u00e9passez-les avant qu'ils ne s'en rendent compte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notifications par courrier \u00e9lectronique<\/strong>: Sachez quand votre r\u00e9putation est menac\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon acf-simple-cta--small\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Dites adieu aux t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=213\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho\">02 Zoho pour tout et n'importe quoi<\/h3>\n\n\n\n<p>Zoho est un outil tellement complet que je ne sais m\u00eame pas par o\u00f9 commencer.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils proposent plusieurs outils d'automatisation pour diff\u00e9rents d\u00e9partements. <\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9cosyst\u00e8me Zoho sera utile pour les ventes, le marketing, le service \u00e0 la client\u00e8le, les finances, les ressources humaines, la gestion de projet et l'ensemble de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>En fait, il y en a pour tous les go\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils n'offrent pas de surveillance des m\u00e9dias, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lecoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">\u00e9coute sociale<\/a>et des informations approfondies bas\u00e9es sur l'IA concernant vos performances en ligne, vous devriez donc vous en tenir \u00e0 Brand24. ; )<\/p>\n\n\n\n<p>Mais Zoho a tellement de fonctions d'automatisation que je pourrais \u00e9crire un livre entier \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p>Je me concentrerai donc sur leurs produits phares.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, il y a Zoho CRM.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'un outil d'analyse avanc\u00e9 qui permet de suivre les interactions avec les clients et d'organiser leurs donn\u00e9es. Avec les bases de donn\u00e9es Zoho, vous pouvez facilement suivre le comportement des clients et am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Il prend \u00e9galement en charge la gestion des prospects, ce qui permet de rationaliser les op\u00e9rations commerciales et le processus de vente.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e7358&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e7358\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"516\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-crm-min.png\" alt=\"Zoho CRM pour la gestion des relations avec les clients\" class=\"wp-image-165914\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-crm-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-crm-min-18x9.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-crm-min-300x155.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-crm-min-248x128.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Zoho CRM pour la gestion des relations avec les clients<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Zoho Desk r\u00e9sout le probl\u00e8me de la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le en offrant un service \u00e0 la client\u00e8le 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cet outil combine l'intelligence artificielle et le travail humain pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des clients.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez ainsi r\u00e9duire les erreurs dans vos processus commerciaux et montrer \u00e0 vos clients que vous vous souciez de leur exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e774f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e774f\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"494\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-desk-min.png\" alt=\"Zoho Desk pour la gestion de la satisfaction des clients\" class=\"wp-image-165915\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-desk-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-desk-min-18x9.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-desk-min-300x148.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-desk-min-248x123.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Zoho Desk pour la gestion de la satisfaction des clients<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Enfin, Zoho Books est une plateforme comptable compl\u00e8te pour les entreprises en croissance.<\/p>\n\n\n\n<p>Il vous aide \u00e0 automatiser les processus commerciaux li\u00e9s aux transactions financi\u00e8res.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez programmer, planifier et automatiser les paiements et d\u00e9finir des alertes personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, cet outil vous permet d'automatiser les processus de vente en g\u00e9rant les transactions \u00e0 l'\u00e9tranger et en offrant des capacit\u00e9s d'automatisation des op\u00e9rations de change.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e7b50&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e7b50\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"523\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-books-min.png\" alt=\"Zoho Books pour l&#039;automatisation des processus comptables\" class=\"wp-image-165916\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zoho-books-min.png 1000w, 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Cet \u00e9cosyst\u00e8me est si vaste, avec tant d'applications parmi lesquelles choisir, que vous risquez de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de certaines options.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais vous pouvez toujours commencer petit \u00e0 petit. Il vaut mieux commencer par une petite automatisation et en ajouter d'autres plus tard que de ne pas automatiser du tout vos processus d'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caract\u00e9ristiques principales :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>CRM pour la gestion des relations avec les clients&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Mail pour l'automatisation du courrier \u00e9lectronique<\/li>\n\n\n\n<li>Bureau pour le service \u00e0 la client\u00e8le<\/li>\n\n\n\n<li>Livres de comptabilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Personnes pour l'automatisation des processus RH<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon acf-simple-cta--small\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Essayez l'automatisation des processus d'entreprise avec Brand24 !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=213\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zapier\">03 Zapier pour l'automatisation des flux de travail<\/h3>\n\n\n\n<p>Zapier est un outil de gestion des flux de travail qui vous aidera \u00e0 automatiser les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut effectuer des t\u00e2ches bas\u00e9es sur des r\u00e8gles, ce qui signifie que vous pouvez cr\u00e9er des processus et que Zapier les ex\u00e9cutera.<\/p>\n\n\n\n<p>Cet outil s'int\u00e8gre \u00e0 plus de 7 000 applications, ce qui permet d'automatiser la gestion des documents, la gestion des m\u00e9dias sociaux et la g\u00e9n\u00e9ration de leads.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Examinons le processus ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e8250&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e8250\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"443\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zapier-min.png\" alt=\"Zapier pour les flux de travail automatis\u00e9s\" class=\"wp-image-165917\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zapier-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-zapier-min-18x8.png 18w, 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\/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Zapier pour les flux de travail automatis\u00e9s<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Le plus int\u00e9ressant est que toutes les \u00e9tapes du processus sont enti\u00e8rement personnalisables, ce qui signifie que des personnes ayant des besoins tr\u00e8s distincts peuvent trouver Zapier utile.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi utiliser des outils d'automatisation du flux de travail ?<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 eux, vous pouvez vous concentrer sur des t\u00e2ches d'intelligence humaine telles que la planification strat\u00e9gique ou la r\u00e9flexion cr\u00e9ative, tandis que toutes les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives sont prises en charge en dehors de votre intervention.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caract\u00e9ristiques principales :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Large int\u00e9gration<\/li>\n\n\n\n<li>Solution sans code<\/li>\n\n\n\n<li>Logique conditionnelle et automatisation des processus avec des zaps \u00e0 plusieurs \u00e9tapes<\/li>\n\n\n\n<li>Outils d'automatisation de la collaboration<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mailchimp\">04 Mailchimp pour l'automatisation du marketing par courriel<\/h3>\n\n\n\n<p>Mailchimp fait passer la communication avec les clients par e-mail au niveau sup\u00e9rieur. Il vous aide \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des conversions gr\u00e2ce \u00e0 des e-mails personnalis\u00e9s et conviviaux envoy\u00e9s aux bonnes personnes au bon moment.<\/p>\n\n\n\n<p>Mailchimp segmente votre audience et fournit des donn\u00e9es approfondies sur vos clients. Cela vous permet d'optimiser vos efforts en mati\u00e8re d'e-mail pour stimuler la croissance et les conversions.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e875d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e875d\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"539\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-mailchimp-min.png\" alt=\"Mailchimp pour l&#039;automatisation du marketing par courriel\" class=\"wp-image-165918\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-mailchimp-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-mailchimp-min-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-mailchimp-min-300x162.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-mailchimp-min-248x134.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mailchimp pour l'automatisation du marketing par courriel<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Mais les informations sur vos clients et l'optimisation ne sont pas tout.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mailchimp mesure \u00e9galement vos performances et vous permet de savoir si vos efforts sont payants.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caract\u00e9ristiques principales :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Programmation des courriels<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des performances des courriels en temps r\u00e9el<\/li>\n\n\n\n<li>Personnaliser les caract\u00e9ristiques du contenu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"asana\">05 Asana pour la gestion de projet<\/h3>\n\n\n\n<p>Cet outil de gestion de projet est indispensable si vous souhaitez suivre l'\u00e9volution du travail de votre \u00e9quipe. Vous pouvez ajouter des t\u00e2ches, les attribuer \u00e0 des responsables, fixer des d\u00e9lais et des niveaux de priorit\u00e9, et voir comment le travail avance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eca834e8bf8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eca834e8bf8\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"626\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-asana-min.png\" alt=\"Asana - un outil de gestion de projet\" class=\"wp-image-165919\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-asana-min.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-asana-min-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-asana-min-300x188.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/06\/business-automation-software-asana-min-248x155.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Asana - un outil de gestion de projet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Asana propose des mod\u00e8les pr\u00eats \u00e0 l'emploi qui automatisent le processus de gestion des t\u00e2ches.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, gr\u00e2ce \u00e0 une planification claire, \u00e0 l'attribution de responsabilit\u00e9s et \u00e0 la d\u00e9finition de priorit\u00e9s, tous les membres de l'\u00e9quipe savent sur quoi ils doivent se concentrer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cela permet de rationaliser les processus de planification et d'ach\u00e8vement des t\u00e2ches, maximisant ainsi les r\u00e9sultats de votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreuses \u00e9quipes compl\u00e8tent le suivi des projets par des outils d'\u00e9valuation suppl\u00e9mentaires. Selon l'\u00e9tude de G2\u00a0<a href=\"https:\/\/learn.g2.com\/best-performance-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gestion des performances<\/a>\u00a0guide du logiciel<strong>,<\/strong>\u00a0la fixation d'objectifs clairs et le suivi des mesures permettent de maintenir les gains de productivit\u00e9 r\u00e9sultant de l'automatisation.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caract\u00e9ristiques principales :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tableaux de bord de gestion de projet<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctionnalit\u00e9s de collaboration<\/li>\n\n\n\n<li>Interface conviviale de type \"glisser-d\u00e9poser<\/li>\n\n\n\n<li>Environnement hautement personnalisable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En savoir plus :<\/strong> V\u00e9rifier le mieux possible <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-danalyse-commerciale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outils d'analyse commerciale<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what\">Quelles sont les caract\u00e9ristiques d'un bon logiciel d'automatisation des processus d'entreprise ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interface conviviale<\/strong>: Une interface bien con\u00e7ue et facile \u00e0 naviguer minimisera le temps d'apprentissage et apportera des r\u00e9sultats imm\u00e9diats.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personnalisation<\/strong>: Vous devez \u00eatre en mesure de personnaliser les flux de travail et les fonctions en fonction de vos besoins.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Outils de collaboration<\/strong>: Votre \u00e9quipe doit pouvoir partager un compte ou un projet et collaborer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fonctionnalit\u00e9s d'analyse et de reporting en temps r\u00e9el<\/strong>: Pour avoir confiance dans l'automatisation de vos processus d'entreprise, vous avez besoin de processus en temps r\u00e9el et de notifications qui vous alertent en cas d'anomalies et d'erreurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>: L'outil d'automatisation des entreprises doit garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9gration de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique<\/strong>: Il s'agit d'un ajout important aux outils d'automatisation des entreprises, car il permet le d\u00e9veloppement et l'am\u00e9lioration continus des logiciels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Et devinez quoi ? Brand24 les a tous ! : D<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon acf-simple-cta--small\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Essayez le meilleur outil d'automatisation des affaires !<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=213\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"_blank\">Commencez l'essai !<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>L'automatisation des processus m\u00e9tier peut permettre \u00e0 votre entreprise de passer au niveau sup\u00e9rieur si elle est mise en \u0153uvre de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreuses solutions sont disponibles, si bien que le choix peut parfois s'av\u00e9rer difficile. Heureusement, tous les meilleurs outils proposent des essais gratuits, ce qui vous permet de les tester sans engagement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Personnellement, je recommande Brand24 pour la mesure et la gestion de vos performances en ligne. Ce type d'outil est indispensable dans le monde num\u00e9rique d'aujourd'hui.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Parfois, quelques mauvaises critiques peuvent se transformer en une grave crise de relations publiques. Et comme nous le savons tous, mieux vaut pr\u00e9venir que gu\u00e9rir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ne r\u00e9fl\u00e9chissez plus et commencez \u00e0 automatiser vos processus d'entreprise avec Brand24.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9flexions finales :&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les logiciels d'automatisation des entreprises vous donnent un avantage concurrentiel sur les autres entreprises de votre secteur. En rationalisant les processus et les t\u00e2ches qui prennent du temps, ces outils permettent \u00e0 votre \u00e9quipe de se concentrer sur la planification strat\u00e9gique et les projets d'intelligence humaine. Ainsi, les outils d'automatisation contribuent \u00e0 accro\u00eetre la productivit\u00e9 et \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer les r\u00e9sultats.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Essayez mes favoris : Brand24 et Zoho ! Ces deux outils sont propos\u00e9s en version d'essai gratuite, ce qui vous permet de les tester sans engagement.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brand24 est le meilleur outil de surveillance des m\u00e9dias et d'\u00e9coute sociale aliment\u00e9 par l'IA. Gr\u00e2ce \u00e0 l'intelligence artificielle, Brand24 automatise la mesure et la gestion de vos performances en ligne. Comme aucun autre outil de surveillance des m\u00e9dias, il vous fait gagner du temps en vous fournissant des informations exploitables et en vous alertant lorsque votre intervention est n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Zoho est un vaste \u00e9cosyst\u00e8me. Il peut couvrir de nombreux besoins professionnels avec une seule solution centralis\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous aimeriez pouvoir vous cloner ? La science n'y est pas encore parvenue, mais les logiciels d'automatisation des entreprises peuvent vous aider \u00e0 \u00eatre multit\u00e2ches comme un pro ! D\u00e9couvrez votre nouvelle arme secr\u00e8te.<\/p>","protected":false},"author":79,"featured_media":165901,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4144],"tags":[],"class_list":["post-165898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brand-management"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Agnieszka","cf_author_last_name":"Wolanin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/79"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=165898"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165898\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180335,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165898\/revisions\/180335"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/165901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=165898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=165898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}