{"id":172517,"date":"2025-02-14T19:48:03","date_gmt":"2025-02-14T18:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=172517"},"modified":"2026-04-13T14:50:31","modified_gmt":"2026-04-13T12:50:31","slug":"performance-de-demarrage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/startup-performance\/","title":{"rendered":"How to Measure Startup Performance? [2026]"},"content":{"rendered":"<p>Rien qu'en 2023, 5,49 millions de nouvelles entreprises ont \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9es aux \u00c9tats-Unis. Cependant, la cr\u00e9ation d'une entreprise n'est qu'un d\u00e9but - le suivi de ses performances est la cl\u00e9 du succ\u00e8s. Si vous \u00eates ici, vous cherchez probablement le meilleur moyen de mesurer les performances de votre startup.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne vous inqui\u00e9tez pas, cet article vous guidera \u00e0 travers tout ce que vous devez savoir !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"rgb(217, 234, 211)\" style=\"color: inherit\">Performance au d\u00e9marrage<\/span><\/strong><span data-color=\"rgb(217, 234, 211)\" style=\"color: inherit\"> indique dans quelle mesure votre startup se d\u00e9veloppe et atteint ses objectifs commerciaux. Elle est mesur\u00e9e par des indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) et d'autres param\u00e8tres de la startup.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00eat ? Let's go \ud83d\ude80<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">Qu'est-ce que la performance de d\u00e9marrage ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Performance au d\u00e9marrage<\/strong> se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 l'\u00e9tat d'avancement d'une nouvelle entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Elle est mesur\u00e9e \u00e0 l'aide d'indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP) et d'autres mesures cl\u00e9s, telles que la port\u00e9e, le retour sur investissement (RSI) ou la valeur de la dur\u00e9e de vie du client (CLV).<\/p>\n\n\n\n<p>Les fondateurs de startups doivent le faire ! Pourquoi ?<\/p>\n\n\n\n<p>Ces entreprises en sont \u00e0 leurs d\u00e9buts et chaque d\u00e9cision (m\u00eame la plus petite) peut avoir un impact consid\u00e9rable sur leur croissance future.<\/p>\n\n\n\n<p>En mesurant leurs performances, ils peuvent prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es qui les aideront \u00e0 atteindre leurs objectifs \u00e0 long terme et \u00e0 \u00e9viter de d\u00e9penser inutilement de l'argent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">La mesure des performances des start-ups est \u00e9galement n\u00e9cessaire pour :<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Identifier les faiblesses ou les parties de votre entreprise qui n\u00e9cessitent des ajustements.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Attirer les parties prenantes et les investisseurs<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Am\u00e9liorer vos strat\u00e9gies et vos produits<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Obtenir des informations pr\u00e9cieuses sur la sant\u00e9 financi\u00e8re de votre startup<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">Mesurez la performance de votre startup !<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-measure\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">Comment mesurer la performance d'une startup ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Mesurer la performance d'une startup n'est pas si simple !<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d'abord, vous devez choisir les indicateurs \u00e0 suivre en fonction des objectifs de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, il existe des indicateurs sp\u00e9cifiques que CHAQUE startup devrait mesurer. Il s'agit notamment des indicateurs des cat\u00e9gories suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Mesures financi\u00e8res<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Mesures op\u00e9rationnelles<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Mesures de performance<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Mesures strat\u00e9giques<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voici les principaux indicateurs de performance des startups, ainsi que des conseils sur la mani\u00e8re de les mesurer efficacement \ud83d\udc47<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reach\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">01 M\u00e9dias sociaux et port\u00e9e non sociale<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Social <\/strong>et <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-mesurer-la-portee-des-medias-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"port\u00e9e des m\u00e9dias non sociaux\">port\u00e9e des m\u00e9dias non sociaux<\/a> sont des indicateurs tr\u00e8s importants pour le succ\u00e8s de votre startup !<\/p>\n\n\n\n<p>Les deux indiquent combien de personnes ont vu votre contenu ou le contenu de votre startup !<\/p>\n\n\n\n<p>La port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux mesure les personnes qui ont vu votre contenu sur les plateformes sociales, tandis que la port\u00e9e non sociale comprend les personnes qui ont d\u00e9couvert votre startup par d'autres sources.<\/p>\n\n\n\n<p>Que votre startup propose un produit ou un service innovant, il y a de fortes chances (IMO presque 100%) que votre public cible entende d'abord parler de vous en ligne !<\/p>\n\n\n\n<p><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">Gr\u00e2ce \u00e0 la mesure de la port\u00e9e, vous y parviendrez :<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Voir l'efficacit\u00e9 de vos efforts de marketing<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">Comprendre jusqu'o\u00f9 y<\/span>notre startup se r\u00e9pand et comment les gens la d\u00e9couvrent<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La seule fa\u00e7on de mesurer la port\u00e9e de votre startup est d'utiliser la fonction <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"outils de suivi des m\u00e9dias\">outils de suivi des m\u00e9dias<\/a> comme <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325&amp;_gl=1*fh120a*_gcl_au*MzAzNjk3MTI1LjE3MzY3NjQ5MTM.*_ga*MjEwOTExMjE4MC4xNzA1NTA4MjY5*_ga_73Z0NEGTVL*MTczOTU0Nzk2MC43NDQuMS4xNzM5NTQ5MTAyLjU5LjAuMA..*_ga_04M1C7RCJC*MTczOTU0Nzk2MC43MjUuMS4xNzM5NTQ5MTAyLjU5LjAuMA..\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Brand24\">Brand24<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il mesure la port\u00e9e totale en temps r\u00e9el :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358921fd1&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358921fd1\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"999\" height=\"229\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance.png\" alt=\"Brand24 : Port\u00e9e totale de Synthesia, une startup qui d\u00e9veloppe des logiciels pour cr\u00e9er des vid\u00e9os g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l&#039;IA\" class=\"wp-image-172522\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance.png 999w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-18x4.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-300x69.png 300w, 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port\u00e9e totale de Synthesia (graphique lin\u00e9aire), une startup qui d\u00e9veloppe des logiciels pour cr\u00e9er des vid\u00e9os g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l'IA<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Mais il faut aussi faire la distinction entre les m\u00e9dias sociaux et la port\u00e9e non sociale :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd3589222c1&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd3589222c1\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"483\" height=\"474\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-2-1.png\" alt=\"Brand24 : Port\u00e9e de Synthesia dans les m\u00e9dias sociaux et hors m\u00e9dias sociaux\" class=\"wp-image-172526\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-2-1.png 483w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-2-1-12x12.png 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-2-1-300x294.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-2-1-60x60.png 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-2-1-64x64.png 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-2-1-162x159.png 162w\" sizes=\"auto, (max-width: 483px) 100vw, 483px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Port\u00e9e de Synthesia dans les m\u00e9dias sociaux et hors m\u00e9dias sociaux<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En outre, Brand24 est aliment\u00e9 par l'IA et propose de nombreuses analyses approfondies.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, il peut vous indiquer quelles sont les sources les plus efficaces en termes de port\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd35892255e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd35892255e\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"579\" height=\"398\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-3.png\" alt=\"Brand24 : Synthesia - la source la plus efficace en termes de port\u00e9e \" class=\"wp-image-172527\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-3.png 579w, 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2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><span data-color=\"rgb(255, 242, 204)\" style=\"color: inherit\">Brand24 : Synthesia - la source la plus efficace en termes de port\u00e9e<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">Quelle est la port\u00e9e de votre startup ? V\u00e9rifiez-le maintenant !<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"roi\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">02 <\/span>Retour sur investissement (ROI)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Retour sur investissement (ROI)<\/strong> mesure la rentabilit\u00e9 de vos investissements.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 de vos campagnes de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus le retour sur investissement est \u00e9lev\u00e9, plus le projet est efficace et plus il est rentable.<\/p>\n\n\n\n<p>Un retour sur investissement n\u00e9gatif indique que l'investissement n'a pas \u00e9t\u00e9 rentable et que les co\u00fbts ont d\u00e9pass\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez facilement calculer le retour sur investissement manuellement. Il vous suffit de saisir les donn\u00e9es dans Excel et d'utiliser cette formule :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">ROI = (Rendement - Co\u00fbt de l'investissement) \/ Co\u00fbt de l'investissement x 100%<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, vous pouvez multiplier par 100% pour exprimer le retour sur investissement en pourcentage ou le laisser sous la forme d'un rapport num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"clv\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">03 <\/span>Valeur \u00e0 vie du client (CLV)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Valeur \u00e0 vie du client (CLV)<\/strong> montre la valeur de votre client.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit de la somme d'argent qu'un client d\u00e9pense pour les produits ou les services que vous proposez.<\/p>\n\n\n\n<p>La CLV est particuli\u00e8rement utile pour d\u00e9cider du montant \u00e0 investir dans l'acquisition de nouveaux clients et la fid\u00e9lisation des clients existants.<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet \u00e9galement de mesurer la fid\u00e9lit\u00e9 des clients : si les clients reviennent et renouvellent leurs achats, c'est le signe qu'ils sont fid\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette mesure est particuli\u00e8rement importante pour les \u00e9quipes charg\u00e9es de la r\u00e9ussite des clients et des ventes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>C'est la formule pour calculer la valeur \u00e0 vie du client :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">CLV = Valeur du client x Dur\u00e9e de vie moyenne du client<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous demandez probablement comment calculer la valeur du client (CV) et la dur\u00e9e de vie moyenne du client (LMC).<\/p>\n\n\n\n<p>Voici comment :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">ACL (Dur\u00e9e de vie moyenne des clients) = Somme des dur\u00e9es de vie des clients \/ Nombre de clients<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">VC (valeur client) = valeur moyenne des achats x taux de fr\u00e9quence d'achat moyen<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>o\u00f9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>VPA (valeur moyenne d'achat) <\/strong>= Recettes totales \/ Nombre de commandes<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>APFR (taux de fr\u00e9quence d'achat moyen) <\/strong>= Nombre d'achats \/ Nombre de clients<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Comme vous pouvez le constater, le calcul de la valeur \u00e0 vie des clients n'est pas si simple !<\/p>\n\n\n\n<p>Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, de nombreuses calculatrices en ligne gratuites le feront pour vous !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">Moniteur <\/span><\/span><\/span>la performance de votre d\u00e9marrage !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"churn-rate\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">04 Taux de d\u00e9sabonnement<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le taux de d\u00e9sabonnement mesure le nombre de clients perdus au cours d'une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit de l'un des plus importants <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/metriques-de-marketing-saas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Indicateurs de marketing SaaS\">Indicateurs de marketing SaaS<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit du nombre d'utilisateurs qui r\u00e9silient leur abonnement ou cessent d'utiliser le service au cours d'une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus ce taux est \u00e9lev\u00e9, plus votre entreprise perd de clients.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour calculer votre taux de d\u00e9sabonnement, utilisez la formule suivante :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">Taux de d\u00e9sabonnement (%) = Clients d\u00e9sabonn\u00e9s \/ Clients d\u00e9butants<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"customer-retention\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">05 Taux de fid\u00e9lisation des clients<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le taux de r\u00e9tention des clients est l'inverse du taux de d\u00e9sabonnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Le taux de d\u00e9sabonnement se concentre sur les d\u00e9parts de clients, et le taux d'attrition sur les d\u00e9parts de clients.&nbsp;<strong>Taux de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/strong>&nbsp;se concentre sur la fid\u00e9lisation des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Il indique le pourcentage de clients qui continuent \u00e0 utiliser votre produit ou service sur une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le taux de r\u00e9tention des clients est \u00e9lev\u00e9 \u2b06\ufe0f, votre taux de d\u00e9sabonnement est faible \u2b07\ufe0f<\/li>\n\n\n\n<li>Le taux de fid\u00e9lisation des clients est faible \u2b07\ufe0f, votre taux de d\u00e9sabonnement est \u00e9lev\u00e9 \u2b06\ufe0f<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez le calculer \u00e0 l'aide de la formule suivante :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">Taux de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le (%) = (Clients finaux - Nouveaux clients) \/ Clients initiaux<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement utiliser le taux de d\u00e9sabonnement calcul\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">Taux de r\u00e9tention des clients (%) = 1 - Taux de d\u00e9sabonnement (%)<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"volume-of-mentions\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">06 Le volume de mentions&nbsp;<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Le volume de mentions<\/strong> vous indique la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les gens parlent de votre startup en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien entendu, plus vous obtenez de mention, mieux c'est - \u00e0 moins que les gens ne disent du mal de vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette mesure cl\u00e9 vous aide \u00e0 d\u00e9terminer votre <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/notoriete-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"notori\u00e9t\u00e9 de la marque\">notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a> niveau.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens parlent beaucoup de votre entreprise en ligne ? C'est un bon signe : de plus en plus de personnes vont conna\u00eetre votre marque !<\/p>\n\n\n\n<p>En suivant vos mention, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>S'engager aupr\u00e8s des clients potentiels et des nouveaux utilisateurs<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>D\u00e9couvrez la popularit\u00e9 de votre startup<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>\u00c9valuez l'impact de vos campagnes de marketing ou du lancement de vos produits sur votre chiffre d'affaires. <span style=\"font-family: var(--wp--preset--font-family--base-font);\"><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/visibilite-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"visibilit\u00e9 de la marque\">visibilit\u00e9 de la marque<\/a><\/span><\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Un outil de surveillance des m\u00e9dias est la seule solution pour suivre toutes les mention sur les m\u00e9dias sociaux et sur l'internet, qu'elles soient marqu\u00e9es ou non.<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 vous aide \u00e0 analyser vos mention de multiples fa\u00e7ons.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez voir le nombre total de mention sur une p\u00e9riode donn\u00e9e \u00e0 l'aide d'un graphique facile \u00e0 lire :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358922f69&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358922f69\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"999\" height=\"229\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-4.png\" alt=\"Brand24 : Le volume de mention (l&#039;un des principaux indicateurs de d\u00e9marrage) de Synthesia\" class=\"wp-image-172528\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-4.png 999w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-4-18x4.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-4-300x69.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-4-248x57.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Mentions de Synthesia - graphique lin\u00e9aire<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Il fournit \u00e9galement le nombre exact de mention, en faisant la distinction entre les mention des m\u00e9dias sociaux et celles qui ne le sont pas :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358923202&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358923202\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"483\" height=\"473\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-5.png\" alt=\"Suivi des indicateurs - m\u00e9dias sociaux et non sociaux mentions - par Brand24 - Synthesia\" class=\"wp-image-172529\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-5.png 483w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-5-12x12.png 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-5-300x294.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-5-60x60.png 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-5-64x64.png 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-5-162x159.png 162w\" sizes=\"auto, (max-width: 483px) 100vw, 483px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : M\u00e9dias sociaux et m\u00e9dias non sociaux mentions de Synthesia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Autre chose ?<\/p>\n\n\n\n<p>Oui ! Brand24 indique quelle source est la plus grande source de mention :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd35892349d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd35892349d\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"484\" height=\"301\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-6.png\" alt=\"Brand24 : Mentions source - Synthesia\" class=\"wp-image-172530\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-6.png 484w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-6-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-6-300x187.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-6-248x154.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 484px) 100vw, 484px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Mentions source - Synthesia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">Combien de fois les gens ont-ils mentioned votre startup au cours de la semaine derni\u00e8re ?<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sov\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">07 Part de voix (SOV)<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-mesurer-la-part-de-voix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Partage de la voix (SOV)\">Partage de la voix (SOV)<\/a> mesure la part de la conversation en ligne que votre marque capture par rapport \u00e0 vos concurrents.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus votre SOV est \u00e9lev\u00e9, mieux c'est - cela signifie que les gens parlent de vous plus que des autres !<\/p>\n\n\n\n<p>En suivant le SOV, vous pouvez<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Comprendre la visibilit\u00e9 de votre startup sur le march\u00e9<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Voyez si vous r\u00e9ussissez \u00e0 capter l'attention des gens<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>V\u00e9rifiez si vos efforts de marketing influencent les gens<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bien entendu, il existe une formule pour calculer la VOS :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">SOV (%) = (Nombre de vos Mention de d\u00e9marrage \/ Total des Mention de l'industrie) x 100<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>o\u00f9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Total Industrie Mentions<\/strong> = les Mention de votre startup + les Mention des concurrents<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\"><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">\ud83d\udca1Vous pouvez \u00e9galement calculer <\/span><strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\">SOV bas\u00e9 sur la port\u00e9e<\/span><\/strong><span data-color=\"var(--green-10)\" style=\"background-color: var(--green-10);color: inherit\"> de vos mention - au lieu d'utiliser le nombre de mention, vous utilisez la port\u00e9e de ces mention.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, le calcul manuel du SOV est inefficace - vous ne pouvez pas suivre vous-m\u00eame chaque mention de votre startup et de vos concurrents !<\/p>\n\n\n\n<p>Heureusement, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-decoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"outils d&#039;\u00e9coute sociale\">outils d'\u00e9coute sociale<\/a> peut mesurer automatiquement le SOV pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Regardez comment Brand24 a mesur\u00e9 le SOV de deux startups concurrentes de g\u00e9n\u00e9rateurs de vid\u00e9os d'IA - Synthesia et HeyGen :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd3589239ce&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd3589239ce\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"946\" height=\"354\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-7.png\" alt=\"Brand24 : Partage de la voix - Synthesia et HeyGen\" class=\"wp-image-172531\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-7.png 946w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-7-18x7.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-7-300x112.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-7-248x93.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 946px) 100vw, 946px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Partage de la voix - Synthesia et HeyGen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">V\u00e9rifiez votre part de voix !<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"presence-score\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">08 Score de pr\u00e9sence<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>Score de pr\u00e9sence<\/strong> (\u00e9galement connu sous le nom de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/score-de-presence-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Score de pr\u00e9sence en ligne\">Score de pr\u00e9sence en ligne<\/a>) montre rapidement la popularit\u00e9 de votre entreprise en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Il fonctionne sur une \u00e9chelle de 0 \u00e0 100, o\u00f9 100 signifie que votre startup est mondialement reconnaissable.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, plus le score de pr\u00e9sence est \u00e9lev\u00e9, plus vous \u00eates populaire !<\/p>\n\n\n\n<p>N'oubliez pas que votre score de pr\u00e9sence \u00e9volue avec le temps et qu'il est donc important de le surveiller en permanence !<\/p>\n\n\n\n<p>En mesurant cet indicateur crucial, vous pouvez d\u00e9couvrir :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Qu'est-ce que la <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/visibilite-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"visibilit\u00e9 en ligne\">visibilit\u00e9 en ligne<\/a> de votre startup<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>L'\u00e9volution de vos performances dans le temps<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>L'efficacit\u00e9 globale de votre pr\u00e9sence en ligne<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le score de pr\u00e9sence est d\u00e9termin\u00e9 par plusieurs facteurs, dont le nombre de mention et la port\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le mesurer, vous aurez besoin d'un outil d'analyse.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici comment Brand24 mesure cet indicateur :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358923e96&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358923e96\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"263\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-8.png\" alt=\"Brand24 : Score de pr\u00e9sence de Synthesia\" class=\"wp-image-172532\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-8.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-8-18x5.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-8-300x79.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-8-248x65.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Score de pr\u00e9sence de Synthesia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Selon Brand24, le score de pr\u00e9sence de Synthesia est de 50, ce qui n'est peut-\u00eatre pas le meilleur r\u00e9sultat, mais reste sup\u00e9rieur \u00e0 74% d'autres marques.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">Mesurez le score de pr\u00e9sence et d'autres indicateurs cl\u00e9s gratuitement !<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brand-sentiment\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">09 Sentiment d'appartenance \u00e0 la marque<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/sentiment-dappartenance-a-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Sentiment de marque\">Sentiment de marque<\/a> mesure ce que les gens pensent de votre entreprise et de vos produits. Il peut \u00eatre positif, n\u00e9gatif ou neutre.<\/p>\n\n\n\n<p>Le sentiment est influenc\u00e9 non seulement par les produits ou les services que vous proposez, mais aussi par d'autres facteurs, tels que les efforts de marketing et de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>La satisfaction des clients est importante ! Une seule personne m\u00e9contente peut d\u00e9clencher une vague d'opinions n\u00e9gatives et nuire \u00e0 la r\u00e9putation de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Et n'oubliez pas qu'il n'est pas si facile de le reconstruire.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi il est essentiel de surveiller le sentiment de votre marque en temps r\u00e9el, afin de pouvoir traiter les probl\u00e8mes avant qu'ils ne s'aggravent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La meilleure fa\u00e7on de le mesurer est d'utiliser l'IA <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/meilleurs-outils-danalyse-des-sentiments\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"outils d&#039;analyse des sentiments\">outils d'analyse des sentiments<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>L'un des meilleurs outils sur le march\u00e9 est le Brand24.<\/p>\n\n\n\n<p>Il surveille les mention en temps r\u00e9el et pr\u00e9sente le sentiment sur un graphique, ce qui permet de voir facilement comment votre sentiment \u00e9volue dans le temps :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358924337&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358924337\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"989\" height=\"269\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-9.png\" alt=\"Brand24 : Sentiment de synth\u00e8se (graphique lin\u00e9aire)\" class=\"wp-image-172533\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-9.png 989w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-9-18x5.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-9-300x82.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-9-248x67.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 989px) 100vw, 989px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><span data-color=\"rgb(255, 242, 204)\" style=\"color: inherit\">Brand24 : Sentiment de synth\u00e8se<\/span>a<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Brand24 affiche \u00e9galement chaque mention et son sentiment individuellement :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd3589245b0&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd3589245b0\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"208\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-10.png\" alt=\"mention n\u00e9gatif d\u00e9tect\u00e9 par Brand24 et son sentiment\" class=\"wp-image-172534\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-10.png 1000w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-10-18x4.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-10-300x62.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-10-248x52.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">mention n\u00e9gatif d\u00e9tect\u00e9 par Brand24 et son sentiment<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En outre, cet outil analyse les sources qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de n\u00e9gativit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358924823&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358924823\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"516\" height=\"300\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-11.png\" alt=\"Brand24 : Synthesia - les sources de n\u00e9gativit\u00e9\" class=\"wp-image-172535\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-11.png 516w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-11-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-11-300x174.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-11-248x144.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 516px) 100vw, 516px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Sources de n\u00e9gativit\u00e9 \u00e0 l'\u00e9gard de Synthesia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Et ma fonction pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e - Brand24 analyse les \u00e9motions qui se cachent derri\u00e8re le sentiment, vous aidant ainsi \u00e0 comprendre ce que les gens ressentent vraiment :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358924b05&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358924b05\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"479\" height=\"298\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-12.png\" alt=\"Brand24 : Les \u00e9motions derri\u00e8re le sentiment de Synthesia\" class=\"wp-image-172536\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-12.png 479w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-12-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-12-300x187.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-12-248x154.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 479px) 100vw, 479px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Les \u00e9motions derri\u00e8re le sentiment de Synthesia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">Les gens vous aiment-ils ou vous d\u00e9testent-ils ? V\u00e9rifiez-le !<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"geo-analysis\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">10 Analyse g\u00e9ographique<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il est certain que votre startup a un public non seulement dans votre pays, mais aussi dans le monde entier.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Analyse g\u00e9ographique<\/strong> vous indiquera l'emplacement des personnes qui<span style=\"font-size: revert; font-family: var(--wp--preset--font-family--base-font);\"> mention votre d\u00e9marrage<\/span>Ils sont expos\u00e9s \u00e0 des informations sur votre entreprise ou s'engagent avec vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 elle, vous le ferez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Identifier de nouveaux march\u00e9s potentiels pour votre produit ou service<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Adaptez vos efforts de marketing et de vente aux r\u00e9gions o\u00f9 votre marque a le plus grand potentiel.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Comprenez d'o\u00f9 viennent vos utilisateurs les plus actifs afin d'optimiser vos strat\u00e9gies de marketing.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comment mesurer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 est l'un des outils d'analyse qui offre des informations pr\u00e9cieuses sur la r\u00e9partition g\u00e9ographique des mention.<\/p>\n\n\n\n<p>Sa fonction d'analyse g\u00e9ographique affiche ces donn\u00e9es sur une carte et dans un tableau montrant les 10 principaux pays o\u00f9 votre startup fait l'objet de discussions :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd358924fb0&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd358924fb0\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"745\" height=\"397\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-13.png\" alt=\"Brand24 : Analyse g\u00e9ographique pour Synthesia (carte)\" class=\"wp-image-172538\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-13.png 745w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-13-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-13-300x160.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-13-248x132.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 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xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Analyse g\u00e9ographique pour Synthesia (tableau)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span data-color=\"rgb(201, 218, 248)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\"><span data-color=\"rgb(207, 226, 243)\" style=\"color: inherit\">Contr\u00f4lez vos performances avec Brand24 !<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benchamark-the-startup\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">Conseil : \u00e9valuer les performances de d\u00e9marrage<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour mesurer efficacement les performances de votre startup, comparez-les \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rences sectorielles.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est tr\u00e8s important de <strong>le faire r\u00e9guli\u00e8rement<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9talonnage des performances pr\u00e9sente de nombreux avantages - il vous aidera :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Identifier les domaines de votre startup qui ont besoin d'\u00eatre am\u00e9lior\u00e9s<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Mieux comprendre la dynamique de votre march\u00e9<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Apprendre (et adopter) les strat\u00e9gies efficaces des concurrents<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Mesurer les progr\u00e8s et \u00e9valuer votre position sur le march\u00e9<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Restez au courant de ce que font vos concurrents<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>D\u00e9couvrir les nouvelles tendances et les innovations<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Je vous montrerai \u00e0 quoi ressemble un benchmarking efficace ! J'utiliserai <strong>Caract\u00e9ristiques de la comparaison Brand24<\/strong> pour cela :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd3589256a8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd3589256a8\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"457\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-15.png\" alt=\"Comparaison des performances sur la base des param\u00e8tres les plus importants (Brand24) - Synthesia vs. HeyGen\" class=\"wp-image-172540\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-15.png 780w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-15-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-15-300x176.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2025\/02\/startup-performance-15-248x145.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24 : Comparaison des performances - Synthesia vs. HeyGen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>J'ai compar\u00e9 deux startups sp\u00e9cialis\u00e9es dans les g\u00e9n\u00e9rateurs de vid\u00e9os d'IA, Synthesia et HeyGen.<\/p>\n\n\n\n<p>Examinons ensemble les principaux indicateurs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Total mentions :<\/strong> Synthesia poss\u00e8de 4 775 mention contre 2 795 pour HeyGen.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>mentions positifs :<\/strong> 17% des mention de Synthesia sont positives, tandis que HeyGen a 16% de mention positives.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>N\u00e9gatif mentions :<\/strong> Les deux startups ont le m\u00eame pourcentage de mention n\u00e9gatifs - seulement 2%.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Port\u00e9e des m\u00e9dias sociaux :<\/strong> La port\u00e9e de Synthesia sur les m\u00e9dias sociaux est de 32 millions, tandis que celle de HeyGen n'est que de 6,2 millions.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Port\u00e9e des m\u00e9dias non sociaux :<\/strong> Synthesia a atteint 14 millions de personnes sur les plateformes de m\u00e9dias non sociaux et HeyGen 5,1 millions.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Score de pr\u00e9sence :<\/strong> Synthesia obtient un score de 40\/100, tandis que HeyGen obtient un score de 36\/100.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Synthesia est plus performant que HeyGen.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l'on consid\u00e8re qu'ils sont \"les plus grands\" sur le march\u00e9 des g\u00e9n\u00e9rateurs de vid\u00e9os d'IA, on peut conclure que Synthesia est l'acteur principal.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Comparez vos performances \u00e0 celles de vos concurrents !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Commencez l'essai !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">Conclusion<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quelle que soit la qualit\u00e9 de vos efforts en mati\u00e8re de marketing et de vente, votre startup risque d'\u00e9chouer si vous ne suivez pas les bons indicateurs !<\/p>\n\n\n\n<p>Mais en m\u00eame temps, il est important de ne pas se laisser submerger par le suivi d'un trop grand nombre d'entre eux.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi je n'ai mis en \u00e9vidence que les indicateurs les plus essentiels. Ils vous aideront \u00e0 mesurer les performances de votre startup et vous donneront une vue d'ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span data-color=\"transparent\" style=\"background-color: transparent;color: inherit\">R\u00e9flexions finales :<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Non seulement le suivi, mais aussi <strong>l'analyse des donn\u00e9es est un \u00e9l\u00e9ment essentiel<\/strong> de la mesure de la performance. La compr\u00e9hension de vos donn\u00e9es est essentielle pour prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur les donn\u00e9es.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Outils avanc\u00e9s<\/strong> comme Brand24 sont <strong>tr\u00e8s utile<\/strong>. Ils suivent vos performances \u00e0 l'aide des bons indicateurs et fournissent des informations et des recommandations pr\u00e9cieuses pour guider votre croissance.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>N'oubliez pas <strong>l'\u00e9talonnage des performances<\/strong>! Sans cela, vous n'avez pas de point de r\u00e9f\u00e9rence pour d\u00e9terminer si vos r\u00e9sultats sont excellents, moyens ou m\u00e9diocres.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le suivi des indicateurs n'a jamais \u00e9t\u00e9 aussi facile \ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=325\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Essayez Brand24 gratuitement\">Essayez Brand24 gratuitement<\/a> - obtenir des informations pr\u00e9cieuses et prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment mesurer la performance de votre startup ? Cet article vous le montrera ! 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