{"id":183443,"date":"2026-04-24T18:59:27","date_gmt":"2026-04-24T16:59:27","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=183443"},"modified":"2026-04-24T18:59:28","modified_gmt":"2026-04-24T16:59:28","slug":"rapport-chatgpt-vs-claude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/chatgpt-vs-claude-report\/","title":{"rendered":"ChatGPT vs Claude: What 5,729 Comparison Mentions Reveal [2026]"},"content":{"rendered":"<p><strong>Quelque part sur Internet, un nouveau ChatGPT vs Claude mention atterrit toutes les 22 minutes,<em> <\/em>et cette conversation a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9e par cinq au cours des trois derniers mois.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Du 20 janvier au 20 avril 2026, nous avons suivi 5 729 comparaisons directes entre ChatGPT et Claude gr\u00e2ce \u00e0 l'\u00e9coute sociale de Brand24. Ces mention ont atteint 22,3 millions de personnes, soit la population enti\u00e8re de la Floride ou de Ta\u00efwan !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La diff\u00e9rence la plus int\u00e9ressante que nous ayons trouv\u00e9e est la fa\u00e7on dont chaque communaut\u00e9 parle : Les utilisateurs de Claude consid\u00e8rent ChatGPT comme un v\u00e9ritable concurrent. Mais les utilisateurs de ChatGPT ne semblent pas vraiment ressentir la m\u00eame chose \u00e0 l'\u00e9gard de Claude.<\/strong><\/p>\n\n\n<style>.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 30px 20px;margin:0;font-weight:600;display:inline-flex;align-items:center;gap:1.1875rem;border:1px solid #c3e1d2;border-bottom:none;border-top-left-radius:1.25rem;border-top-right-radius:1.25rem}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 40px 20px;gap:1.4375rem}}.acf-key-takeaways__icon{width:1.625rem;height:1.625rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.acf-key-takeaways__list{border:1px solid #c3e1d2;border-top-right-radius:1.25rem;border-bottom-right-radius:1.25rem;border-bottom-left-radius:1.25rem;margin:0;padding:0;list-style:none;overflow:hidden}.acf-key-takeaways__item{padding:28px 34px 28px 61px;background-color:#e8f4ee;margin:0;border-bottom:1px solid #c3e1d2;position:relative}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item{padding:28px 54px 28px 81px}}.acf-key-takeaways__item::before{content:\"\";position:absolute;top:35px;left:28px;width:.75rem;height:.75rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item::before{top:39px;left:40px}}.acf-key-takeaways__item:nth-child(even){background-color:#dfefe7}.acf-key-takeaways__item:last-child{border-bottom:none}.acf-key-takeaways__title{font-weight:600;margin-bottom:.625rem}.acf-key-takeaways__text{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin:0}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__text{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content h3.acf-key-takeaways__heading{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content h3.acf-key-takeaways__heading{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content h4.acf-key-takeaways__title{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content h4.acf-key-takeaways__title{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{line-height:1.875rem}@media(max-width: 768px){.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{font-size:1rem !important}}<\/style><div class=\"acf-key-takeaways\">\n    <h3 class=\"acf-key-takeaways__heading\">\n        <span class=\"acf-key-takeaways__icon\">\n            <svg width=\"10\" height=\"12\" viewbox=\"0 0 10 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                <path d=\"M8.41177 0C8.8341 0 9.17647 0.34237 9.17647 0.764706V11.0882C9.17647 11.3821 9.00815 11.6501                8.74334 11.7775C8.47839 11.9049 8.16337 11.8693 7.93382 11.6857L4.58824 9.00919L1.24265 11.6857C1.01311                11.8693 0.698079 11.9049 0.433134 11.7775C0.168324 11.6501 0 11.3821 0 11.0882V0.764706C0 0.561893                0.0806248 0.367445 0.224035 0.224035C0.367445 0.0806248 0.561893 0 0.764706 0H8.41177ZM1.52941                9.49609L4.11029 7.43199C4.38958 7.20856 4.78689 7.20856 5.06618 7.43199L7.64706                9.49609V1.52941H1.52941V9.49609Z\" fill=\"black\"\/>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n        Principaux enseignements :    <\/h3>\n    <ul class=\"acf-key-takeaways__list\">\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">Lancez un projet d\u00e9di\u00e9 \"votre marque contre la concurrence\" dans votre \u00e9coute sociale.<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Les conversations comparant ChatGPT \u00e0 Claude ont augment\u00e9 de 414% en 90 jours. Le volume normal de mention des deux marques n'a jamais \u00e9t\u00e9 aussi \u00e9lev\u00e9. Si vous ne surveillez que le nom de votre propre marque, vous passerez \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la partie des conversations de votre secteur qui conna\u00eet la croissance la plus rapide : les conversations au cours desquelles les gens d\u00e9cident de l'outil qu'ils vont choisir. Utilisez des mots-cl\u00e9s tels que \"Marque X vs Marque Y\", \"Produit X vs Produit Y\", ainsi que les expressions les plus courantes. <\/p>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">Se concentrer sur l'efficacit\u00e9 de la port\u00e9e, et pas seulement sur la port\u00e9e totale<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">ChatGPT a 5,2 fois la port\u00e9e de Claude par mention dans l'ensemble, mais TikTok a une port\u00e9e de 20,2k par mention sur l'ensemble de la conversation de comparaison. Si vous avez du mal \u00e0 rattraper votre retard en termes de port\u00e9e, ne vous contentez pas de produire plus de contenu. Au lieu de cela, d\u00e9terminez o\u00f9 chaque message sera le plus amplifi\u00e9. Commencez \u00e0 suivre la \"port\u00e9e par mention\" juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de votre \"port\u00e9e totale\". La port\u00e9e totale vous indique \u00e0 quel point vous avez \u00e9t\u00e9 bruyant, mais la port\u00e9e par mention vous indique si vous avez choisi la bonne fa\u00e7on de crier.<\/p>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">Observez la langue dans laquelle votre port\u00e9e est concentr\u00e9e, et pas seulement votre port\u00e9e globale.<\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">L'\u00e9norme d\u00e9savantage de Claude (7,2x) en termes d'audience en anglais dispara\u00eet presque compl\u00e8tement si l'on consid\u00e8re le portugais, o\u00f9 il est \u00e0 \u00e9galit\u00e9 avec ChatGPT (mention). Votre \u00e9cart de port\u00e9e par rapport \u00e0 un rival plus important est probablement plus grand ou plus petit dans certaines langues ou cha\u00eenes. Veillez \u00e0 d\u00e9composer votre port\u00e9e par langue (diagrammes de population) dans votre \u00e9coute sociale. Si vous trouvez une langue o\u00f9 vous \u00eates au m\u00eame niveau que votre concurrent, c'est un endroit id\u00e9al pour accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque sans avoir \u00e0 d\u00e9penser beaucoup plus.<\/p>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                <h4 class=\"acf-key-takeaways__title\">V\u00e9rifiez votre contexte de discussion une fois par trimestre, de la m\u00eame mani\u00e8re que vous v\u00e9rifiez vos mots-cl\u00e9s de r\u00e9f\u00e9rencement. <\/h4>\n                <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Le hashtag #4 de Claude \u00e9tant #chatgpt est un indice important sur la fa\u00e7on dont les deux LLM se positionnent. Jetez un coup d'\u0153il \u00e0 vos 20 premiers hashtags. \u00c9liminez ceux qui ne repr\u00e9sentent que le nom de votre marque, puis lisez ce qui reste. Si vous voyez le nom d'un concurrent ou un mot d'une cat\u00e9gorie importante appara\u00eetre en haut de la liste, cela signifie que votre public vous compare \u00e0 quelque chose d'autre. Vous pouvez vous appuyer sur ce cadre ou vous devez le modifier.<\/p>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Ce rapport analyse exactement ce que les gens disent dans cette comparaison, en examinant les hashtags les plus populaires, les principaux sujets, les endroits o\u00f9 se d\u00e9roulent les conversations et les march\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conversation\"><strong>ChatGPT vs Claude conversation a augment\u00e9 de 414% au T1 2026<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.aicpb.com\/ai-rankings\/products\/global-ai-rankings\/apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\">Selon le <\/span>Donn\u00e9es de l'AICPB<\/a>, ChatGPT a environ 77x plus de MAU (utilisateurs actifs mensuels) que Claude (en f\u00e9vrier 2026). <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez donc supposer que ChatGPT domine totalement la conversation en ligne, \u00e0 la fois sur les m\u00e9dias sociaux et non sociaux. <em>(Il s'av\u00e8re que ce n'est pas le cas !)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que nous avons suivi dans le projet de comparaison du 20 janvier au 20 avril :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5.7k personnes mentioned le ChatGPT vs Claude ou OpenAI vs Anthropic comparaison<\/strong> (un bond de 414% par rapport aux trois mois pr\u00e9c\u00e9dents)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>22.3M port\u00e9e<\/strong> (jusqu'\u00e0 151%)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>$1.86M en AVE&nbsp;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>268k interactions sociales<\/strong> (likes, partages, commentaires et r\u00e9ponses)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Score de pr\u00e9sence 47<\/strong>, en hausse par rapport \u00e0 une moyenne de 39 sur trois mois (et \u00e7a continue \u00e0 grimper)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b27e337&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b27e337\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"680\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-overall-stats-1-1140x680.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183474\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-overall-stats-1-1140x680.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-overall-stats-1-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-overall-stats-1-300x179.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-overall-stats-1-248x148.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-overall-stats-1-90x54.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-overall-stats-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Ces conversations de comparaison constituent <strong>0,38% de tous les mention pour Claude<\/strong> et <strong>0.32% de tous les mention pour ChatGPT<\/strong>. Ces chiffres sont presque identiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Claude <strong>a atteint son apog\u00e9e en mars avec 660 000 mention mensuels <\/strong>et y est rest\u00e9 jusqu'en avril. ChatGPT a atteint son maximum plus t\u00f4t avec 619 000 en f\u00e9vrier, <strong>et a ensuite abandonn\u00e9 29% en avril.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais \u00e9coutez bien ! La conversation <em>comparant<\/em> les <strong>a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9e par trois (3,4x) au cours de la m\u00eame p\u00e9riode.<\/strong>, Le nombre de mention hebdomadaires est pass\u00e9 de moins de 300 au d\u00e9but du mois de f\u00e9vrier \u00e0 plus de 1 000 au cours de la derni\u00e8re semaine d'avril.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b27e7ac&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b27e7ac\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1014\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-key-stats-1-1-1140x1014.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183488\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-key-stats-1-1-1140x1014.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-key-stats-1-1-13x12.png 13w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-key-stats-1-1-300x267.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-key-stats-1-1-179x159.png 179w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-key-stats-1-1-90x80.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-key-stats-1-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udd0d Comment lire ces donn\u00e9es<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> La comparaison porte sur 5 729 mention, ce qui peut sembler beaucoup, mais il faut tenir compte de la taille des projets de Claude (1,5 million de mention) et de ChatGPT (1,8 million de mention) au cours de la m\u00eame p\u00e9riode. \n<br><br> Lorsque vous avez autant de mention, m\u00eame une petite erreur, comme le nom de la marque apparaissant dans une conversation totalement hors de propos, peut vraiment perturber l'analyse de l'\u00e9coute sociale. <br><br>\u201cLe mot \u201dClaude\", en particulier, appara\u00eet dans de nombreux contextes qui n'ont rien \u00e0 voir avec le mod\u00e8le d'IA, comme Claude Monet, Claude Debussy ou Jean Claude Van Damme.<br><br>\n<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/les-filtres-qui-permettent-de-gagner-du-temps-et-que-tout-outil-decoute-sociale-devrait-posseder\/\" style=\"color:inherit; text-decoration:none; font-weight:bold;\">Recherche contextuelle intelligente<\/a>  in Brand24 filtre les mention en fonction de leur signification, et pas seulement en fonction des mots-cl\u00e9s exacts. Dans un rapport de suivi des m\u00e9dias sociaux o\u00f9 tous les chiffres sont relatifs, ce type de filtrage est tr\u00e8s important. <br><br>Il est ennuyeux de se tromper dans les donn\u00e9es brutes, mais il est plus ennuyeux de se tromper dans le <i>ratios<\/i> erron\u00e9e rendrait l'ensemble de l'analyse trompeuse.\n<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"openai-vs\"><strong><strong>Les discussions OpenAI vs Anthropic sont 8x plus n\u00e9gatives que les autres sujets<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les 5 729 ChatGPT contre Claude mentions<strong> sont r\u00e9partis en cinq th\u00e8mes distincts<\/strong>, et chacun d'entre eux a une temp\u00e9rature de sentiment tr\u00e8s diff\u00e9rente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Comparaisons des mod\u00e8les d'IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le sujet le plus important dont les gens parlent<\/li>\n\n\n\n<li>1 713 mentions - 6.2M reach - 54.6% share of voice<\/li>\n\n\n\n<li>Sentiment positif le plus \u00e9lev\u00e9 de tous les sujets : 8.8%<\/li>\n\n\n\n<li>C'est l\u00e0 que les tests \u2018ChatGPT vs Claude\u2019 ont lieu : d\u00e9fis de codage, r\u00e9daction de tests, d\u00e9monstrations c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te, comparaisons d'utilisation r\u00e9elle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Rivalit\u00e9 entre OpenAI et Anthropic<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1 037 mentions - 3.8M reach - 33.2% SOV<\/li>\n\n\n\n<li>5.6% sentiment n\u00e9gatif : <strong>sujet n\u00e9gatif \u00e0 fort volume<\/strong> <\/li>\n\n\n\n<li>Conflits de leadership, d\u00e9bats \u00e9thiques, all\u00e9gations comptables et acquisitions. X et les forums en constituent la majeure partie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Outils et flux de travail d'IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>564 mentions - 1.3M reach - 11.7% SOV<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cSujet le plus \u201dpropre\" sur le sentiment : juste <strong>0,7% n\u00e9gatif<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Comparaison des caract\u00e9ristiques de la m\u00e9moire, des connecteurs MCP et des configurations d'instruction en \u00e9quipe<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Leadership sur le march\u00e9 de l'IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>44 mentions - 53.5k reach - 0.47% SOV<\/li>\n\n\n\n<li><strong>9.1% n\u00e9gatif : le taux n\u00e9gatif le plus \u00e9lev\u00e9 de toutes les donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9opolitique et r\u00e9glementation : Pentagone contre Claude, questions de pouvoir de march\u00e9, d\u00e9bats sur la consolidation de l'industrie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Flux de travail des agents d'IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>36 mentions - 5.4k reach - 0.05% SOV<\/li>\n\n\n\n<li>0% positif, 0% n\u00e9gatif : documentation pure, pas d'\u00e9motion forte du tout<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voici le tableau complet :<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b27ee5c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b27ee5c\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"851\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-topic-breakdown-1-1-1140x851.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183477\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Si l'on consid\u00e8re les cinq th\u00e8mes, le sentiment g\u00e9n\u00e9ral est le suivant <strong>une s\u00e9lection pragmatique des produits :<\/strong> les gens essaient simplement de trouver l'outil qui leur convient le mieux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J'ai trouv\u00e9 un mention qui r\u00e9sume parfaitement la situation : <em>\u201cClaude vs ChatGPT ressemble beaucoup \u00e0 la rivalit\u00e9 Apple vs Samsung\u201d<\/em>La question est moins de savoir qui gagne que de savoir qui s'adapte \u00e0 qui.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b27f23c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b27f23c\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"260\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgptvsclaude-rivalry-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183469\" 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12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\">Le sujet de discussion sur le flux de travail pratique a <strong>seulement 0,7% de sentiment n\u00e9gatif. <\/strong>En revanche, les th\u00e8mes de la direction d'entreprise et de l'IA sont n\u00e9gatifs \u00e0 5,6% et 9,1%. La diff\u00e9rence est \u00e9norme : <span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\"><strong>Un sentiment n\u00e9gatif 8 \u00e0 13 fois plus \u00e9lev\u00e9<\/strong>&nbsp;lorsque l'on parle de la&nbsp;<em>entreprises<\/em>&nbsp;que<\/span> lorsqu'ils parlent de la <em>outils<\/em> eux-m\u00eames !<br><br>Si vous combiniez ces deux chiffres en un seul score de sentiment de marque, vous passeriez totalement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ce d\u00e9tail important.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udd0d Comment lire ces donn\u00e9es<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Un sentiment g\u00e9n\u00e9ral neutre 91% ressemble \u00e0 une conversation ennuyeuse. Mais ce n'est pas le cas ! Il s'agit de cinq conversations diff\u00e9rentes dont la moyenne a \u00e9t\u00e9 calcul\u00e9e, et au moins deux d'entre elles ont des tonalit\u00e9s \u00e9motionnelles tr\u00e8s diff\u00e9rentes. L'analyse du sentiment global masque souvent ces diff\u00e9rences. <br><br> \nCertains outils de suivi des m\u00e9dias proposent des fonctions telles que <a href=\"https:\/\/brand24.com\/fr\/ai-solutions\/\" style=\"color:inherit; text-decoration:none; font-weight:bold;\"> Analyse des th\u00e8mes de l'IA<\/a>. Il regroupe automatiquement les mention en th\u00e8mes et suit le sentiment pour chacun d'entre eux s\u00e9par\u00e9ment. <br><br>  Pour cet ensemble de donn\u00e9es, le th\u00e8me de l'entreprise est 8 fois plus n\u00e9gatif que le th\u00e8me du flux de travail. Si vous ne suiviez que la moyenne, vous ne verriez jamais l'\u00e9cart et vous ne sauriez pas si une baisse de sentiment est due \u00e0 un probl\u00e8me de produit ou \u00e0 un probl\u00e8me plus large d'identit\u00e9 de l'entreprise. \n<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"is-claude\">Claude est-il meilleur que ChatGPT ? Cela d\u00e9pend <em>qui demande<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Lorsque les gens comparent les cas d'utilisation de ChatGPT et de Claude, ils ne se disputent g\u00e9n\u00e9ralement pas pour d\u00e9signer le grand gagnant. <\/strong><br><br><strong>Ils comparent chaque caract\u00e9ristique, comme le codage, la r\u00e9daction, l'\u00e9cosyst\u00e8me, le raisonnement et le prix. Et pour chaque aspect, vous obtenez une r\u00e9ponse diff\u00e9rente.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voici un aper\u00e7u de ce que les donn\u00e9es de suivi des m\u00e9dias nous apprennent sur ChatGPT par rapport \u00e0 <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/a-quoi-sert-le-rapport-claude-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Cas d'utilisation Claude<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour les d\u00e9veloppeurs (Coding) :<\/strong> Claude est le vainqueur incontest\u00e9 pour les travaux de d\u00e9veloppement de code s\u00e9rieux.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les gens parlent d'une m\u00e9moire plus grande, de la possibilit\u00e9 de traiter plusieurs fichiers \u00e0 la fois et d'une meilleure planification structur\u00e9e et complexe. Le sentiment g\u00e9n\u00e9ral est le suivant, <em>\u201cSi vous construisez quelque chose de s\u00e9rieux, utilisez Claude.\u201d<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong>ChatGPT est parfait pour des solutions rapides <\/strong>ou le d\u00e9bogage d'un petit probl\u00e8me, mais il a du mal avec tout ce qui n\u00e9cessite une compr\u00e9hension ou un contexte plus approfondi.<\/li>\n\n\n\n<li>En principe, <strong>Claude Code est la nouvelle r\u00e9f\u00e9rence pour les t\u00e2ches de codage professionnel.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pour les \u00e9crivains (R\u00e9daction) :<\/strong> Il d\u00e9pend de <em>ce que<\/em> vous \u00e9crivez.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous avez besoin <strong>un article ou un contenu long, r\u00e9fl\u00e9chi et nuanc\u00e9<\/strong>, Les gens disent que Claude fait un meilleur travail.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous avez besoin <strong>quelque chose de rapide, de court ou qui implique des images\/multim\u00e9dias<\/strong>, Les r\u00e9sultats de l'\u00e9coute sociale indiquent que ChatGPT est plus rapide.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le syst\u00e8me de soutien (\u00e9cosyst\u00e8me) :<\/strong> ChatGPT dispose d'un avantage consid\u00e9rable.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ChatGPT : peut naviguer sur le web, g\u00e9n\u00e9rer des images et dispose d'une vaste biblioth\u00e8que de modules compl\u00e9mentaires (plugins).<\/li>\n\n\n\n<li>Claude : on dit qu'il a un plus grand \u201ccerveau\u201d (fen\u00eatre contextuelle), mais ChatGPT est consid\u00e9r\u00e9 comme ayant toutes les connexions et tous les outils.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comment les outils d'IA \u201cpensent\u201d (raisonnement) :<\/strong> C'est l\u00e0 qu'intervient la comparaison entre \u201cpartenaire de r\u00e9flexion et moteur d'ex\u00e9cution\u201d.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Claude : consid\u00e9r\u00e9 comme plus d\u00e9lib\u00e9r\u00e9, plus lent, plus structur\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>ChatGPT : on parle de lui comme \u00e9tant plus d\u00e9cisif, plus rapide, plus confiant<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le co\u00fbt (tarification) :<\/strong> Un d\u00e9tail mineur, mais souvent mentioned.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les internautes remarquent que les volets gratuit et Go de ChatGPT affichent d\u00e9sormais des publicit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Claude reste sans publicit\u00e9 \u00e0 tous les niveaux<\/li>\n\n\n\n<li>Il s'agit l\u00e0 d'une diff\u00e9rence philosophique autant que d'une diff\u00e9rence de prix.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong><strong>Il est int\u00e9ressant de noter que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (40-50%) des discussions comparant les mod\u00e8les d'IA <\/strong><em>ne d\u00e9clarez m\u00eame pas de vainqueur<\/em>. Ils se concentrent sur le mod\u00e8le le mieux adapt\u00e9 \u00e0 un travail ou \u00e0 un besoin sp\u00e9cifique.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udca1 Aper\u00e7u de la situation<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Lorsque les gens cessent de se demander \u201cquel outil est le meilleur\u201d et commencent \u00e0 se demander \u201cquel outil convient \u00e0 mon flux de travail\u201d, ils ont <b>a d\u00e9pass\u00e9 le stade de l'\u00e9valuation pour passer \u00e0 celui de l'adoption.<\/b> <br><br>\n\nIls ont accept\u00e9 que Claude et ChatGPT soient tous deux utiles, et ils s'efforcent maintenant de d\u00e9terminer lequel des deux s'occupe de quel type de t\u00e2ches.\u00a0<br><br>\nCela signifie qu'il s'agit d'une <b>un tout autre type de client.<\/b> Un utilisateur est <i>comparer A \u00e0 B<\/i> pour d\u00e9cider s'ils prendront la peine d'utiliser l'IA. Les autres <i>a d\u00e9j\u00e0 dit oui<\/i> et ne fait que d\u00e9couvrir comment int\u00e9grer chaque outil dans son travail quotidien.<br><br>\nIl s'agit d'un public compl\u00e8tement diff\u00e9rent de celui qui comparait ChatGPT et Claude il y a un an ou deux.\n\n\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"choose\"><strong>Choisissez ChatGPT pour la vitesse, Claude pour la profondeur (la plupart des gens utilisent les deux).<\/strong>)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Voici une fiche pratique pour tous ceux qui essaient de choisir entre ChatGPT et Claude, en se basant sur les recommandations des internautes et sur la fa\u00e7on dont ils utilisent ces deux outils d'intelligence artificielle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Marque<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Points forts<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Meilleur pour<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Claude (de Anthropic)<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Profondeur, raisonnement, r\u00e9daction en contexte long, codage s\u00e9rieux<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">D\u00e9veloppement technique, r\u00e9daction de textes longs, recherche, analyse<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>ChatGPT (de OpenAI)<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Rapidit\u00e9, polyvalence, \u00e9cosyst\u00e8me, multimodalit\u00e9, accessibilit\u00e9 de masse<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Id\u00e9ation rapide, flux de travail image\/plugin, grande utilit\u00e9<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Choisissez ChatGPT si vous :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Besoin d'une recherche sur le web, d'une g\u00e9n\u00e9ration d'images ou d'extensions de plugins dans un seul et m\u00eame outil ?<\/li>\n\n\n\n<li>Travailler en cycles courts et rapides : id\u00e9ation, r\u00e9ponses rapides, brainstorming<\/li>\n\n\n\n<li>Vouloir l'\u00e9cosyst\u00e8me le plus large et la plus grande communaut\u00e9 d'utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>L'accessibilit\u00e9 est importante : gratuit\u00e9, priorit\u00e9 au mobile, port\u00e9e mondiale, tutoriels de masse.<\/li>\n\n\n\n<li>Travailler sur plusieurs formats (texte + image + voix) en un seul endroit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Choisissez Claude si vous :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Effectuer un travail s\u00e9rieux de codage ou de d\u00e9veloppement technique (en particulier les flux de travail du code Claude)<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9diger des contenus longs et nuanc\u00e9s tels que des articles, des rapports, de la documentation, du ghostwriting...<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter des contextes volumineux : PDF longs, projets multi-fichiers, analyses \u00e9tendues<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rer une exp\u00e9rience sans publicit\u00e9 \u00e0 tous les niveaux<\/li>\n\n\n\n<li>Privil\u00e9gier la profondeur du raisonnement \u00e0 la rapidit\u00e9 de la r\u00e9ponse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b27fb25&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b27fb25\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"891\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-recommendation-1-1-3-1140x891.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183482\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-recommendation-1-1-3-1140x891.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-recommendation-1-1-3-15x12.png 15w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-recommendation-1-1-3-300x235.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-recommendation-1-1-3-203x159.png 203w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-recommendation-1-1-3-90x70.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-recommendation-1-1-3.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Verdict du public<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque les gens comparent Claude et ChatGPT, environ 40-50% d'entre eux ne peuvent pas ou ne veulent pas choisir un vainqueur clair. <\/p>\n\n\n\n<p>La fa\u00e7on la plus courante d'envisager la question est la suivante : <em>Claude est id\u00e9al pour lancer des id\u00e9es ou r\u00e9fl\u00e9chir en profondeur. ChatGPT est plus \u00e0 m\u00eame de faire avancer les choses.<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p>Le conseil le plus pratique que l'on trouve dans les donn\u00e9es de suivi des m\u00e9dias sociaux est \u201cutilisez les deux !\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"coding\"><strong><strong>Codage et \u00e9criture de l'entra\u00eenement 80% de la conversation ChatGPT vs Claude<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Avant d'examiner le tableau, une petite remarque : <strong>certains cas d'utilisation de ChatGPT et de Claude se chevauchent.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si une conversation mentioned un cas d'utilisation, elle peut \u00e9galement compter pour quelques autres cat\u00e9gories. C'est pourquoi les chiffres individuels ne correspondent pas au total de 5 729. <\/p>\n\n\n\n<p>Il suffit de penser \u00e0 chaque chiffre comme \u00e9tant le nombre de conversations <em>touch\u00e9<\/em> ce sujet sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b27ffc4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b27ffc4\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1003\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-use-cases-1-1-1140x1003.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183483\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-use-cases-1-1-1140x1003.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-use-cases-1-1-14x12.png 14w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-use-cases-1-1-300x264.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-use-cases-1-1-181x159.png 181w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-use-cases-1-1-90x79.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-use-cases-1-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Voici les \u00e9l\u00e9ments les plus int\u00e9ressants que j'ai relev\u00e9s en examinant les donn\u00e9es :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Le codage est l'activit\u00e9 la plus \u00e9motionnelle qui soit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le plus grand nombre d'interactions (74k), le taux positif le plus \u00e9lev\u00e9, l'AVE le plus \u00e9lev\u00e9 ($631k). <\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9veloppeurs ont des opinions bien arr\u00eat\u00e9es et n'h\u00e9sitent pas \u00e0 <em>action<\/em> les.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. L'\u00e9criture est la cat\u00e9gorie la plus partag\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ce cas d'utilisation a \u00e9t\u00e9 partag\u00e9 2,8k fois, plus que tout autre. <\/p>\n\n\n\n<p>Il semble que les \u00e9crivains qui comparent les fonctions d'\u00e9criture de ChatGPT et de Claude cr\u00e9ent une boucle virale sans fin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. La productivit\u00e9 des entreprises est le cas d'utilisation le plus compar\u00e9, mais sa port\u00e9e par mention est plus faible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cette conversation comparative est dispers\u00e9e dans des lieux plus restreints tels que des forums de niche, des bulletins d'information priv\u00e9s et des blogs d'agences. <\/p>\n\n\n\n<p>C'est l'une des cat\u00e9gories les plus positives, avec presque aucun sentiment n\u00e9gatif (seulement 1%).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. <strong>Les comparaisons dans le domaine de la finance et de la n\u00e9gociation se font principalement sur les m\u00e9dias sociaux.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une grande partie de ces discussions se d\u00e9roule sur des plateformes traditionnelles telles que les blogs, les sites d'information et les portails financiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens ont tendance \u00e0 lire ce contenu, mais ne le font pas beaucoup suivre : c'est le contenu qui a \u00e9t\u00e9 le moins partag\u00e9 (111).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. ChatGPT vs Claude pour l'\u00e9ducation a un impact surprenant pour sa taille.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bien qu'elle ait le plus petit nombre de mention (1 115), elle a touch\u00e9 3,2 millions de personnes et suscit\u00e9 46 845 interactions. <\/p>\n\n\n\n<p>Un petit groupe de cr\u00e9ateurs influents fait bouger les choses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Le plus gros morceau de la comparaison se trouve dans <strong>Codage<\/strong> et <strong>R\u00e9daction<\/strong>. Ensemble, ces deux cat\u00e9gories repr\u00e9sentent environ 80% du volume global des conversations et la majeure partie de l'attention. <\/strong><br><br><strong>Si vous deviez choisir seulement deux domaines \u00e0 privil\u00e9gier pour la veille concurrentielle, \u00e0 savoir <strong>ChatGPT<\/strong> vs <strong>Claude AI<\/strong>, Ce sont ceux-l\u00e0 qu'il faut choisir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"claude-wins\"><strong>Claude gagne les recommandations 140 \u00e0 134<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>J'ai creus\u00e9 dans les commentaires positifs et j'ai recherch\u00e9 sp\u00e9cifiquement les formulations utilis\u00e9es par les personnes lorsqu'elles recommandaient l'un ou l'autre, avec des mots-cl\u00e9s tels que <em>\u201cmeilleur\u201d, \u201crecommander\u201d, \u201cpr\u00e9f\u00e9rer\u201d, \u201cchanger\u201d, \u201cchoisir\u201d ou \u201cgagnant\u201d.\u201d<\/em> Voici ce que j'ai trouv\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">M\u00e9trique<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Claude<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>ChatGPT<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Bord<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Rec positif mentions<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">140<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">134<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude +4.5%<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Rejoindre \u00e0 partir de ces recommandations<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">581,8k<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">556,1k<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude +4.6%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c0 premi\u00e8re vue, c'est serr\u00e9 : juste une diff\u00e9rence de 6-mention, et environ 26k de port\u00e9e. On pourrait m\u00eame parler d'un match nul.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais j'ai ensuite demand\u00e9<strong> Assistant de marque AI <\/strong>pour lire et analyser le contexte de ces mention. <\/p>\n\n\n\n<p>Et il s'av\u00e8re qu'un grand nombre des 134 messages de recommandation filtr\u00e9s par ChatGPT <strong>recommander Claude !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Exemples r\u00e9els tir\u00e9s des donn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<p>La diff\u00e9rence est encore plus nette si l'on consid\u00e8re l'usage que les gens font de ces outils :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cas d'utilisation<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Recommandation pour le public<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>R\u00e9daction, long-form<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Codage et raisonnement<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Recherche et analyse<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Contenu du commerce \u00e9lectronique<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Flux de travail des entreprises<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Id\u00e9e cr\u00e9ative<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">ChatGPT<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Plugins, images, multimodal<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">ChatGPT<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Budget \/ accessibilit\u00e9<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">ChatGPT<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Si l'on consid\u00e8re le nombre de mention positives, Claude n'a qu'un tout petit avantage. <br><\/strong><br><strong>Cependant, lorsqu'on prend le temps d'analyser les commentaires qui les comparent, on s'aper\u00e7oit que les gens <em>beaucoup<\/em> pr\u00e9f\u00e8rent Claude, et la diff\u00e9rence de qualit\u00e9 est plus grande que ne le sugg\u00e8re le simple d\u00e9compte de la marque mention.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udca1 Aper\u00e7u de la situation<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Lorsque vous mesurez la part de consid\u00e9ration en fonction du seul volume de la marque mention, vous risquez de ne pas avoir une vue d'ensemble. Un sentiment positif mention qui nomme votre concurrent mais recommande votre produit ou ses caract\u00e9ristiques compte toujours comme une part de consid\u00e9ration, mais pour vous, pas pour lui.\n<br><br>\nL'utilisation de fonctions aliment\u00e9es par l'IA, telles que <b>Assistant de marque<\/b>, Filtrez la conversation sur la marque de vos concurrents en fonction du langage de recommandation et comptez combien de ces mention vous recommandent dans la leur. <br><br> Si ce chiffre est significatif, votre position concurrentielle est plus saine que ne le laisse supposer le volume de mention au niveau le plus \u00e9lev\u00e9. C'est l'un des exemples les plus clairs de la raison pour laquelle l'analyse granulaire de mention l'emporte sur le suivi agr\u00e9g\u00e9 de la part de voix.\n\n\n\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"chatgpt-preaches\"><strong><strong>ChatGPT touche 5,2 fois plus de personnes par mention, gr\u00e2ce aux m\u00e9dias grand public<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>ChatGPT touche 5 fois plus de personnes par mention que Claude. C'est une diff\u00e9rence \u00e9norme ! <\/p>\n\n\n\n<p>Mais pourquoi cela se produit-il ? Ce n'est pas \u00e0 cause de la quantit\u00e9 de contenus produits, mais plut\u00f4t \u00e0 cause de la quantit\u00e9 d'information produite. <strong>qui en parle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b2806ef&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b2806ef\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"718\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-influencers-1-1-1140x718.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183489\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-influencers-1-1-1140x718.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-influencers-1-1-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-influencers-1-1-300x189.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-influencers-1-1-248x156.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-influencers-1-1-90x57.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-influencers-1-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>ChatGPT est amplifi\u00e9 par des personnalit\u00e9s de premier plan :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dhruv Rathee<\/strong>: un \u00e9ducateur technologique indien qui compte 31,8 millions d'abonn\u00e9s, a contribu\u00e9 \u00e0 l'\u00e9laboration d'un programme d'\u00e9ducation \u00e0 l'environnement et \u00e0 la sant\u00e9. <strong>253.9M de port\u00e9e<\/strong> \u00e0 la conversation sur ChatGPT sur son propre site<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PewDiePie<\/strong>: 110 millions d'adeptes, grand public mondial<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CGTN<\/strong>: 125.7M followers, Chinese state broadcast news<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les principales voix de ChatGPT sont celles d'un march\u00e9 de masse, d'un march\u00e9 mondial et d'un march\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n<p>La plus grande voix de Claude, en revanche, est <strong>grok\/X<\/strong>, avec 8,54 millions d'adeptes au sein d'une communaut\u00e9 technique de l'IA sur X. <\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'une \u00e9chelle compl\u00e8tement diff\u00e9rente et d'un public totalement diff\u00e9rent.<\/p>\n\n\n\n<p>La conversation sur la comparaison entre ChatGPT et Claude pr\u00e9sente un autre profil d'amplificateur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>randomlize_<\/strong> sur TikTok : a touch\u00e9 2,39 millions de personnes pendant cette p\u00e9riode, en se concentrant sur l'examen des outils d'intelligence artificielle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lex Fridman<\/strong> sur YouTube : 810k reach au cours de cette p\u00e9riode, connu pour ses interviews de longue dur\u00e9e sur l'IA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Au lieu de faire appel \u00e0 des c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s du grand public, la comparaison directe s'appuie sur des \u00e9valuateurs sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Distribution de la plate-forme <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit essentiellement de la m\u00eame histoire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Claude<\/strong> fait 51.5% sur X : d\u00e9veloppeur-chercheur internet<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ChatGPT<\/strong> fonctionne 28.1% Instagram et 24.7% X : internet plus large pour les consommateurs<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La conversation de comparaison<\/strong> vit 35% sur News, ce qui sugg\u00e8re que les organes de presse encadrent la comparaison plus que les communaut\u00e9s natives des deux marques d'IA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Distribution des sentiments<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les gens ont une attitude plus positive \u00e0 l'\u00e9gard de Claude : <strong>22,4% de sentiment positif contre 16% pour ChatGPT.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Ceci est principalement d\u00fb \u00e0 la base enthousiaste de Claude sur X. Le volume de conversations \u201cneutres\u201d l\u00e9g\u00e8rement plus \u00e9lev\u00e9 de ChatGPT est probablement d\u00fb au fait que la couverture de l'actualit\u00e9 tend \u00e0 \u00eatre plus \u00e9quilibr\u00e9e par d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les principaux influenceurs en un coup d'\u0153il :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Marque<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Meilleur influenceur (en termes de port\u00e9e)<\/strong><\/th><th>Atteindre<\/th><th>Plate-forme<\/th><th>Profil<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>ChatGPT<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Dhruv Rathee<\/td><td>253.9M<\/td><td>YouTube<\/td><td>\u00c9ducateur indien de technologies de grande diffusion<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>ChatGPT<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">PewDiePie<\/td><td>110M<\/td><td>Multi<\/td><td>Le courant de consommation mondial<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>ChatGPT<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">CGTN<\/td><td>125.7M<\/td><td>Multi<\/td><td>Nouvelles t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es chinoises<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Claude<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">grok \/ X<\/td><td>8.54M<\/td><td>X<\/td><td>Communaut\u00e9 technique de l'IA<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>ChatGPT vs Claude (comparaison)<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">randomlize_<\/td><td>2.39M<\/td><td>TikTok<\/td><td>R\u00e9viseur d'outils d'IA<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong><strong>ChatGPT vs Claude (comparaison)<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Lex Fridman<\/td><td>810k<\/td><td>YouTube<\/td><td>Interviews long format sur l'IA<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udca1 Aper\u00e7u de la situation<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Une marque peut avoir plus de mention que son concurrent et toucher moins de personnes par message. <br><br><b>Port\u00e9e par mention<\/b> permet de d\u00e9passer le simple nombre de mention et de voir quelle est l'audience r\u00e9elle de chaque contenu. C'est l'une des mesures d'\u00e9coute sociale les plus utiles pour la veille concurrentielle.<br><br>\nSi le rayonnement d'un concurrent provient de la couverture m\u00e9diatique g\u00e9n\u00e9rale, <b>cet avantage est souvent limit\u00e9 aux langues et aux r\u00e9gions couvertes par les m\u00e9dias.<\/b><br><br>\nL'utilisation vaut la peine <b>outils de suivi des m\u00e9dias<\/b> pour v\u00e9rifier si leur avantage en termes de port\u00e9e tient toujours lorsqu'on les r\u00e9partit par langue. Si ce n'est pas le cas, vous avez une r\u00e9elle chance de rattraper votre retard sur les march\u00e9s qu'ils n'ont pas encore p\u00e9n\u00e9tr\u00e9s.\n\n\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udd0d Comment lire ces donn\u00e9es<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Essayer de comparer deux projets de suivi de marque diff\u00e9rents est un v\u00e9ritable casse-t\u00eate lorsqu'ils ne sont pas configur\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re. Vous passez d'un tableau de bord \u00e0 l'autre, vous r\u00e9appliquez les filtres, vous essayez de retenir un chiffre pendant que vous cherchez l'autre, et chaque r\u00e9ponse n\u00e9cessite trois onglets.\n<br><br> \nLe <b>Onglet Comparaison<\/b> dans Brand24 permet de visualiser deux projets de surveillance de la marque dans le m\u00eame d\u00e9lai, avec les m\u00eames mesures et le m\u00eame format visuel. \n<br><br> \nAinsi, au lieu d'une lutte acharn\u00e9e, il suffit d'un simple coup d'\u0153il pour comprendre comment Claude et ChatGPT ont eu des tendances oppos\u00e9es en mati\u00e8re de volume de mention ce mois-ci.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"neutral\"><strong><strong>La comparaison ChatGPT vs Claude est 91% neutre<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous regardez l'analyse globale des sentiments pour le projet de comparaison, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-surveillance-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outil de surveillance de la marque<\/a> montrent une r\u00e9partition claire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>90.7% neutre<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>6,5% positif<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>2.8% n\u00e9gatif<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b280e19&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b280e19\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"715\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-sentiment-profile-1-1-1140x715.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183484\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-sentiment-profile-1-1-1140x715.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-sentiment-profile-1-1-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-sentiment-profile-1-1-300x188.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-sentiment-profile-1-1-248x156.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-sentiment-profile-1-1-90x56.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-sentiment-profile-1-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"praise\"><strong>O\u00f9 l'on fait l'\u00e9loge de ChatGPT par rapport \u00e0 Claude, et vice versa :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>1. Claude est le favori pour l'\u00e9criture et le codage<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque les utilisateurs parlent de travail profond et nuanc\u00e9, ils parlent presque toujours de mention Claude.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. ChatGPT gagne pour la rapidit\u00e9 du travail et la vari\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>C'est la solution id\u00e9ale pour les articles courts, les id\u00e9es de brainstorming et les t\u00e2ches qui impliquent diff\u00e9rents types de m\u00e9dias (comme les images et le texte).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Certains utilisateurs passent de ChatGPT \u00e0 Claude<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Un grand nombre des mention positives les plus engag\u00e9es proviennent d'utilisateurs qui ont d\u00e9clar\u00e9 avoir chang\u00e9 de fournisseur d'acc\u00e8s. <em>de<\/em> ChatGPT, et presque toujours <em>\u00e0<\/em> Claude.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"negative\"><strong>D'o\u00f9 vient ce petit sentiment n\u00e9gatif ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s'agissait principalement de trois sujets :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. La toxicit\u00e9 de la rivalit\u00e9 entre entreprises<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La plus grande source de mentions \u00e0 charge n\u00e9gative a \u00e9t\u00e9 la formulation \u201cOpenAI vs. Anthropic\u201d elle-m\u00eame. Les gens sont devenus assez intenses, avec beaucoup de formulations telles que <em>\u201cFaillite morale\u201d<\/em>. Les discussions sur la comptabilit\u00e9 et la remise en question du leadership ont \u00e9t\u00e9 un aimant majeur pour les vibrations n\u00e9gatives :<strong> 5,6% de sentiments n\u00e9gatifs pour ce seul sujet.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Claude cr\u00e9ativit\u00e9 critique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\">Par exemple, <\/span>un article de Medium intitul\u00e9 \u201cLe d\u00e9clin brutal de la cr\u00e9ativit\u00e9 de Claude en 2026\u201d a suscit\u00e9 un d\u00e9bat plus large, tandis qu'un fil de discussion sur Reddit a m\u00eame qualifi\u00e9 Claude Opus 4.7 de \u201cl\u00e9gendairement mauvais\u201d. Il s'agissait d'une critique au niveau du produit, concentr\u00e9e sur une courte p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. La frustration de l'utilisateur face \u00e0 des conseils contradictoires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Un grand nombre d'utilisateurs de Reddit ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9ellement agac\u00e9s lorsque ChatGPT et Claude ont donn\u00e9 des r\u00e9ponses compl\u00e8tement oppos\u00e9es, sur des sujets tels que la tarification, la strat\u00e9gie commerciale ou le code.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong><strong>Le bavardage n\u00e9gatif vise principalement la <em>AI<\/em> <em>entreprises<\/em>, et non pas le nombre r\u00e9el d'heures de travail. <em>AI<\/em> <em>outils<\/em>.<\/strong> <\/strong><br><br><strong>Par exemple, le hashtag n\u00e9gatif le plus courant pour Claude est #anthropic (l'entreprise), et non #claude ou #claudeai (le produit).<\/strong><br><br><strong>Ce sch\u00e9ma est tr\u00e8s important pour le suivi de la r\u00e9putation de la marque.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udca1 Aper\u00e7u de la situation<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> La plupart des commentaires n\u00e9gatifs dans les donn\u00e9es de comparaison du LLM concernent les entreprises, et non les outils. Cela change ce que le \u201csentiment n\u00e9gatif\u201d indique, en fonction de l'endroit o\u00f9 l'on regarde.\n<br><br>\nSi vous suivez les conversations sur le produit et l'entreprise comme une seule note de sentiment, vous ne saurez pas si la baisse est due aux d\u00e9cisions de l'entreprise ou au fait que le produit ne fonctionne pas correctement. <br><br>\nDes probl\u00e8mes diff\u00e9rents n\u00e9cessitent des solutions diff\u00e9rentes, c'est pourquoi il vaut la peine de diviser le suivi du sentiment pour toute marque o\u00f9 les deux c\u00f4t\u00e9s sont visibles, en tant que configuration de base de l'analyse du sentiment.\n\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udd0d Comment lire ces donn\u00e9es<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> La plupart du temps, les sentiments n\u00e9gatifs montent tr\u00e8s vite en fl\u00e8che. Un mauvais article, un tweet viral ou un post Reddit br\u00fblant peuvent tout changer instantan\u00e9ment.<br><br>\nParfois, vous n'avez que quelques heures, et non quelques jours, avant que la n\u00e9gativit\u00e9 ne prenne le dessus dans la conversation.\n<br><br> \n<b>Avis de temp\u00eate<\/b> dans Brand24 vous notifient le moment o\u00f9 le volume de conversation autour de vos mots-cl\u00e9s devient soudainement plus important. Vous pouvez choisir la fa\u00e7on dont vous souhaitez recevoir ces notifications, par e-mail ou m\u00eame dans Slack.\n\n<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tiktok\"><strong><strong>TikTok d\u00e9passe de 10 fois la port\u00e9e par mention pour ChatGPT par rapport aux comparaisons avec Claude.<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-lecoute-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">\u00c9coute sociale<\/a> montrent que les plateformes o\u00f9 les gens discutent des deux outils d'IA ont des publics compl\u00e8tement diff\u00e9rents :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Claude = X-native<\/strong>: Plus de la moiti\u00e9 des Claude mention se produisent sur X, qui est le lieu de pr\u00e9dilection des d\u00e9veloppeurs, des chercheurs et des utilisateurs s\u00e9rieux de technologies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ChatGPT = Instagram + X \u00e9quilibr\u00e9<\/strong>: Pr\u00e8s de 3x la part Instagram de Claude, refl\u00e9tant une adoption plus large des consommateurs et des styles de vie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ChatGPT vs Claude = editorial-first<\/strong>: Les articles d'actualit\u00e9, les critiques de journalistes, les rapports d'analystes et les critiques vid\u00e9o approfondies repr\u00e9sentent 35% de ce contenu, soit le taux le plus \u00e9lev\u00e9 de toutes les cat\u00e9gories.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b28149d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b28149d\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"905\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" 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\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tone\">Quelle est la tonalit\u00e9 de ChatGPT vs Claude mentions sur les 5 principales plateformes ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Actualit\u00e9s : Volume en t\u00eate, tonalit\u00e9 neutre<\/strong><\/p>\n\n\n<style>.acf-numeric-list__list{list-style:none;padding:0;margin:0}.acf-numeric-list__item{display:grid;grid-template-columns:1.875rem 1fr;grid-template-rows:1fr;align-items:center;gap:1.5625rem;margin-bottom:.9375rem}.acf-numeric-list__item:last-child{margin-bottom:0}.acf-numeric-list__number{background-color:#00ef88;color:#000;border-radius:50%;width:1.875rem;height:1.875rem;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:600}<\/style><div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Plate-forme la plus neutre de l'ensemble des donn\u00e9es ; pratiquement aucune couverture n\u00e9gative<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Les sujets abord\u00e9s vont des comparaisons de mod\u00e8les d'IA (38.8% SOV) \u00e0 la rivalit\u00e9 OpenAI-Anthropic (37.3%), en passant par les applications d'outils d'IA (22.0%).<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Le taux d'audience par mention est modeste (~2 010), ce qui signifie qu'aucun article d'actualit\u00e9 ne domine.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong><strong>X (Twitter) : L'opinion la plus tranch\u00e9e, la plus motiv\u00e9e par la rivalit\u00e9<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">La seule plateforme o\u00f9 le th\u00e8me OpenAI-Anthropic Rivalry est en t\u00eate en volume de mention (390 mentions, 43.3% SOV) par rapport \u00e0 AI Model Comparisons (326 mentions).<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">X a le sentiment le plus n\u00e9gatif dans l'ensemble (7% n\u00e9gatif), et le sujet Rivalit\u00e9 est encore plus \u00e9lev\u00e9 avec 8,7% n\u00e9gatif.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong><strong>Instagram : Le paradoxe de la port\u00e9e<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Sentiment positif le plus \u00e9lev\u00e9 (12%) parmi toutes les plateformes<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Les comparaisons de mod\u00e8les d'IA sur cette plateforme g\u00e9n\u00e8rent le plus grand nombre de messages (364 mentions) mais ont une port\u00e9e minime (16,5k).<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Pendant ce temps, la rivalit\u00e9 OpenAI-Anthropic obtient un impressionnant 95,3% de port\u00e9e totale sur Instagram pour seulement 112 posts !<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong><strong>Vid\u00e9os : Plus grande port\u00e9e, beaucoup de tutoriels<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">En t\u00eate de toutes les plateformes en termes de port\u00e9e, avec un total de 4 millions de personnes, malgr\u00e9 seulement 431 mention.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Ce qui fait le plus parler sur YouTube, ce sont les comparaisons de mod\u00e8les d'IA, qui repr\u00e9sentent 56,4% SOV.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Vient ensuite AI Tools Applications, qui obtient de tr\u00e8s bons r\u00e9sultats avec 19,6% de SOV.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">C'est logique, car YouTube est le lieu de pr\u00e9dilection pour les tutoriels, les pr\u00e9sentations et les d\u00e9monstrations.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong><strong><strong>TikTok : Le roi de l'efficacit\u00e9 virale<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Il poss\u00e8de le moins grand nombre de mention de comparaison, mais le ratio le plus \u00e9lev\u00e9 de port\u00e9e par mention avec plus de 20 000. <\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">La conversation est tr\u00e8s cibl\u00e9e : les vid\u00e9os comparant ChatGPT et les mod\u00e8les Claude attirent 77,3% de l'attention.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Les discussions sur TikTok portent principalement sur des d\u00e9fis de codage viraux, des d\u00e9monstrations d'animation et des pr\u00e9sentations de performances c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te. <\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Le contenu relatif \u00e0 la rivalit\u00e9 entre l'OpenAI et l'Anthropic est \u00e9galement pr\u00e9sent avec 22,1% de la port\u00e9e totale.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b281eb2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b281eb2\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1081\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-platform-distribution-copy-1-1-1140x1081.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183487\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-platform-distribution-copy-1-1-1140x1081.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-platform-distribution-copy-1-1-13x12.png 13w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-platform-distribution-copy-1-1-300x285.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-platform-distribution-copy-1-1-168x159.png 168w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-platform-distribution-copy-1-1-90x85.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-platform-distribution-copy-1-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>J'ai \u00e9galement obtenu deux informations suppl\u00e9mentaires de la part de <strong>Fonctionnalit\u00e9 d\u00e9mographique de Brand24<\/strong> qui sont assez int\u00e9ressantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>30% des personnes engag\u00e9es dans les conversations ChatGPT vs Claude sont actives sur Linkedin<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Environ 24,5% d'entre eux sont sur GitHub<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cela confirme que le public qui compare ces deux outils d'IA est principalement compos\u00e9 de professionnels et de d\u00e9veloppeurs. Ce n'est pas une grande surprise, mais il est bon d'avoir des chiffres pour le confirmer !<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udca1 Aper\u00e7u de la situation<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Pensez \u00e0 <b>reach-per-mention<\/b> La m\u00e9trique est l'arme secr\u00e8te de l'analyse de l'\u00e9coute sociale. La plupart des gens l'ignorent, mais elle est super utile ! <br><br>\nUne plateforme qui n'a pas beaucoup de contenu mais qui a une grande port\u00e9e par message peut avoir plus d'importance strat\u00e9gique qu'un canal bruyant o\u00f9 rien n'atterrit jamais. <br><br>\n\nTikTok est l'exemple parfait : seulement 2,9% des posts, mais une port\u00e9e moyenne de 20,2k par post. <br><br>\nLorsque votre contenu d\u00e9colle sur TikTok (ou sur une autre plateforme \u00e0 forte intensit\u00e9 d'images), il touche plus de personnes que la quasi-totalit\u00e9 des autres canaux r\u00e9unis. Cela vaut la peine de remarquer quelles plateformes sont les plus performantes dans vos propres analyses de m\u00e9dias sociaux ! <\/p><\/div>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udd0d Comment lire ces donn\u00e9es<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Imaginez un peu : La m\u00eame marque peut susciter des r\u00e9actions totalement diff\u00e9rentes sur diff\u00e9rentes plateformes de m\u00e9dias sociaux, m\u00eame pour le m\u00eame produit au m\u00eame moment. <br><br>Pour tenter de comprendre pourquoi, il faut fouiller dans les donn\u00e9es de chaque canal et comparer manuellement les diff\u00e9rences. Cela prend des heures !\n<br><br> La fonction de Brand24 que je pr\u00e9f\u00e8re est la fonction d'intelligence artificielle.\n <a href=\"https:\/\/brand24.com\/fr\/assistant-de-marque\/\" style=\"color:inherit; text-decoration:none; font-weight:bold;\"> Assistant de marque<\/a>Il suffit de lui poser n'importe quelle question relative \u00e0 la marque dans un langage simple pour qu'il explique les diff\u00e9rences entre les diff\u00e9rents canaux.  \n<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"hashtag\"><strong>#chatgpt est le 4\u00e8me hashtag de Claude alors que #claude ne figure pas dans la liste des hashtags de ChatGPT.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L'analyse des hashtags nous en apprend beaucoup sur l'\u00e9tat de la conversation ChatGPT vs. Claude !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voici les hashtags les plus populaires :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hashtag<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Mention volume<\/th><th>Positif mentions<\/th><th>N\u00e9gatif mentions<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>#chatgpt<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">779<\/td><td>95<\/td><td>20<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>#ai<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">534<\/td><td>66<\/td><td>17<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong><strong>#claude<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">498<\/td><td>55<\/td><td>12<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>#claudeai<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">392<\/td><td>55<\/td><td>12<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>#aitools<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">350<\/td><td>39<\/td><td>11<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>1TP21Intelligence artificielle<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">303<\/td><td>31<\/td><td>-<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Donc, \u00e0 premi\u00e8re vue, <strong>ChatGPT<\/strong> remporte le concours de volume mention sur la base de son unique hashtag principal. <\/p>\n\n\n\n<p>Combin\u00e9s, <em>#claude<\/em> et <em>#claudeai<\/em> s'\u00e9l\u00e8vent \u00e0 890, ce qui est un peu plus que les <em>#chatgpt<\/em> de mani\u00e8re autonome : <strong>Claude<\/strong> g\u00e9n\u00e8re une plus grande vari\u00e9t\u00e9 de hashtags d\u00e9di\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>Int\u00e9ressant, mais pas encore choquant, n'est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n<p>Maintenant, regardons de plus pr\u00e8s, et c'est l\u00e0 que les choses se corsent. Regardez les principaux hashtags de chaque marque c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les 5 principaux hashtags de Claude :<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#claude<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#ai<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#claudecode<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#chatgpt (Oui, vraiment ! c'est leur 4\u00e8me hashtag le plus utilis\u00e9, avec 27,2k utilisations)<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">5<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#anthropique<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Le top 5 des hashags de ChatGPT :<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#chatgpt<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#ai<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#zonauang (Il s'agit d'un hashtag important de la communaut\u00e9 financi\u00e8re indon\u00e9sienne, 77,2k utilisations)<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">#gemini (Encore un concurrent ! 45.8k utilisations, ce qui en fait le 4\u00e8me tag le plus utilis\u00e9)<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">5<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">1TP21Intelligence artificielle<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Vous voyez l'asym\u00e9trie ? Deux r\u00e9sultats sautent aux yeux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>#chatgpt<\/em> est le quatri\u00e8me hashtag le plus utilis\u00e9 par la communaut\u00e9 de Claude. Mais <em>#claude<\/em> ne fait m\u00eame pas partie de la liste des fans de ChatGPT.<\/strong> Lorsque les membres du ChatGPT parlent d'un concurrent, ils optent g\u00e9n\u00e9ralement pour <em>#gemini<\/em>, pas <em>#claude<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>#zonauang<\/em> \u00eatre le num\u00e9ro 3<\/strong> nous indique que ChatGPT dispose d'une base solide en Asie du Sud-Est, que Claude ne semble pas avoir \u00e9gal\u00e9e. <em>(Nous approfondirons ce point lorsque nous parlerons des r\u00e9gions et des langues, et il s'agit d'une question plus importante que vous ne le pensez).<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Autre point int\u00e9ressant : le sentiment n\u00e9gatif se concentre sur l'identit\u00e9 de l'entreprise, et non sur le produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens semblent se plaindre davantage des <strong><em>#anthropique<\/em><\/strong> qu'environ <strong><em>#claude<\/em><\/strong> ou <strong><em>#claudeai<\/em><\/strong>. Du c\u00f4t\u00e9 de ChatGPT, <strong><em>#openai<\/em><\/strong> re\u00e7oit plus d'avis n\u00e9gatifs que <strong><em>#chatgpt<\/em><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>En fait, les entreprises sont plus critiqu\u00e9es que les produits qu'elles fabriquent.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b282751&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b282751\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"741\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-hashtag-comparison-1-1-1140x741.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183476\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-hashtag-comparison-1-1-1140x741.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-hashtag-comparison-1-1-18x12.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-hashtag-comparison-1-1-300x195.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-hashtag-comparison-1-1-245x159.png 245w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-hashtag-comparison-1-1-90x59.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-hashtag-comparison-1-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\">\ud83d\udca1 Aper\u00e7u de la situation<\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Les hashtags montrent souvent comment une communaut\u00e9 se d\u00e9crit. Si votre public \u00e9tiquette des messages avec le nom de votre concurrent, l'identit\u00e9 de votre marque peut encore \u00eatre expliqu\u00e9e par rapport \u00e0 la sienne. <br><br>\n <b>Contr\u00f4ler les performances des hashtags<\/b> tous les trimestres : extrayez vos 10 \u00e0 20 principaux hashtags et recherchez les noms de vos concurrents. \n <br><br>\n\nS'il y en a un, ne le discutez pas, donnez aux gens le contenu comparatif qu'ils recherchent d\u00e9j\u00e0 (guides c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te, histoires \u201cpourquoi j'ai chang\u00e9\u201d), ins\u00e9rez vos propres hashtags dans chaque campagne et observez si le tag du concurrent glisse vers le bas de votre liste au cours des deux ou trois trimestres \u00e0 venir.\n\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"users\"><strong><strong>Les utilisateurs de Claude sont d'abord anglophones, alors que l'utilisation de ChatGPT est mondiale.<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le <strong>langue utilis\u00e9e pour les comparaisons entre Claude et ChatGPT<\/strong> est l'endroit o\u00f9 appara\u00eet la plus grande diff\u00e9rence entre les deux marques. C'est aussi l\u00e0 que s'arr\u00eatent la plupart des rapports de comparaison.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela vaut la peine d'aller un peu plus loin, car le tableau r\u00e9gional et mondial me surprend r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ebe9b282b77&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ebe9b282b77\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1124\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-1140x1124.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-183491\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-1140x1124.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-12x12.png 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-300x296.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-60x60.png 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-64x64.png 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-161x159.png 161w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-48x48.png 48w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-42x42.png 42w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-90x90.png 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1-80x80.png 80w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/04\/chatgpt-vs-claude-language-regional-1-1.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>La discussion sur le ChatGPT est <strong>2x la taille de Claude dans les mention en espagnol, 2,25x en portugais.<\/strong> Claude ne dispose pas d'une base de fans de taille similaire dans une autre langue que l'anglais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Examinons maintenant chaque march\u00e9 de plus pr\u00e8s<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"english\"><strong>March\u00e9s anglophones : \u00c9galit\u00e9 en volume, Claude gagne en sentiment <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de suivi des m\u00e9dias montrent qu'aux \u00c9tats-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie, Claude et ChatGPT sont presque identiques en termes de volume mention, mais que Claude l'emporte en termes de r\u00e9partition des sentiments.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La conversation de Claude en anglais semble plus agr\u00e9able :<\/strong> 1 anglais sur 4 de Claude mentions est positif, contre seulement 1 sur 6 pour ChatGPT.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mais ChatGPT est une affaire plus importante :<\/strong> M\u00eame si Claude b\u00e9n\u00e9ficie d'un bon sentiment, la port\u00e9e par mention de ChatGPT est de <strong>7,2x Claude's<\/strong><strong>!<\/strong> Elle est aliment\u00e9e par les m\u00e9dias grand public, les journaux t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s et les \u00e9normes cha\u00eenes YouTube.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Claude est un peu plus un succ\u00e8s de niche :<\/strong> Les discussions en anglais de Claude se d\u00e9roulent principalement au sein de communaut\u00e9s technologiques sp\u00e9cialis\u00e9es sur X (Twitter). Il y re\u00e7oit beaucoup de mention, mais ces messages ne se propagent pas aussi loin que les mention des grands m\u00e9dias. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/comment-les-gens-utilisent-le-rapport-chatgpt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">comment les gens utilisent ChatGPT<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">M\u00e9trique<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Claude<\/strong> (EN)<\/th><th>ChatGPT (EN)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Mention volume<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">1.19M<\/td><td>1.21M<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Sentiment positif %<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>24.1%<\/strong><\/td><td>15.6%<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong><strong>Sentiment n\u00e9gatif %<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">12.9%<\/td><td>11.6%<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Port\u00e9e par mention<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">4.2k<\/td><td><strong>30.5k<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"spanish\"><strong>Am\u00e9rique latine hispanophone : La deuxi\u00e8me r\u00e9gion la plus importante de ChatGPT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ChatGPT g\u00e9n\u00e8re <strong>deux fois plus de mention en langue espagnole<\/strong> comme Claude (112,9k vs 60,5k)<\/li>\n\n\n\n<li>Cela sugg\u00e8re que <strong>une plus grande profondeur <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/notoriete-de-la-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/a><\/strong> au Mexique, en Argentine, en Colombie, au Chili et dans l'ensemble du monde hispanophone.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L'\u00e9cart de port\u00e9e se r\u00e9duit consid\u00e9rablement dans les mention espagnols : <\/strong>ChatGPT n'a que 1,4 fois plus de port\u00e9e par mention ici (contre 7,2 fois plus en anglais).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">M\u00e9trique<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Claude<\/strong> (ES)<\/th><th>ChatGPT (ES)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Mention volume<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">60.5k<\/td><td><strong>122.9k<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Sentiment positif %<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>19.0%<\/strong><\/td><td>17.7%<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong><strong>Sentiment n\u00e9gatif %<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">9.1%<\/td><td>10.9%<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Port\u00e9e par mention<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">5.9k<\/td><td><strong>8.0k<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brazil\"><strong>Portugal\/Br\u00e9sil : Le seul march\u00e9 o\u00f9 le ChatGPT est en t\u00eate pour ce qui est du sentiment<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>ChatGPT a plus de mentions <em>et<\/em> Un sentiment 2,25 fois meilleur<\/strong>, C'est le seul march\u00e9 linguistique o\u00f9 cette combinaison est possible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La port\u00e9e par mention est presque identique,<\/strong> mais l'analyse des sentiments montre que ChatGPT a gagn\u00e9 le c\u0153ur des Br\u00e9siliens et des Portugais de mani\u00e8re plus efficace.<\/li>\n\n\n\n<li>Cela s'explique probablement par le fait que ChatGPT a p\u00e9n\u00e9tr\u00e9 le march\u00e9 br\u00e9silien\/portugais plus t\u00f4t et \u00e9tait plus visible, construisant une base solide d'activit\u00e9s de marketing d'influence locales et de contenu \u00e9ducatif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">M\u00e9trique<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Claude (PT)<\/th><th>ChatGPT (PT)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Mention volume<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">34.1k<\/td><td><strong>76.7k<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Sentiment positif %<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">23.0%<\/td><td><strong>28.1%<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong><strong>Sentiment n\u00e9gatif %<\/strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">10.0%<\/td><td>9.7%<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Port\u00e9e par mention<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>3.5k<\/strong><\/td><td><strong>3.6k<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"indonesia\"><strong>Indon\u00e9sie \/ Asie du Sud-Est : Le royaume tranquille de ChatGPT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L'expression indon\u00e9sienne #zonauang<\/strong>, qui est utilis\u00e9 pour parler de finance sur les m\u00e9dias sociaux, a \u00e9t\u00e9 le ChatGPT's <strong>troisi\u00e8me hashtag le plus utilis\u00e9, avec 77,1k fois.<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Claude, en revanche, n'a pas de hashtags aussi importants dans les langues asiatiques autres que l'anglais.<\/li>\n\n\n\n<li>Il s'agit d'une <strong>pr\u00e9sence massive et organique de ChatGPT en Indon\u00e9sie<\/strong> et plus largement en Asie du Sud-Est (une r\u00e9gion o\u00f9 l'activit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale d'Instagram et de TikTok est \u00e9lev\u00e9e).<\/li>\n\n\n\n<li>Cela correspond \u00e0 l'utilisation de ChatGPT sur Instagram (28,1% de sa distribution sur la plateforme).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"india\"><strong>Inde : Un march\u00e9 en pleine \u00e9bullition, qui penche vers le ChatGPT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L'Inde s'est distingu\u00e9e dans les <strong>sociale<\/strong> <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">outil de suivi des m\u00e9dias<\/a>\u2018pour plusieurs raisons :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dhruv Rathee<\/strong>, un \u00e9ducateur technologique indien tr\u00e8s pr\u00e9sent sur YouTube (il compte 31,8 millions d'abonn\u00e9s !), a \u00e9t\u00e9 le premier \u00e0 diffuser des informations sur ChatGPT. \u00c0 lui seul, son contenu a touch\u00e9 253,9 millions de personnes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aaj Tak<\/strong>, un grand m\u00e9dia indien qui compte 74,6 millions d'adeptes, a \u00e9galement jou\u00e9 un r\u00f4le important dans la promotion de ChatGPT.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cadre de la <strong>ChatGPT vs Claude : suivi des donn\u00e9es d\u00e9mographiques<\/strong>, L'Inde s'est class\u00e9e au deuxi\u00e8me rang mondial avec <strong>11.4% de comparaison mentions<\/strong> et \u00e9tait le seul pays proche des \u00c9tats-Unis (30.5%).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le public indien de la technologie form\u00e9 \u00e0 l'anglais<\/strong> conna\u00eet clairement les deux outils d'IA et compare activement Claude et ChatGPT, mais la plus forte pr\u00e9sence de ChatGPT dans les m\u00e9dias grand public en Inde lui conf\u00e8re un avantage certain en termes de port\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-means\"><strong>Comment utiliser ces donn\u00e9es si vous \u00eates un sp\u00e9cialiste du marketing en 2026 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voici quatre enseignements sur l'\u00e9coute sociale que j'ai tir\u00e9s de l'analyse des donn\u00e9es de Claude vs ChatGPT. Il s'agit d'enseignements pratiques qui ne s'appliquent pas uniquement au monde de l'IA :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id01\"><strong>01<\/strong> <strong><strong>Mettez en place un projet de suivi des m\u00e9dias distinct pour les conversations \u201cvs\u201d de votre cat\u00e9gorie.<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les discussions autour de \u201cChatGPT vs Claude\u201d ont explos\u00e9, avec un bond de 414% en l'espace de trois mois seulement ! Il est int\u00e9ressant de noter que le nom de Claude n'a pas fait l'objet d'autant de mention, et que les mention de ChatGPT ont en fait baiss\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>Cela vous indique quelque chose d'important : <strong>si vous ne suivez que votre propre marque, vous passez \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l'action o\u00f9 les gens d\u00e9cident r\u00e9ellement de ce qu'ils ach\u00e8tent.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voici une solution simple :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Cr\u00e9er un autre projet \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de votre marque habituelle <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-suivi-et-lanalyse-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">surveillance des m\u00e9dias<\/a>. Utilisez des expressions naturelles que les gens utilisent lorsqu'ils comparent, telles que <em>\u201cMarque X contre marque Y\u201d, \u201cDois-je utiliser X ou Y\u201d, ou m\u00eame \u201cX ou Y\u201d.\u201d<\/em> <\/strong><br><br><strong>Suivez cette conversation s\u00e9par\u00e9ment, mettez en place des alertes qui lui sont r\u00e9serv\u00e9es et faites-en un rapport \u00e0 part. <\/strong><br><br><strong>Il s'agit d'un petit groupe de personnes, certes, mais ce sont celles qui sont le plus pr\u00e8s de prendre une d\u00e9cision d'achat dans l'ensemble de vos donn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id02\"><strong>02 Incluez toujours la port\u00e9e par mention dans votre tableau de bord, juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de votre port\u00e9e totale.<\/strong>.<\/h3>\n\n\n\n<p>Votre tableau de port\u00e9e totale vous indique <em>combien<\/em> les gens ont vu vos articles. Mais cela ne vous dit pas <em>comment<\/em> vous les avez atteints : s'agissait-il d'un TikTok massif et viral, ou de 500 articles de presse \u00e0 \u00e9volution plus lente ?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque j'ai examin\u00e9 la discussion entre ChatGPT et Claude, j'ai d\u00e9couvert que TikTok fournissait un nombre \u00e9norme de 20,2k personnes par mention. C'est <strong>plus de dix fois plus efficace que les articles de presse.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Si vous essayez de rattraper un concurrent plus important, le secret ne consiste pas simplement \u00e0 cr\u00e9er de plus en plus de contenu. <br><br>Il s'agit de trouver les plates-formes o\u00f9 chaque message re\u00e7oit la plus grande impulsion, et de concentrer vos efforts sur ces plates-formes. Veillez \u00e0 ajouter une ligne \u201cport\u00e9e par mention\u201d \u00e0 votre rapport mensuel. <br><br>La port\u00e9e totale vous indique \u00e0 quel point vous avez cri\u00e9 fort. La port\u00e9e par mention vous indique si vous avez cri\u00e9 au bon endroit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id03\"><strong>03 Ne vous contentez pas de regarder les plateformes, regardez les langues lorsque vous v\u00e9rifiez votre port\u00e9e.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Certes, ChatGPT touche 5,2 fois plus de personnes que Claude en g\u00e9n\u00e9ral. Mais c'est <strong>principalement en raison de l'anglais, o\u00f9 leur port\u00e9e est 7,2 fois plus importante. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En espagnol, l'\u00e9cart se r\u00e9duit \u00e0 1,4 fois. En portugais ? Ils atteignent pratiquement la m\u00eame audience pour mention.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Si vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 un concurrent plus important, l'avantage qu'il vous offre est le suivant <em>probablement<\/em> n'est pas la m\u00eame <em>partout. <br><br>Analysez les donn\u00e9es d\u00e9mographiques pour voir votre port\u00e9e ventil\u00e9e par langue. Laissez ces informations guider votre strat\u00e9gie en mati\u00e8re de relations publiques, de partenariats avec des influenceurs, etc.<\/em>, et les annonces payantes. <br><br>Les langues\/march\u00e9s o\u00f9 vous faites d\u00e9j\u00e0 aussi bien que votre concurrent sont les endroits les moins chers et les plus faciles pour accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque ; vous n'aurez pas besoin d'y investir de l'argent suppl\u00e9mentaire dans des annonces !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"id04\"><strong>Effectuez un audit trimestriel de votre contexte de discussion, comme vous le feriez pour vos mots-cl\u00e9s de r\u00e9f\u00e9rencement.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque j'ai regard\u00e9 les mention de la marque Claude,<strong> le 4e hashtag le plus utilis\u00e9 \u00e9tait #chatgpt.<\/strong> Il s'agit l\u00e0 d'une vision tr\u00e8s claire de ce qu'est la <em>marque<\/em> <em>positionnement<\/em>, et non seulement <em>atteindre<\/em>. Cela signifie qu'une partie du public de Claude d\u00e9finit Claude en mentioning son plus grand rival.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e8f4ee\"><strong>Prenez les 20 principaux hashtags et mots-cl\u00e9s d\u00e9finissant votre contexte de discussion, supprimez ceux qui ne sont que le nom de votre marque et voyez ce qu'il reste. <br><br>Si le nom d'un concurrent, un mot d'une cat\u00e9gorie g\u00e9n\u00e9rale ou un hashtag sur une controverse appara\u00eet en t\u00eate de liste, votre public vous place dans une conversation que vous n'avez pas entam\u00e9e.<br><br>Il s'agit soit d'un point de d\u00e9part que vous pouvez utiliser (\u201cOui, nous sommes le meilleur choix que X\u201d), soit d'un r\u00e9cit que vous devez activement modifier. <br><br>Quoi qu'il en soit, vous ne le d\u00e9couvrirez que si vous traitez vos hashtags comme des personnes qui parlent de votre marque, et non comme un simple moyen d'obtenir plus de vues.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#e8f4ee; border-left:4px solid #00EF88; padding:20px 24px; border-radius:10px; margin:20px 0; box-sizing:border-box; overflow:hidden;\"> <p style=\"margin:0; font-size:12px; font-weight:bold; color:#000000;\"> \u26a0\ufe0f M\u00e9thodologie de recherche <\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> Ce rapport est bas\u00e9 sur <b>Brand24 donn\u00e9es d'\u00e9coute sociale et de suivi des m\u00e9dias.<\/b> <\/p> <p style=\"margin:12px 0 0 0;\"> <b>Nous avons analys\u00e9 les mention provenant de 3 projets de surveillance en parall\u00e8le :<\/b><br> <li>un projet global qui suit le mot-cl\u00e9 \u201cClaude\u201d,<\/li> <li>un projet global qui suit le mot-cl\u00e9 \u201cChatGPT\u201d,<\/li> <li>et un troisi\u00e8me projet de comparaison d\u00e9di\u00e9 au suivi de \u201cChatGPT vs Claude\u201d, \u201cOpenAI vs Anthropic\u201d, et leurs variations.<\/li><br><b>Des Mention ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es dans l'ensemble du pays :<\/b> <\/p> <ul style=\"margin:8px 0 12px 0; padding:0 0 0 20px;\"> <li><b>les plateformes de m\u00e9dias sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter), etc.)<\/b><\/li> <li><b>m\u00e9dias d'information<\/b><\/li> <li><b>blogs<\/b><\/li> <li><b>podcasts<\/b><\/li> <li><b>plates-formes vid\u00e9o<\/b><\/li> <li><b>communaut\u00e9s en ligne<\/b><\/li> <\/ul> <p style=\"margin:0 0 12px 0;\"> <b>du 20 janvier au 20 avril 2026 (90 jours).<\/b> <\/p> <p style=\"margin:0;\"> L'ensemble de donn\u00e9es de comparaison comprend 5 729 mention avec une port\u00e9e combin\u00e9e de 22,3 millions. Le sentiment a \u00e9t\u00e9 class\u00e9 comme positif, neutre ou n\u00e9gatif. <br><br>Les mention neutres repr\u00e9sentent 90,7% de l'ensemble des donn\u00e9es de comparaison et comprennent des \u00e9l\u00e9ments tels que des articles de comparaison directe, des tutoriels techniques, des reportages et des contenus pratiques qui ne montrent pas de signal \u00e9motionnel fort dans un sens ou dans l'autre.<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We tracked 5.7k ChatGPT vs Claude comparison mentions over 90 days. The conversation grew 414%! 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