{"id":3379,"date":"2020-11-24T15:35:42","date_gmt":"2020-11-24T14:35:42","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.brand24.net\/?p=3379"},"modified":"2026-03-05T16:52:06","modified_gmt":"2026-03-05T15:52:06","slug":"lavenir-du-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/the-future-of-marketing\/","title":{"rendered":"9 r\u00e9flexions sur l'avenir du marketing"},"content":{"rendered":"<p>Outre un esprit cr\u00e9atif et analytique, les sp\u00e9cialistes du marketing doivent toujours se tenir au courant de l'\u00e9volution constante du paysage marketing. Si vous dirigez une entreprise, vous n'\u00eates pas au bout de vos peines. Parvenir \u00e0 toucher le consommateur d'aujourd'hui est un processus complexe qui n\u00e9cessite d'adapter ses efforts aux nouvelles tendances. \u00catre le premier, ou du moins l'un des premiers, donne un avantage concurrentiel. Nous sommes en 2020, la pand\u00e9mie a beaucoup chang\u00e9, et voici ce que nous pensons de l'avenir du marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Il y a quelque temps, j'ai particip\u00e9 \u00e0 la conf\u00e9rence du groupe Havas Media sur le marketing organique. Il s'agissait d'un \u00e9v\u00e9nement d'une journ\u00e9e qui a permis d'acqu\u00e9rir des connaissances approfondies, des id\u00e9es inspirantes et des id\u00e9es pr\u00e9cieuses sur le marketing d'aujourd'hui. Cela m'a donn\u00e9 une nouvelle perspective sur les choses.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le m\u00eame temps, le monde change radicalement. La technologie, la socio-\u00e9conomie, l'environnement, le climat ou la pand\u00e9mie que nous connaissons actuellement influencent les habitudes des consommateurs et, par cons\u00e9quent, la strat\u00e9gie de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce que je pense de l'avenir proche du marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"alpha\">Le consommateur de demain : La g\u00e9n\u00e9ration Alpha<\/h2>\n\n\n\n<p>Les millennials ne sont pas nouveaux, tout comme la g\u00e9n\u00e9ration Z. Si vous \u00eates curieux de conna\u00eetre le consommateur de demain, vous devriez garder un \u0153il sur la g\u00e9n\u00e9ration Alpha.<\/p>\n\n\n\n<p>Qui sont-ils ?<\/p>\n\n\n\n<p>\"La g\u00e9n\u00e9ration Alpha sera la g\u00e9n\u00e9ration la plus \u00e9duqu\u00e9e, la plus \u00e9quip\u00e9e en technologie et la plus riche au monde\", d\u00e9clare Mark McCrindle, qui a fait des recherches et a d\u00e9fini le nom de la g\u00e9n\u00e9ration n\u00e9e entre 2010 et 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>La g\u00e9n\u00e9ration Alpha est certainement la premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration enti\u00e8rement n\u00e9e dans la technologie. Le fait d'avoir \u00e9t\u00e9 expos\u00e9e \u00e0 la technologie pendant les ann\u00e9es de formation se traduira probablement par une culture num\u00e9rique, des attentes \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re de gamification, une dur\u00e9e d'attention plus courte et qui sait quoi d'autre.<\/p>\n\n\n\n<p>Connus \u00e9galement sous le nom de \"g\u00e9n\u00e9ration Glass\", ils devraient pr\u00e9f\u00e9rer le monde de la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle au monde r\u00e9el. La technologie \u00e0 leur disposition deviendra le prolongement d'eux-m\u00eames. Avec les avanc\u00e9es technologiques telles que l'IA, les voitures autonomes et d'autres solutions qui facilitent l'existence \u00e0 leur disposition, la g\u00e9n\u00e9ration Alpha accorderait une attention encore plus grande \u00e0 l'entretien de soi : bien-\u00eatre mental, centres d'int\u00e9r\u00eat et autres aspects du d\u00e9veloppement personnel.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que les Alphas les plus \u00e2g\u00e9s ont 9 ans, il est encore trop t\u00f4t pour faire des pr\u00e9visions fiables et \u00e0 long terme sur leur comportement de consommation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le marketing de la g\u00e9n\u00e9ration Alpha existe d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Ryan de Ryan ToysReview \u00e9value des jouets sur YouTube depuis l'\u00e2ge de 4 ans. Il a rassembl\u00e9 18 millions d'abonn\u00e9s, ce qui fait de lui un influenceur et un partenaire de choix pour les marques qui s'adressent \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration Alpha.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment la g\u00e9n\u00e9ration Alpha \u00e9voluera-t-elle ? Seul l'avenir nous le dira.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Utiliser un outil de surveillance des m\u00e9dias <strong>Brand24<\/strong>et apprenez \u00e0 mieux conna\u00eetre vos consommateurs !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=21\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Essai gratuit !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"id4es\">Oubliez les 4P, accueillez les 4E<\/h2>\n\n\n\n<p>Ce n'est pas quelque chose que vous voulez entendre si vous avez pass\u00e9 des ann\u00e9es \u00e0 apprendre toutes les th\u00e9ories du marketing qui vous aidaient \u00e0 construire une proposition de valeur. Elles ne sont plus valables. Les fameux produit, prix, place et promotion du marketing mix ne sont plus efficaces.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, qu'avons-nous \u00e0 la place des 4P maintenant ? Bienvenue aux 4E - la nouvelle approche de la proposition de valeur pour le client, qui incarne l'engagement, l'exp\u00e9rience, l'exclusivit\u00e9 et l'\u00e9motion.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ab0e9f853&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ab0e9f853\" class=\"wp-block-image aligncenter size-thumbnail wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"250\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/4Es-marketing-mix-emotion-experience-exclusivity-emotion-250x250.jpg\" alt=\"4Es marketing mix \u00e9motion exp\u00e9rience exclusivit\u00e9 \u00e9motion\" class=\"wp-image-3381\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/4Es-marketing-mix-emotion-experience-exclusivity-emotion-250x250.jpg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/4Es-marketing-mix-emotion-experience-exclusivity-emotion-60x60.jpg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/4Es-marketing-mix-emotion-experience-exclusivity-emotion-720x720.jpg 720w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/4Es-marketing-mix-emotion-experience-exclusivity-emotion-50x50.jpg 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Les gens n'ach\u00e8tent pas seulement des produits. <\/p>\n\n\n\n<p>Ils ach\u00e8tent plut\u00f4t des exp\u00e9riences et des \u00e9motions. Vous devez cesser de penser \"que dois-je vendre\" ou \"comment dois-je vendre\" pour vous demander \"POURQUOI dois-je le vendre ? L'image de marque \u00e9motionnelle est ce qui permet \u00e0 une entreprise de se d\u00e9marquer. <\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ab0e9fcca&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ab0e9fcca\" class=\"wp-block-image aligncenter size-thumbnail wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"250\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/why-how-what-sell-marketing-approach-250x250.jpg\" alt=\"Un graphique illustrant le cercle d&#039;or de Simon Sinek : quoi, comment et pourquoi.\" class=\"wp-image-3382\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/why-how-what-sell-marketing-approach-250x250.jpg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/why-how-what-sell-marketing-approach-60x60.jpg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/why-how-what-sell-marketing-approach-50x50.jpg 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">C'est le concept du cercle d'or, invent\u00e9 par Simon Sinek.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Les marques les plus performantes n'offrent pas seulement des produits ou des services physiques, mais aussi de grandes exp\u00e9riences, des \u00e9motions et une histoire qui r\u00e9sonne. Disneyland ou Coca-cola vendent du bonheur, Adidas ou Nike vous donnent le courage de poursuivre vos r\u00eaves, L'Or\u00e9al vend de la beaut\u00e9, et Apple vend un d\u00e9fi au statu quo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-green-cyan-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">Adopter le concept de <em>ce que<\/em>, <em>comment<\/em> et <em>pourquoi<\/em>Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le livre de Simon Sinek intitul\u00e9 <em><a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Start-Why-Leaders-Inspire-Everyone\/dp\/1591846447\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Commencer par le pourquoi<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est ainsi que Coca-Cola s'adresse \u00e0 son public. Sa proposition de valeur est plus riche qu'une simple canette de soda - c'est <em>heureux<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Coca-Cola : le bonheur commence par un sourire\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1veWbLpGa78?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ai\">L'intelligence artificielle<\/h2>\n\n\n\n<p>L'IA existe d\u00e9j\u00e0 depuis un certain temps. Les sp\u00e9cialistes du marketing y sont confront\u00e9s quotidiennement dans les diff\u00e9rents outils qu'ils utilisent, que ce soit pour le marketing par courriel, le contenu ou l'analyse. L'IA fait partie int\u00e9grante des moteurs qui g\u00e8rent ces outils, d\u00e9cident, filtrent et sugg\u00e8rent des solutions.  <\/p>\n\n\n\n<p>Parall\u00e8lement, les consommateurs se voient de plus en plus pr\u00e9senter des solutions proactives, pilot\u00e9es par l'IA, dans des interfaces conversationnelles qui les aident, les guident, leur rappellent et leur pr\u00e9sentent des solutions ou des produits personnalis\u00e9s. Tout le monde le sait aujourd'hui. <\/p>\n\n\n\n<p>Alors que les chatbots nous accompagnent depuis un certain temps d\u00e9j\u00e0, nous assistons d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l'\u00e9mergence d'une autre tendance, celle des assistants vocaux et des interactions vocales. Pour l'instant, nous connaissons Google Assistant, Siri ou Amazon Echo, qui nous aident \u00e0 accomplir nos t\u00e2ches quotidiennes. Il semble que les interactions vocales vont bient\u00f4t entrer dans le monde des affaires et nous aider \u00e0 naviguer dans les menus, \u00e0 nous familiariser avec les FAQ, \u00e0 aider ou simplement \u00e0 g\u00e9rer un service. <\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, la course aux armements se r\u00e9sumera \u00e0 la question de savoir quelles solutions d'IA se lieront le mieux avec le consommateur. <\/p>\n\n\n\n<p>L'IA dans les strat\u00e9gies de marketing est une \u00e9volution naturelle. Ce n'est pas seulement parce que les consommateurs attendent des exp\u00e9riences plus personnalis\u00e9es et plus pratiques, mais aussi parce que l'IA est le seul outil, et le plus efficace, pour recueillir des informations sur les clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez vous tenir au courant de l'utilisation de l'IA dans le domaine du marketing, vous devez vous familiariser avec un terme appel\u00e9 <em>martech<\/em>. Le terme \"Martech\" d\u00e9signe le lien entre le marketing et la technologie. Face \u00e0 l'\u00e9volution technologique, le r\u00f4le des sp\u00e9cialistes du marketing, outre celui de cr\u00e9ateur, n\u00e9cessitera la connaissance et la ma\u00eetrise d'outils, tr\u00e8s probablement des outils aliment\u00e9s par l'IA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La plupart des consommateurs ne se soucieraient pas de la disparition d\u00e9finitive de 73% des marques<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je sais qu'il peut \u00eatre difficile de l'admettre, mais c'est ce que montrent les \u00e9tudes : la plupart des consommateurs ne s'inqui\u00e9teront pas si une marque cesse d'exister demain, et cela concerne pr\u00e8s des trois quarts de toutes les marques. <\/p>\n\n\n\n<p>S'ils ne sont pas satisfaits \u00e0 un moment donn\u00e9, les consommateurs se tournent facilement vers une autre marque. Apr\u00e8s tout, il existe une panoplie compl\u00e8te de fabricants, de marques et de services distincts qui coexistent et qui peuvent combler les lacunes des autres.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d2ab0ea0252&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d2ab0ea0252\" class=\"wp-block-image aligncenter wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1300\" height=\"957\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2.jpg\" alt=\"7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2\" class=\"wp-image-3388\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2.jpg 1300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2-1140x839.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2-1536x1130.jpg 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2-300x221.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2-750x552.jpg 750w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2-1920x1413.jpg 1920w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2015\/11\/7dab78f5aa1f53cb76864069bdb331e2-555x408.jpg 555w\" sizes=\"auto, (max-width: 1300px) 100vw, 1300px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Pourquoi les consommateurs sont-ils si enclins \u00e0 modifier leurs choix ?<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd'hui, les consommateurs attendent des marques qu'elles r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins \u00e9motionnels, qu'elles contribuent aux communaut\u00e9s locales et internationales, qu'elles d\u00e9fendent une cause et qu'elles soutiennent de grandes id\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"? ?? ? ???? ? ???? ? ? ? ???? | Enlever les \u00e9tiquettes pendant le Ramadan\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/84OT0NLlqfM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Voici Coca Cola \u00e0 nouveau. La campagne aborde actuellement des questions importantes pour notre soci\u00e9t\u00e9. Une canette de soda n'est qu'un compl\u00e9ment.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Les marques doivent non seulement nous toucher \u00e0 un niveau \u00e9motionnel plus profond, mais aussi veiller \u00e0 ce que chaque \u00e9tape de l'exp\u00e9rience du consommateur soit unique, y compris l'\u00e9l\u00e9ment le plus important : le produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les concepts de la marque, ses histoires et ses valeurs sont importants et comptent pendant la phase d'acquisition et de consid\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<p>En fin de compte, c'est le produit qui compte le plus. Les belles histoires, les causes et les valeurs n'inciteront pas les gens \u00e0 adopter un produit m\u00e9diocre. Lorsqu'un produit ne r\u00e9pond pas aux attentes, les consommateurs choisissent sans h\u00e9siter une meilleure option. <\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9sol\u00e9 ! <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"insights\">Surveillance et analyse des m\u00e9dias num\u00e9riques : une mine d'informations<\/h2>\n\n\n\n<p>Qu'il s'agisse de sculpture sur pierre tombale, d'\u00e9lectronique ou d'applications web, toutes les entreprises doivent aujourd'hui am\u00e9liorer leur pr\u00e9sence en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Un certain nombre d'entreprises op\u00e8rent principalement en ligne et leurs clients sont \u00e9galement en ligne. Cela signifie que la majorit\u00e9 des conversations sur leurs marques et leurs produits se d\u00e9roulent en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Les consommateurs discutent des marques et des produits dans les m\u00e9dias sociaux, les experts du secteur et les sites d'information publient des avis, les concurrents affichent les derni\u00e8res mises \u00e0 jour de leurs produits. Le buzz en ligne est une source d'intelligence \u00e9conomique qui existe d\u00e9j\u00e0, en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Le buzz en ligne sur des sujets li\u00e9s \u00e0 l'entreprise fournit des informations qui peuvent aider les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leur strat\u00e9gie, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-la-gestion-de-la-reputation-dune-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la gestion de la r\u00e9putation de la marque,<\/a> <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/effectuer-une-analyse-de-la-concurrence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">analyse des concurrents<\/a>les \u00e9tudes de march\u00e9, le retour d'information des clients, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/recherche-sur-les-consommateurs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">recherche sur les consommateurs<\/a>Les candidats doivent \u00eatre capables de travailler dans le domaine de l'informatique, du marketing d'influence, de la conception de produits ou de la pr\u00e9vision des tendances.<\/p>\n\n\n\n<p>Et c'est l\u00e0 que <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-suivi-et-lanalyse-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">surveillance des m\u00e9dias<\/a> et l'analyse est le moyen de collecter et d'analyser toutes ces informations. <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/outils-de-suivi-des-medias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Outils de suivi des m\u00e9dias<\/a> regroupent tous les contenus accessibles au public qui contiennent des mots-cl\u00e9s pr\u00e9d\u00e9finis. Ils analysent en temps r\u00e9el les sites web, les blogs, les forums de discussion, les sites d'\u00e9valuation, les m\u00e9dias sociaux, les podcasts ou les bulletins d'information.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Mettre en place un <strong>outil de suivi des m\u00e9dias<\/strong> et suivez ce que les consommateurs disent de votre marque et de vos produits !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=21\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Essai gratuit !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Les outils de veille et d'analyse des m\u00e9dias disposent d'un grand nombre de fonctions analytiques pour vous aider \u00e0 donner un sens aux donn\u00e9es. C'est l'outil par excellence pour comprendre ce que le buzz en ligne dit sur les entreprises, les produits, les services, les concurrents, les tendances et les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que de plus en plus d'entreprises, en particulier pendant la pand\u00e9mie, passent \u00e0 l'Internet, la surveillance des m\u00e9dias deviendra inestimable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"relation\">\u00c9tablir des relations individuelles intimes<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le pass\u00e9, le mod\u00e8le de marketing \"un \u00e0 plusieurs\" fonctionnait tr\u00e8s bien. Le processus \u00e9tait simple. Les sp\u00e9cialistes du marketing effectuaient des recherches approfondies sur le groupe cible, <a href=\"https:\/\/terakeet.com\/blog\/buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u00e9finir un personnage<\/a> et ses caract\u00e9ristiques de base. Ils ont ensuite d\u00e9velopp\u00e9 un style de communication et des messages \u00e0 envoyer au groupe cible. Les taux de conversion n'\u00e9taient peut-\u00eatre pas impressionnants, mais le mod\u00e8le a fonctionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec la croissance des m\u00e9dias num\u00e9riques, ce mod\u00e8le a l\u00e9g\u00e8rement \u00e9volu\u00e9. L'internet nous permet de recueillir des informations de base sur les utilisateurs et les \u00e9quipes de marketing peuvent alors cibler leur message sur des groupes restreints de personnes ayant des int\u00e9r\u00eats, des caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques et des habitudes similaires. C'est un moyen plus pr\u00e9cis d'atteindre les consommateurs, mais il n'est plus aussi efficace qu'il y a quelques ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>L'informatique en nuage a r\u00e9volutionn\u00e9 la communication marketing. Aujourd'hui, les donn\u00e9es nous permettent de recueillir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le comportement des consommateurs, leurs pr\u00e9f\u00e9rences et leurs int\u00e9r\u00eats. Vous pouvez les exploiter pour cr\u00e9er des messages marketing personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, si vous souhaitez distinguer votre marque parmi d'autres et fid\u00e9liser vos clients, vous devez aller plus loin. <\/p>\n\n\n\n<p>Les consommateurs d'aujourd'hui ont besoin d'un service individuel et d'une approche personnelle dans tous les domaines. Ils appr\u00e9cient qu'une marque fasse un effort suppl\u00e9mentaire en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le. En montrant \u00e0 vos clients que vous vous souciez d'eux, vous pourrez \u00e9tablir des relations solides avec eux et les fid\u00e9liser \u00e0 votre marque. Mais le plus important est de rendre ces relations personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>WestJet a souri \u00e0 plus de 250 passagers qui ont fait leurs v\u0153ux avant le d\u00e9part et ont re\u00e7u des cadeaux personnalis\u00e9s apr\u00e8s l'atterrissage. La vid\u00e9o explique tout.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Le miracle de No\u00ebl de WestJet : Don en temps r\u00e9el\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zIEIvi2MuEk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"superficial\">Ne soyez pas superficiel<\/h2>\n\n\n\n<p>Savez-vous pourquoi la plupart des marques ne trouvent pas d'\u00e9cho aupr\u00e8s des groupes cibles qu'elles tentent d'atteindre ? <\/p>\n\n\n\n<p>Parce qu'ils ne parviennent pas \u00e0 \u00e9tablir des relations profondes et solides avec eux. Ils ne les atteignent qu'\u00e0 un niveau superficiel sur lequel il est impossible d'engager r\u00e9ellement une personne. Les consommateurs sont \u00e9motifs et aiment les exp\u00e9riences. Si vous voulez faire passer votre message et gagner votre public, vous devez toucher son c\u0153ur.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici l'exemple d'une compagnie a\u00e9rienne polonaise qui a men\u00e9 une campagne de vacances encourageant les gens \u00e0 s'embrasser sous le gui. Ils n'ont pas eu besoin de demander deux fois. Il suffit de regarder la vid\u00e9o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"#KISSaLOT\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YBC6t3Q2y1E?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>L'engagement r\u00e9el ne viendra pas d'un concours Facebook dans lequel les utilisateurs re\u00e7oivent des prix pour des likes. C'est un investissement qui n'en vaut pas la peine. Il ne vous apportera que des effets \u00e0 court terme. Votre base de followers augmentera peut-\u00eatre, mais les gens partiront si vous ne les engagez pas sur le plan \u00e9motionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque ann\u00e9e, John Lewis diffuse une publicit\u00e9 de No\u00ebl qui est l'un des \u00e9l\u00e9ments les plus attendus des f\u00eates de fin d'ann\u00e9e. Chaque ann\u00e9e, la publicit\u00e9 raconte une histoire touchante diff\u00e9rente qui nous met dans l'ambiance des f\u00eates.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Regardez la publicit\u00e9 de No\u00ebl 2020 de John Lewis : &quot;Give a Little Love&quot; (Donnez un peu d&#039;amour)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/LUmPzwLNiMk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"influencer-marketing\">Le marketing d'influence est la cl\u00e9 de l'univers des Millennials<\/h2>\n\n\n\n<p>Les blogueurs, vlogueurs et autres influenceurs ont le pouvoir de fa\u00e7onner l'opinion des consommateurs. Les internautes sont plus enclins \u00e0 faire confiance aux recommandations de leur cr\u00e9ateur favori sur YouTube qu'\u00e0 celles d'une marque. Les influenceurs sont authentiques et dignes de confiance, de sorte que les gens accordent plus d'importance \u00e0 ce qu'ils ont \u00e0 dire.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus en plus de marques ont commenc\u00e9 \u00e0 appr\u00e9cier le pouvoir de la coop\u00e9ration avec les influenceurs et engagent plus souvent des leaders d'opinion dans leurs campagnes et leur communication marketing g\u00e9n\u00e9rale. Elles voient le potentiel de ces actions, car elles apportent des r\u00e9sultats mesurables.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Utiliser le <strong>Brand24 <\/strong>pour d\u00e9couvrir les bons influenceurs et atteindre votre public cible.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=21\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Essai gratuit !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreuses fa\u00e7ons d'impliquer des personnes populaires dans votre communication marketing. Vous pouvez simplement trouver des influenceurs qui sont potentiellement int\u00e9ress\u00e9s par votre entreprise ou sa proposition de valeur gr\u00e2ce \u00e0 la veille sur Internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Naturellement, ils doivent correspondre \u00e0 votre marque et \u00e0 votre public. Vous pouvez alors, par exemple, tourner une publicit\u00e9 mettant en sc\u00e8ne une personne c\u00e9l\u00e8bre ou faire appel \u00e0 un blogueur ou \u00e0 un vlogger pour la cr\u00e9ation de contenu. Il existe de nombreuses options et c'est \u00e0 votre cr\u00e9ativit\u00e9 de d\u00e9cider \u00e0 quoi cela ressemblerait.<\/p>\n\n\n\n<p>Emirates Airlines, par exemple, a r\u00e9alis\u00e9 une publicit\u00e9 mettant en sc\u00e8ne Jennifer Aniston.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#ffeeee\">En savoir plus <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-marketing-dinfluence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing d'influence<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"stories\">Les gens ont soif d'histoires significatives sur des \u00eatres humains r\u00e9els<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous avons \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s \u00e0 une image du monde construite sur une r\u00e9alit\u00e9 artificielle. Les m\u00e9dias nous montrent des images parfaites de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s, d'acteurs et de personnalit\u00e9s publiques. Nous aimons regarder cela, mais d'un autre c\u00f4t\u00e9, nous avons envie d'un monde proche du n\u00f4tre. Nous voulons voir des gens honn\u00eates et authentiques dans ce qu'ils font et, surtout, qui nous ressemblent.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi un adolescent sans exp\u00e9rience professionnelle qui tourne des vid\u00e9os dans sa chambre et les poste sur YouTube a une plus grande audience que n'importe quelle autre marque qui s'adresse aux jeunes. C'est principalement parce qu'ils parlent le m\u00eame langage que la communaut\u00e9, qu'ils pr\u00e9sentent un message direct et que les fans peuvent s'identifier \u00e0 eux.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous, en tant que marque, souhaitez atteindre votre public, vous devez vous concentrer sur les probl\u00e8mes et les besoins r\u00e9els de votre public. Faites le lien avec les questions qui sont pertinentes pour eux en ce moment. C'est gr\u00e2ce \u00e0 ce type de message que vous deviendrez significatif pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Target a voulu souligner son engagement en faveur des initiatives \u00e9ducatives en organisant un concours qui permettrait aux \u00e9coles de recevoir $1 milliard de dollars au cours des prochaines ann\u00e9es. Parall\u00e8lement, la soci\u00e9t\u00e9 a publi\u00e9 une vid\u00e9o montrant des moments forts et \u00e9mouvants o\u00f9 des adolescents ouvrent leur lettre d'acceptation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Cible &quot;Acceptation\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vUkO6Gh3w6g?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"new-apps\">S'adapter aux nouvelles applications<\/h2>\n\n\n\n<p>Vivre \u00e0 une \u00e9poque de changements constants peut s'av\u00e9rer probl\u00e9matique pour un sp\u00e9cialiste du marketing. On s'habitue \u00e0 une application ou \u00e0 une plateforme de m\u00e9dias sociaux et, au moment o\u00f9 l'on devient un expert, elle est remplac\u00e9e par quelque chose de nouveau. Cependant, si vous voulez rester dans le coup, vous devez vous adapter aux nouvelles technologies et suivre votre public cible sur les plateformes qu'il utilise.<\/p>\n\n\n\n<p>Les jeunes ne sont plus aussi actifs sur Facebook. Aujourd'hui, Snapchat et Vine sont en train de devenir les leaders. Periscope gagne \u00e9galement du terrain, ainsi que toutes les autres applications qui permettent de partager des contenus en train de dispara\u00eetre. Mais n'en faites pas trop, dans un an ou deux, le paysage sera diff\u00e9rent.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a quelques ann\u00e9es, les campagnes Snapchat ou Vine \u00e9taient rares et personne ne les prenait vraiment au s\u00e9rieux. Aujourd'hui, elles sont tr\u00e8s courantes et apportent des r\u00e9sultats mesurables. Audi souhaitait impliquer les futurs acheteurs et a donc lanc\u00e9 une campagne Snapchat. Ils ont partag\u00e9 des nouvelles et des faits int\u00e9ressants d'un point de vue un peu diff\u00e9rent, obtenant des r\u00e9actions tr\u00e8s positives sur Snapchat et sur diff\u00e9rentes plateformes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"trust\">Les jeunes consommateurs ne font pas confiance aux marques<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous vivons \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 une chose est dite dans les m\u00e9dias traditionnels et une autre que les gens voient sur d'autres canaux. Cette image incoh\u00e9rente suscite une grande confusion chez les consommateurs, en particulier les jeunes. Les informations diffus\u00e9es par les m\u00e9dias traditionnels sont souvent per\u00e7ues comme des mensonges. Il n'est donc pas surprenant que les gens ne fassent confiance ni aux m\u00e9dias ni aux marques qui ne sont pas pertinentes pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours des derni\u00e8res d\u00e9cennies, nous avons \u00e9t\u00e9 inond\u00e9s de publicit\u00e9s mensong\u00e8res. Ne soyez donc pas d\u00e9concert\u00e9s lorsque votre public ne croit pas \u00e0 un message que vous essayez de faire passer. <\/p>\n\n\n\n<p>Les consommateurs sont plus sceptiques et m\u00e9fiants \u00e0 l'\u00e9gard de ce qu'ils entendent et voient sur l'internet et d'autres canaux. Si vous voulez les convaincre d'adh\u00e9rer \u00e0 votre marque, vous devez avant tout faire preuve d'honn\u00eatet\u00e9 et d'authenticit\u00e9. En outre, pour gagner la confiance des consommateurs, vous devez d'abord leur offrir quelque chose. Vous devez offrir une valeur qui soit pertinente pour votre public.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Utilisation <strong>Brand24 <\/strong>pour surveiller les mention positives et n\u00e9gatives concernant votre marque !<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=21\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Essai gratuit !<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Jeep souhaitait toucher le public cible avec sa nouvelle voiture - Jeep Renegade. La marque a fait appel \u00e0 un groupe de rock - X Ambassadors - et a tourn\u00e9 une vid\u00e9o publicitaire qui transmet parfaitement le message et trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s du groupe cible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"music\">La musique joue un r\u00f4le important dans le marketing et la publicit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous pensez \u00e0 une campagne r\u00e9ussie aujourd'hui, il est probable qu'elle ait \u00e9t\u00e9 accompagn\u00e9e d'une bonne musique.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours des derni\u00e8res d\u00e9cennies, la musique a \u00e9t\u00e9 l'un des outils les plus puissants dans les strat\u00e9gies de marketing. Elle aide les marques \u00e0 cr\u00e9er une connexion \u00e9motionnelle avec leur public cible et \u00e0 d\u00e9velopper un lien fort entre eux, ce qui renforce la reconnaissance et la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque. C'est un langage universel qui nous permet de communiquer nos pens\u00e9es, nos points de vue et nos opinions \u00e0 un public mondial. Il a un impact consid\u00e9rable sur notre humeur et nos sentiments. Utilisez-le !<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez exploiter le contenu audio pour enrichir les histoires que vous souhaitez raconter. La bonne musique, associ\u00e9e \u00e0 la bonne marque et au bon contenu visuel, peut accro\u00eetre le succ\u00e8s de vos efforts de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>L'exemple ci-dessous du spot olympique de P&amp;G Moms montre comment une musique touchante associ\u00e9e \u00e0 une histoire vraie permet de r\u00e9aliser une campagne brillante qui devient virale.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Publicit\u00e9 &quot;Thank You Mom&quot; de P&amp;G : &quot;Best Job&quot; (Jeux olympiques de Londres 2012)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/BnBvlz8EaZ0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Voil\u00e0 \u00e0 quoi ressemble le paysage du marketing aujourd'hui et probablement dans les prochains mois. Toutefois, il ne faut pas s'y attacher et consid\u00e9rer toutes ces tendances marketing futures comme acquises. Le marketing de demain pourrait \u00eatre totalement diff\u00e9rent de ce que nous pouvons imaginer.<\/p>\n\n\n\n<p>Que pensez-vous des tendances futures en mati\u00e8re de marketing ? Faites-nous part de votre opinion dans un commentaire !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les plateformes de m\u00e9dias sociaux utilis\u00e9es par la g\u00e9n\u00e9ration Alpha ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La g\u00e9n\u00e9ration Alpha, n\u00e9e au milieu des ann\u00e9es 2010, grandit avec des appareils mobiles dans les mains et, en tant que telle, on s'attend \u00e0 ce qu'elle ma\u00eetrise les diff\u00e9rentes plateformes num\u00e9riques. Cependant, en raison de leur jeune \u00e2ge au moment o\u00f9 j'arr\u00eate mes connaissances en 2021, les donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es sur les plateformes qu'ils pr\u00e9f\u00e8rent sont limit\u00e9es. On peut raisonnablement supposer que les plateformes favorisant le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs, les vid\u00e9os de courte dur\u00e9e et l'interaction cr\u00e9ative seront populaires, comme TikTok ou YouTube Kids.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel est l'impact du marketing conversationnel ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le marketing conversationnel peut consid\u00e9rablement am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client en facilitant les interactions personnalis\u00e9es en temps r\u00e9el. En fournissant des r\u00e9ponses instantan\u00e9es par le biais de chatbots ou de chats en direct, les entreprises peuvent maintenir l'engagement des clients, r\u00e9soudre rapidement leurs questions et les guider plus efficacement tout au long du parcours de l'acheteur. Cette forme de publicit\u00e9 num\u00e9rique peut accro\u00eetre la satisfaction des clients, am\u00e9liorer les taux de conversion et renforcer les relations entre les clients et l'\u00e9quipe marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la diff\u00e9rence entre la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e (RA) et la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle (RV) sont deux nouvelles tendances technologiques, mais elles diff\u00e8rent par la mani\u00e8re dont elles modifient notre perception de la r\u00e9alit\u00e9. La RV remplace l'environnement de l'utilisateur par un environnement enti\u00e8rement simul\u00e9, immergeant l'utilisateur dans un monde diff\u00e9rent. En revanche, la RA superpose des \u00e9l\u00e9ments virtuels \u00e0 l'environnement r\u00e9el de l'utilisateur. Pour les experts en marketing, ces technologies offrent de nouveaux outils et canaux de promotion des produits, la RV offrant des exp\u00e9riences d'immersion totale et la RA permettant des visualisations interactives de produits dans un contexte r\u00e9el.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saviez-vous que la plupart des consommateurs se moqueraient \u00e9perdument de la disparition d\u00e9finitive de 73% des marques ? Ce n'est probablement pas une bonne nouvelle pour vous, mais c'est un fait auquel vous devez faire face. Ne vous laissez donc pas impressionner par cette r\u00e9alit\u00e9 et cherchez comment \u00e9viter que votre marque ne se retrouve dans ces 73%. D\u00e9couvrez comment faire passer votre message aux consommateurs d'aujourd'hui et comment rester dans le coup. Cet article contient tout ce dont vous avez besoin !<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":150149,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4135],"tags":[28,64,128,12,70],"class_list":["post-3379","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trend-analysis","tag-content-marketing","tag-engagement","tag-future-of-marketing","tag-marketing","tag-social-media-engagement"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Tom","cf_author_last_name":"Zietek","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3379"}],"version-history":[{"count":51,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3379\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":181999,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3379\/revisions\/181999"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/150149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}