{"id":104629,"date":"2016-10-26T12:47:06","date_gmt":"2016-10-26T11:47:06","guid":{"rendered":"http:\/\/brand24.com\/blog\/?p=104629"},"modified":"2026-04-13T17:25:47","modified_gmt":"2026-04-13T15:25:47","slug":"5-motivos-pelos-quais-as-redes-sociais-podem-ajudar-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/5-reasons-why-social-networking-can-help-your-business\/","title":{"rendered":"5 raz\u00f5es pelas quais as redes sociais podem ajudar sua empresa"},"content":{"rendered":"

A Internet e, principalmente, as m\u00eddias sociais abriram o mundo das intera\u00e7\u00f5es globais.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 mais um problema manter contato com amigos e parentes de outras partes do mundo. Os sites de redes sociais cresceram e se tornaram sociedades globais com bilh\u00f5es de habitantes virtuais. O pr\u00f3prio Facebook tem 2,4 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios, o que o torna uma das maiores comunidades do mundo (maior que a popula\u00e7\u00e3o da China!).<\/p>\n\n\n\n

Nosso planeta acabou de se tornar menor e mais acess\u00edvel, n\u00e3o apenas nas intera\u00e7\u00f5es pessoais, mas tamb\u00e9m nas comerciais. <\/p>\n\n\n\n

Isso significa que mesmo uma pequena empresa pode se tornar global sem grandes investimentos. Tomemos como exemplo a Brand24. Ainda contratamos menos de 50 funcion\u00e1rios, mas temos clientes em mais de 35 pa\u00edses em todo o mundo. <\/p>\n\n\n\n

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E podemos dar um grande cr\u00e9dito aos sites de redes sociais que nos ajudaram a aumentar a comunidade de f\u00e3s leais que contribu\u00edram para o sucesso. Como voc\u00ea pode aproveitar essas plataformas em seus neg\u00f3cios? E o que h\u00e1 de bom nas redes sociais?<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea pode aproveitar essas plataformas em seus neg\u00f3cios? E o que h\u00e1 de bom nas redes sociais?<\/p>\n\n\n\n

1. As redes sociais tornam os relacionamentos mais pessoais<\/h2>\n\n\n\n

A m\u00eddia social \u00e9 um canal de m\u00e3o dupla em que voc\u00ea tem a oportunidade de criar um relacionamento com seus clientes e clientes potenciais. Essas plataformas n\u00e3o se referem ao incr\u00edvel discurso de vendas que voc\u00ea apresenta ao p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

A rede social tem tudo a ver com intera\u00e7\u00f5es e um di\u00e1logo aberto com os usu\u00e1rios. A m\u00eddia social ajuda a humanizar uma marca e a criar relacionamentos genu\u00ednos com sua comunidade. Ela diminui a dist\u00e2ncia do seu p\u00fablico, especialmente quando voc\u00ea se dirige a ele por meio de contas pessoais.<\/p>\n\n\n\n

O PlayStation aproveita efetivamente a m\u00eddia social para ampliar o relacionamento com os jogadores<\/a>. Eles se envolvem em discuss\u00f5es com respostas imediatas e adequadas que repercutem na comunidade. Eles mostram a face humana da marca e conquistam o cora\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

\"1.\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

2. Voc\u00ea pode promover seu neg\u00f3cio de forma mais eficaz<\/h2>\n\n\n\n

De acordo com um estudo<\/a>Em uma pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Econ\u00f4mica Aplicada (IPEA), 78% das pequenas empresas atraem novos clientes por meio da m\u00eddia social.<\/p>\n\n\n\n

A maneira mais comum de promover uma empresa nos sites de redes sociais \u00e9 a publicidade. <\/p>\n\n\n\n

Gra\u00e7as \u00e0s op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de segmenta\u00e7\u00e3o e remarketing, voc\u00ea pode direcionar a mensagem ao p\u00fablico que provavelmente estaria interessado em seus produtos e servi\u00e7os. A publicidade paga no Facebook e no Twitter \u00e9 relativamente barata e, com uma estrat\u00e9gia de m\u00eddia social bem montada, seus esfor\u00e7os ser\u00e3o recompensados.<\/p>\n\n\n\n

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No entanto, a publicidade paga n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica maneira de alcan\u00e7ar os clientes-alvo. Um m\u00e9todo mais demorado, mas eficaz, de obter um novo cliente \u00e9 entrar em contato com consumidores que relatam uma determinada necessidade que sua empresa pode atender.<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas de escuta social<\/a> ajud\u00e1-lo a encontrar esses mentions e coment\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 milhares de pessoas pedindo recomenda\u00e7\u00f5es on-line todos os dias. E toda vez que uma pessoa publica uma pergunta \"Onde posso comprar...?\" ou \"O que voc\u00ea recomendaria para...?\", voc\u00ea pode encontr\u00e1-la e oferecer ajuda. <\/p>\n\n\n\n

No Brand24, nossos Community Managers fazem um trabalho incr\u00edvel atraindo novos clientes e essa \u00e9 a fonte de tr\u00e1fego com uma das maiores taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Como voc\u00ea encontra os leads?<\/p>\n\n\n\n

Comece criando um projeto. <\/p>\n\n\n\n

\"Tela\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

No assistente de cria\u00e7\u00e3o de projetos, insira as frases que voc\u00ea gostaria de monitorar. Pense em termos como: quem pode recomendar, onde posso comprar etc. <\/p>\n\n\n\n

Combine a palavra-chave com uma frase espec\u00edfica de sua empresa, por exemplo, sua localiza\u00e7\u00e3o. Para fazer isso, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es do projeto e insira as palavras-chave necess\u00e1rias. <\/p>\n\n\n\n

A partir do momento em que voc\u00ea cria seu projeto, o monitoramento de m\u00eddia<\/a> come\u00e7ar\u00e1 a reunir todos os mentions on-line dispon\u00edveis. <\/p>\n\n\n\n

Como propriet\u00e1rio de uma empresa ocupada, voc\u00ea provavelmente n\u00e3o tem tempo para fazer login no painel e verificar os mentions manualmente. <\/p>\n\n\n\n

Para tornar o processo de gera\u00e7\u00e3o de leads ainda mais eficaz, o Brand24 desenvolveu um sistema de notifica\u00e7\u00e3o robusto. Voc\u00ea pode escolher entre tr\u00eas tipos diferentes de alertas:<\/p>\n\n\n\n