{"id":130494,"date":"2024-04-24T14:02:26","date_gmt":"2024-04-24T12:02:26","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=130494"},"modified":"2026-04-13T12:42:31","modified_gmt":"2026-04-13T10:42:31","slug":"campanha-measure-pr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/measure-pr-campaign\/","title":{"rendered":"Como medir os resultados de uma campanha de RP?"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea mede os resultados de suas campanhas de RP? Se sim, ent\u00e3o parab\u00e9ns, voc\u00ea \u00e9 um dos poucos! De acordo com o Buffer, 82% dos profissionais de RP n\u00e3o sabem como avaliar o ROI de suas campanhas de RP. Este artigo o ajudar\u00e1 a determinar como medir os resultados de uma campanha de RP.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeffee\">\nO termo \"medir RP\" refere-se ao processo de avalia\u00e7\u00e3o do impacto e da efici\u00eancia dos esfor\u00e7os de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. A mensura\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es de RP requer planejamento adequado, compreens\u00e3o das m\u00e9tricas \u00e0s quais se deve prestar aten\u00e7\u00e3o e uso das ferramentas de avalia\u00e7\u00e3o corretas. A meta \u00e9 medir como os esfor\u00e7os de RP ajudam a melhorar o reconhecimento e a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca e como eles est\u00e3o aumentando o seu alcance.\n<\/p>\n\n\n\n<p>Esta postagem do blog tem tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre m\u00e9tricas e medi\u00e7\u00e3o de RP. O texto responder\u00e1 a perguntas b\u00e1sicas e mais avan\u00e7adas - come\u00e7ando com o motivo pelo qual voc\u00ea deve medir os resultados de uma campanha de RP e terminando com quais m\u00e9tricas de RP voc\u00ea deve seguir e por qu\u00ea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\"As rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas funcionam?\" - essa \u00e9 provavelmente uma pergunta que voc\u00ea teve que responder pelo menos uma vez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pergunta \u00e9 justificada - antes de qualquer empresa investir em uma campanha de RP, ela precisa estimar o ROI. Ela precisa responder \u00e0 pergunta: qual \u00e9 o valor monet\u00e1rio das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas? Como a medi\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas se traduzir\u00e1 em resultados comerciais? Os esfor\u00e7os de RP valem o esfor\u00e7o?<\/p>\n\n\n\n<p>Antigamente, era f\u00e1cil avaliar o valor da cobertura da m\u00eddia proveniente da m\u00eddia tradicional. Os profissionais de RP determinavam o sucesso da campanha medindo o n\u00famero de recortes de imprensa. As m\u00e9tricas de RP que precisavam ser acompanhadas eram relativamente f\u00e1ceis de seguir.  <\/p>\n\n\n\n<p>O surgimento das plataformas de m\u00eddia social e da publicidade on-line revolucionou a maneira como avaliamos as RP.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Avalie seus esfor\u00e7os de RP! Comece agora!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>O marketing digital e as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas ajudam a disseminar o conhecimento da marca e a aumentar o alcance de suas mensagens de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e impress\u00f5es na m\u00eddia. Entretanto, a digitaliza\u00e7\u00e3o trouxe novos desafios com os quais os especialistas em RP precisam lidar. Como eles devem medir os resultados de suas campanhas de RP? Quais m\u00e9tricas e KPIs eles devem seguir para obter insights acion\u00e1veis? Qual \u00e9 o impacto de seu trabalho?<\/p>\n\n\n\n<p>Medir uma campanha de RP pode ser complicado, mas n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o conhecimento de medi\u00e7\u00e3o de RP, voc\u00ea poder\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>avaliar os resultados de seus esfor\u00e7os de RP,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>melhorar suas campanhas de RP,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/rastreamento-de-comunicados-a-imprensa\/\" title=\"\">rastrear a distribui\u00e7\u00e3o de comunicados \u00e0 imprensa<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>medir o valor da m\u00eddia obtida, <\/li>\n\n\n\n<li>apresentar os resultados de suas atividades aos seus supervisores<\/li>\n\n\n\n<li>melhorar a cobertura da m\u00eddia e as comunica\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>preparar relat\u00f3rios para seus supervisores e para a diretoria<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"howtomeasureprcampaign\">Como medir a campanha de RP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para medir corretamente a RP, voc\u00ea precisa de uma ferramenta de monitoramento de m\u00eddia. Uma ferramenta como essa o ajudar\u00e1 a acompanhar de perto KPIs importantes e a avaliar o impacto das RP em seus neg\u00f3cios. Medir o sucesso da sua campanha sem uma ferramenta de monitoramento de m\u00eddia seria uma tarefa complicada e demorada. <\/p>\n\n\n\n<p>As m\u00e9tricas mais avan\u00e7adas, por exemplo, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/analise-de-sentimentos-de-precos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">An\u00e1lise de sentimento de RP<\/a>As impress\u00f5es de m\u00eddia, o alcance ou o compartilhamento de voz baseiam-se nos resultados do Brand24, um&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/o-que-e-monitoramento-e-analise-de-midia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">monitoramento de m\u00eddia<\/a>&nbsp;ferramenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fd9f1a&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fd9f1a\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1010\" height=\"556\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy.png\" alt=\"Uma cita\u00e7\u00e3o sobre a ferramenta da Brand24 que ajuda a medir uma campanha de RP.\" class=\"wp-image-170090\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy.png 1010w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy-18x10.png 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy-300x165.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/Case_Study_BBDO_WWA-copy-248x137.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a nossos <strong>hist\u00f3ria de sucesso do cliente<\/strong> - leia o <a href=\"https:\/\/brand24.com\/pt\/estudo-de-caso\/mercedes-benz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">estudo de caso<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Como funciona o Brand24? As ferramentas de monitoramento de marca rastreiam todos os mentions dispon\u00edveis publicamente e analisam os dados. Com a ajuda de uma ferramenta de monitoramento de marca, \u00e9 poss\u00edvel medir a m\u00eddia paga e ganha.<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, voc\u00ea precisa configurar um projeto e escolher os termos que gostaria de monitorar. Depois de escolher as palavras-chave (pense nas hashtags da empresa, nas hashtags espec\u00edficas da campanha ou nos termos relacionados ao setor em que voc\u00ea est\u00e1 interessado), voc\u00ea estar\u00e1 pronto para medir a campanha de RP.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas as ferramentas n\u00e3o s\u00e3o tudo quando se trata de sucesso em RP. Se quiser ter um impacto substancial no resultado final da sua empresa, voc\u00ea precisa se preparar para executar e medir os resultados do seu trabalho. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Planejamento<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para uma campanha de RP bem-sucedida \u00e9 o planejamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sem metas claramente definidas e mensur\u00e1veis, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 avaliar sua campanha de RP e melhorar suas comunica\u00e7\u00f5es e metas comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de saber o que deseja alcan\u00e7ar, voc\u00ea pode preparar uma estrat\u00e9gia de RP para atingir suas metas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea quer aumentar o reconhecimento da marca? Despertar o interesse em novos produtos? Fazer com que seu p\u00fablico realize uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica? Verificar o sentimento em rela\u00e7\u00e3o ao seu novo servi\u00e7o ou produto? Avaliar o sucesso de uma campanha? <\/p>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar suas atividades de RP, invista seu tempo na defini\u00e7\u00e3o de suas metas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ferramentas<\/h3>\n\n\n\n<p>Lembre-se de configurar todas as ferramentas que usar\u00e1 com anteced\u00eancia, mesmo que seja apenas uma planilha do Excel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em primeiro lugar, voc\u00ea minimizar\u00e1 o risco de fracasso. Imagine criar uma \u00f3tima campanha de RP que n\u00e3o ser\u00e1 avaliada porque a ferramenta n\u00e3o estava funcionando. Mesmo ferramentas t\u00e3o confi\u00e1veis como o Google Analytics podem falhar. Que pena.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O segundo aspecto que voc\u00ea deve levar em conta \u00e9 que nem todas as ferramentas fornecem dados hist\u00f3ricos a um pre\u00e7o razo\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Pela minha experi\u00eancia, \u00e9 melhor ter tudo testado antes do in\u00edcio de uma campanha. A regra \"\u00e9 melhor prevenir do que remediar\" tamb\u00e9m se aplica \u00e0 medi\u00e7\u00e3o de campanhas de RP.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Acompanhe sua campanha de RP facilmente com o Brand24!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prmetricstotrack\">M\u00e9tricas de RP a serem monitoradas<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de saber qual \u00e9 a meta da sua campanha, \u00e9 hora de finalmente examinar mais de perto as m\u00e9tricas da campanha de RP.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No mundo que produz uma quantidade impressionante de dados diariamente, \u00e9 dif\u00edcil escolher as m\u00e9tricas de RP corretas a serem seguidas - informa\u00e7\u00f5es que fornecer\u00e3o insights acion\u00e1veis sobre sua campanha de RP e ajudar\u00e3o sua marca a crescer. <\/p>\n\n\n\n<p>Cuidado com a tenta\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas de vaidade - n\u00fameros que ficam \u00f3timos em uma planilha do Excel, mas que n\u00e3o agregam valor \u00e0 sua campanha de RP.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, a quais m\u00e9tricas voc\u00ea deve dar aten\u00e7\u00e3o especial?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Marca mentions<\/h3>\n\n\n\n<p>Vamos come\u00e7ar com os princ\u00edpios b\u00e1sicos do setor de RP.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os mentions de marca, ou o volume de mentions, indicam quantas vezes o nome de sua marca, sua hashtag ou qualquer outra palavra que voc\u00ea monitora ao executar uma campanha de RP foi mentioned on-line em um determinado per\u00edodo de tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se o principal objetivo de sua campanha de RP for aumentar a conscientiza\u00e7\u00e3o, fique de olho no volume de mentions.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os picos indicar\u00e3o que as pessoas est\u00e3o falando sobre seu produto ou a\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fdad3d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fdad3d\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"568\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-1140x568.jpg\" alt=\"ai mentions an\u00e1lise brand24\" class=\"wp-image-164311\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-1140x568.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-300x150.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume-248x124.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_mentions_volume.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">O volume do gr\u00e1fico de mentions no painel do Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O processo de an\u00e1lise de volume do mention \u00e9 ainda mais f\u00e1cil com o Detector de Anomalias de IA do Brand24. Do que se trata?<\/p>\n\n\n\n<p>O Anomaly Detector usa recursos de intelig\u00eancia artificial para identificar um comportamento at\u00edpico em seu projeto, ou seja, um pico incomum no volume de mentions.<\/p>\n\n\n\n<p>Se essa anomalia ocorrer, o Detector procurar\u00e1 as poss\u00edveis causas e apresentar\u00e1 a conclus\u00e3o em um breve resumo. Basta clicar no ponto de exclama\u00e7\u00e3o no gr\u00e1fico do Mentions. Um grande poupador de tempo!<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fdb5ac&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fdb5ac\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"538\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-1140x538.jpg\" alt=\"Detector de anomalias com base em IA no brand24\" class=\"wp-image-164312\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-1140x538.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-300x142.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-170x80.jpg 170w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector-248x117.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_ai_anomaly_detector.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">AI Anomaly Detector - o recurso do Brand24 que agiliza sua medi\u00e7\u00e3o de RP<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Sentimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Os resultados de uma campanha de RP t\u00eam tudo a ver com os sentimentos que o p\u00fablico tem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No passado, voc\u00ea s\u00f3 podia adivinhar como as pessoas se sentiam em rela\u00e7\u00e3o a determinados produtos, servi\u00e7os ou mensagens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se algu\u00e9m saiu rapidamente do seu site, isso provavelmente significa que ele n\u00e3o estava interessado no conte\u00fado. Uma alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o pode ter indicado um conte\u00fado com falha que n\u00e3o estava atendendo \u00e0s necessidades do seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fdbe5d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fdbe5d\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"575\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-1140x575.png\" alt=\"an\u00e1lise de sentimento de IA brand24\" class=\"wp-image-164313\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-1140x575.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-300x151.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24-248x125.png 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_sentiment_brand24.png 1356w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gr\u00e1fico de an\u00e1lise de sentimento no painel do Brand24 <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Hoje, temos maneiras muito mais precisas de rastrear o sentimento em torno de sua marca e medir o sucesso das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. <\/p>\n\n\n\n<p>A linguagem que as pessoas usam ao discutir um determinado t\u00f3pico on-line \u00e9 analisada. Com base na an\u00e1lise das palavras e dos emojis usados na publica\u00e7\u00e3o, um sentimento positivo, negativo ou neutro \u00e9 atribu\u00eddo \u00e0 publica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um grande volume de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/midia-mentions\/\" title=\"m\u00eddia mentions\">m\u00eddia mentions<\/a> e o sentimento positivo \u00e9 um sinal de sucesso. Isso n\u00e3o significa apenas que as pessoas est\u00e3o divulgando not\u00edcias sobre voc\u00ea, mas tamb\u00e9m que est\u00e3o felizes com sua mensagem ou atividade.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando o sentimento negativo prevalece, \u00e9 um indicador de uma crise que est\u00e1 se formando. Voc\u00ea deve reagir de acordo, implementando mudan\u00e7as em sua campanha de RP e abordando as quest\u00f5es controversas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O sentimento tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima m\u00e9trica para registrar quaisquer amea\u00e7as \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o de sua marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Engajamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Falar negativamente n\u00e3o \u00e9 o pior que pode acontecer \u00e0 sua campanha de m\u00eddia social.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A pior coisa que pode acontecer \u00e9 n\u00e3o provocar nenhum tipo de conversa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sua postagem no blog, campanha de divulga\u00e7\u00e3o por e-mail, boletim informativo ou evento n\u00e3o foi interessante o suficiente para que as pessoas falassem sobre ele. Isso pode prejudicar sua reputa\u00e7\u00e3o como estrategista de RP mais do que uma campanha com um resultado negativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fdc787&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fdc787\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"710\" height=\"406\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1.png\" alt=\"Estat\u00edsticas de engajamento de IA brand24\" class=\"wp-image-164316\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1.png 710w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1-300x172.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_summary-1-248x142.png 248w\" sizes=\"auto, (max-width: 710px) 100vw, 710px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Exemplos de estat\u00edsticas de engajamento dispon\u00edveis na guia Summary (Resumo) do Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Qual m\u00e9trica de RP voc\u00ea deve monitorar para medir o envolvimento com seu conte\u00fado de RP?<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver ativo nos canais de m\u00eddia social, examine o n\u00famero de curtidas, coment\u00e1rios e compartilhamentos em suas publica\u00e7\u00f5es de m\u00eddia social.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais altas forem as taxas de engajamento em sua publica\u00e7\u00e3o, mais vis\u00edvel ela ser\u00e1 nos canais de m\u00eddia social.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode incentivar as pessoas a deixar coment\u00e1rios, usar hashtags espec\u00edficas ou simplesmente curtir sua publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas a maneira mais confi\u00e1vel de criar uma comunidade engajada em torno de sua marca \u00e9 fornecer regularmente o conte\u00fado certo para as pessoas certas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Comece a medir seu engajamento de RP agora mesmo!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Iniciar teste<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Alcance<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois que voc\u00ea souber que tipo de conte\u00fado gera engajamento e o fornecer regularmente, \u00e9 hora de medir quantas pessoas podem ter visto suas postagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Qual m\u00e9trica de RP ajuda voc\u00ea a determinar esse n\u00famero?<\/p>\n\n\n\n<p>Alcance!<\/p>\n\n\n\n<p>O alcance pode ser dividido em dois subgrupos: alcance social e alcance n\u00e3o social.<\/p>\n\n\n\n<p>O alcance da m\u00eddia social calcular\u00e1 a dist\u00e2ncia percorrida por suas publica\u00e7\u00f5es nas m\u00eddias sociais. O Brand24 coleta dados de todas as principais plataformas de m\u00eddia social, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, Twitch e YouTube.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fdd357&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fdd357\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"502\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-1140x502.jpg\" alt=\"An\u00e1lise de m\u00e9tricas de IA brand24\" class=\"wp-image-164317\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-1140x502.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-300x132.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24-248x109.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_reach_brand24.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">A an\u00e1lise de m\u00e9tricas com tecnologia de IA apresenta o resumo do alcance de sua marca<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O Brand24 lhe d\u00e1 a oportunidade de medir o alcance fora da m\u00eddia social. Se quiser medir as campanhas de RP que se concentram em outros meios de comunica\u00e7\u00e3o, a ferramenta o ajudar\u00e1 a monitorar os KPIs corretos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando se trata de resultados de RP, em que voc\u00ea deseja influenciar as pessoas a realizar determinadas a\u00e7\u00f5es, o alcance \u00e9 seu ponto de partida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de ter a chance de influenciar o comportamento de algu\u00e9m, voc\u00ea precisa chegar a essa pessoa com a sua mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um alto alcance \u00e9 o primeiro passo para uma campanha de RP bem-sucedida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. O compartilhamento de voz<\/h3>\n\n\n\n<p>As campanhas de RP t\u00eam tudo a ver com atingir as pessoas certas com a mensagem certa no momento certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um mundo ideal, voc\u00ea conseguiria tudo isso antes de seus concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00e1lculo <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/como-medir-o-compartilhamento-de-voz\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">o compartilhamento de voz<\/a>&nbsp;para sua marca \u00e9 um dos KPIs de neg\u00f3cios mais importantes. O SoV lhe dir\u00e1 qual parte de toda a discuss\u00e3o on-line foi gerada por um determinado perfil p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode usar esses dados para avaliar seu plano de comunica\u00e7\u00e3o. Sua mensagem est\u00e1 atingindo o p\u00fablico certo?<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fddc58&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fddc58\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"453\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-1140x453.jpg\" alt=\"A IA aumentou o compartilhamento de voz\" class=\"wp-image-164318\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-1140x453.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-300x119.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice-248x99.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_share_of_voice.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Compartilhamento de voz na guia Compara\u00e7\u00e3o (Qatar Airways vs. Etihad Airways)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Com essas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode analisar a conversa on-line de forma mais detalhada.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode identificar imediatamente as plataformas mais proeminentes e trabalhar com elas para promover ainda mais sua empresa ou produto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O share of voice o ajudar\u00e1 a determinar o reconhecimento da sua marca e fornecer\u00e1 muitas informa\u00e7\u00f5es sobre o seu p\u00fablico, como os n\u00edveis de engajamento ou as plataformas sociais que eles mais gostam.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Experimente a melhor ferramenta de medi\u00e7\u00e3o de RP!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Valor de m\u00eddia ganho<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando se trata do sucesso das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, a publicidade pode ter um impacto t\u00e3o grande quanto o boca a boca ou uma not\u00edcia. <\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, a m\u00eddia conquistada \u00e9 uma das m\u00e9tricas mais importantes para os profissionais de RP. A m\u00eddia conquistada lhe dir\u00e1 quanto dinheiro voc\u00ea teria que gastar para conseguir uma exposi\u00e7\u00e3o semelhante por meio de publicidade. <\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00eddia conquistada mostrar\u00e1 o impacto e a efic\u00e1cia do seu trabalho. \u00c9 um KPI que mostra uma correla\u00e7\u00e3o direta entre seu trabalho e o dinheiro que seu cliente ou empresa economiza. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Tr\u00e1fego do site<\/h3>\n\n\n\n<p>Embora cada vez mais campanhas de RP sejam realizadas em diferentes canais de m\u00eddia social, seu site ainda \u00e9 uma plataforma importante para o alcance de RP.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a login no Google Analytics e d\u00ea uma olhada mais de perto na an\u00e1lise de tr\u00e1fego do seu site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 algum pico no n\u00famero de leads que reagiram \u00e0 chamada para a\u00e7\u00e3o do seu site?<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar o desempenho do seu site, d\u00ea uma olhada mais de perto nos leads qualificados e nas refer\u00eancias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fde8b3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fde8b3\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"623\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-1140x623.jpg\" alt=\"Medida de RP do painel do Google Analytics\" class=\"wp-image-164319\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-1140x623.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-300x164.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard-248x136.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_google_analytics_dashboard.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Painel de controle do Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Os leads qualificados s\u00e3o visitantes \u00fanicos que o procuraram nos mecanismos de pesquisa e, a partir da\u00ed, encontraram seu website.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma indica\u00e7\u00e3o ouviu falar de voc\u00ea por outra pessoa e ela est\u00e1 interessada em seu produto, servi\u00e7o ou mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea precisa saber de onde v\u00eam seus poss\u00edveis compradores. A maneira mais f\u00e1cil de rastrear o caminho do usu\u00e1rio no GA \u00e9 usar links rastre\u00e1veis, por exemplo, o GA Link Builder.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outra m\u00e9trica interessante que voc\u00ea encontrar\u00e1 no GA \u00e9 a taxa de rejei\u00e7\u00e3o. A taxa de rejei\u00e7\u00e3o informa quantas pessoas sa\u00edram do seu site depois de visualizar apenas um site.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o \u00e9 um indicador de resultados ruins da sua campanha de RP. Seu p\u00fablico pode n\u00e3o estar satisfeito com o conte\u00fado de seu site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. M\u00e9tricas de e-mail<\/h3>\n\n\n\n<p>As campanhas de RP n\u00e3o se concentram apenas em divulgar a mensagem para um p\u00fablico amplo. \u00c0s vezes, para atingir seus objetivos, \u00e9 preciso alcan\u00e7ar um p\u00fablico-alvo espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a\u00ed que o marketing por e-mail vem ao resgate!<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea provavelmente gastou algum tempo e muito esfor\u00e7o para criar a lista perfeita de rela\u00e7\u00f5es com a m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, voc\u00ea precisa verificar as m\u00e9tricas relacionadas ao seu banco de dados de e-mail de RP!<\/p>\n\n\n\n<p>Quantos e-mails com sua mensagem foram abertos? Quantas respostas voc\u00ea recebeu? Voc\u00ea pode rastrear quantas vezes seu e-mail foi encaminhado?<\/p>\n\n\n\n<p>Para avaliar adequadamente os resultados de sua campanha de RP, \u00e9 preciso levar em conta essas m\u00e9tricas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prmeasurementtools\">Ferramentas de medi\u00e7\u00e3o de RP<\/h2>\n\n\n\n<p>Para medir com sucesso sua campanha de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, voc\u00ea precisa do conjunto certo de ferramentas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, quais s\u00e3o as melhores ferramentas de medi\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas do mercado?<\/p>\n\n\n\n<p>Temos <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/melhores-ferramentas-de-relacoes-publicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">uma lista de ferramentas de RP que todo gerente de RP deve conhecer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas eu o aconselho a dar uma olhada mais de perto na ferramenta de monitoramento de m\u00eddia e suas possibilidades. Por que vale a pena usar esse software?<\/p>\n\n\n\n<p>Responderei a essa pergunta apresentando o Brand24. Trata-se de um <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/ferramentas-de-monitoramento-de-midia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">ferramenta de monitoramento de m\u00eddia<\/a> que oferece recursos avan\u00e7ados de an\u00e1lise e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n<p>O Brand24 oferece muitos insights e recursos que voc\u00ea pode usar em seu trabalho di\u00e1rio como profissional de RP.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea come\u00e7a criando um projeto. Insira todas as palavras-chave que deseja rastrear na Internet. O Brand24 abrange fontes como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>plataformas de m\u00eddia social, incluindo Facebook, Instagram, YouTube, Twitter e Twitch<\/li>\n\n\n\n<li>blogs, f\u00f3runs e sites de avalia\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>sites de not\u00edcias<\/li>\n\n\n\n<li>podcasts<\/li>\n\n\n\n<li>boletins informativos<\/li>\n\n\n\n<li>outras fontes da Web dispon\u00edveis publicamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mas a ferramenta PR oferece muito mais do que apenas a coleta de mention. A ferramenta <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/ferramentas-de-escuta-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ferramenta de escuta social<\/a> tamb\u00e9m oferece uma se\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise robusta que inclui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o volume de mentions<\/li>\n\n\n\n<li>an\u00e1lise de sentimentos<\/li>\n\n\n\n<li>alcance social e n\u00e3o social<\/li>\n\n\n\n<li>intera\u00e7\u00f5es nas m\u00eddias sociais <\/li>\n\n\n\n<li>os mentions mais populares<\/li>\n\n\n\n<li>principais perfis p\u00fablicos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69f1e02fdf518&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69f1e02fdf518\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"613\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-1140x613.jpg\" alt=\"aba de an\u00e1lise de marca ai brand24 para medida pr\" class=\"wp-image-164321\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-1140x613.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-300x161.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis-248x133.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/04\/measure_pr_brand24_dashboard_analysis.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Guia An\u00e1lise Brand24<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode receber as informa\u00e7\u00f5es mais importantes diretamente na sua caixa de entrada por meio de notifica\u00e7\u00f5es por e-mail, alertas do Storm ou notifica\u00e7\u00f5es no aplicativo. <\/p>\n\n\n\n<p>O Brand24 ajudar\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>medir a efic\u00e1cia do programa de RP<\/li>\n\n\n\n<li>proteger a reputa\u00e7\u00e3o de sua marca<\/li>\n\n\n\n<li>fornecer conte\u00fado mais envolvente para seu p\u00fablico<\/li>\n\n\n\n<li>rastrear o sentimento da marca ao longo do tempo<\/li>\n\n\n\n<li>e muito mais!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Compartilhar os resultados do seu trabalho \u00e9 muito f\u00e1cil. Voc\u00ea pode preparar um relat\u00f3rio em PDF personaliz\u00e1vel que contenha as m\u00e9tricas e os insights mais importantes que mostrar\u00e3o os resultados do seu trabalho. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Experimente a melhor ferramenta de medi\u00e7\u00e3o de RP agora!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=28\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"whymeasuretheresultsofyourprcampaign\">Por que medir os resultados de sua campanha de RP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Por que os profissionais de RP devem acompanhar de perto os resultados de suas campanhas de RP?<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das regras mais importantes para todo analista diz: voc\u00ea n\u00e3o pode melhorar nenhuma a\u00e7\u00e3o se n\u00e3o medir os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>A medi\u00e7\u00e3o de uma campanha de RP revelar\u00e1 o que est\u00e1 funcionando e o que n\u00e3o est\u00e1. Voc\u00ea pode ajustar as comunica\u00e7\u00f5es da campanha para que ela atinja os objetivos desejados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o importa o quanto voc\u00ea se esforce, sempre haver\u00e1 uma parte de sua campanha que pode ser melhorada. Medir os resultados de uma campanha de RP o ajudar\u00e1 a identificar os pontos fracos e evitar\u00e1 que voc\u00ea cometa o mesmo erro no futuro. A medi\u00e7\u00e3o determinar\u00e1 seu sucesso futuro. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, medir e relatar os resultados de sua campanha de RP o ajudar\u00e1 a justificar seus gastos com RP para seus supervisores e para a diretoria executiva. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Considerando o custo de uma campanha de RP bem executada, justificar os gastos \u00e9 uma das partes cruciais de seu trabalho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefitsofpublicrelationsmeasurement\">Benef\u00edcios da medi\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas<\/h2>\n\n\n\n<p>Por que voc\u00ea deve investir tempo e recursos para medir seus esfor\u00e7os de RP? Os benef\u00edcios s\u00e3o dif\u00edceis de perder!<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios motivos pelos quais voc\u00ea precisa medir o valor de sua m\u00eddia paga, pr\u00f3pria e conquistada:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>para provar o valor de seu trabalho para seus superiores. As RP podem ajud\u00e1-lo a atingir seus objetivos comerciais, mas voc\u00ea precisa demonstrar os benef\u00edcios do seu trabalho<\/li>\n\n\n\n<li>Medir v\u00e1rias campanhas de RP o ajudar\u00e1 a identificar os pontos fortes e fracos de suas a\u00e7\u00f5es. Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 aprimorar suas pr\u00f3ximas campanhas<\/li>\n\n\n\n<li>O monitoramento constante da sua marca o ajudar\u00e1 a defender seus neg\u00f3cios durante a crise. Se quiser saber mais, d\u00ea uma olhada em nosso artigo sobre&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/gerenciamento-de-crises-de-relacoes-publicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerenciamento de crises<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prmeasurementinanutshell\">Medi\u00e7\u00e3o de RP em poucas palavras<\/h2>\n\n\n\n<p>Espero que, a esta altura, voc\u00ea j\u00e1 tenha uma s\u00f3lida no\u00e7\u00e3o da import\u00e2ncia de medir os resultados de suas campanhas de RP.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sem uma medi\u00e7\u00e3o adequada das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 avaliar os resultados do seu trabalho e oferecer servi\u00e7os ainda melhores aos seus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quais s\u00e3o as conclus\u00f5es mais importantes?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Defina claramente sua meta antes de iniciar a campanha.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00ea uma olhada mais de perto nas plataformas de m\u00eddia social - quer voc\u00ea goste ou n\u00e3o, \u00e9 l\u00e1 que a maior parte da vida acontece agora.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tenha um plano de gerenciamento de crise em a\u00e7\u00e3o. Uma crise de RP o atingir\u00e1, mas voc\u00ea pode virar o jogo e se beneficiar dela.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Observe seus concorrentes. Condu\u00e7\u00e3o <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/realizar-analise-da-concorrencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/a> o ajudar\u00e1 a identificar seus pontos fortes e fracos.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o se esque\u00e7a do tr\u00e1fego de seu website. Analise os resultados do GA regularmente. Tudo isso contribui para medir a efic\u00e1cia das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PERGUNTAS FREQUENTES<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">As RP s\u00e3o mensur\u00e1veis?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, a RP \u00e9 mensur\u00e1vel. Ao usar uma s\u00e9rie de m\u00e9tricas, \u00e9 poss\u00edvel medir o sucesso de uma campanha de RP e determinar o valor da RP. Essas medi\u00e7\u00f5es nos permitem entender a efic\u00e1cia com que a campanha atingiu o p\u00fablico-alvo e influenciou suas percep\u00e7\u00f5es ou comportamento. V\u00e1rias ferramentas e metodologias s\u00e3o usadas para medir as RP, incluindo impress\u00f5es da m\u00eddia, an\u00e1lise de cobertura da m\u00eddia, envolvimento do p\u00fablico em plataformas de m\u00eddia social, dados de tr\u00e1fego do site, an\u00e1lise de sentimentos e muito mais. Portanto, ao analisar cuidadosamente esses par\u00e2metros, \u00e9 poss\u00edvel medir com efic\u00e1cia o sucesso e o valor das RP.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre PR value e Ave?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Equival\u00eancia de valor publicit\u00e1rio (AVE)<\/strong> mede o custo do espa\u00e7o na m\u00eddia se ele fosse comprado como um an\u00fancio. Ele quantifica o tamanho da cobertura, mas ignora o valor da credibilidade e da influ\u00eancia da m\u00eddia obtida.<\/p>\n\n\n\n<p>Em contrapartida, <strong>Valor de RP<\/strong> avalia o impacto geral de uma campanha de RP, inclusive o reconhecimento da marca, a confian\u00e7a e o envolvimento do p\u00fablico. Ele leva em conta elementos qualitativos como sentimento e relev\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas as m\u00e9tricas fornecem insights diferentes e s\u00e3o \u00fateis no planejamento de futuras campanhas de RP, sendo que o PR Value oferece um quadro mais abrangente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as quatro medi\u00e7\u00f5es t\u00edpicas dos resultados de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas?<\/h3>\n\n\n\n<p>As quatro medi\u00e7\u00f5es t\u00edpicas dos resultados de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cobertura da m\u00eddia<\/strong>: \u00c9 aqui que a equipe de RP avalia a extens\u00e3o e a qualidade da exposi\u00e7\u00e3o recebida nos canais impressos, de transmiss\u00e3o e on-line, contribuindo para medir o sucesso da RP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00eddia digital Mentions<\/strong>: Isso envolve a contagem da frequ\u00eancia com que sua organiza\u00e7\u00e3o ou campanha \u00e9 mencionada em v\u00e1rios meios de comunica\u00e7\u00e3o digital.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitoramento de m\u00eddia social<\/strong>: Um aspecto fundamental do monitoramento das m\u00e9tricas de RP. Ele rastreia a frequ\u00eancia com que sua marca \u00e9 mentioned, o n\u00edvel de engajamento e o sentimento em diferentes plataformas de m\u00eddia social.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise da Web<\/strong>: Isso inclui o monitoramento de altera\u00e7\u00f5es no tr\u00e1fego do site, taxas de rejei\u00e7\u00e3o e outras m\u00e9tricas relacionadas que podem ser influenciadas pelas atividades de RP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essas m\u00e9tricas oferecem uma compreens\u00e3o abrangente da efic\u00e1cia e do impacto de uma campanha de RP.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre como medir os resultados de sua campanha de RP. <\/p>","protected":false},"author":34,"featured_media":156177,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4147],"tags":[3903,3906,745],"class_list":["post-130494","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pr-and-crisis","tag-measure-pr-campaign","tag-pr-campaign","tag-public-relations"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Marta","cf_author_last_name":"Pinkowska","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130494","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=130494"}],"version-history":[{"count":78,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130494\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":181983,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130494\/revisions\/181983"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/156177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130494"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=130494"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=130494"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}