<\/strong>As m\u00e9tricas de m\u00eddia social s\u00e3o os pontos de dados mensur\u00e1veis (curtidas, compartilhamentos, cliques, alcance, mentions, sentimento, crescimento do p\u00fablico etc.) que monitoram o desempenho do seu conte\u00fado e dos seus canais. Elas funcionam como scorecards para sua atividade de m\u00eddia social, informando o que est\u00e1 funcionando, o que n\u00e3o est\u00e1 e onde voc\u00ea pode melhorar.
Por que as m\u00e9tricas de m\u00eddia social s\u00e3o importantes?<\/strong>
Porque, sem elas, voc\u00ea est\u00e1 cego: elas mostram como seus esfor\u00e7os sociais contribuem para as metas comerciais reais (sa\u00fade da marca, conscientiza\u00e7\u00e3o, envolvimento, convers\u00f5es), ajudam a otimizar sua estrat\u00e9gia, justificam o investimento e comparam seu desempenho com o dos concorrentes. As m\u00e9tricas de m\u00eddia social s\u00e3o essenciais para medir e otimizar a presen\u00e7a on-line da sua marca.
Como acompanhar as m\u00e9tricas de m\u00eddia social de forma eficaz?
<\/strong>Eles podem ser medidos usando uma ferramenta de an\u00e1lise de m\u00eddia social e podem incluir uma ampla gama de informa\u00e7\u00f5es, como engajamento, alcance, impress\u00f5es, taxas de cliques, taxas de convers\u00e3o, crescimento de seguidores e muito mais.<\/p>\n\n\n\n
O que s\u00e3o m\u00e9tricas de m\u00eddia social?<\/h2>\n\n\n\n
Simplesmente disse:<\/strong> Eles s\u00e3o os n\u00fameros que mostram o desempenho de suas postagens e perfis.<\/p>\n\n\n\n No entanto, esses n\u00fameros s\u00f3 s\u00e3o importantes quando se conectam \u00e0s suas metas comerciais mais amplas, seja para criar reconhecimento da marca, gerar leads ou impulsionar as vendas.<\/p>\n\n\n\n Quando suas m\u00e9tricas se alinham com o que sua empresa est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar, elas deixam de ser \u201capenas dados\u201d e passam a ser a prova de que sua estrat\u00e9gia est\u00e1 funcionando ou uma orienta\u00e7\u00e3o sobre o que fazer a seguir.<\/p>\n\n\n\n O termo em si \u00e9 bastante amplo, pois abrange muitos tipos diferentes de medi\u00e7\u00f5es que podem ser agrupadas em categorias, dependendo do que voc\u00ea est\u00e1 monitorando.<\/p>\n\n\n\n Isso inclui:<\/p>\n\n\n\n Com isso esclarecido, vamos passar para uma parte mais detalhada deste guia.<\/p>\n\n\n\n Abaixo, voc\u00ea pode encontrar as principais m\u00e9tricas a serem monitoradas em cada categoria.<\/p>\n\n\n\n Pronto? Vamos mergulhar de cabe\u00e7a!<\/p>\n\n\n\n Por que o alcance \u00e9 uma m\u00e9trica importante?<\/p>\n\n\n\n Alcance da m\u00eddia social<\/a> pode informar quantas pessoas viram publica\u00e7\u00f5es em seus canais sociais e como o conte\u00fado se espalha pelas m\u00eddias sociais. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 uma maneira eficaz de medir o grau de repercuss\u00e3o do seu conte\u00fado junto ao seu p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Acompanhar como ele muda ao longo do tempo permite que voc\u00ea entenda que tipo de conte\u00fado funciona melhor para seu p\u00fablico espec\u00edfico. Dessa forma, voc\u00ea pode fazer os ajustes necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o alcance indica o tamanho do p\u00fablico-alvo desejado. Voc\u00ea pode presumir que os seguidores est\u00e3o interessados em sua mensagem e, possivelmente, no produto. <\/p>\n\n\n\n Quanto maior for seu alcance, maior ser\u00e1 o p\u00fablico que ver\u00e1 seu produto. <\/p>\n\n\n\n Como medir o alcance?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode usar uma ferramenta de monitoramento (por exemplo, Brand24<\/strong><\/a>) para medir o alcance de todas as plataformas ou fontes individuais.<\/p>\n\n\n\n Basta configurar um projeto de monitoramento de m\u00eddia para sua marca ou campanha e obter os insights.<\/p>\n\n\n\n Aqui est\u00e1 o alcance da m\u00eddia social para Facebook, Instagram, TikTok e Twitter ao longo do tempo:<\/p>\n\n\n\n\n
\n
M\u00e9tricas de marketing de m\u00eddia social<\/strong>:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
01 Alcance da m\u00eddia social<\/h3>\n\n\n\n
![\"O](\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2024\/09\/social-media-metrics-reach.png\")