{"id":156977,"date":"2023-11-16T13:43:15","date_gmt":"2023-11-16T12:43:15","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=156977"},"modified":"2026-06-14T21:56:49","modified_gmt":"2026-06-14T19:56:49","slug":"o-que-e-buyer-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/what-is-buyer-persona\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 um Buyer Persona e como cri\u00e1-lo?"},"content":{"rendered":"<p>As buyer personas podem ajud\u00e1-lo muito em seus esfor\u00e7os de marketing, mas \u00e9 fundamental saber o que incluir em sua pesquisa. Se quiser saber como criar uma buyer persona, voc\u00ea est\u00e1 no lugar certo!<\/p>\n\n\n\n<p>Sim, leva tempo para desenvolver v\u00e1rias personas que reflitam as prefer\u00eancias de seus clientes. Mas, acredite, definitivamente vale a pena. Buyer personas bem pesquisadas lhe poupar\u00e3o muito tempo e aborrecimentos em seus futuros esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, ensinarei tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre como criar uma buyer persona e como interpretar as decis\u00f5es de compra dela em seu benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n<p>Come\u00e7aremos com a teoria e, em seguida, passaremos a um guia passo a passo sobre como criar uma buyer persona, juntamente com alguns modelos de buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Pule para o final do artigo para saber como usar o Brand24 para criar uma buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">O Brand24 \u00e9 uma ferramenta que monitora as men\u00e7\u00f5es on-line sobre a sua empresa. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u00cdndice:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#definition\" title=\"\">O que \u00e9 uma buyer persona - defini\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#benefits\" title=\"\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios de criar buyer personas?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#buyer-personas-in-marketing\" title=\"\">Como as buyer personas podem ser usadas no marketing?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#different-types\" title=\"\">Diferentes tipos de buyer personas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#how-many-buyer-personas\" title=\"\">Quantas buyer personas voc\u00ea deve ter?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#steps\" title=\"\">Como criar uma buyer persona em 5 etapas f\u00e1ceis<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#brand24\" title=\"\">Como usar o Brand24 para a pesquisa de buyer personas?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#templates-tools\" title=\"\">Cria\u00e7\u00e3o de uma buyer persona - modelos e ferramentas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#b2b-vs-b2c\" title=\"\">Buyer personas B2B vs. B2C<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#faq\" title=\"\">PERGUNTAS FREQUENTES<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"definition\">O que \u00e9 uma buyer persona - defini\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#ffeeee\">Uma buyer persona \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia de seu cliente ideal com base em pesquisas e dados sobre seu mercado-alvo. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-background-color has-background\">\u00c9 uma descri\u00e7\u00e3o detalhada de um tipo espec\u00edfico de cliente que inclui informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dados demogr\u00e1ficos e hist\u00f3rico pessoal,<\/li>\n\n\n\n<li>padr\u00f5es de comportamento,<\/li>\n\n\n\n<li>objetivos,<\/li>\n\n\n\n<li>desafios e pontos problem\u00e1ticos,<\/li>\n\n\n\n<li>prefer\u00eancias,<\/li>\n\n\n\n<li>e motiva\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Algumas informa\u00e7\u00f5es comuns que podem ser inclu\u00eddas nos dados demogr\u00e1ficos de uma buyer persona incluem idade, g\u00eanero, n\u00edvel de escolaridade, cargo, renda, hobbies, interesses, estado civil, situa\u00e7\u00e3o familiar, canais de comunica\u00e7\u00e3o preferidos e h\u00e1bitos de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais detalhada e precisa for a buyer persona, melhor sua organiza\u00e7\u00e3o poder\u00e1 entender o cliente ideal e tomar decis\u00f5es baseadas em dados sobre como comercializar e vender para ele.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Precisa de dados sobre seu p\u00fablico-alvo? Crie buyer personas informadas com os dados do Brand24!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Experimente gratuitamente!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefits\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios de criar buyer personas?<\/h2>\n\n\n\n<p>As buyer personas s\u00e3o importantes porque ajudam as empresas a entender melhor seu p\u00fablico-alvo e a desenvolver uma estrat\u00e9gia de marketing mais precisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Com uma buyer persona bem pesquisada, voc\u00ea pode descobrir seus clientes em potencial. Ou seja, o que eles precisam, os pontos problem\u00e1ticos e como eles gostariam que o produto ou servi\u00e7o funcionasse e fosse desenvolvido.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhecendo as personas de seus clientes, voc\u00ea pode adaptar suas mensagens de marketing com mais precis\u00e3o para atingir esse tipo de pessoa. Afinal de contas, a buyer persona deve ser um indiv\u00edduo com maior probabilidade de fazer uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro grande benef\u00edcio de criar uma buyer persona \u00e9 que voc\u00ea pode aumentar facilmente a fidelidade do cliente quando conhece seu p\u00fablico-alvo. Voc\u00ea pode fazer isso atendendo \u00e0s necessidades de seus clientes atuais. Dessa forma, voc\u00ea mostrar\u00e1 a eles que sua organiza\u00e7\u00e3o entende e se preocupa com seus clientes. Voc\u00ea pode criar relacionamentos mais s\u00f3lidos com seus clientes e at\u00e9 mesmo incentiv\u00e1-los a se tornarem defensores da marca, tudo isso seguindo o modelo de buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, ao planejar o desenvolvimento do produto, voc\u00ea pode usar buyer personas para determinar o caminho a seguir para que seus clientes fiquem satisfeitos e permane\u00e7am no ciclo de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, h\u00e1 cinco motivos principais pelos quais voc\u00ea deve criar uma buyer persona:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Compreender seu p\u00fablico-alvo,<\/li>\n\n\n\n<li>Desenvolvimento de estrat\u00e9gias de marketing eficazes,<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar a fidelidade do cliente com uma compreens\u00e3o mais profunda de suas necessidades e pontos problem\u00e1ticos,<\/li>\n\n\n\n<li>Informar o desenvolvimento de seu produto para atender \u00e0s necessidades de seus clientes atuais e potenciais<\/li>\n\n\n\n<li>Por fim, gerar mais vendas gra\u00e7as a mensagens de marketing personalizadas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Saiba mais sobre seu p\u00fablico-alvo com o Brand24 e crie seus pr\u00f3prios modelos de buyer persona.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Experimente gratuitamente!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"buyer-personas-in-marketing\">Persona de marketing: como as buyer personas podem ser usadas no marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea entende por que as buyer personas s\u00e3o importantes, vamos nos concentrar em como us\u00e1-las para atrair clientes ideais. H\u00e1 pelo menos cinco maneiras excelentes de incluir exemplos de buyer personas em suas campanhas de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue lendo para saber como a buyer persona o ajuda em campanhas de marketing direcionadas e no processo de tomada de decis\u00f5es com base na persona.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01 Mensagens personalizadas<\/h3>\n\n\n\n<p>O perfil da buyer persona deve incluir as principais caracter\u00edsticas dos clientes-alvo. Isso significa que, se voc\u00ea fizer a fase de pesquisa corretamente, ser\u00e1 capaz de falar a l\u00edngua deles. Voc\u00ea entender\u00e1 todos os problemas que eles enfrentam e como exatamente seu produto ou servi\u00e7o pode ajudar.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f58fd2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f58fd2\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"885\" height=\"661\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Negative-mentions-of-Shein-informing-their-customer-persona-template-min.png\" alt=\"Brand24: men\u00e7\u00f5es negativas da Shein informando o modelo de buyer persona\" class=\"wp-image-160294\" style=\"width:885px;height:661px\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Negative-mentions-of-Shein-informing-their-customer-persona-template-min.png 885w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Negative-mentions-of-Shein-informing-their-customer-persona-template-min-300x224.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 885px) 100vw, 885px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: men\u00e7\u00f5es negativas da Shein informando o modelo de buyer persona<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se a sua buyer persona for uma m\u00e3e que trabalha, voc\u00ea pode destacar os recursos do seu produto que economizam tempo na estrat\u00e9gia de marketing. Ou, se o seu SaaS for voltado para pequenas empresas, pense em recursos de automa\u00e7\u00e3o de marketing que lhes permitam concentrar seus esfor\u00e7os em outras \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02 Desenvolvimento de conte\u00fado de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea conhece seus clientes, suas equipes de marketing e vendas podem trabalhar no conte\u00fado que mais provavelmente repercutir\u00e1 no grupo de foco.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada buyer persona ser\u00e1 atra\u00edda por diferentes <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/guia-de-marketing-de-conteudo\/\">marketing de conte\u00fado<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>As gera\u00e7\u00f5es mais jovens tendem a adorar o formato de v\u00eddeo curto e, como elas navegam na Internet com telefones celulares, seu conte\u00fado deve ser otimizado para a m\u00eddia social. J\u00e1 as gera\u00e7\u00f5es mais velhas ainda preferem v\u00eddeos mais longos e detalhados e tendem a assisti-los em um desktop.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que essa \u00e9 apenas uma afirma\u00e7\u00e3o geral, e voc\u00ea deve sempre pesquisar as personas de seus clientes, pois elas podem ter comportamentos menos padronizados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03 Escolha do canal de marketing correto<\/h3>\n\n\n\n<p>Sua planilha de buyer persona tamb\u00e9m deve incluir informa\u00e7\u00f5es sobre o canal de comunica\u00e7\u00e3o preferido. Pesquise se eles preferem a m\u00eddia social (e, se sim, quais) ou a m\u00eddia tradicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles ouvem r\u00e1dio? Eles se comunicam por e-mail?<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea quiser atrair jovens empres\u00e1rios, gerentes de n\u00edvel C, etc., considere anunciar no LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04 Ofertas e promo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Novamente, como voc\u00ea conhece seu cliente ideal, pode criar ofertas especiais e vendas voltadas diretamente para ele. \u00c9 por isso que a matriz de buyer persona deve incluir h\u00e1bitos e motiva\u00e7\u00f5es de compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo? Se a sua buyer persona for sens\u00edvel ao pre\u00e7o, voc\u00ea pode oferecer um desconto para incentiv\u00e1-la a comprar.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f599e3&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f599e3\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"889\" height=\"651\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Nike-clients-mentioning-promotion-need-min.png\" alt=\"Brand24: clientes da Nike mencionando a necessidade de desconto\" class=\"wp-image-160295\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Nike-clients-mentioning-promotion-need-min.png 889w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Nike-clients-mentioning-promotion-need-min-300x220.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 889px) 100vw, 889px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: clientes da Nike mencionando a necessidade de desconto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">05 Realiza\u00e7\u00e3o de pesquisa de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>As personas de buyer personas podem ser usadas para realizar pesquisas de mercado e entender melhor seu p\u00fablico-alvo. Com dados sobre seu cliente ideal, voc\u00ea toma decis\u00f5es informadas sobre como comercializar e vender para ele.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Crie grupos de foco para seu marketing segmentado e entenda o que seu cliente ideal prefere com o Brand24.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"different-types\">Diferentes tipos de buyer personas<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o existe um modelo padr\u00e3o de buyer persona. Dependendo de suas necessidades, voc\u00ea pode criar diferentes personas para entender completamente como devem ser suas mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo est\u00e3o 5 exemplos de buyer personas que voc\u00ea pode usar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01 Personas demogr\u00e1ficas<\/h3>\n\n\n\n<p>Essas personas s\u00e3o baseadas em fatores demogr\u00e1ficos, como idade, g\u00eanero, renda, escolaridade e localiza\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea estiver vendendo produtos ou servi\u00e7os que sejam particularmente relevantes para um grupo demogr\u00e1fico espec\u00edfico, talvez queira pesquisar esse tipo de buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo:<\/strong> Os fabricantes de smartphones podem pesquisar informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas para decidir como comercializar modelos espec\u00edficos para seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02 Personas psicogr\u00e1ficas<\/h3>\n\n\n\n<p>Essas personas s\u00e3o baseadas em tra\u00e7os de personalidade, valores, atitudes, interesses e estilos de vida. Esse tipo de persona pode ser \u00fatil para marcas que vendem produtos fortemente associados a um determinado estilo de vida ou sistema de cren\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo:<\/strong>&nbsp;Os produtos e as marcas de jogos t\u00eam como alvo um nicho espec\u00edfico que espera desempenho e design espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03 Personas comportamentais<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma buyer persona comportamental se baseia no comportamento de compra e nos processos de tomada de decis\u00e3o, por exemplo, como os clientes pesquisam produtos, quais fatores influenciam suas decis\u00f5es de compra e que tipo de atendimento ao cliente eles esperam. Use esse modelo se voc\u00ea quiser otimizar os processos de vendas e o atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo:<\/strong> Todos os produtos para especialistas devem ter em mente as personas comportamentais, pois eles geralmente se esfor\u00e7am mais para <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/pesquisa-de-produtos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">pesquisa de produtos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04 Personas do setor<\/h3>\n\n\n\n<p>O modelo de persona do setor \u00e9 usado principalmente por empresas B2B que operam em um setor espec\u00edfico. Essas personas se baseiam nas necessidades espec\u00edficas, nos pontos problem\u00e1ticos e nos desafios dos clientes de um determinado setor industrial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo: <\/strong>Empresas industriais que vendem m\u00e1quinas, como roteadores CNC ou impressoras 3D. Elas precisam adaptar os produtos \u00e0s necessidades espec\u00edficas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">05 Personas de servi\u00e7o<\/h3>\n\n\n\n<p>Da mesma forma que as personas do setor, as personas de servi\u00e7o tamb\u00e9m usam necessidades, pontos problem\u00e1ticos e desafios espec\u00edficos, mas se referem aos servi\u00e7os da empresa. Os provedores de servi\u00e7os (por exemplo, empresas de SaaS) usam esse tipo de persona. Ela pode ajud\u00e1-los a melhorar o fluxo de trabalho e a jornada do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplo: <\/strong>As ferramentas de marketing de SaaS precisam ajustar seus produtos de acordo com o fluxo de trabalho das personas de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Experimente o monitoramento de m\u00eddia da Brand24 e crie mensagens de marketing informadas com os dados do cliente ideal da sua empresa.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Experimente gratuitamente!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-many-buyer-personas\">Quantas buyer personas voc\u00ea deve ter?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 sempre bom ter v\u00e1rias buyer personas, mas, ao mesmo tempo, lembre-se de que menos \u00e9 mais. Se voc\u00ea criar muitas personas, poder\u00e1 se perder na infinidade de exemplos. Cada buyer personas adicional acrescenta mais detalhes \u00e0 sua pesquisa, mas ilude o n\u00facleo central do seu cliente ideal.<\/p>\n\n\n\n<p>Tente come\u00e7ar com 2 a 4 personas diferentes para representar clientes ideais com hist\u00f3ricos distintos.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o existe um n\u00famero ideal de buyer personas que voc\u00ea deva ter. Isso depende do fato de voc\u00ea fabricar um produto espec\u00edfico com recursos limitados ou oferecer um amplo espectro de servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais importante \u00e9 a qualidade de cada buyer persona. Quanto menos voc\u00ea tiver, mais f\u00e1cil ser\u00e1 pesquis\u00e1-las. Em vez de criar o maior n\u00famero poss\u00edvel de personas, voc\u00ea deve procurar desenvolver personas precisas, detalhadas e acion\u00e1veis. Isso significa realizar pesquisas completas e usar dados precisos para informar o desenvolvimento de cada persona e atualiz\u00e1-las e refin\u00e1-las regularmente ao longo do tempo para garantir que permane\u00e7am relevantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"steps\">Como criar uma buyer persona em 5 etapas f\u00e1ceis<\/h2>\n\n\n\n<p>A fase de pesquisa de p\u00fablico-alvo pode levar algum tempo, mas, no final das contas, \u00e9 um processo produtivo que lhe dar\u00e1 muitos insights valiosos sobre seus clientes. Aqui est\u00e3o 5 etapas para criar uma buyer persona forte para sua marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01 Realizar pesquisas<\/h3>\n\n\n\n<p>A primeira etapa na cria\u00e7\u00e3o de uma buyer persona \u00e9 realizar pesquisas para coletar informa\u00e7\u00f5es sobre seu p\u00fablico-alvo. Isso envolve a an\u00e1lise de dados sobre seus clientes atuais, a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas ou entrevistas e a pesquisa em f\u00f3runs on-line e grupos de m\u00eddia social relacionados ao seu setor ou produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas ferramentas podem ajud\u00e1-lo a realizar a pesquisa, e o Brand24 \u00e9 uma delas. Eu lhe direi como us\u00e1-lo no pr\u00f3ximo cap\u00edtulo.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5aad7&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5aad7\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"890\" height=\"636\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Costa-Coffee-mentions-from-Twitter-min.png\" alt=\"Brand24: men\u00e7\u00f5es da Costa Coffee no Twitter\" class=\"wp-image-160296\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Costa-Coffee-mentions-from-Twitter-min.png 890w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Costa-Coffee-mentions-from-Twitter-min-300x214.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 890px) 100vw, 890px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: men\u00e7\u00f5es da Costa Coffee no Twitter<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Use o Brand24 para realizar pesquisas com consumidores. Clique no bot\u00e3o para obter uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita de 14 dias.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02 Identificar as principais caracter\u00edsticas do comprador ideal<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de reunir os dados, voc\u00ea pode us\u00e1-los para identificar as principais caracter\u00edsticas da persona do seu cliente ideal. Procure informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas espec\u00edficas, como idade e g\u00eanero, e informa\u00e7\u00f5es psicogr\u00e1ficas, como valores, atitudes e interesses.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03 Desenvolver um perfil<\/h3>\n\n\n\n<p>Usando as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea reuniu, desenvolva um perfil detalhado do comprador que inclua seu hist\u00f3rico, cargo, desafios, metas e canais de comunica\u00e7\u00e3o preferidos. Isso o ajudar\u00e1 a entender melhor suas necessidades e motiva\u00e7\u00f5es e a se familiarizar com os clientes potenciais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04 D\u00ea um nome \u00e0 sua persona<\/h3>\n\n\n\n<p>Sua buyer persona deve ter um nome. Isso humaniza o perfil e facilita a refer\u00eancia a ele. Voc\u00ea pode adicionar um descritor de prefixo para que seja mais f\u00e1cil de lembrar. Por exemplo, \"Analytic Ian\" para uma pessoa que est\u00e1 procurando por&nbsp;<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/melhores-ferramentas-de-analise-de-midia-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ferramentas anal\u00edticas de m\u00eddia social<\/strong><\/a>&nbsp;para sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">05 Use sua buyer persona na estrat\u00e9gia de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Agora, n\u00e3o h\u00e1 mais nada a fazer a n\u00e3o ser implementar as personas-alvo em sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios. Isso significa que suas personas de marketing agora determinar\u00e3o as mensagens e o tom de voz. Elas o ajudar\u00e3o a se identificar melhor com a persona do seu cliente ideal, a criar conte\u00fado com maior probabilidade de se envolver e se identificar com ele e a escolher os canais de comunica\u00e7\u00e3o certos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"brand24\">Como usar o Brand24 para a pesquisa de buyer personas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Brand24 \u00e9 um <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/o-que-e-monitoramento-e-analise-de-midia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">monitoramento de m\u00eddia<\/a> e\u00a0<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/o-que-e-listening-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">social listening<\/a>\u00a0ferramenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois que voc\u00ea configurar o projeto, nossa ferramenta reunir\u00e1 todas as men\u00e7\u00f5es on-line dispon\u00edveis publicamente sobre sua marca, palavras-chave selecionadas ou concorrentes. Isso significa que voc\u00ea pode reunir dados reais de clientes e descobrir o idioma de seus clientes em potencial. Ao mesmo tempo, voc\u00ea pode realizar uma <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/realizar-analise-da-concorrencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5b726&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5b726\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"557\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-dashboard-for-Duolingo-media-monitoring-project-min-1140x557.png\" alt=\"Brand24: painel de controle para o projeto de monitoramento de m\u00eddia do Duolingo\" class=\"wp-image-160297\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-dashboard-for-Duolingo-media-monitoring-project-min-1140x557.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-dashboard-for-Duolingo-media-monitoring-project-min-1536x750.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-dashboard-for-Duolingo-media-monitoring-project-min-300x147.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-dashboard-for-Duolingo-media-monitoring-project-min.png 1890w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: painel de controle para o projeto de monitoramento de m\u00eddia do Duolingo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Oferecemos uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita de 14 dias, sem necessidade de cart\u00e3o. Use o Brand24 para analisar seus clientes.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode usar o Brand24 para monitorar suas <a href=\"https:\/\/brand24.com\/pt\/brand-mentions-tool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">marca mentions<\/a> e use os dados para analisar quais pessoas est\u00e3o interessadas em seus servi\u00e7os ou produtos. Use os dados para avaliar sua comunica\u00e7\u00e3o de marketing e os esfor\u00e7os da equipe de vendas. Voc\u00ea usa a linguagem correta? Voc\u00ea se comunica pelos canais certos? O produto repercute positivamente no p\u00fablico?<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5c1d6&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5c1d6\" class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"891\" height=\"609\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Duolingo-users-mentions-min.png\" alt=\"Brand24: men\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios do Duolingo\" class=\"wp-image-160298\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Duolingo-users-mentions-min.png 891w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Duolingo-users-mentions-min-300x205.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 891px) 100vw, 891px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: men\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios do Duolingo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode at\u00e9 usar a ferramenta para encontrar as pessoas mais influentes nas m\u00eddias sociais e agendar uma chamada com elas para obter feedback real dos clientes. Quando a contribui\u00e7\u00e3o de uma determinada pessoa para a cria\u00e7\u00e3o de uma buyer persona lhe for muito \u00fatil, voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 pedir a ela que colabore por meio de <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/o-que-e-marketing-de-influencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">marketing de influ\u00eancia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quantas entrevistas voc\u00ea deve organizar? Comece com algumas e entreviste pessoas diferentes para obter uma ampla gama de respostas. Lembre-se de preparar perguntas sobre a buyer persona antes da chamada.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5ca59&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5ca59\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"598\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-influencer-tab-for-Duolingo-project-min-1140x598.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-160299\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-influencer-tab-for-Duolingo-project-min-1140x598.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-influencer-tab-for-Duolingo-project-min-300x157.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-influencer-tab-for-Duolingo-project-min.png 1465w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: guia de influenciadores para o projeto Duolingo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Por outro lado, voc\u00ea tamb\u00e9m pode pesquisar as men\u00e7\u00f5es da palavra-chave relacionada ao seu produto e descobrir como as pessoas se comunicam dentro do nicho e o que elas procuram. Em seguida, use os dados anal\u00edticos para criar an\u00fancios que abordem diretamente os problemas e ofere\u00e7am solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>O Brand24 \u00e9 uma ferramenta incr\u00edvel para pesquisar o humor dos clientes atuais e o que eles realmente pensam sobre sua marca (<a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/analise-de-sentimentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">an\u00e1lise de sentimentos<\/a>). Depois de coletar o feedback, ser\u00e1 f\u00e1cil basear as buyer personas em clientes reais.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5d2c4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5d2c4\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"382\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Sentimental-breakdown-and-categories-share-min-1140x382.png\" alt=\"Brand24: distribui\u00e7\u00e3o de sentimento e participa\u00e7\u00e3o de categorias no projeto Duolingo\" class=\"wp-image-160300\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Sentimental-breakdown-and-categories-share-min-1140x382.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Sentimental-breakdown-and-categories-share-min-300x101.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Sentimental-breakdown-and-categories-share-min.png 1376w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: distribui\u00e7\u00e3o de sentimento e participa\u00e7\u00e3o de categorias no projeto Duolingo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o Brand24 tem v\u00e1rios recursos alimentados por IA que informar\u00e3o ainda mais seus esfor\u00e7os de marketing. D\u00ea uma olhada nos par\u00e2metros abaixo para informar melhor sua hist\u00f3ria de buyer persona:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>An\u00e1lise de t\u00f3picos<\/li>\n\n\n\n<li>Insights sobre IA<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise de emojis<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise de emo\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise de m\u00e9tricas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5dbb8&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5dbb8\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"578\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Topic-Analysis-for-Duoliningo-project-min-1140x578.png\" alt=\"Brand24: An\u00e1lise de t\u00f3picos para o projeto Duoliningo\" class=\"wp-image-160301\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Topic-Analysis-for-Duoliningo-project-min-1140x578.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Topic-Analysis-for-Duoliningo-project-min-300x152.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Brand24-Topic-Analysis-for-Duoliningo-project-min.png 1483w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Brand24: An\u00e1lise de t\u00f3picos para o projeto Duolingo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">D\u00ea uma chance! Os primeiros 14 dias s\u00e3o por nossa conta, e n\u00e3o queremos os detalhes de seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inicie o teste!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"templates-tools\">Cria\u00e7\u00e3o de uma buyer persona - modelos e ferramentas<\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 foi dito anteriormente, o Brand24 \u00e9 uma ferramenta muito eficiente para sua pesquisa de buyer persona. Ele fornece insights valiosos sobre seu p\u00fablico ao coletar mentions e m\u00e9tricas de v\u00e1rias fontes on-line.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, h\u00e1 mais algumas ferramentas que podem ajudar na cria\u00e7\u00e3o da persona de seu p\u00fablico. Vou compartilhar com voc\u00ea as 4 principais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hubspot<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma ferramenta gratuita muito \u00fatil para a visualiza\u00e7\u00e3o de suas buyer personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s inserir todos os dados, como idade, cargo, forma\u00e7\u00e3o, responsabilidades profissionais etc., voc\u00ea ver\u00e1 sua persona em um modelo ordenado. \u00c9 uma excelente maneira de exibir os dados de suas personas e apresent\u00e1-los \u00e0 sua equipe de marketing.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5e81c&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5e81c\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"611\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-hubspot-tool-min-1140x611.png\" alt=\"Hubspot - modelo de persona do comprador\" class=\"wp-image-160302\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-hubspot-tool-min-1140x611.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-hubspot-tool-min-300x161.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-hubspot-tool-min.png 1378w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Hubspot - modelo de buyer persona<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>H\u00e1 apenas um ponto negativo nessa ferramenta. Ela n\u00e3o o ajuda a coletar os dados necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>O HubSpot oferece um bom modelo de persona, mas voc\u00ea ainda precisa coletar os dados de alguma forma.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">\u00c9 a\u00ed que entra o Brand24! Use nossa ferramenta de monitoramento de m\u00eddia para coletar os dados pessoais de seus clientes.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Experimente gratuitamente!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Semrush<\/h3>\n\n\n\n<p>A Semrush \u00e9 uma ferramenta complexa que abrange todas as \u00e1reas do processo de cria\u00e7\u00e3o da buyer persona. Da mesma forma que a Hubspot, ela oferece v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de modelos de persona com personaliza\u00e7\u00e3o total.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5f5ab&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5f5ab\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"673\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-min-1140x673.png\" alt=\"Ferramenta Persona da Semrush\" class=\"wp-image-160303\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-min-1140x673.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-min-300x177.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-min.png 1504w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ferramenta Persona da Semrush<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode escolher uma imagem correspondente e preencher os dados importantes da buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f5fe35&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f5fe35\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"689\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-2-min-1140x689.png\" alt=\"Semrush: modelo de buyer persona\" class=\"wp-image-160304\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-2-min-1140x689.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-2-min-300x181.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-semrush-tool-2-min.png 1502w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Semrush: modelo de buyer persona<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m dos modelos, a Semrush ap\u00f3ia seus esfor\u00e7os de marketing personalizado com dados e m\u00e9tricas. O recurso One2Target Semrush abrange as \u00e1reas de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas<\/li>\n\n\n\n<li>Socioecon\u00f4mico<\/li>\n\n\n\n<li>Interesses<\/li>\n\n\n\n<li>Prefer\u00eancias sociais<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Uxpressia<\/h3>\n\n\n\n<p>O Uxpressia \u00e9 outra ferramenta gratuita de modelo de buyer persona. Voc\u00ea pode escolher entre v\u00e1rios tipos de modelos de buyer persona, como modelo de persona B2B, mapa de empatia ou modelo de pr\u00e1ticas recomendadas de persona.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f60760&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f60760\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"490\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-1-min-1140x490.png\" alt=\"Uxpressia: criador de personas on-line\" class=\"wp-image-160305\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-1-min-1140x490.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-1-min-1536x660.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-1-min-300x129.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-1-min.png 1880w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Uxpressia: criador de personas on-line<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O que eu gosto no Uxpressia \u00e9 que ele oferece v\u00e1rios outros recursos para suas campanhas de marketing e uma melhor compreens\u00e3o de seus grupos de foco.<\/p>\n\n\n\n<p>A ferramenta tamb\u00e9m ajuda voc\u00ea a criar mapas de jornada e mapas de impacto.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f60fd7&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f60fd7\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"504\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-2-min-1140x504.png\" alt=\"Uxpressia: modelo de persona\" class=\"wp-image-160306\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-2-min-1140x504.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-2-min-300x133.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-Uxpressia-tool-2-min.png 1315w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Uxpressia: modelo de persona<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Os formul\u00e1rios s\u00e3o totalmente personaliz\u00e1veis, oferecendo total flexibilidade e facilitando a cria\u00e7\u00e3o de seus pr\u00f3prios modelos de buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Miro<\/h3>\n\n\n\n<p>O Miro \u00e9 uma ferramenta em que a equipe de marketing pode colaborar em diferentes buyer personas. Ele oferece um espa\u00e7o comum e modelos de buyer personas para agilizar o trabalho e ajud\u00e1-lo a manter os dados de seus clientes em ordem.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6a3b5e7f6188b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6a3b5e7f6188b\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"552\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-miro-template-min-1140x552.png\" alt=\"Miro: modelo de buyer persona\" class=\"wp-image-160307\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-miro-template-min-1140x552.png 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-miro-template-min-1536x744.png 1536w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-miro-template-min-300x145.png 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2023\/11\/buyer-persona-miro-template-min.png 1894w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Ampliar\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Miro: modelo de buyer persona<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c9 um \u00f3timo software, especialmente para equipes que j\u00e1 usam o Miro e conhecem seu funcionamento.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Experimente o Brand24 para encontrar \nrespostas para suas perguntas sobre a buyer persona e simplificar o processo de tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Experimente gratuitamente!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"b2b-vs-b2c\">Buyer personas B2B vs. B2C<\/h2>\n\n\n\n<p>No marketing B2C, o p\u00fablico-alvo \u00e9 composto por indiv\u00edduos ou fam\u00edlias, em que as decis\u00f5es de compra s\u00e3o influenciadas pelo poder de compra pessoal e requerem menos considera\u00e7\u00e3o. A abordagem de marketing para produtos ou servi\u00e7os B2C geralmente \u00e9 ampla e atende a uma base de clientes diversificada.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, o marketing B2B envolve uma estrat\u00e9gia mais complexa. As buyer personas B2B abrangem v\u00e1rios indiv\u00edduos com fun\u00e7\u00f5es, interesses, preocupa\u00e7\u00f5es e objetivos diversos, alongando assim a jornada do cliente. Ao contr\u00e1rio do B2C, os tomadores de decis\u00e3o em cen\u00e1rios B2B podem n\u00e3o ser os usu\u00e1rios finais do produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>As distin\u00e7\u00f5es entre as buyer personas B2B e B2C se estendem ao mercado-alvo, aos dados demogr\u00e1ficos, \u00e0s metas e aos desafios. As buyer personas B2C concentram-se nas necessidades e metas individuais, enquanto as buyer personas B2B giram em torno dos objetivos e desafios da entidade comercial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">Buyer persona FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os 4 tipos de buyer personas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Diferentes estrategistas de marketing e neg\u00f3cios podem classificar as buyer personas de v\u00e1rias maneiras, com base em suas metodologias. Entretanto, uma classifica\u00e7\u00e3o comum divide as buyer personas em quatro categorias com base em seus padr\u00f5es de tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Compradores econ\u00f4micos: Preocupados principalmente com resultados financeiros, como ROI e custo total.<\/li>\n\n\n\n<li>Compradores t\u00e9cnicos: Gatekeepers que avaliam a compatibilidade t\u00e9cnica e os recursos.<\/li>\n\n\n\n<li>Compradores de usu\u00e1rios: Usu\u00e1rios finais focados na facilidade de uso e na funcionalidade di\u00e1ria.<\/li>\n\n\n\n<li>Compradores treinadores ou campe\u00f5es: Influenciadores sem poder de compra direto, mas que defendem o produto dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como identificar uma buyer persona em 7 etapas?<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Comece com os dados existentes. Analise sua base de clientes atual. Observe os registros de vendas, <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/exemplos-de-feedback-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">exemplos de feedback do cliente,<\/a> e quaisquer outros dados que voc\u00ea tenha.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrevistas e pesquisas:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clientes atuais. Descubra por que eles escolheram seu produto\/servi\u00e7o, quais problemas ele resolve e como eles o utilizam.<\/li>\n\n\n\n<li>Clientes em potencial. Entenda suas necessidades, desafios e por que eles podem considerar seu produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n\n\n\n<li>Equipes de vendas e suporte. Elas interagem diretamente com os clientes e podem oferecer insights sobre perguntas comuns, obje\u00e7\u00f5es e perfis de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Pesquisa on-line e de mercado:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monitore a m\u00eddia social e os f\u00f3runs on-line relacionados ao seu setor. O que as pessoas est\u00e3o dizendo sobre sua marca e seus concorrentes?<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar pesquisas de mercado para entender as tend\u00eancias mais amplas do setor e as necessidades de diferentes segmentos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Segmenta\u00e7\u00e3o. Divida seu p\u00fablico-alvo com base em caracter\u00edsticas compartilhadas. Elas podem ser demogr\u00e1ficas (idade, g\u00eanero, cargo), comportamentais (h\u00e1bitos de compra, intera\u00e7\u00f5es com a marca), psicogr\u00e1ficas (valores, interesses) ou o relacionamento com o produto (novo cliente potencial, cliente fiel).<\/li>\n\n\n\n<li>Elaborar os perfis de buyer persona. Para cada persona identificada:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00ea-lhes um nome (para facilitar a refer\u00eancia).<\/li>\n\n\n\n<li>Liste os dados demogr\u00e1ficos.<\/li>\n\n\n\n<li>Anote o cargo e as principais responsabilidades.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifique seus principais desafios e objetivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Descreva a jornada de compra t\u00edpica deles.<\/li>\n\n\n\n<li>Anote quaisquer obje\u00e7\u00f5es que possam ter.<\/li>\n\n\n\n<li>Inclua os canais de comunica\u00e7\u00e3o preferidos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Refinar com o tempo: \u00c0 medida que voc\u00ea reunir mais dados e percep\u00e7\u00f5es, revise e refine periodicamente suas personas para garantir que elas permane\u00e7am precisas e relevantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Use e compartilhe com sua equipe. Certifique-se de que suas equipes de marketing, vendas, desenvolvimento de produtos e atendimento ao cliente compreendam e utilizem essas personas. Isso as ajudar\u00e1 a adaptar suas estrat\u00e9gias e intera\u00e7\u00f5es de acordo com elas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-black-color has-text-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#f9f9f9\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Colete e analise o feedback dos clientes com o Brand24.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-20be11b6 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button custom-text-hover-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button google-hidden-link\" data-href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=104\" style=\"border-radius:6px;background-color:#778ced\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Experimente gratuitamente!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 uma boa buyer persona?<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma boa buyer persona \u00e9:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precisa: baseada em dados reais sobre seus clientes-alvo.<\/li>\n\n\n\n<li>Abrangente: Abrange todos os aspectos de seus clientes-alvo, incluindo dados demogr\u00e1ficos, psicogr\u00e1ficos, necessidades, desejos, pontos problem\u00e1ticos e comportamento de compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Acion\u00e1vel: Fornece insights que voc\u00ea pode usar para informar suas decis\u00f5es de neg\u00f3cios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">User persona vs. buyer persona<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao criar uma buyer persona, n\u00f3s nos aprofundamos em uma personifica\u00e7\u00e3o semi-fict\u00edcia do cliente ideal, enquanto a user persona se concentra em representar aqueles que se envolvem ativamente com seus produtos. \u00c9 essencial reconhecer que um comprador tamb\u00e9m pode assumir a fun\u00e7\u00e3o de um usu\u00e1rio, embora isso n\u00e3o seja universalmente aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento de ambas as personas \u00e9 um processo meticuloso, que extrai insights de uma pesquisa de mercado minuciosa e dados tang\u00edveis obtidos de sua base de clientes existente. Geralmente apresentados em um formato de modelo, esses documentos t\u00eam de uma a duas p\u00e1ginas e fornecem uma vis\u00e3o geral abrangente das motiva\u00e7\u00f5es, aspira\u00e7\u00f5es, requisitos, prefer\u00eancias e preocupa\u00e7\u00f5es do avatar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais departamentos podem usar exemplos de buyer personas?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marketing: A equipe de marketing utiliza um modelo de persona para adaptar as mensagens e criar campanhas que repercutam em segmentos espec\u00edficos do p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li>Vendas: Envolvendo-se diretamente com os clientes, a equipe de vendas contribui com insights sobre as necessidades, os pontos problem\u00e1ticos e as motiva\u00e7\u00f5es dos clientes, otimizando sua abordagem com base na pesquisa de buyer persona.<\/li>\n\n\n\n<li>Atendimento ao cliente: A equipe de atendimento ao cliente, por meio da intera\u00e7\u00e3o direta com o cliente, obt\u00e9m insights sobre as motiva\u00e7\u00f5es da persona, o comportamento do cliente, as prefer\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o e o feedback, o que lhes permite alinhar suas estrat\u00e9gias de atendimento com o exemplo do comprador.<\/li>\n\n\n\n<li>Desenvolvimento de produtos: As percep\u00e7\u00f5es da persona de marketing ajudam a equipe de desenvolvimento de produtos a entender os recursos e benef\u00edcios buscados pelos clientes, orientando a cria\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os que se alinham \u00e0s expectativas da persona do cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Ger\u00eancia: A ger\u00eancia s\u00eanior desempenha um papel crucial no fornecimento de orienta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, garantindo que cada persona de cliente esteja alinhada com as metas e os objetivos gerais da empresa. Esse alinhamento garante uma implementa\u00e7\u00e3o coesa e eficaz das estrat\u00e9gias de marketing em v\u00e1rios departamentos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H\u00e1 algum gerador de personas que possa fazer esse trabalho para voc\u00ea?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, os geradores de personas s\u00e3o ferramentas que criam uma buyer persona para sua marca ou produto com base nos dados que voc\u00ea fornecer. Alguns exemplos s\u00e3o o HubSpot, o SEMrush, o UXpressia e o Miro. Essas ferramentas oferecem um modelo gratuito de buyer persona para organizar e agrupar os dados da sua persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Role a tela at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o de ferramentas para saber mais sobre cada software.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o personas negativas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma buyer persona negativa representa a ant\u00edtese de sua persona de cliente ideal. Ela representa indiv\u00edduos que voc\u00ea pretende evitar que invistam tempo e recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental que as empresas identifiquem essa contraparte, concentrando-se em caracter\u00edsticas como alta taxa de rotatividade, baixa probabilidade de recompra, envolvimento com o conte\u00fado sem a compra efetiva do produto e clientes considerados \"dif\u00edceis\", que exigem tempo e esfor\u00e7o consider\u00e1veis, mas contribuem com uma receita m\u00ednima.<\/p>\n\n\n\n<p>A elabora\u00e7\u00e3o de uma buyer persona negativa permite que as empresas planejem estrategicamente e alinhem seus esfor\u00e7os de marketing com clientes que se alinham melhor com suas metas e lucratividade.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As buyer personas podem ajud\u00e1-lo muito em seus esfor\u00e7os de marketing, mas \u00e9 fundamental saber o que incluir em sua pesquisa. 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