{"id":164042,"date":"2024-04-16T14:34:55","date_gmt":"2024-04-16T12:34:55","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=164042"},"modified":"2026-04-13T13:00:46","modified_gmt":"2026-04-13T11:00:46","slug":"software-de-gerenciamento-de-crises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/crisis-management-software\/","title":{"rendered":"Os 4 melhores softwares de gerenciamento de crises para usar em 2026"},"content":{"rendered":"

96% das organiza\u00e7\u00f5es enfrentaram uma crise nos \u00faltimos dois anos. A maioria dessas interrup\u00e7\u00f5es (76%) teve pelo menos um impacto m\u00e9dio a forte. Isso \u00e9 de acordo com a PwC. Portanto, \u00e9 hora de pensar seriamente em seu gerenciamento de crises!<\/p>\n\n\n\n

\n\nSoftware de gerenciamento de crises<\/b> \u00e9 uma ferramenta que ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a identificar, se preparar, responder e se recuperar de emerg\u00eancias e eventos cr\u00edticos inesperados. Ela descobre padr\u00f5es prejudiciais, agiliza a comunica\u00e7\u00e3o, coordena tarefas e fornece informa\u00e7\u00f5es cruciais para o gerenciamento eficaz de crises.\n<\/p>\n\n\n\n

As estat\u00edsticas que compartilhei acima revelam a verdade brutal: as crises s\u00e3o inerentes aos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea pode fazer em rela\u00e7\u00e3o a esse fato?<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea tem dois caminhos a seguir:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ignore poss\u00edveis crises porque elas nunca acontecer\u00e3o com voc\u00ea.<\/li>\n\n\n\n
  2. Aceite que a crise \u00e9 uma parte inerente dos neg\u00f3cios e prepare sua organiza\u00e7\u00e3o o m\u00e1ximo que puder.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Acredito que, como um ser humano razo\u00e1vel, voc\u00ea escolheu a segunda op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Se for o caso, vamos mergulhar no mundo do software de gerenciamento de crises!<\/p>\n\n\n\n

    Principais softwares de gerenciamento de crises:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Brand24 - para o gerenciamento de crises de RP<\/a><\/li>\n\n\n\n
    2. D4H - para gerenciamento de emerg\u00eancias na vida real<\/a><\/li>\n\n\n\n
    3. Noggin - para proteger e curar a resili\u00eancia organizacional<\/a><\/li>\n\n\n\n
    4. Splunk Enterprise Security - para amea\u00e7as cibern\u00e9ticas e viola\u00e7\u00f5es de dados<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      01 Brand24 - para o gerenciamento de crises de RP<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Teste gratuito de 14 dias.<\/a><\/p>\n\n\n\n

      O Brand24 \u00e9 um aplicativo abrangente e com suporte de IA ferramenta de monitoramento de m\u00eddia<\/a> que permite que voc\u00ea acompanhe as conversas on-line sobre sua marca.<\/p>\n\n\n\n

      Ele \u00e9 superinteligente, extremamente atl\u00e9tico e excepcionalmente r\u00e1pido na prote\u00e7\u00e3o de sua reputa\u00e7\u00e3o on-line.<\/p>\n\n\n\n

      Se eu precisasse personalizar o Brand24, ele seria uma fus\u00e3o de Albert Einstein, Usain Bolt e Arnold Schwarzenegger em seu auge. Sem pontos fracos!<\/p>\n\n\n\n

      O Brand24 identifica o sentimento por tr\u00e1s dos mentions da marca, detecta anomalias, envia alertas de emerg\u00eancia em caso de crise da marca e usa IA para analisar as emo\u00e7\u00f5es e as plataformas mais influentes que divulgam as not\u00edcias sobre a marca.<\/p>\n\n\n\n

      A ferramenta tem acesso a quase todas as fontes de dados p\u00fablicos, incluindo:<\/p>\n\n\n\n