{"id":167888,"date":"2024-09-06T20:07:00","date_gmt":"2024-09-06T18:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=167888"},"modified":"2025-12-19T15:16:54","modified_gmt":"2025-12-19T14:16:54","slug":"desempenho-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/online-performance\/","title":{"rendered":"Aumente seu desempenho on-line com estas 8 m\u00e9tricas"},"content":{"rendered":"

Em 14 de agosto, o volume de mentions da Ryanair disparou para 2.714. Isso \u00e9 cerca de tr\u00eas vezes mais do que eles normalmente recebem em um dia. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 uma boa not\u00edcia? Infelizmente n\u00e3o, pois o sentimento deles foi cinco vezes pior do que o normal. Isso significa que ocorreu uma crise de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O que causou isso? O Brand24 tem a resposta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Brand24:\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

O desempenho on-line da Ryanair foi arruinado por\u00a0<\/strong>Tweet de Jack Kennedy<\/a>que se queixou de ter pago \u00a375 pelo transporte de seu trof\u00e9u. Os f\u00e3s do piloto de motocicletas responderam imediatamente com seu apoio. Eles causaram um grande burburinho e a queda do sentimento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Internet \u00e9 um lugar poderoso. \u00c9 por isso que voc\u00ea precisa monitorar seu desempenho on-line.<\/p>\n\n\n\n

Desempenho on-line<\/strong> para uma empresa refere-se \u00e0 efic\u00e1cia com que a empresa opera, envolve e converte seu p\u00fablico no espa\u00e7o digital. Ele abrange uma variedade de m\u00e9tricas, estrat\u00e9gias e ferramentas que medem e otimizam a presen\u00e7a e o impacto da empresa na Internet.<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea pode imaginar, seu desempenho on-line \u00e9 crucial. Especialmente hoje em dia, quando mais de 5 bilh\u00f5es de pessoas t\u00eam acesso \u00e0 internet!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Eles comparam ofertas, leem e escrevem avalia\u00e7\u00f5es, consomem conte\u00fado e compram produtos.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que voc\u00ea deve garantir que sua empresa seja bem vis\u00edvel e bem representada on-line.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 desempenho on-line?<\/h2>\n\n\n\n

O desempenho on-line de uma empresa refere-se \u00e0 efic\u00e1cia com que ela opera, envolve e converte seu p\u00fablico no espa\u00e7o digital.<\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 crucial para as empresas porque a maioria dos consumidores pesquisa e se envolve com as marcas on-line antes de tomar decis\u00f5es de compra. Um bom desempenho on-line aumenta visibilidade da marca<\/a>, engajamento do cliente e receita.<\/p>\n\n\n\n

Em ess\u00eancia, o desempenho on-line mede a qualidade com que uma empresa usa os canais digitais para atrair, envolver e converter clientes.<\/p>\n\n\n\n

Como medir o desempenho on-line?<\/h2>\n\n\n\n

A medi\u00e7\u00e3o do desempenho on-line se baseia em 8 m\u00e9tricas principais. Leia mais para saber como medi-las com efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

01 M\u00eddia social e alcance n\u00e3o social<\/h3>\n\n\n\n

O alcance de m\u00eddia social e n\u00e3o social refere-se \u00e0 quantidade de pessoas que se deparam com seu conte\u00fado on-line.<\/p>\n\n\n\n

Gra\u00e7as \u00e0 medi\u00e7\u00e3o do alcance, voc\u00ea descobrir\u00e1:<\/p>\n\n\n\n