{"id":185794,"date":"2026-10-12T13:06:36","date_gmt":"2026-10-12T11:06:36","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/blog\/?p=185794"},"modified":"2026-10-12T13:07:57","modified_gmt":"2026-10-12T11:07:57","slug":"share-of-voice-x-participacao-no-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/share-of-voice-vs-share-of-market\/","title":{"rendered":"Share of Voice vs. Share of Market: What\u2019s the Difference? [2026]"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Digamos que sua marca receba 25% da aten\u00e7\u00e3o em sua categoria, mas detenha apenas 15% do mercado. Um ano depois, sua participa\u00e7\u00e3o no mercado poder\u00e1 crescer em\u2026 cerca de meio ponto. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pelo menos, foi isso que a pesquisa de Binet e Field constatou ap\u00f3s analisar 171 campanhas nas principais categorias. N\u00e3o parece grande coisa no papel, mas ainda assim compensa para as marcas que apostam no longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste guia, vou explicar a diferen\u00e7a entre o share of voice e a participa\u00e7\u00e3o de mercado, mostrar como medir ambos e ajud\u00e1-lo a identificar a diferen\u00e7a entre eles antes que seus concorrentes o fa\u00e7am.<\/p>\n\n\n<style>.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 30px 20px;margin:0;font-weight:600 !important;display:inline-flex;align-items:center;gap:1.1875rem;border:1px solid #c3e1d2;border-bottom:none;border-top-left-radius:1.25rem;border-top-right-radius:1.25rem}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__heading{padding:22px 40px 20px;gap:1.4375rem}}.acf-key-takeaways__icon{width:1.625rem;height:1.625rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.acf-key-takeaways__list{border:1px solid #c3e1d2;border-top-right-radius:1.25rem;border-bottom-right-radius:1.25rem;border-bottom-left-radius:1.25rem;margin:0;padding:0;list-style:none;overflow:hidden}.acf-key-takeaways__item{padding:28px 34px 28px 61px;background-color:#e8f4ee;margin:0;border-bottom:1px solid #c3e1d2;position:relative}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item{padding:28px 54px 28px 81px}}.acf-key-takeaways__item::before{content:\"\";position:absolute;top:35px;left:28px;width:.75rem;height:.75rem;background-color:#9cbfaf;border-radius:50%}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__item::before{top:39px;left:40px}}.acf-key-takeaways__item:nth-child(even){background-color:#dfefe7}.acf-key-takeaways__item:last-child{border-bottom:none}.acf-key-takeaways__title{font-weight:600 !important;margin-bottom:.625rem}.acf-key-takeaways__text{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px;margin:0}@media(min-width: 768px){.acf-key-takeaways__text{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content .acf-key-takeaways__heading{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content .acf-key-takeaways__heading{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content .acf-key-takeaways__title{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.single-post-content__content .acf-key-takeaways__title{font-size:18px;line-height:30px}}.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{line-height:1.875rem}@media(max-width: 768px){.single-post-content__content p.acf-key-takeaways__text{font-size:1rem !important}}<\/style>    <div class=\"acf-key-takeaways\">\n        <p class=\"acf-key-takeaways__heading\">\n            <span class=\"acf-key-takeaways__icon\">\n                <svg width=\"10\" height=\"12\" viewbox=\"0 0 10 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path d=\"M8.41177 0C8.8341 0 9.17647 0.34237 9.17647 0.764706V11.0882C9.17647 11.3821 9.00815 11.6501                8.74334 11.7775C8.47839 11.9049 8.16337 11.8693 7.93382 11.6857L4.58824 9.00919L1.24265 11.6857C1.01311                11.8693 0.698079 11.9049 0.433134 11.7775C0.168324 11.6501 0 11.3821 0 11.0882V0.764706C0 0.561893                0.0806248 0.367445 0.224035 0.224035C0.367445 0.0806248 0.561893 0 0.764706 0H8.41177ZM1.52941                9.49609L4.11029 7.43199C4.38958 7.20856 4.78689 7.20856 5.06618 7.43199L7.64706                9.49609V1.52941H1.52941V9.49609Z\" fill=\"black\" \/>\n                <\/svg>\n            <\/span>\n            Principais conclus\u00f5es        <\/p>\n        <ul class=\"acf-key-takeaways__list\">\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">O SOV mede a visibilidade; o SOM mede a posi\u00e7\u00e3o comercial<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Analis\u00e1-los em conjunto permite verificar se a participa\u00e7\u00e3o da sua marca na aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico est\u00e1 acompanhando o ritmo da participa\u00e7\u00e3o de mercado que ela j\u00e1 det\u00e9m.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">Uma diferen\u00e7a positiva entre o SOV e o SOM pode ser um sinal encorajador de crescimento<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Essa diferen\u00e7a \u00e9 chamada de \u201cExcess Share of Voice\u201d, e pesquisas mostram que, em m\u00e9dia, um ESOV de +10 pp est\u00e1 associado a um crescimento de aproximadamente 0,5 pp na participa\u00e7\u00e3o de mercado por ano.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">Um SOV alto n\u00e3o significa, necessariamente, boa visibilidade<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Em uma compara\u00e7\u00e3o que realizei entre seis grandes marcas de smartphones, a Xiaomi ficou em segundo lugar em SOV online, com 28% de mentions e 27% de alcance estimado. No entanto, 16% de seus mentions eram negativos, em compara\u00e7\u00e3o com apenas 11% positivos.<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"acf-key-takeaways__item\">\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__title\">A dire\u00e7\u00e3o da diferen\u00e7a \u00e9 mais importante do que um \u00fanico instant\u00e2neo<\/p>\n                    <p class=\"acf-key-takeaways__text\">Acompanhe os indicadores SOV e SOM ao longo do tempo para verificar se a visibilidade est\u00e1 aumentando, mantendo o ritmo ou diminuindo. Em seguida, analise o que est\u00e1 motivando essa mudan\u00e7a antes de decidir onde investir.<\/p>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"share-of-voice-vs-share-of-market-differences\" class=\"wp-block-heading\">Share of voice x participa\u00e7\u00e3o no mercado: principais diferen\u00e7as<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A maneira mais simples de diferenciar os dois \u00e9 a seguinte: o share of voice mede <strong>quanta aten\u00e7\u00e3o sua marca recebe<\/strong>, enquanto as medidas de participa\u00e7\u00e3o no mercado <strong>qual \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o de mercado real da sua marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Share of voice \u00e9 a m\u00e9trica mais flex\u00edvel. <strong>N\u00e3o depende de uma \u00fanica entrada fixa<\/strong>: voc\u00ea pode calcul\u00e1-lo usando a marca mentions, os gastos com m\u00eddia, as impress\u00f5es, as buscas ou outro indicador de visibilidade, dependendo do canal que estiver analisando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A participa\u00e7\u00e3o no mercado \u00e9 mais simples. \u00c9 <strong>com base nas vendas, na receita ou nas unidades vendidas<\/strong> dentro de um mercado definido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja aqui a diferen\u00e7a em resumo:<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-table.is-style-comparison-table{text-align:left;border:1px solid #d4e5dc;border-radius:16px;overflow:hidden;overflow-x:auto}.wp-block-table.is-style-comparison-table thead{border-bottom:none}.wp-block-table.is-style-comparison-table tfoot{border-top:none}.wp-block-table.is-style-comparison-table table{width:100%;min-width:582px;margin:0;border:none;border-collapse:collapse}.wp-block-table.is-style-comparison-table th,.wp-block-table.is-style-comparison-table td{padding:14px 20px;font-size:14px;line-height:18px;border:none;border-bottom:1px solid #d4e5dc;border-right:1px solid #d4e5dc}.wp-block-table.is-style-comparison-table 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\u00e9 a dimens\u00e3o da sua posi\u00e7\u00e3o no mercado em compara\u00e7\u00e3o com a dos concorrentes?<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Com base em<\/strong><\/strong><\/td><td>Mentions, gastos com m\u00eddia, impress\u00f5es, visibilidade nas buscas<\/td><td>Vendas, receita ou unidades vendidas<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Fontes de dados<\/strong><\/strong><\/td><td>Plataformas de monitoramento de redes sociais, ferramentas de publicidade, plataformas de SEO<\/td><td>Relat\u00f3rios de pesquisa de mercado, documentos corporativos, dados de pain\u00e9is, dados de CRM<\/td><\/tr><tr><td><strong>F\u00f3rmula b\u00e1sica<\/strong><\/td><td>\u00cdndice da sua marca \u00f7 \u00edndice total de todas as marcas comparadas \u00d7 100<\/td><td>Suas vendas \u00f7 vendas totais do mercado \u00d7 100<\/td><\/tr><tr><td><strong>Foco no tempo<\/strong><\/td><td>Perspectiva futura: pode servir como um indicador antecipado da dire\u00e7\u00e3o que sua posi\u00e7\u00e3o competitiva pode estar tomando<\/td><td>Retrospectivo: reflete a posi\u00e7\u00e3o de mercado que sua empresa j\u00e1 alcan\u00e7ou<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ideal para<\/strong><\/td><td>Avaliar a visibilidade, acompanhar o impacto das campanhas e identificar mudan\u00e7as no foco da concorr\u00eancia<\/td><td>Avalia\u00e7\u00e3o do desempenho de vendas, an\u00e1lise comparativa da posi\u00e7\u00e3o na categoria e acompanhamento do crescimento da participa\u00e7\u00e3o de mercado<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"how-are-sov-and-som-connected\" class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o entre o share of voice e a participa\u00e7\u00e3o no mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por si s\u00f3, as duas m\u00e9tricas respondem a perguntas diferentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, quando colocados lado a lado, eles servem como um <strong>avalia\u00e7\u00e3o da sa\u00fade da sua marca<\/strong>: voc\u00ea pode verificar se a sua visibilidade est\u00e1 acompanhando ou se est\u00e1 \u00e0 frente da sua posi\u00e7\u00e3o atual no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, antes de compararmos os dois, h\u00e1 uma coisa que devemos ter em mente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A participa\u00e7\u00e3o de mercado tem um denominador bastante claro: o mercado total. Com o SOV, <strong>voc\u00ea mesmo define as regras do jogo<\/strong> \u2013 a m\u00e9trica, os concorrentes, os canais e o per\u00edodo. Todos esses fatores influenciam a porcentagem final.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, ao comparar SOV com SOM, certifique-se de que sua compara\u00e7\u00e3o seja v\u00e1lida. <strong>Utilize o mesmo mercado, o mesmo conjunto de concorrentes e o mesmo per\u00edodo para ambas as m\u00e9tricas<\/strong>, e mantenha a consist\u00eancia da sua metodologia de SOV de uma medi\u00e7\u00e3o para a outra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de comparar itens semelhantes, observe qual porcentagem est\u00e1 na lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o SOV est\u00e1 \u00e0 frente, sua visibilidade supera sua posi\u00e7\u00e3o atual no mercado. Quando fica para tr\u00e1s, sua participa\u00e7\u00e3o no mercado \u00e9 maior do que o n\u00edvel de aten\u00e7\u00e3o que sua marca est\u00e1 recebendo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa diferen\u00e7a tem at\u00e9 mesmo um indicador pr\u00f3prio: o Excess Share of Voice (ESOV).<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"what-is-esov\" class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o Excess Share of Voice (ESOV)?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O excesso de Share of Voice (ESOV) \u00e9 <strong>a diferen\u00e7a entre o seu share of voice e a sua participa\u00e7\u00e3o no mercado<\/strong>. Em outras palavras, isso mostra se a sua marca est\u00e1 ganhando ou perdendo visibilidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua posi\u00e7\u00e3o atual no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apesar do nome um tanto extravagante, a matem\u00e1tica por tr\u00e1s disso \u00e9 simples:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ESOV = Share of Voice \u2013 Participa\u00e7\u00e3o no mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd012c9d180&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd012c9d180\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1140\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-1140x1140.jpg\" alt=\"O excesso de Share of Voice (ESOV) \u00e9 igual a share of voice menos a participa\u00e7\u00e3o no mercado, indicando se a visibilidade de uma marca est\u00e1 \u00e0 frente ou atr\u00e1s de sua posi\u00e7\u00e3o no mercado.\" class=\"wp-image-185820\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-1140x1140.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-250x250.jpg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-12x12.jpg 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-60x60.jpg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-64x64.jpg 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-314x314.jpg 314w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-159x159.jpg 159w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-48x48.jpg 48w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-42x42.jpg 42w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-90x90.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1-80x80.jpg 80w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/what-is-esov-infographic-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Infogr\u00e1fico que ilustra a f\u00f3rmula do ESOV: share of voice menos a participa\u00e7\u00e3o no mercado.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, se a sua marca tiver um SOV de 15% e uma participa\u00e7\u00e3o de mercado de 10%, seu ESOV ser\u00e1 +<strong>5 pontos percentuais<\/strong>. Voc\u00ea est\u00e1 obtendo uma parcela de visibilidade maior do que a parcela de mercado que det\u00e9m atualmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso pode ser um sinal encorajador. Se a vantagem for mantida e resultar em visibilidade valiosa, ela poder\u00e1 contribuir para o crescimento futuro da participa\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inverta os valores \u2013 8% SOV e 10% de participa\u00e7\u00e3o de mercado \u2013 e seu ESOV ser\u00e1 <strong>\u20132 pontos percentuais<\/strong>. Desta vez, sua posi\u00e7\u00e3o no mercado \u00e9 mais s\u00f3lida do que sua visibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso n\u00e3o significa que sua participa\u00e7\u00e3o no mercado esteja prestes a cair.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, se essa diferen\u00e7a persistir ou aumentar, isso pode indicar que sua posi\u00e7\u00e3o atual n\u00e3o est\u00e1 sendo acompanhada pelo mesmo n\u00edvel de visibilidade competitiva, dando aos seus concorrentes a oportunidade de ganhar terreno e, potencialmente, assumir a lideran\u00e7a com o tempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"can-esov-predict-som\" class=\"wp-block-heading\">O ESOV consegue prever a participa\u00e7\u00e3o de mercado?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resposta curta: sim, at\u00e9 certo ponto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 um conjunto s\u00f3lido de pesquisas que comprova a rela\u00e7\u00e3o entre o ESOV e o crescimento da participa\u00e7\u00e3o de mercado, com estudos da IPA abrangendo centenas de campanhas ao longo dos anos e revelando um padr\u00e3o bastante consistente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A refer\u00eancia mais conhecida vem de uma an\u00e1lise realizada em 2013 por Binet e Field, que analisou 171 campanhas nas principais categorias. Eles constataram que, em m\u00e9dia, <strong>a cada 10 pp de<\/strong> <strong>Um ESOV positivo foi associado a um crescimento da participa\u00e7\u00e3o de mercado de aproximadamente 0,5 pp por ano<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E no final de 2018 <em>Efic\u00e1cia no contexto<\/em> A pesquisa acrescentou ainda mais nuances a essa regra: a mesma diferen\u00e7a no ESOV n\u00e3o se traduzir\u00e1 no mesmo crescimento de participa\u00e7\u00e3o de mercado para todas as marcas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fatores como <strong>tamanho da marca, categoria e condi\u00e7\u00f5es de mercado<\/strong> todos esses fatores influenciam a efici\u00eancia com que um share of voice adicional se traduz em crescimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os trabalhos mais recentes continuam apontando na mesma dire\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em 2025, a WARC descreveu o ESOV como um fator bem estabelecido de efic\u00e1cia de marketing, observando o mesmo padr\u00e3o geral: <strong>marcas com ESOV positivo tendem a crescer, enquanto aquelas com ESOV negativo tendem a encolher<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd012c9da46&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd012c9da46\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"1140\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-1140x1140.jpg\" alt=\"Um ESOV positivo de +10 pp est\u00e1 associado a um ganho estimado de 0,5 pp na participa\u00e7\u00e3o de mercado ao longo de um ano, passando de 10% para 10,5%.\" class=\"wp-image-185824\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-1140x1140.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-250x250.jpg 250w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-12x12.jpg 12w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-300x300.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-60x60.jpg 60w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-64x64.jpg 64w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-314x314.jpg 314w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-159x159.jpg 159w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-48x48.jpg 48w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-42x42.jpg 42w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-90x90.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth-80x80.jpg 80w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/esov-market-share-growth.jpg 1197w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Gr\u00e1fico que ilustra como, em m\u00e9dia, uma vantagem de +10 pp no ESOV est\u00e1 diretamente relacionada a um crescimento adicional de aproximadamente +0,5 pp na participa\u00e7\u00e3o de mercado ao longo de um ano.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dito isso, <strong>O ESOV n\u00e3o \u00e9 uma bola de cristal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pessoalmente, eu consideraria isso um sinal de tend\u00eancia. Um ESOV positivo certamente chamaria minha aten\u00e7\u00e3o, mas eu n\u00e3o olharia para +5 pontos e presumiria imediatamente que a participa\u00e7\u00e3o de mercado est\u00e1 prestes a seguir a mesma tend\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eu gostaria de saber o que est\u00e1 por tr\u00e1s dessa diferen\u00e7a e se ela \u00e9 duradoura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A visibilidade aumentou devido a um trabalho cont\u00ednuo de constru\u00e7\u00e3o da marca ou porque uma de suas campanhas de marketing se tornou viral por um breve per\u00edodo? Estamos atraindo a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico certo? Esse mesmo padr\u00e3o ainda se mant\u00e9m tr\u00eas ou seis meses depois?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mesmo vale para um ESOV negativo. Um m\u00eas ruim n\u00e3o me deixaria em p\u00e2nico. Uma queda consistente ao longo de v\u00e1rios per\u00edodos de medi\u00e7\u00e3o, enquanto os concorrentes continuam ganhando terreno, sim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eu tamb\u00e9m tomaria cuidado para n\u00e3o generalizar demais essas conclus\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A maioria dos estudos sobre ESOV mede o share of voice por meio de <strong>gastos com publicidade ou m\u00eddia<\/strong>, portanto, suas conclus\u00f5es n\u00e3o se aplicam automaticamente \u00e0s redes sociais mentions, \u00e0 visibilidade nas buscas ou <a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/ai-share-of-voice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI share of voice<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso n\u00e3o significa que as formas mais recentes de SOV sejam irrelevantes. Elas simplesmente trazem informa\u00e7\u00f5es diferentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja o caso da IA SOV. Um estudo da Ahrefs de 2025, realizado com 75.000 marcas, constatou que <strong>uma forte correla\u00e7\u00e3o entre os mentions de marcas na web e a visibilidade no ChatGPT, no Modo IA do Google e nas Vis\u00f5es Gerais de IA<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, isso significa que uma pontua\u00e7\u00e3o alta no SOV de IA tamb\u00e9m pode aumentar suas chances de aparecer quando as pessoas consultam ferramentas de IA sobre sua categoria, comparam produtos ou buscam recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, embora n\u00e3o deva ser considerado um substituto direto da publicidade do ESOV, <strong>sua rela\u00e7\u00e3o com os resultados comerciais est\u00e1 se tornando cada vez mais dif\u00edcil de ignorar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 medida que mais pessoas utilizam ferramentas de IA para pesquisar produtos, comparar op\u00e7\u00f5es e obter recomenda\u00e7\u00f5es, aparecer nessas respostas pode influenciar <strong>quais marcas entram no leque de op\u00e7\u00f5es \u2014 e, com o tempo, quais delas acabam conquistando a venda<\/strong>.<\/p>\n\n\n<style>.acf-simple-cta{border-radius:20px;background-color:#fff;max-width:640px;margin:auto;margin-bottom:30px;padding:30px 15px}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta{padding:48px 62px 46px 62px}}.acf-simple-cta__title{font-size:22px !important;font-weight:600;line-height:23px !important;color:#000;text-align:center;margin-top:10px}@media(min-width: 576px){.acf-simple-cta__title{max-width:280px;text-align:left;margin-top:0}}.acf-simple-cta__title span{color:#00ef88}.acf-simple-cta__row{text-align:center}@media(min-width: 768px){.acf-simple-cta__row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;text-align:left}}.acf-simple-cta__content{margin-bottom:20px;text-align:center}@media(min-width: 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class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Compare seu share of voice com a participa\u00e7\u00e3o no mercado!<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=582\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Inicie o teste!<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"how-to-measure\" class=\"wp-block-heading\">Como calcular o share of voice e a participa\u00e7\u00e3o no mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medi\u00e7\u00e3o do SOV e do SOM come\u00e7a com <strong>dois tipos diferentes de dados<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Share of voice depende da m\u00e9trica de visibilidade escolhida, enquanto a participa\u00e7\u00e3o de mercado se baseia nas vendas, na receita ou nas unidades vendidas dentro de um mercado claramente definido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vou mostrar a voc\u00eas como eu abordaria ambas as situa\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de algumas ferramentas e fontes de dados confi\u00e1veis para usar no trabalho.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"how-to-measure-sov\" class=\"wp-block-heading\">Como medir o share of voice: f\u00f3rmula e ferramentas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como voc\u00ea provavelmente j\u00e1 deve ter percebido, <strong>n\u00e3o existe apenas um tipo de share of voice<\/strong>. O que \u00e9 levado em conta no c\u00e1lculo depende do tipo de visibilidade que voc\u00ea deseja comparar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A f\u00f3rmula continua a mesma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Share of voice = M\u00e9trica da sua marca \u00f7 M\u00e9trica total de todas as marcas comparadas \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que muda \u00e9 a m\u00e9trica que voc\u00ea insere nela. Na pr\u00e1tica, voc\u00ea geralmente se depara com quatro tipos principais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SOV online e nas redes sociais<\/strong> \u2013 com base nas men\u00e7\u00f5es \u00e0 marca mentions em plataformas de m\u00eddia social, not\u00edcias, blogs, f\u00f3runs, avalia\u00e7\u00f5es e outras fontes on-line.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pesquisar SOV<\/strong> \u2013 com base no n\u00edvel de visibilidade em buscas org\u00e2nicas que sua marca ou site alcan\u00e7a em compara\u00e7\u00e3o com os concorrentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SOV publicit\u00e1rio<\/strong> \u2013 com base na sua exposi\u00e7\u00e3o em publicidade paga ou nos gastos com m\u00eddia paga, em compara\u00e7\u00e3o com o total da categoria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AI SOV<\/strong> \u2013 com base na presen\u00e7a da sua marca nas respostas de ferramentas como o ChatGPT, o Gemini ou o Perplexity.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sua marca poderia ter um SOV de 25% nas redes sociais e um SOV de 8% em IA ao mesmo tempo, e isso \u00e9 totalmente normal. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada porcentagem reflete sua visibilidade em diferentes canais digitais; portanto, a m\u00e9trica que voc\u00ea utilizar\u00e1 na f\u00f3rmula depender\u00e1 do canal que estiver medindo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se voc\u00ea quiser medir o SOV online e nas redes sociais, pode calcul\u00e1-lo da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sua marca mentions \u00f7 Total de mentions de todas as marcas comparadas \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, digamos que sua marca gere 2.000 mentions e que todas as marcas do seu conjunto de concorrentes, juntas, gerem 10.000. Nesse caso, o c\u00e1lculo seria:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.000 \u00f7 10.000 \u00d7 100 = 20% SOV<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 poss\u00edvel aplicar a mesma f\u00f3rmula a todos os tipos de SOV.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, por\u00e9m, voc\u00ea provavelmente n\u00e3o vai ficar sentado calculando todas essas porcentagens sozinho. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As ferramentas espec\u00edficas do share of voice podem cuidar dessa parte para voc\u00ea, reunindo os dados de SOV subjacentes, comparando marcas e calculando automaticamente a porcentagem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para tornar isso um pouco menos te\u00f3rico, <strong>Fiz uma compara\u00e7\u00e3o no Brand24 usando seis grandes marcas de smartphones<\/strong>: Apple, Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo e Huawei.<\/p>\n\n\n<style>.acf-research-methodology{border:1px solid #ff8c00;border-radius:1.25rem;padding:25px 20px;background-color:rgba(0,0,0,0)}@media(min-width: 768px){.acf-research-methodology{padding:35px 44px}}.acf-research-methodology__header{display:flex;align-items:center;gap:22px;margin-bottom:15px}.acf-research-methodology__icon{color:#ff8c00;display:flex;align-items:center;justify-content:center;flex-shrink:0}.acf-research-methodology__icon svg{width:21px;height:21px}.acf-research-methodology__heading{font-weight:700;font-size:18px;line-height:1.5;margin:0;display:block}.acf-research-methodology__content{color:#22272a;margin:0;line-height:1.75rem}.acf-research-methodology__content p{font-family:\"Inter\",sans-serif;font-size:16px;line-height:26px}@media(min-width: 768px){.acf-research-methodology__content p{font-size:18px;line-height:30px}}<\/style><div class=\"acf-research-methodology\">\n\t<div class=\"acf-research-methodology__header\">\n\t\t<span class=\"acf-research-methodology__icon\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t<svg width=\"21\" height=\"21\" viewbox=\"0 0 21 21\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t\t<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.49485 2.49604C5.1818 2.49604 2.49604 5.1818 2.49604 8.49485C2.49604 11.8079 5.1818 14.4937 8.49485 14.4937C11.8079 14.4937 14.4937 11.8079 14.4937 8.49485C14.4937 5.1818 11.8079 2.49604 8.49485 2.49604ZM0 8.49485C0 3.80327 3.80327 0 8.49485 0C13.1864 0 16.9897 3.80327 16.9897 8.49485C16.9897 10.3905 16.3688 12.141 15.3193 13.5543L20.6345 18.8695C21.1218 19.3569 21.1218 20.1471 20.6345 20.6345C20.1471 21.1218 19.3569 21.1218 18.8695 20.6345L13.5543 15.3193C12.141 16.3688 10.3905 16.9897 8.49485 16.9897C3.80327 16.9897 0 13.1864 0 8.49485Z\" fill=\"#FF8C00\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\n\t\t<\/span>\n\t\t<strong class=\"acf-research-methodology__heading\">Metodologia de pesquisa<\/strong>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"acf-research-methodology__content\"><p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como v\u00e1rias dessas marcas vendem muito mais do que apenas smartphones, <strong>Utilizei palavras-chave exclu\u00eddas para filtrar categorias de produtos n\u00e3o relacionadas<\/strong> e para manter o conjunto de dados o mais focado poss\u00edvel em conversas relacionadas a smartphones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para a Apple, por exemplo, isso significou excluir termos relacionados a produtos como Macs e iPads; para a Huawei, laptops, tablets, dispositivos vest\u00edveis e outros produtos que n\u00e3o fossem celulares.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Os resultados a seguir abrangem <strong>mentions coletados entre 6 de setembro e 6 de outubro de 2026<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A aba \u201cCompara\u00e7\u00e3o\u201d fez os c\u00e1lculos para mim e mostrou o SOV de duas maneiras: <strong>pelo n\u00famero de mentions gerados por cada marca e pelo seu alcance estimado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd012c9ee61&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd012c9ee61\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"450\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-1140x450.jpg\" alt=\"Marcas de smartphones de share of voice a Brand24: a Apple lidera tanto em alcance (cerca de 44%) quanto em mentions (cerca de 40%), \u00e0 frente da Xiaomi e da Samsung, enquanto a vivo, a OPPO e a Huawei det\u00eam pequenas participa\u00e7\u00f5es de mercado.\" class=\"wp-image-185809\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-1140x450.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-18x7.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-300x119.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-248x98.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview-90x36.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/SOV-overview.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Uma vis\u00e3o geral da Apple, Xiaomi, Samsung, OPPO, vivo e Huawei, com base no alcance e nos mentions.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Apple liderou com folga em ambas as categorias, representando <strong>42% de mentions e 45% de alcance<\/strong>. A Xiaomi ficou em segundo lugar, com 28% em mentions e 27% de alcance, enquanto a Samsung obteve 18% em ambas as medidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A classifica\u00e7\u00e3o quase n\u00e3o mudou entre as duas m\u00e9tricas, mas as porcentagens sim<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso serve como um lembrete \u00fatil de que, mesmo no \u00e2mbito do SOV online, <strong>a m\u00e9trica que voc\u00ea escolher influencia o resultado que voc\u00ea obt\u00e9m<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O SOV baseado no Mention indica quem det\u00e9m a maior participa\u00e7\u00e3o na conversa do setor; o SOV baseado no alcance acrescenta uma nova dimens\u00e3o, mostrando at\u00e9 onde essa conversa poderia ter se espalhado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E \u00e9 por isso que a configura\u00e7\u00e3o para medir seu share of voice depende, em grande parte, em qual parte do seu mix de marketing digital voc\u00ea deseja se concentrar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/pt\/ferramentas-de-escuta-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ferramentas de escuta social<\/a>, como o Brand24, s\u00e3o mais adequadas para SOV online e nas redes sociais; os pacotes de SEO cuidam da visibilidade nas buscas; as plataformas de publicidade fornecem m\u00e9tricas de publicidade; e um grupo mais recente de ferramentas de visibilidade de IA monitora sua participa\u00e7\u00e3o nas respostas geradas por IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqui est\u00e3o alguns que uso regularmente e pelos quais posso atestar com toda a confian\u00e7a:<\/p>\n\n\n<style>.acf-tools-table{border:1px solid #d4e5dc;border-radius:16px;overflow:hidden;overflow-x:auto}.acf-tools-table__table{width:100%;min-width:582px;border-collapse:collapse}.acf-tools-table__row:last-child 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acf-tools-table__cell--header\">\n                        Pre\u00e7os                    <\/th>\n                            <\/tr>\n        <\/thead>\n        <tbody class=\"acf-tools-table__tbody\">\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">1<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__logo\">\n                                <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"35\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/05\/brand24_logo-e1785152016604.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Logotipo brand24\" loading=\"lazy\" \/>                      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A partir de $199\/m\u00eas                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">2<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__logo\">\n                                <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"35\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/05\/brandwatch_logo-e1784022036574.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Logotipo da Brandwatch\" loading=\"lazy\" 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                           A partir de $99\/m\u00eas                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">4<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__logo\">\n                                <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"35\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/09\/ahrefs-e1788515740273.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Logotipo da Ahrefs\" 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Voc\u00ea est\u00e1 comparando as vendas, a receita ou as unidades vendidas pela sua empresa com o total do mercado em que atua. Portanto:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Participa\u00e7\u00e3o de mercado = Vendas da sua empresa \u00f7 Vendas totais do mercado \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se sua empresa gera $2 milh\u00f5es em faturamento em um mercado avaliado em $20 milh\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">$2M \u00f7 $20M \u00d7 100 = 10% SOM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geralmente, \u00e9 bastante f\u00e1cil encontrar seus pr\u00f3prios n\u00fameros. O mais dif\u00edcil \u00e9 obter um total confi\u00e1vel para o mercado e garantir que ele abranja a mesma categoria, regi\u00e3o geogr\u00e1fica e per\u00edodo que seus dados internos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao contr\u00e1rio do que ocorre com o SOV, <strong>muitas vezes, voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 obter esse denominador a partir de um \u00fanico painel<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo do setor, talvez seja necess\u00e1rio consultar bancos de dados de pesquisas de mercado, relat\u00f3rios de analistas, documentos corporativos, estat\u00edsticas governamentais ou associa\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O importante \u00e9 garantir que o n\u00famero externo me\u00e7a a mesma coisa que o seu pr\u00f3prio n\u00famero<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea estiver calculando a participa\u00e7\u00e3o de mercado com base na receita, por exemplo, precisar\u00e1 da receita total do mercado, e n\u00e3o do n\u00famero total de unidades vendidas. Da mesma forma, se estiver utilizando os dados internos de unidades vendidas, compare-os com o total de unidades vendidas em todo o mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parece \u00f3bvio, mas <strong>os relat\u00f3rios de mercado nem sempre utilizam a mesma defini\u00e7\u00e3o<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dois relat\u00f3rios sobre o mercado de smartphones podem apresentar participa\u00e7\u00f5es de mercado diferentes simplesmente porque um mede a receita, enquanto o outro mede as remessas. Nenhum dos dois est\u00e1 errado; eles respondem a perguntas diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mesmo se aplica \u00e0 regi\u00e3o geogr\u00e1fica, \u00e0 categoria e ao per\u00edodo. As vendas nos EUA n\u00e3o devem ser divididas pelo total do mercado global, e a receita trimestral n\u00e3o deve ser comparada com uma estimativa de mercado para o ano inteiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, de onde voc\u00ea tirou tudo isso?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seus pr\u00f3prios n\u00fameros de vendas geralmente v\u00eam de sistemas internos, enquanto o total do mercado pode vir de uma fonte completamente diferente. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo do setor, isso pode ser uma plataforma de intelig\u00eancia de mercado, um painel de compras, um conjunto de dados p\u00fablicos, registros corporativos ou um relat\u00f3rio de varejistas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aqui est\u00e3o as principais fontes que eu consultaria<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-tools-table\">\n    <table class=\"acf-tools-table__table\">\n        <thead class=\"acf-tools-table__thead\">\n            <tr class=\"acf-tools-table__row acf-tools-table__row--header\">\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header  acf-tools-table__cell--center\">\n                        Tipo de fonte                    <\/th>\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header\">\n                        Melhor para                    <\/th>\n                                    <th class=\"acf-tools-table__cell acf-tools-table__cell--header\">\n                        Exemplos                    <\/th>\n                            <\/tr>\n        <\/thead>\n        <tbody class=\"acf-tools-table__tbody\">\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">1<\/div>\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Plataformas de intelig\u00eancia de mercado                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Tamanho do mercado, crescimento da categoria, estimativas dos concorrentes e refer\u00eancias mais amplas do setor                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Euromonitor Passport, Statista, IDC                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                            <\/tr>\n                    <tr class=\"acf-tools-table__row\">\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                        <div class=\"acf-tools-table__number\">2<\/div>\n                                                                                    <div 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                                       Divulga\u00e7\u00f5es sobre a empresa e os concorrentes                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Receita, unidades vendidas, remessas e desempenho por segmento divulgados por empresas de capital aberto                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n    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           Dados p\u00fablicos do setor                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Dados gerais do mercado divulgados por \u00f3rg\u00e3os governamentais, \u00f3rg\u00e3os reguladores, entidades setoriais e associa\u00e7\u00f5es comerciais                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n       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                    Dados internos de vendas                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                                                    <div class=\"acf-tools-table__data\">\n                                                                                        Sua pr\u00f3pria receita, volume de vendas ou unidades vendidas \u2013 o numerador na f\u00f3rmula do SOM                                                        <\/div>\n                                                    <\/div>\n                    <\/td>\n                                    <td class=\"acf-tools-table__cell\">\n                        <div class=\"acf-tools-table__wrapper\">\n                                                     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objetivo de comparar seu SOV e seu SOM n\u00e3o \u00e9 apenas classificar essa diferen\u00e7a como positiva ou negativa. Isso deve funcionar mais como uma b\u00fassola, indicando em que voc\u00ea deve se concentrar e o que fazer a seguir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, vamos dar uma olhada nos tr\u00eas cen\u00e1rios mais comuns e em como agir em cada um deles.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"sov-over-som\" class=\"wp-block-heading\">SOV &gt; SOM: sua visibilidade est\u00e1 \u00e0 frente de sua posi\u00e7\u00e3o no mercado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digamos que voc\u00ea detenha 12% do mercado, mas represente 18% do share of voice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso geralmente \u00e9 um <strong>uma situa\u00e7\u00e3o animadora<\/strong>. Sua marca est\u00e1 recebendo mais aten\u00e7\u00e3o do que sua participa\u00e7\u00e3o atual no mercado poderia sugerir, o que lhe d\u00e1 espa\u00e7o para crescer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas h\u00e1 uma armadilha. <strong>Mais visibilidade n\u00e3o significa, automaticamente, melhor visibilidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea estiver medindo o SOV por meio de mentions online, por exemplo, ent\u00e3o uma crise, um problema com o produto ou uma onda de avalia\u00e7\u00f5es negativas <strong>poderia fazer seu share of voice subir pelas raz\u00f5es erradas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A compara\u00e7\u00e3o anterior sobre smartphones \u00e9 um bom exemplo de por que a percep\u00e7\u00e3o \u00e9 importante neste contexto. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como voc\u00ea deve se lembrar, <strong>A Xiaomi registrou o segundo maior SOV online do grupo<\/strong>, representando 28% de mentions e 27% do alcance estimado.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd012ca4ba0&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd012ca4ba0\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"712\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview-1140x712.jpg\" alt=\"Compara\u00e7\u00e3o entre marcas de smartphones no Brand24: a Apple lidera na maioria dos indicadores, incluindo 1 milh\u00e3o de mentions no total, 5,8 bilh\u00f5es de alcance nas redes sociais e 8 milh\u00f5es de AVE.\" class=\"wp-image-185812\" srcset=\"https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview-1140x712.jpg 1140w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview-18x12.jpg 18w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview-300x187.jpg 300w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview-248x155.jpg 248w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview-90x56.jpg 90w, https:\/\/brand24.com\/blog\/app\/uploads\/2026\/10\/Comparison-overview.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" 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class=\"wp-block-paragraph\">Mas, quando analisei al\u00e9m do n\u00famero principal, o quadro ficou bem menos otimista. <strong>16% dos mentions da Xiaomi apresentaram resultados negativos<\/strong>, em compara\u00e7\u00e3o com os 111 casos positivos para TP47T, e os casos negativos para mention superaram os positivos no total: 103 mil contra 69 mil.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acd012ca5177&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acd012ca5177\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"536\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" 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diferen\u00e7a se mantiver nos pr\u00f3ximos per\u00edodos de medi\u00e7\u00e3o, a SOM poder\u00e1 come\u00e7ar a acompanhar essa tend\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Medidas a serem tomadas<\/strong>:<\/p>\n\n\n<style>.acf-numeric-list__list{list-style:none;padding:0;margin:0}.acf-numeric-list__item{display:grid;grid-template-columns:1.875rem 1fr;grid-template-rows:1fr;align-items:center;gap:1.5625rem;margin-bottom:.9375rem}.acf-numeric-list__item:last-child{margin-bottom:0}.acf-numeric-list__number{background-color:#00ef88;color:#000;border-radius:50%;width:1.875rem;height:1.875rem;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:600}<\/style><div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Analise o contexto por tr\u00e1s desse aumento. Se voc\u00ea estiver usando o SOV baseado no mention, observe o sentimento, os temas recorrentes, as tend\u00eancias do setor e as conversas nas redes sociais que est\u00e3o impulsionando esse pico.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Divida seu SOV por canal. Verifique se a vantagem vem da busca, das redes sociais, das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, da publicidade, da visibilidade por IA ou de uma combina\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias fontes.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Verifique se esse aumento se mant\u00e9m ao longo do tempo. Compare v\u00e1rios per\u00edodos de medi\u00e7\u00e3o para ver se sua visibilidade permanece acima da sua participa\u00e7\u00e3o no mercado ou se essa diferen\u00e7a desaparece assim que uma campanha, um evento ou um pico de not\u00edcias passa.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Concentre-se ainda mais nos canais que geram visibilidade valiosa. Se uma \u00e1rea estiver atraindo aten\u00e7\u00e3o relevante de forma consistente, dedique mais esfor\u00e7o ou investimento a ela.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">5<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Fique de olho no que vai acontecer com a SOM daqui para frente. Se a SOV continuar na lideran\u00e7a, mas a participa\u00e7\u00e3o de mercado n\u00e3o se alterar, talvez a visibilidade n\u00e3o seja o problema. Pode valer a pena analisar mais detalhadamente a convers\u00e3o, os pre\u00e7os, a distribui\u00e7\u00e3o ou a adequa\u00e7\u00e3o do produto.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"sov-equal-to-som\" class=\"wp-block-heading\">SOV \u2248 SOM: sua visibilidade corresponde \u00e0 sua posi\u00e7\u00e3o atual<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea possui 15% SOV e cerca de 15% SOM, sua participa\u00e7\u00e3o na aten\u00e7\u00e3o est\u00e1 mais ou menos alinhada com a participa\u00e7\u00e3o de mercado que voc\u00ea j\u00e1 det\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso n\u00e3o \u00e9 nem bom nem ruim. <strong>O que importa \u00e9 se o equil\u00edbrio \u00e9 est\u00e1vel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ambos os n\u00fameros permanecerem est\u00e1veis e os concorrentes n\u00e3o estiverem ganhando terreno, talvez haja poucos motivos para mudar de rumo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas se a participa\u00e7\u00e3o de mercado (SOV) de um concorrente estiver subindo enquanto a sua permanece est\u00e1vel, esse equil\u00edbrio poder\u00e1 ser bem diferente daqui a alguns meses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Medidas a serem tomadas<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Considere seu SOV atual como uma refer\u00eancia. Acompanhe-o de forma consistente para que voc\u00ea possa identificar rapidamente quando sua visibilidade come\u00e7ar a se afastar da sua posi\u00e7\u00e3o no mercado.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Fique de olho tamb\u00e9m na participa\u00e7\u00e3o de mercado (SOV) dos concorrentes. Sua pr\u00f3pria participa\u00e7\u00e3o pode permanecer est\u00e1vel, enquanto um concorrente ganha terreno discretamente.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Fique atento aos concorrentes cuja SOV comece a ultrapassar a SOM. Isso pode ser um sinal precoce de que eles est\u00e3o se tornando participantes mais importantes no mercado.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Analise as mudan\u00e7as repentinas por canal. Se houver altera\u00e7\u00f5es no equil\u00edbrio, verifique se elas se originam da busca, das redes sociais, das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, da publicidade ou da visibilidade gerada por IA antes de decidir como agir.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"sov-under-som\" class=\"wp-block-heading\">SOV &lt; SOM: sua posi\u00e7\u00e3o no mercado \u00e9 mais forte do que sua visibilidade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora inverta a situa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea det\u00e9m 20% do mercado, mas apenas 13% e share of voice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sua situa\u00e7\u00e3o de vendas pode ainda parecer s\u00f3lida, mas <strong>voc\u00eas est\u00e3o perdendo parte da aten\u00e7\u00e3o voltada para essa categoria<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso n\u00e3o significa automaticamente que haja problemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma queda de curto prazo poderia, por exemplo, ser resultado da sua decis\u00e3o de reduzir as atividades da campanha. Mas se o seu SOV continuar diminuindo enquanto os concorrentes ganham visibilidade, \u00e9 hora de agir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Medidas a serem tomadas<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"acf-numeric-list\">\n    <ul class=\"acf-numeric-list__list\">\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">1<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Analise sua SOV por canal para identificar de onde vem a lacuna. Verifique os canais de busca, redes sociais, rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, publicidade, visibilidade de IA ou quaisquer outros canais que sejam mais relevantes para o seu mercado.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">2<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Identifique quais concorrentes est\u00e3o ganhando a visibilidade que voc\u00ea est\u00e1 perdendo. Compare sua SOV com a deles no mesmo canal e per\u00edodo e, em seguida, analise o que est\u00e1 motivando essa mudan\u00e7a. No social listening, isso pode significar mais mentions ou maior alcance nas plataformas sociais; nas buscas, melhores posi\u00e7\u00f5es nos resultados e maior visibilidade; na IA, mais apari\u00e7\u00f5es nos prompts que voc\u00ea acompanha.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">3<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Verifique se a diferen\u00e7a \u00e9 tempor\u00e1ria ou se est\u00e1 aumentando ao longo de v\u00e1rios per\u00edodos de medi\u00e7\u00e3o. Compare seus SOV e SOM atuais com os do m\u00eas ou trimestre anterior e, em seguida, repita a compara\u00e7\u00e3o ao longo do tempo.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">4<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Priorize as \u00e1reas em que a queda \u00e9 significativa e pode ser corrigida. <\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">5<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Baseie sua resposta na causa. Isso pode significar fortalecer o conte\u00fado de SEO, intensificar as atividades de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, dar mais \u00eanfase \u00e0s campanhas da marca ou melhorar sua presen\u00e7a nos resultados de busca gerados por IA.<\/span>\n            <\/li>\n                    <li class=\"acf-numeric-list__item\">\n                <span class=\"acf-numeric-list__number\">6<\/span>\n                <span class=\"acf-numeric-list__text\">Continue medindo o SOV juntamente com o SOM ap\u00f3s fazer as altera\u00e7\u00f5es. O objetivo \u00e9 observar se a diferen\u00e7a de visibilidade come\u00e7a a diminuir sem que voc\u00ea perca a participa\u00e7\u00e3o de mercado que est\u00e1 tentando proteger.<\/span>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"conclusion\" class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o: Qual m\u00e9trica sua empresa deve priorizar?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eu n\u00e3o daria o mesmo peso ao SOV e ao SOM em todas as situa\u00e7\u00f5es. Qual deles eu priorizaria depende se voc\u00ea est\u00e1 tentando entender sua posi\u00e7\u00e3o atual ou mud\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O SOM \u00e9 o indicador mais confi\u00e1vel para avaliar o desempenho comercial geral. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O SOV entra em cena quando voc\u00ea est\u00e1 buscando sinais precoces de movimentos da concorr\u00eancia \u2014 especialmente quando est\u00e1 buscando ativamente crescer, entrar em um mercado ou defender sua posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9 assim que eu veria a situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-comparison-table\"><table><thead><tr><th>Situa\u00e7\u00e3o empresarial<\/th><th><strong>Priorizar<\/strong><\/th><th><strong>Por que<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Voc\u00ea acabou de entrar em um novo mercado e ainda n\u00e3o conquistou uma participa\u00e7\u00e3o significativa nas vendas<\/td><td>SOV<\/td><td><br>O SOM n\u00e3o fornece muitas informa\u00e7\u00f5es nesta fase. O SOV oferece uma indica\u00e7\u00e3o mais precoce sobre se a marca est\u00e1 come\u00e7ando a se destacar em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes j\u00e1 estabelecidos.<\/td><\/tr><tr><td>Voc\u00ea aumentou seu investimento em marketing e quer saber se ele est\u00e1 surtindo efeito antes que as vendas acompanhem essa tend\u00eancia<\/td><td>SOV (+ ESOV)<\/td><td><br>Se a visibilidade come\u00e7ar a ultrapassar o SOM e se mantiver nessa posi\u00e7\u00e3o, isso pode ser um sinal precoce de que o investimento adicional est\u00e1 fortalecendo sua posi\u00e7\u00e3o competitiva.<\/td><\/tr><tr><td>Voc\u00ea \u00e9 l\u00edder no setor, mas um concorrente menor est\u00e1 ganhando destaque rapidamente<\/td><td>SOM + SOV<\/td><td><br>O SOM mostrar\u00e1 se eles est\u00e3o realmente ganhando participa\u00e7\u00e3o de mercado, enquanto o SOV indicar\u00e1 a rapidez com que est\u00e3o conquistando visibilidade. Juntos, esses indicadores ajudar\u00e3o voc\u00ea a determinar se trata-se apenas de um surto de repercuss\u00e3o ou de um concorrente que est\u00e1 realmente come\u00e7ando a ganhar terreno.<\/td><\/tr><tr><td>Voc\u00ea est\u00e1 reduzindo os gastos com marketing e quer saber at\u00e9 onde pode ir sem prejudicar a marca<\/td><td>SOM + SOV<\/td><td><br>O SOM indicar\u00e1 se sua participa\u00e7\u00e3o de mercado est\u00e1 se mantendo, enquanto o SOV mostrar\u00e1 se a redu\u00e7\u00e3o nas atividades de marketing est\u00e1 come\u00e7ando a prejudicar sua visibilidade antes que essa queda se reflita nas vendas.<\/td><\/tr><tr><td>Voc\u00ea precisa apresentar relat\u00f3rios sobre o desempenho da empresa \u00e0 diretoria<\/td><td>SOM<\/td><td><br>\u00c9 a medida mais clara da posi\u00e7\u00e3o comercial. O SOV funciona melhor como um contexto para explicar de onde podem vir a press\u00e3o competitiva ou os movimentos futuros.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A participa\u00e7\u00e3o no mercado \u00e9, em \u00faltima an\u00e1lise, o resultado do neg\u00f3cio. O Share of voice \u00e9 um dos indicadores que podem ajudar voc\u00ea a entender o que pode influenciar esse resultado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, em vez de escolher uma m\u00e9trica e ignorar a outra, <strong>associe-os \u00e0 decis\u00e3o que voc\u00ea tem diante de si<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Use o SOM para avaliar a posi\u00e7\u00e3o comercial, o SOV para acompanhar a visibilidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia e a rela\u00e7\u00e3o entre os dois para decidir onde sua aten\u00e7\u00e3o \u2014 e seu or\u00e7amento \u2014 podem ser necess\u00e1rios em seguida.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"acf-simple-cta acf-simple-cta--primary acf-simple-cta--no-icon\">\n    <div class=\"acf-simple-cta__wrapper\">\n        <div class=\"acf-simple-cta__row\">\n            <div class=\"acf-simple-cta__content\">\n                                                    <div class=\"acf-simple-cta__title\">Descubra como o seu SOV se compara \u00e0 sua participa\u00e7\u00e3o no mercado!<\/div>\n                            <\/div>\n                            <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/user\/register-account\/?custom_form=582\" class=\"acf-simple-cta__btn\" target=\"\">Inicie o teste!<\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq b24-faq\"><h2 class=\"b24-faq__header\">PERGUNTAS FREQUENTES<\/h2><div class=\"b24-faq__items\">\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">Um \u00edndice share of voice mais alto leva a uma maior participa\u00e7\u00e3o de mercado?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 poss\u00edvel, mas n\u00e3o \u00e9 garantido. Estudos t\u00eam associado um ESOV positivo ao crescimento futuro da participa\u00e7\u00e3o de mercado, especialmente quando a vantagem em termos de visibilidade \u00e9 mantida ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O SOV funciona melhor como um sinal precoce do que como uma promessa. Se a visibilidade continuar crescendo, mas a participa\u00e7\u00e3o de mercado n\u00e3o acompanhar, o problema pode estar em outro lugar \u2014 por exemplo, na convers\u00e3o, nos pre\u00e7os, na distribui\u00e7\u00e3o ou na adequa\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">Com que frequ\u00eancia voc\u00ea deve comparar o SOV e o SOM?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso depende principalmente da frequ\u00eancia com que h\u00e1 dados confi\u00e1veis sobre participa\u00e7\u00e3o de mercado dispon\u00edveis para o seu nicho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se for poss\u00edvel medir o SOM mensalmente, uma compara\u00e7\u00e3o mensal entre o SOV e o SOM proporcionar\u00e1 uma vis\u00e3o cont\u00ednua e \u00fatil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se os dados do seu mercado forem coletados trimestralmente, compare o SOV e o SOM na mesma periodicidade, ao mesmo tempo em que monitora seu pr\u00f3prio SOV entre essas avalia\u00e7\u00f5es para identificar mudan\u00e7as significativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O importante \u00e9 a consist\u00eancia. Uma compara\u00e7\u00e3o mostra a situa\u00e7\u00e3o atual, enquanto medi\u00e7\u00f5es repetidas mostram para onde as coisas est\u00e3o caminhando.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">Como se calcula o Excess Share of Voice (ESOV)?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Subtrair a participa\u00e7\u00e3o de mercado de share of voice:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ESOV = SOV \u2013 SOM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, se o seu SOV for 18% e o SOM for 12%, o ESOV ser\u00e1 de +6 pontos percentuais. Se o SOV for 9% e o SOM for 12%, o ESOV ser\u00e1 de \u20133 pontos percentuais.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-b24-faq-item b24-faq__item\"><h3 class=\"b24-faq__question\"><button class=\"b24-faq__toggle\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"b24-faq__question-text\">O que \u00e9 mais importante: share of voice ou participa\u00e7\u00e3o no mercado?<\/span><span class=\"b24-faq__toggle-icon-container\" aria-hidden=\"true\"><span class=\"b24-faq__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/span><\/button><\/h3><div class=\"b24-faq__answer\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso depende da decis\u00e3o que voc\u00ea estiver tomando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Priorize a participa\u00e7\u00e3o de mercado quando quiser avaliar o desempenho comercial. Por exemplo, qual \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o atual da sua marca na categoria ou se a participa\u00e7\u00e3o nas vendas est\u00e1 crescendo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Concentre-se no share of voice para ter uma vis\u00e3o antecipada do dinamismo competitivo. Por exemplo, se sua marca est\u00e1 ganhando visibilidade, se um concorrente est\u00e1 come\u00e7ando a se destacar ou se a redu\u00e7\u00e3o das atividades de marketing est\u00e1 fazendo com que voc\u00ea perca aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para o planejamento de crescimento e competitividade, os dois s\u00e3o mais \u00fateis quando usados em conjunto: o SOM mostra a posi\u00e7\u00e3o atual da marca, enquanto o SOV ajuda a indicar se essa posi\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo fortalecida ou amea\u00e7ada.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seu SOM mostra onde voc\u00ea est\u00e1 hoje. 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