{"id":66043,"date":"2026-10-23T11:52:08","date_gmt":"2026-10-23T11:52:08","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.com\/?page_id=66043"},"modified":"2026-10-23T12:00:03","modified_gmt":"2026-10-23T12:00:03","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brand24.com\/es\/terms\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"<style>.rd-h1 {\n  line-height: 109%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-1);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n\n.rd-h2 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-2);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n\n.rd-h3 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-3);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n\n.rd-h4 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: 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font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-2);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n.wp-block-heading.is-style-rd-h3 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-3);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n.wp-block-heading.is-style-rd-h4 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-4);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n.wp-block-heading.is-style-rd-h5 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-5);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n.wp-block-heading.is-style-rd-h6 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-6);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}<\/style>\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Condiciones de servicio de Brand24.com<\/strong><\/h1>\n\n\n<style>.rd-h1 {\n  line-height: 109%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-1);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n\n.rd-h2 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-2);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n\n.rd-h3 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-3);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n\n.rd-h4 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-4);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: var(--wp--preset--color--black);\n}\n\n.rd-h5 {\n  line-height: 120%;\n  font-weight: 700;\n  font-size: var(--wp--preset--font-size--size-h-5);\n  letter-spacing: -0.4px;\n  color: 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font-weight: 500;\n}<\/style>\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22\/10\/2026.<br>Fecha de entrada en vigor: v\u00e9ase el cap\u00edtulo XII.8.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\"><br><br>ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO ESTABLECEN LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES LEGALMENTE VINCULANTES QUE RIGEN EL USO DEL SERVICIO POR PARTE DEL USUARIO (TANTO SI EL USUARIO CREA O UTILIZA UNA CUENTA COMO SI NO). AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, EL USUARIO ACEPTA ESTAS CONDICIONES Y LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DEL OPERADOR (EN NOMBRE DEL USUARIO O DE LA ENTIDAD A LA QUE EL USUARIO REPRESENTA), Y EL USUARIO DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA ACEPTAR ESTAS CONDICIONES (EN NOMBRE DEL USUARIO O DE LA ENTIDAD A LA QUE EL USUARIO REPRESENTA). EL USUARIO NO PODR\u00c1 ACCEDER NI UTILIZAR EL SERVICIO NI ACEPTAR LAS CONDICIONES SI NO ES MAYOR DE 18 A\u00d1OS. SI EL USUARIO NO EST\u00c1 DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTAS CONDICIONES, NO DEBER\u00c1 ACCEDER AL SERVICIO NI UTILIZARLO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ESTAS CONDICIONES EXIGEN EL USO DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER LOS LITIGIOS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS, Y TAMBI\u00c9N LIMITAN LOS RECURSOS DE QUE DISPONE EL USUARIO EN CASO DE LITIGIO.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>I. DEFINICIONES<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Definiciones utilizadas en estas Condiciones de servicio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. <strong>Operador<\/strong> \u2013 Brand24 Global Inc. 121 Executive Circle, Daytona Beach, FL 32114, EE. UU.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. <strong>P\u00e1gina web<\/strong> \u2013 el portal de Internet Brand24.com, que opera bajo la direcci\u00f3n de Internet <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/\">https:\/\/brand24.com<\/a>operado por el Operador, en las condiciones establecidas en estas Condiciones de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. <strong>Usuario<\/strong> \u2013 una persona f\u00edsica (mayor de 18 a\u00f1os), una persona jur\u00eddica o una unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica, a la que la ley otorga la capacidad de adquirir derechos y contraer obligaciones, y que utiliza los Servicios seg\u00fan las condiciones especificadas en las presentes Condiciones de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. <strong>Inicio de sesi\u00f3n<\/strong> \u2013 una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico individual y \u00fanica, que constituye el identificador \u00fanico del usuario en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e. <strong>Contrase\u00f1a<\/strong> \u2013 una secuencia de caracteres especificada por el usuario y que se le ha asignado. La contrase\u00f1a es necesaria para que el usuario pueda iniciar sesi\u00f3n en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f. <strong>Cuenta<\/strong> \u2013 un espacio dentro del sitio web con la configuraci\u00f3n personalizada del usuario, gracias al cual este puede utilizar los servicios del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">g. <strong>Per\u00edodo de prueba<\/strong> \u2013 el plazo indicado por el Operador en la p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/precios\/\">https:\/\/brand24.com\/prices\/<\/a>durante el cual el funcionamiento de la Cuenta se pone a disposici\u00f3n del Usuario de forma gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">h. <strong>Periodo de suscripci\u00f3n<\/strong> \u2013 el periodo de vigencia de la cuenta por el que se abona la cuota de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">i. <strong>Cuota de suscripci\u00f3n<\/strong> \u2013 la cuota fija mensual recurrente que se debe abonar por una cuenta en virtud del plan de suscripci\u00f3n aplicable, sin incluir las tarifas por exceso de consumo ni otras tarifas adicionales o basadas en el uso, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">j. <strong>Plan de suscripci\u00f3n<\/strong> \u2013 la variante de la operaci\u00f3n de la cuenta seleccionada entre los planes disponibles en la lista de precios o acordada de otro modo entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">k. <strong>Mencione<\/strong> \u2013 un resultado de seguimiento individual recopilado por el Servicio que coincida con una palabra clave u otros criterios de seguimiento definidos para la cuenta, de acuerdo con la metodolog\u00eda aplicada por el Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">l. <strong>L\u00edmite Mention<\/strong> \u2013 el n\u00famero m\u00e1ximo de Mention incluidos en el Plan de suscripci\u00f3n correspondiente para un periodo de facturaci\u00f3n determinado, tal y como se especifica en la Lista de precios, en el Panel de configuraci\u00f3n de la cuenta o seg\u00fan lo acordado entre el Usuario y el Operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">m. <strong>Exceso de Mentions<\/strong> \u2013 Los Mention recaudados por el Servicio durante el periodo de facturaci\u00f3n correspondiente que superen el l\u00edmite de Mention aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">n. <strong>Cuota por exceso de consumo<\/strong> \u2013 una tarifa adicional basada en el uso que se abonar\u00e1 por el exceso de Mentions, calculada de acuerdo con las tarifas aplicables y las normas de facturaci\u00f3n especificadas en la Lista de precios, en el Panel de configuraci\u00f3n de la cuenta o seg\u00fan lo acordado entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o. <strong>Actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta<\/strong> \u2013 Ampliaci\u00f3n de determinados par\u00e1metros de la cuenta a un plan de suscripci\u00f3n superior, a petici\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">p. <strong>Reducci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta<\/strong> \u2013 la reducci\u00f3n de los par\u00e1metros seleccionados de la cuenta a un plan de suscripci\u00f3n inferior, a petici\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">q. <strong>Lista de precios<\/strong> \u2013 la lista de precios de los Servicios disponible en <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/precios\/\">https:\/\/brand24.com\/prices\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">r. <strong>Inscripci\u00f3n<\/strong> \u2013 una acci\u00f3n puntual que consiste en la creaci\u00f3n de una cuenta por parte del usuario, realizada mediante un formulario de registro facilitado por el operador en una de las p\u00e1ginas del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">s. <strong>Informe<\/strong> \u2013 una recopilaci\u00f3n de datos recabados en el sitio web seg\u00fan los par\u00e1metros especificados por el usuario o por el propio sitio web, creada como parte del funcionamiento del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">t. <strong>Servicios (Servicio)<\/strong> \u2013 servicios relacionados con la supervisi\u00f3n de Internet y las redes sociales, prestados en el sitio web por el operador seg\u00fan las condiciones establecidas en las presentes Condiciones de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">u. <strong>Palabra clave<\/strong> \u2013 una frase definida por el usuario, cuya presencia en Internet supervisa el sitio web a petici\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">v. <strong>Panel de configuraci\u00f3n de la cuenta<\/strong> \u2013 una subp\u00e1gina del sitio web situada en <a href=\"https:\/\/app.brand24.com\/account\">https:\/\/app.brand24.com\/account<\/a>donde el usuario puede editar la configuraci\u00f3n de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">w. <strong>Acuerdo<\/strong> \u2013 un contrato de prestaci\u00f3n de servicios por v\u00eda electr\u00f3nica celebrado entre el Usuario y el Operador, cuyo contenido se ajusta al de las Condiciones de servicio, y que es vinculante para el Usuario y para todas las personas a las que el Usuario haya concedido acceso a la Cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">x. <strong>T\u00e9rminos<\/strong> \u2013 las presentes Condiciones de servicio.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>II. DISPOSICIONES GENERALES<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Las Condiciones establecen las reglas de uso del portal de Internet Brand24.com, del Sitio Web y de los Servicios ofrecidos por el Operador, as\u00ed como los derechos y obligaciones del Operador y del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. El Operador es el propietario del Sitio Web y presta los Servicios especificados en las Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Con el uso del Sitio Web y en los t\u00e9rminos especificados en las Condiciones, el Operador proporciona un Servicio de apoyo a la comercializaci\u00f3n de los productos, servicios o persona del Usuario y el cuidado de la marca corporativa o personal del Usuario, en particular mediante:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Seguimiento de la marca mentions, producto, tema en Internet;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. Elaborar informes, res\u00famenes y an\u00e1lisis basados en los resultados del seguimiento;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. Notificaci\u00f3n de los nuevos resultados de la vigilancia web;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. Archivo de los resultados del seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El acceso a la Cuenta y a los Servicios ofrecidos por el Sitio Web s\u00f3lo est\u00e1 disponible para los Usuarios que hayan registrado la Cuenta en la forma especificada en las Condiciones o para otras personas a las que el Usuario haya asignado el acceso a la Cuenta. El Usuario ser\u00e1 responsable de los actos y omisiones de las personas a las que haya asignado acceso a la Cuenta como de sus propios actos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Para utilizar el Sitio Web y los Servicios prestados por el Operador, el Usuario deber\u00e1 leer los T\u00e9rminos y aceptar las condiciones establecidas en los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. El Operador se reserva el derecho de restringir el acceso a determinados Servicios ofrecidos a trav\u00e9s del Sitio Web a los Usuarios que no cumplan con las condiciones especificadas por el Operador en las Condiciones. La informaci\u00f3n sobre la imposibilidad de utilizar el Sitio Web se publicar\u00e1 cada vez en el Sitio Web o en comunicaci\u00f3n directa con el Usuario, incluso a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. El Operador tendr\u00e1 derecho a confiar el funcionamiento diario del Sitio Web a un tercero, a lo que el Usuario se compromete por la presente al aceptar el contenido de las Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. El Sitio Web es accesible a trav\u00e9s de Internet. El Operador har\u00e1 todo lo posible para garantizar que la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet como parte del uso de los Servicios sea segura, es decir, que la informaci\u00f3n transmitida sea confidencial y completa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. El Operador no ser\u00e1 responsable de los problemas t\u00e9cnicos o limitaciones en los equipos y herramientas inform\u00e1ticas (por ejemplo, versiones inadecuadas de los navegadores de Internet) utilizados por el Usuario, que le impidan utilizar el Sitio Web y los Servicios ofrecidos a trav\u00e9s de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>III. REGISTRO DE UNA CUENTA EN EL SERVICIO<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El Operador informa que el acceso a los Servicios es posible despu\u00e9s del registro de la Cuenta en el Sitio Web, y por lo tanto dejando los datos personales del Usuario en el Sitio Web, en la forma descrita en este cap\u00edtulo de las Condiciones, as\u00ed como despu\u00e9s del cumplimiento de otras condiciones especificadas en las Condiciones, incluyendo el pago del Plan de Suscripci\u00f3n seleccionado por el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. El registro de un Usuario en el Sitio Web, y por lo tanto la creaci\u00f3n de una Cuenta, tiene lugar mediante la cumplimentaci\u00f3n de un formulario de registro proporcionado en uno de los sitios del Sitio Web, tras rellenar las secciones correspondientes del formulario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. La cumplimentaci\u00f3n del formulario de registro requiere que el Usuario facilite, al menos, los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. La contrase\u00f1a de acceso del Usuario (Password);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. El operador se reserva el derecho a ampliar el formulario de registro con campos adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Tras la activaci\u00f3n de una Cuenta, el Usuario podr\u00e1 utilizarla gratuitamente durante un determinado Per\u00edodo de Prueba. Una vez finalizado este periodo, para seguir utilizando la Cuenta, el Usuario deber\u00e1 pagar el Plan de Suscripci\u00f3n que haya elegido. Se podr\u00e1 acordar un Plan de Suscripci\u00f3n individual a petici\u00f3n del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Tras la expiraci\u00f3n del Per\u00edodo de Prueba, el Usuario tiene derecho a utilizar el Per\u00edodo de Suscripci\u00f3n. Para ello, el Usuario est\u00e1 obligado a seleccionar un Plan de Suscripci\u00f3n para su Cuenta y completar el registro y proporcionar adicionalmente:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. en el caso de una persona f\u00edsica, nombre y apellidos, direcci\u00f3n residencial;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. en el caso de una persona jur\u00eddica o una unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica: la raz\u00f3n social; el n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal; la direcci\u00f3n del domicilio social.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Si el Usuario decide utilizar el Per\u00edodo de Suscripci\u00f3n, el Operador, en el plazo de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de selecci\u00f3n del Plan de Suscripci\u00f3n y recepci\u00f3n de los datos mencionados en el apartado 5 anterior, pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Usuario en el Panel de Usuario una factura IVA PROFORMA por los Servicios prestados. Desde el momento del registro del pago por parte del Operador, el Operador pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Usuario la factura con IVA en el Panel de Usuario en el plazo de 3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. El Usuario estar\u00e1 obligado a pagar la Cuota de Suscripci\u00f3n en la fecha especificada en la factura con IVA de PROFORMA que se le proporcione. El d\u00eda de pago se considerar\u00e1 el d\u00eda de abono en la cuenta bancaria del Operador. En caso de que el Usuario no cumpla este plazo, el Operador tendr\u00e1 derecho a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la fecha de expiraci\u00f3n ineficaz del plazo de pago, bloquear el acceso del Usuario a la Cuenta,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de expiraci\u00f3n ineficaz del plazo de pago, cesar el seguimiento de la informaci\u00f3n sobre las Palabras clave definidas por el Usuario,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. en un plazo de 92 d\u00edas a partir de la fecha de expiraci\u00f3n ineficaz del plazo de pago, eliminar la Cuenta del Usuario y toda la informaci\u00f3n almacenada en ella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. El pago de la Cuota de Suscripci\u00f3n dentro del plazo especificado en la factura con IVA de PROFORMA entregada al Usuario har\u00e1 que comience un nuevo Periodo de Suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. El Contrato se rescindir\u00e1 al finalizar el Per\u00edodo de suscripci\u00f3n, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 7 anterior. En caso de que el Usuario presente una declaraci\u00f3n de rescisi\u00f3n del Contrato antes de que finalice el Per\u00edodo de suscripci\u00f3n, podr\u00e1 seguir utilizando la Cuenta y los Servicios hasta el final del Per\u00edodo de suscripci\u00f3n pagado. El Usuario tiene derecho a rescindir el Contrato celebrado por un per\u00edodo determinado mediante un preaviso de un mes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el usuario no rescinde un contrato celebrado por un plazo determinado al menos 30 d\u00edas antes de su vencimiento, dicho contrato se transformar\u00e1 autom\u00e1ticamente en un contrato de duraci\u00f3n indefinida, con la obligaci\u00f3n de abonar por adelantado las cuotas de suscripci\u00f3n correspondientes a los per\u00edodos de suscripci\u00f3n posteriores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cancelaci\u00f3n del Servicio solo impide futuras renovaciones. Tras la cancelaci\u00f3n, el Usuario seguir\u00e1 teniendo acceso a la Cuenta y a los Servicios hasta el final del Periodo de suscripci\u00f3n pagado actual. El hecho de no cancelar el Servicio antes de que finalice el periodo de suscripci\u00f3n correspondiente no da derecho al Usuario a un reembolso de la cuota de suscripci\u00f3n cobrada por el periodo de suscripci\u00f3n renovado, salvo que se disponga expresamente lo contrario en las presentes Condiciones, lo exija la legislaci\u00f3n aplicable o el Operador acuerde expresamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que no se efect\u00fae a tiempo alg\u00fan pago al Operador o de que se rescinda la colaboraci\u00f3n entre el Operador y el Usuario, el Operador tendr\u00e1 los derechos descritos en el apartado 7 anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Al registrarse, el Usuario est\u00e1 obligado a facilitar datos veraces, exactos y actualizados, que no induzcan a error y que no vulneren derechos de terceros. Asimismo, el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. La rescisi\u00f3n por parte del Usuario de un Contrato celebrado por tiempo definido en condiciones promocionales antes de que finalice el per\u00edodo para el que fue celebrado, da derecho al Operador a cobrar al Usuario un importe proporcionalmente reducido de los descuentos concedidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12. El Usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable del contenido de los datos facilitados por \u00e9l. El Operador informa que cualquier contenido enviado o cualquier pedido realizado por terceros que se identifiquen con el Login y la Contrase\u00f1a del Usuario ser\u00e1n atribuidos al Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13. El Usuario puede acceder a la Cuenta de Usuario y utilizar los Servicios prestados por el Operador a trav\u00e9s del Sitio Web s\u00f3lo despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n en el Sitio Web con un Nombre de Usuario y una Contrase\u00f1a v\u00e1lidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14. El Operador se reserva el derecho de bloquear el acceso del Usuario a los Servicios si:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. durante el Per\u00edodo de Prueba, el Operador tiene dudas razonables de que el Usuario haya activado la Cuenta de nuevo, habiendo eliminado previamente su Cuenta debido a la expiraci\u00f3n del Per\u00edodo de Prueba;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. el Usuario haya facilitado datos falsos, inexactos, obsoletos, enga\u00f1osos o que infrinjan los derechos de terceros;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. el Usuario es menor de 18 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>IV. NORMAS DE UTILIZACI\u00d3N DEL SITIO WEB<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El Operador se reserva el derecho de modificar la forma t\u00e9cnica de prestaci\u00f3n de los Servicios, de acuerdo con el alcance y las condiciones derivadas de su autoridad, y de acuerdo con sus capacidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Para garantizar la seguridad de las comunicaciones y en relaci\u00f3n con los Servicios prestados, el Operador adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas al grado de riesgo de seguridad de los Servicios prestados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. En particular, el Usuario estar\u00e1 obligado a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. utilizar el Servicio de forma que no interfiera en su funcionamiento, en particular mediante el uso de bots u otros programas inform\u00e1ticos (por ejemplo, utilizados para atacar el Sitio Web, extraer y raspar datos del Sitio Web, utilizados para el env\u00edo de correo basura), herramientas o dispositivos inform\u00e1ticos;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. no realizar actividades tales como: enviar informaci\u00f3n comercial no solicitada u otra informaci\u00f3n no solicitada por el Usuario (spam) a trav\u00e9s del Sitio Web o publicarla en el Sitio Web, realizar actividades inform\u00e1ticas o cualquier otra actividad destinada a obtener informaci\u00f3n no destinada al Usuario;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable y las disposiciones de las Condiciones;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. utilizar el Sitio Web de conformidad con las condiciones de uso de proveedores de datos externos, en particular las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram y YouTube,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e. no proporcionar ni colocar en el Sitio Web ning\u00fan contenido prohibido por la legislaci\u00f3n vigente;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f. utilizar el Sitio Web de forma que no resulte inconveniente para otros Usuarios y para el Operador, respetando sus derechos personales (incluido el derecho a la intimidad) y todos los dem\u00e1s derechos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">g. utilizar cualquier contenido publicado en el Sitio Web \u00fanicamente para su propio uso interno o personal. El uso del contenido en cualquier otro \u00e1mbito s\u00f3lo est\u00e1 permitido sobre la base de un consentimiento por escrito concedido por el Operador. En caso de citar o publicar datos obtenidos en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n del Servicio por el Operador, el Usuario estar\u00e1 obligado cada vez a indicar la fuente de los datos obtenidos en la forma sugerida: \"*Fuente: brand24.com\" y la fecha de su obtenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El Usuario tiene derecho a cambiar cada Palabra Clave un m\u00e1ximo de 5 veces durante cada Periodo de Suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. El Operador no ser\u00e1 responsable de ninguna manera por cualquier infracci\u00f3n de los derechos de terceros o cualquier da\u00f1o causado a terceros como resultado de y en relaci\u00f3n con las actividades realizadas por el Usuario utilizando los datos recopilados por el Usuario en relaci\u00f3n con los Servicios prestados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. El Operador no ser\u00e1 responsable de ninguna manera por el contenido obtenido en el curso de la prestaci\u00f3n del Servicio al Usuario y cualquier da\u00f1o causado por el mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. El Usuario estar\u00e1 obligado a notificar inmediatamente al Operador cualquier infracci\u00f3n de los derechos del Usuario en su uso del Sitio Web, as\u00ed como cualquier infracci\u00f3n de las normas establecidas en estos T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. El Operador puede privar al Usuario del derecho a utilizar el Sitio web, as\u00ed como restringir el acceso del Usuario a algunos o todos los recursos del Sitio web o los Servicios ofrecidos por el Operador, con efecto inmediato, con o sin previo aviso, en caso de sospecha razonable de que las acciones del Usuario constituyen una violaci\u00f3n de cualquiera de las disposiciones de la legislaci\u00f3n vigente, las Condiciones, los derechos de terceros, o son incompatibles con los principios generales del uso de Internet, los objetivos del establecimiento del Sitio web, o son perjudiciales para el buen nombre del Operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. En el caso mencionado en el apartado 7, el Usuario no tendr\u00e1 derecho al reembolso de las Cuotas de Suscripci\u00f3n pagadas o por pagar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Una persona que haya sido privada del derecho a utilizar el Sitio Web no podr\u00e1 registrarse de nuevo sin el consentimiento previo del Operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. El Usuario podr\u00e1, en cualquier momento durante la disponibilidad del Sitio Web, solicitar la eliminaci\u00f3n de una Cuenta, en cuyo caso tambi\u00e9n se eliminar\u00e1 toda la informaci\u00f3n publicada en el Sitio Web que est\u00e9 relacionada con la Cuenta del Usuario. Al eliminar la Cuenta, el Usuario renuncia a seguir utilizando los Servicios pagados en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12. Los derechos concedidos al Usuario en las presentes Condiciones est\u00e1n sujetos a las siguientes restricciones: (a) el Usuario no conceder\u00e1 licencias, vender\u00e1, alquilar\u00e1, arrendar\u00e1, transferir\u00e1, ceder\u00e1, distribuir\u00e1, alojar\u00e1 ni explotar\u00e1 de ning\u00fan otro modo el Sitio Web, ya sea en su totalidad o en parte, ni ning\u00fan contenido mostrado en el Sitio Web; (b) el Usuario no modificar\u00e1, realizar\u00e1 trabajos derivados, desensamblar\u00e1, realizar\u00e1 compilaci\u00f3n inversa ni realizar\u00e1 ingenier\u00eda inversa de ninguna parte del Sitio Web; (c) el Usuario no acceder\u00e1 al Sitio Web con el fin de crear un sitio web, producto o servicio similar o competitivo; y (d) salvo que se indique expresamente en el presente documento, ninguna parte del Sitio Web podr\u00e1 ser copiada, reproducida, distribuida, republicada, descargada, mostrada, publicada o transmitida de ninguna forma ni por ning\u00fan medio. A menos que se indique lo contrario, cualquier lanzamiento futuro, actualizaci\u00f3n u otra adici\u00f3n a la funcionalidad del Sitio Web estar\u00e1 sujeta a estas Condiciones. Todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad del Sitio Web (o de cualquier contenido mostrado en el Sitio Web) deben conservarse en todas las copias del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13. Si el Usuario proporciona al Operador cualquier retroalimentaci\u00f3n o sugerencia con respecto al Sitio Web (\"Retroalimentaci\u00f3n\"), el Usuario por el presente cede al Operador todos los derechos sobre dicha Retroalimentaci\u00f3n y acepta que el Operador tendr\u00e1 el derecho de usar y explotar completamente dicha Retroalimentaci\u00f3n e informaci\u00f3n relacionada de cualquier manera que considere apropiada. El Operador tratar\u00e1 cualquier Feedback que el Usuario proporcione al Operador como no confidencial y no propietario. El Usuario acepta que no enviar\u00e1 al Operador ninguna informaci\u00f3n o idea que el Usuario considere confidencial o propietaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14. El Operador se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o interrumpir el Sitio Web (en su totalidad o en parte) con o sin previo aviso al Usuario. El Usuario acepta que el Operador no ser\u00e1 responsable ante el Usuario ni ante terceros por cualquier modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n del Sitio web o de cualquier parte del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15. El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Operador (y sus funcionarios, empleados y agentes), incluyendo costos y honorarios de abogados, por cualquier reclamo o demanda realizada por un tercero debido a o que surja de (a) el uso del Servicio por parte del Usuario, (b) la violaci\u00f3n de los T\u00e9rminos por parte del Usuario, (c) la violaci\u00f3n de las leyes o regulaciones aplicables por parte del Usuario o (d) el contenido proporcionado por el Usuario. El Operador se reserva el derecho, a expensas del Usuario, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que el Usuario deba indemnizar al Operador, y el Usuario acepta cooperar con la defensa del Operador de estas reclamaciones. El Usuario se compromete a no llegar a ning\u00fan acuerdo sin el consentimiento previo por escrito del Operador. El Operador har\u00e1 todos los esfuerzos razonables para notificar al Usuario de cualquier reclamo, acci\u00f3n o procedimiento en cuanto tenga conocimiento de ello.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">16. El Usuario por el presente libera y descarga para siempre al Operador (y sus funcionarios, empleados, agentes, sucesores y cesionarios) de, y por el presente renuncia y renuncia a, todas y cada una de las disputas, reclamaciones, controversias, demandas, derechos, obligaciones, responsabilidades pasadas, presentes y futuras, acci\u00f3n y causa de acci\u00f3n de cualquier tipo y naturaleza (incluyendo lesiones personales, muerte y da\u00f1os a la propiedad), que haya surgido o surja directa o indirectamente de, o que se relacione directa o indirectamente con, el Servicio (incluyendo cualquier interacci\u00f3n con, o acto u omisi\u00f3n de, otros usuarios del Servicio o cualquier Enlace y Anuncio de Terceros). SI EL USUARIO ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, RENUNCIA POR EL PRESENTE AL ART\u00cdCULO 1542 DEL C\u00d3DIGO CIVIL DE CALIFORNIA EN RELACI\u00d3N CON LO ANTERIOR, QUE ESTABLECE: \"UNA EXONERACI\u00d3N GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXONERACI\u00d3N, LAS CUALES, DE HABER SIDO CONOCIDAS POR \u00c9L, HABR\u00cdAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">17. EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NING\u00daN CASO EL OPERADOR (O SUS PROVEEDORES) SER\u00c1 RESPONSABLE ANTE EL USUARIO O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER P\u00c9RDIDA DE BENEFICIOS, P\u00c9RDIDA DE DATOS, COSTES DE ADQUISICI\u00d3N DE PRODUCTOS DE SUSTITUCI\u00d3N, O CUALQUIER DA\u00d1O INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE O EN RELACI\u00d3N CON LOS T\u00c9RMINOS O EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR, EL SERVICIO, INCLUSO SI EL OPERADOR HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA\u00d1OS. EL ACCESO AL SERVICIO Y SU USO SE REALIZAN BAJO LA PROPIA DISCRECI\u00d3N Y RIESGO DEL USUARIO, QUE SER\u00c1 EL \u00daNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DA\u00d1O QUE SE PRODUZCA EN EL DISPOSITIVO O SISTEMA INFORM\u00c1TICO DEL USUARIO, O DE LA P\u00c9RDIDA DE DATOS RESULTANTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICI\u00d3N EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DEL OPERADOR ANTE EL USUARIO POR CUALQUIER DA\u00d1O DERIVADO DE ESTE ACUERDO O RELACIONADO CON EL MISMO (POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCI\u00d3N), SE LIMITAR\u00c1 EN TODO MOMENTO A UN M\u00c1XIMO DE LA CANTIDAD MENOR ENTRE LA CANTIDAD QUE NOS HAYA PAGADO EL USUARIO EN EL PERIODO DE 12 MESES ANTERIOR Y CINCUENTA D\u00d3LARES ESTADOUNIDENSES ($50). LA EXISTENCIA DE M\u00c1S DE UNA RECLAMACI\u00d3N NO AMPLIAR\u00c1 ESTE L\u00cdMITE. EL USUARIO ACEPTA QUE LOS PROVEEDORES DEL OPERADOR NO TENDR\u00c1N NING\u00daN TIPO DE RESPONSABILIDAD DERIVADA DE ESTE ACUERDO O RELACIONADA CON EL MISMO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACI\u00d3N O EXCLUSI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD POR DA\u00d1OS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACI\u00d3N O EXCLUSI\u00d3N ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A TODOS LOS USUARIOS.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>V. CONTENIDO<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El Usuario reconoce que el contenido puesto a su disposici\u00f3n en el Sitio Web, en particular cualquier informaci\u00f3n, dato, texto, gr\u00e1fico, logotipo, material de v\u00eddeo y m\u00fasica, est\u00e1 destinado exclusivamente al uso del Usuario y que s\u00f3lo podr\u00e1 utilizarlo de conformidad con la finalidad especificada en las Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. El Usuario reconoce que el contenido del Sitio Web:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. puede contener material protegido por derechos de autor de terceros, en particular mention, entradas y comentarios publicados en las redes sociales;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. debido a derechos de autor de terceros u otros derechos de propiedad intelectual, pueden ponerse a disposici\u00f3n del Usuario de forma fragmentada y en una forma que tenga en cuenta las normas de terceros proveedores de datos o la legislaci\u00f3n aplicable;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. debido a la din\u00e1mica de la informaci\u00f3n que aparece en Internet, pueden ser actuales en el momento de su publicaci\u00f3n en el Sitio Web;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. debido a la inconmensurabilidad e incalculabilidad de ciertos fen\u00f3menos que ocurren en Internet y a su modalidad (volatilidad), pueden contener datos aproximados o estimados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Excluyendo cualquier contenido proporcionado por el Usuario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, patentes, marcas registradas y secretos comerciales, en el Servicio y su contenido son propiedad del Operador o de los proveedores del Operador. Nada de lo aqu\u00ed expuesto se interpretar\u00e1 como una restricci\u00f3n de los derechos del Operador a utilizar el contenido del Usuario en relaci\u00f3n con el Servicio o a agregar cualquier contenido del Usuario con otros datos para su uso por el Operador. Entre el Usuario y el Operador, todos los derechos sobre los datos agregados pertenecen al Operador. Ninguno de los T\u00e9rminos (ni el acceso del Usuario al Servicio) transfiere al Usuario o a cualquier tercero ning\u00fan derecho, t\u00edtulo o inter\u00e9s en o para tales derechos de propiedad intelectual. El Operador y sus proveedores se reservan todos los derechos no concedidos en los T\u00e9rminos. No se conceden licencias impl\u00edcitas en virtud de los T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El Operador se reserva el derecho de retirar en cualquier momento del Sitio Web contenidos que amparen derechos de autor de terceros, bloquear el acceso a dichos contenidos o exigir al Usuario que deje de utilizarlos inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. El Operador respeta la propiedad intelectual de los dem\u00e1s. En relaci\u00f3n con los Servicios, el Operador ha adoptado e implementado una pol\u00edtica de respeto a la ley de derechos de autor que prev\u00e9 la eliminaci\u00f3n de cualquier material infractor y la terminaci\u00f3n, en circunstancias apropiadas, de los usuarios del Sitio Web que sean infractores reincidentes de los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor. Si el Usuario cree que otro usuario, mediante el uso del Sitio web, est\u00e1 infringiendo ilegalmente los derechos de autor de una obra y desea que se retire el material presuntamente infractor, deber\u00e1 proporcionar la siguiente informaci\u00f3n en forma de notificaci\u00f3n escrita (de conformidad con 17 U.S.C. \u00a7 512(c)) \u00a7 512(c)) al agente de derechos de autor designado: (1) la firma f\u00edsica o electr\u00f3nica del Usuario; (2) la identificaci\u00f3n de la(s) obra(s) protegida(s) por derechos de autor que el Usuario afirma que se ha(n) infringido; (3) la identificaci\u00f3n del material del Sitio Web que el Usuario afirma que se ha infringido y que el Usuario solicita retirar; (4) informaci\u00f3n suficiente para permitir al Agente localizar dicho material; (5) la direcci\u00f3n, el n\u00famero de tel\u00e9fono y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Usuario; (6) una declaraci\u00f3n de que el Usuario cree de buena fe que el uso del material censurable no est\u00e1 autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (7) una declaraci\u00f3n de que la informaci\u00f3n de la notificaci\u00f3n es exacta y, bajo pena de perjurio, que el Usuario es el propietario de los derechos de autor que supuestamente se han infringido o que est\u00e1 autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De conformidad con 17 U.S.C. \u00a7 512(f), cualquier tergiversaci\u00f3n de hechos materiales (falsedades) en una notificaci\u00f3n escrita somete autom\u00e1ticamente a la parte reclamante a responsabilidad por cualquier da\u00f1o, coste y honorarios de abogados en los que hayamos incurrido en relaci\u00f3n con la notificaci\u00f3n escrita y la alegaci\u00f3n de infracci\u00f3n de derechos de autor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El agente de derechos de autor designado para el operador es Philip A. Nicolosi<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agente designado: Brand24 Global, Inc. Agente DMCA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direcci\u00f3n del agente: Phil Nicolosi Law, P.C. 6735 Vistagreen Way, Suite 210 Rockford, IL 61107<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tel\u00e9fono: (815)314-0022<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Correo electr\u00f3nico: dmca@philnicolosilaw.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Prestando el Servicio al Usuario, el Operador no garantiza encontrar todas las ocurrencias de la Palabra Clave monitoreada que est\u00e1n presentes y accesibles en Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. En el caso de que el Usuario publique cualquier contenido en el Sitio Web, el Usuario estar\u00e1 obligado a cumplir con las disposiciones pertinentes de la legislaci\u00f3n vigente y las condiciones de los servicios u otras normas aplicables a otros sitios o servicios - cuando el Usuario descargue informaci\u00f3n de ellos. El Operador no ser\u00e1 responsable de ninguna infracci\u00f3n del Usuario a este respecto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. El Operador no est\u00e1 obligado a realizar copias de seguridad de ning\u00fan contenido proporcionado por el Usuario y \u00e9ste puede ser eliminado en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario es el \u00fanico responsable de crear y mantener sus propias copias de seguridad de su contenido si fuera necesario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. Si el Usuario se integra con servicios externos, proporciona su token y\/u otros derechos de acceso de titularidad legal a sus cuentas en servicios o sitios externos. El Operador utilizar\u00e1 estos permisos de conformidad con las disposiciones de la legislaci\u00f3n aplicable y las normas de privacidad de los reglamentos de estos servicios con el fin de alimentar el Sitio Web con datos de estos servicios externos. El Usuario autoriza al Operador a reutilizar el contenido introducido en el Sitio web a trav\u00e9s de las autorizaciones del Usuario y los datos relacionados pertinentes, incluidos los metadatos, entre ellos: el t\u00edtulo abreviado de la publicaci\u00f3n (post) y otras partes de la publicaci\u00f3n. Estos datos pueden ser compartidos con otros Usuarios, incluso de forma automatizada y no automatizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Con el fin de verificar la correcci\u00f3n del uso del Servicio por parte del Usuario, el Operador utiliza para la moderaci\u00f3n del contenido una base de datos (diccionario) de frases inaceptables creada por el Operador, que busca autom\u00e1ticamente dichas frases. El Usuario que considere que el Operador ha realizado la moderaci\u00f3n indicada de forma incorrecta puede presentar una reclamaci\u00f3n al respecto - seg\u00fan los principios indicados en el Cap\u00edtulo IX de estas Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>VI. TASAS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El uso de los servicios individuales prestados por el Operador como parte del sitio web es de pago e independiente de la frecuencia de uso del sitio web, con la excepci\u00f3n del periodo de prueba. Las cuotas de suscripci\u00f3n abonadas por un periodo de suscripci\u00f3n, incluido cualquier periodo de suscripci\u00f3n renovado autom\u00e1ticamente, no son reembolsables, independientemente de que el usuario utilice el servicio durante dicho periodo de suscripci\u00f3n, salvo que as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n aplicable o que el operador acuerde expresamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. En la lista de precios, disponible en <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/precios\/\">https:\/\/brand24.com\/prices\/<\/a> o directamente en el sitio web (por ejemplo, en el panel de configuraci\u00f3n de la cuenta), salvo que se acuerde lo contrario entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Todos los precios que aparecen en el Servicio est\u00e1n expresados en d\u00f3lares estadounidenses (USD), salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Las cuotas de suscripci\u00f3n se abonar\u00e1n por adelantado para los per\u00edodos de suscripci\u00f3n consecutivos, salvo que un acuerdo de colaboraci\u00f3n espec\u00edfico entre el operador y el usuario establezca una forma de pago diferente. Las tarifas por exceso de consumo se cobrar\u00e1n de conformidad con las normas que se establecen a continuaci\u00f3n y con la lista de precios aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. El d\u00eda del mes en que dar\u00e1 comienzo el periodo de suscripci\u00f3n vendr\u00e1 determinado por la fecha en que se abone el primer pago. El periodo de suscripci\u00f3n finalizar\u00e1 en la fecha que corresponda al d\u00eda inicial en que comenz\u00f3 dicho periodo y, si no existe tal d\u00eda en el mes siguiente, el \u00faltimo d\u00eda del mes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Las tarifas que deber\u00e1 abonar el usuario en relaci\u00f3n con el uso del servicio pueden consistir en:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. la cuota de suscripci\u00f3n correspondiente al plan de suscripci\u00f3n seleccionado;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. tarifas por las mejoras de los par\u00e1metros de la cuenta, entre las que se incluyen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b.a. tarifas por palabras clave adicionales;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b.b. las tarifas correspondientes a otras funciones, tal y como se describen en la Lista de precios o directamente en el Servicio (por ejemplo, en el panel de configuraci\u00f3n de la cuenta);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. Tasas por exceso de Mentions; y<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. otras tarifas descritas en la Lista de precios, directamente en el Servicio (por ejemplo, en el panel de configuraci\u00f3n de la cuenta) o acordadas de otro modo entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. Cada plan de suscripci\u00f3n incluye un l\u00edmite de Mention espec\u00edfico. Si el n\u00famero de Mention recopilados por el Servicio durante el periodo de facturaci\u00f3n correspondiente supera el l\u00edmite de Mention, los Mention recopilados por encima de dicho l\u00edmite se considerar\u00e1n Mention excedentes y estar\u00e1n sujetos a una tarifa por exceso de consumo, de conformidad con las presentes Condiciones y la lista de precios aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. La tarifa por exceso se calcular\u00e1 en funci\u00f3n del n\u00famero de Mention excedentes registrados durante el periodo de facturaci\u00f3n correspondiente y de las tarifas y unidades de facturaci\u00f3n aplicables a los Mention excedentes especificadas en la Lista de precios, directamente en el Servicio (por ejemplo, en el panel de configuraci\u00f3n de la cuenta), o seg\u00fan lo acordado entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando las tarifas por exceso se calculen en funci\u00f3n de unidades de facturaci\u00f3n espec\u00edficas de Excess Mentions, cada unidad de facturaci\u00f3n iniciada se cobrar\u00e1 \u00edntegramente, salvo que se indique expresamente lo contrario en la lista de precios aplicable o se acuerde lo contrario entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuota por exceso de consumo se abonar\u00e1 adem\u00e1s de la cuota de suscripci\u00f3n y de cualquier otra cuota aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. El Operador podr\u00e1 notificar al Usuario cuando la Cuenta se acerque o supere el L\u00edmite Mention aplicable y podr\u00e1 facilitarle informaci\u00f3n sobre el uso actual, los Mention excedentes y cualquier tarifa por exceso aplicable o estimada. Dichas notificaciones se facilitan a t\u00edtulo informativo y no modifican el l\u00edmite Mention aplicable, la tarifa o unidad de facturaci\u00f3n aplicable a los Mention excedentes ni la obligaci\u00f3n del usuario de abonar las tarifas por exceso incurridas de conformidad con las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. La actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta puede realizarse en cualquier momento. La actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta surtir\u00e1 efecto de forma inmediata, previa abonaci\u00f3n de las tarifas adicionales por el importe especificado en la Lista de precios o en el Panel de configuraci\u00f3n de la cuenta y que se le haya presentado al usuario de la cuenta. La tarifa adicional se calcular\u00e1 como el precio mensual de la actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta, reducido proporcionalmente por el n\u00famero de d\u00edas transcurridos desde el inicio del periodo de suscripci\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. La actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta a la que se hace referencia anteriormente deber\u00e1 ser realizada por el usuario de la cuenta en el panel de configuraci\u00f3n de la cuenta. La actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta es independiente de la obligaci\u00f3n del usuario de abonar cualquier tarifa por exceso de consumo incurrida antes de la fecha de entrada en vigor de dicha actualizaci\u00f3n, salvo que se acuerde expresamente lo contrario entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12. El pago de la cuota de suscripci\u00f3n, las tarifas por exceso de uso y otras tarifas aplicables podr\u00e1 realizarse mediante transferencia bancaria, pago con tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, o a trav\u00e9s de un sistema de pago en l\u00ednea, siempre que se respeten los m\u00e9todos de pago disponibles para la tarifa y el plan de suscripci\u00f3n correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13. Al elegir una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito u otro m\u00e9todo de pago que admita cargos autom\u00e1ticos como forma de pago, el usuario autoriza expresamente al operador a realizar cargos autom\u00e1ticos en el m\u00e9todo de pago asociado a la cuenta por:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. la cuota de suscripci\u00f3n correspondiente a cada per\u00edodo de suscripci\u00f3n aplicable;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. cualquier tarifa por exceso de consumo en que se incurra de conformidad con las presentes Condiciones y la Lista de Precios aplicable; y<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. cualquier otra tarifa adeudada en virtud del Acuerdo que el Usuario se haya comprometido a pagar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dicha autorizaci\u00f3n seguir\u00e1 vigente hasta que el usuario cancele el servicio o modifique la forma de pago correspondiente, sin perjuicio de cualquier importe pendiente de pago en virtud del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario acepta que el operador recurra a intermediarios externos en el proceso de pago y que comparta los datos de las transacciones con dichos intermediarios en la medida en que sea necesario para tramitar los pagos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14. Las tarifas por exceso de consumo podr\u00e1n cargarse autom\u00e1ticamente al m\u00e9todo de pago asociado a la cuenta a partir del final del periodo de facturaci\u00f3n en el que se hayan registrado los Mentions excedentes correspondientes, o en cualquier otro momento que se especifique en la lista de precios, directamente en el servicio o seg\u00fan lo acordado entre el usuario y el operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El operador podr\u00e1 combinar la tarifa por exceso de consumo con cualquier otro importe adeudado por el usuario o tramitar dicha tarifa como una transacci\u00f3n independiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15. Cuando se elija como forma de pago una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito u otro m\u00e9todo de pago que admita cobros autom\u00e1ticos, la cuota de suscripci\u00f3n correspondiente a cada per\u00edodo de suscripci\u00f3n posterior se cobrar\u00e1 autom\u00e1ticamente hasta que el usuario cancele el servicio de conformidad con las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cancelaci\u00f3n del Servicio no eximir\u00e1 al Usuario de la obligaci\u00f3n de abonar las cuotas de suscripci\u00f3n, las tarifas por exceso de consumo u otros importes en los que se haya incurrido v\u00e1lidamente antes de la fecha de entrada en vigor de la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">16. En caso de que no se haya completado con \u00e9xito una operaci\u00f3n de pago relacionada con una cuota de suscripci\u00f3n, una cuota por exceso de consumo u otro importe adeudado en virtud del Contrato, el Operador o su proveedor de pagos podr\u00e1n intentar repetir la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el importe pendiente sigue sin abonarse al cabo de treinta (30) d\u00edas, el Operador podr\u00e1 bloquear el acceso del Usuario a la Cuenta, suspender o limitar la prestaci\u00f3n de los Servicios, dejar de supervisar la informaci\u00f3n relativa a las Palabras clave definidas por el Usuario o adoptar otras medidas previstas en las presentes Condiciones hasta que se haya abonado el importe pendiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En su caso, para volver a realizar un pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, puede ser necesario volver a vincular el m\u00e9todo de pago al sistema de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">17. El usuario tendr\u00e1 acceso, en el panel de configuraci\u00f3n de la cuenta o a trav\u00e9s del servicio, a la informaci\u00f3n relativa a los m\u00e9todos de pago aplicables y, cuando el operador la facilite, a la informaci\u00f3n relativa a las cuotas de suscripci\u00f3n aplicables, los l\u00edmites Mention, el uso y las tarifas por exceso de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">18. El pago correcto de una cuota de suscripci\u00f3n, una cuota por exceso de uso u otra cuota aplicable quedar\u00e1 registrado en el sitio web en un plazo m\u00e1ximo de 3 d\u00edas laborables tras el abono del pago correspondiente o tras su tramitaci\u00f3n satisfactoria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">19. El usuario podr\u00e1 solicitar al sitio web la reducci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta antes del inicio del siguiente periodo de suscripci\u00f3n. La reducci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta surtir\u00e1 efecto a partir del nuevo per\u00edodo de suscripci\u00f3n, siempre que el usuario haya abonado la tarifa correspondiente a la activaci\u00f3n del plan de suscripci\u00f3n seleccionado, cuando proceda. El importe de la tarifa aplicable se mostrar\u00e1 al usuario en el panel de configuraci\u00f3n de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una reducci\u00f3n de los par\u00e1metros de la cuenta no afectar\u00e1 a la obligaci\u00f3n del usuario de abonar las tarifas por exceso de consumo u otras tarifas en las que se haya incurrido antes de la fecha de entrada en vigor de dicha reducci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">20. Cualquier informaci\u00f3n relativa a modificaciones en la Lista de precios, incluidas las modificaciones en las cuotas de suscripci\u00f3n, los l\u00edmites de Mention, las tarifas aplicables o las unidades de facturaci\u00f3n por exceso de Mention, las tarifas por exceso de consumo u otras tarifas basadas en el uso, se anunciar\u00e1 en <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/precios\/\">https:\/\/brand24.com\/prices\/<\/a> y se comunicar\u00e1 al usuario de conformidad con las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que la legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario o se acuerde expresamente entre el usuario y el operador, dichos cambios se aplicar\u00e1n al usuario, como muy pronto, a partir del inicio del siguiente periodo de suscripci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario podr\u00e1 rescindir el servicio si no acepta los cambios. La falta de presentaci\u00f3n de una declaraci\u00f3n de rescisi\u00f3n del servicio en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n sobre el cambio se considerar\u00e1 una aceptaci\u00f3n de los cambios en la lista de precios, en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">21. El Usuario es responsable de todos los impuestos aplicables, independientemente de su denominaci\u00f3n, en que se incurra en relaci\u00f3n con el uso que el Usuario haga del Servicio, incluidos, entre otros, los impuestos estatales y locales sobre privilegios, los impuestos especiales, los impuestos sobre las ventas, el IVA y los impuestos sobre el uso, as\u00ed como cualquier impuesto o importe que sustituya a los mismos y que haya sido pagado o sea pagadero por el Operador, pero excluidos los impuestos basados en los ingresos netos del Operador.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>VII. INTERRUPCIONES T\u00c9CNICAS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El Operador tendr\u00e1 derecho a interrumpir temporalmente el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios que presta por razones t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. El Operador har\u00e1 todo lo posible para que las interrupciones t\u00e9cnicas tengan lugar durante las horas nocturnas y duren lo menos posible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. En caso de que la interrupci\u00f3n t\u00e9cnica dure m\u00e1s de 24 horas, el Usuario tendr\u00e1 derecho a prorrogar la validez del Per\u00edodo de Suscripci\u00f3n durante el cual se produjo la interrupci\u00f3n t\u00e9cnica tantos d\u00edas como haya durado la interrupci\u00f3n t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El Operador no ser\u00e1 responsable ante los Usuarios por la no prestaci\u00f3n o prestaci\u00f3n incorrecta de los Servicios por razones imputables a terceros (incluidos los operadores de redes de telecomunicaciones, medios de comunicaci\u00f3n social), causadas por fuerza mayor o resultantes de las leyes de determinados pa\u00edses (por ejemplo, listas de sanciones personales, relativas a la exportaci\u00f3n de servicios o su disponibilidad en determinados pa\u00edses).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. EL SERVICIO SE PRESTA \"TAL CUAL\" Y \"SEG\u00daN DISPONIBILIDAD\". Y \"SEG\u00daN DISPONIBILIDAD\". EL OPERADOR RENUNCIA A CUALQUIER GARANT\u00cdA Y CONDICI\u00d3N, YA SEA EXPRESA, IMPL\u00cdCITA O LEGAL, INCLUIDAS LAS GARANT\u00cdAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, PRECISI\u00d3N O NO INFRACCI\u00d3N. EL OPERADOR NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SATISFAGA LAS NECESIDADES DEL USUARIO, EST\u00c9 DISPONIBLE DE FORMA ININTERRUMPIDA, PUNTUAL, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, NI QUE SEA FIABLE, EST\u00c9 LIBRE DE VIRUS U OTROS C\u00d3DIGOS DA\u00d1INOS, SEA COMPLETO, LEGAL O SEGURO. SI LA LEGISLACI\u00d3N APLICABLE EXIGE ALGUNA GARANT\u00cdA CON RESPECTO AL SERVICIO, TODAS ESAS GARANT\u00cdAS TIENEN UNA DURACI\u00d3N LIMITADA A NOVENTA (90) D\u00cdAS A PARTIR DE LA FECHA DEL PRIMER USO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSI\u00d3N ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE A TODOS LOS USUARIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACI\u00d3N DE UNA GARANT\u00cdA IMPL\u00cdCITA, POR LO QUE LA LIMITACI\u00d3N ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE A TODOS LOS USUARIOS.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>VIII. CESI\u00d3N DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES \u2013 (APLICABLE \u00daNICAMENTE A LOS CLIENTES DE LA UE)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El Usuario, con el fin de permitir al Operador proporcionar Servicios al Usuario, conf\u00eda al Operador el procesamiento de datos personales en la medida y de la manera especificada en este p\u00e1rrafo. Sobre esta base, el Operador tendr\u00e1 derecho a procesar los datos personales en nombre del Usuario s\u00f3lo para el prop\u00f3sito anterior y en la forma especificada a continuaci\u00f3n y de conformidad con las normas GDPR vinculantes en la Uni\u00f3n Europea. Estos t\u00e9rminos VIII.1 a VIII.9 se aplican en relaci\u00f3n con los Clientes establecidos en la Uni\u00f3n Europea solamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. El encargo del tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal comprende en la siguiente medida: nombre, apellidos, apodo en una red social o foro en l\u00ednea, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico e informaci\u00f3n contenida en los mensajes publicados en dichos portales o foros, que contengan palabras clave, en lo sucesivo denominados \"Datos Personales\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. El encargo del tratamiento de Datos Personales incluir\u00e1 las siguientes actividades: recogida, registro, organizaci\u00f3n, ordenaci\u00f3n, almacenamiento, adaptaci\u00f3n, descarga, visualizaci\u00f3n, utilizaci\u00f3n, divulgaci\u00f3n mediante transmisi\u00f3n, difusi\u00f3n o cualquier otra forma de puesta a disposici\u00f3n, cotejo o combinaci\u00f3n, limitaci\u00f3n, supresi\u00f3n o destrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El Operador proporcionar\u00e1 garant\u00edas suficientes - en particular mediante conocimientos t\u00e9cnicos, experiencia, fiabilidad y recursos - para la aplicaci\u00f3n de medidas t\u00e9cnicas y organizativas destinadas a tratar los Datos Personales de forma que se cumpla la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, en particular en lo que respecta a la seguridad de los Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. El Operador informar\u00e1 inmediatamente al Usuario de:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. cualquier procedimiento o resoluci\u00f3n relativa a los Datos Personales, incluida en particular su debida seguridad;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. cualquier violaci\u00f3n de la protecci\u00f3n de Datos Personales o amenaza de tal violaci\u00f3n identificada por el Operador, junto con una informaci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b.a. la naturaleza de la violaci\u00f3n de los datos personales, incluida la categor\u00eda y el n\u00famero aproximado de interesados;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b.b. las posibles consecuencias de la violaci\u00f3n de los Datos Personales;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b.c. las medidas aplicadas o propuestas por el Operador para remediar la violaci\u00f3n de los Datos Personales, incluidas las medidas para minimizar sus posibles efectos adversos;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. el anuncio o el inicio por parte de una autoridad de control de una inspecci\u00f3n o investigaci\u00f3n relativa a Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. El Operador pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Usuario toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones de tratamiento l\u00edcito de Datos Personales y permitir\u00e1 al Usuario o a un auditor autorizado por el Usuario realizar auditor\u00edas, incluidas inspecciones, as\u00ed como contribuir a las mismas. El Usuario presentar\u00e1 solicitudes de auditor\u00eda al Operador. Cuando el Operador reciba una solicitud, el Operador y el Usuario discutir\u00e1n y acordar\u00e1n por adelantado una fecha de inicio, alcance y duraci\u00f3n razonables, as\u00ed como las condiciones de seguridad y confidencialidad aplicables a cualquier auditor\u00eda. El Operador puede cobrar una tarifa (basada en los costes razonables del Operador) por cada auditor\u00eda. El Operador proporcionar\u00e1 al Usuario m\u00e1s detalles de cualquier tarifa aplicable y la base sobre la que se calculan, antes de cualquier auditor\u00eda. El Usuario ser\u00e1 responsable de cualquier tarifa cobrada por el auditor designado por el Usuario para llevar a cabo dicha auditor\u00eda. El Operador puede objetar por escrito a un auditor designado por el Usuario para llevar a cabo una auditor\u00eda si el auditor no es, en la opini\u00f3n razonable del Operador, adecuadamente calificado o independiente, est\u00e1 asociado con un competidor del Operador o es manifiestamente inadecuado. Cualquier objeci\u00f3n de este tipo por parte del Operador requerir\u00e1 que el Usuario designe a otro auditor o realice \u00e9l mismo la auditor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. El Usuario acepta de antemano que el Operador puede utilizar otro procesador, en lo sucesivo denominado \"Subprocesador\", para realizar todas o determinadas actividades de procesamiento de Datos Personales en nombre del Operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. El Operador informar\u00e1 al Usuario con antelaci\u00f3n de cualquier cambio previsto relativo a la incorporaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de subencargados del tratamiento, en cuyo caso el Usuario tendr\u00e1 derecho a manifestar una objeci\u00f3n vinculante a dichos cambios. La lista actual de subencargados del tratamiento puede consultarse aqu\u00ed: Pol\u00edtica de privacidad | Brand24. En caso de objeci\u00f3n, el Operador se ver\u00e1 obligado a rescindir el contrato de servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. Los Datos Personales se conf\u00edan al Operador mientras duren los Servicios. Despu\u00e9s de su terminaci\u00f3n, el Usuario puede exportar los Datos Personales. Si el Usuario no exporta los Datos Personales en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de terminaci\u00f3n de los Servicios, el Operador tendr\u00e1 derecho a eliminar los Datos Personales, sujeto a la Secci\u00f3n III.7.c. Despu\u00e9s de que el Usuario exporte los Datos Personales y se terminen los Servicios, el Operador eliminar\u00e1 los Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>IX. QUEJAS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Todas las reclamaciones relativas a la prestaci\u00f3n de Servicios por parte del Operador y las preguntas relativas al uso del Sitio Web deben enviarse a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico help@brand24.com o a la direcci\u00f3n postal: Brand24 Global Inc. 121 Executive Circle Daytona Beach, FL 32114 USA con la anotaci\u00f3n \"Queja\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. La reclamaci\u00f3n debe incluir: nombre y apellidos -en el caso de una persona f\u00edsica o empresa- en el caso de una persona jur\u00eddica o unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica, nombre de usuario, direcci\u00f3n de residencia o domicilio social, o direcci\u00f3n de correspondencia, si es diferente de la direcci\u00f3n de residencia o domicilio social, y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada durante el registro, as\u00ed como la descripci\u00f3n exacta y el motivo de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. El Operador no tendr\u00e1 en cuenta las reclamaciones derivadas del incumplimiento de las Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El Operador examinar\u00e1 una queja en el plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de su recepci\u00f3n e informar\u00e1 inmediatamente al Usuario, por correo electr\u00f3nico, sobre la forma de su examen. Si los datos o la informaci\u00f3n facilitados en la reclamaci\u00f3n necesitan ser complementados, el Operador, antes de considerar la reclamaci\u00f3n, pedir\u00e1 al reclamante que los complemente. El plazo para que el Usuario proporcione explicaciones adicionales ampl\u00eda en consecuencia el per\u00edodo de examen de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. La consideraci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n por parte del Operador ser\u00e1 definitiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Cualquier otra notificaci\u00f3n, comentario o pregunta sobre el funcionamiento del Sitio Web podr\u00e1 enviarse por correo electr\u00f3nico a help@brand24.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. El Operador excluye su responsabilidad bajo garant\u00eda con respecto a entidades (personas f\u00edsicas, personas jur\u00eddicas y unidades organizativas sin personalidad jur\u00eddica) que lleven a cabo una actividad comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. El usuario que sea consumidor podr\u00e1 recurrir a los procedimientos extrajudiciales de reclamaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de litigios. Las normas de acceso a dichos procedimientos est\u00e1n disponibles en la p\u00e1gina web. <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>X. RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El presente Acuerdo de Arbitraje forma parte del Contrato y afecta a los derechos del Usuario. Contiene procedimientos para el ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A ACCI\u00d3N DE CLASE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Todos los reclamos y disputas (excluyendo reclamos por medidas cautelares u otro desagravio equitativo como se establece a continuaci\u00f3n) en relaci\u00f3n con los T\u00e9rminos o servicios prestados por el Operador que no puedan resolverse informalmente o en un tribunal de reclamos menores se resolver\u00e1n mediante arbitraje vinculante de manera individual seg\u00fan los t\u00e9rminos de este Acuerdo de Arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevar\u00e1n a cabo en ingl\u00e9s. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica al Usuario y al Operador, y a sus subsidiarias, afiliados, agentes, empleados, predecesores en inter\u00e9s, sucesores y cesionarios, as\u00ed como a todos los usuarios autorizados o no autorizados o beneficiarios de los servicios prestados en virtud de los T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar el arbitraje, la parte debe enviar primero a la otra parte una Notificaci\u00f3n de Disputa por escrito (\"Notificaci\u00f3n\") describiendo la naturaleza y la base de la reclamaci\u00f3n o disputa, y la reparaci\u00f3n solicitada. La Notificaci\u00f3n al Operador debe enviarse a Operator attn: Disputa sobre los T\u00e9rminos de Uso a la direcci\u00f3n del Operador. Una vez recibida la notificaci\u00f3n, el Usuario y el Operador pueden intentar resolver la reclamaci\u00f3n o disputa de manera informal. Si el Usuario y el Operador no resuelven el reclamo o disputa dentro de los treinta (30) d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de la Notificaci\u00f3n, cualquiera de las partes podr\u00e1 iniciar un procedimiento de arbitraje. El monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por cualquiera de las partes no podr\u00e1 ser revelado al \u00e1rbitro hasta despu\u00e9s de que el \u00e1rbitro haya determinado el monto del laudo, si lo hubiere, al que cualquiera de las partes tenga derecho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El Usuario acepta que cualquier disputa, reclamaci\u00f3n o controversia que surja en virtud del presente documento o relacionada de alg\u00fan modo con las Condiciones y que no se resuelva de manera informal se resolver\u00e1 mediante arbitraje vinculante en Orlando, Florida, de conformidad con las normas de arbitraje comercial de Judicial Arbitration and Mediation Services (\"JAMS\"). El \u00e1rbitro emitir\u00e1 una decisi\u00f3n por escrito en la que se especificar\u00e1n los fundamentos del laudo emitido. La parte que presente una reclamaci\u00f3n o reconvenci\u00f3n en el procedimiento de arbitraje deber\u00e1 abonar el\/los dep\u00f3sito(s) determinado(s) por JAMS con respecto a dicha reclamaci\u00f3n o reconvenci\u00f3n. Todos los dem\u00e1s costes relacionados con el arbitraje e impuestos por JAMS ser\u00e1n pagados seg\u00fan determine el \u00e1rbitro o \u00e1rbitros y, en ausencia de tal determinaci\u00f3n, a partes iguales por cada parte en el arbitraje. Adem\u00e1s, a menos que el \u00e1rbitro conceda el pago de honorarios razonables de abogados y otros honorarios a una parte, cada parte del arbitraje ser\u00e1 responsable de sus propios honorarios de abogados y otros honorarios profesionales incurridos en relaci\u00f3n con el arbitraje. Las decisiones del \u00e1rbitro ser\u00e1n definitivas y vinculantes para las partes en el arbitraje, y la sentencia sobre el laudo dictado por el \u00e1rbitro podr\u00e1 ser presentada ante cualquier tribunal competente, o se podr\u00e1 solicitar a dicho tribunal la aceptaci\u00f3n judicial del laudo y una orden de ejecuci\u00f3n, seg\u00fan sea el caso. El \u00e1rbitro aplicar\u00e1 el derecho sustantivo del Estado de Florida, sin dar efecto a sus normas de conflicto de leyes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. LAS PARTES RENUNCIAN POR EL PRESENTE A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE IR A LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, optando en su lugar por que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser m\u00e1s limitados, m\u00e1s eficaces y menos costosos que las normas aplicables en un tribunal y est\u00e1n sujetos a una revisi\u00f3n muy limitada por parte de un tribunal. En caso de que surja cualquier litigio entre el Usuario y el Operador en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otro modo, EL USUARIO Y EL OPERADOR RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO, y en su lugar eligen que la disputa sea resuelta por un juez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL \u00c1MBITO DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA, Y LAS RECLAMACIONES DE M\u00c1S DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA CONJUNTA O CONSOLIDADA CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, incluidos, entre otros, el laudo del \u00e1rbitro y su cumplimiento, ser\u00e1n estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley exija lo contrario. El presente apartado no impedir\u00e1 que una de las partes presente ante un tribunal de justicia cualquier informaci\u00f3n necesaria para hacer cumplir el presente Acuerdo, para hacer cumplir un laudo arbitral o para solicitar medidas cautelares o equitativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. En caso de que un tribunal competente considere que alguna parte o partes del presente Acuerdo de Arbitraje son inv\u00e1lidas o inejecutables en virtud de la ley, dicha parte o partes espec\u00edficas carecer\u00e1n de fuerza y efecto y se separar\u00e1n, y el resto del Acuerdo continuar\u00e1 en pleno vigor y efecto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. Cualquiera o todos los derechos y limitaciones establecidos en este Acuerdo de Arbitraje pueden ser renunciados por la parte contra la que se hace valer la reclamaci\u00f3n. Dicha renuncia no eximir\u00e1 ni afectar\u00e1 a ninguna otra parte del presente Acuerdo de Arbitraje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podr\u00e1 solicitar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal estatal o federal con el fin de mantener el statu quo en espera del arbitraje. La solicitud de medidas cautelares no se considerar\u00e1 una renuncia a ning\u00fan otro derecho u obligaci\u00f3n en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. No obstante lo anterior, las reclamaciones por difamaci\u00f3n, violaci\u00f3n de la Ley de Fraude y Abuso Inform\u00e1tico e infracci\u00f3n o apropiaci\u00f3n indebida de patentes, derechos de autor, marcas comerciales o secretos comerciales de la otra parte no estar\u00e1n sujetas al presente Acuerdo de Arbitraje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12. En cualquier circunstancia en la que el anterior Acuerdo de Arbitraje permita a las partes litigar ante un tribunal, las partes acuerdan por la presente someterse a la jurisdicci\u00f3n personal de los tribunales ubicados dentro del Condado de Wake, Carolina del Norte, para tal fin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13. El Servicio puede estar sujeto a las leyes de control de exportaci\u00f3n de EE.UU. y puede estar sujeto a regulaciones de exportaci\u00f3n o importaci\u00f3n en otros pa\u00edses. El Usuario se compromete a no exportar, reexportar o transferir, directa o indirectamente, ning\u00fan dato t\u00e9cnico estadounidense adquirido del Operador, ni ning\u00fan producto que utilice dichos datos, infringiendo las leyes o normativas de exportaci\u00f3n de Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14. Si el Usuario es residente de California, puede reportar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la Divisi\u00f3n de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, contact\u00e1ndolos por escrito en 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por tel\u00e9fono al (800) 952-5210.Comunicaciones Electr\u00f3nicas. Las comunicaciones entre el Usuario y el Operador utilizan medios electr\u00f3nicos, ya sea que el Usuario utilice el Servicio o env\u00ede correos electr\u00f3nicos al Operador, o que el Operador publique avisos en el Servicio o se comunique con el Usuario por correo electr\u00f3nico. Para prop\u00f3sitos contractuales, el Usuario (a) consiente recibir comunicaciones del Operador en forma electr\u00f3nica; y (b) acepta que todos los t\u00e9rminos y condiciones, acuerdos, notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones que el Operador proporcione al Usuario electr\u00f3nicamente satisfacen cualquier requerimiento legal que dichas comunicaciones satisfacer\u00edan si estuvieran en un escrito impreso. Lo anterior no afecta los derechos irrenunciables del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15. Estos T\u00e9rminos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Operador con respecto al uso del Servicio. Nuestra falta de ejercicio o aplicaci\u00f3n de cualquier derecho o disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos no operar\u00e1 como una renuncia a tal derecho o disposici\u00f3n. Los t\u00edtulos de las secciones en estos T\u00e9rminos son s\u00f3lo por conveniencia y no tienen ning\u00fan efecto legal o contractual. La palabra \"incluido\" significa \"incluido sin limitaci\u00f3n\". Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos, por cualquier raz\u00f3n, se considera inv\u00e1lida o inaplicable, las dem\u00e1s disposiciones de estos T\u00e9rminos no se ver\u00e1n afectadas y la disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inaplicable se considerar\u00e1 modificada para que sea v\u00e1lida y aplicable en la medida m\u00e1xima permitida por la ley. La relaci\u00f3n del Usuario con el Operador es la de un contratista independiente, y ninguna de las partes es un agente o socio de la otra. Estos T\u00e9rminos, y los derechos y obligaciones del Usuario en este documento, no pueden ser cedidos, subcontratados, delegados o transferidos de otra manera por el Usuario sin el consentimiento previo por escrito del Operador, y cualquier intento de cesi\u00f3n, subcontrataci\u00f3n, delegaci\u00f3n o transferencia en violaci\u00f3n de lo anterior ser\u00e1 nulo y sin efecto. El Operador puede ceder libremente estos T\u00e9rminos y cualquier derecho u obligaci\u00f3n del Operador bajo estos T\u00e9rminos, incluyendo pero no limitado a la Cuenta del Usuario o cualquier dato almacenado en ella. Los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en estos T\u00e9rminos ser\u00e1n vinculantes para los cesionarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">16. Copyright \u00a9 2016 Brand24 Global Inc. Todos los derechos reservados. Todas las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio (\"Marcas\") que aparecen en el Sitio Web son de nuestra propiedad o de terceros. El Usuario no est\u00e1 autorizado a utilizar estas Marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito o el consentimiento de dicho tercero que pueda ser propietario de las Marcas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>XI. CAMBIO DE OPERADOR, TRANSFERENCIA, SUPRESI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El Usuario podr\u00e1 presentar una solicitud de:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. cambio del proveedor de los servicios incluidos en el alcance de los Servicios prestados por el Operador;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. transferencia de datos exportables y activos digitales procedentes del Servicio relacionados con el Usuario (en lo sucesivo, \"Datos\") a la infraestructura TIC local;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. supresi\u00f3n de Datos,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">iniciar un proceso denominado en lo sucesivo \"Proceso de cambio\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. La presentaci\u00f3n de la solicitud mencionada en el apartado 1 equivale a la rescisi\u00f3n del Contrato por parte del Usuario con un plazo de preaviso de dos meses, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 7.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la expiraci\u00f3n del plazo de preaviso del Contrato (en lo sucesivo, el \"Per\u00edodo de Transici\u00f3n\"), el Operador se compromete a apoyar al Usuario en el Proceso de Cambio mediante:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. facilitar toda la informaci\u00f3n pertinente relativa a los Datos;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. proporcionar herramientas que permitan la exportaci\u00f3n de Datos del Servicio en un formato legible por m\u00e1quina de uso com\u00fan;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. en el caso contemplado en la letra a) del apartado 1, cooperar con el nuevo proveedor para garantizar la continuidad de la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. El Usuario tendr\u00e1 derecho a presentar una \u00fanica solicitud de pr\u00f3rroga del Per\u00edodo de Transici\u00f3n, en la que indicar\u00e1 el per\u00edodo de pr\u00f3rroga propuesto y los motivos de la pr\u00f3rroga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. El Acuerdo se considerar\u00e1 rescindido y se notificar\u00e1 su rescisi\u00f3n al Usuario dentro de los siguientes plazos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. una vez finalizado con \u00e9xito el proceso de cambio, en los casos contemplados en las letras a) y b) del apartado 1;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. a la expiraci\u00f3n del plazo de preaviso, en el caso contemplado en la letra c) del apartado 1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. El Usuario est\u00e1 obligado a notificar al Operador la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito del Proceso de Cambio en los casos mencionados en la secci\u00f3n 1 puntos a y b.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. En los casos contemplados en las letras a y b del apartado 1, respecto de los contratos<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. por tiempo indefinido:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1) si el Usuario notifica al Operador al final del Per\u00edodo de Transici\u00f3n la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito del Proceso de Cambio, el Contrato se rescindir\u00e1 en la fecha de recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n por el Operador, de lo cual el Operador notificar\u00e1 inmediatamente al Usuario de conformidad con el apartado 5;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2) si el Usuario no notifica al Operador la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito del Proceso de Cambio antes de que finalice el Per\u00edodo de Transici\u00f3n, el Contrato no se rescindir\u00e1 y seguir\u00e1 en vigor en los t\u00e9rminos y condiciones existentes;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. durante un periodo definido:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1) si el Usuario notifica al Operador al final del Per\u00edodo de Transici\u00f3n la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito del Proceso de Cambio, el Contrato se rescindir\u00e1 en la fecha de recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n por el Operador, de lo cual el Operador notificar\u00e1 inmediatamente al Usuario de conformidad con el apartado 5;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2) si el Usuario no notifica al Operador la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito del Proceso de Cambio antes del final del Per\u00edodo de Transici\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) si el plazo original del Acuerdo a\u00fan no ha expirado, el Acuerdo no se rescindir\u00e1 y seguir\u00e1 en vigor en los t\u00e9rminos y condiciones existentes;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) si el plazo original del Contrato ha expirado, el Contrato se rescindir\u00e1 en la fecha de expiraci\u00f3n ineficaz del plazo para que el Usuario notifique al Operador la finalizaci\u00f3n con \u00e9xito del Proceso de Cambio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. El Operador permitir\u00e1 al Usuario transferir los siguientes tipos de datos desde el Servicio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) datos del proyecto (mentions)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario no podr\u00e1 transferir los siguientes tipos de datos desde el Servicio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Mention que no podemos transferir en virtud del acuerdo con proveedores externos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Informes y an\u00e1lisis basados en Mention (por ejemplo, AI Insights).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. El Usuario tendr\u00e1 la opci\u00f3n de descargar los Datos durante un per\u00edodo de 30 d\u00edas a partir del final del Per\u00edodo de Transici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Una vez transcurrido el plazo mencionado en el apartado 9, el Operador proceder\u00e1 a la eliminaci\u00f3n completa e irrevocable de los Datos, siempre que el Proceso de Modificaci\u00f3n se haya completado con \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. En los casos descritos en este apartado, el Operador se compromete a apoyar la estrategia de salida del Usuario en relaci\u00f3n con los Servicios. La informaci\u00f3n pertinente sobre este proceso est\u00e1 disponible en: <a href=\"https:\/\/brand24.com\/es\/legal\/ley-de-datos\/\">https:\/\/brand24.com\/legal\/data-act\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12. El Operador tendr\u00e1 derecho a cobrar al Usuario por el cambio de proveedor:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. por la prestaci\u00f3n del Servicio al Usuario durante el Periodo de Transici\u00f3n - en tal caso, la cuota por cada mes ser\u00e1 igual a la Cuota de Suscripci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. cuando la rescisi\u00f3n de un contrato de duraci\u00f3n determinada, en relaci\u00f3n con la solicitud del Usuario a que se refiere el apartado 1, se produzca antes de que expire el plazo contractual del Acuerdo; en tal caso, la cuota ser\u00e1 igual al cociente entre la cuota de suscripci\u00f3n y el n\u00famero de meses que queden hasta el final del Acuerdo; si el contrato se rescinde durante el mes, la cuota se cobrar\u00e1 de forma proporcional;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. si la rescisi\u00f3n del Contrato de duraci\u00f3n determinada, en relaci\u00f3n con la solicitud del Usuario a la que se hace referencia en el apartado 1, se produce tras la expiraci\u00f3n del plazo contractual del Contrato; en tal caso, la tarifa ser\u00e1 igual al cociente entre la cuota de suscripci\u00f3n y el n\u00famero de meses de prestaci\u00f3n del servicio tras la expiraci\u00f3n del plazo contractual del contrato; si el contrato se rescinde durante el mes, la tarifa se cobrar\u00e1 de forma proporcional.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>XII. DISPOSICIONES FINALES<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. El Operador declara que prestar\u00e1 especial atenci\u00f3n para garantizar un alto nivel de seguridad en el uso que los usuarios hagan del sitio web. Cualquier incidente que afecte a la seguridad de la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n, incluida la sospecha de intercambio de archivos que contengan virus u otros archivos de naturaleza similar, deber\u00e1 comunicarse al Operador a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n help@brand24.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. El Operador informa, y el Usuario acepta, que cualquier notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n u otros mensajes del Operador relacionados con la prestaci\u00f3n de los Servicios pueden ser enviados electr\u00f3nicamente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Usuario indicada en el formulario de Registro o en el Panel de Configuraci\u00f3n de la Cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. El Operador se reserva el derecho de transferir parte o la totalidad de los derechos y obligaciones en virtud de estos T\u00e9rminos a un tercero o de celebrar subcontratos al respecto, a lo que el Usuario ha dado su consentimiento al vincularse a estos T\u00e9rminos. El Usuario no puede ceder o renunciar a los derechos y obligaciones derivados de las Condiciones sin el consentimiento por escrito del Operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Los usuarios del sitio web pueden consultar las Condiciones de forma gratuita en cualquier momento a trav\u00e9s de un enlace que aparece en la p\u00e1gina de inicio del sitio web o poni\u00e9ndose en contacto con help@brand24.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. El Operador reserva que el Sitio Web y los elementos gr\u00e1ficos del Operador contenidos en el mismo, los logotipos del Operador, las soluciones de navegaci\u00f3n, la selecci\u00f3n y disposici\u00f3n del contenido presentado dentro del Sitio Web son objeto de derechos exclusivos del Operador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Condiciones completas - Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relaci\u00f3n con el uso del Servicio. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposici\u00f3n de estas Condiciones no constituir\u00e1 una renuncia a dicho derecho o disposici\u00f3n. Los t\u00edtulos de las secciones de estas Condiciones son meramente indicativos y carecen de efectos legales o contractuales. La palabra \"incluido\" significa \"incluido sin limitaci\u00f3n\". Si, por cualquier motivo, alguna disposici\u00f3n de estas Condiciones se considerara inv\u00e1lida o inaplicable, las dem\u00e1s disposiciones de estas Condiciones no se ver\u00e1n afectadas y la disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inaplicable se considerar\u00e1 modificada de forma que sea v\u00e1lida y aplicable en la m\u00e1xima medida permitida por la ley. Su relaci\u00f3n con la Empresa es la de un contratista independiente, y ninguna de las partes es agente o socio de la otra. Usted no podr\u00e1 ceder, subcontratar, delegar ni transferir de ning\u00fan otro modo las presentes Condiciones ni sus derechos y obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, y cualquier intento de cesi\u00f3n, subcontrataci\u00f3n, delegaci\u00f3n o transferencia que infrinja lo anterior ser\u00e1 nulo y sin efecto. La Empresa puede ceder libremente estos T\u00e9rminos y cualquier derecho u obligaci\u00f3n de la Empresa bajo estos T\u00e9rminos, incluyendo pero no limitado a su Cuenta o cualquier dato almacenado en ella. Los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en estas Condiciones ser\u00e1n vinculantes para los cesionarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. El Operador tendr\u00e1 derecho a modificar las Condiciones en cualquier momento. El Usuario quedar\u00e1 vinculado por el nuevo contenido de las Condiciones si no rescinde el Contrato en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n sobre la modificaci\u00f3n de las normas. Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo con el nuevo contenido de las Condiciones y presenta una notificaci\u00f3n de rescisi\u00f3n del Contrato, este quedar\u00e1 rescindido a partir del \u00faltimo Per\u00edodo de suscripci\u00f3n pagado \u00edntegramente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. Entrada en vigor y disposiciones transitorias<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Las presentes Condiciones se aplican a los contratos celebrados a partir del 22 de octubre de 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. Para los usuarios que hayan celebrado un contrato antes de esa fecha, las presentes Condiciones se aplicar\u00e1n a partir de la fecha m\u00e1s tard\u00eda entre: (i) el 5 de noviembre de 2026, y (ii) el vencimiento del plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n sobre el cambio prevista en los apartados XII.2 y XII.7. No obstante, las disposiciones relativas a los l\u00edmites de Mention, los excesos de Mention y las tarifas por exceso de consumo, as\u00ed como la no reembolsabilidad de las cuotas de suscripci\u00f3n, se aplicar\u00e1n a dichos usuarios no antes del inicio del primer per\u00edodo de suscripci\u00f3n que comience despu\u00e9s de dicha fecha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. Un usuario que rescinda el Contrato con arreglo al cap\u00edtulo XII.7 seguir\u00e1 estando sujeto a la versi\u00f3n anterior de las Condiciones hasta que el Contrato quede rescindido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. La versi\u00f3n anterior est\u00e1 disponible en: <a href=\"http:\/\/brand24.com\/es\/terminos_29_06_2026\/\">brand24.com\/terms_29_06_2026<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ponte en contacto con<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cooperativas y ayuda: help@brand24.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Brand24 Global Inc. 121 Executive Circle, Daytona Beach, FL 32114, EE. UU.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Brand24.com Terms of Service Last updated: 22.10.2026.Effective date: see Chapter XII.8. THESE TERMS OF SERVICE SET FORTH THE LEGALLY BINDING TERMS AND CONDITIONS THAT GOVERN USER\u2019S USE OF THE SERVICE (WHETHER THE USER CREATES OR UTILIZES AN ACCOUNT, OR NOT). 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