Una Twitter party, también conocida como Twitter chat, es un evento de redes sociales en directo en el que los participantes se reúnen para hablar sobre un tema o asunto determinado. Al igual que las fiestas convencionales, una Twitter party tiene un anfitrión o un grupo de anfitriones. Los que se unen a la fiesta tienen que usar un hashtag específico en su [...].
Pasas horas cada semana decidiendo qué tipo de contenido publicar en tus redes sociales. Pero, ¿cuánto tiempo dedica a editar y corregir esos contenidos? Hay razones de peso para hacer de la revisión una parte habitual de su estrategia en las redes sociales. Es la última oportunidad de hacer un buen [...]
Los profesionales del marketing y los embajadores de marca deben saber que el uso de las redes sociales es imprescindible para su éxito. Sin embargo, crear y programar las mejores publicaciones puede ser una tarea difícil. El trabajo es complejo y hay que tener en cuenta varios aspectos de una publicación atractiva. No solo hay que proporcionar información objetiva, sino también ser capaz de llegar [...]
Descubre las 5 mejores campañas en redes sociales de 2015.
Ofrecer un servicio de atención al cliente de primera a través de las redes sociales se ha convertido en una de las principales prioridades de toda empresa de éxito. Cuando se trata de Facebook, una plataforma cada vez más popular, muchas empresas siguen teniendo dificultades para hacer frente a las demandas de sus usuarios. Este artículo te ofrece 8 formas de mejorar tu servicio de atención al cliente en Facebook y hacer que tu marca sea más valiosa a los ojos de tus clientes.