Les tendances des médias sociaux à ne pas manquer

Il est fort probable que vous en ayez assez des conseils sur l'importance des médias sociaux pour votre stratégie de marketing. Vous vous dites peut-être : "Oui, oui, ça suffit ! J'ai compris !" Toutefois, ce serait une grave erreur d'adopter une attitude cavalière à l'égard des médias sociaux. Ils évoluent, non pas tant au niveau de la technologie que de la manière dont les gens les utilisent. Bien entendu, de nouvelles applications et de nouveaux réglages sortent en permanence, ce qui complique encore les choses.

Vos efforts de marketing doivent évoluer avec les médias sociaux pour éviter d'être distancés. Voici les dernières tendances en matière de stratégie de médias sociaux dont vous devriez au moins être conscient, et la manière dont elles pourraient affecter votre marque. Toutefois, si vous souhaitez rester vous-même au fait des tendances des médias sociaux, vous pouvez voir comment procéder en suivant vos influenceurs.

Les médias sociaux en tant que marché

Les gens se sont tellement investis dans leurs réseaux sociaux qu'ils ne voient aucun inconvénient à ce que vous vous présentiez avec quelque chose à vendre. Dans de nombreux cas, faire d'une plateforme de réseau social un centre commercial virtuel est probablement l'étape la plus naturelle de son évolution. Si vous n'êtes pas convaincu que cette tendance est en train de prendre de l'ampleur, consultez cet extrait de l'infographie d'iDigic sur la manière dont Instagram gagne de l'argent grâce à cette tendance :

Au lieu de s'éloigner de leur réseau préféré, ils cliquent simplement sur le bouton "acheter" pour tout ce qui est à vendre et qui attire leur attention. Outre Instagram, Facebook et Twitter profitent déjà de cette aversion pour le clic en introduisant une fonctionnalité de commerce électronique sur leurs plateformes respectives. Si vous avez quelque chose que les gens peuvent "acheter maintenant", ne soyez pas timide !

Tout renverser avec 360˚ (en anglais)

Il faut admettre que le contenu visuel à 360˚ est plutôt cool, et qu'il est également interactif.

Il n'est pas étonnant que la plupart d'entre elles soient très consultées. Facebook permet désormais de télécharger des photos et des vidéos à 360˚, c'est donc une chose que vous pouvez envisager pour votre marketing sur les médias sociaux avant que cela ne devienne trop populaire et que vous ne tombiez dessus sur un post sur deux !

Vous n'avez même pas besoin d'un appareil photo spécial pour prendre une photo à 360˚ si vous disposez de l'application Google Street View et d'un smartphone. Vous pouvez utiliser ce concept pour vous aider à créer du buzz pour votre page, ou pour vous aider à vendre un produit en leur faisant vivre l'expérience virtuelle.

Streaming en direct

Snapchat a donné une nouvelle tournure à la notion d'éphémère dans les médias sociaux, et bien que cela n'ait pas de sens pour de nombreux adultes, les adolescents l'adorent.

Le live-streaming et les posts de vidéos "blink-and-you-miss-it" sont actuellement très populaires, et la plupart d'entre eux sont arrivés tardivement dans le jeu. Outre Snapchat, il y a aussi Periscope, le tout-petit, et Facebook Live, le bébé. N'oubliez pas de Consultez la comparaison de Brand24 entre Snapchat et Periscope. 

La toute première vidéo Facebook Live a diffusé une séance de questions-réponses entre Mark Zuckerberg et l'humoriste Jerry Seinfeld le 15 juin 2016, et a été visionnée 9,7 millions de fois. Voici un extrait d'infographie montrant comment Facebook Live (et la diffusion en direct en général) prend de l'ampleur.

Devriez-vous héberger votre propre flux vidéo en direct sur vos réseaux sociaux ? Vous en pensez quoi ?

Règles de Facebook

En dépit de ce que Certaines recherches montrent queFacebook continuera à dominer pendant un certain temps le marketing des médias sociaux.

La prédiction était qu'elle perdrait 80% de son audience d'ici 2017 (l'étude a été réalisée en 2014), mais elle semble devoir être démentie très bientôt. La plateforme continue de dominer la scène des médias sociaux et, bien que sa croissance ait quelque peu ralenti, la tendance est toujours à la hausse.

Cette croissance continue est attribuée en grande partie aux investissements réalisés sur le marché mobile et à d'autres améliorations apportées à la plateforme.

Pour les prochaines années au moins, vous ne devriez pas abandonner vos efforts de marketing des médias sociaux sur Facebook au profit d'autres plateformes qui affichent une croissance plus rapide. Il est très difficile de s'opposer à plus de 1,5 milliard d'utilisateurs actifs par mois.

La face cachée de la lune

Enfin, il faut savoir que les médias sociaux ont un côté obscur.

Appelé Dark Social, il est littéralement sombre, car il s'agit d'actions qui n'apparaissent pas dans vos analyses ou autres outils de mesure. La plupart de ces transactions se font par messagerie instantanée (souvenez-vous du milliard d'utilisateurs actifs de WhatsApp) et par courrier électronique.

Vous devriez le savoir, car il représente 4 partages sociaux sur 5. Soudain, le marketing par e-mail et par chat semble être une bonne idée, n'est-ce pas ?

La messagerie instantanée en plein essor

Le fait est que ce que vous avez essayé l'année dernière et qui a si bien fonctionné n'est peut-être plus d'actualité cette année. Il se peut même que vous ne cibliez pas les bonnes plateformes ! Consultez les dernières statistiques de Smart Insights.

Comme vous pouvez le constater, le bon vieux Facebook est en tête en termes d'utilisateurs actifs, suivi de manière surprenante par WhatsApp, qui n'est même pas dans le collimateur de la plupart des spécialistes du marketing des médias sociaux.

En fait, les deux premières places sont également occupées par des applications de messagerie instantanée, ce qui devrait vous mettre la puce à l'oreille. Si vous avez consacré beaucoup d'efforts à votre fil Twitter, vous risquez de pleurer en voyant le graphique suivant.

En effet, Twitter ne se porte pas très bien en ce moment, alors qu'Instagram est en pleine expansion. Néanmoins, Twitter conserve un nombre respectable de 313 millions d'utilisateurs actifs, alors n'abandonnez pas votre stratégie actuelle pour l'instant. Assurez-vous simplement d'avoir un peu d'espace pour faire quelque chose avec les plateformes de messagerie instantanée, et pensez aux plateformes visuelles comme Instagram et SnapChat. Et pourquoi pas Tumblr ? Il y a là 555 millions d'utilisateurs actifs qui pourraient rendre votre prochain article d'Essay Scholar Advisor viral.

Le marketing des médias sociaux est un élément essentiel de vos efforts de marketing, mais il s'agit d'une force dynamique. Parce qu'il est en constante évolution, vous devez savoir ce qu'il en est. Ces dernières tendances devraient vous permettre d'avancer dans la bonne direction au moins pour l'année prochaine. Pour rester à la pointe des tendances, vous pouvez consultez notre guide pour suivre les médias sociaux.

Biographie de l'auteur :
Stacey Marone est rédactrice indépendante et spécialiste du marketing des médias sociaux. Elle crée du contenu magnétique optimisé pour la recherche. Pendant son temps libre, elle fait également du bénévolat et organise des activités pour les enfants. Ses passions sont la peinture, la lecture et l'écriture. Vous pouvez la suivre sur Twitter.