#SocialRecap 16 : Comment Alex Jones a inspiré une liste de blocage virale sur Twitter, les nouvelles mises à jour de Facebook Live et PLUS de nouvelles sur les médias sociaux !

Au cours de la dernière #SocialRecapDans ce numéro, nous avons examiné les nouvelles tendances en matière de technologie vocale, notamment l'ajout de la messagerie vocale sur LinkedIn, la possibilité de programmer des routines dans Google Home et l'intégration de la recherche vocale et du contrôle vocal dans la dernière collaboration de BMW avec Alexa.

Cette fois-ci, nous jetons un coup d'œil rapide sur l'évolution de la voix. achats - avant de faire le point sur l'actualité des médias sociaux de la semaine :

• Une certaine "liste de blocage" est devenue virale (grâce à une faille technique sur Twitter).
• Comment Google continue de suivre l'historique de votre localisation, même après que vous l'ayez désactivé.
• De plus, plusieurs mises à jour de fonctionnalités clés seront bientôt apportées aux outils et plateformes les plus populaires (comme Facebook, Instagram, Twitter et Spotify), ce qui signifie que les applications connectées devront faire quelques mises à jour et que vos stratégies numériques fidèles pourraient également avoir besoin d'un coup de pinceau.

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OU, faites défiler vers le bas pour lire les dernières mises à jour des médias sociaux. Commençons par le shopping vocal !

1. Les ventes d'achats vocaux devraient atteindre $40 milliards d'ici 2022 - contre $2 milliards en 2018

Les achats vocaux seraient en hausse depuis deux ans, depuis qu'Amazon a lancé Alexa en 2016. Cependant, des recherches récentes indiquent que la plupart de ces haut-parleurs intelligents à commande vocale sont en fait utilisés pour créer des listes de courses au lieu de faire des achats réels.

Un rapport du site d'information L'information a montré que seuls 2% des appareils ayant accès à Alexa ont été utilisés pour effectuer des achats, et parmi ces 2%, seuls 10% ont effectué des achats répétés.

Les experts ont prédit que les ventes de la recherche vocale atteindraient $40 milliards d'euros d'ici 2022, mais c'est un bond assez important si l'on considère que nous sommes presque à la fin de l'année 2018 et que les ventes n'ont atteint qu'un maigre... (comparativement) $2 milliards d'euros jusqu'à présent.

Les prévisions peuvent être influencées par le nombre croissant d'entreprises qui investissent dans l'achat vocal, telles que Google et Samsung, qui comptent également sur la poursuite du développement des technologies d'achat vocal.

• Un récent enquête menée par HubSpot portant sur 500 utilisateurs d'Internet aux États-Unis et au Royaume-Uni a révélé que près de la moitié de ces utilisateurs n'ont jamais effectué d'achat par le biais de l'achat vocal, et qu'environ 20% ne possèdent même pas de dispositif d'achat vocal.
• Dans une enquête similaire, lorsqu'on a demandé aux participants à quoi servaient leurs haut-parleurs intelligents, la moitié d'entre eux n'utilisaient pas du tout les haut-parleurs intelligents, tandis que 12% ont déclaré qu'ils les utilisaient pour vérifier la météo.
• Et dans un reportage audio intelligent par NPR et EdisonLes trois principales utilisations des haut-parleurs intelligents sont les suivantes : contrôler les appareils ménagers, ajouter des articles à une liste de courses et ajouter des activités à une liste de tâches.

La technologie vocale est une tendance en plein essor, comme en témoignent BMW, Alexa, Google et même LinkedIn, mais pour l'instant, elle est davantage ancrée dans la voix recherche ou à commande vocale commandes au lieu du shopping vocal pour les achats directs.

2. L'outil de liste de blocage devient viral après qu'une faille de Twitter ait permis à Alex Jones, d'Infowars, de continuer à tweeter à partir d'un compte suspendu.

Il y a de fortes chances que, même si vous n'êtes pas un fan, vous ayez entendu parler d'InfoWars et de son animateur haut en couleur Alex Jones.

L'animateur et théoricien du complot (qui est également à l'origine du PizzaGate, ainsi que des affirmations largement propagées selon lesquelles la tragédie de Sandy Hook était une fausse nouvelle soutenue par des acteurs de crise) a récemment suscité une certaine agitation sur Twitter, allant même jusqu'à rendre virale une "liste de blocage" portant son nom.

Après avoir été banni de plateformes telles que Facebook, YouTube, Spotify et bien d'autres, en raison de la colère du public face à ses discussions très controversées, Twitter a finalement suivi le mouvement et a infligé à l'animateur d'Infowars une suspension indulgente d'une semaine. Toutefois, pendant cette période de suspension, les utilisateurs ont continué à voir des tweets provenant du compte de M. Jones. De toute évidence, les tweets qui ont été programmés à l'avance (avant une suspension) sera toujours publié pendant la suspension.

La découverte de cette faille a incité Shannon Coulter, cofondatrice de Grab Your Wallet, à créer une liste de blocage qui pourrait être installée pour bloquer les tweets d'Alex Jones, ainsi que les tweets contenant des publicités d'un certain nombre d'entreprises classées au Fortune 500.

L'outil de liste de blocage est devenu viral, ayant déjà été téléchargé par plus d'un million de personnes. 50 000 utilisateurs de Twitter.

3. 95% de fausses nouvelles diffusées sur les médias sociaux par l'Agence russe de recherche sur Internet proviennent du site d'information américain Truthfeed

Une autre préoccupation majeure de Twitter est la DISinformation en ligne, ayant suspendu plus de 58 millions de comptes Twitter à la fin de l'année 2017. La plupart de ces comptes étaient liés à l'Internet Research Agency, une agence de propagande russe située à Saint-Pétersbourg.

En 2016, l'Internet Research Agency a concocté et servi à un public affamé des quantités stupéfiantes de désinformation pendant les campagnes présidentielles. En 2017 (qui a vu l'inculpation de l'agence de propagande plus 13 personnes pour ingérence dans les élections présidentielles), le contenu de TruthFeed représentait déjà 95% de l'activité Twitter de l'Internet Research Agency.

TruthFeed est un site d'information basé aux États-Unis qui se spécialise dans les articles hyperpartisans et clickbait, tels que l'article factuellement INcorrect "Des réfugiés atteints de tuberculose passent des entretiens chez Starbucks" ou “La gauche libérale a perdu la tête et tue maintenant ses voisins pour avoir soutenu Trump".

Des enquêtes plus approfondies ont révélé que la plupart des fausses nouvelles retweetées par de faux comptes de l'Agence russe de recherche sur l'internet avaient en fait été fabriquées au niveau national par TruthFeed, au moins jusqu'en 2017.

4. L'API de Twitter subit des changements importants - des applications de médias sociaux comme Tweetbot perdent des fonctionnalités essentielles

Afin de renforcer la sécurité, Twitter a récemment apporté une série de modifications à son API. Les changements comprennent un retard dans les notifications push pour les mention et les messages directs, la désactivation du streaming de la timeline via Wi-Fi, ainsi que la désactivation des notifications push pour les messages directs et les messages mention. aime, retweets, suit et citations. Malheureusement, bien que nécessaires pour la sécurité, ces changements ont entraîné la perte de certaines fonctionnalités essentielles d'applications telles que Tweetbot, largement utilisées par les utilisateurs d'iOS.

Maintenant, quelques mises à jour notables de Facebook :

5. L'outil de collecte de fonds pour les anniversaires sur Facebook a permis de récolter $300 millions d'euros en un an seulement.

Les "collectes de fonds d'anniversaire" sur Facebook n'existent que depuis un an, mais les utilisateurs bienveillants de Facebook ont déjà collecté plus de $300 millions de dollars ! Des organisations telles que l'hôpital St. Jude, l'Association Alzheimer, l'American Cancer Society et l'ASPCA figurent parmi les principaux bénéficiaires des collectes de fonds sur Facebook.

Toutes les fonctionnalités de Facebook n'ont pas été aussi bien accueillies, comme le montre la suppression complète de Facebook Trends, mais la collecte de fonds sur Facebook est là pour rester. Fort de son succès, Facebook a développé des fonctionnalités de collecte de fonds telles que la possibilité d'égaler les dons, d'effectuer des dons récurrents, d'ajouter des organisateurs à un événement de collecte de fonds sur Facebook, et a également supprimé les frais associés.

6. Le personnel et la technologie de VidPresso rachetés par la plateforme de médias sociaux Facebook - les outils interactifs arrivent-ils sur Facebook Live ?

De nouveaux outils interactifs pour Facebook Live pourraient également voir le jour dans un avenir proche pour Facebook. Facebook vient de s'associer à VidPresso, dont il a acquis le personnel et la technologie, et il semble que les utilisateurs de Facebook pourraient avoir accès à de nouvelles fonctions interactives sur Facebook Live.

VidPresso est connu pour sa technologie qui permet aux utilisateurs d'ajouter des commentaires, des sondages et d'autres contenus interactifs aux vidéos en direct, ce qui est le complément idéal de la poussée de Facebook en faveur de l'engagement en direct.

7. Facebook n'abandonne pas l'actualité - il teste actuellement une nouvelle fonction "breaking news".

L'autre aspect du "live" est, bien sûr, l'actualité en direct. Facebook n'est pas vraiment une source typique de "live" ou de "breaking news" - c'est plutôt la vitesse de Twitter, mais ils essaient de changer cela avec la nouvelle balise "breaking news". Il s'agit d'une balise qui permet aux utilisateurs de suivre les mises à jour de certains sujets d'actualité sur Facebook, avec la possibilité d'afficher les mises à jour de chaque sujet dans l'ordre chronologique. Elle est actuellement testée aux États-Unis, en Australie, au Canada, en Grande-Bretagne et en Inde avec une petite poignée d'éditeurs.

8. Instagram devient personnel - les autocollants de sondage sont désormais également disponibles dans les messages directs (FYEO)

Et Instagram commence à devenir plus personnel ! L'autocollant de sondage Instagram est disponible dans les Stories Instagram depuis octobre, mais maintenant - vous pouvez créer un sondage plus privé et l'envoyer à des personnes ou des groupes sélectionnés par le biais des Messages directs. Cela permet aux utilisateurs d'Instagram d'interagir à un niveau plus personnel avec des audiences pertinentes au lieu de sonder le grand public sur des sujets qu'il pourrait ne pas comprendre ou auxquels il pourrait ne pas avoir accès.

Comment faire un sondage sur Instagram - et le partager via les messages directs Instagram ?

1. Sélectionnez la ou les personnes que vous souhaitez interroger.
2. Prenez une photo ou sélectionnez une image que vous souhaitez utiliser (n'oubliez pas que les "sondages" fonctionnent comme des autocollants, vous devez donc avoir quelque chose sur lequel coller l'image).
3. Tapez sur l'icône "autocollant".
4. Sélectionnez l'autocollant "sondage". Saisissez votre question. Positionnez l'autocollant à l'endroit où vous souhaitez qu'il apparaisse sur l'image.
5. Tapez sur "envoyer" et faites participer votre public personnellement sélectionné à votre sondage Instagram !

9. Spotify pourrait bientôt permettre à TOUS les utilisateurs de sauter les publicités vidéo et audio

Les questions les plus fréquentes concernant Spotify sont les suivantes : Comment bloquer les publicités sur Spotify ou comment se débarrasser des publicités sur Spotify.

Ce n'est donc pas une surprise totale que Spotify travaille potentiellement sur une nouvelle mise à jour de fonctionnalité... sur le fait de sauter les publicités. Le célèbre service de streaming musical pourrait bientôt rendre ses utilisateurs très heureux en leur donnant - à TOUS - la possibilité de sauter toutes les publicités vidéo et audio grâce à une nouvelle fonctionnalité "Active Media". Les annonceurs ne devront payer que pour les publicités qui n'ont pas été ignorées, et cette option sera disponible pour les utilisateurs disposant d'un compte payant ou d'un compte gratuit.

Bien qu'il puisse sembler inhabituel de rendre cela disponible pour les comptes gratuits, c'est aussi l'occasion parfaite pour Spotify de collecter des données et d'améliorer de manière significative l'expérience des utilisateurs et des annonceurs. Spotify pourra découvrir ce que ses auditeurs préfèrent et utiliser ces données pour aider ses annonceurs à augmenter la consommation de publicité en proposant des publicités plus personnalisées.

10. Google dispose d'un sombre et il continue à enregistrer l'historique de votre position même après que vous lui ayez demandé d'arrêter !

En examinant de plus près la manière dont Google semble toujours savoir où vous êtes, on découvre un côté un peu plus sombre. Il s'avère que Google continue d'enregistrer votre "historique de localisation", même après que vous lui ayez demandé d'arrêter. Apparemment, lorsque vous désactivez l'historique de votre localisationEn revanche, certains services de Google continueront à enregistrer votre position.

Google est loin d'être la seule entreprise à mettre en œuvre des "motifs sombres" dans sa conception UX. (Les schémas sombres sont de petites astuces dans la manière dont l'interface utilisateur est conçue pour confondre les utilisateurs et les amener à faire des choses qu'ils ne feraient pas normalement, comme faire un achat ou donner des informations privées).Mais avec la récente prise de conscience de la sécurité des données des utilisateurs, la confiance des consommateurs est de plus en plus liée à la transparence de l'entreprise.

Google fait vaguement mention la poursuite du suivi de la localisation après avoir désactivé votre historique de localisation. Vous pouvez trouver ces informations en cliquant sur le lien "En savoir plus" lorsque vous souhaitez "désactiver" votre historique de localisation, mais il manque commodément mention l'endroit où vous pouvez aller à vraiment désactiver le suivi de la localisation - pour TOUS les services de localisation.

Il est possible de désactiver la géolocalisation continue par les services de localisation de Google dans vos paramètres d'activité Web et App (voir ci-dessous), bien que les informations fournies par Google lui-même sur l'endroit et la manière de procéder manquent quelque peu de transparence.

Rester au courant des changements clés dans les médias sociaux et le marketing numérique

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