#MarketersTalks : L'avenir du contenu visuel en 2022 - Un entretien avec Donna Moritz

Dans le cadre de notre série #MarketersTalk, nous avons interrogé les meilleurs spécialistes du marketing numérique de 2022 et leur avons posé des questions personnelles. Aujourd'hui, nous nous entretenons avec Donna Moritz, l'un des meilleurs experts vérifiés par Canva, sur les différentes approches du contenu visuel dans le marketing.

Dans cette interview, nous nous entretenons avec Donna Moritz, stratège en contenu visuel originaire du Queensland, en Australie, et fondatrice de Socially Sorted, un blog de médias sociaux de premier plan à l'échelle mondiale et présenté par Inc. comme un blog de médias sociaux que vous devriez suivre. Donna aide les marques, les entreprises et les créateurs à exploiter le pouvoir de la narration visuelle dans leur activité. Elle est l'un des 26 experts Canva vérifiés dans le monde, enseignant aux non-designers comment créer des visuels étonnants à l'aide de Canva. Elle est également créatrice de modèles dans la bibliothèque Canva et ambassadrice du programme Canva Creator. Donna est une conférencière et une formatrice recherchée dans les secteurs du marketing et du tourisme au niveau international et son contenu a été présenté dans des publications telles que Forbes, Entrepreneur, Inc et Social Media Examiner.

Donna Moritz est l'une des 100 personnes les plus influentes dans le domaine du marketing numérique présentées dans le rapport de Brand24.

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1. Qu'est-ce qui vous a incité à axer votre activité sur la narration visuelle et la création de contenu visuel ? 

En 2011-2012, je travaillais avec de nombreuses petites entreprises sur leur stratégie en matière de médias sociaux. Elles étaient toutes confrontées à l'attente croissante de devoir créer des graphiques attrayants à publier sur des sites comme Facebook, Instagram et PInterest - sans aucune compétence en graphisme et avec des outils limités pour les aider. Adobe était trop compliqué, mais des outils comme Picmonkey (Alléluia !) commençaient à émerger pour les non-designers afin qu'ils puissent créer des visuels plus facilement.

Lorsque Canva a été lancé en 2013, j'étais convaincu de l'importance des visuels. J'ai fait partie des quelques centaines d'utilisateurs "bêta" de Canva avant son lancement public et j'ai adoré. Le fait de disposer d'outils de conception DIY accessibles permettant aux non-designers de créer des visuels rapidement et facilement a été une grande victoire.

C'est donc tout naturellement que j'ai décidé de faire pivoter mon blog (Tri social) et son activité consiste à aider les non-designers (chefs d'entreprise, responsables de médias sociaux et créateurs de contenu) à développer leurs compétences en matière de narration visuelle et à créer des visuels étonnants pour obtenir des résultats dans leur entreprise - en utilisant des outils de design DIY.

2. Quelle est l'importance du contenu visuel dans le marketing ?

Le contenu visuel est un élément essentiel du marketing, car nous assimilons tellement de choses visuellement. C'est logique, car nous communiquons et racontons des histoires visuellement depuis des siècles. Il est aujourd'hui plus important que jamais, la vidéo étant un moyen très populaire d'engager et de communiquer en ligne. Cisco continue de prévoir que 82% ou plus de notre trafic internet sera de la vidéo d'année en année - et la pandémie n'a fait qu'accélérer l'essor de la vidéo au cours des deux dernières années (de la vidéo à Zoom à la vidéo en direct).

Le contenu visuel est également important en tant que "catalyseur de confiance". Lorsque votre client idéal voit vos images, vos vidéos, vos infographies, vos vidéos en direct, il passe du temps visuellement avec votre marque et commence à avoir des affinités avec votre contenu. Cela contribue à faire avancer la relation pour qu'il puisse vous connaître et vous faire confiance... et finalement faire des affaires avec vous et/ou défendre votre marque.

Il convient également de réfuter le mythe selon lequel nous avons tous une courte durée d'attention. Je pense qu'il s'agit plutôt du fait que nous sommes bombardés d'une telle quantité de contenu chaque jour. Nous devons prendre des décisions rapides sur ce qui nous intéresse, ce qui signifie que les consommateurs s'intéressent à la vidéo à un rythme rapide. La capacité à créer du contenu qui accroche les spectateurs et les incite à interagir avec vous est un élément important de l'activité commerciale en 2022.

La demande pour que les marques et les entreprises deviennent des "conteurs visuels" et créent du contenu visuel a définitivement augmenté, car nous faisons de plus en plus d'affaires en ligne. Nous devons être capables de nous mobiliser rapidement et de créer des visuels facilement, ce qui nécessite beaucoup plus de création de contenu en interne que d'externalisation. 

3. Vous formez des non-designers à la création de contenu visuel depuis plus de dix ans. Quel est le plus grand défi pour les non-designers lorsqu'il s'agit de créer du contenu visuel en 2022 ? 

Les défis évidents pour les non-designers résident dans le manque de temps, de budget ou de compétences pour créer des visuels. Des outils comme Canva aident à résoudre ce problème en regroupant tout en un seul endroit pour créer des images, des animations, des vidéos, des présentations, des tableaux blancs et même de l'impression à la demande. 

Mais après des années passées à enseigner aux non-designers les principes de base de la conception et la manière d'utiliser les logiciels de conception pour "concevoir", j'ai commencé à me rendre compte qu'il y avait peut-être une meilleure façon de procéder. Lorsque des non-designers essaient de "concevoir" à partir de zéro comme un designer, cela peut finir par leur coûter cher en termes de temps et de qualité. Il est beaucoup plus facile d'utiliser les modèles fournis dans les logiciels de bricolage (créés par un designer) et d'apprendre à les modifier efficacement pour leur marque. 

Voici quelques conseils pour y parvenir : 

1. Créez votre kit de marque dans Canva - La plupart des logiciels de bricolage vous permettent de le faire, en incluant les polices, les couleurs et les logos de votre marque.

2. Commencer par un modèle - Recherchez un modèle dans le type de document ou le format visuel que vous souhaitez créer (par exemple, un post Facebook, une présentation, une bobine Instagram, une infographie, une vidéo sociale). Choisissez ensuite un modèle pour vous aider à concevoir. Celui-ci peut ensuite être adapté au contenu que vous souhaitez transmettre et, le cas échéant, adapté au style et aux actifs de votre marque. 

3. S'en tenir aux éléments - Essayez de ne pas trop modifier les principaux éléments de la conception. Il s'agit notamment de la mise en page, des cadres, des bordures et de la position des titres ou du texte. Ce n'est pas pour rien que les concepteurs utilisent des mises en page, des tailles, des alignements et des hiérarchies spécifiques.
   
4. Commuter 1 ou 2 choses seulement - Ne vous précipitez pas pour tout changer en même temps. Changez uniquement le texte et les images. Ou les polices de caractères et les couleurs. En ne changeant qu'une ou deux choses, vous risquez moins de perturber la conception de base.

5. Remplacer similaire par similaire - si vous changez un élément du modèle, remplacez-le par un élément similaire en termes de type et de taille. Cela vaut pour les graphiques, les photos, les illustrations et les vidéos, et même pour le style de police utilisé et le nombre de couleurs du modèle. Essayez également de conserver la même longueur de texte lorsque vous le modifiez. La taille est importante ! 

N'oubliez pas que le concepteur a fait tout le travail difficile pour créer un modèle de conception génial pour vous. Profitez-en en tant que non-designer et vous serez en mesure de créer du contenu visuel plus rapidement et plus facilement, en créant des visuels qui ont l'air professionnels ET qui attirent l'attention de votre public.

Remarque : ceci s'applique également aux vidéos. La plupart des outils de vidéo sociale, tels que Canva et Wave.video, fournissent des modèles comme point de départ pour vos vidéos, ce qui facilite grandement le montage. 

4. Pensez-vous que tous les spécialistes du marketing numérique devraient acquérir un certain niveau de compétences en matière de conception ? Pourquoi ? 

Si vous utilisez les conseils ci-dessus, vous pouvez créer facilement des visuels sans avoir à acquérir des compétences spécifiques en matière de "design", en particulier si vous utilisez des modèles pour vous guider. L'avantage est que si vous utilisez des logiciels de bricolage au fil du temps, il y a des chances que vous acquériez des compétences de base en matière de conception en cours de route. Mais il n'est pas nécessaire d'étudier la conception pour créer de superbes visuels en tant que spécialiste du marketing numérique.

Toutefois, si vous sont Si vous avez un penchant pour la créativité et que vous souhaitez améliorer vos compétences en matière de conception, alors OUI, vous pouvez développer vos compétences créatives en tant que non-concepteur. Il peut être amusant de suivre des cours de conception de base pour développer votre conscience et votre utilisation de la mise en page, de l'alignement, de la hiérarchie et de la cohérence générale d'un design.

Canva dispose d'une fabuleuse bibliothèque de vidéos dans son site Web. École de design est un excellent point de départ. Vous pouvez également lire mon blog pour obtenir des conseils et des astuces de conception à l'intention des non-concepteurs. N'oubliez pas que les modèles sont toujours là pour vous aider, et qu'il n'est donc pas nécessaire d'être "designer" pour créer des visuels étonnants.

5. Qu'est-ce qui vous a amené à être reconnu en tant qu'expert vérifié par Canva ?

Comme je l'ai dit dans mentioned, j'ai été l'un des premiers utilisateurs de Canva au début de l'année 2013, alors que Canva était encore en version bêta. L'entreprise a été lancée "officiellement" en août 2013 et a récemment atteint les 100 millions d'utilisateurs actifs. Cela fait donc 9 ans que j'enseigne aux non-designers comment utiliser Canva (parmi d'autres outils visuels). J'ai notamment dispensé des formations en personne et en ligne, et j'ai pris la parole lors de grandes conférences telles que Social Media Marketing World aux États-Unis et Unesco World Heritage Cities en Chine.

En tant qu'éducateur et formateur Canva de longue date, j'ai été invité à faire partie du programme Canva Verified Experts, lancé en 2022. Ce programme s'adresse aux créateurs de contenu et aux éducateurs qui sont à la fois des leaders et des experts au sein de leur communauté, qui ont une audience solide et qui ont la passion d'enseigner aux autres comment tirer le meilleur parti des produits et des fonctionnalités de Canva.

Il y a actuellement 26 experts vérifiés Canva dans le monde et je suis l'un des deux experts basés en Australie. Vous pouvez en savoir plus sur Experts vérifiés par Canva ici ainsi que toutes les autres communautés Canva que vous pouvez rejoindre pour en savoir plus sur la conception visuelle. 

6. Comment les équipes virtuelles peuvent-elles mieux planifier et créer du contenu visuel ? 

Il n'a jamais été aussi facile pour les équipes de travailler ensemble - IRL ou virtuellement. Nous disposons d'une multitude d'outils fabuleux. Ce ne sont pas seulement les individus qui travaillent avec des outils comme Canva, mais aussi les petites (et grandes) équipes qui peuvent désormais travailler ensemble sur des projets visuels depuis n'importe où. 

Vous pouvez créer des visuels de haute qualité (sans expérience en matière de conception), utiliser des modèles de marque (créés par des concepteurs), visualiser des données (à l'aide de présentations, de tableaux blancs et de documents), exploiter les contrôles, les autorisations et les approbations de la marque (pour garantir l'intégrité de la marque) et utiliser des outils de collaboration pour les commentaires et le partage. 

Par exemple, voici trois choses simples que j'enseigne aux équipes virtuelles à utiliser dans Canva : 

1. Mettre en place des kits de marque pour l'équipe, avec des éléments de marque tels que des logos, des polices de caractères et des couleurs.
2. Créer des modèles de marque (réutilisables pour des projets). Les modèles peuvent être conçus par un designer interne ou externe afin que les membres de l'équipe qui ne sont pas des designers puissent les utiliser pour créer du contenu de marque.
3. Les fonctions de collaboration permettent de partager des modèles, de définir des autorisations de marque et d'ajouter des commentaires ou des réactions sur les conceptions. 

Avec la bonne configuration et la bonne formation, toutes les compétences que j'ai enseignées aux non-designers peuvent être appliquées aux équipes, mais maintenant les fonctions de branding et de collaboration rendent les choses beaucoup plus faciles. Il n'a jamais été aussi facile de créer des visuels !

7. Vous êtes également l'un des premiers Canva Creators - qu'est-ce que cela implique ? Et où puisez-vous l'inspiration pour créer de nouveaux modèles Canva pour la bibliothèque Canva ? 

J'ai été invité à devenir l'un des premiers créateurs Canva fin 2020, ce qui signifie que je suis formé pour publier des modèles d'images et de vidéos originaux pour la bibliothèque Canva. sur mon profil de créateur. Ces modèles sont ensuite utilisés par les plus de 100 millions d'utilisateurs de Canva. À ce jour, mes créations Canva ont été exportées à plus de 5 millions d'exemplaires. J'imagine donc que toutes ces années passées à apprendre ce que les non-designers aiment dans les modèles ont été utiles !

Trouver l'inspiration d'un modèle peut être un défi et cela fluctue d'un jour à l'autre, c'est pourquoi j'ai quelques endroits où aller pour trouver des idées et de l'inspiration lorsque cela se produit :

• S'imprégner du monde qui m'entoure (peintures murales, panneaux, affiches, palettes de couleurs). 
• D'autres sites de design comme Behance et Muz.li (curation de design). 
• Les plateformes visuelles comme Instagram, TikTok et Pinterest sont parfaites pour trouver des idées et voir ce que ma communauté consomme et crée. 
• Pinterest prédit et Pinterest pour les entreprises sont également très utiles pour déterminer les tendances en matière de contenu. 
• Articles de blog sur les tendances en matière de conception visuelle publiés chaque année comme celui-ci et celui-ci. 
• Humour d'observation sur la bizarrerie de la vie. J'aime m'amuser avec la conception des modèles et il n'y a rien de plus amusant que de rire de soi-même ou du monde qui nous entoure (et de partager quelques mèmes ou jeux de mots).

Canva Creators est une évolution importante de mon activité, et m'a permis de fournir des modèles et des formations à mes clients, à la communauté et aux membres du programme en ligne. C'est un plaisir de développer mes compétences en tant que designer pour Canva, aux côtés d'une communauté florissante de designers ("Creators") qui créent des modèles dans plusieurs langues à travers le monde. Et contribuer à la construction de la bibliothèque de Canva après presque 10 ans en tant qu'utilisateur et éducateur Canva, c'est génial !  

8. Selon vous, quelles seront les grandes tendances en termes de contenu visuel pour les entreprises en 2023 ? 

Les tendances visuelles sont de plus en plus époustouflantes chaque année (bonjour les outils de conversion du texte en image et la réalité virtuelle !) Voici 3 tendances visuelles qui, selon moi, auront de l'importance pour les entreprises en 2023 :

1. Vidéo en format court - Bien que je chante toujours les louanges du contenu vidéo long format pour la recherche et le référencement (je te regarde, YouTube), il ne fait aucun doute que la vidéo verticale court format est là pour rester. Des plateformes comme TikTok et Instagram Reels vont poursuivre cette tendance et apprendre à créer du contenu vidéo court est une compétence précieuse pour les spécialistes du marketing numérique. 
2. Des équipes souples - Le monde en ligne nous oblige à créer des visuels rapidement. En utilisant des outils d'équipe tels que les enfants de la marque, les modèles et les flux de travail, les petites et grandes équipes peuvent créer du contenu visuel facilement et à grande échelle. Cela réduira le goulot d'étranglement que constitue la nécessité d'externaliser en permanence la conception ou la création de contenu. 
3. Contenu généré par l'utilisateur - Je crois beaucoup au pouvoir des contenus générés par les consommateurs, qui créent des contenus spécifiques à une marque sur un produit ou une marque qu'ils aiment. Il s'agit d'un contenu visuel plus authentique, moins soigné, et nous commençons à voir beaucoup plus de vidéos de ce type sur des sites comme TikTok, où les visuels n'ont pas besoin d'être parfaits et soignés. Je pense que toutes les marques devraient tirer parti de l'UGC dans le cadre de leur stratégie marketing globale et, bien sûr, un outil comme Brand24 peut être très utile pour suivre les mention en ligne - il est étonnant de voir à quel point on peut passer à côté d'un contenu de qualité si on ne sait pas où chercher ! 

J'ai hâte de voir où nous irons avec la narration visuelle au cours de l'année prochaine. Avec les outils dont nous disposons, il n'a jamais été aussi amusant de créer du contenu visuel !