7 façons simples d'utiliser la veille des médias sociaux

Bonjour à tous,

Les premiers pas dans Surveillance des médias sociaux peut être assez déroutant. Le monde du monitoring est rapidement devenu le haut de la liste des choses à acheter pour la plupart des marketeurs en 2014. Mais si la raison pour laquelle vous cherchez une solution est " parce que tout le monde le fait ", alors vous ne tirerez pas toute la valeur de votre outil. Voici 7 objectifs spécifiques que la surveillance des médias sociaux peut vous aider à atteindre.

1. Je veux savoir ce que les gens disent de moi et de ma marque en ligne et comment ils le font.

2. Je veux suivre l'évolution de mes concurrents et ce que les gens disent d'eux.

3. Je veux interagir avec ma communauté le plus rapidement possible pour l'aider à résoudre ses problèmes lorsqu'elle en parle en ligne.

4. Je veux remercier, encourager et récompenser les personnes qui parlent positivement de ma marque ou qui la soutiennent.

5. Je veux trouver des personnes qui ont besoin de ce que nous offrons et entrer en contact avec elles.

6. Je dois me tenir au courant des dernières tendances dans mon secteur d'activité pour rester au top.

7. Je veux savoir si les efforts que nous consacrons au marketing des médias sociaux donnent les résultats escomptés.

En fixant les bons objectifs pour votre campagne de suivi des médias sociaux, vous vous assurez de l'utiliser au maximum de son potentiel.

Utilisez-vous le Social Monitoring d'une autre manière que celle que j'ai décrite ci-dessus ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous et nous chercherons à présenter vos méthodes dans notre prochain blog.

Mick
www.brand24.net