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Un peu trop de politesse : 13 bonnes pratiques pour établir des relations avec les clients

Un peu trop de politesse : 13 bonnes pratiques pour établir des relations avec les clients

L'une des questions que l'on me pose le plus souvent concerne l'établissement de relations avec les clients. Étant donné que notre objectif est de gérer Brand24 en toute transparence, j'ai pensé partager nos lignes directrices internes en matière de service à la clientèle. Je les partage sous la même forme que je le ferais avec notre équipe. D'habitude, je les envoie par e-mail à [...]

Michal Sadowski Michal Sadowski |
6 décembre 2017
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9 min lectures
L'avenir prometteur de la vidéo dans les médias sociaux

L'avenir prometteur de la vidéo dans les médias sociaux

Selon le Cisco Visual Networking Index, 74% de l'ensemble du trafic Internet en 2018 sera constitué de vidéos. Cela montre l'énorme potentiel du contenu audiovisuel. Les entreprises qui n'ont pas encore intégré le marketing vidéo dans leur stratégie fixe devraient commencer à y réfléchir plus sérieusement. L'avenir des médias sociaux appartient à la vidéo.

Natalia Chrzanowska Natalia Chrzanowska |
11 juin 2015
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4 min lectures
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