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10 exemples remarquables d'un excellent service à la clientèle

De nos jours, un excellent service à la clientèle est considéré comme le plus grand mérite qu'une entreprise puisse acquérir. C'est l'attribut que les gens apprécient plus que le bon prix d'un produit ou même plus que sa qualité. C'est pourquoi les entrepreneurs qui se concentrent sur les besoins de leurs clients et recherchent des opportunités permettant de faire passer leur service à la clientèle au niveau supérieur acquièrent un avantage concurrentiel sur le marché.

9 stratégies éprouvées pour augmenter le trafic sur votre site web

Un très bon contenu ne suffit pas toujours à générer du trafic vers votre page web. Si personne ne découvre votre article, même la meilleure qualité de celui-ci ne vous sera d'aucune utilité. Parfois, vous devez investir de l'argent dans la publicité, mais vous pouvez également utiliser des techniques inhabituelles qui sont totalement gratuites, mais néanmoins très efficaces (voire souvent plus efficaces que les publicités payantes).

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10 raisons pour lesquelles le modèle SaaS est bénéfique pour les fournisseurs et les clients

Le logiciel-service est considéré comme la branche la plus florissante du marché des technologies de l'information. Il n'est donc pas surprenant que le marché du SaaS soit en pleine expansion. Ce type de modèle d'entreprise présente de nombreux avantages qui attirent les nouveaux entrepreneurs vers ce modèle de distribution de logiciels. D'autre part, les entreprises sont plus enclines à choisir le SaaS plutôt que les applications sur site, car il s'agit d'une solution plus avantageuse et plus sûre.

13 blogs sur les médias sociaux qui méritent votre attention - Approuvé par Brand24

Il est difficile de choisir la meilleure source d'information sur les médias sociaux parmi l'abondance de sites web et de blogs consacrés à ce sujet. Nous avons vérifié et sélectionné 13 sites que vous devriez suivre et lire.

Ce que vous pouvez apprendre de la surveillance des médias sociaux de Sony PlayStation

PlayStation Poland a décelé un énorme potentiel dans Twitter, qui est à la fois un espace accueillant pour une communauté de joueurs et un puissant canal de communication. En collaboration avec l'agence de relations sociales Konceptika, la marque a relevé le défi d'accroître l'engagement de ses fans sur la plateforme en utilisant des messages de 140 caractères.

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