Ce que vous pouvez apprendre de la surveillance des médias sociaux de Sony PlayStation

PlayStation Poland a décelé un énorme potentiel dans Twitter, qui est à la fois un espace accueillant pour une communauté de joueurs et un puissant canal de communication. En collaboration avec l'agence de relations sociales Konceptika, la marque a relevé le défi d'accroître l'engagement de ses fans sur la plateforme en utilisant des messages de 140 caractères.