PODCAST : Les tenants et aboutissants du podcasting avec Yann Ilunga

Comment créer son propre podcast en partant de zéro, gagner du temps et des auditeurs ? Yann le démonte et l'examine minutieusement.

Yann Ilunga est un stratège du podcasting qui aide les entrepreneurs, les spécialistes du marketing et les créatifs à tirer parti du podcasting pour avoir plus d'impact, de prospects et de ventes. Il est également l'animateur de plusieurs podcasts, dont L'entrepreneur 360 et fondateur de la Podcast Success Academy. Il s'agit d'un site d'adhésion dédié à l'enseignement des aspects techniques et commerciaux du podcasting.

Magda : Bonjour Yann.

Yann : Bonjour Magda, comment ça va ?

Magda : Je suis vraiment bonne, et toi ?

Yann : Je n'ai pas à me plaindre. Je suis là à vous parler, donc je ne peux pas vraiment me plaindre.

Magda : Je vous remercie. C'est très gentil de votre part. Commençons. Vous savez, vous parlez de podcasts aujourd'hui, et comme je peux le voir, le podcasting a longtemps été un domaine méconnu des spécialistes du marketing. L'année dernière, le nombre de nouveaux podcasts a augmenté de manière significative, environ 25%. Quelle en est la cause principale ?

Yann : C'est une excellente question et je voudrais juste dire une chose sur ce que tu as dit, Magda - je pense que ce qui est très excitant pour des gens comme toi et moi qui sommes dans le monde du podcasting, c'est que " l'âge d'or " du podcasting n'est pas encore arrivé. C'est donc une période très excitante. Et je pense que c'est pour deux raisons que le podcasting se développe.

La première est la technologie. Le fait qu'aujourd'hui les fournisseurs d'accès à l'internet et les opérateurs téléphoniques proposent des forfaits bon marché qui vous permettent d'avoir un smartphone à un bon prix. Vous pouvez bénéficier d'un accès illimité à l'internet, d'un accès à l'internet à haut débit pour un très bon prix. Cela nous permet de faire beaucoup de nouvelles choses qui n'étaient pas nécessairement disponibles il y a 5 ans environ. L'une d'entre elles est d'accéder à Internet et d'écouter des podcasts. La technologie et l'infrastructure sont donc certainement l'une des raisons de l'augmentation du nombre de podcasteurs et de podcasts.

L'autre facteur, je dirais, est tout simplement notre connaissance de la baladodiffusion. Il se peut que nous parlions avec quelqu'un qui s'intéresse aux podcasts et que nous n'y connaissions rien, puis que nous nous disions " oh, OK, ça a l'air intéressant " et au fur et à mesure que le podcasting se développe, il y a de plus en plus de sujets qui sont couverts. Ainsi, s'il y a 3, 4 ou 5 ans, certains sujets n'étaient pas du tout abordés, aujourd'hui, ils peuvent être abordés non seulement dans une émission, mais dans plusieurs émissions. Bien sûr, l'infrastructure et la technologie nous ont aidés, mais notre conscience générale du podcasting et de ce que sont les podcasts a également contribué au développement du podcasting et à la croissance des podcasts.

Magda : OK, donc, si nous voulons commencer à gérer nos propres podcasts, quelle est la chose la plus importante au tout début du podcasting ?

Yann : Eh bien, il y a plusieurs choses qui sont essentielles, mais la première est de garder à l'esprit que le podcasting est un jeu à long terme, et parfois j'ai vraiment l'impression qu'il y a une certaine déconnexion entre le podcasting et d'autres choses.

Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, Magda, mais je me souviens du moment où j'ai créé mon tout premier blog, il y a des années. Comment gagner de l'argent avec mon blog ?" n'était pas la première chose à laquelle je pensais. Et d'une certaine manière, il y a des gens qui se lancent dans le podcasting et qui pensent simplement "OK, je vais juste avoir cette émission. Je vais avoir beaucoup de sponsors. Je vais gagner beaucoup d'argent". Et puis ils voient que ces résultats ne se produisent pas rapidement, et ils ne se produisent pas parce qu'ils entendent d'autres personnes obtenir des résultats incroyables, alors ils se disent " et si je suivais les mêmes étapes ? Je vais obtenir les mêmes résultats". Ce n'est pas le cas. Alors, quand ça arrive, ils se disent " oh, eh bien, le podcasting ne marche pas, ceci et cela... mais le podcasting ne marche pas dans ces cas-là parce qu'ils ne se sont pas concentrés sur les fondations, no. 1.

Et deuxièmement, ils n'ont pas l'état d'esprit " c'est un marathon, pas un sprint ". Si vous y réfléchissez, le fait de lancer un podcast aujourd'hui et de vous attendre à des milliers et des milliers de téléchargements relève du même principe que si vous lanciez une chaîne Youtube aujourd'hui, que vous publiiez quelques vidéos et que vous vous attendiez à avoir des milliers de spectateurs. Ou si vous lancez un blog aujourd'hui, que vous publiez deux articles et que vous vous dites "ah, je vais avoir des milliers et des milliers de visiteurs dans quelques mois". Ce n'est pas comme ça que ça marche, surtout si vous débutez, surtout si vous n'avez pas encore d'adeptes. Donc, vous faites vraiment les premiers pas.

Je dirais donc : no. 1, pensez au fait qu'il s'agit d'un jeu à long terme. Et no. 2 : je dirais : arrêtez de vous préoccuper de ce que font les autres. Arrêtez d'essayer d'imiter ce que font les autres. Bien sûr, inspirez-vous, c'est bien. Mais ajoutez vos propres ingrédients, votre propre sauce secrète, et créez un podcast unique qui représente vraiment votre voix, votre marque et ce que vous essayez de faire.

Il y a tellement de podcasteurs aujourd'hui qui se lancent dans le podcasting en pensant : " Je vais être le prochain Johnny Dumas, je vais être le prochain Patt Flynn ", etc. Je vais être le prochain Patt Flynn ", etc. Et ils n'ont pas d'impact. S'ils étaient simplement eux-mêmes, ils pourraient vraiment faire des choses incroyables. Il faut donc garder à l'esprit qu'il s'agit d'un jeu à long terme. Ne vous préoccupez pas des chiffres, ne vous dites pas "je vais d'abord obtenir des milliers de téléchargements". Concentrez-vous sur la compréhension du jeu, sur le fait de vous sentir à l'aise dans la peau d'un podcasteur, et soyez vous-même.

Magda : Donc, vous venez de mentioned ce qui est très important au début, mais dans l'ensemble, qu'est-ce qui est absolument crucial pour produire un excellent podcast ?

Yann : Il va sans dire que maintenant, et on généralise un peu, mais chaque podcast est différent. Chaque niche est différente. Donc beaucoup de podcasteurs (ou de nouveaux podcasteurs) pensent que le meilleur format c'est d'avoir une émission basée sur des interviews. Or, ce n'est pas forcément vrai. Plusieurs éléments entrent en ligne de compte dans le choix du "bon format". L'une des questions que vous devez vous poser est la suivante : "Pourquoi est-ce que je veux commencer un podcast ? Qu'est-ce que je veux obtenir par le biais d'un podcast ? Est-ce que je veux asseoir mon autorité ? Est-ce que je veux établir un réseau avec des personnes de mon secteur ? Est-ce que je veux parler à mes clients idéaux ? Est-ce que je veux présenter mon entreprise ou mon produit ? Est-ce que je veux développer ma liste d'adresses électroniques ?

Il existe différents objectifs. Et parfois, nous avons tendance à vouloir nous concentrer sur tout. Nous disons "oui". C'est ce que j'entends dire à certains de mes clients. Ils disent " oui, oui ". Je veux asseoir mon autorité, mais en même temps je veux aussi faire du réseautage, et bien sûr, je veux aussi promouvoir mon entreprise".

Et mon conseil est le suivant : au début, concentrez-vous sur une seule chose. Il faut du temps pour se sentir bien devant un micro. Et peu importe que vous fassiez des interviews, que vous animiez une émission en solo, que vous diffusiez en direct ou que vous préenregistriez, cela prend du temps. C'est une courbe d'apprentissage. Et certaines personnes, comme moi, arrivent, ou sont arrivées au podcasting, avec un bagage déjà constitué d'interviews. J'ai déjà fait des interviews : audio/vidéo. Donc, je n'étais pas complètement novice dans le fait de faire des interviews, d'être devant un micro. Donc, si c'est votre première fois, gardez à l'esprit que cela va vous prendre du temps. Et cela peut même prendre 6 mois, 7 mois, 9 mois pour se sentir vraiment à l'aise devant un micro.

Maintenant que nous avons fait le tour de la question, je dirais qu'un excellent podcast se compose de plusieurs éléments. Tout d'abord, c'est une émission qui fournit un bon contenu. Nous pourrions discuter longuement de ce qu'est un bon contenu, mais pour moi, personnellement, un bon contenu est un contenu qui aide votre auditeur idéal à faire un pas en avant. Votre contenu aide votre auditeur à faire un pas de plus vers la réalisation de son objectif. Pour moi, c'est ce que je considère comme un excellent contenu. Ou, du moins, ce que le contenu doit apporter à l'auditeur.

Maintenant, du point de vue de l'animateur. Je dirais qu'un bon podcast est un podcast où vous avez vraiment votre public à l'esprit. Ainsi, non seulement vous créez du contenu pour votre public, mais vous reconnaissez également votre public dans votre émission. Vous pouvez leur parler directement, même si vous avez un protocole qui indique que "tous les podcasts que j'anime sont préenregistrés", mais je tends tout de même la main à mon public. Je m'adresse à eux et je leur dis, par exemple, "ok, Magda et moi avons parlé de cela. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter sur Twitter". Je pense qu'il est important d'essayer de transformer votre podcast, même s'il n'y a que vous et le micro, en une voie à double sens, où, bien sûr, les auditeurs peuvent seulement vous écouter, mais en même temps, vous les appelez et leur demandez de faire quelque chose. Je dirais donc qu'il est essentiel de tenir compte de votre public. Non seulement pour créer un contenu de qualité, mais aussi pour s'adresser directement à eux. Je dirais donc qu'un excellent podcast fait tout cela.

Enfin, un excellent podcast se concentre sur l'aide aux personnes, certes, mais aussi sur la création d'une communauté. En tant que podcasteur, l'un de vos objectifs devrait donc être d'essayer de rassembler vos auditeurs et de passer d'un public à une communauté.

Si vous y réfléchissez bien, Magda, écouter un podcast est quelque chose de très personnel. Il se peut que je reçoive des amis et que je leur dise "oui, écoutons ce CD", mais je ne leur dirais pas nécessairement "hé, les gars, écoutons ce podcast". En général, j'écoute les podcasts tout seul. Je suis donc ici tout seul. Bien sûr, vous pouvez écouter la même émission, mais l'expérience d'écoute, vous la faites seul. En tant qu'animateurs, nous devrions donc essayer de créer un terrain d'entente où nos auditeurs peuvent se retrouver. Ainsi, de simples auditeurs, ils deviennent membres d'une communauté où ils peuvent s'engager, interagir, communiquer avec nous, nos invités (si nous interviewons des gens), ainsi qu'avec d'autres personnes comme eux, c'est-à-dire d'autres auditeurs.

Magda : OK, je dois dire que je suis d'accord avec ce que vous venez de dire et c'était très intéressant. Et en parlant de motivation, parce que les gens ont des milliers de raisons de commencer à podcaster. Ils veulent partager et explorer leur passion, éduquer les gens sur des choses qu'ils connaissent, fournir un contenu intéressant, et un grand effet secondaire, ou peut-être l'objectif principal pour certaines personnes, est que cela nous permet de gagner de l'argent. Quelle est la meilleure façon d'attirer des clients et de monétiser nos podcasts ? Les clients et l'audience aussi.

Yann : C'est une question difficile, parce que chaque podcast est différent. Chaque entreprise est différente, c'est-à-dire que vous et moi pourrions animer 2 podcasts distincts qui parlent du même sujet, mais en raison de la façon dont votre entreprise est structurée et mon entreprise est structurée, nous pourrions utiliser des stratégies différentes pour acquérir nos clients, pour transformer les auditeurs en clients. La première étape de la monétisation d'un podcast, et c'est quelque chose que beaucoup de podcasteurs (surtout les nouveaux) ne comprennent pas, c'est la monétisation du podcast. Pour de nombreux podcasteurs, la monétisation d'un podcast est synonyme de parrainage. Et ce n'est pas tout. Les parrainages ne représentent qu'une fraction de la monétisation des podcasts. La première étape de la monétisation d'un podcast consiste à comprendre comment fonctionne la monétisation d'un podcast. Et il y a - pour simplifier un peu les choses, il y a 2 types de monétisation des podcasts : la monétisation directe et la monétisation indirecte des podcasts. Voulez-vous que je vous explique rapidement les deux ?

Magda : Euh, oui, bien sûr

Yann : D'accord, donc la monétisation directe des podcasts, c'est quelque chose où quelqu'un écoute votre émission, il entend quelque chose d'intéressant et il passe à l'action. La fenêtre de temps entre l'écoute de votre appel à l'action et la transaction, c'est une petite fenêtre de temps.

Pour la monétisation indirecte des podcasts, la fenêtre de temps est plus longue.

Permettez-moi de vous donner quelques exemples. Si vous avez un sponsor dans ce podcast, que j'écoute l'épisode et que j'entends le sponsor en question, que j'aime ce que vous offrez et que je l'accepte, alors je m'inscris, peu importe, et qu'il y a une transaction et que je paie pour la chose. C'est une monétisation directe qui s'est produite parce que j'en ai eu besoin presque immédiatement.

D'un autre côté, si j'écoute votre podcast et que vous parlez d'un événement que vous organisez dans trois mois, je me dis "ah, ok, ça a l'air intéressant. Cela semble très intéressant. Je ne connaissais pas cet événement. C'est vraiment quelque chose que je devrais étudier". Je commence donc à y réfléchir et à y penser, et quelques semaines plus tard, j'achète un billet pour l'événement. Bien sûr, l'argent provient de l'événement parce que j'ai acheté un billet pour votre événement, mais c'est votre podcast qu'il faut remercier de m'avoir fait connaître l'événement. Vous voyez ce que je veux dire ?

Magda : Oui, j'ai compris.

Yann : OK, donc dans ce cas-là, la fenêtre de temps pourrait être plus grande. Donc c'est juste 2 exemples, et c'est très important parce que souvent, les gens pensent qu'avec le podcasting, la monétisation du podcast c'est quelque chose qui arrive tout de suite, mais parfois vous avez certains épisodes où à partir de l'épisode 2, vous gagnez de l'argent 6 mois après que vous ayez publié l'épisode à l'origine. Donc, quand il s'agit d'attirer votre client idéal en utilisant des podcasts, la première chose à faire est de penser à ce que votre entreprise ressemble et à ce que vous fournissez déjà en termes de produits et de services. Par exemple, si vous êtes un coach et que vous cherchez à acquérir des clients, vous pouvez utiliser votre podcast comme plateforme pour transformer des inconnus, non seulement en auditeurs, mais aussi en personnes à qui vous pouvez parler. Par exemple, vous pourriez dire : " Le mois prochain, si vous utilisez ce code de réduction, vous pourrez bénéficier d'un appel de coaching gratuit ". Et ce qui va se passer, c'est que certaines personnes vont se présenter, réclamer leur appel de coaching gratuit, dire merci et passer à autre chose. Mais d'autres personnes resteront dans les parages et deviendront des clients de coaching.

Bien sûr, vous gagnez de l'argent avec le coaching, mais une fois de plus, le podcasting est ce que vous avez au niveau d'entrée de votre entonnoir. Un entonnoir joue certainement un rôle important dans la monétisation de vos podcasts. Il n'y a donc pas de stratégie parfaite car, comme je l'ai dit, chaque entreprise est différente, chaque podcast est différent. Mais mon conseil est le suivant : lorsqu'il s'agit de monétisation, ne vous concentrez pas trop sur les parrainages et les téléchargements. Ce sont des choses que vous ne pouvez pas vraiment contrôler.

Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler. Si vous vendez déjà quelque chose, essayez de réfléchir à la manière dont vous pouvez tirer parti de votre podcast pour inciter les gens à suivre votre cours en ligne, ou à la manière dont vous pouvez offrir une réduction pour vos séances de coaching. Si vous avez un logiciel, envisagez de proposer une offre spéciale à vos auditeurs, et ce genre de choses. Ce sont des choses que vous pouvez contrôler, mais vous ne pouvez pas vraiment contrôler le nombre de personnes qui écoutent vos podcasts. Pour que vous puissiez obtenir des sponsors, vous devez avoir un certain nombre de téléchargements et vous pouvez les contrôler. D'un autre côté, vous pouvez contrôler les réductions que vous proposez, les offres et ce genre de choses, ce qui vous permet de tester différentes choses.

Magda : OK, j'ai compris. Je pense que cela ressemble à une règle d'or, je veux dire, se concentrer sur les choses que l'on peut contrôler au lieu de s'inquiéter de toutes ces choses et un parrainage est une chose qui viendra avec le temps, n'est-ce pas ?

Yann : Oui, et une chose à propos du sponsoring, c'est que, bien sûr, il y a une norme industrielle, mais vous pouvez même proposer votre propre package de sponsoring. Peut-être qu'il y a des entreprises avec lesquelles vous collaborez ou avec lesquelles vous aimeriez collaborer et vous pouvez les contacter et trouver un accord spécial qui ne se concentre pas uniquement sur le nombre de téléchargements parce que vous pouvez dire " bien sûr, peut-être que nous avons cette petite audience parce que nous venons de commencer mais nous avons 10 000 fans sur Twitter, nous avons tant de personnes sur notre liste d'e-mails, donc si vous acceptez d'être un sponsor, non seulement nous vous mention sur le podcast mais vous obtiendrez également une exposition aux personnes sur notre liste d'e-mails, Twitter, et ainsi de suite ". Ainsi, si vous réfléchissez à l'ensemble de votre patrimoine numérique, vous découvrirez peut-être que vous vous êtes concentré sur l'augmentation du nombre de téléchargements, mais que vous avez peut-être déjà d'autres éléments, comme votre liste d'adresses électroniques, que vous pourriez exploiter et qui pourraient être intéressants pour les sponsors.

Magda : OK, j'ai compris. Je pense que ce sont d'excellents conseils pour les petits podcasteurs en ce qui concerne l'utilisation de tous les canaux de médias sociaux. Je pense que c'est brillant.

Yann : Oui, les podcasteurs de toutes tailles, vraiment, même les gros. Plus tu peux en mettre dans ton assiette, plus ton offre sera intéressante, c'est sûr.

Magda : Oui, donc, vous savez, c'est génial. Je pense que ce sera l'une des meilleures citations de notre entretien, mais nous n'avons pas encore terminé, alors nous verrons.

Yann : Je vais essayer de dire quelques autres bonnes choses pour les citations.

Magda : D'accord, je suis d'accord. J'ai hâte de les entendre. Oui, d'accord, vous organisez et assistez à de grands événements pour les podcasteurs. Pouvez-vous me dire quels sont les principaux avantages des conférences virtuelles et ce qu'elles apportent au public ?

Yann : Oui, bien sûr, je pense qu'on a beaucoup de chance d'être à notre époque. Toi et moi en sommes un exemple. Nous sommes dans des pays différents mais nous pouvons communiquer comme si nous étions assis dans la même pièce, ce qui est formidable. Les sommets virtuels sont fantastiques. J'ai participé à de nombreux sommets virtuels en tant que participant. J'ai été invité à prendre la parole à certains d'entre eux. J'ai également organisé, et je vais organiser à nouveau, mon propre sommet virtuel appelé Podcast Success Summit.

En tant que participant, l'avantage du sommet virtuel est qu'il vous permet d'apprendre de certains des meilleurs de votre secteur, de certains des meilleurs orateurs, parfois même des meilleurs orateurs du monde, sans avoir à vous soucier des billets d'avion, de la nourriture, de l'hébergement... Je veux dire que vous pouvez littéralement être assis sur votre canapé et profiter des sessions - dans la plupart des cas, il s'agit de sessions vidéo - et la façon dont la plupart des sommets virtuels sont organisés est que les sessions sont disponibles gratuitement pendant une période de temps limitée. Ainsi, même le coût est très faible, car vous pouvez regarder les sessions gratuitement. Ou même si vous payez, et généralement vous payez et obtenez un accès à vie, alors vous savez que vous pouvez vraiment consommer le contenu comme vous le souhaitez, donc même quelques semaines après la fin de l'événement.

Donc, si vous n'avez jamais participé à un sommet virtuel, je vous encourage vivement à faire une recherche sur Google pour voir s'il y en a un qui se déroule dans votre pays. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil, car ils sont vraiment fantastiques et, comme je l'ai dit, la seule chose que vous ayez à faire est de vous concentrer sur votre écran, car vous n'avez pas besoin de vous déplacer et vous pouvez assister à un sommet virtuel quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, ce qui est fantastique.

Magda : Oui, je suis d'accord. J'ai assisté à quelques événements où vous avez pris la parole, en fait. Alors, oui, c'était génial et je suis d'accord, quand il s'agit des coûts et de la disponibilité du contenu - des mois, après cela - oui, ce sont de gros avantages. Je sais que vous êtes un entrepreneur très occupé et que vous avez de nombreux projets pour l'année. Pouvez-vous nous faire part de quelques projets à venir pour le moment ?

Yann : Absolument, oui. J'ai toujours quelque chose en préparation. Ce qui m'excite le plus pour l'année, mais aussi pour les années à venir, parce que c'est un projet qui va avoir un impact important pour les années à venir, c'est mon nouveau site d'adhésion sur le podcasting, qui s'appelle Podcast Success Academy. Je sais que vous aurez un lien dans les notes de l'émission, donc tous ceux qui nous écoutent peuvent utiliser votre lien et obtenir un accès gratuit pendant un mois entier pour seulement $7. Donc, même si vous écoutez cette interview trois mois après sa date de publication, si vous êtes intéressé par le podcasting ou si vous avez déjà un podcast, vous pouvez consulter le site d'adhésion à la Podcast Success Academy et vous trouverez le lien dans les notes de l'émission.

Je dirais donc, Magda, que la Podcast Success Academy est le projet qui me tient vraiment, vraiment, vraiment à cœur. Non seulement parce que ça a été beaucoup de travail, mais aussi parce que j'ai eu de très bons retours et je sais que c'est quelque chose qui va vraiment aider à peu près tous ceux qui sont intéressés par le podcasting.

Magda : Je suis sûre que c'est quelque chose de génial. Je ne l'ai pas encore vu mais te connaissant, je sais que ce sera tout simplement génial et certainement, oui, j'ajouterai tous ces liens dans les notes de l'émission pour m'assurer que tout le monde puisse en profiter. Donc, oui, c'est super. OK, je pense que c'est tout pour l'instant. Bien sûr, pas pour toujours, mais juste pour aujourd'hui, alors je veux vous remercier beaucoup pour votre temps et tout ce que vous avez dit parce que c'était très important pour les gens qui veulent commencer à gérer un podcast et oui, très intéressant, aussi. Donc, merci beaucoup pour votre temps et pour tout ce que vous avez dit.

Yann : Merci, Magda. Cet entretien a été très amusant. Merci beaucoup de m'avoir reçu.

Magda : Merci. Au revoir.