PODCAST : Les tenants et aboutissants du podcasting avec Yann Ilunga

Comment créer son propre podcast en partant de zéro, gagner du temps et des auditeurs ? Yann le démonte et l'examine minutieusement.

Yann Ilunga est un stratège en podcasting qui aide les entrepreneurs, les spécialistes du marketing et les créatifs à tirer parti du podcasting pour accroître leur impact, générer des prospects et augmenter leurs ventes.

Il anime également plusieurs podcasts, notamment L'entrepreneur 360 et fondateur de la Podcast Success Academy. Il s'agit d'un site d'adhésion dédié à l'enseignement des aspects techniques et commerciaux du podcasting.

Magda : Bonjour Yann.

Yann : Bonjour Magda, comment ça va ?

Magda : Je suis vraiment bonne, et toi ?

Yann : Je n'ai pas à me plaindre. Je suis là à vous parler, donc je ne peux pas vraiment me plaindre.

Magda : Merci. C'est très gentil de votre part. Commençons donc. Vous parlez aujourd'hui des podcasts, et d'après ce que je vois, le podcasting est depuis longtemps un domaine méconnu des spécialistes du marketing.

Au cours de l'année dernière, le nombre de nouveaux podcasts a considérablement augmenté, environ 25%. Quelle en est la cause principale ?

Yann : C'est une excellente question et je voudrais juste dire une chose sur ce que tu as dit, Magda - je pense que ce qui est très excitant pour des gens comme toi et moi qui sommes dans le monde du podcasting, c'est que " l'âge d'or " du podcasting n'est pas encore arrivé. C'est donc une période très excitante. Et je pense que c'est pour deux raisons que le podcasting se développe.

L'une d'elles est la technologie.

Le fait qu'aujourd'hui, les fournisseurs d'accès à Internet et les opérateurs téléphoniques proposent des forfaits vraiment bon marché qui permettent d'avoir un smartphone à un prix avantageux. Vous pouvez bénéficier d'un accès Internet illimité et haut débit à un prix très intéressant.

Cela nous permet de faire beaucoup de nouvelles choses qui n'étaient pas forcément possibles il y a environ cinq ans. L'une d'entre elles est d'accéder à Internet et d'écouter des podcasts.

La technologie et les infrastructures sont donc sans aucun doute l'une des raisons qui expliquent l'augmentation du nombre de podcasteurs et de podcasts.

L'autre, je dirais, est simplement notre connaissance du podcasting. Nous pouvons discuter avec quelqu'un qui s'intéresse aux podcasts et nous ne savons rien à ce sujet, puis nous nous disons : ‘ Oh, d'accord, ça a l'air intéressant ’ et à mesure que le podcasting se développe, de plus en plus de sujets sont abordés.

Ainsi, si, disons, il y a 3, 4 ou 5 ans, certains sujets n'étaient pas abordés du tout, aujourd'hui, on peut les trouver non seulement dans une émission, mais dans plusieurs émissions.

Bien sûr, les infrastructures et la technologie nous ont aidés, mais notre connaissance générale du podcasting et de ce que sont les podcasts a également contribué au développement du podcasting et à la croissance des podcasts.

Magda : OK, donc, si nous voulons commencer à gérer nos propres podcasts, quelle est la chose la plus importante au tout début du podcasting ?

Yann : Eh bien, il y a plusieurs choses qui sont essentielles, mais la première est de garder à l'esprit que le podcasting est un jeu à long terme, et parfois j'ai vraiment l'impression qu'il y a une certaine déconnexion entre le podcasting et d'autres choses.

Je ne sais pas pour toi, Magda, mais je me souviens quand j'ai lancé mon tout premier blog il y a des années. ‘ Comment gagner de l'argent avec mon blog ? ’ n'était pas la première chose à laquelle j'ai pensé.

Et pourtant, il y a des gens qui se lancent dans le podcasting et qui pensent simplement : ‘ OK, je vais juste faire cette émission. Je vais avoir beaucoup de sponsors. Je vais gagner beaucoup d'argent. ’

Et puis ils voient que ces résultats ne se produisent pas rapidement, et ils ne se produisent pas parce qu'ils entendent parler des résultats incroyables obtenus par d'autres personnes, alors ils se disent ‘ et si je suivais simplement les mêmes étapes ?

Je vais moi aussi obtenir ces résultats. ’ Ce n'est pas le cas. Alors, quand cela arrive, ils se disent ‘ oh, eh bien, le podcasting ne fonctionne pas, ceci et cela... mais le podcasting ne fonctionne pas dans ces cas-là parce qu'ils ne se sont pas concentrés sur la base, n° 1.

Et deuxièmement, ils n'ont pas l'état d'esprit ‘ c'est un marathon, pas un sprint ’. Et si vous y réfléchissez bien, vouloir lancer un podcast aujourd'hui et espérer obtenir des milliers et des milliers de téléchargements, c'est le même principe que si vous lanciez une chaîne YouTube aujourd'hui, publiiez quelques vidéos et espériez obtenir des milliers de vues.

Ou bien, vous lancez un blog aujourd'hui, vous publiez deux articles et vous vous dites ‘ ah, je vais avoir des milliers et des milliers de visiteurs dans quelques mois ’. Ce n'est pas comme ça que ça marche, surtout si vous débutez, surtout si vous n'avez pas encore d'audience.

Vous faites donc vraiment vos premiers pas.

Je dirais donc : premièrement, pensez au fait qu'il s'agit d'un jeu à long terme. Et deuxièmement, je dirais : cessez de vous préoccuper de ce que font les autres. Cessez d'essayer d'imiter ce que font les autres.

Bien sûr, inspirez-vous, c'est normal. Mais ajoutez ensuite vos propres ingrédients, votre sauce secrète, et créez un podcast unique qui reflète vraiment votre voix, votre marque et ce que vous essayez de faire.

Aujourd'hui, nombreux sont les podcasteurs qui se lancent dans le podcasting en pensant : ‘ Je vais devenir le prochain Johnny Dumas. Je vais devenir le prochain Patt Flynn ’, etc. Et ils n'ont aucun impact. S'ils restaient simplement eux-mêmes, ils pourraient vraiment accomplir des choses incroyables.

Gardez donc à l'esprit qu'il s'agit d'un travail de longue haleine. Ne vous préoccupez pas des chiffres, du fait que ‘ je vais d'abord obtenir des milliers de téléchargements ’.

Concentrez-vous sur la compréhension du jeu, mettez-vous vraiment à l'aise dans la peau du podcasteur et soyez vous-même.

Magda : Donc, vous venez de mentioned ce qui est très important au début, mais dans l'ensemble, qu'est-ce qui est absolument crucial pour produire un excellent podcast ?

Yann : Eh bien, cela va sans dire aujourd'hui, et nous généralisons un peu, mais chaque podcast est différent. Chaque niche est différente. Ainsi, de nombreux podcasteurs (ou nouveaux podcasteurs) pensent que le meilleur format est celui d'une émission basée sur des interviews. Et ce n'est pas nécessairement vrai.

Plusieurs éléments entrent en ligne de compte dans le choix du “ bon format ”. Vous devez donc vous poser les questions suivantes : ‘ Pourquoi est-ce que je souhaite lancer un podcast ? Quels sont mes objectifs ? »

Est-ce que je souhaite renforcer mon autorité ? Est-ce que je souhaite nouer des contacts avec des personnes de mon domaine ? Est-ce que je souhaite m'adresser à mes clients idéaux ? Est-ce que je souhaite présenter notre entreprise / notre produit ? Est-ce que je souhaite développer ma liste de diffusion ?’

Il existe différents objectifs. Et parfois, nous avons tendance à vouloir nous concentrer sur tout. Nous disons "oui". C'est ce que j'entends dire à certains de mes clients. Ils disent " oui, oui ". Je veux asseoir mon autorité, mais en même temps je veux aussi faire du réseautage, et bien sûr, je veux aussi promouvoir mon entreprise".

Et mon conseil est le suivant : au début, concentrez-vous sur une seule chose. Car il faut du temps pour se sentir vraiment à l'aise devant un micro. Et peu importe que vous réalisiez des interviews, que vous animiez une émission en solo, que vous diffusiez en direct ou que vous préenregistriez, cela prend du temps. C'est un processus d'apprentissage.

Et certaines personnes, comme moi, se lancent ou se sont lancées dans le podcasting avec une expérience préalable dans le domaine des interviews. J'avais déjà réalisé des interviews auparavant, en audio et en vidéo. Je n'étais donc pas complètement novice dans le domaine des interviews et du micro.

Donc, si c'est votre première fois, gardez à l'esprit que cela vous prendra un certain temps. Et parfois, cela peut même prendre 6 mois, 7 mois, voire 9 mois avant de se sentir vraiment à l'aise devant un micro.

Maintenant que nous avons clarifié ce point, je dirais qu'un excellent podcast repose sur plusieurs éléments.

Tout d'abord, c'est une émission qui propose un contenu de qualité. On pourrait débattre longuement de ce qu'est un contenu de qualité, mais pour moi, personnellement, un contenu de qualité est un contenu qui aide votre auditeur idéal à faire un pas en avant.

Votre contenu aide votre auditeur à se rapprocher un peu plus de son objectif. C'est donc cela, pour moi, un excellent contenu.

Ou, du moins, ce que le contenu devrait apporter à l'auditeur.

Maintenant, du point de vue de l'animateur. Je dirais qu'un bon podcast est un podcast où vous avez vraiment votre public à l'esprit. Ainsi, non seulement vous créez du contenu pour votre public, mais vous reconnaissez vraiment votre public dans votre émission.

Vous pouvez leur parler directement, même si vous avez un protocole qui stipule que ‘ tous les podcasts que j'anime sont préenregistrés ’, mais je continue tout de même à communiquer avec mon public. Je m'adresse à eux et je leur dis, par exemple : ‘ Bon, Magda et moi avons discuté de ce sujet. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter sur Twitter ’.

Je pense qu'il est important d'essayer de transformer votre podcast, même si vous n'êtes qu'avec votre micro, en un échange bidirectionnel, où, bien sûr, les auditeurs ne peuvent que vous écouter, mais où, en même temps, vous les interpellez et leur demandez de faire quelque chose.

Je dirais donc que le plus important, c'est de garder ton public à l'esprit.

Non seulement en termes de création de contenu de qualité, mais aussi pour s'adresser directement à eux. Je dirais donc qu'un excellent podcast remplit ces conditions.

Enfin, un excellent podcast se concentre sur l'aide aux personnes, certes, mais aussi sur la création d'une communauté. En tant que podcasteur, l'un de vos objectifs devrait donc être d'essayer de rassembler vos auditeurs et de passer d'un public à une communauté.

Si tu y réfléchis bien, Magda, écouter un podcast est quelque chose de très personnel. Je peux avoir des amis à la maison et leur dire ‘ oui, écoutons ce CD ’, mais je ne leur dirais pas forcément ‘ hé les gars, écoutons ce podcast ’. En général, j'écoute les podcasts tout seul. Je suis donc ici tout seul.

Bien sûr, vous pouvez écouter la même émission, mais l'expérience d'écoute, vous la vivez seul. Donc, en tant qu'animateurs, nous devons essayer de créer un terrain d'entente où nos auditeurs peuvent se retrouver.

Ainsi, ils passent du statut de simples auditeurs à celui de membres d'une communauté où ils peuvent s'engager, interagir, communiquer avec nous, nos invités (si nous interviewons des personnes), ainsi qu'avec d'autres personnes comme eux, c'est-à-dire d'autres auditeurs.

Magda : OK, je dois dire que je suis d'accord avec ce que vous venez de dire et que c'était très intéressant. Et en parlant de motivation, parce que les gens ont des milliers de raisons de se lancer dans le podcasting.

Ils veulent partager et explorer leur passion, informer les gens sur ce qu'ils savent, proposer des contenus intéressants, et un effet secondaire très appréciable, voire l'objectif principal pour certains, est que cela leur permet de gagner de l'argent.

Quelle est la meilleure façon d'attirer des clients et de monétiser nos podcasts ? Les clients et l'audience également.

Yann : C'est une question difficile, car chaque podcast est différent. Chaque entreprise est différente, ce qui signifie que vous et moi pourrions animer deux podcasts distincts traitant du même sujet, mais en raison de la structure de votre entreprise et de celle de la mienne, nous pourrions utiliser des stratégies différentes pour acquérir nos clients, pour transformer les auditeurs en clients.

Eh bien, la première étape pour monétiser un podcast, et c'est quelque chose... Une chose que beaucoup de podcasteurs (en particulier les nouveaux) font mal, c'est la monétisation des podcasts.

Pour de nombreux podcasteurs, la monétisation des podcasts équivaut au parrainage. Mais ce n'est pas tout. Le parrainage ne représente qu'une fraction de ce qu'est la monétisation des podcasts.

La première étape pour monétiser un podcast consiste en fait à comprendre comment fonctionne la monétisation des podcasts. Pour simplifier un peu les choses, il existe deux types de monétisation des podcasts : la monétisation directe et la monétisation indirecte.

Voulez-vous que je vous explique rapidement les deux ?

Magda : Euh, oui, bien sûr

Yann : D'accord, donc la monétisation directe d'un podcast, c'est quand quelqu'un écoute votre émission, entend quelque chose qui l'intéresse et passe à l'action.

Le laps de temps entre le moment où ils entendent votre appel à l'action initial et celui où ils effectuent la transaction est très court.

Pour la monétisation indirecte des podcasts, la fenêtre de temps est plus longue.

Permettez-moi de vous donner quelques exemples. Si vous avez un sponsor dans ce podcast et que j'écoute l'épisode et que j'entends parler de ce sponsor en particulier, et que j'aime ce que vous proposez et que je vous prends au mot, donc je m'inscris, peu importe, et il y a une transaction, donc je paie pour ce produit.

C'est une monétisation directe qui s'est produite parce que j'en ai besoin assez rapidement.

D'un autre côté, si j'écoute votre podcast et que vous parlez d'un événement que vous organisez dans trois mois, je me dis : ‘ Ah, d'accord, ça a l'air intéressant. Ça a l'air très intéressant. Je ne connaissais pas cet événement. C'est vraiment quelque chose que je devrais approfondir. ’

Je commence donc à y réfléchir, encore et encore, puis, quelques semaines plus tard, j'achète le billet pour l'événement. Bien sûr, l'argent provient de l'événement, puisque j'ai acheté un billet pour votre événement, mais c'est à votre podcast que nous devons remercier de m'avoir fait connaître l'événement.

Vous voyez ce que je veux dire ?

Magda : Oui, j'ai compris.

Yann : OK, dans ce cas, la fenêtre temporelle pourrait être plus grande. Ce ne sont là que deux exemples, mais c'est très important, car souvent, les gens pensent qu'avec le podcasting, la monétisation se fait immédiatement, mais parfois, certains épisodes, comme l'épisode 2, ne rapportent de l'argent que six mois après leur publication initiale.

Ainsi, lorsqu'il s'agit d'attirer votre client idéal à l'aide de podcasts et de monétiser votre activité, la première chose à faire est de réfléchir à la nature de votre entreprise et à ce que vous proposez déjà en termes de produits et de services.

Par exemple, si vous êtes coach et que vous cherchez à acquérir des clients, vous pouvez utiliser votre podcast comme une plateforme pour transformer des inconnus non seulement en auditeurs, mais aussi en personnes avec lesquelles vous pouvez discuter. Vous pourriez par exemple dire : ‘ Au cours du mois prochain, si vous utilisez ce code promo, vous pouvez bénéficier d'un appel de coaching gratuit ’.

Et ce qui va se passer, c'est que certaines personnes vont se présenter, réclamer leur appel de coaching gratuit, dire merci, puis passer à autre chose. Mais d'autres vont rester et devenir des clients de coaching.

Alors, bien sûr, vous gagnez de l'argent grâce au coaching, mais encore une fois, le podcasting est ce que vous avez au niveau d'entrée de votre entonnoir. Un entonnoir joue sans aucun doute un rôle important dans la monétisation de vos podcasts. Il n'existe donc pas de stratégie parfaite, car comme je l'ai dit, chaque entreprise est différente, chaque podcast est différent.

Mais mon conseil est le suivant : en matière de monétisation, ne vous concentrez pas trop sur les parrainages et les téléchargements. Ce sont des éléments que vous ne pouvez pas vraiment contrôler.

Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler. Si vous vendez déjà quelque chose, essayez de réfléchir à la manière dont vous pouvez tirer parti de votre podcast pour attirer les gens vers votre cours en ligne, ou à la manière dont vous pouvez offrir une réduction sur vos séances de coaching.

Si vous disposez d'un logiciel, envisagez de proposer une offre spéciale à vos auditeurs, etc. Ce sont des éléments que vous pouvez contrôler, mais vous ne pouvez pas vraiment contrôler le nombre de personnes qui écoutent vos podcasts. Pour pouvoir trouver des sponsors, vous devez atteindre un certain nombre de téléchargements, et vous pouvez contrôler cela.

D'autre part, vous pouvez contrôler les remises que vous proposez, les offres et ce genre de choses, ce qui vous permet vraiment de tester différentes options.

Magda : OK, j'ai compris. Je pense que cela ressemble à une règle d'or, je veux dire, se concentrer sur les choses que l'on peut contrôler au lieu de s'inquiéter de toutes ces choses et un parrainage est une chose qui viendra avec le temps, n'est-ce pas ?

Yann : Oui, et ce qu'il faut savoir à propos des parrainages, c'est que, bien sûr, il existe une norme dans le secteur, mais vous pouvez même créer votre propre offre de parrainage.

Il y a peut-être des entreprises avec lesquelles vous collaborez déjà, ou avec lesquelles vous aimeriez collaborer. Vous pouvez les contacter et trouver un accord spécial qui ne se concentre pas uniquement sur le nombre de téléchargements, car vous pouvez leur dire : ‘ Bien sûr, notre audience est peut-être encore réduite, car nous venons de nous lancer, mais nous avons 10 000 fans sur Twitter. ».

Notre liste de diffusion compte autant de personnes, donc si vous acceptez d'être sponsor, non seulement nous vous mentionnerons dans le podcast, mais vous bénéficierez également d'une visibilité auprès des personnes inscrites à notre liste de diffusion, sur Twitter, etc.

Donc, si vous réfléchissez à l'ensemble de votre patrimoine numérique, vous vous rendrez peut-être compte que oui, vous vous êtes concentré à fond sur l'augmentation du nombre de téléchargements, mais que vous disposez peut-être déjà d'autres atouts, comme votre liste de diffusion, que vous pourriez exploiter et qui pourraient intéresser des sponsors.

Magda : OK, j'ai compris. Je pense que ce sont d'excellents conseils pour les petits podcasteurs en ce qui concerne l'utilisation de tous les canaux de médias sociaux. Je pense que c'est brillant.

Yann : Oui, les podcasteurs de toutes tailles, vraiment, même les gros. Plus tu peux en mettre dans ton assiette, plus ton offre sera intéressante, c'est sûr.

Magda : Oui, donc, vous savez, c'est génial. Je pense que ce sera l'une des meilleures citations de notre entretien, mais nous n'avons pas encore terminé, alors nous verrons.

Yann : Je vais essayer de dire quelques autres bonnes choses pour les citations.

Magda : D'accord, je suis d'accord. J'ai hâte de les entendre. Oui, d'accord, vous organisez et assistez à de grands événements pour les podcasteurs. Pouvez-vous me dire quels sont les principaux avantages des conférences virtuelles et ce qu'elles apportent au public ?

Yann : Oui, bien sûr, je pense que nous avons beaucoup de chance de vivre à cette époque. Toi et moi en sommes un exemple, ici. Nous sommes dans des pays différents, mais nous pouvons communiquer comme si nous étions assis dans la même pièce, ce qui est formidable. Les sommets virtuels sont fantastiques.

J'ai donc participé à de nombreux sommets virtuels en tant que participant. J'ai été invité à prendre la parole lors de certains d'entre eux. J'ai également organisé, et je vais organiser à nouveau, mon propre sommet virtuel appelé Podcast Success Summit.

En tant que participant, l'avantage du sommet virtuel est que vous pouvez apprendre auprès des meilleurs experts de votre secteur, des meilleurs conférenciers, voire parfois des meilleurs conférenciers au monde, sans avoir à vous soucier des billets d'avion, des repas, de l'hébergement...

Vous pouvez littéralement vous installer confortablement dans votre canapé et profiter des sessions – dans la plupart des cas, il s'agit de sessions vidéo – et la plupart des sommets virtuels sont organisés de manière à ce que les sessions soient disponibles gratuitement pendant une période limitée. Le coût est donc très faible, car vous pouvez regarder les sessions gratuitement.

Ou même si vous payez, et généralement on paie et on obtient un accès à vie, vous savez que vous pouvez vraiment consommer le contenu comme vous le souhaitez, même plusieurs semaines après la fin de l'événement.

Donc, si vous n'avez jamais participé à un sommet virtuel, je vous encourage vivement à faire une recherche sur Google pour voir s'il y en a un qui se déroule dans votre pays.

N'hésitez pas à y jeter un œil, car ils sont vraiment fantastiques. Comme je l'ai dit, la seule chose que vous avez à faire est de vous concentrer sur votre écran, car vous n'avez pas besoin de vous déplacer et vous pouvez assister à un sommet virtuel où que vous soyez, ce qui est fantastique.

Magda : Oui, je suis d'accord. J'ai assisté à plusieurs événements où vous avez pris la parole, en fait.

Oui, ils étaient géniaux et je suis d'accord, en ce qui concerne les coûts et la disponibilité du contenu – des mois après cela – oui, ce sont des avantages considérables.

Je sais que vous êtes un entrepreneur très occupé et que vous avez sans doute de nombreux projets pour cette année. Pouvez-vous nous parler de certains de vos projets à venir ?

Yann : Absolument, oui. J'ai toujours quelque chose en préparation. Ce qui m'enthousiasme le plus cette année, mais aussi pour les années à venir, car c'est un projet qui, selon moi, aura un impact considérable dans les années à venir, c'est mon nouveau site d'adhésion consacré au podcasting, appelé Podcast Success Academy.

Je sais que vous allez mettre un lien dans les notes de l'émission, donc tous ceux qui écoutent cette émission pourront utiliser votre lien et bénéficier d'un accès gratuit pendant un mois entier pour seulement $7.

Ainsi, même si vous écoutez cette interview trois mois après sa date de publication initiale, si vous vous intéressez au podcasting ou si vous avez déjà un podcast, vous pouvez consulter le site d'adhésion à la Podcast Success Academy. Vous trouverez le lien dans les notes de l'émission.

Donc, Magda, je dirais que la Podcast Success Academy est le projet qui me passionne vraiment, vraiment, vraiment.

Non seulement parce que cela m'a demandé beaucoup de travail, mais aussi parce que j'ai reçu d'excellents commentaires à ce sujet et que je sais que cela va vraiment aider tous ceux qui s'intéressent au podcasting.

Magda : Je suis sûre que ce sera génial. Je ne l'ai pas encore vu, mais te connaissant, je sais que ce sera formidable et, bien sûr, j'ajouterai tous ces liens dans les notes de l'émission pour que tout le monde puisse en profiter.

Oui, c'est génial.

Bon, je pense que c'est tout pour aujourd'hui. Bien sûr, pas pour toujours, mais juste pour aujourd'hui, alors je tiens à vous remercier sincèrement pour votre temps et tout ce que vous avez dit, car c'était très important pour les personnes qui souhaitent se lancer dans la création d'un podcast, et oui, très intéressant aussi.

Merci beaucoup pour votre temps et pour tout ce que vous avez dit.

Yann : Merci, Magda. Cet entretien a été très amusant. Merci beaucoup de m'avoir reçu.

Magda : Merci. Au revoir.