#SocialRecap 19 : L'énorme quantité de données d'utilisateurs de Facebook vous aidera-t-elle à trouver le grand amour ? Plus d'autres mises à jour sur les médias sociaux !

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Au cours de la dernière #SocialRecapLors de la conférence de presse de la semaine dernière, nous avons abordé des développements importants de la part de Google, notamment son projet de supprimer l'URL, modifiant ainsi définitivement la manière dont nous accédons aux sites web. De plus, nous avons partagé 5 moyens simples mais Conseils importants pour le profil LinkedIn qui sont recommandés par les meilleurs spécialistes des carrières pour aider les recruteurs à vous trouver lors de votre prochaine recherche d'emploi.

Cette fois-ci, nous nous penchons sur :

  • L'accent mis par Instagram sur le commerce électronique,
  • La dernière aventure de Facebook dans le monde des rencontres en ligne,
  • Comment Amazon, Salesforce et Facebook innovent avec l'IA alimentée par l'audio et le visuel (et pourquoi vous devez embarquer avec la technologie) maintenant!)
  • Tout cela et bien plus encore dans l'épisode 19 de l'émission #SocialRecap !

Regardez le #SocialRecap sur YouTube OU faites défiler la page pour continuer à lire :

Commençons par quelques mises à jour des médias sociaux sur Instagram !

1. Instagram se concentre sur le commerce électronique... avec une application totalement distincte ?

Instagram a été  super productif ces derniers temps - ils ont été repérés en train de tester une série de mises à jour de fonctionnalités pour leurs utilisateurs, notamment :

  • une façon originale de regrammer
  • légendes d'images sans hashtag
  • ciblage géographique pour leurs utilisateurs
  • et l'ajout des .GIF dans les messages directs

Ouf ! Mais la mise à jour la plus importante concerne la dernière initiative en faveur du commerce électronique : plus de 400 millions de comptes utilisent quotidiennement les Stories, et parmi ces 400 millions, il y en a plus de 100 millions qui utilisent les Stories, un tiers des stories les plus vues proviennent de comptes professionnels - il est donc parfaitement logique qu'Instagram rende les posts du fil et les Stories achetables.

Mais ils font encore plus.

Ils ont également commencé à déployer un nouveau Le canal Shopping se trouve dans l'onglet Explore, où vous pouvez voir des posts de marques que vous suivez, ainsi que des posts de marques dont Instagram pense qu'elles vous plairont.

Cependant, à la base, Instagram reste une plateforme sociale, un endroit où les gens peuvent en apprendre plus les uns sur les autres, même si c'est par le biais d'images. C'est pourquoi Insta envisage également de créer une application de shopping autonome, qui permettrait de séparer les activités de commerce électronique d'Instagram.

2. Instagram teste une fonction de re-grammation native

Et bien que cela puisse sembler contradictoire, le fait de se concentrer sur les utilisateurs est aussi la raison pour laquelle les utilisateurs n'ont toujours pas d'option de re-gram d'IG. Après tout, Facebook a un bouton Share, Twitter a le Retweet, et même LinkedIn a une option "Share-to-feed". Mais Instagram est resté en retrait, essayant de faire en sorte que les utilisateurs d'Instagram se concentrent les uns sur les autres, au lieu de trouver des choses à partager.

Malgré cela, les utilisateurs ont contourné le problème en partageant des captures d'écran et en utilisant des applications externes (au risque de problèmes de sécurité et de fuites de données potentielles en utilisant des applications à l'apparence trompeuse).

Ainsi, parmi tous ses autres tests et ses tentatives de création d'une nouvelle application de shopping, Instagram teste également différentes façons pour les utilisateurs de regrammer les posts des uns et des autres, nativement.

3. Twitter teste secrètement un "désapprobation bouton

Instagram n'est pas le seul à tester de nouvelles fonctionnalités : un nouveau bouton "dislike" a récemment été repéré sur Twitter (en tant que Je n'aime pas ce tweet).

Les forums tels que Reddit et Quora ont depuis longtemps adopté le "downvote", tandis que Facebook a lentement mis en place son propre système de "downvote". "désapprobation à un petit groupe d'utilisateurs depuis le mois de mai. Twitter vient tout juste de commencer à tester sa propre version de l'option d'accès à l'Internet. "désapprobation - et il n'est pas du tout certain qu'il voie le jour.

Mais le simple fait qu'ils envisagent de le faire nous indique que d'autres changements liés à leur algorithme pourraient bientôt avoir lieu. Après tout, la nécessité même d'un "désapprobation suggère que l'algorithme de Twitter ne montre pas à ses utilisateurs ce qu'ils veulent réellement voir, et c'est pourquoi il cherche à obtenir davantage de contributions des utilisateurs - sous la forme d'un bouton "downvote" - afin que son algorithme puisse recueillir plus d'informations sur ce que veulent ses utilisateurs.

4. Facebook Dating est arrivé - la gigantesque collection de données d'utilisateurs de Facebook nous aidera-t-elle à trouver le grand amour ?

Facebook a officiellement lancé sa fonction "Rencontres" ! Et compte tenu de toutes les données que Facebook possède sur nous, il pourrait s'agir d'un excellent moyen de trouver un bon partenaire. Pour l'instant, l'application n'est disponible qu'en Colombie, où elle recueille actuellement les inscriptions, ce qui permet d'aplanir les difficultés avant de l'offrir à d'autres pays, et voici comment elle est censée fonctionner :

Dès que vous vous inscrivez à Facebook Dating, on vous demande de vérifier votre localisation, puis vous pouvez remplir des informations personnelles (comme une courte biographie, votre lieu de travail, votre religion, si vous avez ou non des enfants - des choses comme ça) et répondre à des questions liées à votre personnalité. Ce qu'il faut retenir ici, c'est que vous créez un tout nouveau profil pour Facebook Dating, au lieu d'utiliser votre profil Facebook d'origine, ce qui vous permet de montrer une facette différente de vous-même.

Lorsque vous consultez les correspondances que Facebook a trouvées pour vous, vous les voyez une par une et vous pouvez exprimer votre intérêt pour un maximum de 100 correspondances par jour. Contrairement à TinderLe but de Facebook Dating est de trouver un partenaire de vie plutôt qu'un rendez-vous galant, il n'y a donc pas de fonction "swipe-right" ici. Si quelqu'un vous intéresse, il vous faudra être courageux et faire le premier pas en lui envoyant un message et en attendant qu'il vous réponde.

Facebook a mis en place quelques contrôles de base pour aider à modérer la scène des rencontres :

  1. Votre âge et votre lieu de résidence ne sont pas indiqués et doivent être vérifiés - ceci afin d'éviter l'hameçonnage.
  2. La messagerie se fait dans une section séparée de Facebook Dating, et non dans Facebook Messenger, afin de séparer Facebook Dating des discussions habituelles avec les amis sur Facebook.
  3. Vous ne serez pas mis en relation avec des personnes avec lesquelles vous êtes déjà amis, mais seulement avec des amis d'amis ou des inconnus. L'idée est que si vous êtes déjà amis, vous n'avez pas besoin d'une application de rencontres pour commencer à vous fréquenter.
  4. Vous ne pouvez PAS relancer les personnes qui ne répondent pas à votre message - ceci afin d'éviter la traque et le harcèlement.
  5. Les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de photos dans le cadre de la discussion sur les rencontres sur Facebook - ils ne craignent donc pas de recevoir des photos de bites inappropriées. (merci pour celle-là, Facebook)!

5. Facebook trouve et bannit les images offensantes grâce à la nouvelle IA de recherche visuelle Rosetta

Outre cette fonction, Facebook vient également de lancer Rosetta, une IA de recherche visuelle conçue pour aider à lire le texte dans les images. En gros, Rosetta peut trouver des images contenant du texte dans différentes langues (comme des mèmes offensants) et lire le contenu de ce texte.

L'objectif principal de Rosetta est d'identifier les mèmes offensants ou d'autres images qui violent les politiques de Facebook ou diffusent des discours de haine. Facebook en a désespérément besoin depuis que des images contenant des textes mal traduits ont été associées à des émeutes et des actes d'extrême violence au Myanmar, au Sri Lanka et dans d'autres zones de conflit. Espérons que la nouvelle IA de recherche visuelle de Facebook, Rosetta, permettra d'améliorer la précision de la lecture et de la compréhension des textes.

6. Scout permet aux acheteurs d'Amazon de trouver des articles visuellement, comme sur Pinterest

En attendant, Facebook n'est certainement pas le seul à travailler sur la recherche visuelle, puisque Amazon lance Scout, son moyen de permettre aux utilisateurs d'acheter des articles d'une manière plus visuelle.

Vous vous dites peut-être Pourquoi ? Nous pouvons déjà voir des images sur Amazon. La principale différence est qu'avec Amazon Scout, vous pouvez apprendre à Amazon à vous présenter des articles en fonction de vos goûts personnels.

Actuellement, si vous recherchez une table sur Amazon, vous obtiendrez toutes sortes de styles : moderne, classique, ancien, en bois, en plastique, artisanal ou industriel, etc.

Si vous recherchez une table par le biais de Amazon Éclaireurvous pouvez comme & "n'aimez pas" chaque table qui vous est présentée et apprenez à l'IA de recherche visuelle à filtrer les objets qui ne sont pas de votre style, afin qu'à l'avenir, lorsque vous ferez des achats, elle puisse potentiellement trouver des objets que vous aurez envie d'acheter - dès le départ.

7. Salesforce se libère les mains avec Einstein Voice

Mais la recherche visuelle n'est pas la seule - ni la plus importante - façon dont les marques innovent aujourd'hui. Alors que Google Assistant vient de devenir le premier assistant virtuel bilingue pour la maison et le bureau, Einstein Voice est le nouveau moyen conversationnel de Salesforce qui permet aux commerciaux de prendre des notes et de suivre leurs statistiques simplement avec leur voix.

Si vous travaillez dans la vente, les compétences relationnelles sont votre atout le plus important : parler aux gens, les écouter et les rencontrer.

Mais vous devez aussi suivre vos statistiques.

Einstein Voice vous permet désormais de saisir toutes ces données dans le tableau de bord Salesforce à l'aide de votre voix, afin que vous puissiez vous occuper de la partie administrative de votre travail même lorsque vous êtes au volant. Salesforce n'est pas le premier CRM à proposer l'IA conversationnelle, puisque des entreprises comme Tact.AI offrent cette option depuis un certain temps, mais il s'agit sans aucun doute d'un leader du secteur, ce qui en dit long sur la direction que prend la technologie. Si votre marque ou votre entreprise n'a pas encore adopté la technologie visuelle ou vocale, c'est le bon moment pour commencer à l'étudier.

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