Comment faire une analyse SWOT ? [Modèle et exemples]

La réalisation d'une analyse SWOT est l'une des premières étapes de l'élaboration d'une stratégie d'entreprise. Aujourd'hui, vous apprendrez ce qu'est une analyse SWOT, vous trouverez quelques exemples et vous pourrez télécharger un modèle prêt à l'emploi. Quelles sont vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces ?

Comme vous l'avez peut-être deviné après avoir lu l'introduction, SWOT signifie Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces). Il s'agit de l'une des stratégies fondamentales d'analyse commerciale que la plupart des gens apprennent dans les écoles de commerce.

Maintenant que vous savez ce qui se cache derrière cet acronyme, voyons comment réaliser une bonne analyse SWOT et augmenter les ventes.

Table des matières :

• SWOT : élargissement de l'acronyme
• Quel est l'objectif de l'analyse SWOT ?
• Tableau SWOT [modèle téléchargeable]
• Exemples d'analyse SWOT
• Questions utiles sur l'analyse des forces et des faiblesses (SWOT)
• Avantages de l'analyse SWOT
• Où commencer avec SWOT et que faire ensuite ?
• FAQ

SWOT : élargissement de l'acronyme

A L'analyse SWOT comprend les forces et les faiblesses de votre entreprise ainsi que les opportunités et les menaces du marché. 

• Points forts

Dans cette partie de l'analyse SWOT, vous devez penser à tous les points forts de votre entreprise.

Pensez à ce que votre entreprise sait faire. Qu'est-ce que vos concurrents ne font pas ? Quelles sont les actions qui génèrent le plus de revenus ?

Dans cette partie de l'analyse, vous pouvez également dresser la liste de vos ressources humaines les plus performantes. Vous disposez peut-être d'une excellente équipe de vente ? Ou des informaticiens hautement qualifiés ?

• Faiblesses

Il est maintenant temps de dresser la liste de toutes les faiblesses qui vous empêchent de réussir.

Par opposition aux points forts de l'entreprise, réfléchissez à vos points faibles. Qu'est-ce qui vous fait défaut lorsque vous comparez votre organisation à vos concurrents ? Quelle partie de votre entreprise et de votre stratégie commerciale doit être améliorée ?

Votre équipe marketing est-elle incomplète ? Vous avez peut-être trop à faire et vous devez accélérer vos recrutements ?

• Opportunités

Après avoir défini les forces et les faiblesses, il est temps de rechercher les opportunités et les menaces.

Les opportunités sont des facteurs internes et externes qui peuvent stimuler les performances de votre entreprise.

Peut-être pouvez-vous pénétrer de nouveaux marchés ? Ou y a-t-il de nouvelles tendances auxquelles vous pouvez participer et qui renforceront la notoriété de votre marque ?

• Menaces

Enfin, les menaces.

Existe-t-il des facteurs internes susceptibles de menacer votre position sur le marché, tels que des lacunes en matière de ressources humaines ? Ou peut-être y a-t-il des facteurs externes, tels que des problèmes d'expédition et des coûts d'exploitation en hausse ?

Dans cette partie de l'analyse SWOT, vous devez dresser la liste de tous les facteurs susceptibles de menacer votre entreprise et votre chiffre d'affaires.

Quel est l'objectif de l'analyse SWOT ?

La réponse simple est de définir chaque force et chaque faiblesse, chaque menace et chaque opportunité, qui peuvent soit stimuler votre entreprise, soit vous obliger à faire des dépenses supplémentaires non planifiées.

Si vous souhaitez planifier stratégiquement le développement de votre entreprise, vous devez savoir ce qui vous attend et comment utiliser vos ressources pour maximiser les revenus et réduire les risques.

Les organisations effectuent des analyses SWOT afin d'étudier le marché et de se positionner par rapport à leurs concurrents.

Il est essentiel d'être conscient de ses propres forces et faiblesses. En connaissant ses forces, on peut saisir les opportunités qui se présentent dans son créneau. Inversement, si vous êtes conscient de vos faiblesses, vous pouvez mieux vous préparer aux menaces potentielles qui peuvent se présenter sur votre chemin.

Cette technique de planification stratégique vous permet de mieux connaître votre organisation, ce qu'elle peut et ne peut pas faire à l'heure actuelle, et de trouver des possibilités d'amélioration.

Tableau SWOT [modèle téléchargeable]

Bien que le cadre SWOT ne nécessite pas de modèles compliqués, vous pouvez télécharger un exemple ci-dessous.

J'ai créé une matrice SWOT avec des exemples de chaque partie de l'analyse, ainsi que des questions qui vous aideront à définir les qualités internes et les facteurs externes de votre entreprise.

Cliquez ici pour télécharger la matrice d'analyse SWOT.

Exemples d'analyse SWOT

Bien que l'analyse SWOT soit assez facile à comprendre, il est toujours bon de prendre quelques exemples.

Voici un exemple d'analyse SWOT pour un restaurant local :

POINTS FORTS	FAIBLESSES
Personnel hautement qualifié Bonne reconnaissance dans la région	Dépenses élevées en ingrédients Trop peu d'espace pour stocker les ressources
POSSIBILITÉS	MENACES
Nouvelles tendances de la cuisine locale Situation dans un quartier animé	L'augmentation de l'inflation peut dissuader les clients de venir. Faible disponibilité de certains ingrédients sur le marché

Vous voulez d'autres exemples d'analyses SWOT ? En voici une pour une agence de marketing numérique :

POINTS FORTS	FAIBLESSES
Des clients de longue date satisfaits des résultats Une page web bien optimisée (SEO) Contact avec de nombreux influenceurs du marketing numérique	Faible notoriété de la marque Ressources humaines insuffisantes Sous-développé marketing de contenu stratégie
POSSIBILITÉS	MENACES
Budget pour les nouveaux postes internes Événements locaux liés aux entreprises Possibilité d'obtenir des classements élevés en matière de SEO grâce à une bonne optimisation	Marché concurrentiel Les entreprises ciblées préfèrent le marketing interne L'inflation mondiale diminue les revenus

Comprenez-vous comment cela fonctionne ? Voyons ce qui pourrait vous aider à réaliser votre propre analyse SWOT.

Questions utiles sur les forces et faiblesses (SWOT) - facteurs internes et externes

Pour définir les facteurs internes et externes de l'analyse SWOT, vous pouvez utiliser ces questions pour vous guider tout au long du processus. N'hésitez pas à lancer des idées avec d'autres membres de l'équipe pour développer d'autres questions. Plus vous trouverez de forces, de faiblesses, d'opportunités et de menaces, mieux ce sera.

Facteurs internes : forces et faiblesses

Les forces et les faiblesses sont considérées comme des facteurs internes. Pour cette partie de l'analyse, vous devez réfléchir à ce qui, à l'intérieur de votre organisation, la rend puissante ou faible.

Exemples de questions que vous pouvez vous poser :

• Quelles sont les ressources uniques dont vous disposez ?
• Quelles sont vos connaissances uniques ?
• Quelles sont les ressources disponibles ?
• Pourquoi votre organisation est-elle saluée ?

Et d'autre part :

• Quelles sont les ressources qui vous manquent ?
• Quelles sont les personnes extérieures à l'organisation qui pensent que vous faites mal les choses ?
• Quelles sont les plaintes les plus fréquentes des clients ?

Facteurs externes : opportunités et menaces

À l'inverse, les opportunités et les menaces sont des facteurs externes qui ont un impact sur votre marque. Pensez à tout ce sur quoi vous n'avez pas d'impact et qui affecte votre travail.

Exemples de questions :

• Dans quelle mesure êtes-vous préparé à l'évolution du marché ?
• Comment transformer vos atouts en opportunités ?
• Quel est l'impact positif de l'environnement externe sur votre marque ?
• Y a-t-il des tendances positives sur le marché auxquelles vous participez déjà ?

Pour les menaces :

• Y a-t-il des changements dans la niche de marché auxquels vous n'êtes pas préparés ?
• Existe-t-il des facteurs externes susceptibles de menacer la santé de votre entreprise ?
• Quels sont les obstacles que vous rencontrez en ce moment ?
• Votre organisation a-t-elle beaucoup de concurrents puissants ?

Vous devez répondre à ces questions et à d'autres questions similaires pour déterminer quels sont les points forts de votre organisation et prendre toute décision commerciale qui vous aidera à éviter les menaces et à acquérir des avantages concurrentiels.

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Avantages de l'analyse SWOT

Les entreprises effectuent une analyse SWOT dans le cadre de leur stratégie commerciale afin de déterminer leurs points forts et de trouver des possibilités d'amélioration.

L'identification des opportunités et des menaces peut vous préparer aux tendances futures, qu'elles soient positives ou négatives. Si vous effectuez bien votre analyse SWOT, aucune force extérieure ne devrait mettre votre entreprise en danger.

Être conscient de sa propre organisation est une arme puissante. Les mauvais PDG ne savent pas grand-chose de l'entreprise qu'ils dirigent. Un bon PDG est conscient de toutes les ressources dont il dispose et, grâce à une analyse SWOT bien menée, il sait quand utiliser les forces et comment améliorer les faiblesses.

Une analyse SWOT doit être effectuée lors de la préparation d'une stratégie de mise sur le marché, mais il est également judicieux de la réaliser régulièrement afin d'identifier vos points faibles et vos points forts et d'être prêt à faire face aux changements du marché.

Où commencer avec SWOT et que faire ensuite ?

Maintenant que vous savez précisément ce que signifie SWOT, il est temps de vous asseoir à votre place. Définissez vos forces internes et vos opportunités externes et travaillez avec votre équipe à l'amélioration de votre planification stratégique.

Après avoir réalisé une analyse SWOT et apporté des modifications à votre gestion stratégique, vous voudrez peut-être voir comment se porte votre marque. Vous pouvez utiliser un outil de suivi des médias pour vérifier la notoriété de la marque, la portée des médias sociaux et bien plus encore. Nous offrons un essai gratuit de 14 jours au Brand24. Pendant ces deux semaines, vous pouvez vérifier ce que les gens pensent vraiment de votre produit ou de vos services, ainsi que votre portée et votre engagement. Cela vous semble intéressant ? Utilisez le bouton ci-dessous pour vous inscrire.

Maintenant que vous êtes prêt à effectuer l'analyse SWOT, je vous recommande vivement de vérifier d'autres types d'analyses d'entreprise. Une suite naturelle à l'établissement des SWOT est la réalisation d'une analyse PEST.

FAQ

Comment réaliser une simple analyse SWOT ?

Une simple analyse SWOT peut être réalisée en quatre étapes :

1. Identifier les points forts : Examinez les avantages, les ressources et les aspects de votre entreprise qui vous donnent un avantage concurrentiel.
2. Identifier les faiblesses : Déterminez les domaines dans lesquels votre entreprise présente des lacunes ou pourrait s'améliorer. Il peut s'agir de lacunes dans les ressources, les capacités ou les facteurs négatifs affectant l'entreprise.
3. Identifier les opportunités : Examinez les facteurs externes que votre entreprise pourrait utiliser à son avantage, tels que les tendances du marché, les progrès technologiques et les changements dans le comportement des consommateurs.
4. Identifier les menaces : Identifier les défis externes susceptibles d'entraver la réussite de votre entreprise, notamment la concurrence, les conditions économiques et les changements réglementaires.

N'oubliez pas que les forces et les faiblesses sont des facteurs internes, tandis que les opportunités et les menaces sont des facteurs externes.

Quels sont trois exemples d'opportunités dans l'analyse SWOT ?

Dans une analyse SWOT, les opportunités sont des facteurs externes qui pourraient profiter à l'entreprise. Trois exemples peuvent être cités :

1. Marchés émergents : Un nouveau marché démographique ou géographique sur lequel l'entreprise pourrait se développer.
2. Progrès technologiques : Innovations susceptibles de rendre votre produit ou service plus attrayant ou plus efficace.
3. Tendances positives du marché : Tendances ou changements dans l'industrie qui s'alignent sur les produits ou services de votre entreprise.

N'oubliez pas qu'une bonne analyse SWOT couvre à la fois le paysage actuel et les scénarios futurs potentiels.

Quels sont les 5 exemples de faiblesses dans l'analyse SWOT ?

Dans une analyse SWOT, les faiblesses font référence à des facteurs internes qui pourraient désavantager l'entreprise. Cinq exemples peuvent être cités :

1. Ressources limitées : Manque de fonds, de personnel ou de ressources physiques nécessaires pour être compétitif.
2. Mauvaise réputation : Si la réputation de l'entreprise a été entachée par des actions passées, cela peut constituer une faiblesse importante.
3. Technologie dépassée : Ne pas se tenir au courant des dernières technologies peut nuire à l'efficacité et à la compétitivité.
4. Faiblesse du service à la clientèle : Un mauvais service à la clientèle peut entraîner une perte de clients et nuire à la réputation de l'entreprise.
5. Absence de stratégie claire : Sans orientation stratégique claire, une entreprise peut avoir du mal à atteindre ses objectifs.

Ces faiblesses, lorsqu'elles sont identifiées par l'analyse SWOT, font partie intégrante de la planification de l'entreprise, car elles mettent en évidence les domaines à améliorer.