A análise de tendências ajuda a prever a direção que sua empresa deve seguir. Ela o ajuda a entender melhor seus clientes e suas necessidades ou indica o que vale a pena melhorar. Confira as postagens do blog e saiba como transformar dados de análise em insights práticos.
Aqui estão alguns exemplos de atendimento ao cliente épico que não apenas satisfizeram as expectativas do cliente, mas também se tornaram virais.
Há algumas semanas, lançamos o relatório Top 100 Marketing Influencers baseado em dados. Hoje, falaremos sobre essa experiência, os desafios e muito mais!
O relatório Top 100 Marketing Influencers foi lançado! Analisamos 2 milhões de mentions e 4 milhões de interações para descobrir quem gera o maior engajamento on-line.
Usamos nossa ferramenta de escuta social para coletar alguns comentários e reações hilários à recente interrupção do AWS S3. Aproveite a leitura!
As rosas são vermelhas, as violetas são azuis, e nenhum mention do Brand24 escapará de você. Veja o que as pessoas falam on-line sobre o Dia dos Namorados!
