A confiança do cliente é a moeda do futuro?
Os clientes estão muito mais dispostos a comprar um produto de uma empresa em que confiam. Você pode desenvolver a confiança ouvindo seus clientes e mostrando que se importa.
Categoria: Imagem da marca
A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
O lado positivo das críticas negativas
Uma avaliação negativa é uma bênção disfarçada. Para se beneficiar de uma avaliação negativa, você precisa agir rapidamente e responder em minutos.
Como criar uma comunidade on-line?
Atualmente, as comunidades são cruciais para o sucesso das marcas nas mídias sociais. Veja se é melhor criar uma comunidade on-line do zero ou participar das que já existem!
Como usar a análise de sentimentos no Brand24 para a criação de marcas
Saiba como usar a análise de sentimentos para a construção da marca. Dê uma olhada neste guia detalhado e passo a passo para usar o Brand24 para análise de sentimentos.
Como conquistar a fidelidade do cliente por meio destas 5 maneiras comprovadas
A retenção da fidelidade do cliente é um fator importante que determina o sucesso de uma empresa. Shane Barker compartilha 5 maneiras comprovadas de ajudá-lo a conquistar a fidelidade de seus clientes!