Como medir o desempenho da marca? [2024]
Como está o desempenho de sua marca? Você pode verificar isso facilmente medindo o desempenho de sua marca. Confira as 12 principais métricas de sua marca!
A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
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Você está preparado para uma crise de RP? Se não estiver, dê uma olhada nas regras de ouro do gerenciamento de crises de RP!
Atualmente, o excelente atendimento ao cliente é considerado o maior mérito que uma empresa pode conquistar. É o atributo que as pessoas valorizam mais do que o bom preço de um produto ou até mais do que sua qualidade. É por isso que os empreendedores que se concentram nas necessidades de seus clientes e buscam oportunidades que elevam o atendimento ao cliente a um novo patamar estão ganhando vantagem competitiva no mercado.
Como rastrear e aproveitar os mentions do Facebook para marketing? Entenda as tags e os mentions e use ferramentas avançadas para obter insights sobre o público e melhorar o envolvimento.
Dê uma olhada nas 10 principais ferramentas de monitoramento de marca que o ajudarão a manter o controle sobre o pulso!