A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
93% dos consumidores afirmam que as avaliações on-line influenciam suas decisões de compra. É por isso que você precisa de exemplos de avaliações positivas de clientes. Saiba como coletá-las de forma eficaz!
Lide com críticas negativas como um profissional! Use estratégias eficazes para aumentar a fidelidade do cliente, proteger sua marca e aprimorar sua reputação on-line.
A reputação da Ryanair nunca foi das melhores, mas recentemente sofreu uma verdadeira queda. Com este estudo de caso, aprenda estratégias e dicas para obter uma ótima reputação comercial.
Descubra como marcas famosas coletam feedback e o utilizam a seu favor. Apple, Facebook, Nike, Ryanair, Revolut + outros exemplos de feedback de clientes.
James Creech é cofundador da Paladin, uma plataforma de marketing de influência usada por empresas de mídia, marcas e muito mais. Ele compartilha suas percepções sobre o marketing de influenciadores. Aproveite!
