Imagem da marca

A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.

Imagem da marca

22 de junho de 2023

Aumentar o envolvimento do cliente on-line

Atualmente, a mídia social está se tornando um elemento ainda mais importante na comunicação de marketing e na interação entre marcas e consumidores. Entretanto, elas são substancialmente diferentes das outras mídias tradicionais e exigem uma abordagem distinta para o cliente. Os usuários de mídia social também estão evoluindo e se tornando mais exigentes na era da informação massiva. Sua capacidade de dizer o que pensa a qualquer momento e em qualquer lugar na Web cria uma grande oportunidade para as empresas interagirem com eles e obterem seu envolvimento - elemento crucial para melhorar a imagem da marca.

Natalia Chrzanowska

Imagem da marca

14 de junho de 2023

Entrevista: Ross Quintana sobre como valorizar e medir o marketing de influência

O marketing de influência é o método de aquisição de clientes on-line que mais cresce, com eficácia de 22%. Por que isso acontece? Ross explica tudo.

Magdalena Urbaniak

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Imagem da marca

9 de junho de 2023

Um pouco educado demais: 13 boas práticas para criar relacionamentos com os clientes

Uma das coisas que mais me perguntam é sobre a construção de relacionamentos com os clientes. Como nosso objetivo é administrar o Brand24 com transparência, pensei em compartilhar nossas diretrizes internas para atendimento ao cliente. Estou compartilhando-as da mesma forma que faria com nossa equipe. Normalmente, eu as enviaria em um e-mail para [...]

Michał Sadowski

Imagem da marca

19 de maio de 2023

8 maneiras de obter feedback do cliente on-line

É muito importante ouvir seus clientes.... O feedback negativo é tão importante quanto o positivo...

Chia Lee

Imagem da marca

28 de abril de 2023

Como se comunicar de forma eficaz com seus clientes - 10 dicas comprovadas

Construir relações com um cliente requer muito trabalho e engajamento. Nem todo mundo é um vendedor nato, mas existem algumas regras simples que podem ajudá-lo durante as negociações de vendas.