5 razões para adotar a gestão da reputação da marca e como começar
Mais um artigo de nossa série Social Listening 101. Desta vez, discutiremos como a escuta social pode ser usada para monitorar e controlar a imagem da sua marca.
Categoria:
ESTUDO DE CASO: Como a Foszer Sawicki monitorou o impacto de sua reformulação da marca
A Foszer Sawicki, uma produtora de vídeo, passou por uma reformulação completa de sua marca. Para medir o impacto e as reações dos clientes, eles usaram o monitoramento de mídia social.
Como melhorar a legibilidade do conteúdo de seu blog e site (e por que isso é obrigatório!)
A legibilidade é essencial para o conteúdo. Veja por que e como.
7 coisas que você deve ter em mente ao promover a biografia da marca no Instagram
Aqui estão algumas dicas sobre como tornar seu perfil do Instagram informativo, cativante e fazer com que as pessoas queiram ficar e segui-lo. Preparar uma boa biografia para o Instagram é como criar um cartão de visita - é a primeira impressão que causamos em nossos hóspedes. Saiba como fazer isso como um profissional!
Estratégias de engajamento do cliente 3: Fornecer atendimento ao cliente, não vendas
As estratégias de engajamento do cliente têm a ver com um bom ATENDIMENTO ao cliente para criar relacionamentos leais. As necessidades de seus clientes devem vir antes das vendas. Veja como e por quê.