Hoje, as eleições gerais do Reino Unido são um dos tópicos mais populares da Internet. Os eleitores ainda têm algumas horas para visitar suas seções eleitorais e votar. Tentamos prever o resultado com base nos dados do monitoramento de mídia social.
75% dos clientes dos EUA ficam satisfeitos quando recebem presentes e ofertas personalizados. Eles são mais fiéis a empresas que ajustam suas ofertas às preferências individuais, mesmo que isso esteja relacionado a menos privacidade. Não há dúvida de que a personalização traz muitos benefícios para sua empresa e 94% das empresas acreditam que ela é fundamental para o sucesso atual e futuro. Entretanto, apenas 6% admitem ter uma estratégia de personalização fixa. A Internet está repleta de dados que você pode aproveitar, não perca a oportunidade.
São as pequenas coisas que importam na vida. As pessoas apreciam quando os outros dedicam até mesmo pouco tempo e esforço para fazê-las felizes e satisfeitas. Geralmente, não se trata de mover a terra e o céu para atender às expectativas de outra pessoa, mas sim de mostrar que você se importa.
As marcas exploram a mídia social com mais disposição durante suas campanhas - é uma maneira fácil de promover produtos ou serviços e incentivar outras pessoas a aceitar uma oferta.
Atualmente, o excelente atendimento ao cliente é considerado o maior mérito que uma empresa pode conquistar. É o atributo que as pessoas valorizam mais do que o bom preço de um produto ou até mais do que sua qualidade. É por isso que os empreendedores que se concentram nas necessidades de seus clientes e buscam oportunidades que elevam o atendimento ao cliente a um novo patamar estão ganhando vantagem competitiva no mercado.