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São as pequenas coisas que importam na vida. As pessoas apreciam quando os outros dedicam até mesmo pouco tempo e esforço para fazê-las felizes e satisfeitas. Geralmente, não se trata de mover a terra e o céu para atender às expectativas de outra pessoa, mas sim de mostrar que você se importa.
Atualmente, o excelente atendimento ao cliente é considerado o maior mérito que uma empresa pode conquistar. É o atributo que as pessoas valorizam mais do que o bom preço de um produto ou até mais do que sua qualidade. É por isso que os empreendedores que se concentram nas necessidades de seus clientes e buscam oportunidades que elevam o atendimento ao cliente a um novo patamar estão ganhando vantagem competitiva no mercado.
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O Software as a Service é considerado o ramo mais próspero do mercado de TI. Não é nenhuma surpresa que o mercado de SaaS esteja se expandindo rapidamente. Esse tipo de modelo de negócios tem muitas vantagens que atraem novos empreendedores a seguir esse modelo de distribuição de software. Por outro lado, as empresas estão mais dispostas a escolher o SaaS em vez de aplicativos locais, pois é uma solução mais vantajosa e segura.
É difícil escolher uma fonte valiosa de informações sobre mídia social em meio à abundância de sites e blogs sobre o assunto. Verificamos e escolhemos 13, que você deve seguir e ler.
A PlayStation Polônia percebeu um enorme potencial no Twitter, que é um espaço acolhedor para uma comunidade de jogos e um poderoso canal de comunicação. Juntamente com a agência de relações sociais Konceptika, a marca aceitou o desafio de aumentar o envolvimento de seus fãs na plataforma usando mensagens de 140 caracteres.
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